本15企业管理概论0407名词计算简答论述案例.docx
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本15企业管理概论0407名词计算简答论述案例
全国2008年4月高等教育自学考试
企业管理概论试题
课程代码:
00144
三、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)
26.组织结构的网络化
27.竞争战略
28.品牌
四、计算题(本大题共2小题,每小题9分,共18分)
29.某企业在确定2008年技改方案时,面临A、B、C、D四种选择方案。
请采用综合评价法并结合专家组的评分作出决策,即从A、B、C、D备选方案中选择综合得分最高的一种,并按分值由高到低对方案选择进行排序。
30.2007年某混凝土预制件企业A产品产量为4000件,单位产品实际成本为500元。
各成本项目中材料费占75%,工人工资占12%,制造费用占13%。
该企业2008年计划A产品产量增长5%,假定单位产品成本和各成本项目占总成本比例均不发生变化,试计算2008年该企业的计划产量和总成本,以及成本项目中的分项成本。
五、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)
31.按企业外部社会联系方式,可以将企业划分为哪几种组织形式?
1.联合公司
2.企业联合体
3.战略联盟
4.虚拟企业:
(1)顺序式的联系;
(2)封闭式的联系
评价因素
评价因素权重
A方案
评价得分
B方案
评价得分
C方案
评价得分
D方案
评价得分
先进性
0.25
25
20
15
10
适用性
0.25
15
20
25
10
成功的可能性
0.15
10
15
10
15
经济效益
0.20
15
20
15
20
开发周期
0.15
15
20
10
20
合计
1.00
——
——
——
——
32.根据我国《公司法》的规定,监事会的职权应包括哪几个方面?
32.简述产品质量的特性。
1.产品的性能,是指产品应达到使用功能的要求
2.产品的寿命,是指产品在规定的条件下,满足规定功能要求的工作期限
3.产品的可靠性,是指产品在规定时间内,在规定条件下,完成规定功能的能力
4.产品的安全性,是指产品在流通和使用过程中保证安全的程度
5.产品的经济性,是指产品寿命周期总费用的大小
六、论述题(本大题13分)
34.论述价值工程的特点与一般工作程序。
(一)价值工程的主要特点
1.以使用者的功能需求为出发点;
2.对功能进行分析;
3.系统研究功能与成本之间的关系;
4.努力方向是提高价值,即提高功能对成本的比值;
5.需要由多方协作,有组织、有计划、按程序地进行;
(二)价值工程的一般工作程序
七、案例分析题(本大题15分)
35.案例背景:
精益机械加工厂成立于20世纪60年代初。
从建厂开始直到20世纪80年代中期,该厂一直实行等级工资制度。
具体说来,就是对管理人员和工程技术人员实行职务等级工资制度,而对工人则实行工人等级工资制度。
在长期实践中人们发现,等级工资制度不利于贯彻落实按劳分配原则,从而导致平均主义“大锅饭”,严重制约了企业的发展。
改革开放后,精益机械加工厂开始推进工资制度改革,探索出有效实施工资制度改革的新出路——实行结构工资制度。
问题分析:
(1)该企业为什么实行结构工资制度?
(2)谈谈该种工资制度各组成部分在调动企业员工积极性、主动性和创造性方面所起的作用。
全国2008年7月高等教育自学考试
企业管理概论试题
课程代码:
00144
三、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)
26.战略联盟
27.经营战略
28.市场营销组合
四、计算题(本大题共2小题,每小题9分,共18分)
29.某机械装备企业2008年的综合生产计划安排第3季度A系列产品生产20000台。
A系列产品有A1、A2、A3三种产品。
现已安排了A系列产品2008年第3季度的部分主生产计划(如下表),请完成全部主生产计划的安排(即求出下表中每个X的值)。
2008年第3季度A系列产品主生产计划
周次
7月
8月
9月
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
A1
—
800
—
800
—
1000
—
1000
—
850
—
X4
A2
600
600
600
600
750
750
750
X3
750
750
750
750
A3
1000
—
X2
—
1500
—
1500
—
750
—
750
—
月产量
6000
8000
X1
30.某餐饮企业2007年末的总资产达100万元人民币,自有资本40万元,负债60万元,其中流动负债为20万元。
在总资产中,固定资产占60%,流动资产占40%。
流动资产中现金等速动资产为22万元。
试计算资产负债率、负债比率、固定比率、流动比率和速动比率,并根据计算结果对该企业2007年底的债务压力、财务风险及短期偿债能力作出判断。
五、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)
31.简述企业文化的主要特征。
(一)隐形性;
(二)潜移性;(三)可塑性;(四)继承性;
(五)稳定性和发展性;(六)普遍性与差异性;
32.简述企业在建立和运行质量体系时应抓好的主要环节。
(一)明确企企业质量方针和目标
(二)分配和落实质量职能,完善质量文件
(三)建立专职的质量管理机构
(四)建立一套高效灵敏的质量信息反馈系统
(五)按照“计划——执行——检查——处理”管理循环组质量体系的运转
33.简述企业在选择目标市场时应处理好的几种关系。
六、论述题(本题13分)
34.试述德鲁克有关企业使命和战略目标理论。
1.企业制定经营战略,首先要确定企业使命,搞清楚企业担负什么样的社会责任,是什么性质的企业,它应从事什么事业
2.企业经营哲学是对企业经营活动本质认识的高度概括
3.企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明,是指企业现在和将来应从事什么事业,应成为什么性质的企业
4.把企业使命转化为企业的战略目标
七、案例分析题(本题15分)
35.案例背景:
A家用电器生产企业始建于20世纪80年代初,长期以来在产品质量、品种和售后服务等方面一直领先于同类企业,在我国家电业处于龙头地位。
20世纪90年代以来我国家电业蓬勃发展,一些后起之秀纷纷崛起,在产品质量、品种、服务等方面已不逊于A企业,A企业的市场份额在不断下滑,龙头地位开始动摇,企业面临前所未有的被动局面。
A企业总经理感到巨大的压力,为走出困境,重新崛起,总经理多次召开会议研究对策,仍找不到解决问题的满意方案。
假如你是该企业的管理顾问,请为该企业把脉:
(1)企业应采取什么样的营销方案?
(2)采取该营销方案的理由?
全国2009年4月高等教育自学考试
企业管理概论试题
课程代码:
00144
三、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)
26.董事会
27.品牌战略
28.标准化
四、计算题(本大题共3小题,每小题6分,共18分)
29.某公司2009年计划对一套设备进行更新。
甲、乙、丙三个厂家可以提供性能接近,价格相当的该种设备。
公司在选购设备时,需要从生产性(能力)、安全性、经济性、环保性四个方面对设备进行综合评价。
公司将各项评价因素的权重分别设定为0.4,0.3,0.2,0.1,并请9位业内专家对甲、乙、丙厂商的设备从上述四方面进行评分,各项评分的平均值如下表。
评价因素
评分
甲
乙
丙
生产性
安全性
经济性
环保性
90
60
70
60
90
70
40
60
90
30
40
50
试根据综合评分法决定设备选购方案。
30.某新能源建设项目的投资总额为4000万元,建成后年折旧率为5%,预计年平均盈利800万元。
计算下列指标:
(1)投资盈利率。
(2)投资回收率。
(3)投资回收期。
31.某IT公司生产和销售服务器。
2009年公司计划生产2800台,预计销售为2750台,售价为6万元/台,销售税率为5%。
2009年期间费用约为2500万元,目标利润5500万元。
计算公司2009年的下列指标:
(1)全年销售成本。
(2)单位产品目标生产成本。
(3)全年生产总成本。
(计算结果保留小数点后两位)
五、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)
32.简述企业文化的功能。
(一)导向;
(二)约束;(三)激励;(四)凝聚;(五)辐射;
33.简述企业职能战略决策的内容。
(一)企业重点职能战略的选择
(二)职能战略本身的决策
1.产品战略决策
2.产品质量战略决策
3.市场战略决策
4.科技战略决策
(1)按技术进步的目标不同,可拟订四种不同方案供选择
(2)按技术在竞争中所担负的角色不同,可提出以下三个方案
(3)按技术进步的方式不同,可提出以下三个方案
5.人力资源战略决策
(1)人才发掘战略;
(2)企业人才结构优化战略;
(3)企业人才使用战略方案(201107多选);
34.市场细分有哪些要求?
1.划分特性的可衡量性
2.市场开发的效益性
3.进入市场的可行性
4.划分标志的动态性
六、论述题(本大题13分)
35.试述人力资源管理与传统人事管理的区别。
(1)管理的视角
(2)工作的性质
(3)管理的重点
(4)以管理人员的要求
七、案例分析题(本大题15分)
36.案例背景:
随着我国私人轿车拥有量的不断增加,汽车尾气排放量也不断增加,对环境造成的污染日益严重,国家陆续出台了一系列鼓励小排量汽车生产和使用的政策。
某汽车制造公司通过市场调查发现,1.1升排量的小轿车在西北某城市特别受消费者青睐。
该公司决定开发1.1升排量的新型A品牌家用轿车,并在产品性能不低于竞争对手的情况下,将价格定得低于所有竞争对手同类产品。
A品牌轿车在该城市投放市场不久,便深受消费者欢迎,成为市场占有率最高的一款汽车。
问题:
(1)该汽车制造公司针对A品牌轿车制定的是一种什么样的市场营销组合战略?
(2)如果你是该企业市场营销部门经理,在实行此种市场营销组合战略时,应遵循什么原则?
(3)在市场营销组合战略的类型中,除了本案例中该企业已实行的外,请说出其余几种类型的名称。
全国2009年7月高等教育自学考试
企业管理概论试题
课程代码:
00144
三、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)
26.合伙制企业
27.企业精神
28.浮动工资制
四、计算题(本大题共2小题,每小题9分,共18分)
29.国内某著名IT公司下属PC机生产企业正在制定2010年综合生产计划。
根据市场预测,该企业2010年计划生产A系列PC机15万台。
其中,第二季度计划安排3万台的生产任务,并落实了部分主生产计划(见下表)。
产品
4月
5月
6月
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
A1
—
1200
—
X
—
1000
—
1000
1250
—
1250
—
A2
900
900
900
900
1500
Y
1500
1500
1500
1500
1500
1500
A3
1000
—
1000
—
2000
—
2000
—
—
W
—
750
月产量(台)
8000
12000
Z
根据上表提供的信息,帮助企业完成第二季度生产计划的制订工作。
30.某玩具生产企业A产品2008年的产量/成本资料显示,该年月产量分别在11月、2月达到最高值和最低值,其产量和总成本分别为10000件,350000元和8000件,310000元。
试用产量成本预测法计算:
(1)单位变动成本。
(2)固定成本。
(3)若2008年度产量为10万件,则该年度A产品总成本和单位成本分别为多少?
五、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)
31.简述企业战略家应具备的基本素质和能力。
1.品德高尚,志向高远;2.思维敏捷,知识渊博;
3.心理健康、个性优异;4.足智多谋,能力超群;5.身体健康,精力充沛;
32.简述绿色营销的含义。
33.简述企业标准化的新趋势。
六、论述题(本大题13分)
34.试述哈默尔关于企业核心能力的理论。
七、案例分析题(本大题15分)
35.案例背景:
华强塑料制品厂是一家主要生产塑料包装袋的民营企业。
随着全民环保意识的增强和国家限塑令的颁布实施,近年来,该企业产品市场逐步萎缩,经营效益连年下降。
面对企业经营的现状,企业领导想通过资本经营摆脱目前的困境,但在选择哪种资本经营途径时存在意见分歧。
最终,厂领导班子经过研究,决定拍卖产权,退出塑料制品生产行业,进入具有良好市场前景的环保产品制造行业。
问题:
(1)试问该企业选择的是哪种资本经营途径?
(2)结合该案例,谈谈企业在进行资本经营时,还有哪些途径可供选择。
全国2010年4月高等教育自学考试
企业管理概论试题
课程代码:
00144
三、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)
26.质量体系认证
27.市场营销
28.资产负债表
四、计算题(本大题共2小题,每小题9分,共18分)
29.某公司2009年下半年的广告支出费用与销售额之间的对应关系如下表:
月份
广告费(万元)
销售额(万元)
7
8
9
10
11
12
10
15
15
20
24
30
1000
1200
1500
1600
2000
2400
该公司计划在2010年上半年加大广告投入,其中1月份投入40万元,试采用回归分析法对1月份公司的销售额作出预测(计算结果保留两位小数)。
30.2009年末某商业企业的总资产为100万元人民币,其中固定资产净值为50万元。
该企业2009年初存货20万元,年末存货30万元,全年销售额为150万元,年销货成本为25万元。
根据以上资料计算2009年该企业下列运营能力指标。
(1)总资产周转率(3分);
(2)固定资产周转率(3分):
(3)存货周转率(3分)。
五、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)
31.简述企业管理中贯彻指挥统一原则的基本要求。
1.实行首长负责制
2.正确处理直线经理与职能经理的关系,实行直线参谋制
3.在同一层次领导班子中,必须明确主辅关系
4.一级管一级,防止超级指挥
32.简述人力资源的特点。
(1)能动性;
(2)可激励性;(3)时效性;(4)再生性;(5)差异性;(6)社会性;
33.根据名牌出名的范围,名牌战略方案可分为几个等级?
1.地方级名牌战略;2.地区级名牌战略
3.国家级名牌战略;4.国际区域级名牌战略;5.世界级品牌战略
六、论述题(本题13分)
34.试述企业管理理论的发展趋势。
(一)人本化;
(二)整体化;(三)战略化;
(四)网络化;26.组织结构的网络化(200804名词)
七、案例分析题(本题15分)
35.案例背景:
张某是中国改革开放后从美国获得MBA学位者之一。
完成学业回国后,他被一家国有企业聘用,并被安排在重要的领导职位上。
进入工作岗位不久,张某就发现,该企业在运营过程中存在许多问题。
例如,经营缺乏主动性,市场经济意识不强,对政府主管部门有较强的依赖性;管理方法落后,人浮于事,经济效益低下,等等。
针对企业的现状,张某首先对企业进行了调查研究。
在此基础上,他不计个人得失,坚持不懈地对企业进行了多年的改革,使企业的面貌焕然一新。
张某也因此受到上级主管部门和本企业干部群众的好评。
十多年来,张某凭着高度的事业心和责任感,以科学的理论为指导,尤其是适应市场经济的要求实施战略管理;以其理智、随机应变和敏捷的思维,勇于探索,不断开创发展新局面。
企业职工一致认为,在战略制胜的时代,惟有张某这样的企业战略家,才能把企业带向成功之路。
问题:
通过以上案例背景资料,指出张某已具备了企业战略家的哪些基本素质。
全国2010年7月高等教育自学考试
企业管理概论试题
课程代码:
00144
三、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)
26.联合公司
27.价值工程
28.成本
四、计算题(本大题共2小题,每小题9分,共18分)
29.某企业2009年财务资料显示,总资产为5000万元,企业自有资产3000万元,固定资产2500万元,流动资产2500万元,速动资产1000万元,流动负债800万元,现金和短期有价证券合计400万元。
请根据以上资料,计算该企业下列财务指标(计算结果保留小数点后两位)。
(1)资产负债率
(2)负债比率
(3)固定比率
(4)速动比率
(5)现金比率
30.某手机制造商根据市场预测,计划2010年生产B系列产品9万部。
2004-2009年该系列产品的产量及成本历史资料如下表所示。
年度
产量(万部)
单位成本(元)
2004
2005
2006
2007
2008
2009
4
5
3
6
7
8
100
90
120
80
70
60
利用回归方法预测2010年B系列产品的总成本,并计算单位成本(计算结果保留小数点后两位)。
五、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)
31.简述企业在人员使用方面的一些趋势。
32.简述企业技术开发的内容。
(一)产品的开发
(二)设备与工具的开发
(三)生产工艺的开发
(四)能源和原材料的开发
(五)改善生产环境的技术开发
33.简述企业开展资本经营途经。
1.通过企业重组开展资本经营
2.通过企业内部资产重组开展资本经营;3.通过产权重组开展资本经营
4.开展有形资本的经营;5.开展无形资本的经营
六、论述题(本题13分)
34.试述战略决策的科学化原则。
(一)战略决策科学化原则的含义
(二)战略决策科学化的标志
1.决策信息的可靠性;2.决策课题的准确性;
3.决策程序的完整性;4.决策方法的正确性;
5.方案设计的严密性;6.决策方案的优选性;
7.方案实施的可行性;8.决策结果的效益性;
七、案例分析题(本题15分)
35.案例背景:
某企业原来一直生产面包系列产品,后来又根据市场需求的变化,增加了方便面系列产品。
经过一段时间的生产经营后,该企业想依据需求增长率和相对市场占有率两个指标对自己所处的战略环境进行综合分析,并据此制定新的经营战略。
但该企业相关部门不知该采用哪种综合分析方法。
问题:
(1)假如你是一家咨询公司的顾问,你应建议该企业采用哪种战略环境综合分析方法?
(5分)
(2)假如该企业采用了你所建议的分析方法,分别对面包和方便面两种系列产品进行分析后发现,其中面包系列产品处于“现金牛区”,而方便面系列产品处于“明星区”。
你应对该企业提出怎样的建议?
(10分)
全国2011年4月高等教育自学考试
企业管理概论试题
课程代码:
00144
三、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)
26.人力资源管理
27.劳动定额
28.网络营销
四、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)
29.简述工业企业的系统特征。
1.大规模采用机器和机器体系进行生产,系统地将科学技术应用于生产
2.劳动分工精细,协作关系复杂、严密
3.生产过程具有高度的比例性和连续性
4.生产社会化程度高,有广泛性、密切的外部联系
30.简述深层的企业文化及其包含的主要内容。
1.企业最高目标;2.企业精神(200907名词);3.经营管理风格
31.简述实施名牌战略应重视的工作。
(一)树立正确的名牌观念
(二)准确地进行市场定位
(三)合理地制定名牌的目标
(四)把握好名牌升级的时机
(五)抓好企业名牌要素的整体优化工作
五、计算题(本大题共3小题,每小题6分,共18分)
32.某钢铁企业进行技术改造和更新关键设备,现市场上有A、B、C三种设备均可以满足技改要求。
企业为选择A、B、C中的一种做为技改设备,特采用了综合评分法,并就设备的经济性、先进性、环保性三个评价因素设定了权重,分别为0.5、0.3、0.2,具体评分结果见下表:
评价因素
设备
经济性
先进性
环保性
A
80
50
30
B
70
90
30
C
70
60
90
计算A、B、C三种设备的综合评分,并依此选择设备。
33.从某民营高科技企业2010年底的资产负债表上看,总资产为2000万元,其中自有资产1600万元,而固定资产为1000万元,负债总额为400万元,计算下列财务指标:
(1)资产负债率
(2)负债比率
(3)固定比率
34.某化肥厂预计2011年生产化肥850吨,销售800吨,平均出厂价为3200元/吨,销售税率为5%,估计全年期间费用总计8万元,目标利润为132万元。
根据目标成本预测法计算并预测该化肥厂2011年全年销售成本、单位产品目标生产成本和全年生产总成本。
六、论述题(本题13分)
35.试述如何实现企业战略决策的科学化。
(一)战略决策科学化原则的含义
(二)战略决策科学化的标志
1.决策信息的可靠性;2.决策课题的准确性;
3.决策程序的完整性;4.决策方法的正确性;
5.方案设计的严密性;6.决策方案的优选性;
7.方案实施的可行性;8.决策结果的效益性;
七、案例分析题(本题15分)
36.背景资料:
JMB企业是一家始建于上个世纪80年代中期,主要生产面粉的中型企业。
该企业投产后建立了如下的组织结构:
一是按集中统一原则设置直线行政领导者,如厂长、车间主任和班组长等。
行政领导者对直属下级有直接指挥权;另外,又按专业化分工原则设置了各级职能部门。
职能部门的管理人员作为直线指挥人员的参谋和助手,只对下一级机构的业务工作进行业务指导和监督,而没有直接指挥权。
由于该企业实行了与管理目标和计划相适应的组织结构,并在随后的发展中适时调整,使企业的经营得到不断改善。
问题:
(1)JMB企业实行的是一种什么样的组织结构?
(3分)请画出该企业的组织结构图。
(4分)
(2)JMB的企业组织结构有何优点?
(8分)
全国2011年7月高等教育自学考试
企业管理概论试题
课程代码:
00144
三、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)
26.公司制企业
27.战略思想
28.质量职能
四、计算题(本大题共2小题,每小题9分,共18分)
29.某企业库存物资的种类及资金占用额如下表所示:
品种
占用资金(万元)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
50.0
1.0
5.0
5.0
0.5
30.0
1.0
1.0
5.0
0.2
0.8
0.5
合计
100.0
(1)利用库存重点控制方法(ABC分析法)对物资进行分类。
(6分)
(2)如何控制A类物资的库存水平?
(3分)
30.某企业2010年甲种产品产量为5000吨,单位产品成本为500元。
该企业可比产品各成本项目的比重分别为:
材料费占70%,生产工人工资占15%,制造费用占15%。
2011年计划产量为5500吨,劳动生产率增长5%,材料消耗定额降低2%,生产工人工资总额增长3%,制造费用增长1%。
要求:
测算该企业可比产品计划成
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