东海大学校园安全维护各类安全事件处理要领与流程图.docx
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东海大学校园安全维护各类安全事件处理要领与流程图
東海大學校園安全維護各類安全事件處理要領與流程圖
狀況一、火警處理
一、發生火警時應立刻示警,並撥打119電話報警及通報校安中心。
二、電線走火,應先儘速切斷電源再行救火。
三、油類失火,不可用水灌救,應速使用沙土或乾粉滅火器滅火。
四、優先搶救人員離開火警現場,其次搶運重要物品及資料。
五、擔任火場秩序維護並視狀況協助或配合消防人員救火。
六、送醫及照顧因火災受傷或受損之人員,並通知受傷學生家長。
七、協助調查火災起火的原因。
八、協助事後現場清理及復原工作。
九、按規定反映及通報教育部校安中心。
十、受傷人員持續關懷及協辦保險(學產基金)申請。
十一、簽獎協助救災有功之學生。
狀況二、交通事故處理
一、接獲車禍通知時,立即通知校安中心並應迅速趕赴現場瞭解狀
況。
二、撥打119將受傷人員送醫急救,並保持車禍現場完整,交由警方處理。
三、照顧因車禍受傷之人員,協助相關醫療程序,並通知學生家長。
四、分析車禍原因,並做宣導與防範。
五、按規定反映及通報教育部校安中心。
六、受傷人員持續關懷、協辦保險(學產基金)申請及協處和(調)
解事宜。
七、簽獎協助處理車禍有功之學生。
狀況三、飲食中毒處理
一、查覺學生有中毒跡象或接獲通知時,應迅速通知學校醫護人員並撥打119送醫處理,並將餐廳保留之食物樣品送醫化驗。
二、病重人員除送醫急救外,並通知家屬;病情輕微者,在事件披露後,亦應傳達其家人,學生平安之訊息。
三、如於校外活動中,發現中毒情事,應利用原有交通工具或另雇車輛,迅將中毒人員送至附近醫院就醫,並將保留之殘存食物送醫化驗,找出原因。
四、依規定反映及通報教育部校安中心。
五、了解事情經過,交公關室統一媒體發言
六、檢討分析中毒原因,公布處理經過,並做宣導與防範。
七、中毒人員持續關懷及協辦保險(學產基金)申請。
八、簽獎協助處理中毒事件有功之學生。
狀況四、溺水事件處理
一、發現溺水人員,應大聲呼救,引起他人注意共同施救溺水者,並立即撥打119請求救(支)援。
二、儘量利用拋擲救生圈等物品,或伸延竹竿、繩子、衣物,協助拯救溺水者;必要時由熟悉水性者下水救助。
三、溺水者施救上岸後,應先清除口鼻雜物,並做人工呼吸等急救措施。
四、依CPR程序緊急施救直至救護車(人員)到達處理後轉送醫院救治,並通知其家屬。
五、如已溺斃,應通知警察機關、家長及校方有關人員,共同處理善後。
六、按規定反映及通報教育部校安中心。
七、分析溺水發生原因,並做宣導與防範。
八、溺水人員持續關懷及協辦保險(學產基金)申請。
九、簽獎協助處理溺水有功之學生。
狀況五、人為破壞與失竊盜處理
一、如逢竊盜事件,應保留現場之完整,並立即通知學校校安中心及有關單位或警察機關處理。
二、儘可能捕獲現行犯,如對方持有凶器,不宜逞強逮捕;應設法圍困,並通知警方處理。
三、如竊嫌為校內學生,除依法律規定處理外,並聯繫家長知悉。
四、對未達法律懲處之學生竊盜事件,應依輔導及學生獎懲等相關規定辦理。
五、簽獎協助捕獲竊盜有功之學生。
狀況六、性侵害/性騷擾事件處理
一、以救助受害者為首要,並同時保留現場及蒐集相關證據。
二、通報校安中心採保護當事人權益審慎蒐證及防範事態擴大,
三、是否交由警察機關處理,應考量事件大小及當事人與家長意願。
四、學校召開性別平等委員會議,採法律與人情層面兼顧,加強被害人身心輔導,並妥善防範未來可能之後遺症。
五、通報性侵害防治中心及教育部校安中心;並依實況考量是否向警察機關報案。
六、分析強暴傷害案件發生原因,並做有效之防範。
七、性別平等委員會完成調查報告,做成懲處或建議權責機關懲處。
八、專案實施被害人心理輔導並視需要提供相關法律諮詢。
狀況七、兇殺與鬥毆處理
一、立即設法制止衝突,並救護傷者。
二、通報校安中心協處,降低衝突意外發生。
二、瞭解事件發生之原因及經過。
三、視狀況化解或防止衝突之擴大。
四、如肇事者為校外不良份子,立即通知警方處理。
五、視案情輕重,通知家長及學校有關人員,妥善處理善後。
六、按規定反映及呈報教育部校安中心。
七、受傷人員持續關懷、協辦保險(學產基金)申請及協處和(調)
解事宜。
八、簽獎協助處理本案有功之學生。
狀況八、天然(風災、水災、地震、土石流等)災害處理
一、災害來襲前,依計畫及實際狀況預先做好防範措施。
二、穩定身邊人員保持冷靜,就地尋求安全庇護,或引導依序離開
危險地區。
三、災害造成傷害時,除尋求相關支援外,應立即搶救受難人員。
四、對受損設施,視狀況、能力及環境因素,實施必要作為。
五、若有人員受傷除儘速送醫外並立即通報校安中心及通知家屬。
六、依實況考量判斷逐級反映及呈報教育部校安中心。
七、簽獎協助防災有功之學生。
狀況九、山難事件處理
一、獲悉山難時,應立即查明正確出事地點及經過情形。
二、通知校安中心由系教官、導師、家長及學校有關人員召開緊急應變會議,共同研商營救措施及工作分配。
三、向就近之警察局勤務指揮中心報案,並申請協助。
四、結合社團,編成先遣救援小組,儘速趕往出事地點所屬之警察分局或派出所,協助搜救。
五、必要時學校成立山難救援中心,報請校長指定負責人,以收統一協調之效。
六、按規定反映及呈報教育部校安中心。
七、分析山難發生原因,並做宣導與防範。
八、簽獎協助山難搜救有功之學生。
狀況十、自傷自殺事件處理
一、抵達現場安撫並鼓勵其情緒宣洩。
二、通知校安中心、警消單位、家人及專家協處。
三、搶救傷者並立即送醫。
四、安排及慎選看護並要求精神科醫師會診,出院後實施專案、專業
及專科輔導。
五、若自傷已遂,除安撫家屬、協處喪殯,學校亦須召開緊急會議及統一(媒體)發言並實施班級輔導。
六、簽獎協處及輔導有功人員
狀況十一、學生抗爭訴求事件處理
一、事前了解訴求原因及抗爭大小。
二、請主管單位先行溝通協調。
三、召開緊急危機處理會議完成各項分工及編組。
四、抗爭現場專人接待,坦然面對訴求問題。
五、展現誠意,保證公正處理,儘量疏導及安撫情緒。
六、避免失控及引導至疏散地點,若有失控之虞應報警協處。
七、尋求共識,和平圓滿解決,共創雙贏。
八、注意後續事情發展,直至消弭抗爭造成因素。
九、簽獎有功之學生。
狀況十二、校外民眾抗爭訴求事件處理
一、事前了解訴求原因及抗爭大小。
二、請主管單位先行溝通協調及協請警政單位介入,並蒐集相關資訊。
三、配合警政單位共同召開緊急危機處理會議完成各項分工及編組。
四、為免抗議群眾進入校園,影響學校教學及師生權益,請警方將抗
議群眾阻絕於校門口。
五、抗爭現場專人接待,坦然面對訴求問題。
六、展現誠意,保證公正處理,儘量疏導及安撫情緒。
七、避免失控邀請抗爭代表於會議室溝通協商,並要求抗議民眾先行
解散。
八、尋求共識,和平圓滿解決,共創雙贏。
九、注意後續事情發展,直至消弭抗爭造成因素。
狀況十三、實驗場所災(傷)害應變處理
一、災害發生後,發現者應立即通知實驗室負責人並通報119、校安中心、交通安全組。
二、優先搶救人員離開案發現場,燒燙傷急救依程序(沖脫泡蓋送)先行處理後送醫,其次搶運重要物品及資料至安全地區。
三、送醫及照顧因災害受傷人員,並通知受傷學生家長。
四、災害發生由各院系編組應變小組(包含通報聯絡班、滅火班、避難引導班、安全防護班)處理災變;為熟練災變處理各院系平日應實施災變演練。
五、完成現場清理與復原,並調查事故原因,加強宣導與防範。
六、按規定反映及通報教育部校安中心。
七、受傷人員持續關懷、協辦保險(學產基金)申請。
八、簽獎協助處理本案有功之學生。
狀況十四、校園偏僻處遇襲事件處理
一、立即趕赴現場,以救助受害者為首要,並同時通報校安中心及有關單位或警察機關共同協處。
二、搶救遇襲受傷學生並撥打119緊急送醫救治。
三、若支援人力充足儘可能捕獲現行犯,如對方持有凶器,不宜逞強逮捕;應設法圍困,並通知警方處理。
四、若當事人遭性侵害或性騷擾則依狀況六採保護當事人權益審慎蒐證、防範事態擴大及依相關規定通報原則辦理。
五、加害人若為本校學生,除依校規做成懲處並依家長及當事人意願移送權責警政機關辦理。
六、專案實施被害人心理輔導並視需要提供相關法律諮詢。
七、分析遇襲遭受傷害發生原因,並做有效之防範及宣教。
八、請學校針對偏僻處安全防護措施確實檢討,消弭校安死角。
狀況十五、重大傷病處理
一、上班時間:
(一)病重及病情無法判定人員立即打119送醫急救。
(二)通報衛保組及校安中心至現場協處,視情節通(告)知家屬。
(三)家屬未到前協助醫療程序及安排同學照護。
二、非上班時間:
(一)病重及病情無法判定人員立即打119送醫急救。
(二)通報校安中心至現場協處,視情節通(告)知家屬。
(三)家屬未到前協助醫療程序及安排同學照護。
三、分析傷病原因,並做宣導與防範。
四、按規定反映及通報教育部校安中心。
五、傷病人員持續關懷、協辦保險(學產基金)申請。
六、簽獎協助處理本案有功之學生。
狀況十六、法定(禽流感、SARS)傳染性疾病處理措施
一、疑似禽流感、SARS症狀或個案師生:
二、上班時間:
(一)通報衛保組
(二)依據東海大學禽流感、SARS疑似症狀個案處理。
三、非上班時間:
(一)通報校安中心
(二)立即提供學生口罩佩戴
(三)填寫防治調查表
(四)陪同人員戴上口罩護送學生至醫療院所
(五)經醫療院所診斷疑似個案
1.通知家長。
2.校內行政通報。
3.通報衛生局及教育部:
配合衛生單位進行處置及追蹤。
四、校園全面消毒配合衛生單位通知執行宿舍居家隔離
狀況十七、校園槍擊事件處理
一、立即報警及通報校安中心、交通安全組。
二、啟動本校校安機制,冷靜了解及判斷現場安全狀況。
三、維護人員安全及管制事件現場,通知全校師生勿接近危險點。
四、編組搶救受傷人員及送醫救治,另安撫現場人員情緒。
五、警察人員到場後扼要描述案情,協助判定應變處理方式。
六、照顧受傷人員,並通知受傷學生家長。
七、召開校安緊急會議,統一媒體發言,安撫家屬及實施急難慰助。
八、按規定反映及通報教育部校安中心。
九、傷病人員持續關懷、協辦保險(學產基金)申請。
十、簽獎協助處理本案有功之學生。
狀況十八、紅火蟻入侵處理
一、通報校安中心、衛保組、交通及安全組及啟動本校校安機制。
二、管制事件現場,通知全校師生勿接近危險點。
三、通報國家紅火蟻防治中心,協助應變處理方式。
四、受傷人員後續醫療照顧,並通知受傷人員家屬。
五、召開校安緊急會議,統一媒體發言,安撫家屬及實施急難慰助。
六、按規定反映及通報教育部校安中心。
七、傷病人員持續關懷、協辦保險(學產基金)申請。
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