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6S管理考试参考资料
6S管理考试参考资料一、填空题1、集团的宗旨是航空报国、强军富民。
2、集团的理念是敬业诚信、创新超越。
3、“两融、三新、五化、万亿”是集团的发展战略。
4、集团公司文化要素“六统一”是指统一的集团公司战略、统一的集团公司宗旨和理念、统一集团名称和司徽、统一的司旗司歌、统一的标准字体和标准色。
5、集团公司的质量方针是:
以人为本,夯实基础,创新驱动,以质取胜。
6、集团公司6S管理审核分为:
达标、铜牌、银牌、金牌四个等级。
7、中航工业实行的6S管理包括整理、整顿、清洁、规范、素养、安全。
8、整理,就是把工作环境中必要和不必要的物品区分开来,在岗位上只放置适量的必需品。
9、整顿,就是把必要的物品再进行分类,根据使用频率确定放置的位置及方法,达到必需品置于任何人都能立即取到和立即放回的状态。
10、整理主要是排除空间上的浪费,整顿主要是排除时间上的浪费。
,11、6S活动的核心是素养为医院造就懂管理、会改善、有素养的优秀群体。
12、定置管理可采用画定置图、画定置线、张贴定置标识三种方法。
13、库房三定原则:
定点、定容、定量。
14、定置管理原则:
有物必分类、分类必定置、定置必标识。
15、参加会议时手机应关机或调成振动、静音,不得在会场上接打电话。
16、6S管理中红色代表警示、危险、不合格和不良。
17、6S管理推进人员培训率应达到100%,普通员工6S管理培训率应达到95%。
18、对易燃、易爆、有毒、放射和腐蚀等物品,必须分类存放,并设专人管理。
19、6S活动的最终目的是确保安全。
20、整理中三个最重要的基准“要与不要”的判断基准、“明确场所”的基准、“废弃处理”的方法原则。
21、作业现场定置划线要求:
定置区域明确,划线清楚,清洁用品、清洁用具等用绿色实线;落地放置的消防设施、危化品、不合格药品、放射性垃圾等区域用红色实线;诊疗现场可移动设备、推车等用蓝色实线。
二、选择题1、6S管理起源于C。
A、美国B、韩国C、日本D、德国2、“三新”就是集团的核心竞争力,将由传统的“资产、管理、技术”三位一体,A”。
逐步转型升级为“品牌价值的塑造、商业模式的创新、A、集成网络的构建B、模块整合C、信息通达D、服务保障B3、“五化”就是推进、专业化整合、、国际化开拓、产业化发展。
A、体制化转变、区域化发展B、市场化改革、资本化运作C、模式化运作、军名品发展协调化D、理念化宣传、文化多元化4、集团的宗旨是B。
A、敬业诚信,创新超越B、航空报国、强军富民C、团结友爱,开拓进取D、安全第一,服务人民5、“两融”就是改变过去封闭保守的思维,树立开放合作的观念,融入C。
A、社会主义和谐社会、社会主义荣辱观B、集团宗旨、集团理念C、世界航空产业链、区域发展经济圈D、新形势、新方法6、集团公司安全生产方针是D。
A、提高警惕、严肃严谨、安全第一B、安全第一、预防为主、严肃严谨C、预防为主、综合治理、安全生产D、安全第一、预防为主、综合治理7、中航工业实行的6S管理包括整理、整顿、B、素养、安全。
A、清扫、规范B、清洁、规范C、清洁、生产D、清扫、清洁8、整理是根据物品的A来决定取舍的?
A、使用价值B、是否占用空间C、是否能卖好价钱D、市场买价9、诊疗现场定置划线要求医疗垃圾、消毒浸泡装置、标本等放置区用C。
A、蓝色实线B、绿色实线C、黄色实线D、黄色虚线10、规范是指B。
A、清除工作中无用物品B、将整理、整顿、清洁工作制度化,并长期保持C、标识统一D、将物品摆放整齐11、电子文档6S管理包括D。
A、桌面无零散文档B、文件资料分类C、资料层级清楚D、以上都对12、整理是为了A。
A、区分要与不要B、摆放整齐C、实行定置管理D、分类摆放13.走廊上堆满必需用品,已损坏的设备、器械、线缆乱堆在部门现场,是属于6S管理活动中A没做好?
A、整理B、清洁C、素养D、整顿14、医院安全包括D。
A、紧急事故处理、查清原因、做好预防避免再发B、医疗安全、非医疗安全C、安全措施、安全教育、遵守操作规程D、以上全部15、6S管理的成效有D。
A、提升医院形象B、提升员工归属感C、减少浪费、提升效率、保障安全D、以上全部。
16、6S管理的最终目标是DA、环境整洁B、提高效率C、完善制度D、确保安全17、6S活动的核心是D,为医院造就懂管理、会改善、有素养的优秀群体。
A、安全B、整顿C、规范D、素养18、6S管理与医护工作质量的关系是D。
A、提供方便B、增加收入C、减少浪费D、管理规范,减少差错、确保安全,提升医院形象19、我院近期6S管理工作的目标是在集团公司6S管理验收审核中取得B。
A、达标B、铜牌C、银牌D、金牌20、医院哪些地方要进行6S管理?
CA、诊疗场所B、公共区域C、医院所有区域D、所有区域,个人物品除外21、医院6S管理如何来做?
DA、突击做一个月就可以了B、6S推进办和联络员做C、有检查就做D、将6S融入日常工作,人人执行,形成长效机制22、医疗仪器设备管理要求有DA、定期维保、校验B、状态标识清晰,报废仪器清理出现场C、可移动仪器设备定置D、以上均是23、因找不到需要的物品而浪费时间,是属于6S管理活动中B没做好?
A、整理B、整顿C、素养D、安全24、开会时认真听讲、手机静音,用过的物品及时归位,带走垃圾,展现良好精神面貌,属于6S管理的D。
A、安全B、整顿C、规范D、素养25、文件资料根据其D定置摆放。
A、类别B、使用频率C、密级D、以上都对26、进行整顿工作、将物品分类放置的最终目的是C。
A、工作场所一目了然B、工作环境整齐C、缩短寻找时间D、清除积压物品27、电脑线路6S管理包括D。
A、清洁线路B、理顺线路C、避免拖地散乱D、以上都是28、办公桌面只能放C所用的文件。
A、当时B、半日内C、当日D、一周内29、不能放置物品的位置是D。
A、会谈桌B、办公桌C、1.5米以下的柜顶D、窗台外30、部门的耗材、办公用品分类放置后,标识明确,这属于6S中B管理内容。
A、整理B、整顿C、规范D、素养31、哪些物品不能存放于办公区D。
A、健身器材B、手工C、零食D、以上都是32、进行电脑线路集束,应先A。
A、断开电源B、清洁线路C、理顺线路D、集束33、每月用一次的工具、物品应放在B。
A、工具柜、储物柜内B、库房内C、废弃或变卖D、工作现场34、6S管理过程中开展整理、整顿、清洁最容忽略D等隐藏的位置。
A、文件柜背部、底部、文件盒B、电脑、仪器设备线路C、洗手池下方储物柜D、以上所有35、办公区域、医疗诊疗现场、作业现场的文件和记录应做到D。
A、妥善保管,摆放合理,采取适当保护措施,记录完好洁净,无脏污破损现象B、文件必须为适用版本、不得与废旧版本文件混放C、记录填写规范、完整、清楚D、以上都是36、推行6S管理提倡D。
A、自我管理B、勤俭节约C、持之以恒D、以上都是37、已损坏不再使用的设备、工具、线缆乱堆在部门现场,这时应进行A活动,从而腾出空间。
A、整理B、整顿C、规范D、清洁38、可移动设备及设施区域标识明确清楚、规范,可采用D方法定置A、划线B、绘制定置图C、使用定置标识D、以上都是
39、下面各项对定点摄影的描述正确的是:
BA、定点摄影简单的说就是拍照B、定点摄影是6S管理推行中必不可少的重要工具C、定点摄影不能督促各部门的整理、整顿工作D、以上都不正确40、整顿文件的步骤是A。
A、文件分类制作目录索引制作标识放入文件夹B、文件分类放入文件类制作目录索引制作标识C、文件分类放入文件类制作标识制作目录索引D、文件分类制作标识放入文件夹制作目录索引三、判断题1、1.5米以下的柜子顶部可放物品。
(√)2、窗台较宽就能放物品,无需护栏。
(×)3、办公家具、办公用品旧了就不符合6S要求。
(×)4、只要使用人清楚物品所在,就无需标识。
(×)5、文件盒内资料10份以上设置目录,可存电子档。
(√)6、物品堆放在收纳箱里,看起来就整齐了。
(×)7、工作区域禁止存放零食,孕妇及特殊疾病患者除外。
(√)8、墙面可张贴小纸张,不影响美观。
(×)9、不同类资料叠放整齐即可。
(×)10、电脑集束顺序是:
断电、清洁线路、理顺线路、集束避免拖地散乱。
(√)11、员工必须遵守作业现场生产规范、诊疗规范等。
(√)12、接听本院来电可不用文明礼貌用语。
(×)13、会议、考试、诊疗时间手机声音调至震动或静音。
(√)14、要求人人会唱司歌。
(√)15、规范着装包括服装大方、工作服整洁、发式不怪异、妆容淡雅、佩戴胸牌和党徽等。
(√)16、更衣柜内个人物品不属于检查范围。
(×)17、办公室、作业现场禁烟,只能在楼道、卫生间吸烟。
(×)18、办公设施完好,出现故障及时报修。
(√)19、6S管理就是彻底清洁办公区域。
(×)20、6S管理规定抽屉内容物不超过抽屉容量。
(√)21、消防箱可安放任意位置,只需地面划线5cm宽。
(×)22、只要使用人清楚货架上物品,无需标识。
(×)
23、电源插座要离地放置,电脑、电话等走线要集束固定。
(√)24、6S活动是管理层的工作,与我们员工无关。
(×)25、定点摄影简单地说就是拍照。
(×)26、定置管理太耽误时间,不如随意取放方便、省时。
(×)27、整理最主要是针对空间不被浪费。
(√)28、决定放置场所、决定放置方法、划线定位、标识等这些都属整顿。
(√)29、整理是现场管理中的基础。
(√)30、6S管理相应也会带动安全、节约、习惯化标准。
(√)四、简答题1、简述中航工业集团公司发展战略“两融、三新、五化、万亿”的含义。
答:
两融:
融入世界航空产业链,融入区域发展经济圈;三新:
新三位一体,即品牌价值的塑造、商业模式的创新、集成网络的构建;五化:
推进市场化改革、专业化整合、资本化运作、国际化开拓、产业化发展;万亿:
到2020年挑战收入万亿元的奋斗目标。
2、简述中航工业集团公司文化要素“六统一”内容答:
统一的集团公司战略,统一的集团公司宗旨、理念,统一的集团公司名称、司徽,统一的集团公司司旗,统一的集团公司司歌,统一的集团公司标准字体、标准色。
3、中航工业集团公司质量方针是什么?
(5分)答:
以人为本,夯实基础,创新驱动,以质取胜。
4、简答整理、整顿、清洁、规范、素养、安全的定义。
答:
中航工业集团公司6S管理的内容是:
整理、整顿、清洁、规范、素养、安全,其定义分别为:
(一)整理是指将工作场所中的物品区分为必要的与不必要的,必要的物品保留,不必要的物品清除。
(二)整顿是指将必要的物品分门别类按照规定的位置合理摆放,并加以标识。
(三)清洁是指清除并防止工作场所内的脏污,保持其干净整洁。
(四)规范是指将所做的工作制度化、程序化,并将工作职责落实到每个岗位、每个员工。
(五)素养是指养成良好习惯,自觉遵章守纪,培育进取精神,树立团队意识。
(六)安全是指贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,在生产、工作中确保人身、设备、设施安全。
5、简述库房的“四号定位”管理及“三定原则”。
答:
库房的“四号定位”管理,指货物放置定库号、架号、层号、位号,标识规范统一。
库房的“三定原则”,指定点、定容、定量;定点:
定位,指物品的使用频率和使用的便利性,决定物品所应放置的场所,通过对物品的定点,能够维持现场的整齐,提高工作效率;定容:
通过采用合适的容器,并在容器上加相应的标识,不但能使杂乱的现场变得有条不紊,还有助于管理人员树立科学的管理意识;定量:
确定保留在工作场所或其附近的物品数量,通过定量控制能够使生产有序,明显降低浪费。
6、请写出6S管理活动为医院、所在科室及个人带来的益处(各3条以上)。
答:
提升人的素质;提升企业的形象;提高效率;构筑工作(产品)品质保证的基础;减少浪费;创造安全的工作场所;营造令人心情愉快的工作环境。
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