酒店管理系统项目开发计划书.docx
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酒店管理系统项目开发计划书.docx
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酒店管理系统项目开发计划书
《软件过程管理》项目小组
软件项目开发计划书
酒店管理系统题目
郑艳艳师教
院系工程与设计学院
专计算机科学与技术业
班级计算机131
日月年二〇.
酒店管理系统项目开发计划总结报告酒店管理系统
录..........................................................................................................................................................1目
1.引言...........................................................................................................................................................2
1.1编写目的.........................................................................................................................................2
1.2项目简介.........................................................................................................................................2
1.2.1项目名称..............................................................................................................................2
1.3定义.................................................................................................................................................2
1.3.1专门术语..............................................................................................................................2
1.3.2专业术语缩写......................................................................................................................2
1.4参考资料.........................................................................................................................................2
2.项目概述...................................................................................................................................................3
2.1工作内容.........................................................................................................................................3
2.2酒店管理系统的功能结构.............................................................................................................4
2.2.1客房预订系统......................................................................................................................4
2.2.2前台接待系统......................................................................................................................5
2.2.3前台收银系统......................................................................................................................5
2.2.4管家系统..............................................................................................................................6
2.2.5密码管理系统......................................................................................................................6
3.项目组织和资源.......................................................................................................................................7
3.1项目组织.........................................................................................................................................7
3.2项目资源.........................................................................................................................................7
3.2.1人力资源..............................................................................................................................7
4.实际开发结果...........................................................................................................................................7
4.1软件产品描述.................................................................................................................................7
4.2主要功能和性能.............................................................................................................................8
4.2.1主要功能..............................................................................................................................8
4.2.2性能......................................................................................................................................8
4.3进度.................................................................................................................................................8
5.实施计划...................................................................................................................................................8
5.1项目工作任务分解.........................................................................................................................8
5.2关键问题.........................................................................................................................................9
6.经验与教训...............................................................................................................................................9
1.
酒店管理系统项目开发计划总结报告酒店管理系统
引言1.
1.1编写目的
编写此计划的目的是为了对项目的完成情况进行总结,方便软件下一步的进展。
它说明了本项目软件开发的方法,是一个高级计划,可以为本项目的相关专题计划的制定提供
指导与参考,供项目组全体人员阅读从而更好地进入下一阶段的工作。
1.2项目简介
项目名称1.2.1
项目名称:
酒店管理系统(HMS)
英文名称:
HotelManagementSystem
版本号:
1.0
1.3定义
HMS:
HotelManagementSystem酒店管理系统
PM:
ProjectManager项目经理
专门术语1.3.1MySQL:
关系型数据库管理系统(DBMS)。
SQL:
一种用于访问查询数据库的语言
事务流:
数据进入模块后可能有多种路径进行处理。
主键:
数据库表中的关键域。
值互不相同。
外部主键:
数据库表中与其他表主键关联的域。
ROLLBACK:
数据库的错误恢复机制(回滚)。
专业术语缩写1.3.2系统:
若未特别指出,统指本酒店管理系统。
SQL:
StructuredQueryLanguage(结构化查询语言)。
UML:
统一建模语言、是一套用来设计软件蓝图的标准建模语言,是一种从软件分析、设计到编
写程序规范的标准化建模语言。
1.4参考资料
《酒店管理系统需求分析说明书》
《河南工业大学软件过程管理实验指导书》
《软件过程管理》
《系统分析与设计》
《项目过程规范》
2.
酒店管理系统项目开发计划总结报告酒店管理系统
项目概述2.
随着旅游业的民展,酒店、餐饮娱乐行业日趋发达,引入全方位的电脑服务和电脑管理日益
流行。
传统的酒店管理往往令管理者花费大量时间来处理顾客投诉,例如错误查询、繁琐的登记
和结账手续、旅客费用结算错误、空域客房资料不能及时提供等,从而影响出租效率,使管理人
员不得不集中精力规划管理运行策略和进行决策。
本项目开发的目的,就是为了使酒店管理从传
统的模式中解脱出来,进入先进的酒店管理模式,避免传统管理模式中出现的问题。
2.1工作内容
项目名称:
酒店管理系统。
本系统分为以下几个模块:
1、客房预订系统:
能处理散客预定、团体预定、客房预定,还可以进行预定未到处理,和
预售查询。
输入
散客及团体预订信息,预售查询请求,可售查询请求,
输出
更新的客房数据库,客人资料数据库预订记录,预售房间记录,可售房间记录
2、前台接待系统:
散客入住登记、团体自动入住和手动入住、补填客单、修改客人信息、
转房、调房、设置客房状态、预定客房查询、可售客房查询。
输入
未预定散客及团体入住资料及客牌号,预定散客及团体入住资料及客牌号,转房,调房及其客户信息,查询预订客房,可售客房请求
输出
基本客户资料(包括入住房间号),基本客户资料(包括入住房间号),修改的客房信息及客户资料,预订客房信息,可售客房信息
3、前台收银系统:
能实现转帐、加入押金、埋单、埋单打折、退房等功能。
输入
团长信息或散客信息、所交押金、新旧帐号及转帐信息、具体日期、用户消费额、所享折扣
输出
团体消费信息或散客消费信息、客户消费帐单详情、客户所享折扣、总收入帐单详情
4、管家系统:
设置净房、脏房、坏房、及取消坏房,设置SKIP、SLEEP房,查询净房、脏
输入
密码,房间号,房间状况,入住时间
输出
系统说明文件,正确密码确认码,房间状态信息表单,新入住记录表单
输入
用户密码、用户ID
输出
UID、无效的UID密码正确、密码错误、有效的
3房、坏房表,房间状态,新入住查询。
、用户密码管理系统:
密码系统,员工使用该系统的密码管理机制。
5.
酒店管理系统项目开发计划总结报告酒店管理系统
2.2酒店管理系统的功能结构
酒店管理系统中,分为6个下属模块,模块分解如下图所示:
酒店管理系统模块分解图2.2图
客房预订系统2.2.1
客房预订系统包括客房预订、预售查询、预订未到处理三个子功能模块,实现了快速处理预
定客房的目的,同时可以自动处理预定到时间没有入住的情况。
客房预订系统的功能分解图如下:
图2.2.1客房预订系统功能分解图
4.
酒店管理系统项目开发计划总结报告酒店管理系统
前台接待系统2.2.2
前台接待系统的主要功能是在客户入住的时候进行入住登记,同时还可以在客户入住之后按
照客人的需求给客人调换房间。
客户入住超过一天的,可以转房(包括消费记录)。
功能分解如下:
图2.2.2前台接待系统功能分解图
前台收银系统2.2.3
前台收银系统主要包括退房、查询、埋单、转帐、押金加入等功能。
功能分解如下:
5.
酒店管理系统项目开发计划总结报告酒店管理系统
2.2.3前台收银系统功能分解图图
管家系统2.2.4
管家系统的主要功能模块式查询房间状态以及设置房间状态,使一个管理系统实现对客房的
实时管理。
功能分解如下:
图2.2.4管家系统功能分解图
密码管理系统2.2.5
密码管理系统主要是针对使用该酒店管理系统的员工设计的,登陆酒店管理系统需要有帐户
和密码,防止闲杂人员胡乱操作系统、更改数据库内数据,实现系统的安全性。
功能模块分
解如下:
图2.2.5密码管理系统功能分解图
6.
酒店管理系统项目开发计划总结报告酒店管理系统
项目组织和资源3.
3.1项目组织
项目经理:
徐国雄
需求分析:
全体组员
概要设计:
全体组员
数据库设计:
全体成员
详细设计、编码:
许杰、杨东、高俊鑫、徐国雄
项目测试:
全体组员
3.2项目资源
人力资源3.2.1
在本项目中承担的工作能性别名技姓
编码软件设计、JavaJSP男/系统分析/C、李政钊
编码测试C、Java女、JSP/系统分析/软件设计陈昭会编码测试/系统分析男/C、Java、JSP软件设计王佳波编码Java男/系统分析/软件设计、SQLC、徐国雄
编码测试女/、JavaJSP/软件设计系统分析C、王佳丹编码SQL//软件设计C、Java系统分析、男许杰ASCJSP、、、Java编码软件设计/系统分析/男高俊鑫PASJava、JSP、、C编码软件设计/系统分析男/杨东P
软件测试、、CJava男JSP系统分析/叶茂盛
实际开发结果4.
软件产品描述4.1
客房其提供的主要功能有几个子系统实现:
本系统为酒店管理者提供了完整的管理平台。
)预订系统、前台接待系统、前台收银系统、管家系统(设置房间号、房间类型、价格、位置、密码管理系统。
为了方便对整个系统中的数据进行查找,系统为管理员提供了相对完善的查询功能。
本系统首先展现给用户的是登陆页面,通过系统数据进行模块验证,如果验证失败,在页面提示用户“用户名或密码错误——请重新输入”验证通过后,管理员、操作员、使用它可以迅速地定位到客户的信息和客房的使用情况。
经理就可以对酒店进行管理了。
主要功能和性能4.2
主要功能4.2.1
软件主要功能见演示,开发目标基本达到。
7.
酒店管理系统项目开发计划总结报告酒店管理系统
性能4.2.2
对于本系统,在质量方面有如下的定性要求和规定,以满足系统在实际使用中可能的需要,
主要包含如下方面:
(1)功能性:
系统已尽最大限度完成了用户的需求,实现了计算机代替整个过程的功能。
(2)可靠性:
系统能够很好的保密用户数据,同时也具备了一套应对意外情况的功能,恢复
措施。
(3)可维护性:
当系统出现错误的时候,系统维护员能以最快的速度发现错误并且对其进行
维护。
(4)可用性:
本系统是可用且耐用的。
(5)可移植性:
系统使用Java开发,拥有极强的可移植性,在任何有Java环境及数据库硬
件上即可运行,不对硬件过分依赖。
(6)可测试性:
系统提供测试的功能,能够通过测试来体现本系统实际运行情况。
(7)易用性:
系统有非常完备的UI,对于客户端有客户端的UI,对于点菜机器,由于有触
摸屏同时也提供了专门的UI优化。
易用,简而易懂。
4.3进度
总体进度基本按照项目开发计划进行。
实施计划5.
5.1项目工作任务分解
交付项、应提交文档项目组评定负责人
李政钊,评委《项目开发计划书》
陈昭会《软件项目开发计划》
《软件需求规格说明书》王佳波
《软件需求规格说明书》,答徐国雄辩《软件配置管理项目》王佳丹
叶茂盛《软件计划规格说明》
《软件测试计划》高俊鑫
杨东《软件测试分析报告》
《软件项目开发总结报告》许杰
5.2关键问题风风险描风险项名风险缓解方排
8.
酒店管理系统项目开发计划总结报告酒店管理系统
风险排序
风险项名称
风险描述
多问指导老师和其它项目经
1
项目时间短
资源风险
2
没有开发经验
技术风险
3
对客房管理不熟悉
技术风险
风险缓解方提高效率或加通过学习
经验与教训6.
在开始项目时,我们缺乏对需求分析的正确认识,在需求分析阶段走了不少弯路,导致了项目的时间比较紧张。
通过这个项目,我们学习了软件的开发流程,对开发过程也有了比较深刻的了解,也加《软件过程管理》在整个项目的开发阶段都起着至关重要的作用。
很深了对所学知识的应用。
感谢这次项目,让我们将知识和实践融会贯通,认识到自己的不足。
9.
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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- 关 键 词:
- 酒店 管理 系统 项目 开发 计划书