防诈骗安全教育心得体会通用5篇.docx
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防诈骗安全教育心得体会通用5篇
防诈骗安全教育心得体会(通用5篇)
防诈骗平安训练心得体会1
以前总觉得电信诈骗离我们很远,但是这次却真真实实的发生在了我们的营业部,而且被电信诈骗的对象还是我们行的退休员工,作为营业部的一份子,我对这件事也感到了深深地圆满,究竟我们营业部承载了农商行的许多的盼望。
任何事情的发生都不是偶然的,发生这样的事情偶然当中也带着必定。
试想一下,假如这次这次急赶忙忙来办业务的是一位我们毫不熟悉的客户的话,那我们是否会不断的问他汇这么多钱的缘由,然后让他填写一张防金融诈骗的单子呢?
所以我们要痛定思痛,决不让此类事情发生其次次,究竟通过这样的途径吸取教训的代价实在是太大了。
通过这件事情我有几点感受:
1、以后不管谁来办业务我们都应当一视同仁,不能碍于情
面,不好意思推脱就二话不说受理了业务,表面上看我
们是给他们帮了一个忙,可是不怕一万就怕万一,万一
某一个细小的环节我们没有留意就会给别人带来无法挽救的损失。
2、在以后的工作中要多察言观色,准时发生客户的特别表情和动作,如发觉在办业务的过程中频繁的接听电话,
神色惊慌等现象的要准时的和客户沟通,以免客户不必的损失。
3、在平常办业务时,要向客户普及金融学问,防止金融诈骗,加大防备诈骗案件的宣告道育力度,培育客户的防备意识和警戒性。
办理取现、转账等业务时候,养成给客户填写平安提示单和防止金融诈骗单的习惯,这样既能提示客户又能保给我们自身加上一条平安线。
防诈骗平安训练心得体会2
六月初,我们支行进行了一场防范电信诈骗关于假存单的演练。
虽是演练,但也不乏真实感。
其中扮演持有假存单的客户是一名孕妇,选择孕妇做为诈骗份子是由于孕妇做为弱势群体,一般而言都是受爱护的对象,不会引起疑心。
这名客户拿着假存单到2号窗口办理存单销户的业务,2号窗口柜员在办理业务时发觉存单特别,系统显示金额与存单上的金额明显不全都,便找借口拖住客户,称我们身份证联网核查系统网络不好,需要运管员授权重新核查身份证才可以办理业务,并关闭话筒向1号窗口柜员示意,用我们江南银行的暗语:
娘舅来要钞票了,我这钱不够,先借点钱给我告知1号窗口柜员这名客户是有犯罪动机的可疑份子,需要提高警惕。
这时我们的运管员也来到2号柜员窗口,看到屏显与存单后跟客户解释,现在身份证联网核查系统网络故障,请其稍等片刻。
为了爱护大厅的其他客户的人身平安,也为了不刺激犯罪份子的心情,1号窗口的柜员在不动声色的状况下按动了无声报警按钮,我们的运管员也到了后台拨打了戚__支行平安保卫负责人的电话与总行安保部门的电话告知这里的状况。
与此同时,我们负责大堂平安的保安人员意识到有状况发生,也做好了平安保卫的预备,到两侧本外看看是否有可疑车辆停靠在四周,并巡察是否有可疑份子在外徘徊。
由于客户见销存单也要等这么久,便说既然网络不好,我就下次再来取钱吧,要求2号窗口的柜员把假存单和身份证还给她,为了不让客户起疑,2号窗口的柜员便一边向客户致歉,一边整理好客户的存单与证件归还给客户,起身如平常一样送别客户。
我们的保安人员也关注着这名孕妇,让其当心台阶,以护着孕妇走出营业大厅的名义看着这名可疑客户的离开方向与逃离时用的交通工具,以便为警察做好追捕工作。
这次是演练让我们每位员工再次明确了各自的职责,在可能遇到此类类似的状况下,应当如何应对,既能够保证大厅其他客户的平安,也能顺当的向安保部门报案,避开更糟糕的状况发生。
防诈骗平安训练心得体会3
对虚假链接钓鱼方式,支付平台目前采纳的"防火墙'有:
"时间戳'、确认正确域名、设定交易时间敏感值、核实过滤支付来源的网址等。
"时间戳就是,在支付各个环节中都加入时间记录,当时间间隔超过预设的范围时,订单将被判定为无效,无法进行支付,需要重新生成订单才能完成支付。
并且,当支付来源网址与商户在支付平台登记的IP不全都时,交易也会被阻挡。
对木马这种更加隐性而高级的手段,支付平台一般使用加验证码和二次确认等方法,识别人工操作和木马的机器操作行为。
用这样的方式,虽然用户的便利性受到影响,但对打击木马型钓鱼收到了明显效果。
所以,网络买家们在购物时不要埋怨支付平台一道又一道的繁琐验证程序,这些都是他们为了爱护你的权益而设置的措施,另外,也要谨慎面对网上的一些低价商品信息,比如免费送,或者价格特别离谱的。
特殊是非正规网购平台,有的人通过邮箱发送的链接。
这里往往包含了一些钓鱼链接,一旦登陆后输入了自己的信息,很简单就被盗取了。
一般来说选择正规的电商网购平台,使用如旺旺这样的平安谈天工具会好许多。
另外,网民们也要提高自我爱护意识,留意妥当保管自己的私人信息,不向他人透露本人证件号码、账号、密码等,尽量避开在网吧等公共场所使用网上电子商务服务。
防诈骗平安训练心得体会4
如今电信诈骗的手段随着信息技术的进步也日新月异,而且防诈骗往往滞后于诈骗手段的更新换代,因此作为银行一线的工作人员,在此通过一些规律小tip提示广阔群众,在接到不知名的电话时,应当这样做:
1、养成好习惯,假如接到生疏电话,首先看一下是否是外地的,尽量不要去接外地的号码,尤其是固定电话,假如手机是智能的,请安装类似360防诈骗的软件,能够肯定程度上防止已经被举报过的诈骗电话。
2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮件涉及非法大事的时候,请信任自己,没有做的事情无须为之担忧,更加不必信任对方为你着想的不良企图,任何机构在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行执行,不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠,现在是法治社会,这些行为都必需有法律依据,信任自己就是最大的盾甲!
3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借钱的信息或者电话,请务必联系可以联系的熟人确认相关事项,诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸简单慌乱和担忧的心理进行诈骗,遇事镇静冷静,不要轻易信任。
4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大大提高,同时作为高度发达的诈骗手段,伪基站的行为往往防不胜防,在这里,假如收到这样的信息,肯定要联系各大机构公示的客服电话,而不是去联系伪基站发过来的网址或者联系电话。
临柜工作人员在工作时谨记:
1、合规操作,爱护客户,爱护自己,擅长观看,对于边打电话边办理业务的客户,要适时提示客户,尽到工作责任和义务。
2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。
3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼,对于客户不能说清晰的业务,最好能让客户自己打一个电话当场确认。
由于我们多一句提示,客户就削减一个发生损失的概率,少则几百,多则上百万,花费提示的时间不用两分钟,但是这两分钟假如有成效的话,削减诈骗的机会成本有可能高达几百万之巨。
时刻心怀责任,心怀客户。
防诈骗平安训练心得体会5
在现如今的社会,诈骗案件越来越多,手段也越来越高超,至开学以来我校发生了多起同学被骗大事。
犯罪分子利用一些同学的虚荣心、贪廉价、单纯等心理特点实施各种诈骗伎俩,使部分同学蒙受巨大的财产损失和精神压力。
为增加大家防骗意识,提高自我防范力量,我班于20xx年11月6日开展防诈骗主题训练活动班会。
班会流程如下:
一、介绍此次主题班会的内容
二、观看幻灯片(有关诈骗案例、分析和提示)
三、本班同学叙述自己受骗或者防骗的亲身经受乘火车上车时被盗的事例、因怜悯心而上当受骗的事例、国家训练局困难补助等事例、网上购物非法链接等
四、班主任发言:
①乘车时应留意的防范平安;
②网上购物应如何预防被盗状况;
③同学或伴侣之间借钱应留意的事项;
④叙述有关发生在井冈山高校的被诈骗大事;
⑤总结关于本次防诈骗主题班会的重要性和训练意义。
总结:
在很多高校生的精神世界里,学习生活和社会都是美妙的,他们认为生活上只有欢乐和幸福,没有意识到也存在着一些担心全的因素,或许就在他们放松警惕时,就可能给他们带来财产损失,造成人员伤亡;他们会认为在社会上都是和善的,而在现实社会中,社会是简单多样的,有些人只为利益而活的或为生存而活的,我们应当如何识别诈骗伎俩、如何防范诈骗手段。
所谓害人之心不行有,防人之心不行无,因此我们得保持糊涂头脑面对生活和社会。
通过开展本次防诈骗主题训练班会活动,让我们懂得了如何防骗、如何辨别真伪、如何对待可疑人员,既有训练意义同时也提高了同学们防骗的警惕性。
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