三级物流师助理物流师复习 第二部分.docx
- 文档编号:15740257
- 上传时间:2023-07-07
- 格式:DOCX
- 页数:14
- 大小:23.15KB
三级物流师助理物流师复习 第二部分.docx
《三级物流师助理物流师复习 第二部分.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《三级物流师助理物流师复习 第二部分.docx(14页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
三级物流师助理物流师复习第二部分
第一章物品采购
流程:
需求调查与预测、制定采购计划--->供应商选择与评价--->采购谈判与合同签定--->采购业务的实施与组织
一、采购谈判
1.谈判的内容:
产品条件、价格条件、其他条件。
2.谈判的程序:
准备阶段、正式谈判阶段、检查确认阶段。
3.谈判的基本原则:
合作、礼貌。
4.谈判的技巧:
化整为零、以退为进、先声夺人、直捣黄龙。
二、供应商管理
1.采购认证流程:
认证准备、初选供应商、初次试制认证、中试认证、批量试制认证、认证供应商评估。
2.供应商的考评
分为现有供应商和潜在供应商的考评。
三、采购业务实施与组织
1.采购组织
采购组织结构:
集中化机构、分散化结构、混合化结构
2.订单跟踪与采购业务流程控制
3.采购质量管理
4.采购成本估算与控制
(1)采购成本的构成:
=订购成本+维持成本(保管成本)+缺料成本
(2)采购成本控制的要点:
事前规划、事中分析、事后考核。
(3)降低采购成本的方法:
通过对采购价格、数量、物品市场信息、运送方式等采购影响因素的控制来降低采购成本,具体包括采购物品项目控制、选择供应商、采购批量控制、到货时间控制。
(4)采购成本的控制策略(采购方式):
JIT采购:
只在需要的时候,按照需要的品质和数量,订购企业所需的物料。
网上采购:
利用网络和信息技术,以国际互联网为纽带,在全球范围内与供应商进行的即时信息交换和在线交易形成的采购活动。
集中采购:
是企业在核心管理层建立专门的采购机构,统一组织企业所需物料的采购进货业务。
招标采购:
指采购企业作为招标方,事先提出采购的条件和要求,邀请众多企业参加投标,并按照规定的程序和标准一次性地从中择优选择交易对象。
第二章仓储管理
一、仓储作业管理
仓储作业流程:
入库--->储存--->出库
(一)入库作业管理
1.入库作业流程:
(1)货物接运:
码头提货、铁路专用线接车、仓库自行提货、库内接货;
(2)验收:
核对证件、购买订单核对、实物检验;(3)入库登记。
2.入库作业管理:
入库商品的数据输入,入库厂商、车次调度,入库商品装卸计划,入库商品检验,商品搬移上架所使用的搬运工具及人力规划货位批示与管理;
(二)搬运作业管理
1.搬运的分类:
个别搬运、单元装载搬运(托盘、集装箱等)、散货搬运。
2.装卸搬运作业计划:
主要考虑货物搬运的效率、搬运过程的流畅性、移动装运的规模经济性。
(三)储存作业管理
1.选址:
2.场所布置:
要考虑仓库总平面布置、仓库作业区布置、库房内部布置。
3.商品储存规划:
实行分区、分类和定位保管。
4.制定积载计划:
要考虑存储货物的流量、重量、体积等。
5.商品堆垛设计:
要考虑商品的包装形状、重量、性能特点,结合地面负荷、储存时间等,合理堆垛。
6.商品保管秩序的建立:
我国仓库多采用“四号定位”方法。
7.商品养护
(四)盘点作业管理
(五)出库作业管理
流程:
核单、备料、复核、包装、点交货物、登帐、现场和档案的清理。
(六)流通加工作业管理
其类型包括延续性的、后勤服务性的、方便流通促进销售的流通加工等三种。
二、仓储运营方案的实施
1.公共仓储业务
必要性:
有限的资金投入、灵活性。
服务项目:
保税仓储、守备仓储。
2.合同仓储(第三方仓储、顾客化仓储):
是一种定制的公共仓储形式,专门为主要的或特定的客户提供高度专业化的配送服务。
其仓库设施是以较高标准设计的。
采用合同仓储比企业自营仓储及传统的公共仓储有优势,表现在:
(1)对产品的季节性补偿;
(2)扩大地理覆盖面;(3)在测试新市场时增进灵活性;(4)取得管理专家意见;(5)提高资产平衡表外的资金;(6)降低运输成本。
缺点:
企业丧失物流控制权、与企业需求不符、管理层及员工可能遇到难以接受的问题等。
三、库存管理
(一)库存分析方法
1.库存的分类:
经常性库存:
为了满足客户日常需求而建立的库存;
安全库存:
为了防止不确定因素影响订货需求而准备的缓冲库存。
季节性库存;为满足特定季节的特定需求而建立的库存。
2.库存控制的原理:
仓库存储费用包括订货费、保管费、缺货损失费(库存成本一般由订货成本、采购管理成本、储备成本、缺货成本构成)。
为了保持一定的库存,要付出订货费;为补充库存,要付出订货费;存储不足缺货时,要付出缺货损失费。
三项费用相互矛盾,必须寻求一个合适的订货批量及订货间隔时间,以使存储系统总费用最低。
3.存货分类方法:
(1)ABC分类法:
A类物品是“关键的少数”,是需重点管理的关键物资,应在不发生缺货条件下尽可能减少库存,实行小批量订货,每天或每周盘点一次,由高层主管审核采购;
C类则是“次要的多数”,是价值低廉、种类众多的物资,可制定安全库存水平,进行一般管理,订货批量大,每月盘点一次,基层主管核准;
B类则在两者之间,中量采购,每两到三周盘点一次,中层主管审核采购。
(2)CVA管理法(关键因素分析法)
4.存储策略:
确定存储系统何时进行订货及每次订货多少的决定。
(1)定量订货方式:
当库存量下降到预定的最低库存量时,按规定数量进行订货补充的一种库存管理方式。
(确定订货点、确定订货批量、经济订货批量EOQ)
净需求量=总需求量-预期可用库存+安全库存
(2)定期订货方式:
按预先确定的订货间隔期间进行补充订货的一种库存管理方式。
(确定订货周期、确定最高库存量、确定订货量、实施)
订货量=最高库存量-现有库存量-订货未到量+顾客延迟购买量
(二)合理库存量的确定和管理
最高库存量:
货品库存数量的最高界限。
最低库存量:
货品库存数量的最低界限。
订货量:
根据需求,决定补充订购的数量。
经济订货量:
库存总成本最小的订货量,也称经济批量。
A——每年的需求量
EOQ=C2——每次采购进货成本
C1——年保管储存成本
订货周期:
由订单传递时间、订单处理时间、订货装运时间、订货准备时间组成。
第三章配送管理
配送管理:
按用户要求,编制最佳的配送作业计划,运用合理的拣货策略,选择最优化的配送线路,以合理方式送交客户,实现商品最终配置。
一、编制配送作业计划
1.配送作业计划的编制、下达与执行:
2.拣货策略:
影响因素主要有分区、订单分割、订单分批、分类。
拣货策略一般包括按单分拣(摘果式)和批量分拣(播种式)两种。
3.按单拣选的特点:
易于实施,配货准确度较高,不易出错;可根据用户需求的紧急程度调整配货先后次序;货物可以直接装车,有利于简化工序,提高作业效率;拣选作业人员数量可随时调整,有利于开展即时配送;对机械化、自动化没有严格要求,不受设备水平限制。
4.批量拣选的特点:
工艺难度较高,计划性较强,与按单拣选相比错误率较高;有利于车辆的合理化调配和规划配送线路,与按单拣选相比可以更好地发挥规模效益;必须等待订单达到一定数量才能处理,会有停滞时间。
5.配送路线优化:
VSP网络图(节约里程法)。
二、组织配送作业
(一)配送中心(DC)
1.配送中心的定义:
为特定用户服务的辐射范围较小的从事多品种小批量配送业务的物流场所或组织。
2.配送中心的功能:
采购功能、储存功能、组配功能、分拣功能、分装功能、集散功能、加工功能。
(是在传统仓库的基础上演变发展起来的,保管仓库从传统的储藏型转向现代的流通型,增加了配、送功能,强调满足客户需求和合理确定储存量,实现自动订货、分拣、配货等。
)
(二)配送中心的管理
1.配送中心的管理组织
配送中心的机构组织形式可分为金字塔型、参谋型、矩阵型、运用型。
2.组织合理化的配送作业
(1)不合理配送的表现形式:
资源筹措不合理;库存决策不合理;价格不合理;配送与直达的决策不合理;送货运输不合理;经营观念不合理。
(2)配送合理化的借鉴方法:
推行一定综合程度的专业化配送;推行加工配送;推行共同配送;实行送取结合;推行即时配送。
3.配送中心的设备设施管理
(1)常用的机械设备:
巷道式堆垛起重机、输送机、高架叉车。
(2)现代物流技术:
分拣系统自动化、拣货系统自动化、自动化立体仓库、计算机智能化技术。
(三)配送中心的基本作业流程
进货--->搬运装卸--->储存--->订单处理--->分拣作业--->补货--->配货--->送货
1.进货作业:
①掌握货物到达日期、品种、数量;②准确预测送货车到达日程;③配合停泊信息协调进出货交通问题;④计划好货车停车位置;⑤预先计划临时存放位置;
2.订单处理:
订单资料确认、存货查询、单据处理;
3.拣货作业:
拣货资料的形成、行走或搬运、拣货、分类集中;
4.补货作业:
①补货方式:
整箱补货、托盘补货、货架之间补货;②补货流程;③补货时机:
批组补货、定时补货、随机补货;④补货方式应用;
5.配货作业:
6.送货作业:
①划分基本送货区域;②车辆配载;③暂定送货先后顺序;④车辆安排;⑤选择送货线路;⑥确定最终的送货顺序;⑦完成车辆积载:
明确订单内容、了解货物性质、明确具体送货地点、适当选择配送车辆、选择最优的配送线路、充分考虑各作业点的装卸货时间;
第四章运输管理
一、运输商务运作
是运输市场营销、运输合同订立、确定运费、以及运输保险的整个过程。
1.货物运输合同:
分为书面合同和契约合同。
书面合同主要是租船运输合同,其他合同都是以货物运输单据作为运输合同的契约合同。
2.运输方式
(1)按运输设备及工具划分:
铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输、管道运输。
铁路运输:
陆地长距离的主要方式不受运输条件影响,可重载高速运行及运输单位大;
公路运输:
空间时间自由,不受线路停车站约束,门对门直达输送,包装可以简化货物损伤、丢失和误送的可能性很小;
水路运输:
在大批量和远距离的运输中价格便宜,可以运送超大型和超重物;
航空运输:
速度快,时间短货物损失少,适合保鲜物品输送,运输费用高;
管道运输:
维修费便宜,输送大量物资不费人力运输成本低占地少、安全事故少公害少,运输地点输送对象有局限性。
(2)按运输范围划分:
干线运输、支线运输、二次运输、厂内运输(搬运);
(3)按作用划分:
集货运输、配送运输;两者均是短距离、小批量的运输。
(4)按是否换载:
直达运输、中转运输;
(5)按协作程度:
一般运输、联合运输;
(6)国际复合运输包括海空复合运输和国际多式联运,前者起源于美国。
3.各种运输方式的经济比较:
送达速度、运输工具的容量及线路的运输能力、运输成本、经济里程。
二、运输过程控制
1.货物运输计划
2.货物运输调度
3.货物运输单证
国内货物运输中,经常使用三种基本单证:
提单、运费单、索赔单。
三、运输合理化
1.运输合理化的影响因素:
运输距离;运输环节;运输工具;运输时间;运输费用。
2.不合理运输的类型:
单程空载、对流运输、重复运输、过远运输、运输方式选择不当。
3.运输合理化的实施途径:
提高运输工具的实载率;开展联合运输;配载运输;扩大集装箱运输的份额;“四就”直拨运输;运输路线合理化。
第五章生产物流管理
一、生产物流方案制定
(一)企业生产类型的物流特征
1.生产物流:
始于原材料、半成品的投入,终于成品入库。
根据物流在生产工艺过程中的特点,分为离散型、连续型和项目型。
2.生产物流的类型:
项目型、单件小批量型、多品种小批量型、单一品种大批量型、多品种大批量型(大批量定制生产)。
不同生产类型具有不同的物流特征。
(二)不同生产模式下的生产物流方案
1.单件生产模式:
依赖个人经验智慧和技术水平;
2.大批量生产模式:
按定额组织生产、调节库存,追求物流子系统最优化;
3.多品种、小批量生产模式(精益生产方式):
适应市场需求组织生产,以最小的投入实现最大的产出。
(三)物料需求计划(MRP)
物料需求计划(MRP):
是一种应用计算机来计算物料需求和制订生产作业计划的方法。
体现了一种为客户服务、按需定产的思想。
1.MRP的内容:
是编制零件的生产(采购)计划。
2.MRP的依据:
是主生产计划、物料清单和库存信息。
3.MRP的输入信息:
包括主生产计划、粗能力计划、库存状态信息、产品结构信息(物料清单)、物料需求计划、能力需求计划、工艺路线、工作中心、外部零件信息。
其中,主生产计划是主要输入信息。
二、生产物流方案实施
1.生产物流控制的方式:
反馈控制和前馈控制。
2.生产物流控制的内容:
进度控制、在制品管理、偏差的测定和处理。
3.生产物流控制原理;
物流推进型控制原理(推进方式):
根据最终产品的需求结构,计算出各生产工序的物流需求量,在考虑各生产工序的生产提前期之后,向各工序发出生产计划指令。
其特点是集中控制,不考虑局部库存因素,因此各阶段的库存水平难以保持期望水平。
MRP即是推进型控制。
物流拉动型控制原理(拉动方式):
根据最终产品的需求结构,计算出最后工序的物流需求量,根据最后工序的物流需求量,向前一工序提出物流供应要求。
以此类推,各生产工序都接受后道工序的物流需求。
各工序独立发出指令,其特点是分散控制,不考虑系统总的控制目标,因此总费用水平和库存水平难以保持期望水平。
“看板管理”系统即是拉动型控制。
4.JIT(准时制)生产:
准时生产、即时配送。
基本思想:
适时、适量、适度(指质量)生产。
目标:
彻底消除无效劳动和浪费。
特点:
是一种积极的和动态的系统;是拉动方式;采用强制方法解决生产中存在的不足。
第六章国际货运管理
国际货运代理包括租船定舱代理、货物报关代理、转运及理货代理、储存代理、集装箱代理、多式联运代理。
国际货运中主要联运方式包括海上/航空、航空/公路、铁路/公路/内河或者海上/铁路/内河、微型陆桥、陆桥
一、国际集装箱运输管理
1.国际集装箱租箱合同管理
集装箱租赁方式:
长期租赁、即期租赁。
2.国际集装箱空箱调运管理
二、班轮货运与代理业务管理
1.班轮进出口程序
2.进出口主要货运单证
订舱单、装箱单、码头收据、集装箱提单、设备收据(设备交接单)。
3.集装箱货运业务管理
4.拼箱业务管理
三、租船运输业务管理
1.定期租船业务管理
2.航次租船业务管理
3.油轮租船业务管理
四、国际货运中转业务管理
1.海运货物中转业务管理
2.海运支线与货物中转业务管理
五、国际多式联运及其业务管理
1.国际多式联运业务管理
2.大陆桥运输业务管理
北美大陆桥、欧亚大陆桥、新亚欧大陆桥
第七章物流信息管理
1.仓储管理信息系统
包括库位的设定、安全存量的设定、入库管理、出库管理、库内移动、费用结算管理、统计分析管理等功能模块。
2.运输管理信息系统
包括车辆资料管理、驾驶员管理、运输任务管理、任务列表管理、回场确认管理、IC卡管理、白卡管理、统计分析管理、货物跟踪/GPS接口、费用结算管理等。
3.国际货运代理管理信息系统
有海空运输出口系统、海空运输进口系统、费用管理系统、销售管理系统、分公司业务系统、决策支持系统等子系统。
第八章物流英语
Logistics物流
LogisticsSystem物流系统
LogisticsModel物流模式
TPL(3PL,ThirdPartLogistics)第三方物流
FourthPartLogistics(4PL)第四方物流
SCM(SupplyChainManagement)供应链管理
CRM(CustomerRelationshipManagement)客户关系管理
L/C(LetterofCredit)信用证
Warehousing&InventoryControl储存
ABCclassificationABC分类管理
Zerostock/ZeroInventory零库存
FQS(FixedQuantitySystem)定量订货方式
FIS(FixedIntervalSystem)定期订货方式
JIT(Just-In-Time)准时制
OrderPoint订货点
EOS(ElectronicOrderSystem)电子订货系统
Transportation运输
B/L(BillofLading)提单
LogisticsInformationManagement物流信息管理
Distribution配送
DistributionCenter配送中心
Packaging包装
Handling/Carrying搬运
Loading/Unloading装卸
LogisticsFacility物流设施
LogisticsEquipment物流工具
LogisticsOperation物流操作
ReverseLogistics逆向物流
MRP(MaterialRequirementPlanning)物料需求计划
MRPII(ManufacturingResourcePlanning)制造资源计划
ERP(EnterpriseResourcePlanning)企业资源计划
EDI(ElectronicDateInterchange)电子数据交换
EC(ElectronicCommerce)电子商务
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 三级物流师助理物流师复习 第二部分 三级 物流 助理 复习 第二 部分