石油石化职业技能鉴定加油站操作员高级技能操作知识试题.docx
- 文档编号:15713796
- 上传时间:2023-07-07
- 格式:DOCX
- 页数:221
- 大小:75.72KB
石油石化职业技能鉴定加油站操作员高级技能操作知识试题.docx
《石油石化职业技能鉴定加油站操作员高级技能操作知识试题.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《石油石化职业技能鉴定加油站操作员高级技能操作知识试题.docx(221页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
石油石化职业技能鉴定加油站操作员高级技能操作知识试题
第六部分高级技能操作试题
考试内容层次结构表
内容
项目
级别
技能操作
合计
基本技能
专业技能
综合技能
油品
基础
加油站HSE
现场管理与服务
油品
业务
非油品
业务
加油卡
业务
设备操作与维护
财务与信息
营销和客户管理
初级
30分
选一项
4~15min
30分
选一项
3~15min
25分
选一项
5~30min
15分
选一项
2~8min
100分
14~68min
中级
30分
选一项
4~20min
25分
选一项
10~20min
25分
选一项
10~20min
20分
选一项
5~35min
100分
29~95min
高级
20分
选一项
6~30min
30分
选一项
18~50min
25分
选一项
15~30min
25分
选一项
10~60min
100分
49~170min
技师
15分
选一项
20~60min
25分
选一项
20~40min
30分
选一项
10~30min
30分
选一项
15~50min
100分
65~180min
鉴定要素细目表
行为领域
代码
鉴定范围
鉴定比重
代码
鉴定点
重要
程度
基
本
技
能
A
20%
A
加油站HSE
20%
001
处理加错油品事故
X
002
处理卸油混油事故
X
003
进行配电柜安全检查
X
004
进行发电机组安全检查
X
005
进行输油管线动火作业安全检查
X
006
进行清罐作业安全检查
X
B
现场管理与服务
001
接待媒体记者明访
X
002
应对不明身份的客户
X
专
业
技
能
B
30%
A
油品业务
30%
001
计量储油罐油品并计算油量
X
002
进行站级系统无单收油操作
X
003
进行加油站班结操作
X
B
非油品业务
001
进行新站的首批订货
Y
002
利用盘点枪盘点
X
C
加油卡业务
001
进行加油卡解灰及限站操作
X
002
办理加油卡单位卡售卡、充值及限站综合业务
X
综
合
技
能
C
50%
A
设备操作
与维护
25%
001
排除加油机叶片泵故障
X
002
排除加油机油气分离器故障
Y
003
排除加油机自封油枪故障
X
004
更换加油机电磁阀
X
005
更换加油机胶管
X
006
使用卸油油气回收装置
X
007
设置液位仪参数
X
B
财务与信息
25%
001
计算加油站增值税和应纳营业税
Y
002
分析加油站模拟月报表
X
003
进行资金平台加油站管理模块操作
X
004
使用税控开票电脑开具增值税专用发票
X
005
解决站级系统班结后后台收银员账显示营业中故障
X
006
解决站级系统日结数据未能及时上传故障
X
C
营销和
客户管理
001
分析加油站客户群
X
002
设计加油站服务质量评估调查问卷表格
X
003
设计加油站促销方案
X
注:
X—核心要素;Y—一般要素。
(原来22个鉴定点;修改后现在31个鉴定点)
技能操作试题
一、AA001处理加错油品事故
1.考试要求
(1)着装规范,干净整齐。
(2)按加错油品处理规范正确操作。
(3)按规范记录处理内容。
(4)按规范整理工具。
(5)操作符合安全文明规定。
2.准备要求
(1)场地准备。
①考试场地设在加油现场。
②考试场地整洁规范,无干扰,安全设施齐全,标志明显。
(2)设备准备。
序号
名称
规格
数量
备注
1
加油车辆
1辆
(3)用具、材料准备。
序号
名称
规格
数量
备注
1
桌子
1张
2
扫帚
1把
3
簸箕
1个
4
笔
2支
5
答题纸
A4
1张
3.操作程序说明
(1)做好准备工作。
(2)规范加油时发现加错油品,按规范程序进行处理。
(3)整理现场。
4.考试规定说明
(1)如操作违章,处理不当,引发投诉事件,将停止操作,本项目不得分。
(2)考试采用100分制,考试项目得分按鉴定比重进行折算。
(3)考试过程中考生必须使用普通话。
(4)考试方式说明:
本项目为实际操作,考试结果按操作过程及评分标准进行评分。
(5)测量技能说明:
本项目主要测试考生对处理加错油品事故处理的掌握程度。
5.考试时限
(1)准备时间:
2min(不计入考试时间)。
(2)正式操作时间:
25min。
(3)提前完成操作不加分,到规定时间停止操作,按实际完成操作步骤评分。
6.评分记录表
试题名称:
处理加错油品事故操作时间:
25min
序号
考试
内容
评分要素
配分
评分标准
检测结果
扣分
得分
备注
1
报告
向裁判报告
1
未向裁判报告扣1分
2
准备
工作
正确着装
2
未穿戴整齐扣2分
3
检查消防器材
5
未检查灭火器扣5分
4
处理
规程
加错油品,立即停止加油
8
加油操作不规范扣4分;未立即停止加油扣4分
5
收枪回位,关闭加油机
4
未收枪回位扣2分;未关闭加油机扣2分
6
向顾客说明原因并赔礼道歉
7
未说具体明原因扣7分;未赔礼道歉扣4分;扣完为止
7
向前庭主管(经理)汇报
5
未汇报扣2分;汇报内容不符合实际扣3分
8
记录加错油品的品种及数量、金额
6
未记录扣6分;每缺一项扣2分,扣完为止
9
征得顾客同意,抽出混合油品
8
未同顾客有效沟通扣8分;未抽出混合油品扣8分,并且停止操作;若在加油现场抽出混合油品,停止操作
10
征得顾客同意,清理油箱
8
未征得顾客同意扣4分;未清理油箱扣4分;若在加油现场清理油箱,则停止操作
11
加入合格油品
8
未加入合格油品扣8分
12
同顾客协商,根据实际情况处理
10
未进行扣10分;未按实际情况协商扣10分
13
合理处理,尽量让顾客满意
10
处理不合理扣10分
14
礼貌送客
5
未送行扣5分
15
清理现场
4
未清理扣4分
16
其他
做好记录
6
未记录扣6分;未客户信息扣3分;未记录处理结果扣3分
17
使用普通话
2
未使用普通话扣2分
18
报告
结束
报告操作结束
1
未报告操作结束扣1分
19
安全文明操作
按国家或企业颁发的有关安全规定执行操作
每违反1项规定从总分中扣5分;严重违规者,停止操作
合计
100
考评员:
核分员:
年月日
二、AA002处理卸油混油事故
1.考试要求
(1)着装规范,干净整齐。
(2)按加油罐混油处理规范正确操作。
(3)进行油罐混油处理,并记录处理内容。
(4)按规范整理工具。
(5)操作符合安全文明规定。
2.准备要求
(1)场地准备。
①考试场地设在油罐区。
②考试场地整洁规范,无干扰,安全设施齐全,标志明显。
(2)设备准备。
序号
名称
规格
数量
备注
1
卧式柴油罐
1个
非作业罐
2
柴油油罐车
1辆
(3)用具、材料准备。
序号
名称
规格
数量
备注
1
警戒带
50米
2
警戒桩
4个
3
灭火毯
2块
4
干粉灭火器
35KG
1具
5
扫帚
1把
6
簸箕
1个
7
毛巾
1条
8
棉纱
适量
9
手套
1副
10
记录表
1张
11
白纸
A4
1张
3.操作程序说明
(1)做好准备工作。
(2)停止卸油,关闭相关设备。
(3)警戒油罐区。
(4)清理油罐。
(5)清理现场。
4.考试规定说明
(1)如操作违章,未关闭油罐车卸油阀及卸油口,将停止操作,本项目不得分。
(2)考试采用100分制,考试项目得分按鉴定比重进行折算。
(3)考试过程中考生必须使用普通话。
(4)考试方式说明:
本项目为实际操作,考试结果按操作过程及评分标准进行评分。
(5)测量技能说明:
本项目主要测试考生对处理卸油混油事故处理的掌握程度。
5.考试时限
(1)准备时间:
2min(不计入考试时间)。
(2)正式操作时间:
20min。
(3)提前完成操作不加分,到规定时间停止操作,按实际完成操作步骤评分。
6.评分记录表
试题名称:
处理卸油混油事故操作时间:
20min
序号
考试
内容
评分要素
配分
评分标准
检测结果
扣分
得分
备注
1
报告
向裁判报告
1
未向裁判报告扣1分
2
准备工作
正确着装
2
未穿戴整齐扣2分
3
消防器材检查
5
未检查消防器材扣5分;灭火器和灭火毯布置不规范扣5分
4
停止卸油关闭相关设备
发现混油时,立即停止卸油,关闭油罐车卸油阀
10
未立即关闭油罐车卸油阀扣10分;未关闭油罐车卸油阀,停止操作
5
关闭相应的加油机
6
未关闭相应的加油机或该油罐潜油泵扣6分
6
警戒油罐区
向加油站经理汇报
6
未汇报或未汇报混油具体情况扣6分;汇报事实不清扣4分
7
按事故处理规定即时上报主管部门
6
未汇报或未汇报混油具体情况扣6分;汇报事实不清扣4分
8
用警戒桩、带对油罐区进行隔离
6
未设警戒带扣6分
9
疏散站内闲杂人员
6
未疏散站内闲杂人员扣6分
10
清理油罐
确认混油数量
6
未给出确认方法或方法不正确扣6分
笔答
11
制订清罐计划
6
未作扣6分;清罐计划内容不具体扣4分
12
组织人员进行清罐
6
未进行扣6分;内容不具体扣4分
13
将混合油品抽出
6
未作扣6分
14
善后
工作
对抽出的油品,再次确认混油数量
6
未确认扣6分;或确认混油数量不正确扣3分
15
确认损失,上报主管公司处理
6
未确认损失扣3分;未上报主管公司处理扣3分
16
写出书面事故分析及处理结果
6
未进行扣6分;事故分析及处理结果不具体扣4分
17
清理现场
清理现场,将各器具归位
4
未清理现场扣2分;未将器具归位,每件扣1分,扣完为止
18
其他
做好记录
3
未记录扣3分;未记录时间、混油数量、处理结果每项扣1分,扣完为止
19
使用普通话
2
未使用普通话扣2分
20
报告结束
报告操作结束
1
未报告操作结束扣1分
21
安全文明操作
按国家或企业颁发的有关安全规定执行操作
每违反1项规定从总分中扣5分;严重违规者,停止操作
合计
100
考评员:
核分员:
年月日
三、AA003进行配电柜安全检查
1.考试要求
(1)按加油站配电柜安全检查规范正确操作。
(2)进行配电柜安全检查,并记录检查内容。
(3)按规范整理工具。
(4)操作符合安全文明规定。
2.准备要求
(1)场地准备。
①考试场地设在配电室。
②考试场地整洁规范,无干扰,安全设施齐全,标志明显。
(2)设备准备。
序号
名称
规格
数量
备注
1
配电柜
1个
不接通电源
(3)工具、用具、材料准备。
序号
名称
规格
数量
备注
1
二氧化碳灭火器
2KG
1具
2
万用表
1块
3
测电笔
1支
4
绝缘手套
1双
5
电工鞋
1双
6
工具
2套
7
笔
1支
8
检查表
1份
3.操作程序说明
(1)做好准备工作。
(2)进行外观检查。
(3)进行配电柜内部及附件安全检查。
(4)清理现场。
4.考试规定说明
(1)该项目操作前必须由专业电工将配电柜电源断开。
(2)如操作违章,将停止操作,本项目不得分。
(3)考试采用100分制,考试项目得分按鉴定比重进行折算。
(4)考试过程中考生可口述。
(5)考试方式说明:
本项目为实际操作,考试结果按操作过程及评分标准进行评分。
(6)测量技能说明:
本项目主要测试考生对进行配电柜安全检查掌握的熟练程度。
5.考试时限
(1)准备时间:
1min(不计入考试时间)。
(2)正式操作时间:
6min。
(3)提前完成操作不加分,到规定时间停止操作,按实际完成操作步骤评分。
6.评分记录表
试题名称:
进行配电柜安全检查操作时间:
6min
序号
考试
内容
评分要素
配分
评分标准
检测结果
扣分
得分
备注
1
报告
向裁判报告
1
未向裁判报告扣1分
2
准备工作
检查消防器材
5
未检查灭火器扣5分;未检查压力、铅封、合格证、器头、喷头每项扣1分,扣完为止
3
进行外观检查
检查外观完好情况
3
未检查扣3分
4
检查清洁卫生情况
3
未检查扣3分
5
检查绝缘胶垫有无破损
4
未检查扣4分;少检查一块扣1分,扣完为止
6
检查绝缘胶垫上、下有无水渍
3
未检查扣3分
7
检查母线及引下线连接是否完好
4
未检查扣4分
8
检查接头点有无发热变色
4
未检查扣4分
9
检查电缆头、接线桩头连接是否牢固、可靠
5
未检查扣5分
10
进行配电柜内部及附件安全检查
检查电压表
4
未检查或方法错误扣4分
11
检查电流表
3
未检查或方法错误扣3分
12
检查指示灯
3
未检查扣3分
13
检查按钮是否牢靠有效
3
未检查扣3分
14
检查开关是否灵活有效
4
未检查扣4分
15
检查操作把手是否良好
3
未检查扣3分
16
检查转换闭锁保护装置是否完好有效
5
未检查扣5分
17
检查电器元件的标志、编号是否清晰、正确
3
未检查扣3分
18
检查保护器保护值设置是否合理
4
未检查扣4分
19
检查二次回路接线连接是否牢靠,绝缘是否符合要求
4
未检查扣4分
20
检查电器元件、电线有无损坏、变色、异味等
6
未检查扣6分;少1项扣2分,扣完为止
21
检查电器元件、电线连接点有无明显放电痕迹
3
未检查扣3分
22
检查保护接地线与接地螺栓的连接是否紧固
5
未检查扣5分
23
清理现场
现场清理
6
使用工具未归位1件扣3分
24
6
配电柜门未关好扣6分
25
其他
做好检查记录
3
未记录或记录不完整扣3分
26
使用普通话
2
未使用普通话扣2分
27
报告结束
报告操作结束
1
未报告操作结束扣1分
28
安全文明操作
按国家或企业颁发的有关安全规定执行操作
如操作违章,将停止操作,本项目不得分
合计
100
考评员:
核分员:
年月日
四、AA004进行发电机组安全检查
1.考试要求
(1)按加油站发电机安全检查规范正确操作。
(2)记录检查内容。
(3)按规范整理工具。
(4)操作符合安全文明规定。
2.准备要求
(1)场地准备。
①考试场地设在发电机房。
②考试场地整洁规范,无干扰,安全设施齐全,标志明显。
(2)设备准备。
序号
名称
规格
数量
备注
1
发电机
1台
2
二氧化碳灭火器
2KG
1具
(3)工具、用具准备。
序号
名称
规格
数量
备注
1
万用表
1块
2
测电笔
1支
3
绝缘手套
1双
4
电工鞋
1双
5
工具
2套
6
笔
1支
7
检查表
1份
3.操作程序说明
(1)做好准备工作。
(2)进行电机组安全检查操作。
(3)清理现场。
4.考试规定说明
(1)该项目应设置不少于2个隐患点。
(2)如操作违章,将停止操作,本项目不得分。
(3)考试采用100分制,考试项目得分按鉴定比重进行折算。
(4)考试过程中考生必须使用普通话。
(5)考试方式说明:
本项目为实际操作,考试结果按操作过程及评分标准进行评分。
(6)测量技能说明:
本项目主要测试考生对发电机组安全检查操作的掌握程度。
5.考试时限
(1)准备时间:
1min(不计入考试时间)。
(2)正式操作时间:
6min。
(3)提前完成操作不加分,到规定时间停止操作,按实际完成操作步骤评分。
6.评分记录表
试题名称:
进行发电机组安全检查操作时间:
6min
序号
考试
内容
评分要素
配分
评分标准
检测结果
扣分
得分
备注
1
报告
向裁判报告
1
未向裁判报告扣1分
2
准备
工作
检查消防器材
4
未检查灭火器扣4分;未检查压力、铅封、合格证、器头、喷头每项扣1分,扣完为止
3
发电机组安全检查
检查外观完好及清洁情况
5
未检查扣5分;未检查外观完好扣3分;未检查清洁情况扣2分
4
检查排气管防护是否良好(防烫伤设施)
4
未检查或检查错误扣4分
5
检查电器元件的标志、编号是否清晰、正确
4
未检查铭牌或检查错误扣4分,少检查一处扣2分,扣完为止
6
检查操作把手、按钮是否灵活
5
未检查或检查错误扣5分
7
发电机组安全检查
检查机油油位是否在规定范围内
5
未检查扣5分;判断错误扣3分
8
检查蓄电池连接及完好情况
7
未检查扣7分;检查结论错误扣7分
9
检查冷却水是否足量,若水量不足,需要添加
10
未检查扣10分;若水量不足未添加冷却水扣5分
10
检查机油压力表、电流表是否完好
5
未检查机油压力表扣5分;未检查电流表扣5分
11
检查传动装置各部件是否灵活,联轴器和离合器是否正常
6
未检查扣6分;少检查1处扣2分,扣完为止
12
检查电线连接点的接触情况是否良好
6
未检查扣6分;检查结论错误扣6分
13
检查保护接地线与接地螺栓的连接情况
5
未检查扣5分;检查结论错误扣6分
14
检查柴油油箱情况,有无水、杂质,若油量不足,需要补足柴油
10
未检查或判断错误扣10分;若油量不足未加注柴油扣5分
15
清理现场
现场清理
3
使用工具未归位扣3分
16
8
有隐患处未查出或隐患点查找错误每处扣4分;扣完为止
17
其他
做好检查记录
5
未记录或记录不完整扣5分
18
使用普通话
2
未使用普通话扣2分
19
不损坏器具及其他
4
损坏器具及其他每件扣2分,扣完为止
20
报告结束
报告操作结束
1
未报告操作结束扣1分
21
安全文明操作
按国家或企业颁发的有关安全规定执行操作
每违反1项规定从总分中扣5分;严重违规者,停止操作
合计
100
考评员:
核分员:
年月日
五、AA005进行输油管线动火作业安全检查
1.考试要求
(1)按加油站动火作业规范正确操作。
(2)记录检查内容。
(3)按规范整理工具。
(4)操作符合安全文明规定。
2.准备要求
(1)场地准备。
①考试场地设在油罐区,设置摸拟动火作业现场。
②考试场地整洁规范,无干扰,安全设施齐全,标志明显。
(2)设备准备。
序号
名称
规格
数量
备注
1
便携式可燃气体检测仪
2台
2
焊枪
1套
(3)用具、材料准备。
序号
名称
规格
数量
备注
防暴工具
1套
1
警戒带
50米
2
警戒桩
4个
3
灭火毯
2块
4
干粉灭火器
8KG
2具
5
扫帚
1把
6
簸箕
1个
7
毛巾
1条
8
棉纱
适量
9
手套
1副
10
记录表
1张
(4)准备动火作业方案、安全教育记录、监护人和作业人员职责、作业许可证、施工作业记录等各1份。
3.操作程序说明
(1)做好准备工作。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 石油 石化 职业技能 鉴定 加油站 操作员 高级 技能 操作 知识 试题