上百个经济学管理学经常提到的效应理论法则等.docx
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上百个经济学管理学经常提到的效应理论法则等
羊群效应:
在一群羊前面横放一根木棍,第一只羊跳了过去,第二只、第三只也会跟着跳过去;这时,把那根棍子撤走,后面的羊,走到这里,仍然像前面的羊一样,向上跳一下,尽管拦路的棍子已经不在了,这就是所谓的“羊群效应”也称“从众心理”。
从众心理:
从众指个人受到外界人群行为的影响,而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。
通常情况下,多数人的意见往往是对的。
从众服从多数,一般是不错的。
但缺乏分析,不作独立思考。
不顾是非曲直的一概服从多数,随大流走,则是不可取的,是消极的“盲目从众心理”。
多米诺骨牌效应:
在一个相互联系的系统中,一个很小的初始能量就可能产生一连串的连锁反应,人们就把它们称为“多米诺骨牌效应”或“多米诺效应”。
这种效应的物理道理是:
骨牌竖着时,重心较高,倒下时重心下降,倒下过程中,将其重力势能转化为动能,它倒在第二张牌上,这个动能就转移到第二张牌上,第二张牌将第一张牌转移来的动能和自己倒下过程中由本身具有的重力势能转化来的动能之和,再传到第三张牌上......所以每张牌倒下的时候,具有的动能都比前一块牌大,因此它们的速度一个比一个快,也就是说,它们依次推倒的能量一个比一个大。
挤出效应CrowdingOutEffect:
指一个相对平面的市场上,由于供应、需求有新的增加,导致部分资金从原来的预支中挤出,而流入到新的商品中。
霍桑效应HawthorneEffect :
起源于1924年至1933年间的一系列实验研究,其后,从1927年到1932年,乔治·埃尔顿·梅奥(GeorgeEltonMayo)教授持续多年对霍桑实验结果进行研究、分析。
霍桑一词源于用于实验的工厂,它是美国西部电气公司坐落在芝加哥的一间工厂的名称。
实验最开始研究的是工作条件与生产效率之间的关系,包括外部环境影响条件(如照明强度、湿度)以及心理影响因素(如休息间隔、团队压力、工作时间、管理者的领导力)。
霍桑效应告诉我们:
从旁人的角度,善意的谎言和夸奖真的可以造就一个人;从自我的角度,你认为自己是什么样的人,你就能成为什么样的人。
社会惰化效应:
是指个人与群体其他成员一起完成某种事情时,或个人活动时有他人在场,往往个人所付出的努力比单独时偏少,不如单干时出力多,个人的活动积极性与效率下降的现象,也称之为社会惰化作用,另也叫社会干扰、社会致弱、社会逍遥、社会懈怠。
水桶效应:
是指一只水桶想盛满水,必须每块木板都一样平齐且无破损,如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞,这只桶就无法盛满水。
是说一只水桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。
也可称为短板效应。
一个水桶无论有多高,它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。
物理学上饱和效应的原理:
在一定温度和压力下,溶液所含溶质的量达到最大限度,不能再溶解;心理学饱和效应:
持续使用同—刺激材料导致刺激效果递减的心理现象;社会管理学理论:
最大的限制,常在最大的限度之外。
莲花效应:
主要是指莲叶表面具有超疏水(superhydrophobicity)以及自洁(self-cleaning)的特性。
由于莲叶具有疏水、不吸水的表面,落在叶面上的雨水会因表面张力的作用形成水珠,换言之,水与叶面的接触角(contactangle)会大于150度,只要叶面稍微倾斜,水珠就会滚离叶面。
因此,即使经过一场倾盆大雨,莲叶的表面总是能保持干燥;此外,滚动的水珠会顺便把一些灰尘污泥的颗粒一起带走,达到自我洁净的效果,这就是莲花总是能一尘不染的原因。
鸟笼效应是一个著名的心理现象,其发现者是近代杰出的心理学家詹姆斯。
1907年,詹姆斯从哈佛大学退休,同时退休的还有他的好友物理学家卡尔森。
一天,两人打赌。
詹姆斯说:
“我一定会让你不久就养上一只鸟的。
”卡尔森不以为然:
“我不信!
因为我从来就没有想过要养一只鸟。
”没过几天,恰逢卡尔森生日,詹姆斯送上了礼物——一只精致的鸟笼。
卡尔森笑了:
“我只当它是一件漂亮的工艺品。
你就别费劲了。
”从此以后,只要客人来访,看见书桌旁那只空荡荡的鸟笼,他们几乎都会无一例外地问:
“教授,你养的鸟什么时候死了?
”卡尔森只好一次次地向客人解释:
“我从来就没有养过鸟。
”然而,这种回答每每换来的却是客人困惑而有些不信任的目光。
无奈之下,卡尔森教授只好买了一只鸟,詹姆斯的“鸟笼效应”奏效了。
实际上,在我们的身边,包括我们自己,很多时候不是先在自己的心里挂上一只笼子,然后再不由自主地朝其中填满一些什么东西吗?
“鸟笼效应”是一个很有意思的规律,它说的是:
如果一个人买了一个空的鸟笼放在自己家的客厅里,过了一段时间,他一般会丢掉这个鸟笼或者买一只鸟回来养。
原因是这样的:
即使这个主人长期对着空鸟笼并不别扭,每次来访的客人都会很惊讶地问他这个空鸟笼是怎么回事情,或者把怪异的目光投向空鸟笼,每次如此。
终于他不愿意忍受每次都要进行解释的麻烦,丢掉鸟笼或者买只鸟回来相配。
经济学家解释说,这是因为买一只鸟比解释为什么有一只空鸟笼要简便得多。
即使没有人来问,或者不需要加以解释,“鸟笼效应”也会造成人的一种心理上的压力,使其主动去买来一只鸟与笼子相配套。
同样“鸟笼效应”也被称为“空花瓶效应”,我听说过一个故事,一个女孩子的男朋友送了她一束花,她很高兴,特意让妈妈从从家里带来一只水晶花瓶,结果为了不让这个花瓶空着,她的男朋友就必须隔几天就送花给她。
当然这是此效应的一种甜蜜的体现。
“青蛙效应”源自十九世纪末,美国康奈尔大学曾进行过一次著名的“青蛙试验”:
他们将一只青蛙放在煮沸的大锅里,青蛙触电般地立即窜了出去。
后来,人们又把它放在一个装满凉水的大锅里,任其自由游动。
然后用小火慢慢加热,青蛙虽然可以感觉到外界温度的变化,却因惰性而没有立即往外跳,直到到后来热度难忍而失去逃生能力而被煮熟。
科学家经过分析认为,这只青蛙第一次之所以能“逃离险境”,是因为它受到了沸水的剧烈刺激,于是便使出全部的力量跳了出来,第二次由于没有明显感觉到刺激,因此,这只青蛙便失去了警惕,没有了危机意识,它觉得这一温度正适合,然而当它感觉到危机时,已经没有能力从水里逃出来了。
青蛙效应强调的便是“生于忧患,死于安乐”的道理。
边际效应,有时也称为边际贡献,是指消费者在逐次增加一个单位消费品的时候,带来的单位效用是逐渐递减的。
在经济学中叫“边际效益递减率”,在社会学中叫“剥夺与满足命题”,是由霍曼斯提出来的,用标准的学术语言说就是:
“某人在近期内重复获得相同报酬的次数越多,那么,这一报酬的追加部分对他的价值就越小。
”
挤进效应最早是由加拿大经济学家迈克尔·帕金在其所著的《经济学》一书中提出来的。
是指政府采用扩张性时,能够诱导民间消费和投资的增加,从而带动产出总量或就业总量增加的效应。
蝴蝶效应(TheButterflyEffect)是指在一个动力系统中,初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。
对于这个效应最常见的阐述是:
“一只蝴蝶在巴西轻拍翅膀,可以导致一个月后德克萨斯州的一场龙卷风。
”此效应说明,事物发展的结果,对初始条件具有极为敏感的依赖性,初始条件的极小偏差,将会引起结果的极大差异。
当人群通过一个入口或出口处,若有次序地行进,可顺畅流通。
行进速度愈快则流量愈大。
而当人群很拥挤时,则流量大大减少。
在公路上行使的车辆,若相互保持一定距离,则交通流量可很大。
如果遇到一个狭窄的路段,则车辆密度增大而形成堵塞,流量立即减小。
这就是所谓的“瓶颈效应”。
欲排除此效应的负面影响,需东风……
挪威人喜欢吃沙丁鱼,尤其是活鱼。
市场上活沙丁鱼的价格要比死鱼高许多。
所以渔民总是千方百计地想法让沙丁鱼活着回到渔港。
可是虽然经过种种努力,绝大部分沙丁鱼还是在中途因窒息而死亡。
但却有一条渔船总能让大部分沙丁鱼活着回到渔港。
船长严格保守着秘密。
直到船长去世,谜底才揭开。
原来是船长在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。
鲶鱼进入鱼槽后,由于环境陌生,便四处游动。
沙丁鱼见了鲶鱼十分紧张,左冲右突,四处躲避,加速游动。
这样一来,一条条沙丁鱼欢蹦乱跳地回到了渔港。
这就是著名的“鲶鱼效应”。
鲶鱼效应即采取一种手段或措施,刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争,从而激活市场中的同行业企业。
其实质是一种负激励,是激活员工队伍之奥秘。
马太效应(MatthewEffect),是指好的愈好,坏的愈坏,多的愈多,少的愈少的一种现象。
棘轮效应,又称制轮作用,是指人的消费习惯形成之后有不可逆性,即易于向上调整,而难于向下调整。
尤其是在短期内消费是不可逆的,其习惯效应较大。
这种习惯效应,使消费取决于相对收入,即相对于自己过去的高峰收入。
消费者易于随收入的提高增加消费,但不易于收入降低而减少消费,以致产生有正截距的短期消费函数。
这种特点被称为棘轮效应。
在科学共同体中,也存在这样的一种效应,即科学精英一旦因为自己的工作而获得某种承认与地位,就再也不会退回到原来的地位,就像有棘爪防止倒转的棘轮一样。
“棘轮效应”表明科学界分层结构中的流动是单向的,科学家只会升迁不会降格,这种效应在科学金字塔结构的越高层表现得越突出。
朱克曼通过对美国诺贝尔奖获得者的研究指出:
“一旦成为一个诺贝尔奖获得者,不论是好是歹,都将稳固地居于科学界的精英行列。
1、马桶效应的本意
马桶效应本意是指,马桶再臭,屁股坐那儿压着,一旦屁股离开,臭味马上出来。
2、马桶效应的引申含义
少数国企老总在位时,业绩很好,离任后一审计,往往出现问题,如果老总或其他岗位人员一直原地不动,问题就有可能一直这样捂着掖着,难以暴露,长期下去小问题可能搞成大问题。
溢出效应SpilloverEffect:
1、事物一个方面的发展带动了该事物其它方面的发展。
2、一国总需求与国民收入增加对别国的影响。
3、溢出效应,有技术溢出效应,跨国公司是世界先进技术的主要发明者,是世界先进技术的主要供应来源,跨国公司通过对外直接投资内部化实现其技术转移。
这种技术转让行为对东道国会带来外部经济,即技术溢出。
相关市场中所有的产品和服务都会体现这类技术,那么这些产品或服务使用者的利益将是外在的,由于是实现或产生利益的企业与产生技术的企业展开竞争,即技术产生了溢出效应。
集聚效应:
是指各种产业和经济活动在空间上集中产生的经济效果以及吸引经济活动向一定地区靠近的向心力,是导致城市形成和不断扩大的基本因素
”旅鼠效应(ArcticHamsterEffect或LemmingsEffect),泛指在团体中盲目跟随的行为。
旅鼠是一种极普通、可爱的小动物,常年居住在北极,体形椭圆,四肢短小,比普通老鼠要小一些,最大可长到15厘米,尾巴粗短,耳朵很小。
旅鼠主要分布于挪威北部和欧亚大陆的高纬度针叶林,旅鼠是北极所有动物中繁殖力最强的。
但是这样的动物为什么种群数量一直都大不起来呢,就是因为这些东西有个特点。
当旅鼠的数量急剧地膨胀,达到一定的密度,奇怪的现象就发生了:
这时候,几乎所有的旅鼠一下子都变得焦躁不安起来,一改往日胆小怕事,在任何天敌面前它们都显得无所畏惧,具有明显的挑衅性,有时甚至会主动进攻,唯一可能而且合理的解释是,它们为了干方百计地吸引天敌的注意,以便多多地来吞食消耗它们,与自杀没有什么区别。
驱使旅鼠前进的,不是求死的欲望,而是惊慌。
包括对饥饿的惊慌,以及对方向迷失的恐慌。
正如投资者的突然增多,导致过多的钱追逐过多的股票,投资机会顿时减少。
而当市场出现暴跌时,撤离市场的通道将非常狭窄,集体的恐慌导致了投资者的自杀性的抛售……
规模效应因此又称规模经济,即因规模增大带来的经济效益提高,但是规模过大可能产生信息传递速度慢且造成信息失真、管理官僚化等弊端,反而产生“规模不经济”。
规模效应是一个经济学上研究的课题。
说白了就是你的生产要达到或超过盈亏平衡点,即规模效益。
因为任何生产都是有成本的,一般包括固定成本和可变成本。
要达到盈利,必须使得销售收入大于生产成本,而这其中的固定成本是不变的,所以生产的越多,分摊到单个产品中的固定成本就越少,盈利就越多。
经济学中的规模效应是根据边际成本递减推导出来的,就是说企业的成本包括固定成本和变动成本,混合成本则可以分解为这两种成本,在生产规模扩大后,变动成本同比例增加而固定成本不增加,所以单位产品成本就会下降,企业的销售利润率就会上升。
品牌效应Brandseffect:
由品牌为企业带来的效应,他是商业社会中企业价值的延续,在当前品牌先导的商业模式中,品牌意味着商品定位、经营模式、消费族群和利润回报。
锐化效应Sharpeningeffect:
在社会知觉中,波斯托曼作了有趣的实验,事先对人们所重视的价值作了调查,接着把与这种价值有关的单词在银幕上用瞬时显示器进行提示。
当测定各人的认知阈限时发现,以前认为价值越大的单词,认知阈限就越低。
也就是说,人的价值观对其知觉是有促进作用的。
像这种由主体方面的内在条件而促进知觉的作用,就叫做知觉的锐化效应。
应用:
使远景和价值观发挥作用
定位效应orientingeffect:
含有取代基的苯衍生物,在进行芳香族亲电取代反应时,原有的取代基,对新进入的取代基主要进入位置,存有一定指向性的效应。
社会心理学的定位效应:
社会心理学家曾作过一个试验:
在召集会议时先让人们自由选择位子,之后到室外休息片刻再进入室内入座,如此五至六次,发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子。
点评:
凡是自己认定的,人们大都不想轻易改变它。
蘑菇效应:
蘑菇长在阴暗的角落,得不到阳光,也没有肥料,自生自灭,只有长到足够高的时候才会开始被人关注,可此时它自己已经能够接受阳光了。
人们将这种现象称之为“蘑菇效应”。
烛芯效应顾名思义就是像蜡烛燃烧时需要烛芯才能燃烧一样。
蜡烛被点燃时,由于烛芯的存在,产生导流作用,被融化的液体顺着烛芯流向温度高的方向,而烛芯的顶端靠近火焰,温度最高,使液体进而气化燃烧,燃烧发出的热量又促使液体继续向上输送气化燃烧,形成循环。
长尾效应:
“头”(head)和“尾”(tail)是两个统计学名词。
正态曲线中间的突起部分叫“头”;两边相对平缓的部分叫“尾”。
从人们需求的角度来看,大多数的需求会集中在头部,而这部分我们可以称之为流行,而分布在尾部的需求是个性化的,零散的小量的需求。
而这部分差异化的,少量的需求会在需求曲线上面形成一条长长的“尾巴”,而所谓长尾效应就在于它的数量上,将所有非流行的市场累加起来就会形成一个比流行市场还大的市场
晕轮效应(英文TheHaloEffect),又称“光环效应”,属于心理学范畴,晕轮效应指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的,然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。
如果认知对象被标明是"好"的,他就会被"好"的光圈笼罩着,并被赋予一切好的品质;如果认知对象被标明是"坏"的,他就会被"坏"的光圈笼罩着,他所有的品质都会被认为是坏的.这种强烈知觉的品质或特点,就象月亮形式的光环一样,向周围弥漫、扩散,从而掩盖了其它品质或特点,所以就形象地称之为光环效应
首因效应:
人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位,这种效应即为首因效应。
首因效应也叫首次效应、优先效应或“第一印象”效应。
它是指当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象。
第一印象作用最强,持续的时间也长,比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。
首因,是指首次认知客体而在脑中留下的“第一印象”。
首因效应,是指个体在社会认知过程中,通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。
禁果效应也叫做“罗密欧与朱丽叶效应”,越是禁止的东西,人们越要得到手。
这与人们的好奇心与逆反心理有关。
天花板效应是一种比喻,指的是设置一种无形的、人为的困难,以阻碍某些有资格的人(特别是女性)在组织中上升到一定的职位。
乘数效应:
是一种宏观的经济效应,也是一种宏观经济控制手段。
财政政策乘数是研究财政收支变化对国民经济的影响,其中包括财政支出乘数、税收乘数和平衡预算乘数。
丛林法则:
有弱肉强食,优胜劣汰;物竞天择,适者生存整个自然界的生存资源在总数上是有限的,为了生存和繁衍后代,自然就会出现有我没你、有你没我的竞争,实力不够的生物只好被淘汰,成为生物链上上一级生物口中餐。
人类社会自古以来就把弱肉强食视作是天经地义,“对于我来说,你的生长永远是个威胁.”这就是丛林法则,弱肉强食是它最典型的特征
竞争优势效应:
在双方有共同的利益的时候,人们也往往会优先选择竞争,而不是选择对双方都有利的“合作”。
这种现象,被心理学家称为“竞争优势效应”。
囚徒效应:
纳什均衡的典型例子
潘多拉效应:
古希腊有个神话,说宙斯给一个名叫潘多拉的女孩一个盒子,告诉她绝对不能打开。
“为什么不能打开?
还要‘绝对’?
里面该不是稀世珍宝吧?
”潘多拉越想越好奇,越想揭开真相。
憋了一段时间后,她终于把盒子打开了。
谁知盒子里装的是人类的全部罪恶,结果让它们都跑到人间了。
心理学把这种“不禁不为、愈禁愈为”的现象,叫“潘多拉效应”。
对比效应也称“感觉对比”。
同一刺激因背景不同而产生的感觉差异的现象。
如同一种颜色把它放在较暗的背景上看起来明亮些,放在较亮的背景上看起来暗些.两种不同的事物同时或继时呈现,比它们各自单独呈现所得到的学习效果要好。
原因是两事物在大脑皮层中产生相互诱导作用,在对比中加深了印象,而单独出现在大脑皮层中的事物,无诱导作用,显得平淡而不易记忆。
对比效应是指在绩效评定中,他人的绩效影响了对某人的绩效评定。
比如,假定评定者刚刚评定完一名绩效非常突出的员工,紧接着评定一名绩效一般的员工,那么很可能将这名绩效本来属于中等水平的人评为“比较差”。
对比效应很可能发生在评定者无意中将被评人新近的绩效与过去的绩效进行对比的时候。
一些以前绩效很差而近来有所改进的人可能被评为“较好”,即使这种改进事实上使其绩效勉强达到一般水平。
对比效应也是评定中难以消除的问题。
好在这种误差会随着时间的推移而积累有关员工绩效的更多信息而消失。
BystanderEffect:
在紧急事件中由于有他人在场而产生的对救助行为的抑制作用。
旁观者人数越多,抑制程度越高。
产生原因主要有:
由于众人在场,社会责任被分散;个人不能确定该怎么做,想看看在场其他人怎么做,而其他人也有类似想法,等等。
危机现场中人数愈多,救助行为出现的可能反而愈少。
此现象为旁观者效应。
Caterpillareffect:
法国心理学家约翰·法伯曾经做过一个著名的实验,称之为“毛毛虫实验”:
把许多毛毛虫放在一个花盆的边缘上,使其首尾相接,围成一圈,在花盆周围不远的地方,撒了一些毛毛虫喜欢吃的松叶。
毛毛虫开始一个跟着一个,绕着花盆的边缘一圈一圈地走,一小时过去了,一天过去了,又一天过去了,这些毛毛虫还是夜以继日地绕着花盆的边缘在转圈,一连走了七天七夜,它们最终因为饥饿和精疲力竭而相继死去。
约翰·法伯在做这个实验前曾经设想:
毛毛虫会很快厌倦这种毫无意义的绕圈而转向它们比较爱吃的食物,遗憾的是毛毛虫并没有这样做。
导致这种悲剧的原因就在于毛毛虫习惯于固守原有的本能、习惯、先例和经验。
毛毛虫付出了生命,但没有任何成果。
其实,如果有一个毛毛虫能够破除尾随的习惯而转向去觅食,就完全可以避免悲剧的发生。
后来,科学家把这种喜欢跟着前面的路线走的习惯称之为“跟随者”的习惯,把因跟随而导致失败的现象称为“毛毛虫效应”。
框架效应(Framingeffects)框架效应是指一个问题两种在逻辑意义上相似的说法却导致了不同的决策判断。
也就是指:
当消费者感觉某一价格带来的是“损失”而不是“收益”时,他们对价格就越敏感。
当衡量一个交易时,人们对于“损失”的重视要比同等的“收益”大得多。
因此,企业在进行价格定价或促销时,应该将之与“收益”而不是“损失”联系在一起,从而有效激励消费者的购买行为。
人际交往中的框架效应:
在人际沟通中,关键不在于说什么,而在于怎么说。
滚雪球效应:
太熟悉了,一旦获得了起始的优势,雪球就会越滚越大,优势会越来越明显。
庇古效应是由英国古典经济学家阿瑟·庇古在1943年代提出。
它是宏观经济学中利率传导机制的一种,描述了消费、金融资产和物价水平之间相互关系。
具体是指物价水平下降造成金融资产实际价值的增加,从而产生的消费刺激效应。
“围城效应”来源于钱钟书先生的作品《围城》:
婚姻就像一座围城,城外的人拼命想冲进来,城内的人拼命想冲出去。
城外的人远远望城内,城内烟雾弥漫,被一种神秘笼罩,想象中是祥云冉冉,仙乐飘飘,花香鸟语,流水青松,风景无限,欣赏风景必须千方百计冲进城内;而城内的人却认为熟悉的地方是没有风景的,梅花香在城外的小道旁,痛苦时只有到城外掬一捧清泉才能洗去忧伤,要看日出日落也只有登上城外的山峰。
帕累托效应:
有其他不同的命名,如80/20法则、最省力法则、不平衡原则,帕累托法则等,其主张为:
以一个小的诱因、投入和努力,通常可以产生大的结果、产出或酬劳。
【主要应用领域】
帕累拖原理是指世界上充满了不平衡性,比如20%的人口拥有80%的财富,20%的员工创造了80%的价值,80%的收入来自20%的商品,80%的利润来自20%的顾客,等等。
这种不平衡关系也可以称为二八法则。
该法则认为,资源总会自我调整,以求将工作量减到最少。
抓好起主要作用的20%的问题,其他80%的问题就迎刃而解了。
所以,在工作中要学会抓住关键的少数,要用20%的精力付出获取80%的回报。
因此,这种法则又叫省力法则。
1.企业管理
运用二八法则管理企业,就必须先弄清楚公司在哪些方面是赢利的,哪些方面是亏损的。
理出赢利的部分,从而制定出一套有利于公司成长的策略。
其次要搞清楚什么部门业绩平平,什么部门创造了较高利润,什么部门带来严重赤字,通过比较分析就会发现起主要作用的因素。
获利的项目是少数,要给予更多的关注。
2.人力资源管理
二八法则同样适用于人力资源管理。
一个组织的的生产效率和未来发展往往取决于少数关键性的人物,这些人可以帮助企业获取大部分的利润。
多数人为企业的发展作出了贡献,他们看起来非常忙碌,但并没有为公司的发展创造什么价值。
找到关键性的少数人,要建立有效的收益分配机制,防止关键人员流失。
要理清20%的骨干力量、20%的重点产品、20%的重点客户、20%的重点信息以及20%的重点项目到底是哪些?
然后将精力集中到这20%上,采取有效的跟进措施。
3.人际关系处理
在认识的人当中,有一多半是泛泛之交。
一小部分的人际关系等于大部分的情感价值,数量少但程度深厚的人际关系好过广泛而浮浅的交际。
所以,要把80%左右的时间花在20%的重要人物的人际关系处理上。
4.人生规划
人的专长可能很多,但真正发挥作用的很少。
所以,要善于掌握自己的优势,寻找那些自己非常喜欢、非常擅长、竞争不太激烈的事情去做,一定会有收获。
找到人生最关键的事情,才有可能获得成功的人生。
在安排自己的时间上,有所不为才能有所为。
要集中自己的时间精力,抓关键的人、关键的环节、关键的岗位和关键的项目。
逆反效应:
是指受众由于受某种原有立场、思维定势的影响,而产生与传播者的传播意图相反的心理倾向。
受众的逆反心理主要表现为传播内容或传播者的不满、怀疑、反感、抵触乃至否定、排斥,致使传播受阻甚至产生负效应。
黑暗效应:
在光线比较暗的场所,约会双方彼此看不清对方表情,就很容易减少戒备感而产生安全感。
在这种情况下,彼此产生亲近的可能性就会远远高于光线比较亮的场所。
心理学家将这种现象称之为“黑暗效应”。
居家效应:
一个人在家里或自己最熟悉的环境中,言谈举止表
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