通信行业企业文化.docx
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通信行业企业文化
通信行业企业文化
通信行业企业文化
【篇一:
企业文化通讯稿】
企业之魂与心灵之约
—记企业文化学习之心得
下班后的会议室济济一堂,如平日一般忙碌,不同昔日的是今日的会议主题为“企业文化”。
部门负责人带头宣讲,由我行企业文化谈到部门重点工作,进而聚焦于每个员工的“两个转变”---即工作作风与工作方式的转变。
全体成员直抒己见,或感悟企业文化之精髓,或自省工作方式之改进。
企业文化宣讲中最先映入脑海的莫过于“精诚至上、信义立行”,如宣讲中所讲,“精诚至上”寓含了忠诚于事、真诚于人、追求精品、精益求精,“信义立行”寓含着重诺守信、公平公正、明辨义利、以义生利。
这八个字作为核心价值观,是我行致力于建设卓越精品银行愿景和履行社会责任的大道方略,但何尝不是我们每个人作为社会个体都应奉行的做人准则。
精诚、信义,从懵懂的童年时代即飘荡于我们的耳际,如此熟悉,却咫尺天涯。
我们在崇尚、在追求,却在一次次的角鹿中否定甚至丢弃,与生活与生命的本身渐行渐远。
企业文化是企业的灵魂,更是我们检视自我的标尺、涤荡心灵的源泉。
我们在向前走的间隙,不妨回身探寻,重新回到人的心灵,激活生命,回归自我。
【篇二:
中国移动通信集团公司企业文化】
中国移动通信集团公司企业文化
1、集团介绍
2、品牌文化
1)动感地带
欢迎来到“我的地盘”,请记住“动感地带”(m-zone)通用暗语:
我的地盘,听我的!
“动感地带”(m-zone)是一种流行文化、一种生活方式;是年轻人的生活自治区!
“时尚、好玩、探索”就是m-zone人的dna!
赶快加入“动感地带”,变身m-zone人!
与周杰伦飚音乐,和韩庚齐斗舞;在我的地盘,只要敢想敢做,有想法,就行动!
一切不在话下!
没错!
我就是m-zone人!
我讨厌一成不变,痛恨千篇一律。
不是非主流,不是后现代。
我是乐于创造与分享的m-zone人!
我爱探索冒险,爱勇敢尝试。
爱热闹,爱表达,爱被人关注。
我的朋友遍天下!
随时随地分享快乐,够朋友,统统归入“动感地带”!
让沟通玩得精彩,让青春闪得灿烂;
2)全球通
品牌精神:
我能人生,进取征服。
“全球通”是中国移动通信的旗舰品牌,知名度高,品牌形象稳健,拥有众多的高端客户。
随着中国移动业务的迅猛发展和中国移动员工的不懈努力,“全球通”已经成为国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌。
3)神州行
来电提醒、移动秘书、位置服务、手机钱包、亲情号码。
3、企业理念
1)优势(strengths)
具有成熟的市场运营经验和高素质的管理人员,近十年积累的客户营销经验;具有获得广泛认同的品牌,在目标客户领域拥有很高的声誉;中国移动的的收入作是其坚实的财务基础;有适应力极强的战略。
2)劣势(weakness)
网络建设耗资巨大;产品线范围过窄,业务收入过于集中在移动语音,而在能带来巨大利润空间的增值业务方面却缺乏真正吸引顾客的业务;竞争地位的变化,中国移动可能会失去超强的垄断地位,三家运营商将在一个逐渐均势的平台上进行竞争。
3)机会(opportunity)
国家对td-scdma的大力支持。
政府一直非常重视通信行业自主产权的发展,通过运营具有自主创新的td,可赢得国家对中国移动更多有利的非对称管制;在位优势上,中国移动几乎占据移动信息市场份额的70%,这有利于形成长期的市场竞争力;移动具有较强的市场信心,在新业务的接受率上也独占鳌头。
4)威胁(threats)
中国电信和中国联通的业务融合带来的强势竞争;用户爱好与需求具有多样性和易变性,难以掌握;全业务运营情况下,无论是个人用户还是企业用户都直接面临着更多相似产品选择,其议价能力的增强对企业的收益产生重大影响;面对新的市场,可能会有内容服务商通过在价值链上重组,进而瓜分利润。
4、广告形象
【篇三:
中国通信产业服务有限公司企业文化摘要】
主题:
上善若水的乙方文化
含义“上善”:
以人为本,追求卓越,利泽万物的企业境界;
“水”:
刚柔并济、随物赋形、顺势而为、滋润万物,把水的品格融入服务宗旨;
“乙方”:
成人达己、谦善坚韧、以帮助客户成功而赢得自己成本的价值追求。
价值取向:
利泽万物创新服务
核心思想:
聚焦客户、因需而变;
追求目标:
柔性管理、提升价值。
使命:
为信息化服务建世界级网络
“为信息化服务”体现“信息化领域(tmt,科技、媒体、通信)生产性服务业主导者”的企业定位,明确要求发展宗旨。
实现五大价值:
整体实现股东价值、全面实现员工价值、系统提升行业价值、诚信服务客户价值、和谐共创社会价值
“建世界级网络”是千亿级卓越企业战略目标的实现途径。
愿景:
世界级信息网络的建设者
企业性质:
生产性服务企业
战略定位:
做信息和媒体运营商的服务商,为客户提供一体化、标准化、专业化的服务
企业目标:
打造千亿级卓效企业战略目标
使命与愿景
企业战略是发展方向,
战略决定使命,使命是战略的追求目标是企业的意义和价值。
发展的重要责任担当:
使命表诉求责任担当的广度与深度。
愿景体现使命,愿景是战略发展方向的目标追求:
愿景表诉求目标追求的高度与厚度。
核心价值观源于战略执行的需要,是战略执行力的文化保障源,是企业使命——责任担当的文化原动力,是企业愿景-目标追求的文化支撑点。
核心价值观分三层:
1、基本价值观是企业精神的内在哲学品格,发展方向的价值尺度和执行战略的保障力度;
2、管理价值观是企业管理的系统科学思想,是责任担当的动力强度和完成使命的管理难度;3、行为价值观是企业员工行为规范手册的文学化提炼要点,求适应愿景的行为密度和实现愿景的规范精度。
核心价值观
企业文化包括核心精神层(使命、愿景、价值观)、行为制度层、物资外显层。
价值观是企业文化核心的核心,是关键行为准则,指导相关理念(管理理念、成本理念、人才理念、学习理念、安全理念、服务理念、质量理念、营销理念)行为规范制企业形象宣传语企业形象识别系统。
创新:
企业的根本本质
创新意识(创新意识和变革冲动是实践创新价值观的内在驱动,是锲而不舍锐意创新勇于探索的思想源泉)创新结构(员工的创新意识、团队的创新能力和公司的创新机制,是三位一体的创新基本结构)、
创新目标(服务创新、产品创新、机制创新、管理创新)
包容:
生存的基础和条件
包容无止境(是博大宽容、海纳百川的胸怀,是创新氛围、内外和谐、快速发展的保障。
)
包容失败、包容个性、包容利益相关者(包容合理诉求,和谐共赢的基础上,实现企业愿景)
坚韧:
坚韧无终点、超越自我、追求卓越
信赖:
满足客户,提升价值(专业、专注、专家)
伙伴:
是共同发展、共创价值的统一体,内部协同资源共享,外部合作共赢。
核心价值观的应用:
战略观:
水聚强势
战略是企业发展的总体规划和策略途径。
体现在全体员工对企业战略定位、使命与愿景的认同感,是企业管理运营的具象化目标,是企业文化建设的原动力。
贯穿与公司战略制定、执行与调整的全过程,全员参与,化意识为
行为。
为实现千亿级~战略目标贡献力量。
决策观:
水柔通达
决策是确保企业战略方向的资源配置机制。
是全体员工对公司决策权力结构与决策流程方法的认同感,是企业管理效率提升的前提,是企业文化建设的推动力。
贯穿与公司决策评价、决策论证与决策执行的全过程,全员参与,化意识为行为。
为实现~治理贡献力量。
创新解决组织内外决策障碍,寻求决策流程简化和决策速度提升。
文化观:
水利万物
文化观的核心是价值取向和价值追求,价值是企业人际关系的衡量标准和判断尺度。
全员认同感,是企业管理结果的价值体现,是企业文化建设的凝聚力。
贯穿于企业经营管理、收购兼并与资本运作的全过程,鼓励全员传播价值文化的精髓,将文化观念转化为社会贡献。
实现~使命、愿景贡献力量。
建立尊重实际、积极参与、公平互助的和谐人际关系。
人才观:
水流不腐
人才是企业管理体系的基本要素和能力来源。
全员对公司聚人导向与用人原则的认同感,是企业管理能力的人本基础,是企业文化建设的支撑力。
贯穿于公司人力资源开发的规划、招聘、培训、测评、考核、奖惩之中,引导全月理解人才文化的真谛,将人本是想转化为人才聚合优势,为实现~的战略目标奠定人才基础。
组织观:
水静深流
组织是企业资源管理的配置和优化方式。
是全员对公司组织模式与组织变革的认同感,是企业管理责权的设立载体,是企业文化建设的作用基础。
贯穿于公司组织变革、组织运营、组织协同的全过程中,引导全员建立组织文化体系,将合作协同思想转化为组织架构高效运营,不断提升企业和客户价值的共同行为,为实现~奠定组织基础。
管控观:
水流有序
管控是企业管理能力的提升机制和优化机制,是全员对公司管控模式与管控方法的认同感,是企业管理压力和动力的传导方式,是企业文化建设的推进器。
通过管控实现内部的竞争优化,凝聚合力以实现整体利益最大化。
明确权责、完善机制、探索方法,建立全方位、广覆盖、高效率的管控体系。
贯穿于公司的预算管理、投资决策、风险控制等领域,指导全员适应管控文化的转型,将全方位管控思想转化为能力提升与优化的结果,为思想~奠定管控基础。
运营观:
水形万象
运营是企业运营过程的流程实际和制度规则。
是全员对管理规范与管理方法的认同感,是企业管理思想的技术标准,是企业文化建设的落地转化。
贯穿于公司的采购、研发、生产、销售、物流、工程、分包、服务的全价值链运营之中,促使全员建立健全的运营文化体系,将精细管理思想转化为客户信赖的管理效果,为实现~奠定运营管理基础。
信息观:
水清至察
信息是企业运营过程中得数据整合和定量管理。
是全员对公司信息化流程规范与定量化考核奖励的认同感,是企业定量管理的技术观念,是企业文化建设的细化点。
贯穿于公司运营的全部流程之中,并在预算管理、客户管理、考核奖惩方面重点加强,促使全员建立信息文化的习惯,将精确管理事项转化为上下信赖的管理权威,为推进~奠定信息基础。
市场观:
水滴石穿
市场是商品经济运行的载体或现实表现,是生产者和消费者之间各种经济关系的汇合和总。
企业文化的市场观,是全体员工对公司营销风格与营销方法的认同感,是企业市场能力的形成方式与优化原则,是企业文化建设的应用点。
贯穿于公司各类客户的全面开发之中,并在营销规划、人才聚合、品牌提升、客户关系等领域重点突破,全员建立市场文化的风格,将坚韧开拓的市场观念转化为水滴石穿得市场结果,为实现~的市场目标奠定营销基础。
资本观:
水蓄巨能
资本是企业利用市场准则,通过资本本身的技巧性运作或资本的科学运动,实现价值增值、效益增长。
企业文化的资本观是全员对公司资本通道与股市价值的认同感,是企业价值增值的杠杆支点,是企业文化建设的爆发点。
贯穿于公司资本运营的全过程之中,促使全员建立资本文化的思维,将爆发开拓的资本观念,转化为水聚成洪的股市结果,为奠定资本价值基础。
五大战略
08-10年:
信息与媒体运营商的服务商
聚焦客户战略、海外拓展战略、开放创新战略、乙方文化战略、代管存续战略
11-15年:
信息化领域生产性服务主导者
国内领先战略(运营商市场保持全面领先,非运营商市场发力集团客户)、海外聚焦战略(聚焦区域、业务模式、做深市场,做大总包规模)、创新利基战略(聚焦移动互联网的利基市场进行创新,实现重点突破)、人才经营战略(优化员工队伍结构,转变业务模式)、集约运营战略(协同资源高效运营,转变管理模式)
五大战略实施路径的核心是创新,实施的核心是转变发展方式。
标志含义
标志采用源自故宫城墙的“中国红”为主色调,方形似“国”字,圆点相连组成相互交叉的“中”字,图形又状若四通八达、无限延伸的通信网络,蕴意中国通信服务既秉承传统、坚忍不拔,又与时俱进、稳健发展的价值观念。
标志圆点喻天,方形为地,天圆地方,蕴含着中国通信服务经天纬地的广阔发展空间;图中九子象征着中国通信服务的多样性、客户多元化,九子相连体现中国通信服务一体化、专业化的服务模式,同时也寓意与客户互根同源、共赢伙伴、价值同创的理念。
标志九子斜排,左右相更、上下对易、四维挺出,呈“三阶幻方”,有限中孕育无限,简单中包含非凡,昭示着中国通信服务蒸蒸日上、欣欣向荣的无限生命力。
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