外协商管理规定最新.docx
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外协商管理规定最新
外协商管理规定
为提高公司的服务质量,提高项目执行的工作效率,有效避免造成项目活动中执行过程的失误和过错事件的发生,及时处理客户因质量、管理、态度、服务等原因的投诉、抗议、扣款的事件,公司认为有必要进一步加强对外协商的管理和监督,特对外协商管理规定如下:
.外协商档案管理办法
公司对外委托的供货商、租赁方、制作者、劳务人员、合作伙伴等,我们统称为外协商。
所有外协商由公司财务部及执行部统一管理,财务部审计员针对外协商,建立起一套多层次、完善、分级管理的资料系统和网络系统;
审计员建立外协商档案,结合公司预决算管理类型,分为材料物资、系统设备、演艺人员、媒体统筹、服务及其它等五大类;
演艺人员外协资料由公司执行部派专人具体负责,媒体统筹部分资料由客户部负责
完善对供货商、合作伙伴等单位和个人档案资料的分级管理,分等使用的制度,同时扩大对外协商的选择范围。
审计部(或行政部)应积极配合业务部门对外协商的档案收集和整理工作,形成系统资源。
不断推陈出新,实行优胜劣汰制,优中选优。
不仅要做横向的比较,还要多做纵向的参考。
将性价比提升到一个较高水平,针对不同的客户选择与之相适应的外协商或合作伙伴,以最优的性价比服务于公司的客户。
五大类外协商中,根据各外协商的综合水平进行分析,共分为三级:
级外协商:
信誉良好、实力强、服务质量高,有大型活动执行经验,有重大项目活动可指定级外协商合作,保证项目顺利优质执行;级外协商必须向公司提供其营业执照、税务登记证、法人组织机构代码证、公司简介、公司业绩表以及相关联系人基本联络信息;
级外协商:
保证公司常规活动的正常进行,性价比优,服务良好,同时也要提其营业执照、税务登记证、法人组织机构代码证、公司简介、公司业绩表以及相关联系人基本联络信息;
级外协商:
新进入公司的外协商。
.外协商管理办法
项目工作小组在活动执行前,向执行部提出活动的具体要求,执行部据此向审计员提供适合的供货商和合作伙伴,审计员经对资质及报价审核后批复价格至项目负责人。
制作物超过一定金额(具体视项目而定)的项目报价,执行部与审计员需共同提供三家以上外协商进行竞标,力争选用性价比最高,工作责任心最强的单位或个人作为合作者,如为时间较为紧迫的情况下,可由审计员根据以往报价提出两家外协商以供项目负责人选择。
对在以往合作过程中,多次发生问题或事故而又无明确改观的单位和个人,要坚决取缔,拒绝合作,严禁拿公司的利益做个人感情交易。
一经发现,严肃处理,并赔偿由此而造成的全部直接和间接损失;
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