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毕业论文独创性声明
本人郑重声明所提交的毕业论文是本人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。
除文中特别加以标注的地方外,论文中不包含他人已经发表的学术成果或者他人为获得高等院校学位而使用过的材料,论文中不涉及任何知识产权纠纷。
否则,本人将承担一切责任。
学生签名:
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日期:
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摘要
自二十一世纪以来,世界各国之间经济文化的交流异常频繁,各国各地之间进行经济渗透变得更多。
在此背景下,会展业作为集商品展示、商品交易以及经济技术交流于一体,为各国企业品牌的推广、技术的交流、贸易的洽谈、市场的拓展等提供了广阔的平台的新型第三产业,并且在世界范围内迅速地发展蔓延起来。
世界经济一体化加速了会展产业在国际范围内的发展,在中国,会展产业已经成为经济增长方式转变下的新的经济增长点,然而,杭州作为中国著名的旅游城市之一,也是长江三角区会展经济带非常重要的城市之一。
杭州会展产业的发展与北京、上海、广州、香港等会展中心城市相比,还是相对落后的。
本文选择杭州这个处于全国会展产业中等水平并且发展迅速的城市,对于中国绝大多数大中型城市会展产业的发展具有一定的借鉴意义,因此笔者认为本次研究的意义重大。
本文通过分析杭州会展产业发展状况现状分析的基础上,发现杭州会展业的优势和劣势,并在此基础上,从多个角度来探讨杭州会展产业发展对策,最终指导杭州会展产业的发展。
关键词:
杭州;会展业;现状;对策
Abstract
Since21century,theexchangesofeconomicandculturalbetweenthecountriesintheworldareextremelyfrequent,economicpenetrationoccursbetweencountries.Inthiscontext,theMICEindustryasawholethedisplayofthecollectionofgoods,tradeandtheexchangesofeconomicandtechnolog,topromotethebrand,theexch-
angeoftechnology,tradenegotiationsandexpandthemarkettoprovideabroadpla-tformforanewtypeoftertiaryindustryinthewholedevelopedrapidlyinworld-wide.
TheIntegrationoftheworldeconomytopromotetherapiddevelopmentoftheMICEindustryintheworld,theMICEindustryinChinahasbecomeanewecon-omicgrowthpointintheeconomicgrowthpattern,however,HangzhouisafamoustouristcityinChina,belongstotheYangtzeRiverDeltaExhibitioneconomiczone.ThedevelopmentoftheMICEindustryinHangzhouisstillrelativelybackwardcomparedtothoseinBeijing,Shanghai,Guangzhou,HongKongConventionandExhibitionCentercity.Hangzhouthismediumlevelinthecountry'sMICEindustryandthefast-growingcities,thechooseofthisarticlehasacertainreferencesigni-ficanceforthedevelopmentofthevastmajorityoflargeandmedium-sizedcitiesofChinaintheMICEindustry,soIthinkthisstudyissignificant.
Inthispaper,wefoundtheadvantagesandopportuni-tiesoftheMICEindustryinHangzhouandidentifyweaknessesandthreats.ThenthedirectionforthedevelopmentoftheMICEindustryinHangzhouareclear.Andonthisbasis,weexploreHangzhouMICEIndustrydevelopmentStrategiesfromthemulti-anglest,andultimatelyguidethedevelopmentoftheMICEindustryinHang-zhou.
Keywords:
Hangzhou;theMICEindustry;Statusquo;Strategies
目录
毕业论文独创性声明I
摘要I
AbstractII
目录III
1.研究背景与意义1
2.国内外会展产业发展现状2
2.1国外会展产业研究概况2
2.2国内会展产业研究概况4
3.杭州会展产业发展现状分析6
3.1杭州会展业发展历史7
3.2杭州会展业的体制管理7
3.3杭州会展的基础设施建设与规模8
3.4以西博为例剖析杭州会展业发展现状9
3.52011杭州市会展业总结10
4杭州会展产业的新问题12
4.1会展专业人才紧缺12
4.2场馆规模小12
4.3会展业定位不明,展会品牌缺乏12
4.4会展和旅游分离13
4.5杭州会展业发展的机遇与挑战13
5杭州会展产业发展对策14
5.1加强会展方面的法挽和政策制定14
5.2大力发展会展基础设施建设14
5.3明确部门分工,建立行业协会15
5.4创造具有影响力的品牌会展15
5.5加强宣传和营销16
5.6扩大人才数全,提高人才质量16
5.7加大区域合作力度17
5.8加强会展旅游发展17
5.9树立创新理念,提高会展企业核心竞争力17
结论18
参考文献19
致谢20
1.研究背景与意义
自2000年以来,世界各国之间的经济文化交流变得异常频繁,随之而来,国际经济一体化趋势比以往任何时期也更加显著。
越来越多的企业把拓展更大的市场作为发展的目标,对异国和异地的有利资源进行积极利用,与各国家和地区进行着更多的经济渗透。
在此背景下,会展业作为集商品展示、商品交易以及经济技术交流于一体,为各国企业品牌的推广、技术的交流、贸易的洽谈、市场的拓展等提供了广阔的平台的新型第三产业,并且在世界范围内迅速地发展蔓延起来。
会展产业是指一定数量的人集中在一定的地域空间,通过举办形式多样的会议或展销,并且能够产生直接的或者间接的经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为。
以会展为核心,可以涉及到旅游、商业、交通、餐饮、服务、建筑、通信、广告等诸多领域。
根据相关专家的统计,在国际上,会展产业的关联系数高达1:
9,即若办会展的直接收入是1,则与之相关联的社会其他收入为9。
正是由于这种巨大的产业联动效应和经济联动效应,会展产业得到了全世界的广泛关注。
目前,世界上每年举办的大型会展超过15万个,其中国际会议就达到7万个,产生的直接经济效益达3000亿多美元,如果以1:
9的关联系数进行粗略计算,全年的会展经济效益可达2.7万亿美元。
如今已形成了芝加哥,日内瓦,法兰克福、汉诺威,慕尼黑,巴黎,伦敦,意罗马、米兰,东京以及香港等诸多著名“展览城”。
全球会展产业迅猛发展,会展经济也朝气蓬勃。
改革开放以后,会展业在我国逐渐兴起,因起步较晚,所以就目前发展现状来讲,要落后于那些起步早、经济基础好的会展大国,如德国。
但随着我们国家对会展业认识程度的不断加深,如今,会展业在我国是迅猛发展,展馆数量与日俱增,如雨后春笋般崛地而起,而且展馆建设也是日臻完善,从功能单一的展厅逐步发展到多功能、综合展厅,从小型国内展会也逐步发展到承办国际展会,特别是2008北京奥运会和2010上海世博会的成功举办,无不说明了会展业在我国已顺利地崛起。
现在会展业在我国以年均近20%的速度递增。
它的发展充分带动了我国其他相关产业的发展,使我国的经济发展又上了一个新台阶。
会展业的发展不仅加强了我国城市基础设施建设、提高了城市知名度,而且还增加了众多的就业岗位,减缓了就业压力。
对外则加强了合作与交流、扩大了产品的进出口、开拓了国外市场,从而又进一步促进了我国经济、政治和文化的发展。
近几年来,我国的会展产业发展十分迅猛,且逐渐向着国际化和专业化方向发展壮大,会展的范围不断扩大,服务的水平也在大幅度提高,许多国际知名会展品牌已初步形成。
除北京、上海、广州、香港等一线大城市外,大连、成都、深圳、哈尔滨、武汉、乌鲁木齐等也都已成为会展经济的地区中心。
目前,会展产业正在以每年20%的速度迅速增长,它将成为超越传统第三产业的新的经济增长方式。
杭州是浙江的省会,是我国著名的文化旅游城市之一,也是长江三角洲会展经济带的重要城市之一,但是杭州的会展产业发展却远远落后于北京、上海、广州和香港等会展中心城市。
如若集全省市场优势,举办会展博览活动是有得天独厚条件的。
1998年浙江世贸中心也举办了33次会展,大多是省级规模,其档次和实际效果都无法与各地会展相比。
除世贸中心外,杭城原有浙江和平会展中心、浙江科技馆、浙江展览馆,号称“四大场馆”,有的已设备陈旧,而且共同存在不容忽视的弱点:
一是场地过小,能容纳的展位不多,世贸中心仅有室内展位250个,和平会展中心最多也只能容纳500个,难以承接全国的、国际的重大会展。
二是区位条件和建筑规模都不理想。
和平会展中心与世贸中心的面积都只有1.2万平方米,根本无法与一些兄弟城市相比;而且都远离出入口交通。
三是投入过大,回报过低,周期过长,效益不好。
和平会展中心1997年投资1.8亿元,去年全年收入仅250万元,投入产出比很差,一般都负债经营,难以为继,有的就被迫改换门庭,另找出路。
这些现象并非是杭州不能发展会展业,而是说明这些场馆远远不适应会展市场发展的要求,无论硬件建设软件建设都滞后了。
也有人认为,既然上海发展会展,杭州干脆做“后花园”算了。
其实,上海不是北方大连,它是西太平洋的最大都会,其人口密度、空间容量,在承接会展中尤其是承接众多国内会展中,势必要向周边扩容分流,而杭州既是“后花园”的好地方,也是分流会展的理想地。
杭州2000年举办的首届西湖博览会后,杭州加快了城市会展建设的步伐,加大了会展产业发展氛围的营造,加强了对会展产业市场主体的培育,使该市会展产业迅速发展。
如何进一步启动杭州会展业有待进一步研究。
2.国内外会展产业发展现状
2.1国外会展产业研究概况
会展业起源于欧洲,研究起步较早,发展也相对比较成熟。
西方展览界一致认为1851年,在伦敦举办的万国工业展览会是世界上第一个世界博览会。
从这次博览会起,国际会展业已经历了一百多年的发展历程。
但是就世界范围而言,但对会展产业发展的理论研究相对滞后于实际运作方面的研究,也缺乏相对系统的理论体系,具有权威性的理论专著也非常少。
目前,国外对会展产业的研究主要集中在以下几个大的方面:
第一,对会展本身研究。
对于会展产业的分析研究上,国外主要集中对会展的策划、宣传、设计、管理等几个方面进行研究。
最早有关会展的研究是1951年拉克赫斯的《漫谈展览会》;紧接着是1954年,泰姆普莱顿所发表的《商人的博览会和展览会》;1982年,美国人翰伦拿出了《营销组合下的贸易博览会》,从营销角度对贸易博览会的展览的设计、成本的控制、效果的评估等方面作了深入分析,对于会展产业发展具有重要的指导性意义;1991年,由克里斯汀·克里斯曼所著作的《贸易博览会展示大全》出版,对展览的筹备、运作、管理做进行了比较详细的阐释;2002,MiltonT.AstroffJameSR·Abbey发表了《会展管理与服务》;2006年,史密斯出版了《会议管理》,原国际展览联盟主席布莱恩·蒙哥马利先生著作了《展览会策划与设计》等,几乎都是对会展策划、宣传、设计、管理等方面内容作了重点介绍,同时对于会展的实际运作也进行了比较全面综合的总结。
第二,会展产业与相关产业相互作用的分析研究。
80年代初期,国际著名旅游学专家RobertChristiemil和Alatgair.M·Morrison在《旅游体系》中,明确提出商务旅游可以分为三个部分,一是商务旅游,二是同会展关联的商务性旅游,还有奖励旅游。
该书对旅游业和会展产业之间的关系作了较为详尽的研究。
著名的德国经济学研究院IFO研究院接受慕尼黑的展览公司的委托,对慕尼黑展的览业所带来的直接乃至间接的经济效益进行了调查研究,IFO研究院通过针对1998、2001年参展商与参观者在慕尼黑参加会展期间的总支出,拉动城市就业、增加税收及产业效益进行了分析总结并核算了年平均值,得出以下结论:
如果展览中活动的直接收益为1,那么相对应的会展中活动的经济效益就为10,即会展经济的拉动系数为1:
10。
但这种拉动系数是一个平均值,具体的拉动作用还要取决于该展览活动的结构和规模等相关因素。
第三,对会展产业的发展模式和发展对策的研究。
1999年,国际展览局(BIE)在总结欧洲各国会展经济的运营与管理基础上,提出了政府干预模式,即通过行业协会的管理促进会展经济发展,通过政府部门给予的财政支持建立大型的展览场馆,展览场馆建成后把经营权和管理权转让给会展公司,政府仅作为展馆所有者可以行使作为股东的权利,会展公司获得经营权与管理权后,就可以从事展馆的经营和组织各种会展项目的实施,即将各种会展服务托付给各个会展服务公司进行具体实施,这些会展服务公司会根据和会展公司签订的各种合同条约,以专业化服务作为参展商和观展者提供全面周到的会展和相关的配套服务。
其中,竹田一平指出,政府通过各种政策扶持、制定各种发展规划约束会展经济,即政府会像抓国民经济支柱产业一样来抓会展产业,各行业与各部门通力合作,全力扶持,制定整套的扶持、服务、规范、协调和发展的政策与计划。
2002年约翰·艾伦提出了会展业的市场运作模式,即会展中心的建成和扩建工程采取由政府出地,贸易发展局招商,专门的会展管理公司经营的发展模式,大型跨国集团凭借自己强大的经济实力,独立自主的完成会展场馆的建设。
国外关于会展产业和会展经济方面的论文和学术专著尽管己经有了相当数量,但是到目前为止,仍然还没有一位专家对会展产业和会展经济作一个科学合理且具有权威性的界定。
因此,在国外还没有形成一个系统的有机的会展产业及会展经济理论。
2.2国内会展产业研究概况
在我国,现代意义上的会展产业发展历史还不是很长,目前处于发展的初级阶段,虽然正在稳步发展,但仍然未达到成熟。
我国的学者们对会展产业进行研究是从最近十几年开始的,系统性的研究成果还比较少,总之,相对于中国会展产业发展的现有状况,关于会展业相关的研究还不能够满足该产业的发展需求。
近年来,越来越多的学者对会展产业的研究产生了兴趣,并从不同角度对会展产业的发展问题进行了深度的探讨,归纳起来有主要包括以下几个重要方面:
第一,界定会展产业的概念
在国内,最早对会展产业进行较为系统研究的著作是1990年由中国农业展览馆协会组织编写的《展览学概论》。
随着国内学术界对展览业概念的提出,国内涌现出一大批研究展览业的著作。
由于受当前展览业状况、社会经济发展状况和科学研究条件限制,这些作品偏向于展览的实际操作性。
1990年代后,随着对国内个各种会议和展览活动日益频繁,外经济和文化交流的不断发展,相关实践总结和理论方面的研究也随之增多,如潘杰的《中国展览史》、林宁的《展览知识与实务》等。
然而这些研究只是针对展览商进行了总结和归纳,广义的会展并没有涉及到,还没有真正将会展作为一种产业或者是新型经济形态进行研究。
国务院发展研究中心于2000年10月在浙江台州首次召开了全国“会展经济发展研讨会”,标志着我过会展产业和会展经济研究的开端。
此后,研究会展产业和会展经济的学者越来越多,也出现了一定数量较高的研究成果。
2000年,杨虎涛对会展产业和会展经济进行了较为科学合理定义:
即会展经济是通过举办各种形式的会议或展览展销,能够带来直接的或间接的经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为,也可以称为会展产业或会展市场。
2002年,我国国际贸易促进委员会展览部部长孙钢又对会展定义进行了进一步界定,他给会展作下的定义为:
会展产业集信息通讯、城市建设、交通运输、旅游发展各方面与一体,是具有综合性的、相关度很高的服务型贸易行业。
它可以创造出高额经济价值,也可以提供广泛就业机会,更能够拉动全社会的综合经济指数增长,并表现为一种积极发展的经济现象。
第二,国内会展产业建设的新进展
第一本对中国会展经济进行全面研究的书是由保健云和徐梅(2000)所著的《会展经济一一种蕴藏无限商机的新型经济》。
作者主要介绍了会展活动形成和发展、会展经济功能、会展产业组织结构、会展产业的市场行为和市场结构及规模的扩张、会展产业的发展、会展产业的政策、会展产业的经济形成和运行以及会展经济管理等几个方面内容。
应丽君(2003),张健康、任国岩(2004),马勇(2004)和刘大可(2004)等分别从会展产业的基本概念和基础理论,会展活动的发展史、发展的现状和趋势,研究会展市场分析与产业发展的方法、会展场馆的建设与管理、会展项目的策划和实施、会展产业竞争力的分析、会展产业人力资源的开发与会展企业客户关系管理等方面对会展经济进行了研究,为中国会展产业做出了重要的贡献。
第三,针对具体城市会展产业发展的研究
对具体的各城市会展产业的发展进行对有针对性的研究不胜枚举,但是这些研究主要集中在北上广这三个会展产业发展处于领先地位的大城市。
研究的一般方法都是由城市产业发展的现状入手,研究我国城市会展产业发展所需要具备的各种条件,且有针对性地提出了相关政策建议。
这些研究主要有《会展产业:
申城经济新亮点》、《对北京会展产业的思考》、《会展经济:
上海新一轮发展的助推器—兼析上海会展产现状和对策》、《论北京市的会展产业发展》等。
另外,近年来随着全国会展产业整体的蓬勃发展,对杭州、大连、重庆、南京、乌鲁木齐等城市研究也逐渐增多。
第四,运营与管理会展企业
国内第一套研究会展活动管理运营的翻译丛书是由机械工业出版社出版的《国际性大型活动管理》(2003)和《大型活动项目管理》(2003);马勇、王春雷等从微观层面和企业管理角度,对会展产业的发展、企业组织结构和管理体制、会展项目管理、会展物流体系的构建、会展企业的管理、会展企业资本的运营等各个方面进行了比较具体而深入地研究;赵宁、吴国清提出了会展管理的创新模式,即确定会展的主题,寻求支持的单位,围绕主题采用不同的方式进行宣传,参展人员的培训,评估工作的总结,展后跟踪服务等;陈峰分析了国有会展企业改制的得失利弊;应丽君的《21世纪中国会展经济与会展产业》一文对会展活动的方方面面进行了具体详实的研究,主要是针对会展的实际运作进行了探讨;2004年魏中龙、段炳德等编著的《我为会展狂:
如何经营成功的会展》,从技术运作角度对会展的具体流程运作、会展组织和会展现场的管理等方面进具体的介绍。
第五,产业链角度的会展产业研究
目前,从产业链角度对会展产业发展进行的研究极少,发表的论文更是微乎及微。
2006年,仇其能第一次创造性地引入了产业链理论,试图通过引进高效合理的会展产业链来探索一种相对适合中国实际情况的会展产业运作模式,以摒弃当前会展产业所呈现出的种种弊端和阻碍我国会展产业进一步发展的陈旧的运作模式;同年,王起静把会展产业链分为两条链,即产业内链和产业外链,并对两条链的各自的产业配套半径进行了确定,并且对会展产业链的完善和产业链配套性及如何提高会展产业的竞争力等几个方面进行指导性的研究;2008年,余向平分析了会展产业链的结构并对“产业内”及“产业外”的延展效应进行了一定的研究,同时对我国部分城市的政府进行了建设性的意见,他提出应把会展产业作为促进部分城市的产业结构调整、加大对城市自身经济发展的支柱产业的支持力度。
通过对国内外研究现状的分析,发现目前对会展产业的研究大多停留在产业的具体实践应用层面,而关于会展理论分析的研究甚少;对会展的定性研究仍然占主导地位,而对会展进行有分量的定量研究还不足。
无论是国外还是国内尚未建立起来较为系统的会展经济学理论体系,会展产业理论研究远远滞后于实践发展,且增长速度相对实践发展来说较慢。
3.杭州会展产业发展现状分析
杭州会展产业发展既具有良好的历史基础,优越的自然环境,便利的交通区位条件,又面临着体制管理,人才培养等多方面问题。
本文就管理政策,会展规模,会展数量,经典会展案例等方面进行分析来研究杭州会展产业发展的现状。
作为我国七大著名古都之一杭州,是“良渚文化”的发源地,其历史文化底蕴十分深厚,人文气息非凡,风景如诗画般优美,这些都为杭州发展会展产业提供了得天独厚的条件。
杭州处于长江三角洲地区,毗邻国际大都市上海市和港口开放城市宁波市。
水陆空等交通设施齐全,交通可以说是四通八达,水路有京杭大运河和钱塘江相互沟通,陆路有杭金衢高速和沪杭甬高速等与城内的环城公路相连通,空中有萧山国际机场,海上杭州湾的跨海大桥把杭州与高速发展的上海连接,使杭州融入了大上海经济圈。
根据国际通用的法则,做为会展的目的地,尤为重要的因素是拥有优越的地理位置,因此,绝佳的地理位置将成为杭州会展业发展的极其重要的条件。
3.1杭州会展业发展历史
早在1929年,杭州举办了主题为“争促物产之改良,谋实业之发达”首届西湖博览会,这次博览会历时137天,开创了中国现代博览会先河,并且与历史上著名的三次博览会1983年的“芝加哥博览会”、1900年的“巴黎博览会”和1927年的“费城博览会”并称为四大国际性庆典。
此后由于种种原因,西博会并没有得到很好的传承,直到2000年,杭州决定重新恢复举办西博会。
从此以后,杭州会展产业的发展进入了全新的历史时期。
2006年成功举办的“第一届中国杭州世界休闲博览会”将杭州会展业又推向一个新的历史高度,创造了杭州会展的新高潮。
3.2杭州会展业的体制管理
国际上,会展主要靠行业自律机制和自律规范进行管理,政府一般只对基础设施进行投资和招揽协助国际大型展会。
然而,目前在杭州,会展管理机制尚不完善,没有相对成熟的行业自律组织,办展审批不严等缺点。
再加上大部分会展企业规模较小,资金匮乏,展会的主办机构基本上都要靠政府的支持,而不是由企业独立运作,导致会展产业不能很好地融入市场。
过多的政府干预,反映了会展业市场化、产业化进程不足,还不能完全适应杭州社会经济的高速发展。
许多学者结合我国基本国情和会展产业的特点,提出了会展管理体制改革的必由之路是要协调好会展产业中政府、协会与企业三者之间的关系。
沈丹(2004)提出了由政府主导的展会要具有三效四化,即“提高效果、提高效率、讲求效益”、“市场化专业化、国际化、信息化”。
会展规划既要与会
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