活动规划方案之商场整改规划方案.docx
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活动规划方案之商场整改规划方案
商场整顿方案
【篇一:
商场整顿升级可行性报告】
纽摩女人天街整顿升级可行性研究报告
第一章项目现状
1.1商场概略
1.11经营状况
当前女人天街每天均有30%以上经营户全天候关门休业,50%以上
的经营户有不按女人天街营业时间晚开、早关门现象,三楼更是只
有一家经营户开门,已完整与商业经营行为疏离。
依据走访检查,
女人天街损失经营户达到90%以上,且一月卖不出一件商品的经营
户在不停爬升。
绝大部分经营户有转让或退租意愿,且转让不出手,
退租会造成铺位空置,使公司损失租金。
1.12经营模式
女人天街为散户自主经营,物业一致管理模式。
未推行一致收银、
一致对经营商品及价钱限制。
也未对商品价值及规格定义标准,也
就造成了众多经营户之间价钱竞争的恶性循环,使得女人天街现状
与女人天街定位严重背叛。
1.13经营格局
女人天街为小开间关闭式经营格局,差别于开敞式。
女人天街小开
间关闭式格局,开间数小而多,加之购物通道狭小,使得花费者在
有明确购物目标的状况下找不到目标,也让花费者关于女人天街商
品行局一头雾水,给花费一种商店凌乱的商场印象。
1.14物业管理
对商场200多个铺位,开间小而多,财务核算难度大,且简单出现
遗漏现象。
人多灾管,进场经营门栏低资本投入相对较少,使得众
多商户是首次涉及商业经营,且经营理念、自己素质受限。
对商场
物业管理无形增添难度,造成先期休业生事等事端。
1.2市场剖析
1.21地理环境
纽摩女人天街位于遵义市丁字口商业中心圈核心地段,交通便利人
流量巨大,外头商业氛围浓重。
1.22商业定位
纽摩女人天街定位为【女人的潮流场】,主要经营国内女性时髦服
饰及女性精选饰物的主题女人天街。
商业形态有异于毗邻的【国贸
广场】﹑【重百商场】以及低端购物中心【金鹰女人街】、【丁字
口地下商城】。
地理环境格局与【国贸广场】﹑【重百商场】相像,
经营模式与【金鹰女人街】、【丁字口地下商城】相同。
1.3公司实力
1.31专业的市场调研
商场需要有一支优异的团队,在每一次推行活动以前都会经过网络,
媒体及实地检查等渠道采集资料,而后进行周祥的现场调研工作,
力争做每一件事以前都认识所有,达到成效。
1.32专业的策划队伍及独到的营销手法
专业的策划队伍,不限制于形式,在充足的市场调研的基础上能够
依据商场的实质状况供给最为贴切的营销手法,并做出不一样的方
案,运用最少的资本达到最全面的检查,作为我们制定方案的基础,
力争更加贴切,以提高推行宣传的记忆度。
1.33专业的场内平面广告制作人员
专业的平面制作人员能够意会和配合策划人的企图制作出最具创意
的广告成效图,制作以强列的视觉冲击力和充足的想象力为特点,
加深商场整体形象的浸入,以提高商场观点记忆度。
1.4商场预期问题剖析
1.41与经营户合同,
商场与经营户签署租约合同均为一年,以半年一次交租方式。
因为
经营现状,一小部分经营户在未书面申请且未经商场赞同已私自撤
货离场,已完整失掉失掉信心。
依据走访检查,商场有50%以上经
营户不会续约,且续约条件为大幅降租。
到明年二月交租时间,可
以预料绝大部分经营户拒交,结果是散场,最后结果使得大批铺位
空置,无人敢于投资经营,造成租金严重损失,商场失掉整体商业
氛围。
1.42酒店问题
酒店进入通道与商场关系,商场就当前定位和形象以及口碑皆会对
酒店经营起到不良影响。
1.1经营格局
1.11开敞式的改造
依据第一章商场概略及市场剖析得出结论,地理环境使得商场的经
营格形必定改造为大开间开敞式经营,让花费者入场后对商场整体
了如指掌,使得购物目标清楚。
改造后商场商户总数将大幅降落,
以便更优化的管理,工作人员也将消减,物业管理成本降落。
1.12刘家湾侧门关闭
刘家湾一带是集低端餐饮,菜市场,网吧等凌乱的生活地区,其脏、
乱、差及人员的闲杂也影响商场整体形象。
1.13经营模式改造
1.131持续自主经营模式
大开间开敞式自主经营模式需物业管理限制其商品规格,在商场硬
件设备改造升级到必定层次后经营软件也同步提高。
使得商场整体
形象重塑。
1.132一致收银改造
大开间开敞式的一致收银改造需物业管理一致核算,商品均为订价
销售,防止商户之间价钱竞争造成商场经营次序杂乱,也让商场总
体层次得已提高,使商场发生实质的改革,挽回花费者信心。
【篇二:
商业广场整顿剖析报告】
商业广场整顿剖析报告
商场机会
呈“集聚~扩散”的发展趋向:
购物广场商业是跟着城市形态发展而
必定出现的商业形态。
当前,在商业领域,出现了“集聚~扩散”的
发展趋向,即:
品牌商品向市中心商业街集聚,为的是追求商业利
润以外的品牌效应;日用商品向社区扩散,以减少花费者的购置成
本。
商业扩散趋向使得商业成了投资创业的热门。
项目投资价值
从商用物业开发种类上看,大型高档综合零售商业设备的开发成为
盘锦近两年以及将来几年商业地产发展的一个主要特点。
据不完整
统计,盘锦市当前在建和待建的规模在5万平方米以上的大型商业
设备在在将来2~3年内地续进入市场。
大型高档综合零售商业设备
在经营模式上多以自营和租借为主,经过引进国际有名品牌,提高
了地区商业层次,必定程度上填补了中高品位购物中心数目的不足。
但部分地区,特别是新建的居民区,因为周边商业氛围完整形成尚
须时间,而短期内供给量增添较快,大型商业设备在将来一段期间
内的经营将面对较大压力
项目经营品类组建
购物广场做为地域最大的生活大卖场,其地理地点,硬件设备,商
品配置等在同行业内,都称不得上是一流的。
现在整个店的销售业
绩下滑,客流量降落,既有大环境的因素,也有自己的原由。
大环
境下,金融危机造成经济来往减少,整个流通行业也遇到了冲击,
人们危机感加强,平时购置能力与同期对比减少了。
自己原由,各
个部门的管理破绽多少都出现了,招商部没有实时引进新的供给商、
增添新的商品;企划部固然每个月都在做活动,出促销但每期相同的
特价品给顾客造成了审美疲惫;卖场部分商品陈设,导示系统、卖
场整齐等不可以给顾客一种新鲜感,提高不起顾客的购置欲。
第一部分:
现有问题及调整思路。
客流量降落,造成营业额降落,公司利润必定就会减少。
如何能尽
快提高客流量、提高营业额,是火烧眉毛的一件事。
拟经过以下几
个方面来做:
一、调整卖场部署及商品陈设。
在品牌营销时代,卖场不再是简单囤积商品的销售场所,科学的布
局设计成为卖场经营发展的要点限制因素。
卖场重假如保持畅达,
要依据顾客的动线,来布局自己的卖场。
主展区,辅助展区,促销
展区的商品区分要懂得利用各展区的优势进行互补。
同时还需要根
据季节性来部署卖场,让卖场能吸引顾客,更能留住顾客。
以上为卖场硬部署,卖场场软部署包含导视系统随和氛衬着部署。
导视系统即卖场内指引顾客购物的视觉指引部署,包含各种功能指
示牌,如各商品分区指示,各服务分区指示等。
我们的卖场导示系
统,虽然都有,但却起不到实质作用,想去哪个地区购物,只好自
己探索,应试虑将其分别错开,让顾客能了如指掌的看到地区指示。
促销区商品pop的悬挂,特价商品价钱的标示,都应一致、突出,
能让顾客的确感觉到价钱的震惊力,提高其购置欲。
场内广告应根
据季节性按期改换,多做一些大品牌的广告,既提高其厂家对我们
的支持度,又提高了卖场的整体品位。
好的陈设是最好的导购,要
将商品生动化,靠的就是陈设技巧。
陈设方法要依据商品的不一样来
变化,可是有些共同点:
商品饱满度、洁净度,价钱签的摆放,宣
传品的摆放,商品的雅观度、可视度、可取度等。
比如化妆品区,
商家的抢夺地,应扩大陈设面,加大陈设量,要求各厂家加大场内
广告支持,把此地区打造成一个卖场内的亮点。
二、供给商挑选及商品构造优化调整
想要提高销售业绩,要经过增添客流和客单价两个手段。
增添客流
和客单价有好多方法,但根本在于商品(或商品构造),只有它做
好了,那两个手段才能发挥作用。
如何进行调整才合理,换个顾客的角度会更清楚。
顾客说商品不丰
富,有些商品买不到,一般有两层意思:
第一是的确没有顾客需要
的那一“类”的商品或品牌。
第二即便那一“类”的商品或品牌有,但
顾客买不到他以为适合的规格,价位,质量甚至包装外观。
很简单,
引进。
关于二,顾客的需求千差万别,不行能知足所有顾客的需要,
因此,对这些需求要轻重有别,差别对待。
如何更好的知足顾客的需求,这就需要我们要多去转转,多认识顾
客的需求,发现市场上出现的新品要依据需求实时引进;多找寻一
些优良品牌、优良供给商,按期裁减一些滞销品;依据季节性,及
时调整卖场局部规划,增添新品。
如夏季到达了,可增添一些雪糕、
冰激凌、厂家支持的冷藏陈设柜等,让顾客能够在酷热的夏季喝到
冰冷爽口的冷饮。
卖场内增添现场加工部分,如面包、糕点、在不
降低其利润的同时,让其主动配合我们的促销活动。
经过一系列调
整和促销手段,着力把我们打造成老百姓心中的生活大家庭。
三、规范各作业流程及制度,压低经营成本
开源节流是每个公司都做的事情,前面我讲的是一些开源的想法,
但节流相同重要“省钱就是挣钱”更是成为每个经营者的口头禅了。
购物广场是一个高销售额,低毛利率的经营业态,因此其流程的规
范及成本的控制也是很重要的,假如流程走不好,那无形中就会造
成消耗,增添经营成本,降低原来就少的利润额。
职工素质队伍建设也是一个很重要的内容,好的公司只有一套完美
的制度是不够的,还需要很好的履行和监察。
各经理、主管对职工
的平时工作应不按期的进行监察和检查,并针对性的进行业务指导。
如售货员的一日规范内容,商品补货、卫生整理、价签改换等。
安
管员对其工作内容的认识,对卖场内能否认时巡逻,发现可疑顾客
后如何处理。
以上是我个人的一些想法,希望经过这三个方面的调整及规范,来
提高整个商场的人气,提高销售额,自然所表述的不过一个大概的
轮廓,并无睁开进行仔细性的表达,因为每个规范、每个流程都
能够引申出好多的东西,详细的实行细节还需要在实质工作中取出
的确可行的方案。
第二部分:
工作计划实时间安排
在调整时间上,我计区分为三个阶段。
第一阶段:
调整预热期;第
二
阶段:
局部调整期;
第三阶段:
整体扫尾期。
详细时间安排以下:
第一阶段:
调整预热期。
时间安排:
3月下旬——4月。
工作安排:
第一选择一些应季性特价品,在4月尾进行一次3——5
天的促销活动,并与商场开业联合在一同进行同步宣传。
同时准备
五一的大型促销活动,五一促销活动7天,要点是夏季用品,如防
晒护肤品,户外游玩用品,夏季饮料,空气清爽剂、时髦装等。
并
在五一活动期间穿插有文艺演出,来拉升人气,衬托现场氛围,以
及增添买赠活动、抽奖活动等,活动结束后,进行本次活动结果分
析,为下次活动供给参照数据。
而后对周边市场进行市调,依据市
调剖析结果调整部分商品,让其更具市场及价钱优势,市调剖析结
果也为下步商品构造调整打下优异基础。
第二阶段:
局部调整期。
时间安排:
5月下旬——7月中旬
工作安排:
此为要点阶段,依据商场内出现的问题,分块、分组的
进行调整。
第一是现场软部署上,卖场导示部分、装饰部分、场内
广告部分,联合先期装饰,在减少各样花费开销的状况下,进行整
体规划,一致设计。
第二是卖场硬布局上,第一调整一楼荣盛针织,增添现场商场亮点
药店、售票中心、烟酒、
饰品配饰、婚纱拍照、旅游社、及烘焙加工等,让邻近居民就近、
方便、快捷、卫生的购置到所需商品。
联合当地市场状况,调整配
饰及头饰同时增添顾客休闲区,如小吃、茶座、少儿游玩园等。
因
为我们的购物中心处在步行街中,增添此类项目,能够让逛街的顾
客走累了,在此歇息,既增添了整体人气,还可以带来优异的利润。
其次是食品、洗化区,百货区,联合公司自有代理品牌,同时引进
大品牌、有名品牌,在陈设地点、陈设量长进行倾斜。
加大场内广
告投放,场外广告宣传等。
能要求厂家上促销的就上,能向厂家要
支持的就要,压低采买成本,降低商品零售价,增添价钱竞争力。
在本阶段,招商工作也是要点,要实时引进新品牌、有名品牌,在
合作方式上可灵巧些,原则上是少花费,多做事,做实事,最后实
现两方双赢。
第三阶段:
整体扫尾期。
时间安排:
7月中旬——8月中旬。
工作安排:
对先期的一些工作,进行检查和查收,看哪块还存在不
足,哪里考虑的还不仔细,做些增补工作。
同时依据9月到12月的
促销计划书,做好商品库存贮备工作,准备迎接马上到来的销售旺
季,为达成整年销售计划做好战斗的准备。
这三个阶段估计时间为3个月,在调整的过程中,在节假日联合定
期的做一些促销活动,同时联合厂家不按期的做一些场外或场内促
销活动。
调整整体原则:
在不影响正常营业的前提下,进行调整,
花最少的钱,做最大的事,全部以提高商场形象,提高销售额为中
心。
经过丰富的商品配置、合理的价钱定位、舒坦的购物环境、完
善的服务质量,把赛富迪购物广场塑造成一个老百姓心目中优惠而
不贵的购物家园。
经营品类内容,聚集餐饮、头饰、婚纱拍照、眼镜、美容、时髦服
装等休闲娱乐行业,形成集购、吃、玩为一体的“一站式”大型多功
能购物中心。
(见图纸)
公司发展战略
向购物广场发展:
购物广场(或称休闲购物广场)集购物、休闲、娱乐
于一体,能够知足居民多样化的花费需求,成为居民“家的延长”,
它是继超级市场此后的第五次零售业革命。
因为商业中心能够实行
集约化经营,管理成本低,商业带动效应强,简单凝集人气,因此
是现代商业的一种好形式。
经过科学的规划,实现商业与居住功能
的相对分区,战胜过去商业“散、乱、小”的状况,交融各样新式商
业业态,要有以生鲜食品为主的商场,有品牌荟萃的特点专卖店,
有各样便利的餐饮、服务设备,能够知足花费者一次性购全的需要,
如兴旺操作与经营都较为成功。
商业中心商业业态的设置要有必备
性业态和指导性业态两种,前者主要包含商场、便利店、药店、快
餐店、餐馆以及剪发、洗染等服务设备,后者主要有专卖店、休闲
娱乐设备等。
要以商业中心为载体,吸引和鼓舞先进的商业业态、
连锁的商业网点、品牌化的商品引入进来,并构成“联合舰队”,大
幅度地提高商业的组织化程度和商业层次。
2012年5月7日
【篇三:
利物浦购物广场整顿方案】
利物浦购物广场经营规划
【序言】一个商业项目的成功与否,主要包含四大体素:
地理地点、
招商、市场定位、商场经营管理团队。
从地理地点来看:
利物浦广场所处人人乐核心商圈,光临人行天桥
交通要道。
从招商来看:
固然地区规划杂乱、无核心要点商户,但
全场商店基本已有商户进驻,基本算成功。
从市场定位来看:
周边竞争敌手主要有:
女人间界、数码街、人人
乐、海雅、天虹、港惠新天地。
此中,女人间界针对的是低花费人
群;数码街、人人乐、海雅针对的是中低端花费人群;天虹、港惠
新天地针对的是中高端花费集体。
从利物浦广场的先期招商状况来
看,主假如经营低端产品为主,主要竞争敌手为女人间界。
利物浦
地处人人乐商圈核心地点,地理地点优于女人间界,但女人间界经
营已相对成熟,已有固定花费集体。
从商场经营管理团队来看:
无规矩不行方圆,无管理不行商业,商
场无专业经营管理人员,经营需要的各有关部门缺少。
商场现状:
1、商场经营各部门人员缺少,管理杂乱,形象杂乱,没法达到一个
专业卖场的经营要求。
2、每个商业项目的开发早期,都需要组织一系列的市场推行活动,
培养花费集体,指引顾客花费习惯,因为先期市场推行甚少,致使
商场人流稀罕,商户支持度不高,没法正常营业。
工作要求:
1、完美商场经营管理团队
招商部:
负责商场的全面招商工作,合同到期商户的续签工作,劣
质商户的裁减从头招商工作,配合商场的经营规划需求,把控经营
地区的全面协调工作。
管理部:
负责商场现场的管理工作,保证商
场的正常营运,包含环境卫生管理、
商户行为规范管理、现场突发事件办理。
保安部:
负责商场的安全防卫工作,商户、顾客、商品的安全捍卫
工作。
工程部:
负责商场的水电及空调有关事宜,辅助商户商店的
装饰事宜。
财务部:
负责每个月商户的收租事宜,管理人员的薪资,公司平时开
销资本事宜。
行政人事部:
负责公司有关财产的保存工作,人员的
招聘、录取等有关人事工作。
市场企划部:
负责商场的市场营销推
广工作、vi形象企划工作、有关表记、导视的成立工作,公关媒体
工作。
2、市场营销推行工作
利用购物节、返券、特价、礼物、事件营销等手段,选择有关媒介
载体,进行市场推行工作,指引顾客花费习惯,带动商场人气人流。
工作计划:
1、有关部门人员的招聘录取。
2、完美商场经营管理制度,包含:
各部门工作制度与职责、商场营
运规范,商户经营手册、现场管理规范、招商制度等。
3、商场整体形象的规范管理,商店一致形象的规范管理,公共地区
广告的规范,广告牌规范管理,导视牌的成立,有关表记、提示牌
的成立等。
4、与已有商户从头签署规范的招商合同。
5、电话通知已有商户,要求三天内一定开门营业,不然视放弃该铺,
商场有权回收铺位及铺内已有有关设备设备,从头招商。
6、策划大型市场推行活动,以购物节等形式来睁开,以特价、礼物、
活动等吸引花费者,指导商户踊跃配合,进行宽泛宣传,带动商场
人流量。
工作主旨:
内修外炼
加强自己经营管理规范踊跃进行市场营销推行
依靠优异的地理地点经过一段时间的市场培养定能引领花费者的
购物习惯
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- 活动 规划 方案 商场 整改