精选最新版凯迪拉克品牌完整题库398题含参考答案.docx
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精选最新版凯迪拉克品牌完整题库398题含参考答案
2020年凯迪拉克品牌试题398题(含参考答案)
姓名:
__________考号:
__________
题号
一
二
三
四
总分
得分
一、填空题
1.XT525T最大功率是{}kW,对应转速是{}rpm。
184/5500
2.BMW320Li最大功率为{}kW,最大扭矩为{}N·m。
135/270
3.ATS-L前排座椅头枕有{}向可调,豪华型以上驾驶员侧有{}组座椅记忆可设置,满足不同驾驶人员需求。
4/2
4.ATS-L领先型配备了运动化轮毂轮胎,前轮胎的尺寸为{}/{}RF18。
225/40
5.XT5的前后轮距为{}mm。
1645
6.XT5的制动系统是为{}寸2活塞,后{}寸刹车系统。
18/17
7.XT525T技术型的轮胎尺寸为235/{}R18,28E铂金版的轮胎尺寸为235/{}R20。
65/55
8.XT5配备了全球领先的RTD电子实时阻尼悬挂系统,4个车轮都独立设置了的CDC阻尼器、CDC阀和多达{}个车身垂向速度感应器,使得车身悬架系统能够以每秒{}次的速度处理路况信息。
3/100
9.凯迪拉克官方客服专线为400/800-820-{}。
1902
10.XT5后排座椅可以根据乘坐需求前后移动{}mm,靠背具有{}级12度调节,缓解长途乘坐疲劳。
140/6
11.全新一代XTS是同级车中首次使用Brembo专业刹车系统,前轮有{}个活塞刹车卡钳。
4
12.XT5智能轻混动的电机扭矩为{}Nm,百公里综合油耗相较28T车型下降了0.{}L。
49/8
13.XT5采用短前后悬、长轴距设计,后悬长度占车辆长度的{}%比例。
20
14.XT5轻量化细径弹簧其抗拉强度达到{}兆帕,重量仅相当于普通弹簧的50%。
2100
15.XT5长宽高是{}㎜*{}㎜*{}㎜,车辆轴距为{}mm。
4812/1903/1685/2857
16.凯迪拉克全车系标配的BOSE音响,奥迪A6L需要选装,而选装Bose音响需要客户额外支付{}元。
11500
17.奥迪A6L35TFSI时尚型最大功率的对应转速为{}-{}rpm,最大扭矩的对应转速为{}-{}rpm。
4500/6200/1500/4500
18.奥迪A6L的最小转弯直径为{}米,高出CT6{}米。
12.6/1.3
19.XT5车内设置了多达11处储物空间,手套箱容积达到了{}.1L,中央扶手箱容积达到了3.{}L。
10/75
20.与全新一代XTS相比,奥迪A6LTFSI的最大扭矩低了{}N·m。
33
21.凯迪拉克plus服务具有{}大核心诉求,9大服务细则,27个细项内容,同城{}km的范围内可提供免费取送车服务。
3/10
22.凯迪拉克CT6APA自动泊车系统具有{}种泊车模式,在时速{}km以下可以检测到适合的车位。
2/30
23.XT5的碰撞缓解系统根据前摄像头模块、短距离雷达侦测即将发生碰撞的情况,在碰撞{}秒发出碰撞警报。
当碰撞无法避免时,会在碰撞前{}秒时主动介入。
2/1
24.BOSE专利的钕磁铁”PowerNd”扬声器,带来更加轻薄的声音体验,体积是普通铁素磁铁扬声器重量的1/{}。
4
25.CT6Plug-in支持充电桩和旅行充电器充电,使用充电桩充满需要5个小时,使用旅行充电器充满需要{}-{}个小时。
10/14
26.2018年第一季度,客户通过GMAC贷款购买CT6,最低首付比例是{}%,最长贷款期限是{}期。
20/60
27.雷克萨斯ES200的最大扭矩为{}N·m,对应转速为{}rpm。
199/4600
28.BMW320Li时尚型整车重量是{}kg。
1615
29.全新一代XTS全系标配的全景天窗,奥迪A6LTFSI需要选装,官方给出的选装价格为{}元。
4500
30.奔驰C200L,BMW320Li,奥迪A4L40TFSI的百公加速时间都是{}.{}s。
7/9
31.奥迪A6L共有{}种排量。
4
32.全新一代XTS可选装超高清流媒体后视镜,显示屏尺寸达到{}寸,后方视野是普通后视镜的3倍,视线广角达到80°。
9.2
33.全新一代XTS配备了第10代安吉星,拥有{}大类{}项专属服务,人际互联更加智能。
7/22
34.全新一代XTS搭载的发动机最大扭矩为{353}N·m,对应转速为2000-{}rpm。
353/5000
35.全新一代XTS的百公里加速时间为{}.{}秒,最高车速是218km/h。
8.1
36.全新一代XTS28T豪华型配有{}V/{}W的电源。
230/150
37.全新一代XTS中控面板下方有一个隐藏的储物盒,有{}L的容积。
1.8
38.CT63.0TT双涡轮增压发动机具有可变气缸技术,在高速行驶进气量充足的情况下可关闭{}个气缸,有效降低排量和能耗。
2
39.雷克萨斯ES的车身长是{}mm,轴距是{}mm。
4915/2820
40.ATS-L所配备的防爆轮胎,在缺气时仍能以低于{}km/h行驶{}公里。
80/100
41.奔驰E级长轴版厂方指导价区间为{}.68万元-{}.98万元。
43/62
42.全新一代XTS车长:
{}mm,宽:
1852mm,高:
1502mm;轴距:
{}mm。
5103/2837
43.全新一代XTS所配备的28T全铝涡轮增压发动机的功率、扭矩参数超越同级,其最大功率对应转速为{}rpm。
5300
44.全新一代XTS配备道路偏离预警(LDW),车速在{}km/h时速以上功能起作用。
80
45.全新一代XTS配备SBZA侧面盲区接近预警,对左右侧盲区的{}米范围进行实时监测。
3.5
46.全新一代XTS配备的车道保持辅助系统(LKA)在汽车压线或即将压线等车道跑偏时,系统通过方向盘将车拉回本车道。
开启条件之一是车速必须大于{}公里/小时。
80
47.奥迪A4L40TFSI的售价区间为{}.98万元-{}.98万元。
30/36
48.CT6的车身结构采用多种宇航级材料,其中铝制合金材料占比达到{}%。
57
49.ATS-L28T时尚型配有{}个安全气囊,同级领先。
8
50.CT640T铂金版后排座椅靠背有{}°的角度调节,长途坐车可以采用半躺的坐姿缓解疲劳。
14
51.ATS-L采用全新8AT变速箱搭载Start&Stop启停装置,有效的将油耗降低{}%。
8
52.ATS-L的前后门均为{}mm厚隔热夹层玻璃,NVH和隔热性能优异。
5
53.奥迪Q5轴距是{}mm。
2807
54.奥迪Q5车长{}mm。
4629
55.XT5标配的后窗隐私玻璃在奥迪Q5上需要选装,其官方给出的选装价格为{}元。
2000
56.奥迪Q5的最小转弯直径为{}.6米,最小离地间隙为{}mm。
11/185
57.奥迪Q5的厂方指导价式{}.96-{}.92万元
39/51
58.奔驰GLC200的发动机最大功率分别是{}kW,对应的转速为{}rpm。
135/5500
59.奥迪A4L的最小转弯直径{}.9米。
11
60.CT6安吉星系统具有{}大类{}项专属服务。
6/16
61.奔驰GLC的接近角/离去角分别为{}1.3°/{}1.7°。
2/2
62.CT6的360°驻车监视安保系统可以360°显示车外{}米内的无死角观察,独创的安防记录仪,一旦报警系统触发,每秒钟拍摄{}张车身周边的照片。
2/1
63.CT6轻量化车身中一体成型的高压铸铝零件数共有{}个。
13
64.CT628T铂金版车身高度为{}mm,40T铂金版车身高度为{}mm。
1492/1500
65.CT628T精英型轮胎的尺寸为235/{}R18,40T豪华型轮胎的尺寸为245/{}R19。
50/45
66.CT628T最大功率为203kW,对应转速为{}rpm。
40T最大功率为298kW,对应转速为{}rpm。
5300/5500
67.CT6可以使用钥匙远程启动,其远程启动的最大距离为{}米,提前为驾乘人员创造舒适驾乘环境。
60
68.全新一代XTS全系有{}种颜色可供选择。
5
69.CT6车身颜色共有{}种颜色可供选择,满足消费者个性化选择需求。
5
70.目前在售的奔驰E级是在{}年上市的。
2016
71.CT6车载无线网络可覆盖半径{}米,覆盖面积可以达到{}㎡。
15/700
72.CT63.0TTV6双涡轮增压发动机具有可变排量技术和闭缸技术,在进气量足够的情况下可以关闭第{}和{}个气缸。
2/5
73.CT6铂金版拥有超长的车身与轴距,长宽高是{}㎜*{}㎜*{}㎜,轴距达到了{}mm。
5179/1879/1500/3109
74.CT640T领先型后排配备了10.4寸高清移动电视可以接收{}个电视频道。
60
75.CT628T铂金版配备了全新的液晶仪表盘,尺寸达到{}英寸。
12.3
76.CT628T领先型配备的前后超大视角整车行车智能记录系统,并提供了{}种模式供用户切换。
3
77.CT640T铂金版上配备的BOSE®Panaray®殿堂级扬声器奢华音响系统,拥有多达{}个扬声器。
34
78.CT640T豪华版配备了同级唯一的ARS后轮转向系统,转弯效率提升{}%。
11
79.CT6铂金版配备全功能座椅,为乘客提供{}种模式(滚动/按摩/拉伸/腰部/肩),{}种强度的按摩手法,为驾乘人员提供舒适驾乘环境。
5/3
二、单选题
80.发动机按照发火方式分()。
【参考答案:
AB】
A、压燃式
B、点燃式
C、液体燃料
D、气体燃料
81.同等级城市内精品店的基础目标为4S店基础目标的(C)【参考答案:
C】
A、60%
B、70%
C、80%
D、90%
82.设施环境方面,经销商需要做到()。
【参考答案:
ABCD】
A、交易洽谈区整洁舒适
B、展厅整洁干净
C、展车摆放有序,方便看车
D、新车没有凹陷、划痕或其他问题
83.N档是指()。
【参考答案:
A】
A、空档
B、行车档
C、倒档
D、驻车档
84.差速器的主要作用是()。
【参考答案:
ABC】
A、实现差速转向
B、进行车辆的最终减速
C、改变动力传递方向
D、分离或接合发动机和变速箱的动力传递
85.发动机冷却水不能进行循环时,将会使发动机()。
【参考答案:
D】
A、燃料消耗降低
B、温度过低
C、燃料消耗不变
D、温度过高
86.座椅安全头枕的主要作用是()。
【参考答案:
B】
A、在车辆行驶过程中使头部放松
B、车辆发生追尾事故时保护颈椎
C、车辆发生追尾事故时保持正确姿势
D、长时间驾驶时使颈部放松
87.曲轴箱通风的目的主要是()。
【参考答案:
B】
A、排出水和汽油
B、排出漏入曲轴箱内的可燃混合气与废气
C、冷却润滑油
D、向曲轴箱供给氧气
88.人员服务专业方面,经销商需要做到()。
【参考答案:
ABCDE】
A、展车配置讲解充分
B、销售顾问产品知识专业
C、试驾时对车辆性能进行讲解
D、提供试驾路线进行选择
E、实际试驾时间比较合适
89.型号为255/45R18的轮胎,其中45代表()。
【参考答案:
A】
A、扁平率
B、轮辋直径
C、轮胎宽度
D、车速
90.在主动热情方面,经销商需要做到()。
【参考答案:
ABCD】
A、有人及时接待
B、主动邀请试乘试驾
C、交车时介绍售后客户经理
D、J交车后经销商有回访
91.经销商个人学分可以从以下()渠道获取【参考答案:
ABCD】
A、参加岗位基础班并通过考试
B、参加岗位进阶版班并通过考试
C、参加岗位认证并通过考试
D、参加技能大赛等专项培训辅导
92.经销商学员个人学分年限系数在达到()后封顶。
【参考答案:
C】
A、1
B、1.5
C、2
D、2.5
93.为确保菁英会会员积分能顺利兑换课程,经销商会员需要核对DOSS系统和LMS中的哪些信息()【参考答案:
ABCD】
A、姓名
B、身份证号码
C、手机号码
D、岗位
94.经销商销售顾问通过精英级认证其长期有效学分将达到()学分【参考答案:
B】
A、5
B、6
C、7
D、8
95.经销商单店合格学分的获取路径包括()【参考答案:
ABCD】
A、新员工参加凯迪拉克基础培训
B、在岗人员参加岗位认证
C、留住资深员工
D、报名参加选修课程
96.经销商销售经理菁英会岗位积分的积分系数为()【参考答案:
B】
A、季度日常管理奖获得比例
B、季度销售完成率
C、月度销售完成率
D、月度客流目标完成率
97.以下哪些岗位的菁英会岗位积分系数为固定系数()【参考答案:
CD】
A、总经理
B、销售经理
C、DCC主管
D、展厅经理
98.在进气行程中,汽油机和柴油机分别吸入的是()。
【参考答案:
B】
A、纯空气和可燃混合气体
B、可燃混合气体和纯空气
C、可燃混合气体和可燃混合气体
D、纯空气和纯空气
99.经销商须在每月(D)前提交经销商月度财务报表。
【参考答案:
D】
A、1
B、5
C、10
D、15
100.2018年第一季度XTS可以选择多种金融贷款方案,最低首付为()。
【参考答案:
A】
A、20%
B、30%
C、40%
D、零首付
101.每季度最后一个月(C)左右,经销商提交下个季度资源需求。
【参考答案:
C】
A、5
B、10
C、15
D、20
102.以下哪些行为属于违约预警认定标准(ABCD)【参考答案:
ABCD】
A、2018年任意一个季度实际销量小于当季度签约目标的80%
B、未经凯迪拉克事业部批准,1个月不CALL车
C、客户满意度分数连续两个季度处于后20名且分数低于90分
D、市占率连续两个季度下滑,但全国市占率增长
103.经销商个人学分可以从以下(ABCD)渠道获取【参考答案:
ABCD】
A、参加岗位基础班并通过考试
B、参加岗位进阶版班并通过考试
C、参加岗位认证并通过考试
D、参加技能大赛等专项培训辅导
104.以下哪些属于2018年培训及能力考核指标内容(ABC)【参考答案:
ABC】
A、经销商考核通过率
B、LMS信息准确率
C、LMS图书馆完成率
D、岗位认证通过率
105.经销商须在人员离职后(A)工作日内注销该人员LMS账号。
【参考答案:
A】
A、1
B、3
C、5
D、7
106.经销商学员个人学分年限系数在达到(C)后封顶。
【参考答案:
C】
A、1
B、1.5
C、2
D、2.5
107.交易诚信,服务高效方面,经销商需要做到()。
【参考答案:
ABCDE】
A、收费项目解释清晰或有文件说明
B、贷款、保险等金融服务介绍清晰
C、在承诺的时间内交车
D、完全兑现购车前的承诺
E、交车当天时间安排高效
108.经销商年收到违约预警,将在星级评定中扣除(C)。
【参考答案:
C】
A、1
B、3
C、5
D、7
109.到2018年,凯迪拉克与鹰革沃特华的合作历史已经达到了()年。
【参考答案:
C】
A、80
B、85
C、90
D、95
110.E-Cadillac下发潜客,DCC主管必须在()小时内分配未建立意向的潜客。
【参考答案:
C】
A、24
B、36
C、48
D、72
111.电销员\DCC销售顾问必须对DCC主管分配的CEM潜客,在()小时内做第一次跟进。
【参考答案:
B】
A、12
B、24
C、36
D、48
112.关于潜客回访时间错误的是()。
【参考答案:
D】
A、H级:
2天内
B、A级:
3天内
C、B级:
5天内
D、C级:
30天内
113.客户档案中所需资料不包括()。
【参考答案:
A】
A、车辆保险资料
B、车主身份证明复印件
C、本车合格证/关单复印件
D、《上汽通用延长保修期产品客户确认书》
114.战败客户管理包括(ABCD)。
【参考答案:
ABCD】
A、DOSS系统中有战败客户
B、DOSS系统中填写战败原因
C、DOSS系统中填写战败说明
D、填写《月度战败原因分析表》
115.顾客离开后()分钟内需立即清洁桌面,清洁杯具和烟缸等,并将洽谈桌恢复原状。
【参考答案:
A】
A、5
B、3
C、6
D7
116.展车之间左右车门打开不互碰,展车前后距离()米以上。
【参考答案:
B】
A、0.5
B、1
C、0.5
D、2
117.销售顾问参加销售顾问精英级认证的销量条件为最近6个月销量不低于(D)台或者占单店销量的()。
【参考答案:
D】
A、8/10%
B、10/15%
C、10/10%
D、8/20%
118.以下车型中不支持AppleCarPlay功能的是()。
【参考答案:
D】
A、全新一代XTS
B、奥迪A6L
C、宝马5系
D、雷克萨斯ES
119.捷豹XEL的整车重量为()kg。
【参考答案:
B】
A、1655
B、1730
C、1600
D、1689
120.ATS-L28T的最大功率和最大扭矩比捷豹250PS精英版车型大()。
【参考答案:
A】
A、21kW,35Nm
B、21kW,80Nm
C、65kW,80Nm
D、70kW,100Nm
121.2018年第一季度ATS-L可以选择多种金融贷款方案,最低首付为()。
【参考答案:
A】
A、20%
B、30%
C、40%
D、零首付
122.2018年第一季度客户选择贷款购买ATS-L,最长贷款期限为()年。
【参考答案:
D】
A、3
B、4
C、6
D、5
123.2018年第一季度客户选择贷款购买ATS-L,可供选择的贷款机构有()。
【参考答案:
ABCD】
A、GMAC
B、中国银行
C、中信银行
D、招商银行
124.全新一代XTS采用了2.0T涡轮增压直喷发动机,其最大扭矩(Nm/rpm)为()。
【参考答案:
B】
A、350/2000-5000
B、353/2000-5000
C、380/2000-5000
D、400/2000-5000
125.全新一代XTS配备的直列式飞翼尾灯,采用的设计风格是()。
【参考答案:
D】
A、LED星瀑式
B、七字型
C、纵向延展式
D、横向延展式
126.经经销商内训师的菁英会积分发放周期为()【参考答案:
C】
A、年度
B、半年度
C、季度
D、月度
127.全新一代XTS采用的6档手自一体自动变速箱新增的功能为()。
【参考答案:
D】
A、驾驶模式新增冰雪模式
B、全新的换挡控制程序
C、电子换挡机构
D、Start/Stop智能启停
128.宝马3系与ATS-L驾驶操控性能极为出色,但悬架形式与ATS-L有所区别,宝马3系的悬挂为()。
【参考答案:
A】
"A、双球节弹簧减振前悬,
多连杆独立后悬"
"B、双球节麦弗逊独立前悬,
多连杆独立后悬"
"C、多连杆独立前悬,
多连杆独立后悬"
"D、五连杆独立前悬,
五连杆独立后悬"
129.下列车型支持导航地图实时路线功能的是()。
【参考答案:
A】
A、全新一代XTS
B、奥迪A6L
C、宝马5系
D、雷克萨斯ES
130.全新一代XTS新增了(),配置更加人性化。
【参考答案:
ABC】
A、自适应加热方向盘
B、高清流媒体超广角后视镜
C、OTA系统更新
D、AppleCarPlay
131.奥迪A6LTFSI的驱动方式为()。
【参考答案:
A】
A、前置前驱
B、前置后驱
C、前置四驱
D、中置四驱
132.奥迪A6LTFSI的后备箱容积为()L。
【参考答案:
C】
A、450
B、460
C、470
D、480
133.奥迪A6LTFSI进取型发动机的最大功率为()Kw。
【参考答案:
C】
A、125
B、135
C、140
D、165
134.奔驰E200运动型所使用的为()形式的变速箱。
【参考答案:
D】
A、6AT
B、7AT
C、8AT
D、9AT
135.以下哪个车型的变速箱配备的是双离合变速器()。
【参考答案:
D】
A、CT628T时尚型
B、528Li上市特别版
C、XTS技术型
D、奥迪A6LTFSI技术型
136.全新一代XTS的移动互联体验CUE配备了OTA系统,可以实现自主完成系统升级优化、导航地图更新升级、系统升级和()。
【参考答案:
D】
A、帮助手机系统升级
B、智能驾驶辅助
C、无线传输图片
D、应用商店内APP升级
137.向客户展示MRC磁流变液体验仪的步骤总共有()。
ABCDEFGHI
A、取出“MRC魔力瓶”
B、晃动瓶子,让液体分散
C、使用磁铁吸引磁流变液,造成半固体效果
D、取出MRC磁流变液体验仪
E、晃动瓶子,让液体产生流动效果
F、使用磁铁吸引磁流变液,造成半固体效果
G、当磁铁远离针筒时,推动针筒一侧
H、转动磁铁,使磁铁靠近针筒
I、再次推动针筒
138.2018年度试乘试驾车享有的折扣为(D)。
【参考答案:
D】
A、0.3
B、0.4
C、0.5
D、0.6
139.从真皮的分类来说,CT6所使用的Opus属于()。
【参考答案:
B】
A、苯胺皮
B、半苯胺皮
C、修面皮
D、牛二层
140.作为世界上最柔软,最奢华的汽车内饰真皮之一,Opus的涂层非常的薄,只有()微米。
【参考答案:
A】
A、35-55
B、30-40
C、40-50
D、30-45
141.CT6枫糖内饰的配色灵感来源于()。
【参考答案:
D】
A、10amcream
B、12amblack
C、9amcream
D、6pmcognac
142.作为CT6的内饰木材,在加工过程中需要进行切片,切片的厚度只有()mm。
【参考答案:
A】
A、0.5
B、0.6
C、0.7
D、0.8
143.作为顶级的汽车内饰真皮之一,Opus的原皮利用率只有()。
【参考答案:
C】
A、15%
B、20%
C、10%
D、12%
144.能够成为CT6内饰木材的白杨树瘤的比例为()。
【参考答案:
C】
A、10-15%
B、15-20%
C、20-30%
D、30-35%
145.宝马320Li与ATS-L28T车型在0-100
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