关于重庆鞋类消费者市场定位策划书.docx
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关于重庆鞋类消费者市场定位策划书
前言
李氏集团是一个资金实力雄厚的公司,重庆作为一个时尚之都,消费人群众多,并且拥有大量的廉价劳动力,重庆的鞋类行业拥有巨大的潜在力。
因此,李氏集团决定进军重庆鞋类市场。
为此我公司对全国环境和重庆环境以及重庆的鞋类市场进行分析。
为了企业有更好的发展现状发起了对重庆鞋类市场的竞标,我公司为李氏集团做出的一份详细重庆鞋类市场细分分析。
我们做出对这次市场的细分是鞋行业发展的必然趋势。
鞋业细分市场,使得鞋类产品不断向精品化、个性化以及专业化演进。
同时,这也意味着每一个单一细分市场上的竞争将会更加激烈。
鞋业细分市场,必须以消费需求为导向,有效开发资源,挖掘潜在消费者,不断提高市场占有力与竞争力。
以最大限度挖项目的优势及机会,寻找项目突破口,同时针对市场和客户的分析,对本项目的目标客户群进行了较为详细的定位。
最后,用坐标型的方法得出最适合李氏集团进军重庆鞋类市场的风格和价格,使李氏集团在重庆本土企业中脱颖而出,在鞋类市场独树一帜,树立自己的品牌,给李氏集团赢得美好的声誉。
概要提示………………………………………………………………1
正文……………………………………………………………………2
一、环境分析………………………………………………………2
(一)全国环境……………………………………………………2
(二)重庆环境……………………………………………………2
(三)重庆鞋类环境………………………………………………5
(四)SWOT分析………………………………………………………6
二、市场细分…………………………………………………………7
(一)细分方法及标准………………………………………………7
(二)细分市场………………………………………………………7
三、目标市场的选择…………………………………………………9
(一)评估细分市场…………………………………………………9
(二)目标市场营销策略……………………………………………12
四、市场定位………………………………………………………13
(一)青年鞋类市场定位图…………………………………………13
(二)中年鞋类市场定位图…………………………………………14
人员分配………………………………………………………………16
结束语…………………………………………………………………17
概要提示
为了帮助李氏集团能够科学准确进入重庆鞋类市场,我们卓锐营销策划公司专门为李氏集团制定了重庆消费者鞋类目标市场的选择方案。
首先我们公司对全国的环境和重庆的环境进行了一个分析,然后对重庆鞋业再进行分析,最后进行SWOT分析。
这样可以对鞋业的市场更加了解,为李氏集团进军重庆鞋类市场奠定一个基础。
我们重庆卓锐营销策划公司在市场细分中采用的是多元细分发的方法。
首先把3个细分标准分成若干个子市场,然后把这些罗列出来的子市场进行目标市场的评估,分别从年龄、收入、购买动机三个标准中分析,选出最有代表和更有市场前景的16个市场。
我们再采用目标市场的差异性营销市场策略最后优中选优得出李氏集团可以进入的子市场。
然后用坐标的形式把定位图画出来,这样有利于我们更好的看见李氏集团可以进军的市场是哪一块,哪一种更容易被消费者接受。
正文
一、环境分析
(一)全国环境
1978年11月,中国经济开始改革开放,之后中国经济持续高速发展达30年之久,让全世界瞩目。
这30年中,中国经济增长成为世界第3大经济体。
2011年,全年国内生产总值471564亿元,按可比价格计算,比上年增长9.2%。
分季度看,一季度同比增长9.7%,二季度增长9.5%,三季度增长9.1%,四季度增长8.9%。
分产业看,第一产业增加值47712亿元,比上年增长4.5%;第二产业增加值220592亿元,增长10.6%;第三产业增加值203260亿元,增长8.9%。
从环比看,四季度国内生产总值增长2.0%。
国民的生产总值增加为鞋业也带来了好的发展。
(二)重庆环境
1、人口环境分析
中国的人口众多,特别是多元化的重庆,有31442313人,这个地方是消费群体的集聚地,第六次全国人口普查结果显示:
重庆市常住人口为2884.62万人,与上年相比,增加25.62万人,增长0.90%。
随着重庆经济社会发展,特别是重庆直辖效应、两江新区效应、国家中心城市效应等逐步展现,加上重庆的居住、就业等各方面条件大力的提升,重庆对流出人口有了吸引力、对外地人口也有了一定的吸引力,常住人口继续保持增长态势。
全市人口中,男性为1604.95万人,占51.93%,女性为1485.50万人,占48.07%,性别比(以女性为100,男性对女性的比例)为108.04。
全市人口中,0-14岁的人口为677.78万人,占21.93%;15-64岁的人口为2168.57万人,占70.17%;65岁及以上的人口为244.10万人,占7.90%。
同1990年第四次人口普查相比,65岁及以上人口的比重上升了0.87个百分。
人口年龄构成总体上呈现出“中间大、两头小”的纺锤状格局。
重庆人口众多,相对鞋类市场需求较大。
2、经济环境分析
(1)2010年重庆市国民生产总值是6527亿元人民币,同比增长14.9% 2011年一季度,重庆经济延续了去年的发展势头,继续保持高位运行,实现地区生产总值2061.11亿元,同比增长16.3%,高出全国水平6.6个百分点,增速居全国第三位,西部第二位。
(2)2012年,重庆市老百姓收入呈现稳步提高。
数据显示,2012年,全市城镇居民家庭人均可支配收入是24565元,比起上一年增收了2755元,增长率为9.6%,平均到每个月相当于月人均可支配收入增收226元。
构成可支配收入的是工资性收入、经营性收入、财产性收入、转移性收入等4个方面。
在这些收入中,财产性收入增长幅度最高,达到了24.1%。
2012年,全市农村居民家庭人均纯收入是7383元,比上一年增长了13.9%。
人民的收入逐步增加,除去生活的消费和固定的消费,消费者剩下的可支配收入还有很多。
这对于李氏鞋业来说是有着很好的优势。
3、社会文化分析
(1)随着收入的增加,人们的审美观也变化多端,每一年都拥有它流行的元素,李氏集团的总部在重庆,重庆是一个时尚多元化的城市,各式各样的款式能满足不同消费者的需求和心理需要,而李氏集团也成为了时尚的代表。
(2)人的价值观是在不断变化的,消费者喜欢追求个性和与众不同,重庆是一个潮流的代表。
为此,李氏集团可以专门聘请世界顶尖的设计师来设计鞋子,来满足消费者的不同价值观。
(3)重庆是一个教育水平较高的城市,受教育程度的上升,带来消费者需求的多样化,并让消费者对商品的鉴赏能力增强,容易接受广告宣传并接受新产品,购买的理性程度高。
4、自然环境分析
(1)自然资源短缺和环境污染加重的问题,使重庆政府加强了对环境保护的干预,颁布了一系列有关环保的政策法规,这将制约一些企业的营销活动。
李氏集团需要制定有效的营销策略,既要消化环境保护所支付的必要成本,还要在营销活动中挖掘潜力,保证营销目标的实现。
(2)工业化、城镇化的发展对自然环境造成了很大的影响,尤其是环境污染问题日趋严重,重庆市许多地区的污染已经严重影响到人们的身体健康和自然生态平衡。
环境污染问题已引起政府和公众的密切关注,这对李氏集团的发展是一种压力和约束,要求企业为治理环境污染付出一定的代价。
李氏集团可以抓住这个新的营销机会,促使企业研究控制污染技术,兴建绿色工程,生产绿色产品,开发环保包装,以适应世界潮流,为自己的发展带来机会。
5、政治和法律环境分析
(1)社会主义经济体制的实行自由竞争加剧,李氏集团企业庞大能有效的占据一定的位置,在各个地方会有一定的实力去设置零售店和零售网店,使李氏集团进入了人们的心中。
(2)国家法律对知识产权和创新的保护。
第八届全国人大常委会第二次会议通过了《中华人民共和国科学技术进步法》,制定并实施了多项与技术进步创新的有关法律及其配套法规。
在知识产权法律保护制度方面比较完备。
这些政策法规的实施使李氏集团在鞋类产品设计和样式研发上的到了保障。
6、科学技术环境分析
(1)随着多媒体和网络技术的发展,出现了“电视购物”、“网上购物”等新型购买方式。
人们还可以在家中通过“网络系统”购买鞋子。
重庆是一个网络普及的、遍地信息的城市,李氏集团也可以利用这种系统进行广告宣传、营销调研和推销商品。
(2)重庆鼓励鞋业创新,李氏集团拥有一流的工作环境和先进的技术。
在制鞋工艺技术和样式上发生了变化,为鞋业带来更大的发展空间。
但是科技的发展给劳动密集的企业带来了巨大压力,这对李氏集团来说也是一个压力。
7、顾客分析
顾客是企业的服务对象,一切活动以满足顾客需要为中心。
重庆作为时尚之都,拥有大量的消费群体。
李氏集团独特的设计也可以吸引更多的中间商和顾客进行购买。
随着消费者收入的变化,消费者支出的模式会发生相应的变化。
根据恩格尔系数表明,在一定的条件下当家庭个人收入增加时,收入中用于食物开支部分的增长数度要小于教育、医疗、享受等方面的开支增长速度。
因此,重庆市收入的上升对于李氏鞋业来说是有相当大的优势。
消费者的收入一般不会全都花掉,一般会用来储蓄,但是银行的储蓄利润一般都很低,导致储蓄的比率下降,更多的钱都会用来选择消费掉,消费市场正逐步扩大,可以为李氏集团带来很大的机会。
8、竞争者分析
国内国外拥有许多的鞋业公司,大多数公司的制造业和劳动力成本低,使价格优势明显,并在重庆占据了大的市场,对李氏集团来说是个不小的挑战。
不过大多公司产品都大同小异,在销售模式、管理方式、渠道方面都差不多。
李氏集团是一家大型的公司,而且李氏集团是属于国际一流的品牌,国内高端品牌的缺失使李氏集团的鞋业占了优势。
(三)重庆鞋业环境
重庆作为中国五大鞋业生产基地之一,皮鞋生产已有百余年历史,拥有中小型制鞋企业三千余家,从业人员超过12万人。
重庆制鞋业主要集中在璧山县、铜梁县及重庆市内的南岸区、大渡口区、渝北区等地。
2009年重庆轻纺工业增长速度为15%-20%,实现工业总产值1000亿元,增长15%,工业增加值340亿元,增长20%,税利总额120亿元,增长18%,利润总额52亿元,增长18%,新产品产值210亿元,增长15%。
随着中国轻工业联合会、中国皮革协会正式授予璧山县“中国西部鞋都”称号,使重庆鞋业生机无限。
2003年,著名品牌奥康西进,率先打响打造西部鞋都工业园区的第一枪,从此,重庆就进入了打造西部鞋都的角色。
(四)SWOT分析
S(优势)
W(劣势)
1、李氏集团拥有雄厚的资金、优秀的销售队伍、丰富的管理经验以及成熟的营销网络。
2、李氏集团的企业资源丰富,拥有先进的生产流水线,现代化车间,丰富的自然资源储存。
3、李氏集团拥有良好的企业形象和商业信誉,还有积极进取的公司文化。
4、李氏集团拥有科学及经营完善的经营分析和投资评估,并拥有坚持双赢的市场合作发展理念及未来发展的宏观前景。
1、李氏集团首次进入重庆鞋业市场,所以对重庆鞋业市场的经验是一片空白,进入重庆鞋业市场的风险相对来说很大。
2、李氏集团缺乏对重庆鞋业市场具有竞争意义的技能技术。
3、李氏集团缺乏了解重庆鞋业市场的相关信息和重庆消费者的消费习惯和特点,以至于不能够有针对性的做出相应的营销对策。
O(机会)
T(威胁)
1、重庆拥有充足、廉价的劳动力,鞋业生产量大。
鞋类行业作为典型的劳动密集型产业,重庆的劳动力优势是该地鞋类低生产成本的保障。
2、重庆隶属西部地区,有国家西部大开发的政策支持。
同时重庆市委、市政府对重庆鞋类产业发展高度重视,对重庆鞋类产业发展在税收、品牌和市场的培育、以及人才培养等方面都制定了具体的优惠政策和措施。
重庆计划用势纺织鞋类产业链集成中心。
3、中东部地区土体价格相对较高,重庆处于西部,厂房整体建设成本低。
1、中国鞋类市场经济日益激烈,低成本优势丧失。
在全国性生产相继过剩和大量企业不断扩大生产规模的情况下,重庆鞋类比较成本优势不断受到冲击。
2、观念陈旧落后,整体企业素质较差,短期内难以提高,重庆对劳动密集、技术要求不高的鞋类行业对地方经济促进作用的认识不够。
当地鞋业多以民营为主,没有做大做强的强烈意识。
思路决定出路,在一定时间内,这将制约重庆鞋类行业的发展和提升。
3、重庆鞋类卖场众多,比如专卖店,地下商场,大型商场,淘宝网等各个卖鞋场所,导致商品竞争压力大,产品卖不出去,容易引起货物积压。
二、市场细分
(一)市场细分方法和标准:
多元细分法,标准为年龄、月收入、购买动机。
我公司按照多元法细分市场,有利于李氏集团更加详细的了解各种市场细分,以消费者年龄阶段、消费者月收入、消费者购买动机为细分标准,根据不同年龄阶段、不同月收入、不同的购买动机,来判断进军鞋类市场前期准备工作,多元细分法的好处就是有多种细分,评估市场后选择其中最佳几项作为李氏集团的目标市场。
标准
年龄
月收入
购买动机
具体细分要素
青年
2000-4000元
质量
4001-6000元
服务
中年
6001-8000元
款式
老年
8000元以上
价格
(二)具体的细分市场(48个)
1、青年月收入在2000-4000元注重鞋类质量的消费者市场;
2、青年月收入在2000-4000元注重鞋类服务的消费者市场;
3、青年月收入在2000-4000元注重鞋类款式的消费者市场;
4、青年月收入在2000-4000元注重鞋类价格的消费者市场;
5、青年月收入在4001-6000元注重鞋类质量的消费者市场;
6、青年月收入在4001-6000元注重鞋类服务的消费者市场;
7、青年月收入在4001-6000元注重鞋类款式的消费者市场;
8、青年月收入在4001-6000元注重鞋类价格的消费者市场;
9、青年月收入在6001-8000元注重鞋类质量的消费者市场;
10、青年月收入在6001-8000元注重鞋类服务的消费者市场;
11、青年月收入在6001-8000元注重鞋类款式的消费者市场;
12、青年月收入在6001-8000元注重鞋类价格的消费者市场;
13、青年月收入在8000元以上注重鞋类质量的消费者市场;
14、青年月收入在8000元以上注重鞋类服务的消费者市场;
15、青年月收入在8000元以上注重鞋类款式的消费者市场;
16、青年月收入在8000元以上注重鞋类价格的消费者市场;
17、中年月收入在2000-4000元注重鞋类质量的消费者市场;
18、中年月收入在2000-4000元注重鞋类服务的消费者市场;
19、中年月收入在2000-4000元注重鞋类款式的消费者市场;
20、中年月收入在2000-4000元注重鞋类价格的消费者市场;
21、中年月收入在4001-6000元注重鞋类质量的消费者市场;
22、中年月收入在4001-6000元注重鞋类服务的消费者市场;
23、中年月收入在4001-6000元注重鞋类款式的消费者市场;
24、中年月收入在4001-6000元注重鞋类价格的消费者市场;
25、中年月收入在6001-8000元注重鞋类质量的消费者市场;
26、中年月收入在6001-8000元注重鞋类服务的消费者市场;
27、中年月收入在6001-8000元注重鞋类款式的消费者市场;
28、中年月收入在6001-8000元注重鞋类价格的消费者市场;
29、中年月收入在8000元以上注重鞋类质量的消费者市场;
30、中年月收入在8000元以上注重鞋类服务的消费者市场;
31、中年月收入在8000元以上注重鞋类款式的消费者市场;
32、中年月收入在8000元以上注重鞋类价格的消费者市场;
33、老年月收入在2000-4000元注重鞋类质量的消费者市场;
34、老年月收入在2000-4000元注重鞋类服务的消费者市场;
35、老年月收入在2000-4000元注重鞋类款式的消费者市场;
36、老年月收入在2000-4000元注重鞋类价格的消费者市场;
37、老年月收入在4001-6000元注重鞋类质量的消费者市场;
38、老年月收入在4001-6000元注重鞋类服务的消费者市场;
39、老年月收入在4001-6000元注重鞋类款式的消费者市场;
40、老年月收入在4001-6000元注重鞋类价格的消费者市场;
41、老年月收入在6001-8000元注重鞋类质量的消费者市场;
42、老年月收入在6001-8000元注重鞋类服务的消费者市场;
43、老年月收入在6001-8000元注重鞋类款式的消费者市场;
44、老年月收入在6001-8000元注重鞋类价格的消费者市场;
45、老年月收入在8000元以上注重鞋类质量的消费者市场;
46、老年月收入在8000元以上注重鞋类服务的消费者市场;
47、老年月收入在8000元以上注重鞋类款式的消费者市场;
48、老年月收入在8000元以上注重鞋类价格的消费者市场。
三、目标市场选择
(一)评估目标市场
1、年龄分析
根据2010年11月1日零时进行的第六次全国人口普查,重庆市常住人口为2884.62万人,全市常住人口中,男性为1459.59万人,占总人口的50.60%;女性为1425.03万人,占总人口的49.40%。
总人口性别比(以女性为100,男性对女性的比例)为101.6。
全市常住人口中,0-14岁的人口为489.80万人,占总人口的20.6%;15-64岁的人口为2061.41万人,占总人口的68.4%;65岁及以上的人口为333.41万人,占总人口的11%。
根据调查数据分析,65岁及以上的老年人口比重较轻,并且老年人精简节约不会花太多钱在鞋类市场上,老年市场的前景发展空间没有青年和中年的高,它的盈利可能性不大,同时,销售额和增长率比较低,重庆鞋类销售在老年市场已趋近饱和。
所以我们保留青年市场和中年市场。
2、收入分析
2010年重庆市国民生产总值是6527亿元人民币,同比增长14.9% 2011年一季度,重庆经济延续了去年的发展势头,继续保持高位运行,实现地区生产总值2061.11亿元,同比增长16.3%,高出全国水平6.6个百分点,增速居全国第三位,西部第二位。
2012年,重庆市老百姓收入呈现稳步提高。
数据显示,2012年,全市城镇居民家庭人均可支配收入是24565元,比起上一年增收了2755元,增长率为9.6%,平均到每个月相当于月人均可支配收入增收226元。
构成可支配收入的是工资性收入、经营性收入、财产性收入、转移性收入等4个方面。
在这些收入中,财产性收入增长幅度最高,达到了24.1%。
2012年,全市农村居民家庭人均纯收入是7383元,比上一年增长了13.9%。
人民的收入逐步增加,除去生活的消费和固定的消费,消费者剩下的可支配收入还有很多。
根据分析,重庆市的消费者的人均收入正逐步增加,消费者的购买力也在与日俱增。
我公司在保留的青年跟中年的鞋类市场上,因为大多数重庆青年的工资基本处于中低端水平,所以,为了李氏集团更好的发展,建议其主要保留青年市场在2000-4000元跟4001-6000元的市场;在中年的购鞋市场上,由于重庆市中年消费者的月收入大多在中高端水平,购买力较强,并且重庆鞋类市场丰富,中年消费者的低端鞋类市场竞争者较多,不建议进军低端市场的发展,而在中高端鞋类的盈利性较强,所以建议李氏集团进军的是4001-6000元、6001-8000元。
3、购买动机分析
根据右图消费者的购鞋心理可以看出,消费者在鞋子的购买动机上面,不会单一考虑某一个方面,而是全方位的进行分析决策,其中包括质量、服务、价格、款式。
所以我公司建议李氏集团在青年跟中年的市场上,把质量、服务、价格、款式四项都保留。
根据以上的调查数据分析,重庆鞋类销售在老年市场已趋近饱和,所以我们保留青年市场和中年市场。
而青年的月收入水平一般在2000-6000元,6000元以上的较少,所以我公司为了李氏集团更好的发展,保留2000-4000元、4001-6000元的市场。
中年人的收入水平一般在4000元以上,收入水平较高,4000元以下收入的很少,所以保留收入为4001-6000元和6001-8000元的市场,而购买动机四项都十分重要,所以全部保留。
由此,我们公司保留了以下16个细分市场:
1、青年月收入在2000-4000元注重鞋类质量的消费者市场;
2、青年月收入在2000-4000元注重鞋类服务的消费者市场;
3、青年月收入在2000-4000元注重鞋类款式的消费者市场;
4、青年月收入在2000-4000元注重鞋类价格的消费者市场;
5、青年月收入在4001-6000元注重鞋类质量的消费者市场;
6、青年月收入在4001-6000元注重鞋类服务的消费者市场;
7、青年月收入在4001-6000元注重鞋类款式的消费者市场;
8、青年月收入在4001-6000元注重鞋类价格的消费者市场;
9、中年月收入在4001-6000元注重鞋类质量的消费者市场;
10、中年月收入在4001-6000元注重鞋类服务的消费者市场;
11、中年月收入在4001-6000元注重鞋类款式的消费者市场;
12、中年月收入在4001-6000元注重鞋类价格的消费者市场;
13、中年月收入在6001-8000元注重鞋类质量的消费者市场;
14、中年月收入在6001-8000元注重鞋类服务的消费者市场;
15、中年月收入在6001-8000元注重鞋类款式的消费者市场;
16、中年月收入在6001-8000元注重鞋类价格的消费者市场。
(二)目标市场营销策略——差异性市场营销策略
目标市场策略无论选择哪一种都是有利有弊的,本公司考虑更好的满足消费者的多样化需求,以消费者为中心,提高整体销量,以及李氏集团在多个细分市场上开展营销,可以一定程度上的降低投资风险和经营风险决定,最终选择了差异性市场营销策略。
我们选择了3个方面进一步分析,最后得出李氏集团进军重庆鞋业的5个目标市场。
1、质量方面
中国消费者永远是把质量放在首位的,这个可以说的由中国的文化背景决定的,产品耐用一直是中国老百姓所追求的。
对于青年来说,他们没有太多的钱去挥霍,所以需要注重鞋子的质量;对于4001至6000收入的中年人而言这些都是成功人士,十分注重鞋子的质量,所以我公司建议李氏集团重点进军的市场是青年消费2000-4000元注重鞋类质量的消费者市场;中年消费者在4001-6000元注重鞋类质量的消费者市场。
2、服务方面
在我们的购鞋市场上,消费者最为注重的就是售中服务跟售后服务。
售中服务与消费者的实际购买行动相伴随,是促进商品成交的核心环节。
同时,消费者也很注重售后服务,比如承诺一些“三包”等等。
所以,服务对于消费者来说举足轻重。
所以建议李氏集团重点进军服务方面的市场是中年消费者在6001-8000元的注重鞋类服务的消费者市场。
3、款式方面
现在青年月收入大致在2000-4000元间,整体消费水平较高。
青年比较追求潮流和运动,对于鞋子款式的考虑程度较高,有些青年更是将注重鞋子款式当作了一种时尚的追求和潮流的向征。
因此,应针对年轻人的"时尚追求"心理,迅速出击,同时注重产品在外形和款式上的"独特性"和"个性化",先形夺人,吸引青年消费者。
而中年消费者也拥有同样的心态,收入水平高,他们不会过多的注重价格,而是注重款式或其他。
所以建议李氏集团重点进军青年消费者在2000-4000元注重鞋类款式的消费者市场及中年中年消费者在6001-8000元注重鞋类款式的消费者市场。
综上所述,我们建议李氏集团进军的目标市场是:
●青年月收入在2000-40
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