书店社会实践心得.docx
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书店社会实践心得.docx
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书店社会实践心得
书店社会实践心得
篇一:
大学生书店打工的暑期社会实践报告
大学生书店打工的暑期社会实践报告
两个星期紧张的期末考试终于结束了,我将准备让自己过一个与众不同的美丽暑期。
我也会努力地让此假期美丽而快乐,快乐而充实,充实而更有价值,更有意义。
今年假期,我准备去进行一段短暂的打工深涯,不仅是为了完成大学吩咐的暑假社会实践报告,同时,也是为了补贴自己的生活,减轻家庭负担和提高自己的实际动手能力。
当我和家人商量此事时,他们没有惊讶,只有担心和焦虑。
在他们眼中,总是少言寡语,喜欢大门不出二门不迈的呆着,更喜欢“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的我,怎么能去打工呢!
但我想去感受社会,接触社会,了解社会,让自己品尝一下社会的酸甜苦辣,让自己真正踏入社会不会有太多的恐惧与不安,我是心已定,再难改变了。
家人也知道,不管情况怎样,这是锻炼我的一个机会,也是我该学会独处的时间了,所以也顺着我去。
经过几天的奔波,我还是找到了一个非常喜欢的工作,便是在黔西大众书行销售书本。
为找到此工作,我一直兴奋不已,书是我最喜爱的家伙,现在又能与它们呆在一起,真是太荣幸了。
我感觉自己又可以畅游于书海,行于娟秀的文字里,走在芳香的优美之文中,那是我的天空,我的完美世界。
走进迷人的世界,我开始了我紧张而喜欢的工作时,老板一看就知道我也是很积极很认真很有兴趣的学生,也是为了做好工作,老板便耐心地给我介绍了书本的摆放及其销售书本的需求。
我认真的听着老板的每一句话,并记于心中作回顾,随着每天的工作之举,我的经验也逐渐积累起来,使我的工作能力提高不少,这些提高让我心里暗乐,更让我微笑每一刻,我的自信心也就无形中加强了。
此进步让我懂得了顾客的需要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口语交流方式,懂得了礼貌待人的处世之道,懂得了太多太多。
记得开始的第一天,我总是很难开这张似皇帝般的金口,也不怎么知道微笑待人,和别人的交流方式都会出很多的差错,对很多东西总是放不开。
可以说我的第一天就是充满紧张、激情和好奇中结束。
有时不小心对顾客说错话,
就会招来白眼,也会受到老板的一些责备,心情也会有些波折。
我也时常告诫自己:
坚持就是胜利,认真做好自己的事,就会觉得生活中的错误不是绊脚石,而是人生中的一笔财富,也是“自力更生”的一大挑战、一大乐趣。
就这样的不断告诫,我就不知不觉的感受到了生活的充实就是生活的快乐与幸福。
在我的打工生活中,我也明白了许多:
在工作中要具备七心,耐心、细心、恒心、尽心、关心、静心、责任心,也要具备认真、微笑、诚实、守信、大方、开朗等重要因素。
在工作的过程中差错是不可避免的,责备也是不可避免的,只有认真做好自己的事,尽自己最大的努力去完成该完成的事,那就会有一种无形的收获。
受到责备,心中会感慨万千,但这也会给我上了人生中宝贵的一课。
它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,面带微笑的接受,只有这样才能表示你在诚心听他说话。
虽然被批评是很难受的很难堪之事,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。
因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。
我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我要努力的方向,不应沉于忧郁与苦闷之中。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。
在人与人的交往中,我能看到自身的价值。
人往往是很执着的,可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。
对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。
不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。
我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。
现在想来,暑假的打工生活,我收获还是蛮大的。
我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。
现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。
所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。
事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压
篇二:
学生书店打工社会实践心得体会
光阴似箭,转眼间,为期三天的书店打工社会实践已落下帷幕了。
固然这次社会实践的时间很短,但对我来说,这三天也的确是一个生涯,一个令我感慨万千的成永生涯。
说实话,当通过口试接到工作通知的那一阵,我就对自己打了退堂鼓,由于店长向我说明了工作规则:
每天早上要八点钟准时到书店上班,更令我难以接受的是,我发觉我的工作是如此的简单和无聊大清早第一件事就是拖地,清洁书柜,然后便到处走走看看把被错误摆放位置的书摆回正确的书柜。
另外店长还规定了三不准:
不准坐下休息,不准喧哗玩闹,不准脱下工作服。
八点钟上班就意味着我要七点钟左右就起床,这对放假在家一直习惯睡觉睡到自然醒的我来说,的确是一个极大的挑战。
每天早上,三个闹钟在床展的不同方位同时响的威力好不轻易把我从睡梦中揪了出来,洗刷完吃完饭在出家门的那一阵我看着外边阴冷的天气犹豫了好大一会儿,最后终究咬咬牙踏出了家门。
那个时候我才深进地体会到广大的劳动人民地多么的伟大。
书店的工作的确很简单,简单得让我感到有点大材小用,脑海中闪现的都是李白,王勃,陈子昂等等等怀才不遇的天才的身影然而当我真正进进书店工作的时候,我才发觉自己的想法错了。
当我拿着一本被读者错误放置了位置的书要将它放回原位置时,我一下子手足无措了这么诺大的一个书店,这么多楼层,这么多书我怎样才能找到本来摆放这本书的位置啊当读者问到我什么什么书书店有没有卖放在哪个地方时,我通常也是一片茫然还好,有书店的那些熟练的店员可以帮我解决这些难堪的题目每每这个时候,我都会由衷地崇拜他们,他们可以迅速地找到书本的本来摆放位置,他们可以正确无误地回答读者提出的各种题目。
记得有一次一个妈妈级的妇女走过来用普通话问我你们这里有没有卖透明胶纸,我抱歉地跟她说了声不好意思我不是很清楚,你问一下店长。
然后她走过往问了店长一样的题目,却是用潮汕话问的。
换而言之,她把我当外省仔了。
当时我汗啊一再地审阅自己穿的那件红色的工作服哪个地方像外省仔了。
说到工作服,不能不谈一下。
之前我跟朋友聊到说我来牧人书店工作得穿工作服哦。
然后她当天下午就专程跑来书店看我,哦不,看我穿的工作服。
看完后她在那里笑个不停,说不就一块抹布嘛。
当时她差点被我掐死。
不过话说回来,我起先真的不是很喜欢我的这件工作服,工作期间必须穿着工作服,这的确是一项我觉得比较刻薄的要求。
书店的所谓的工作服实际上是套上一件类似肚兜的大红色的布。
但正如书店的经理教导我佯装的,进一个单位,就要遵守那个单位的规章制度。
书店要求员工必须穿工作服,作为其中的一员,自然必须遵守。
因此我试着往喜欢它。
后来我发现我真的喜欢上我的这件红通通的工作服了。
-----这让我知道了,接受不能改变的。
不久你会发现,实在,不能改变的,也未曾不美。
工作期间不准坐下休息,这对我来说也是一个很恐怖的规定。
我记得第一天站了整整了八个小时后我整个人都垮了,腰酸背痛脚酸啊一天下来最美的时刻就是吃午饭和晚餐的时候。
累了,饿了,脚酸了,终究可以吃饭了,我第一次发现,原来米饭是如此的香甜
工作真的是很辛劳很累,可以乐观地说是一次良好的减肥活动。
然而我得到的还不止是减肥这么大的好处,更重要的是我交了很多很多的朋友,三人行,必有我师焉,从他们身上我学到了很多很多,学到了真诚,学到了认真,学到了团结,学到了
记得是哪个哲人还是我说过,纸上得来终觉浅,尽知此事须躬行。
的确,假设没有参加此次冷假社会实践,我想我是永久都不知道什么是工作的辛劳,快乐,不知道什么是社会。
大书店,就是一个小社会。
小书店,就是一项大学问。
我想我会收躲我的这三天社会实践经历的。
它让我学会了做不简单,不平凡的自我。
篇三:
书店导购员实践报告范文
精选范文:
书店导购员实践报告范文利用假期时间,我决定打份工锻炼一下自己。
经朋友介绍,我来到了xx书店,成为一名临时导购员。
由于自身对书的喜爱,我觉得这份工作十分适合我。
每天在图书和顾客之间忙碌,其乐融融啊!
我负责的是儿童读物。
看到这些种类多样的图书,我觉得现在的孩子实在是太幸福了,家长们在孩子很小的时候对他们进行辅导,假期还能读到课外读物来增长知识、开拓视野。
初高中时,我常常到书店买书,自认为走遍了xx的许多书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了。
但当我来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的认识是多么肤浅。
导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有许多要做的事情。
导购员每天的工作时间为8:
00--17:
30.在xx书店工作的这半个月里,我对书店工作的流程有了一定的了解。
接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情。
下面就让我来介绍一下书店的工作流程:
一:
接货、入库每天都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是清点数目、入库。
别以为只是简单的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最复杂的环节。
图书从需求到入库有一系列的步骤:
需求报单接货清点上架入库。
这些步骤几乎每天必做。
导购员们需要对所缺图书进行统计,然后出库时报上单据。
这样第二天,出库的图书就会由总店放到分店了。
接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量,在所缺位置补上图书,剩余的图书入库以备补架。
二:
贴磁条将专门的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这是一种安全措施,防止图书被盗。
在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁。
如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的嘀嘀声提示。
这样便能保证书店图书的安全了。
三:
上架和摆放图书的上架和摆放也是有讲究的。
封面向外,相同系列、相同出版社的图书往往放在一起。
像常受推荐的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。
当导购员发现图书的数量短缺时,就要及时的补架。
四:
导购导购是书店工作的重要部分。
它要求工作人员要熟悉自己所分配的图书位置,以便当顾客需要时及时快速的找到图书。
同一种课外读物往往由不同的出版社出版,同样也适用于不同年龄段的读者。
像三年级以下的儿童通常选择延边出版社的注音读物,年龄略大的中小学生通常选用六角丛书系列。
《假如给我三天光明》、《三国演义》等书既有适合小学生的系列又有适合中学生阅读的,而导购员就需要根据不同年龄段的读者,给他们找出适合他们读的书。
熟悉架子是导购员做好工作的前提,通常两天左右,新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了。
有时书店忙碌起来时。
我也要到教辅类帮忙,这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟悉,也要对其他方面有所了解。
当有顾客向你打听其他类图书时,也要说出大概位置才行,给顾客以满意的答复。
假期最大的消费人群莫过于中小学生。
学校和老师会在假期的开始为学生们推荐课外读物。
而学生家长便会像接到圣旨般,带着孩子来书店买书。
被推荐的课外读物的确能够增加学生们的知识,陶冶情操,但如果图书买到家后,孩子们不爱读,家长们又没时间叮嘱孩子用心学,那么这些书又同废纸有何区别呢。
假期读些课外读物,能对孩子们的身心健康有很大的帮助,但却不能用统一标准来要求孩子。
孩子们可以根据个人喜好选择读什么书,不能完全按照硬性规定来要求孩子。
在我所负责的课外读物中,《十万个为什么》、《中华上下五千年》、《三国演义》等图书都很受低年级学生的欢迎,图书中色彩丰富的图案是吸引孩子们的主要原因。
在书店工作中,我发现了一些小问题。
其一,有些旧版的儿童读物,由于纸张等原因并不受顾客的青睐,往往许久都卖不出去,新书不断运进,旧书仍摆在架子上,使得原来狭小的空间变得更加拥挤。
如果书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉,相信还是能够为新书腾出空间的。
这些书不过是纸张略差,早一二年出版的,若低价处理,相信还是能够吸引消费者的。
这样既使得旧书卖出去,解决图书大量重叠摆放的问题,又使得书架子看上去更加舒服,方便导购员寻找图书,何乐而不为呢。
其二,有的图书时常会遇到质量问题,或有损有缺,或其中内容有误,卖出的图书就会被退回来,这样多影响书店的声誉啊!
如果出版社印刷
时和排版校对过程中严谨对待,相信这样的事情还是能够避免的。
学生买了缺页或有错误的图书,势必会对学习造成影响。
所以希望众多出版社,能够本着认真负责的原则,严把质量关,使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害。
在这次实习中,我学到了许多。
一:
作为书店的工作人员,要有责任心。
通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简单,当顾客有需求时要认真耐心的讲解。
顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟悉,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满足需求的图书。
二:
在以后的工作中,应该踏实肯干。
书店内图书的搬运和贴磁条是两项艰巨的任务.将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。
而贴磁条更是要求工作人员细心认真,其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了。
导购员每天要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了许多乐趣。
三:
学会谦虚求教于人刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。
要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。
当我见到书店的贾姐和唐姨能够熟练地找到顾客所需的图书,连折数都记得十分清楚,心中不由地暗生敬意。
看来自己还要多向她们请教才行。
经过贾姐和唐姨的指点,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个大概。
真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教。
由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧张忙碌的工作中。
这次在书店的实习,时间虽短,但却给我留下了深刻地印象。
尤其是同我一起工作的同事们,更是让我感到无比的亲切。
同事,这是我第一次用这个词,来到书店后有许多的第一次,第一次学打包,第一次向顾客推荐书,第一次&&书店工作的日子里,使我清楚的认识到,凡事只有亲身经历,才能更好的掌握它。
我们参加社会实践,能够在实践中不断地锻炼自己,积累工作经验,所以要求我们每次社会实践都认真的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础。
[书店导购员实践报告范文]篇一:
书店导购员的社会实践报告
利用假期时间,我决定打份工锻炼一下自己。
经朋友介绍,我来到了xx书店,成为一名临时导购员。
由于自身对书的喜爱,我觉得这份工作十分适合我。
每天在图书和顾客之间忙碌,其乐融融啊!
我负责的是儿童读物。
看到这些种类多样的图书,我觉得现在的孩子实在是太幸福了,家长们在孩子很小的时候对他们进行辅导,假期还能读到课外读物来增长知识、开拓视野。
初高中时,我常常到书店买书,自认为走遍了xx的许多书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了。
但当我来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的认识是多么肤浅。
导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有许多要做的事情。
导购员每天的工作时间为8:
00--17:
30.在xx书店工作的这半个月里,我对书店工作的流程有了一定的了解。
接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情。
下面就让我来介绍一下书店的工作流程:
一:
接货、入库每天都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是清点数目、入库。
别以为只是简单的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最复杂的环节。
图书从需求到入库有一系列的步骤:
需求—报单—接货—清点—上架—入库。
这些步骤几乎每天必做。
导购员们需要对所缺图书进行统计,然后出库时报上单据。
这样码部分的夹缝里,这是一种安全措施,防止图书被盗。
在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁。
如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。
这样便能保证书店图书的安全了。
三:
上架和摆放图书的上架和摆放也是有讲究的。
封面向外,相同系列、相同出版社的图书往往放在一起。
像常受推荐的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。
当导购员发现图书的数量短缺时,就要及时的补架。
四:
导购
导购是书店工作的重要部分。
它要求工作人员要熟悉自己所分配的图书位置,以便当顾客需要时及时快速的找到图书。
同一种课外读物往往由不同的出版社出版,同样也适用于不同年龄段的读者。
像三年级以下的儿童通常选择延边出版社的注音读物,年龄略大的中小学生通常选用六角丛书系列。
《假如给我三天光明》[书店导购员实践报告范文]、《三国演义》等书既有适合小学生的系列又有适合中学生阅读的,而导购员就需要根据不同年龄段的读者,给他们找出适合他们读的书。
熟悉架子是导购员做好工作的前提,通常两天左右,新导购员便能轻)松地找出顾客所需的图书了。
有时书店忙碌起来时。
我也要到教辅类帮忙,这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟悉,也要对其他方面有所了解。
当有顾客向你打听其他类图书时,也要说出大概位置才行,给顾客以满意的答复。
假期最大的消费人群莫过于中小学生。
学校和老师会在假期的开始为学生们推荐课外读物。
而学生家长便会像接到圣旨般,带着孩子来书店买书。
被推荐的课外读物的确能够增加学生们的知识,陶冶情操,但如果图书买到家后,孩子们不爱读,家长们又没时间叮嘱孩子用心学,那么这些书又同废纸有何区别呢。
假期读些课外读物,能对孩子们的身心健康有很大的帮助,但却不能用统一标准来要求孩子。
孩子们可以根据个人喜好选择读什么书,不能完全按照硬性规定来要求孩子。
在我所负责的课外读物中,《十万个为什么》、《中华上下五
千年》《三国演、
义》等图书都很受低年级学生的欢迎,图书中色彩丰富的图案是吸引孩子们的主要原因。
在书店工作中,我发现了一些小问题。
其一,有些旧版的儿童读物,由于纸张等原因并不受顾客的青睐,往往许久都卖不出去,新书不断运进,旧书仍摆在架子上,使得原来狭小的空间变得更加拥挤。
如果书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉,相信还是能够为新书腾出空间的。
这些书不过是纸张略差,早一二年出版的,若低价处理,相信还是能够吸引消费者的。
这样既使得旧书卖出去,解决图书大量重叠摆放的问题,又使得书架子看上去更加舒服,方便导购员寻找图书,何乐而不为呢。
其二,有的图书时常会遇到质量问题,或有损有缺,或其中内容有误,卖出的图书就会被退回来,这样多影响书店的声誉啊!
如果出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待,相信这样的事情还是能够避免的。
学生买了缺页或有错误的图书,势必会对学习造成影响。
所以希望众多出版社,能够本着认真负责的原则,严把质量关,使读者、书店、出版商三方
的利益都不受到损害。
在这次实习中,我学到了许多。
一:
作为书店的工作人员,要有责任心。
通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简单,当顾客有需求时要认真耐心的讲解。
顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟悉,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满足需求的图书。
二-
:
在以后的工作中,应该踏实肯干。
书店内图书的搬运和贴磁条是两项艰巨的任务.将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。
而贴磁条更是要求工作人员细心认真,其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了。
导购员每天要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了许多乐趣。
三:
学会谦虚求教于人
刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。
要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。
当我见到书店的贾姐和唐姨能够熟练地找到顾客所需的图书,连折数都记得十分清楚,心中不由地暗生敬意。
看来自己还要多向她们请教才行。
经过贾姐和唐姨的指点,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个大概。
真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教。
由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧张忙碌的工作中。
这次在书店的实习,时间虽短,但却给我留下了深刻地印象。
尤其是同我一起工作的同事们,更是让我感到无比的亲切。
同事,这是我篇二:
大学生寒假社会实践报告之书店导购员
系部名称:
专业:
年级
姓名:
学号:
实践单位:
实践时间:
2011年2月17日至2011年2月1日共15天大学生寒假社会实践报告之书店导购员利用假期时间,我决定打份工锻炼一下自己。
经朋友介绍,我来到了xx书店,成为一名临时导购员。
由于自身对书的喜爱,我觉得这份工作十分适合我。
每天在图书和顾客之间忙碌,其乐融融啊!
我负责的是儿童读物。
看到这些种类多样的图书,我觉得现在的孩子实在是太幸福了,家长们在孩子很小的时候对他们进行辅导,假期还能读到课外读物来增长知识、开拓视野。
初高中时,我常常到书店买书,自认为走遍了xx的许多书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了。
但当我来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的认识是多么肤浅。
导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有许多要做的事情。
导购员每天的工作时间为8:
00--17:
30.在xx书店工作
的这半个月里,我对书店工作的流程有了一定的了解。
接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情。
下面就让我来介绍一下书店的工作流程:
一:
接货、入库每天都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是清点数目、入库。
别以为只是简单的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最复杂的环节。
图书从需求到入库有一系列的步骤:
需求—报单—接货—清点—上架—入库。
这些步骤几乎每天必做。
导购员们需要对所缺图书进行统计,然后出库时报上单据。
这样码部分的夹缝里,这是一种安全措施,防止图书被盗。
在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁。
如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。
这样便能保证书店图书的安全了。
三:
上架和摆放图书的上架和摆放也是有讲究的。
封面向外,相同系列、相同出版社的图书往
往放在一起。
像常受推荐的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。
当导购员发现图书的数量短缺时,就要及时的补架。
四:
导购
导购是书店工作的重要部分。
它要求工作人员要熟悉自己所分配的图书位置,以便当顾客需要时及时快速的找到图书。
同一种课外读物往往由不同的出版社出版,同样也适用于不同年龄段的读者。
像三年级以下的儿童通常选择延边出版社的注音读物,年龄略大的中小学生通常选用六角丛书系列。
《假如给我三天光明》、《三国演义》等书既有适合小学生的系列又有适合中学生阅读的,而导购员就需要根据不同年龄段的读者,给他们找出适合他们读的书。
熟悉架子是导购员做好工作的前提,通常两天左右,新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了。
有时书店忙碌起来时。
我也要到教辅类帮忙,这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟悉,也要对其他方面有所了解。
当有顾客向你打听其他类图书时,也要说出大概位置才行,给顾客以满意的答复。
[书店导购员实践报告范文]假期最大的消费人群莫过于中小学生。
学校和老师会在假期的开始为学生们推荐课外读物。
而学生家长便会像接到圣旨般,带着孩子来书店买书。
被推荐的课外读物的确能够增加学生们的知识,陶冶情操,但如果图书买到家后,孩子们不爱读,家长们又没时间叮嘱孩子用心学,那么这些书又同废纸有何区别呢。
假期读些课外读物
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