《人力资源管理》课程实施性教学大纲.docx
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《人力资源管理》课程实施性教学大纲
13级《人力资源管理》课程实施性教学大纲
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一、说明
1.课程的性质和内容
《人力资源管理》课程是阐述开发人力资源,提高人力资源素质以及如何合理使用人力资源的理论、原则、方法的科学。
它是为培养学生的人力资源管理的基本理论、知识和能力设置的一门专业基础课。
本课程全面介绍人力资源规划、工作岗位分析、招聘、培训、绩效考评、薪酬与福利、劳动关系管理等主要内容。
通过本课程的学习,以及典型案例分析,使学生能够树立现代人力资源观念;制定与实施招聘计划的程序和方法;设计有效培训、激励员工的原理和方法;薪酬体系设计与绩效考核体系设计的原理和方法。
2.课程的任务和要求
本课程的教学目标是:
使学生认识人力资源在经济、社会发展中的地位作用;掌握人力资源管理的基本理论、基本知识和基本方法;培养从事人力资源管理工作的能力;为其他专业课的学习和今后的工作奠定基础。
教学过程从职校学生能力教育特点出发,在讲授过程中,紧密联系实际,学会分析案例,解决实际问题,把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中,切实提高分析问题、解决问题的能力。
真正掌握课程的核心内容,在教学过程中,要注意激发学生学习兴趣,提倡学生主动思考问题,培养学生的自学能力。
3.教学中应注意的问题(含教学建议)
《人力资源管理》课程是教师课堂讲解为主,同时引导学生积极参与到理论教学的各个环节当中,并把学生当作实习实训的主体,将所学的理论知识、基本概念切实运用到具体案例分析和实施过程当中。
注重与学生的讨论和交流,课堂中利用现实企业案例讲解,培养学生学习兴趣。
教学形式以讲授与实训想结合,提高学生对专业课的感知与理解,如“人员招聘”上完之后,开展一次以模拟招聘与面试为主要内容的专业实训课,开展相关讨论与点评,提高学生的实践能力。
在理论讲解方面:
重视更新研究的方法,从根本上提高理论水平,注意精选典型的案例,增强理论的形象感、说服力。
讲授要阐明本课程的理论概念和基本原理,并对教学中的实际问题予以科学的说明、分析和阐释,使理论和实际两个方面得到较好的结合和统一。
讲授采取启发式,重在培养学生分析问题和解决问题的能力。
在强化能力方面:
从宏观上摸索能力培养的科学程序,在微观上注意改革课型,开展调查、总结、案例分析、电脑演示、辩论、主题讨论、延伸阅读、练习等教学实践活动。
必要的时候可以观看成功的人力资源管理实例录像,结合多媒体教学,在相关软件上让学生对人力资源管理的实施细则进行电脑图表设计和制作。
4.推荐教材及学时说明
本课程推荐教材:
《人力资源开发与管理》陈永秀雷静华主编北京理工大学出版社ISBN:
9787564010676,本课程课时共为152课时,第3学期每周4课时,第4学期每周4课时。
二、学时分配
章节
名称
总课时
理论
训练
实习
第一章
人力资源开发与管理概述
8
8
0
0
§1-1
人力组员与人力资源管理
2
2
0
0
§1-2
人力资源开发与管理理论的产生于发展
2
2
0
0
§1-3
中国人力资源开发与管理的现状和展望
4
4
0
0
第二章
工作分析
14
14
0
0
§2-1
工作分析概述
2
2
0
0
§2-2
工作分析的方法与程序
4
4
0
0
§2-3
工作说明书
4
4
0
0
§2-4
岗位说明书
4
4
0
0
第三章
人力资源规划
12
12
0
0
§3-1
人力资源规划概述
2
2
0
0
§3-2
人力资源需求、供给预测与平衡
6
6
0
0
§3-3
人力资源规划的程序与编制
4
4
0
0
第四章
识人技术
8
8
0
0
§4-1
人的本性探索
2
2
0
0
§4-2
§4-3
定性识人技术
定量识人技术
6
6
0
0
第五章
员工招聘
16
16
0
0
§5-1
员工招聘概述
4
4
0
0
§5-2
员工招聘的途径
6
6
0
0
§5-3
员工招聘的程序与甄选方法
6
6
0
0
第六章
员工培训
12
12
0
0
§6-1
§6-2
员工培训概述
员工培训需求分析
4
4
0
0
§6-3
员工培训计划与实施
4
4
0
0
§6-4
员工培训的效果评估
4
4
0
0
第七章
职业生涯设计
10
10
0
0
§7-1
职业生涯管理概述
2
2
0
0
§7-2
职业生涯的选择
4
4
0
0
§7-3
员工职业生涯的发展与设计
6
6
0
0
第八章
人员使用
12
12
0
0
§8-1
合理使用人员
4
4
0
0
§8-2
用人模型
4
4
0
0
§8-3
用人艺术
4
4
0
0
第九章
人员激励
12
12
0
0
§9-1
激励理论及管理应用
4
4
0
0
§9-2
激励的原则与类型
4
4
0
0
§9-3
激励员工的方法
4
4
0
0
第十章
绩效考评
14
14
0
0
§10-1
绩效考评概述
2
2
0
0
§10-2
绩效考评方法
6
6
0
0
§10-3
绩效考评工作程序
6
6
0
0
第十一章
薪酬管理
12
12
0
0
§11-1
薪酬管理概述
2
2
0
0
§11-2
工资制度
4
4
0
0
§11-3
薪酬的有效管理
6
6
0
0
第十二章
劳动关系管理
14
14
0
0
§12-1
劳动关系概述
2
2
0
0
§12-2
劳动合同
6
6
0
0
§12-3
劳动争议
6
6
0
0
第十三章
国外人力资源管理的几种模式
8
8
0
0
§13-1
美国企业的资源管理模式
2
2
0
0
§13-2
日本企业的人力资源管理模式
2
2
0
0
§13-3
德国企业的人力资源管理模式
2
2
0
0
§13-4
国外人力资源管理的经验与借鉴
2
2
0
0
合计
152
152
0
0
三、课程内容和要求
第一章人力资源开发与管理概述
教学要求:
1.掌握人力资源定义、特点
2.人力资源与人力资本的内容
3.掌握人力资源管理的定义、内容体系和任务及战略意义
4.掌握国内外的人力资源管理思想
5.了解人力资源管理的现状及形势下人力资源管理的发展趋势
教学内容:
一、人力资源与人力资源管理
1.人力资源的概念与特点
2.人力资源开发与管理的含义与学科特点
3.人力资源开发与管理的任务
4.现代人力资源管理与传统劳动人事管理的区别
二、人力资源开发与管理理论的产生与发展
1.从经验管理到科学管理是企业管理的第一次飞跃
2.从科学管理到文化管理是企业管理的第二次飞跃
3.从物本管理到人本管理再到心本管理是管理学的第三次飞跃
4.人力资源开发与管理的兴起
三、中国人力资源开发与管理的现状和展望
1.中国企业人力资源开发与管理的现状
2.21世纪中国人力资源开发与管理的展望
教学建议:
1.激励学生学习好本课程,为学习专业课程打好基础,结合现企业人力资源管理和人事管理区别的案例,让学生对人力资源管理有基本的认识,为后面几章进行铺垫。
第二章 工作分析
教学要求:
1.掌握工作分析的概念
2.掌握工作的步骤与方法
3.了解人力资源管理工作分析的具体应用的案例
教学内容:
一、工作分析的概述
1.工作分析的基本概念
2.工作分析中常用的重要术语
3.工作分析所收集的信息
4.工作分析所输出的结果
二、工作分析的过程
1.工作分析的准备阶段
2.工作分析的实施阶段
3.工作分析的结果形成阶段
4.工作分析的应用与反馈阶段
三、工作分析的典型方法
1.问卷调查法
2.观察法
3.纪实分析法与工作日志法
4.主管人员分析法
5.访谈法
6.工作实践法
7.典型事例法和关键事件法
四、工作分析结果的应用
1.职务说明书
2.工作岗位设置
3.确定岗位等级
4.工作再设计
5.定编定员
教学建议:
1.通过案例解析,让学生认识到工作分析的重要性,掌握工作分析过程
2.了解工作分析常用方法
3.重点掌握工作说明书的编写方法,加强练习辅导
第三章人力资源规划
教学要求:
1.重点掌握人力资源战略规划与人力资源工作规划的概念
2.掌握对人力资源市场的供给与需求分析
3.理解人力资源管理规划的编制,和对决策的实施方法
教学内容:
一、人力资源规划概述
1.人力资源规划的定义
2.人力资源规划的作用
二、人力资源规划的内容
1.影响人力资源需求的因素
2.影响人力资源供给的因素
3.员工队伍建设
4.人才的获得与培养渠道
三、人力资源规划的编制程序与方法
1.人力资源规划的编制程序
2.人力资源规划的编制方法
四、人力资源规划的管理决策与效果分析
1.人力资源规划的管理决策
2.人力资源规划的效果分析
教学建议:
1.本章结合多媒体课件适合系统讲授
2.分组讨论和进行案例分析
第四章识人技术
教学要求:
1.了解人性和人员素质测评的概念
2.掌握定性识人和定量识人的方法
3.掌握人员素质测评的类型、方法和步骤
教学内容
一、人的本性探索
1.西方人性论
2.中国的人性论
二、定性识人技术
1.识人的才
2.识人的德
三、定量识人技术
1.人员素质测评的含义及优点
2.测评分类
3.人员素质测评方法
4.人员测评的步骤
5.人员测评中的注意事项
教学建议:
1.了解西方和中国对人性本质观点的区别
2.通过角色扮演、分组讨论方法让学生更好掌握人员素质测评方法
第五章员工招聘管理
教学要求:
1.重点掌握人力资源招聘与甄选的策略、流程与方法
2.掌握人力资源招聘与甄选的程序
3.了解人力资源招聘与甄选的意义与作用
教学内容:
一、员工招聘管理概述
1.招聘的概念及其作用
2.影响招聘的主要因素
二、员工招聘策略与流程
1.招聘的途径
2.招聘的流程
三、员工甄选流程与方法
1.甄选的流程
2.心理测验法
3.面试
4.评价中心技术
5.其他甄选方法
教学建议:
1.掌握灵活应用常见的几种面试方法
2.教师指导下组织同学们进行模拟招聘,并进行讨论分析
第六章员工培训
教学要求:
1.掌握培训的概念和培训课程设计模式与培训方法
2.掌握培训的基础理论及其应用
3.掌握需要分析与效果评估的方法以及培训工作的具体实施
教学内容:
一、员工培训概述
1.培训的概念
2.培训的内容与种类
3.学习理论在培训中的应用
4.培训理论与实践
二、员工培训需求分析
1.培训需要分析
2.培训需要方法
三、员工培训计划与实施
1.培训计划制定
2.培训的具体实施
3.培训实施方法
四、员工培训的效果评估
1.柯氏模式
2.培训的投入产出分析
3.培训效果评估的其他方法
教学建议:
1.教师指导下组织同学们讨论、进行角色扮演和案例分析。
第七章职业生涯管理
教学要求:
1.掌握职业生涯管理的概念
2.掌握职业生涯管理的理论与方法
3.了解员工满意度的管理
教学内容:
一、职业生涯管理概述
1.职业生涯管理的涵义
2.职业生涯管理的重要性
3.不同角色在职业生涯管理中的作用
二、职业生涯管理的理论
1.职业生涯发展阶段理论
2.职业生涯选择理论
三、职业生涯设计的方法
1.职业生涯设计的一般步骤
2.职业生涯设计的一般方法
四、员工职业生涯满意度
1.员工职业生涯满意度及其调查的概念及作用
2.员工职业生涯满意度管理的具体措施
教学方建议:
1.认识职业生涯设计对员工的重要性
2.案例讨论,职业生涯设计给企业带来的好处
第八章人员使用
教学要求:
1.掌握企事业单位合理配置人力资源的要素
2.了解用人模型
3.熟悉并能灵活运用用方法和技巧
教学内容:
一、合理使用人员
1.劳动分工与写作
2.劳动定额
3.劳动定员
4.劳动时间制度
5.轮岗组织
二、用人模型
1.司马光模型探索
2.麦肯锡模型探索
3.蒙哥马利模型探索
4.科学合理的用人模型
三、用人艺术
1.性格差异分析与用人
2.用人技术
教学建议:
1.企业案例分析讨论,初步对用人方法的了解。
2.组织学生进行模拟训练,并进行讨论分析。
第九章人员激励
教学要求:
1.掌握激励的概念
2.了解激励理论及管理应用
3.熟悉激励的类型、原则,并能灵活应用激励方法解决员工积极性等实际问题
教学内容:
一、激励理论及管理应用
1.需要层次理论
2.双因素理论
3.期望理论
4.公平理论
5.强化理论
二、激励的原则与类型
1.激励的原则
2.激励的类型
3.激励应注意的要素
三、激励员工的方法
1.目标激励
2.工作激励
3.奖罚激励
4.考评激励
5.竞赛与评比激励
6.榜样激励
7.参与激励
8.尊重和关怀激励
9.沟通激励
10.赞美激励
教学建议:
1.通过测试题让学生了解激励的作用
2.结合现企业案例分析,通过PPT展示,让学生直观了解激励的效果
第十章绩效考评
教学要求:
1.重点掌握考评指标和内容、标准的设计方法
2.掌握员工考评的定义、目的、原则及程序
3.掌握考评的分类、执行与具体方法。
教学内容:
一、绩效考核与绩效管理概述
1.绩效考核与绩效管理的概念与目的
2.有效的绩效考核系统应具备的标准
3.绩效管理的程序
二、绩效考核体系的设计
1.绩效考核指标的确定原则
2.考核者的选择
3.绩效信息来源的选择
4.考核周期的制定
三、绩效考核的方法
1.比较排序法
2.行为法
3.成果法
4.主要方法的比较
四、绩效反馈
1.绩效反馈概述
2.绩效反馈面谈
3.确定绩效改进计划
教学建议:
1.重点掌握绩效考评的几种方法
2.了解绩效在实际企业中的应用
第十一章薪酬管理
教学要求:
1.掌握新酬制度的设计原则、程序和方法
2.掌握薪酬管理的基本思想
3.掌握薪酬制度的主要形式
教学内容:
一、薪酬管理概述
1.薪酬的定义
2.薪酬的功能
3.薪酬管理的任务
二、薪酬制度的设计
1.设计的基本原则
2.设计的程序和方法
3.薪酬制度设计的影响因素
三、工资制度的主要形式
1.基本工资制度
2.绩效工资制度
四、员工福利制度
1.员工福利的主要形式
2.员工福利的设计与管理
教学建议:
1.通过案例分析,掌握薪酬管理各方法的利弊。
2.掌握薪酬管理对员工的激励技巧
第十二章劳动关系管理
教学要求:
1.了解劳动关系管理的意义
2.掌握劳动合同的重要性和订立
3.理解劳动争议的影响因素和解决方法
教学内容:
一、劳动关系概述
1.劳动关系概念
2.劳动关系结构
3.加强劳动关系管理的重要性
二、劳动合同
1.劳动合同
2.劳动合同的订立
3.劳动合同的修订
三、劳动争议
1.劳动争议的类型
2.劳动争议的影响因素
3.劳动争议的解决
教学建议:
1.重点掌握劳动合同内容
2.通过案例让学生掌握劳动关系在职场上的应用
第十三章国外人力资源管理的几种模式
教学要求:
1.了解美国、日本、德国三种人力资源管理模式的优势与不足及其对我国企业的启示。
2.了解国外人力资源管理的经验与借鉴
教学内容:
一、美国企业的i资源管理模式
二、日本企业的人力资源管理模式
三、德国企业的人力资源管理模式
四、国外人力资源管理的经验与借鉴
教学建议:
1.教师指导下组织同学们讨论,进行社会调查。
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