企业物流管理大纲.docx
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企业物流管理大纲
企业物流管理大纲
第一章企业物流概述
1.1企业与物流管理
(内涵、性质、特征、内容、趋势,存在问题等)
1.2企业物流管理的内容与研究方法
(学习与研究的基本观点、基本原则、主要方法等)
1.3企业物流管理的发展方向
(目前研究现状、未来发展方向等)
第二章企业采购物流管理
2.1企业采购物流概念
(定义,现状,趋势,作用,存在问题等)
2.2企业采购的流程
(接受采购任务、制定采购单,制定采购计划,根据计划联系供应商,与供应商洽谈、成交、最后签订订货合同,运输进货与进货控制,到货验收、入库,支付货款,善后处理)
2.2.1企业采购战略
2.2.2制定采购单
2.2.3企业采购计划管理
2.2.3.1采购计划的概念
2.2.3.2采购计划的内容
2.2.3.3采购计划的实施与控制
2.2.4企业供应商管理
2.2.4.1供应商管理概述
2.2.4.2供应商评价与选择
2.2.4.3供应商控制
2.2.4.4供应商绩效管理与激励
2.2.5签订合同
(主要是签定合同时间,地点,人物,双方的权利及义务,成交方式,付款方式、时间及地点,违约责任等内容)
2.2.6进货
(运输进货与进货控制,到货验收、入库及支付货款,善后处理)
2.3企业采购管理的基本目标
(强化供应商过程控制和持续改善,提高产品质量和交货准确率,提高物料免检率和实现“零库存”,同供应商一起解决质量、成本与交货期等问题,提升供应商的快速响应能力,何整合采购供应链中的资源,充分利用外部资源,实行双赢)
第三章企业供应物流管理
3.1企业供应物流管理概述
(定义,现状,趋势,作用,存在问题等)
3.2企业供应物流战略管理
3.3物流供需市场分析
(市场现状,发展趋势等)
3.4物流供需市场管理
(市场管理内容及方法等)
3.5企业运输管理
3.5.1运输计划
3.5.2运输决策
3.5.3运输管理
3.5.3.1运输工具的选择
(选择依据,考虑企业实际实力几与企业原有设备人员的搭配及顾客的反应等)
3.5.3.2运输工具的保养及维修
3.5.3.3司机管理
3.5.3.4车队管理
3.5.3.5车辆调度管理
3.5.3.6运输线路管理
3.5.4企业物流业务外包
第四章企业仓储物流管理
4.1企业仓储物流管理概述
(定义,现状,趋势,作用等)
4.2企业仓储物流管理的主要内容
(建立物控(或仓储)部门拉动供应商供货的物流体系,把物流现场控制职能融入仓储管理职能之中,发挥仓储部门的库位利用、库存控制和物料配送的作用,现代物流理念下的仓储职能等)
4.3仓储物流规划
(封闭库、车间敞开库与物料周转区域的功能定位与规划,利用产品BOM的特点合理规划库位,案例分析,包装容器改善与应用工位器具,仓储JIT配送的运作规划)
(上海大众JIT配送案例)
4.4企业仓储设备管理
(介绍主要的仓储设备及其管理情况)
4.5库存控制与管理
4.5.1库存控制方法
(简要介绍按需定量法(LOT-FOR-LOT),经济批量法(EOQ),周期订购批量法(FOQ),ABC控制法,变动系数月平均库存控制法(应用案例),滚动计划库存控制法,短期库存预测与安全库存控制法等)
4.5.2降低库存的有效途径
(实施供应商寄售库存模式(某大型建筑材料生产企业成功案例),实施供应商适时供货制模式(上海汽车总公司成功案例),实施供应集成系统供货模式,采购与物流外包(上海通用汽车全球采购成功案例))
4.5.3库存补、缺货管理
4.6仓储物料管理
物料入库控制
4.6.1(仓储与采购、计划和生产部门之协调、物料交接、仓库验收差错的控制与责任追溯等)
4.6.2仓储物料现场管理(状态标识、目视化和可追溯性现场管理体系的建立,仓库利用率与存货周转率管理,上架、拣货、调拨、货物跟踪查询、库存盘点与呆料的处理的处理等)
4.6.3仓储物料环境控制
4.6.4仓储物料质量管理
4.6.5物料出库管理
(限额供料控制管理,工废与料废的补料控制管理等)
案例:
一汽大众是如何实现JIT生产,有效控制库存的案例
4.7仓库管理存在问题
(仓库规划与设计,仓库管理流程,物料、人员及设备的合理搭配使用及安全性,缺料、库存积压,现有包装、盛装、堆垛方式对物流的整体运行与管理产生的干扰,信息错位带来库存压力等)
知名企业仓库管理案例分析
第五章企业生产物流管理
5.1企业生产物流概念及特点
(定义,特点,现状,趋势,作用,存在问题等)
(主要是信息孤岛、信息共享、牛鞭效应;优化物流与供应链,企业生产物流信息化,带来核心竞争力;国内外发展趋势;成本居高不下,交货时间延迟,内部物流不顺畅,产品质量控制水平受影响,生产的适应性不到位,企业产成品、在制品库存积压,设备利用率较低,资金占用多,生产成本高,对生产线的物流配送速度慢,响应能力差,总体物流系统的协调能力弱,信息反馈不及时计划展望期长,预测能力差,生产周期长,交货期、对用户服务水平底等)
5.2企业生产物流的基本原理与内容
(包括生产过程的物流服务,产品质量控制,材料及产品的装卸搬运管理,物流信息化管理,设备利用率,资金使用情况,生产成本,生产线的物流配送速度,生产线上人员与物流设备的配合等)
5.3企业生产物流计划与控制
(方法,措施,案例分析)
5.4现代生产物流管理与传统生产物流管理的区别
(方法,内容,目标、案例分析等)
第六章企业流通加工物流管理
6.1概念
(定义,现状,趋势,作用,存在问题等)
6.2流通加工的特点及分类
6.3流通加工物流管理的内容
(方法,内容,目标等)
第七章企业物流配送管理
7.1企业物流配送管理概述
(定义,现状,趋势,作用,存在问题等)
7.2配送委托(订单)管理
(定义,内容,作用等)
7.3运输调度管理:
运输/配送调度计划与的生成与维护。
该模块结合基于GIS的决策支持系统能实现干线运输、配送运输、普货运输等的运力配载、车辆调度和线路优化(包括动态线路管理)。
7.4外派任务管理
(定义,内容,作用等
7.5运输配送单管理
(定义,内容,作用等)
7.6业务跟踪管理
(定义,内容,作用等)
7.6回单管理
(定义,内容,作用等)
7.7配送优化
(定义,内容,作用等)
第八章企业销售物流管理
8.1企业销售物流概述
(定义,特点,现状,趋势,作用,存在问题等)
8.2企业销售预测
8.3企业销售订单处理
(知名企业销售策略)
8.4销售物流控制
(建立与客户(区域代理、卖场)之间畅通、快捷物流运作流程和信息沟通系统,确定销售与储运部门的合理分工订单处理(订单处理、退货业务流畅案例)同客户建立双赢的供应链合作伙伴关系(某外资企业与大卖场《合作框架协议》案例),加强客户关系管理(CRM),深度了解客户需求,整合销售渠道中的信息资源等)
8.5企业销售物流面临的困境及其原因
(销售预测不准,企业内部业务协调性差,客户需求变化、退货和换货,对第三方物流过程监控不力等)
第二篇
第九章企业逆向物流管理
9.1逆向物流的概念
((定义,现状,趋势,作用,存在问题等))
9.2逆向物流的涵义和特点
9.3逆向物流的流程
(逆向物流的流程包括回收、检验、分拆和报废处理四个环节)
9.4逆向物流与环境保护
9.5逆向物流的经济价值
(降低原料成本,提高服务价值和竞争力,提高环境业绩等)
案例分析
第十章企业物流信息化管理
10.1概念
(定义,特点,现状,趋势,作用,存在问题等)
10.2企业物流信息化现状及趋势
10.3企业物流信息化管理内容
10.4物流信息化管理对企业发展的作用
第十一章企业物流成本管理
11.1企业物流概述
((定义,现状,趋势,作用,存在问题,物流成本与经济效益关系等)
11.2物流成本管理的基本思路
(美国、日本思路,具体途径等)
11.3物流成本控制原理
(物流成本控制原则,内容等)
11.4物流成本控制的具体方法
(形态别,机能别,适用范围别物流成本控制等方法)
11.5物流成本管理的基本内容
(内容,效果等)
第十二章企业物流管理相关要素的管理
12.1企业物流管理组织
(企业的物流管理组织大体可划分为物流总部式、物流子公司式、事业部式和职能型管理式四种)
12.2企业物流人员管理
(本企业物流人员管理,企业物流客户服务管理等)
12.3企业物流技术装备管理
(物流技术装备的合理配置与管理企业现场物流设备管理仓库规划设计与管理质量,集装单元化,设备水平和利用率,各种技术装备的均衡效益,技术装备的运行速度和匹配性,与前后程序及人员的合理搭配等)
12.4企业物流费用管理
(人员,设备,管理,经营等费用管理)
12.5企业物流安全管理
(安全管理的重要性,全自动化立体仓库的维护与管理,装卸、搬运作业的安全管理等)
12.6企业物流活动效果管理
(物流质量管理,物流综合效益管理等)
第十三章企业绿色物流管理
13.1绿色物流概述
(定义,现状,趋势,作用,存在问题等)
13.2绿色物流的理论基础
(绿色物流理论基础,生态经济学理论,生态伦理学理论等)
13.3绿色物流产生的现实背景
(环境污染,企业物流活动中存在的非绿色因素等)
13.4绿色物流的发展现状
13.5绿色物流发展的必要性
(可持续发展,降低成本,增加竞争优势等)
13.6企业绿色物流管理措施
(绿色运输管理,绿色包装管理,绿色流通加工,废弃物物流的管理等)
13.7绿色物流管理对企业经营管理的作用及意义
(对物流系统目标、物流设施设备和物流活动组织等进行改进与调整,实现物流系统的整体最优化和对环境的最低损害,不仅有利于环境保护和经济的可持续发展,还有利于我国物流管理水平的整体提高)
第十四章企业物流外包管理
14.1物流外包概述
(定义,,现状,趋势,作用等)
14.3物流外包产生的原因
(龙头产品,核心竞争力,企业实力,利用企业外部资源,降低和控制成本、节约资金,分担风险等)
14.4实施物流外包的策略
(正确理解物流外包,严格筛选物流供应商,明确列举服务要求,合理选择签约方式,共同编制操作指引,提前解决潜在问题,积极理顺沟通渠道,建立合理的绩效考核标准,适时采用激励方法,持续巩固合作关系等)
14.5物流外包的必要性
(提高物资流通速度,节省仓储费用,减少在途资金积压,专心龙头产品,企业的经营风险得到分担,提高企业的运作效率,降低新产品的开发风险,降低成本,增加核心竞争力,有利于塑造企业形象,战略同盟,可持续发展等)
14.6物流外包存在问题
(企业内部的抵制,物流外包可靠性风险的制约,物流外包决策失误带来的风险,合作双方沟通不畅,信息反馈滞后,缺乏应急措施;物流供应商的信息技术系统落后,不能对物流活动进行有效跟踪和监控;缺乏标准化的运作程序,同一客户不同项目、不同环节服务水平参差不齐;缺乏持续改进机制;服务功能单一等)
主要参考文献
- 配套讲稿:
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