人社部物流四级考试真题2.docx
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人社部物流四级考试真题2
2008年11月物流师四级真题
理论卷
第一部分职业道德
(第l~25题,共25道题)
一、职业道德基础理论与知识部分
答题指导:
◇该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,
多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
请请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂器。
错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)
1、关于职业道德,正确的说法是()。
(A)职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范
(B)职业道德是从业人员履行职责的倡议性要求
(C)职业道德是检验从业人员工作绩效的唯一标准
(D)职业道德是一种与职业技能没有关联的教育方式
2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是()。
(A)求真、务实、自励(B)严谨、规范、敬业
(C)忠诚、审慎、勤勉(D)民主、科学、自由
3、职业化是一种按照职业道德要求的JI作状态的()。
(A)国际化、现代化、普适化(B)标准化、规范化、制度化
(C)科学化、民主化、自由化(D)高效化、社会化、人性化
4、下列关于“推己及人”的说法中,正确的是()。
(A)把自己的利益放在第一位(B)无条件地以他人利益为重
(C)设身处地为对方着想(D)增强道德体验
5、美国IBM公司招聘员工时,对竞聘者设立的先决条件为是否具有()。
(A)敬业精神(B)从业经历
(C)较高学历(D)合作意识
6、敬业的特征是()。
(A)主动、务实、持久(B)积极、灵活、肯干
(C)温和、少言、朴实(D)谦虚、服从、适应
7、诚信的特征是()。
(A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)人为性、表象性、资质性、辨证性
(C)通识性、交互性、对应性、资质性(D)通识性、止损性、主观性、单向性
8、下列关于节约的说法中,正确的是()。
(A)节约就是省吃俭用,把消费减到最低限度
(B)节约就是不讲排场、不虚伪矫饰
(C)节约需因人而异,不能作普遍规定
(D)节约的本质内涵是当用则用,宜省则省
(二)多项选择题(第9~16题)
9、《公民道德建设实施纲要》中提出的职业道德规范包括爱岗敬业、诚实守信、(
(A)办事公道(B)勤俭自强
(C)服务群众(D)奉献社
L0、下列选项中,属丁职业化各层次的内容是()。
(A)职业化素养(B)职业化技能
(C)职业化行为规范(D)职业化监管体系
11、在职业道德修养过程中,符合“积善成德”要求的是()e
(A)勿以善小而不为,勿以恶小而为之
(B)加强自我省察,做到…滇独”
(C)不论遇到怎样的人和事,都要有求必应
(D)对自己所做的任何一件好事,都要牢记于心
12、敬业的含义包括()。
(A)恪尽职守(B)勤奋努力
(C)享受工作(D)精益求精
13、在职业领域,公道的特征包括()。
(A)公道标准的时代性(B)公道观念的多元性
(C)公道意识的社会性(D)公道执行的人为性
14、关于职业纪律,错误的理解是()。
(A)个人偶尔违反职业纪律,没有必要人惊小怪
(B)要好的同事违反职业纪律,给予提醒即可,不必揭发
(C)领导违反职业纪律,员工要敢于当场无保留地指陈出来
(D)如果自己违反职业纪律,无人知晓便不看作足违纪
15、关于职业合作,正确的理解是()。
(A)职业合作是一种人和人之间的功利主义的利j{j关系
(B)职业合作不仅不否认个人的智慧,而且有助于个人智慧的放大
(C)“三人成虫”的事实表明,职业合作末必有效
(D)职业合作的方式影响着团队成长和业绩
16、关于奉献.正确的理解是()。
(A)勤于奉献使员工获得了更多的成功机会
(B)讲奉献与按劳分配的政策并不矛盾
(C)奉献足相互的,如果他人不奉献,自己就有权利不奉献
(D)奉献与否是员工的法定权利
二、职业道德个人表现部分(第17~25题)
答题指导:
◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个
选项作为您的答案。
◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
17、某员工多年来一贯工作积极,为人正派坦诚,但最近不知什么原冈他却十分懈怠,工作屡屡
出错。
你认为()。
(A)他可能骄傲自满了
(B)他可能在其他方面遇到了烦心事,并转移到工作上米了
(C)他可能是多年来的努力没有得到认可,有些失望了
(D)不管怎样,他都应认真负责,不应消极懈怠
18、厂长的工作能力和作风都不错。
后天,他的儿子要举行婚礼,厂里员工闻风而动,大多各了
厚礼赶去祝贺。
如果你是这厂的员工,但你的经济状况十分拮据,你会()。
(A)不去
(B)要去祝贺,但根据自己的经济情况而准备礼物
(C)比照其他员工。
送一份中档水平的礼品
(D)即使借贷,也要备一份厚礼,向厂长表达祝贺
19、同事小K十分崇拜某电影明星,绝不允许任何人对其进行“非议”。
事实上,你就很不喜欢他所崇拜的这位电影明星。
平日里和小K在一起,你会()。
(A)尽力躲避小K,不与他接触
(17,)和小K在一起时.绝口不谈论电影明星的事情
(C)和小K在一起时,只听他谈论明星,自己不发表观点
(D)专挑小K所崇拜的明星的缺点说事
20、周末,邻居家装修房子,影响了你的休息,周围的其他邻居也多有不满。
你会()。
(A)登门告诉邻居,说他影响了自己休息
(B)告诉社区人员或物业管理人员,请他们进行干预
(C)写个便条给邻居,表达自己的不满
(D)召集其他邻居,一起商量解决办法
2l、假如你新到某家公司工作,发现这家公口]的员一f:
们都经常加班,而且你进一步观察发现,加班并不是公司的规定。
面对这种情况,你会()。
(A)不管别人如何,自己不加班
(B)和其他员丁:
一样加班
(C)一边加班,一边和其他员_T商量,要求公司给予加班费
(D),觉得自己不适应这样的环境,准备离开这家公司
22、你认为,员工们在评选公司劳动模范时的…般心态是()。
(A)评选德才兼备的人(B)投票给与自己关系好的人
(C)把:
.[作业绩突出的人选出来(D)没有人真正关心谁会当选
23、某市道路交通经常堵塞。
经调查发现,造成交通拥堵的主要原因是行人不遵守交规,在交通信号灯转换之际,抢占道路,致使机动车在绿灯亮起时无法正常行驶,导致信号灯再次变化时车辆和行人交织在一起。
下列说法中,你能认可的是()。
(A)交通信号灯的变化设计不科学
(B)行人素质太差,这一问题不容易解决
(C)如果规定机动车在绿灯时行驶撞了行人不负责任,就会彻底解决问题
(D)交通行政管理部门不负责任
24、工作中总难免会遇到困难,当遇到困难无法解决时,你一般会()。
(A)独自解决(B)寻求同事的帮助
(C)向公司领导请求帮助(D)寻求朋友的帮助
25、如果你有这样一个同事,他总是不打招呼就用你的东西,如肥皂、毛巾等,面对这样的人,你会()。
(A)把自己的东两收好,不给他随便用的机会
(B)自己也使用他的东两
(C)告诉他这种行为会影响他的形象
(D)随他使用
第二部分理论翔识
(26~125题,共100道题,满分为100分)
一、单项选择题(第26~85题,每题1分,共60分。
垂!
垒题基煎====仝=量监当的案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
26、采购管理的基本目标是:
适时适量、保证供应、质量保证、费用最省、()。
(A)适当的采购策略(B)达成战略伙伴
(C)管理协调供应商(D)流程优化
27、液体货车的装卸通常采用()。
(A)输油管抽卸方式(B)泵抽卸方式
(C)气压抽卸方式(D)真空管抽卸方式
28、修护时所需工具在物料管理时应划入()。
(A)原材料与半成品(B)在制品
(C)设备维修用零组件或工具(D)制造耗材
29、在送货作业的基本作业流程中,第一步工作是()。
(A)车辆配载(B)暂定送货先后顺序
(C)车辆安排(D)划分基本送货区域
30、以下关于采购底价的描述正确的是()。
(A)采购底价是采购方准各支付的最高价格
(B)采购底价是采购方准备支付的最低价格
(C)采购底价是采购方准备支付的折中价格
(D)采购底价的制作与物料品种无关
31、()是配送功能要素之一。
(A)资金结算(B)分拣与送货
(C)运输服务(D)配送运输
32、在物晶采购中,最能引起交易双方就价格问题产生冲突的定价方式是(
(A)现货价(B)牌价
(C)毛价(D)合约价
33、冷藏集装箱装载分为冷藏货物和冷冻货物两种,冷冻货物温度应控制在(
(A)。
20~.10℃(B)一20~-15℃
(C)一15~.10℃(D).15~-8℃
34、以下属于流通程加工类型的是()。
(A)产品的一般加工(B)促进销售的加工
(C)生产产品的加工(D)降低原材料利用率的加工
35、供应商的选择首先要()。
(A)收集供应商信息(B)对供应商进行调查
(C)成立供应商评价小组(D)对供应商评分
36、配送服务有多种方式,其中是为了满足用户()进行的配送称为即时配送。
(A)一般需求(B)定制需求
(C)周期需求(D)应急需求
37、下列关于国际航运企业营运方式的说法,错误的是()。
(A)自营方式就是本身购买或订造船舶,自行经营客货国际水路运输
(B)委托经营形式一般适用于小型航运企业
(C)租船运营形式指依靠出租船只进行盈利的航运企业
(D)联合运营形式中联合体内各航运企业仍保留其独立性
38、J1T’的方法改变了传统的思路,()决定供应物料的品种、数量、到达时间和地
点。
(A)供方(B)需方
(C)市场(D)信息
39、将库存商品分为若干部分。
再按顺序一部分、一部分地进行盘点,到了月末或期木则对每部分商品至少完成一次盘点的方法,称为()
(A)动态盘点
(C)全面盘点
(B)循环盘点
(D)重点盘点
40、下列哪一项不属丁委托外加_r用料管理的关键理念()。
(A)用料是企业的资产(B)用料是成本项目之一
(C)用料是产出的资源(D)用料是投入生产的资源
4l、下列不属于仓储装备的是()。
(A)仓库(B)货架
(C)托盘货架(D)货车
42、不属于现代物流业主体行业的是()。
(A)铁路运输业(B)通运业
(C)制造业(D)配送业
43、企业物流系统的垂直结构主要可以分为三个层次,管理层、控制层和()。
(A)领导层(B)决策层
(C)协作层(D)作业层
44、下列关于爆炸品与放射性物品的储存的说法正确的是()。
(A)二者不能同库存放(B)二者可以同库存放
(C)二者的库存量都很少时可以同库存放(D)二者的库存量部很大时不能同库存放
45、将货物集中于托盘或集装箱进行装卸搬运的方式,体现的是装卸搬运的()。
(A)机械化原则(B)搬运平衡原则
(C)安全原则(D)单位装载化原则
46、最早试办了多式联运业务的是()。
(A)英国(B)美国
(C)德国(D)日本
47、“进口货物明细单”通常是一式()份。
(A)1(B)2
(C)3(D)4
48、仓库商品储存量一般分为()。
(A)重量与体积(B)重量吨与体积吨
(C)货物重量与地坪重量(D)货物重量吨与地坪重量吨
49、存放以高分子化合物为原材料制成的橡胶等物品,库房的温度不能超过()。
(A)30"C(B)40"C
(C)25*CD)35"C
50、关于商品“过户”的说法正确的是()。
(A)过户不属于商品出库的形式(B)过户属于商晶出库的形式
(C)过户商品的所有权没有发生转移(D)过户不属于商品入库形式
51、分析不同价格和采购中再项费用的支出,以选择采购成本较低供应商,这砷供应商选择方法称作()。
(A)直观判断法(B)评分法
(C)采购成本比较法(D)招标采购法
52、近海的海运属于()。
(A)远洋货运(B)沿海船运
(C)内河船运(D)近海船运
53、物流模数是物流设施与设备的()。
(A)单元规格(B)尺寸标准
(C)基本模式(D)标准化系列
54、物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环,其核心是()质量管理。
(A)物流系统(B)物流效益
(C)物流服务(D)物流成本
55、装卸搬运作业从()可分为什杂货、集装箱、干敞货、液体货装卸搬运四种形式。
(A)货物外表(B)货物形态
(C)货物状态(D)货物体积
56、下列关于供应配送中心的描述中错误的是()。
(A)供应配送中心是从事配送业务的物流场所或组织
(B)供应配送中心运作的核心内容是配送作业
(C)供应配送中心是专门为某个或某些用户组织供应的配送中心
(D)供应配送中心对用户要求有很强的适应性,能随时变化,不固定供需关系
57、对于在生产、流通过程中产生的排放物进行回收支持加工形成再生资源的过程足
()。
(A)生产物流(B)销售物流
(C)回收物流(D)供应物流
58、几种运输方式相比较而言,哪种运输方式的成本通常是最高的()。
(A)公路运输(B)铁路运输
(C)航空运输(D)水路运输
59、所谓拣选,就是按订单或出厍单的要求。
从(),并放置在指定地点的作业。
(A)转运场所选出物品(8)检验场所选出物品
(C)加工场所选出物(D)储存场所选出物品
60、在送货的车辆安排过程中,应该()。
(A)优先使用自有车辆(B)优先使用外雇车辆
(C)自有车和外雇车的混合使用(D)综合考虑多方面因素后的车辆安排
61、采购计划的重点是确定()。
(A)何时采购、采购多少(B)独立需求或非独立需求
(C)采购制度(D)采购方法
62、物流管理追求的目标(5s)中的‘'speed"指的是()。
(A)服务性(B)快捷性
(C)规模适当化(D)库存控制
63、集装箱的装箱作业主要使用起重能力为2t的(),将货物配装入集装箱。
(A)巷道起重机(B)集装箱叉车
(C)平衡式义乍(D)桥式起重机
64、在客户关系档次中()是经常往来的客户。
(A)潜力客户(B)一般客户
(C)关键客户(D)联盟客户
65、为确保配送服务质量,应选择适宜的(),必要时还必须分别配送。
(A)配送车辆类型(B)配送货物种类
(C)运输车辆(D)货车
66、对于未来策略上的可选方案评估是由()完成的。
(A)管理控制(B)决策分析
(C)制定战略计划(D)交易系统
67、()是供应物流与生产物流的衔接点。
(A)采购(B)销售
(C)供应(D)运输
68、询价采购应避免()。
(A)最大程度地公开询价信息
(B)更多地邀请符合条件的供应商参加询价
(C)尽量不要定牌采购
(D)单纯以价格取舍供应商
69、以下哪种提单属于不可转让的运输单证()。
(A)直达提单(B)联运提单
(C)记名提单(D)海运单
70、件杂货在低层仓库中的装卸,搬运主要采用()完成。
(A)叉车(B)巷道起重机
(C)配套的水平传送设施(D)桥式起重机
7l、五种运输方式除了铁路、公路、水路航空外还有一种是()。
(A)联合运输(B)国内运输
(C)管道运输(D)大陆桥
72、在流通过程中存在四流,即()。
(A)商流、物流、人才流、价值流(B)商流、物流、资金流、信息流
(C)商流、物流、价值流、信息流(D)商流、物流、劳动流、价值流
73、现代物流管理发展的第三阶段是考虑整个物流过程的整合,它的具体重点转向()。
(A)运输管理(B)战略问题
(C)仓储管理(D)配送管理
74、为实现运输系统的合理化,配送作业()。
(A)只适合干线运输(B)只适合支线运输
(C)既不适合干线运输也不适合支线运输(D)既适合干线运输也适合支线运输
75、()是为加工对象在生产期限与数量方面规定的标准数据,是编制生产作业计划的重
要依据。
(A)定额标准(B)期量标准
(C)定量标准(D)批基标准
76、在仓储作业中,最常用的装卸搬运设备是()。
(A)叉车(B)起重机
(C)输送机(D)堆垛机
77、货物在运输途中发生损失与差错,由承运单位出具(),作为收(发)货单位向承运
单位索赔的依据。
(A)货运记录(B)商品档案
(C)普通记录(D)运单
78、运输机械是按照规定的路线()。
(A)连续运送散装物料的搬运机械
(B)连续或间歇运送、装卸各种货物的搬运机械
(C)连续运送成件物品的搬运机械
(D)间歇运送、装卸成件物品的搬运机械
79、()是指由人工根据订单或传票把各用户的货品放在已贴好客户标签的货箱中的分货
方式。
(A)机械分货(B)自动分货
(C)人工分货(D)工人分货
80、在配送中心或厂房内,运行地域狭小时一般使用()。
(A)拣选式叉车(B)平衡式叉车
(C)前移式叉车(D)侧又式叉车
81、以直接向消费者销售的商品为对象,以单个商品为单位使用的条形码,称为()。
(A)条形码(B)商品条形码
(C)物流条形码(D)EAN条形码
82、F列关于装卸与搬运的理解正确的是()
(A)装卸、搬运是两个相同的概念
(B)装卸指货物发生的以水平方向为主的位移
(C)搬运指货物发生的以垂直方向为土的位移
(D)装卸、搬运是两个不同的概念
83、不属于按订单拣货的拣货方式是()。
(A)单一拣取(B)批量拣取
(C)复合拣取(D)区闯拣取
84、根据物品的形状确定物品存放的位置和保管方法体现的是()的储存原则。
(A)形状对应(B)面向通道
(C)先进先出(D)明确表示
85、在国际上常见的四种租船方式中,明显有别于其它三种方式的是()。
(A)航次租船(B)定期租船
(C)包运租船(D)光船租船
二、多项选择题(第86~125题,每题1分,共40分。
堡塾煎整全簦塞垂确,请
在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选,均不得分)
86、为了保证生产计划的顺利完成,要使系统内各个生产环节内的()相协调。
(A)在制品结丰勾(B)数量
(C)时间(D)工序
87、根据国际物流服务提供商的不同,可以将国际物流的运营企业分为()国际物流公
司、仓储和配送公司等。
(A)国际货运代理(B)国际船务代理
(C)无船承运人(D)报关行
88、物流中心是()。
(A)从事物流活动的场所或组织(B)主要面向社会提供物流服务
(C)具有很强的集散功能(D)但吞吐能力不强
89、白动化立体仓库中同端出入式布置的优点有()。
(A)缩短出入库周期(B)提高出入库效率
(C)缩短搬运路线(D)便于出入库作业区集中管理
90、属于商品入库货位准备的事项有()。
(A)确定入库商品的存放货位(B)计算和准备堆码、苫垫材料
(C)准备装卸机械(D)收集待验商品的文件
91、关丁库存商品“转仓”的说法正确的是()。
(A)转仓不属于商品出库的形式(B)转仓属L丁商品出库的形式
(C)转仓商品的所有权不一定发生转移(D)转仓属于商晶入库形式
92、铁路运输运行时间长是由于()。
(A)机车动力(B)装卸作业
(C)车站内货物搬运(D)列车编组
93、生产物流中常见的物料搬运设备和器具的有()。
(A)传送带(B)工业机器人
(C)起重电梯(D)手动托盘搬运乍
94、集装箱适合于()等多种运输方式的现代化装卸和运输。
(A)水上运输方式(B)国际多式联运
(C)公路运输方式(D)航空运输方式
95、在配送作业中,其送货作业的特点_t要有()a
(A)时间性(B)口』靠性
(C)经济性(D)政治性
96、()属于运输的功能。
..
(A)物晶空间效用(B)物品短期存储效用
(C)物品增值(D)物品所有权转移
97、集装箱理货通常包括()。
(A)理箱业务(B)拆箱业务
(C)监卸业务(D)散装货理货
98、关于看板的种类下列说法正确的是()。
(A)生产看板包括工序间看板和外协看板(B)传送看扳包括工序内看板和信号看板
(C)生产看板包括工序内看板和信号看板(D)传送看扳包括工序问看板和外协看扳
99、按时间组织生产物流的各种方式中哪几种物料加工时间长()。
(A)平行顺序移动方式(B)交叉移动方式
(C)顺序移动方式(D)平行移动方式
100、货架在仓库及物流活动中的作用主要有以下几个方面()。
(A)提高库容利用率、扩大仓库储存能力(B)减少货物的损失
(C)存取方便,便于清点及计量(D)保证存储货物的质量
101、下列关于物流与电子商务关系说法不正确的是()。
(A)单接口是物流电子商务的特点之一
(B)物流企业通过电子商务能够提升自身的竞争力
(C)网络认证技术只是单向认证
(D)电子商务促进物流基础设施的改善
103、关于生产物流下列说法正确的是()。
(A)生产物流不畅就会导致生产停顿和混乱
(B)生产物流与企业生产密切相连
(C)生产物流需要物流信息支持
(D)合理组织生产物流才有可能使生产过程处于最佳状态
104、集装箱标准按使用范围分,可以分为()。
(A)国家标准(B)国际标准
(C)地区标准(D)公司标准
105、航空运单包括()。
(A)airwaybill(B)houseairwayb川
(C)railwaybm(D)masteraIrwaybill
106、生产物流的柔性、适应性是指加工制造的()。
(A)灵活性(B)可变性
(C)可调节性(D)均衡性
107、物流需要通过()来实现物质的空间位置变化a
(A)运输(B)装卸搬运
(C)包装(D)流通加工
108、国际多式联运是由总承运人向托运人开立提单,以()实现全程运输。
(A)一张提单(B)单一费率
(C)一次保险(D)一次交接
109、信息在物流管理中的功能主要体现在()功能层次上。
(A)市场交易(B)业务控制
(C)决策分析(D)战略规划
110、公路零担货物运输分为普通零担货物运输与特种零担货物运输,下列属于特种货物的是
()。
(A)超重超长物品(B)贵重物品
(C)鲜活货物(D)易燃易爆物
11l、标签按作用可分为()。
(A)识别标签(B)特种货物标签
(C)操作标签(D)分类标签
l12、较为普遍的集装箱货物交接方式有(),
(A)CFS
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