创业管理复习资料全.docx
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创业管理复习资料全
克里斯琴模型
-)创业环境
L金融支持
2>敢府政策
3>政府项目支持
从教tw训
5.研究和开发效率
&商业与专业基财设施
7>进入壁垒
8,丈化粗社僉规范
创业管理复习资料
第一章创业本质与创业过程
一、核心概念
创业创新蒂蒙斯模型威克姆模型
二、复习思考题
1、创业实践的环境包括哪些方面?
一.创业实践的环境条件
(一)一般环捻条件
h国家的对外开放程废
2.政府駅能
趴仝业管理水平和技能
4.技术研发珀平和程度
5,基础设施
6*贵本市场
人勞动力审筠
趴制度完善程度
2、创业可分为哪些类型?
不同的类型有何特点?
3、创业在经济发展中的作用。
■创业在经济发展中的作用
(1)保证国民经济持織穩定增丧,提高人均产出和人均收入;
(2)带动地区发展,促进新的社会结枸和经济皓构的形成一让更多的人来甥与经济发展的过程,并享受相应的成果(回报):
(3)技动需求,间时材大生产能力;
(4)拉动民间投资;
(门增加就业岗位,线解就业压力;
(6)实规科技创新易成果转化;
(7)改更了对创业和中小企业的看淙.
(一)蒂蒙斯模型的基本构成
(二)蒂蒙斯模型的基本内涵
1.商业机会是创业过程的核心驱动力;创业团队是创业过程妁主导者;各类资源是创业成功的必要保障•
2.在创业前期,计划的识别最为关键;创业初期妁重点在于团队的建设;当新金业顺利启动后.对各类资源的需求将会增加。
(二)蒂蒙斯模型的基本内涵(续)
3.创业过程是商业机会*创业团队和各类资源三个要索匹配和不断平衡的结果卓
4.必须依靠企业家的领导力.创逵力和沟通力来发掘问题歩把握关键因素,弹性调整创业相关要素的组合.
(-)威克姆模型的基本构成
侔制
„
(
二)威克姆模型的基本内涵
1.创业者.机会.资源和组织是构成创业活动的四个要素4
2.创业者的基本任务就是有效管理机会、资源和组织间的关系.
3.创业过程是一个不断学习的过程,创业者将在学习中不断完善和发展。
8、请分析克里斯琴创业管理模式与蒂蒙斯创业过程模型的异同。
(-)克里斯琴模式的基本构成
(二)克里斯琴模式的基本内涵
1>创业者和新企业是创业管理模式的两个主要构成元素。
2、创业管理应强调二者的互动关系.
久创业管理的核心问题邑括:
如何建立新企业*随时间变化而改变的创业流程.以及影响创业活动的环境网络等三大题。
小结:
上述三个模型的异同
(一)相同点
R都重视创业家的功能、认为创业家是创业活动的灵瑰
与推动者,这对创业活动妁褪定发展是至关重要的.
2、如认为创业家的能力是可以U过累统的创业管理教审加以培有的.(蒂蒙斯强调的•创业家随琢境变迂而动态调拒创业模式妁能力**与丸里斯琴强调的^创业家与新企业互动的能力”,都与人格特征关系不大。
)
久娜没有忽略外部环境因素,认为,认识创业市场坏
发展创业网蚪捷系等,时创业成功具有关槌桂的作用.
(二)不同点
k从内蓉上看有不同.蒂蒙斯关注的是“机会、团臥和资漁”三奂素的互动;威克姆重视的是^创业**机会、资源和组织"四要素的有效管理;克里斯率则强调鼻创业奢与新企业力的互动关系°
2.从创业目标实现的珞径肴有不同*蒂萦斯认为是创业系统的动态平衡;威克姆指出蔓合与不斷的学习;克里斯泵则以为要重视创业流程管理。
3.对于外部市场环境因素的看法有不同。
蒂蒙斯和威丸姆划分碍较为具体:
而克里斯琳的较为笼统°
创业过程的主要步骤
决定成为创业者
转化商业创壽
创业过程的主要
K
决定成为创业者
2,
开岌成功的商业创意z
椅化商业创盘
E做野整体规划;
2、创建创业团队;
3.选择经营场地;
4.把握创业技能;
5,丁解创业法律;
6,经營訓创金业;人关注创业资源;趴撰写商业计划。
第二章创业者与创业动机
一、核心概念
创业者创业精神创业动机
二、复习思考题
1.何谓创业者?
其作用是什么?
创业者就是具有汙拓精神和商业头脑的发明者或开创者,他们能够识别机会,并将其转化为商业化的创意;他们付出欝力,投入资金.经脸或技术,承担实现创业的各种风险,追求创业成功的回报.
四、创业者的作用
(一)创业者的个体特征
1>心理特征:
成就需矣*控制欲*自彳氛开放的心态,风险程度倾向.创业精神,
心理学家麦丸科里(McCleiand)研丸駝示:
歌担决箕的音任、有書险倾向、不£欢日常草训的■Ut工竹.时决餐**果感并她等排辰创业疝力岛箭西栓・
2.行为特從:
勤学好间、执册.灵活应变、吃苦时勞、雷厉风行.良好的商业道德.贵任感•
3,知识特征:
具备坚实的畠础知识.具备广博的专业知识.禾斷并知识的更新和完**
4>能力曲征:
烽管能力.管理能力,人际关系能力.
2.你认为一名成功的创业者应该具备怎样的素质?
—=创业者的个体特质
h心理特质:
成越需要.担制欲、自信、开枚妁心态.风.险程度倾向、曲业赭神.
心理学靈轰丸利莹(McCleland)研兗显示:
承植决露的费任、亦■险儒的、^Axta常壊谓的虫愛怛工作*时决扛馆》■慮兴趋平排在创业动力的谕四位.
2.彳亍为特质:
勤哮好问.灵滋限基吃苦耐勞.雷厉风行.良好的商业道德,责任感.
3.知识特质:
具备坚实的暮础茹识.具备广博的专业知识,不斷对知识的更浙利完耳・
4、能力特质:
蛭管能力*管理能力,人际关系能力.
创业激情
产品/顾零聚焦
b
执行智能
丿
不怕失败
坚韧不拔
丿
3.创业的基本原因有哪些?
二.创业的三个基本原因
4.请阐述创业动机的类型。
渴望做自己的老板
喝望追求自己的创意
渴望获得经济艮
1>基于初始动机的分类
(1)*#舅
1“推动陛"创业:
创业者时为前状况不满.且受到非创业若特杠的因素推动而从事创业的音为.
2创业:
由于创业*自疥妁牛人特质和窗业机舍春身AJ1A产生的创业行为・
(2)雷诺兹(GEM4SL告)
1生存型创业:
那童由于没有其他兢业选择或苛其他就业选择不满意而从事创业的行为’
2机会型创业:
为it术一金商业机会而产生的刨业行拘.
2、基于初始资源的分类
阿玛尔・毕海德
1边缘企业(marginalbusinesses>
①冑险型创业(promisingstart-ups)
3与风险投资融合的创业(VC-backedstart-ups)
4大公司的内部创业(coTporateinitiatives)
5苹命性的创业(revolutionaryventures)
3、基于创业主体的分类
(1)史密斯
1如踏实地的创业(CraftmanEntrepreneurship):
在处理社会环境问题时能力校弱,而且在时间导向上会受到限制.
2机会主义的创业(OpportunisticEntrepreneurship):
由于受教育和培训的范国妆广泛,社会感知及对未来的定位较高.
(2)史密斯和米纳、莫里斯和卡瑞特考
1个体创业:
与原有组饮是他不相关的个体戎团队创业行为.
2公司创业:
有已有组织发起的组织创作、更新与创新活动.卜基于战略的分类
(1)迈耶和古德西匏斯
1破坏想技术型创业(TheDisruptiveTechnologyEntrepreneur,DTE)
2市场共辛型创业(MarketShareBuildingEntrepreneur*MSB)
3低效市场型创业(MarketInefficiencyEntrepreneur,MIE)
(2)波特克
1冬利世创业:
利用价格是异的机会■通过低买高炭获取利润的创业活动.
2创新型创业:
利用新商业机会的创业.
h思于创业效肚的分真
(1)AM
1成功的创业:
tfi據层血和社会雄尙的产出均为正的创业行为一
2重新分配式创业!
组奴层面为正而社会屋面为貝的创业肴为。
®«ft/HOI^:
俎捉展酋为竟而杜会廉曲对正的创业佇为.
④夷》t的创处:
组奴层面和牡会层逅的产岀均为贞的创业疔为.
(2)卡特、加肚纳範雷诺益
①成生企业的创业:
柯始邻业才通迂把握、利用机会咸立商址实侔的活亂
®4tfr型创业;由于众孑因素的參响、创业才没宥能力威生脸业.导敷开发、判用商业机会的a程最终被赦弃.
①魅缕尝试璽钢业:
虽然上-次创业没能威功,俚创业番钙探转爺鍵续创业的意愿并傩拱进冇■相应创业的行为.
6,基于斷建企业的渠道分类
(1)城立创业:
创业者个人成团队白手起家进行创业.
1创新型创业;创业看提供创進畏的产品或服务’舞补市场空自.
2从馬燮创Jk:
一是创办扁大金业协作型的小枢业;二是加盟连锚.国模仿型创业:
ttUftt]身4WK逸挣一心舎it的地点和ift入璽晏低
的叶业、眸着別人办企业.
(2)母休分配组织内部的管理人员"技术人员或职员,离开廉组织,但剂用屋组织的赛瀝*庞立祈冬业,从爭营制的活瓠
册聲眯狞擦牌嚮藏瞒罂通过損权奔存源保障辛扎持的刹业涪瓠
第三章创业机会与商业模式
一、核心概念
创业机会创意创业机会的开发商业模式商业模式创新
二、复习思考题
1.什么是创业机会?
它的来源与类型有哪些?
一.关于创意与创业机会(续)
★创意的产生和创业机会的识别是一个复杂.緞妙的过札
肯★创遗力是产生创意的W
★★*柱创业机会识射牝开发过程中,创意的产生*机会的识别,新产品(服务)的升发是关犍环节"三者的逻辑关系是:
一是创蠢的产生是机会识别的基础.即创意形成后,需矣经过一系列妁评估、选择才能发展为创业机会。
二是对创业机会邊行识别和筛选*
三是进入新产品(服务)开发过程.
二鼻创业机会的类型
机会存在于产业中!
!
1>新兴产业:
标;鼠经营程序等有待发晨》机会?
2.成熟产业:
甯求增长墟慢甚至不增长.祝会?
3.衰遇产业:
需求正汝衰减*机会?
4.介般产业:
由大董规模相近的金业组成.机会?
5>全球产业:
拥有巨輦国际销隹氐祝会?
2.创意是什么?
如何评价与识别创业机会?
创业机会是一卜过程.磁其中新产晶.服务.原材料.市场和组JK方法通过新的途径诚介妬,卩体揩可利用的商业机会,这个机会应具有吸刖力,持丸性、适时41粘可识虬
3、发现机会的三种方式
方式一:
洞際趋势
方式二:
解决问题
II
方式三:
寻找空白市场
方式一:
洞察趋势
环境发展趋势暗藏商业的机会缺口
趙势I:
经济力量
越势2:
社会力量
越势3:
科技进步
趋势4:
政治与制度的变化
方式二:
解决问題
有很多创业企业是因“解决问题”而创立的
发现机含仅仅赴注立到间题的存在,然后想办法解决它.
通过洌察就势.戎是吏简单的方法、如丄覚.适气等.
例知:
Symantec集团开发的Norton杀垂软件.
有些商业构想很明确地就是为了解决问题.
方式三:
寻找空白市场
能够更好地认识到机会的个人特点
£特点1:
旧有经历
特点2:
认新因素
威功者的
四种特点特点3:
社会网给
特点七创遠力
3.如何理解商业模式?
它的作用和要素是什么?
一.什么是商业模式
模式:
是做某事或器述某事时所用的计划或图表.
商业模式:
是企业如何竟争.运用资源.构架关系、接触顾客乖创造价值,并拄基础利润基胡上来支撑自身的计划或图表.
它是创业过程中可重复的、互强化的議找的关犍环节和逻辑•是用来形容企业如何在市场中竞争的所有活动.
二.商业模式的构成要素
核心战略:
企业使帑、产品/市场范国、差异化基釉.
战略资源:
松心能力.战略资产.
伙伴网路:
供应商,合作伙伴、其他重典关系.
顾客界面:
目标顾客.销售实现与支持.定价结枫
4.商业模式创新的动因和途径有哪些?
一、商业模式创新的原因
食宜观经济的变化决走商业撲式的创新*
**11术环境的变代推动商业摟式的创新.
★★★人员的變化加快商业模式的创新.
★业丈化的变化要求商业棋式的创新.
I—二、如何实施商业模式的创新
★外部环境的评估:
商务环境.贏利状况.客户基础.趋势预测七
★★设计战略目标。
构建商业模式内部运作价值链”
跟踪调整,
5.商业模式所要解决的核心问题是什么?
第四章商业计划的编制
一、核心概念
商业计划市场分析SWOT分析资源计划财务计划风险评估
二、复习思考题
1.什么是商业计划书,为什么要编制商业计划书?
般商业策划
商业策划书,也称作商业计划书。
是指为一个商业发展计划而做的书面文件。
书都是以投资人或相关利益载体为目标阅读者,从而说服他们进行投资或合作。
-商业计划对你公司的健康发展和融资成功至关重要
一满足婭理的常委
-满足其他抵蚩者的需要
-展示洽未来的潜在窑户
-与供应商邊判的常要
一衽董事会开会时使用
-供经理层并会时讨it
—引人另外的投贵者
-规则:
做计划有如规划出行路线,如農你在出发之前花点时间規划路线芋你在路上就可以节约很多的时间。
2.商业计划书的主要内容包括哪些方面?
*时面页
*摘要部分
-经营思路
-产品计划
•资源计划
•管理团队
-竞车状况
•定价寰略
・营销手段
•运作控制系统
-应走计划
•财务预算
*财务信息
-商业计划附录
3.如何进行市场分析?
市场调查和分析
2、市
5、
这是表明你对市场了解程度的窗口。
一定要阐释以下问题:
1、顾客
场容量和趋势3、竞争和各自的竞争优势4、估计的市场份额和销售额
市场发展的走势(对于新市场而言,这一点相当困难,但一定要力争贴近真实)
4.如何明确资源计划?
(五)商业计划——资源计划
>作为这一部分的前导卞首先要再次概要地说明所!
提供的产品或服务的类型和基本情况。
分类说明所需要的原料和人力:
要详细说明什么类型,什么位置以及具体数量.还要说明各个类型需要维持的最低最低储备量及其成本*
*从哪里获得所需要的原料和人力?
原料采购,人工雇用,资产租赁茅的条款和条件是什么?
产品从原料到经棘再到顾客需要多少时间?
顾客从哪里购买产品?
是邮购还是商店购买?
5.在你的创业计划中,应该如何描述你的经营思路?
(三)商业计划一一经营思路
•你的产品或服务的特色是什么?
-在这一卉余应谕#点说明你的产品克服备与竟爭对手的产品丸经营方式.楓比较的玻聶之见・
•你采用了哪些创新栏的技术?
-臬些祎汎0弄不是严品本身而足制追昭工艺辻程具有黑特性.
-你的公司属于哪一类型?
-你的公司属于制迪裔,擊售商.抿发商还是服鈿提供商?
-你的目标威客是询?
-是啷些顾容构宜了你的目标市场?
-你为颍崔带来的好处是什么?
能为他们解决什么问题?
-产品由谁来flit?
-产品是在海外还是在札地制遣?
•你將如何产品?
-你的产品是在札地鋪电?
国内请色?
还是®际销禽?
你们是否既是生产商又足销鶴击?
第五章选择经营场所
一、核心概念
租赁零售经营场地科技园孵化器
二、复习思考题
1.经营场所的类型有哪些?
零售业场地
制造业场地
商务楼场地
按需要设计定制建设
租用商务中心
采用虚拟公司形式
科技园和企业孵化器
2•请谈一谈购买经营场所的优缺点?
•购买
-如果你有相当的资金节余和储备、你也许会考虑采取购买的方式获得场地.
-你通过自己的基金获得经营场地的产权,然后又按年度出租给你的公司使用•
-你的公司购买经营场地,然后以场地为抵押向银行贷款解决流动资金问题。
(有什么好处?
)去找一位熟炼的稅务
会计师,让他来帮你打理这些相关事宜.
是短期租用、长期租賃、还是购买下来?
运营流动资金是你公司的血液,
决不能随便减少而用于增加固定资产.
3.租赁经营场所应注意哪些问题?
长期租赁
提示1:
我们给你的忠吿是,由于你的经营环境总是处于不断变化中*因此最好不要接受长期
-如果你是一个新企业,或者经营的时间不长纟一般租赁方肯定会要求你提供租赁的个人担保。
我们的忠告很简单,就是想方设法避免去做担保电如果你没肴别的选择,而且很难再谈下去,也要注意避开那些由你牛人承担的贵任。
•长期租赁(续)
提示2:
要特别注意租金的调整.
-你必须想办法在租约里规定租金上涨的上限百分比,并在整个租期里预先明确下来,或者尽可能明确规定减少租金调整的次数,最好是减少到农•
长期租赁(续)
提示3:
要搞清楚租约终止的规定
—在需要终止租赁时,你应该冬量想办法延长军议处理的时间,因为在这段时间内业圭仍有义务为你提供服务并保护你的财产。
提示4:
要搞清楚租赁场地的保险情况和维修责任
提示5:
不存在所谓的标准租约合同,所有的事情都是可以讨价还价的・
租金和服务费
-一份租约所涉及的费用一般可以分为租金痴服务费鬲个部分©
-作为准备进驻的承租人,很重要的一点就是你要完全搞清楚需要交纳的服务费是哪些。
其收费是否合理是值得怀疑的。
租金和服务费I
价类迫还区急命地的讨近租中附招判楚主谈清业
以先-可要准全你标
费是之收息却判釦信
租•的度但的似程
-以下是一些谈判时提出的条件实例:
•业主同盘免除你开头六卜月的租金,以补偿你在搬进去时的所★葩仏
・对第一年的粗金给予六折优惠。
•第二年的租金也可以#虑打折、然后再恢复到正常侑格水平
即使丸家都按受了以上条款以后,正常租金的价格水平也还可以堆妹谈〒
卜倦险冋题
-提示6:
邀请你的保险代理人查看你所选中的经营场地.务要求他对场地中的毎一个建筑提出书面的报擁报价.这份报价也要包括由你自己承担的强制性安全扌昔施的费用・这种服务可以由你的保险代理人免费提槟。
•治安状况
-提示7:
对你相中的每一栋尊物,都要想办法得到详细介绍其犯罪率他费报告°
•资金资助
-政府大力提倡的城区复兴计划也促使城市的某些地区被指定为经济开发区■这就为小企业发展带来了很多好处。
比如说给子营业减免待遇,对租房提供补助及其他优惠待遇*
-在寻求资助方面,我们的建议是:
-与你们当地的小企业服务局加强联累,从他们那里了解到有关的资助信息
*向泰地议会的经济发展小组介绍自己的企业
•扩张选择场地时的哮虑范團,尽量把本地的经济开发区包含进去
一、核心概念
市场调查销售预测STP分析营销业务客户管理
二、复习思考题
1.创业企业如何编制年度销售计划?
・年度舗售阡划
-t先昊有一个屜铀什41-一收人摘栋与今年实除的收入将平,然点测毎出总收人墙衆福度.得到一个总的计划牧入指标.再对逵牛拾标敷字进行道当整理以免it窃駅现
*龙怙计来来趙势时尽量采用你可能得到的历史数捉
•通过笄户吿诉低明年准备增加与仪公司的业务董*
如書&瞭的主爰峯户提供僧息,业务基軼的帝测传计藏比般准埔匸
•根堀当前的市场环城调整你为硕测值.
・不餐自呎为是地认为好谨气总会来网次*
・報11估前酣术崎坯此讥St你帥预测值.
•还要把你的“直覽"國索爭点进去.
■不切窝暉尊期璽貝知JI工it咸商铸压力-I
-巧侏t腹了江入指症时汁I'J以后,就可皿用胃适肯皈斶瓠丙JM门」Z
2•请分别阐述外部直接销售模式、内部销售队伍模式、电话销售模式、销售代理模式的优缺点。
・外部直接销售樸式
-你的俏售叭伍持直挂与顾耳联系,向他心匪示产品或眼务以适威交氛
—优点:
・可对销善倩息有更多的當桩
•甘于高价怅严品可能是哼一的植菖疔氏
・顧參可感受到吏好妁糧务
・有利于对售人贡在摘售过程中笈規耳他商机
・可在可甄客办仝宅时秤访中就知畀齣呢茗向
•可与建比額耳的長期和愛府价值的关最
一按点;
・直接拜欝人宦凡乎起是会提出龙鬲的基本工賢睦求;需妾谒雯呼动业话,F炭电.脑氏XT讷当人员妁齐支:
■肘札接捕售人员變宿密切的益皆,因为他们绘常利用工作肥问尿爭与公司业齐无共妁活动.
・获再生意炖索廿皋咼盍错人頁所划I聂的爭椅;
*过是在创办白己的脸此时通希會耒闱苗眾一讨方法.
•内部销售队伍模式
-这支队低通常由你可能郵之为内部销售人员的人组成,-优点:
・患衣工资比亢接销售人员妥低蒔多;
・没有诸册隹辆、毎动电/话普额外的成本賞周扎出;
*管理上比较客易*因为他们纯丸部分时间都呆在办公室塑;
-由于间接销鶴人员很蓉昜替换*公司取嘗坊流売自己的顾客”
・由于工资较低r人工成本可以降假"
-缺点:
・若从来不幷诲客户的话、可能会浇失容户;
-从童工的鬲度看直.内部昌[售耶L位属于短蜀岗位;
・仪能通过电话丁解容户的购买意向;
・舫灵你的竞爭廿手采用的是宜按荊冬方式、你可能令流失自己的需尸*
・电话销曜模式
-越话销售貝通常不会儒持与客户联乐’因此这类活动通常是外包给电踣销嚼代理机构进行.
-优点:
・履入居巖可乌萩得药优入相1區配,没疽常規的詈建賣用开九:
・没宥额外的普理嘗齐支
・可叹消隊*户数据薜蚩可能存恵的钳证.
・可规有妓地了解理访畀户嵋带况裁管鏑克爭的忡况
-换点:
・可能会就选噸聲:
-在睾垦审埔上、顾審可牝会破点多的电话销售代理必司赭忧涂
T;
・扣果逞有恰雪的记杲和修理.越鱼馆息找归茨日性要排可能会去先州
・尽骨柞谆录可能不是侏肖歐俺的审・沱休必烦担负赴记录整理车户沽息的*任.
・销售代理模式
-销包代理人根据他们的幣毎额捉取一定比例妁搐企提成、儿乎不拿基本工资・
-优点
・除非实现棘%”苦刚渎宿协用汗扎产生;
・很客场挨得劄外的輻斟5:
•萌售氏球人就然会专注于斑售及英结就*
-快点
蛊只关心計冬颔的赭瘩找理人与零户服务的娶求宜间可能存在冲宪I・在建立盾蚤柱制奇报吿系统、样主产品佶誉方闻可能存住阳滩;
在姉售代理人迪*自身的禹烦回很吋,经常会出现热艺片任心的常况,通过建立悄億活动妁伙伴关系来显著地提高市场厦盖率.这种关系一旦建立起来,将发辉很丸的作用.
各种营销技术
・做广告
-广告是丈字宣传以外最常用的营餡手段.
-在无法达到你所要求的市场效杲的杂志上做广告无异于烧找.
-你必须仔细推敲每一个广告词语和广告标題以茯得最大的广告效杲.
・媒体评论
-评论必须从读者的用度来写,以一种娱乐或新闻的论调來写,并且要轩合编辑的刊整要求.
-如果你能让你评论文章引起争议,效果会更好.
-如果你对自己的写作没有把擢、可以妥求公扶关系公司为你提供服务.
-公共关系服务机构很多也各不相同.因此要审慎地选择一个有办法让评论丈电见扌艮・而且对你的行业市场有深入了解的公关服务机构来为你服务.
•邮发广告
-成为一个有效的吸引客户询价的手段,而且是一种强有力的手段.
-记住,不要试图向客户进行兜售,也不要引诱客户询祈。
-在邮发广告中要保持信息的简洁,殘调你自己独特的卖点,不时地变化内容和标题以测试各种不同做法的效果。
-另外还可以通过传真机发送邮发广告。
传真通常可以直接发到收件人的桌上,而不会•象信件那样被秘书扼杀掉
-一个客户名称错误、地址残缺不全、细节信息不准确的数携库一一持别是客户联络人左称拼写错误的数据库,轴会使你愛&的广告信函片刻之启就疵翕之腐落
召开产品研讨会
-召开产品研讨会是一个获得新客户的绝好方式。
-很多企业举行免费参与的产品研讨会,但总是困惑为什么没多少人券
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