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计算机基础知识
统计信息员培训材料
(一)
计算机基础知识
云南省住房和城乡建设厅
二O一三年七月
目录
编写说明III
第一部分计算机基础知识-1-
一、基本概念-1-
1.1.1信息系统-1-
1.1.2信息技术-1-
1.1.3计算机技术-1-
1.1.4计算机的应用-1-
1.1.5计算机系统-2-
1.1.6关于硬件系统的几个概念-4-
二、Windows系统基本操作-7-
1.2.1Windows系统-7-
1.2.2基本操作-10-
三、文件/文件夹操作-12-
四、Windows快捷键操作-16-
第二部分办公软件基本技能-17-
一、Word文档简单编辑-17-
2.1.1基本操作-17-
2.1.2文档的编辑-20-
2.1.3文档排版-24-
2.1.4使用表格-26-
二、Excel表格简单编辑-32-
2.2.1Excel基础知识-32-
2.2.2输入数据-34-
2.2.3调整行、列宽度-35-
2.2.4填充-36-
第三部分网络与Internet-37-
一、局域网、城域网和广域网-37-
3.1.1局域网-37-
3.1.2城域网-38-
3.1.3广域网-39-
二、Internet-39-
3.2.1网络协议-40-
3.2.2IP地址-41-
3.2.3域名系统-41-
3.2.4统一资源定位器-42-
3.2.5Web浏览器-43-
编写说明
云南省建筑行业的统计信息员是云南省建设行政主管部门为规范建筑市场秩序,规范企业资料管理,提升云南省建筑业行业信息化水平而设立的建筑业专业技术从业人员。
他不仅承担着企业人员资格及企业资质各类业务的业务申报,同时还是沟通建设行政主管门,传播行业发展信息的主导力量。
在各行各业都推进信息化建设的今天,统计信息员不再仅仅是单纯的企业办事人员,而是我们建筑行业推进信息化建设的主力军。
建筑业企业的统计信息员,不仅仅要求要精通业务,同时还要掌握现代信息技术知识,在企业中要做好行业信息化管理的推广和宣传,对建设行政主管部门要能及时反馈企业信息,为决策部门提供有力的信息保障,促进整个行业能够健康、有序的发展。
云南省建筑市场监管系统是为推进云南省建筑业的信息化管理而设计的一个行业性软件,软件的设计本着高效、便捷、规范的设计理念,以人性化的标准来构建整个软件系统;软件主要是结合建筑业从业人员资格信息、建筑业企业资质信息、建设行政主管部门完成行政许可审批的信息化管理平台及政务公开的社会公共查询平台的而构建的,它的主要目标是优化企业资质管理和人员资格管理,规范资质、资格审批,实现资源共享,是我省建筑市场监管信息的综合性管理发布平台。
因此,我省的统计信息员,不仅是企业联系建设行政主管部门的纽带,同时也是推动建筑业信息化发展的主力军。
作为企业的统计信息员,了解基础的信息技术知识、掌握云南省建筑市场监管系统的操作是非常必要的,针对上述情况,我们编写了本书。
第一部分计算机基础知识
一、基本概念
1.1.1信息系统
指能够完成信息的采集、加工整理、存储、传输等信息处理过程的计算机软、硬件技术和网络技术相集成的系统。
1.1.2信息技术
有多种理解:
(1)IT(informationtechnology),信息处理技术;
(2)CC(ComputerCommunication);
(3)3C技术(Computer、CommunicationControl)
1.1.3计算机技术
一般是指应用现代计算机作为工具,高速处理数字、图像、文字、符号、语音的技术。
1.1.4计算机的应用
可以概括为以下几个方面。
1.数值计算;2.数据处理和信息管理;3.实时控制;4.人工智能;5.辅助工作;6.网络通信。
1.1.5计算机系统
完整的计算机系统是指软件和硬件的集合体。
1.1.5.1计算机硬件系统
1.1.5.2计算机软件系统
1、系统软件:
管理计算机资源,控制和组织计算机的工作流程。
如:
Windows,Unix/Linux
2、应用软件:
扩展计算机处理和解决问题;
如:
MIS、CAD、WPS、Office、Photoshop、Kill、金山词霸、游戏软件……
1.1.6关于硬件系统的几个概念
1.1.6.1主板
在一台微型计算机里,主板上安装了计算机的主要电路系统,并具有扩展槽和插有各种插件。
1.1.6.2CPU
CPU是中央处理单元(CentralProcessingUnit)的缩写,它可以被简称做微处理器(Microprocessor),不过经常被人们直接称为处理器(processor)。
CPU是计算机的核心,其重要性好比大脑对于人一样,因为它负责处理、运算计算机内部的所有数据,而主板芯片组则更像是心脏,它控制着数据的交换。
CPU的种类决定了操作系统和相应的软件。
CPU主要由运算器、控制器、寄存器组和内部总线等构成,是PC的核心,再配上储存器、输入/输出接口和系统总线组成为完整的PC(个人电脑)。
1、CPU速度——时钟频率:
HzMHzGHz
运算器、控制器每秒钟能执行多少次指令动作(例A+B=C需要4个动作)。
2、CPU品牌/型号:
Intel/AMD;现在已发展到“双核”、“四核”。
1.1.6.3硬盘
硬盘(英文名:
HardDiscDrive简称HDD全名温彻斯特式硬盘)是电脑主要的存储媒介之一,由一个或者多个铝制或者玻璃制的碟片组成。
这些碟片外覆盖有铁磁性材料。
绝大多数硬盘都是固定硬盘,被永久性地密封固定在硬盘驱动器中。
1.1.6.4内存
内存是计算机中重要的部件之一,它是与CPU进行沟通的桥梁。
计算机中所有程序的运行都是在内存中进行的,因此内存的性能对计算机的影响非常大。
内存(Memory)也被称为内存储器,其作用是用于暂时存放CPU中的运算数据,以及与硬盘等外部存储器交换的数据。
只要计算机在运行中,CPU就会把需要运算的数据调到内存中进行运算,当运算完成后CPU再将结果传送出来,内存的运行也决定了计算机的稳定运行。
内存是由内存芯片、电路板、金手指等部分组成的。
存储容量
bitByteKBMBGBTB
①内存
②外存(1.44RD/HD/CD-ROM/U-D)
③文件大小
二、Windows系统基本操作
1.2.1Windows系统
Microsoft开发的Windows是目前世界上用户最多、且兼容性最强的操作系统。
MicrosoftWindows是彩色界面的操作系统。
支持键鼠功能。
默认的平台是由任务栏和桌面图标组成的。
WIndows系统是“有声有色”的操作系统。
除了有颜色以外,声音也必不可少。
最重要的还是windows的硬件必须要驱动程序引导。
USB、声卡、显卡、网卡、光驱、主板、CPU等等都需要驱动程序。
安装了驱动程序就可以正常使用WIndows的硬件。
有了主板的驱动,系统才可以正常使用、运行。
有声卡才会发声、有显卡才有图像。
这一切都是驱动程序的引导才可执行。
1.2.1.1界面(Interface),有时也称“窗口”:
计算机显示屏上呈现给用户的画面。
1.操作系统界面:
桌面:
系统成功启动后的画面。
常放置一些应用程序的快捷图标。
我们也可以将一些常用的应用程序通过“创建快捷方式”将其放置到桌面上。
控制面板:
系统设置/配置的工具。
包括计算机本身资源的管理,各种外设的安装、配置、刷新、浏览,网络设置等等。
2.应用程序界面:
标题栏、菜单栏、快捷键栏、工具栏、工作区、状态栏、任务栏。
1.2.1.2菜单(Menu)
出现在应用程序运行窗口标题栏的下方,指向程序的功能模块;菜单可以由多级组成,每一级菜单称为上一级菜单的子菜单。
菜单中每一项后面一般都跟有一个用括弧括起来的一个大写字母,表示该菜单项的快捷键,可以通过键盘运行该程序模块。
例如“文件(F)”,用键盘上的Alt+F键可进入该模块。
1.2.1.3状态(Status):
一般是指应用程序所处的进程——安装/运行/设置/编辑/显示/打印/传输/……
以“Word”为例,文档编辑和显示(浏览)是两种不同的状态。
1.2.1.4快捷按钮(Shotcutkey)(热键)
快捷按钮一般以图标的方式出现在菜单栏的下方,与常用菜单项相对应;当鼠标移动到按钮上时,会出现该按钮功能的标注。
1.2.1.5文件(File)
操作系统在外存储器上存放信息的最小单位——计算机以文件为单位管理、组织信息。
1.文件种类:
系统文件、数据文件、执行文件、配置文件、图像文件……
2.目录(文件夹)(Directory)/路径(Path)
目录——将一组有关联的文件组织在一起,便于管理,这就是目录或文件夹的概念——目录名/文件夹名。
根目录/子目录——目录的树型结构
路径——从根目录开始的存放某个文件的多级目录构成该文件的存放路径。
例如,一个叫“计算机基础培训.DOC”的文件存放在
D:
培训建管处第一期中,则该文件的存放路径为:
D:
\培训\建管处\第一期\
“路径”经常在安装程序时用到,一般会给出一个缺省(默认)的路径,你可以通过“浏览”选择或直接输入别的路径。
1.2.2基本操作
1.2.2.1鼠标操作
1、左右键的使用
对于右手习惯的人,左键相当于选择/执行/回车键,右键为功能菜单键。
2、单击
如果不加特别的说明,单击就是指单击鼠标左键;其作用为选定一个目标,如果在菜单项或快捷按钮上单击,就选中(打开)该程序模块。
3、双击
激活、启动或打开一个目标。
通过图标运行一个应用程序时常常需要双击鼠标。
4、右击
在选定的目标(目标变为深色)上单击右键,会弹出对该目标操作的一个快捷菜单;在空白处单击右键,会弹出属性菜单或该状态下的功能菜单。
5、拖动
将鼠标指向一个目标,按下左键并移动鼠标,到达新的位置后释放左键,就将目标移达新的位置;如果在移动的同时,按住Ctrl键,则完成复制目标。
1.2.2.2窗口操作
1、打开窗口
双击某个应用程序的图标,就打开该程序的工作窗口。
窗口的结构已如上述。
2、关闭窗口:
关闭窗口一般就是关闭该应用程序。
可以用以下几种方式:
①单击窗口右上角的×按钮;
②单击【文件(F)】【退出(X)】菜单项;
③单击Exit按钮或菜单项。
3、放大或缩小窗口:
①单击窗口右上角□(最大/最小化)按钮;
②将鼠标指针移向窗口的四周边界上,指针变为双向箭头,此时按住鼠标左键拖动鼠标可以调整窗口大小。
4、移动窗口
当窗口不在“最大化”方式时,将鼠标(指针)移到窗口的标题栏上,指针变为右斜向的箭头,此时按住鼠标左键拖动鼠标即可移动窗口。
5、将应用程序窗口移至“任务”栏:
单击窗口右上角的-按钮。
1.2.2.3键盘操作
1、组合键:
通过键的组合(同时按下某几个键)实现某种操作。
①Alt或Ctrl与字母键的组合完成应用程序的某种功能或操作。
例如在MicrosoftOffice中,Ctrl+C表示将选定目标复制到剪贴板,Ctrl+V表示将剪贴板中的目标粘贴到指定的位置。
②Alt+Del强行中断系统。
③Alt+F4退出应用程序。
2、上档键:
按住Shift键,再按双字符键,则选择该键上面的字符。
三、文件/文件夹操作
1、资源管理器
Windows通过“资源管理器”和“我的电脑”来管理文件和文件夹。
由于资源管理器经常使用,所以最好把它放到“桌面”上。
2、文件浏览的四种方式
大图标、小图标、列表、详细资料。
通过鼠标单击【查看】进入。
3、选定文件/文件夹
①单个文件/文件夹的选择:
鼠标单击该文件或文件夹。
②多个文件/文件夹的选择:
按住Ctrl键,再用鼠标单击欲选的文件或文件夹,再单击该文件/文件夹可取消选定。
③选定连续多个文件或文件夹:
先单击欲选的连续文件(夹)中第一个,然后按住Shift键,再单击最后一个文件(夹)。
④全部选定:
单击【编辑(E)】【全部选定(A)】(或【全选】),或者按键组合Ctrl+A,可选定当前窗口(对资源管理器而言是右窗口)中的全部内容。
4、新建文件夹
首先选定要建的位置,然后可通过两种方式来创建一个文件夹:
①【资源管理器】【文件】【新建】【文件夹】输入文件夹名。
②在“资源管理器”的右窗口空白处右击,在弹出的菜单中选择【新建】【文件夹】输入文件夹名。
5、复制文件或文件夹。
可采用以下四种方式:
①选定要复制的文件或文件夹,按住Ctrl键的同时按住鼠标左键并拖动到目标位置;(“近距离”复制)
②选定要复制的文件或文件夹,单击【编辑】【复制】,再选定目标位置,单击【编辑】【粘贴】;
③选定要复制的文件或文件夹,在其上右击鼠标,在弹出的菜单中单击【复制】,再选定目标位置,单击【编辑】【粘贴】;
④选定要复制的文件或文件夹,按键组合Ctrl+C,再选定目标位置,按键组合Ctrl+V。
6、移动文件或文件夹。
也可采用以下四种方式:
①选定要移动的文件或文件夹,按住鼠标左键并拖动到目标位置;(“近距离”移动)
②选定要移动的文件或文件夹,单击【编辑】【剪切】,再选定目标位置,单击【编辑】【粘贴】;
③选定要移动的文件或文件夹,在其上右击鼠标,在弹出的菜单中单击【剪切】,再选定目标位置,单击【编辑】【粘贴】;
④选定要移动的文件或文件夹,按键组合Ctrl+X,再选定目标位置,按键组合Ctrl+V。
7、文件(夹)的重命名(改名)
选定要更名的文件或文件夹,右击该目标,在弹出的菜单中选择【重命名】,然后输入新的名字即可。
8、删除文件或文件夹
①选定要删除的文件或文件夹,按Delete键,然后在弹出的“确认文件删除”的界面中选择是(Y)按钮;
②选定要删除的文件或文件夹,在其上右击鼠标,在弹出的菜单中单击【删除】,然后在弹出的“确认文件删除”的界面中选择是(Y)按钮;
③选定要删除的文件或文件夹,在菜单栏单击【文件】【删除】,然后在弹出的“确认文件删除”的界面中选择是(Y)按钮。
以上文件的复制、移动、删除等操作,也可以通过工具栏上的相应按钮来完成。
9、回收站
①通过“回收站”从计算机上删除文件或文件夹:
在“桌面”或【资源管理器】中单击并打开“回收站”,选定要永远删除的文件或文件夹,然后在其上右击鼠标,在弹出的菜单中单击【删除】,再确认即可。
②清空回收站:
在“桌面”或【资源管理器】中右击“回收站”,在弹出的菜单中单击【清空回收站】,再确认即可。
③恢复误删的文件或文件夹:
在“桌面”或【资源管理器】中单击并打开“回收站”,选定要恢复的文件或文件夹,然后在其上右击鼠标,在弹出的菜单中单击【还原】即可。
10、查找文件或文件夹
单击【开始】【查找】(在WIN2K中为【搜索】)【文件或文件夹】,键入要查找的文件(夹)名称和查找范围,再单击【开始查找】(在WIN2K中为【立即搜索】)即可。
键入的文件(夹)名容许使用通配符“?
”和“*”,“?
”代表一个字符,“*”代表多个字符。
四、Windows快捷键操作
快捷键名
对应操作
WIN+D
显示桌面
WIN+M
最小化所有被打开的窗口
WIN+SHIFT+M
重新恢复上一项操作前窗口的大小和位置
WIN+E
打开资源管理器
WIN+F
打开“查找文件”对话框
WIN+L
如果连接到网络域,则锁定您的计算机;如果没有连接到网络域,则切换用户
WIN+R
打开“运行”对话框
WIN+U
打开“辅助工具管理器”
WIN+BREAK
打开“系统属性”对话框
WIN+CTRL+F
打开“查找计算机”对话框
WIN+F1
打开Windows的“帮助和支持中心”
WIN+TAB
切换任务栏中运行的程序
第二部分办公软件基本技能
一、Word文档简单编辑
2.1.1基本操作
2.1.1.1新建文件
在启动并进入了Word2003后,工作界面内会自动创建一个名为“文档1”的空白文档,用户既可以对“文档1”进行相应的操作,也可以重新创建一个新文档。
新建文档的方法有以下4种。
(1)单击“文件”→“新建”菜单命令,调出“新建文档”任务窗格,单击其中的“空白文档”链接,即可新建一个空白文档。
(2)单击“常用”工具栏最左边的“新建空白文档”按钮 ,新建一个空白文档。
(3)使用Ctrl+N快捷键,新建一个空白文档。
(4)单击“文件”→“新建”菜单命令,调出“新建文档”任务窗格。
单击其中的“根据现有文档…”链接,调出“根据现有文档新建”对话框中所需的文档后,单击“创建”按钮,就可以新建一个与原文档内容完全一样的新文档。
“新建文档”任务窗格“根据现有文档新建”对话框
不论使用以上哪种方法新建的文档,其名称均为“文档1”。
如果之前创建过文档,则新文档名称中的数字会顺延。
2.1.1.2打开文档
打开已经保存的文档有多种方法,下面介绍常用的2种法。
(1)在硬盘或者软盘中找到要打开的Word文档,双击该文档的图标,就可以打开文档了。
如果Word2003没有启动,系统会自动启动Word2003并打开文档。
(2)在Word2003中,单击“文件”→“打开”菜单命令或者单击“常用”工具栏中的“打开”按钮 ,都可以调出“打开”对话框。
在“打开”对话框的“查找范围”下拉列表框中,选择要打开文档所在的文件夹。
在列表中选中要打开的文档,或者在“文件名”文本框中输入文档的名称。
单击“打开”按钮,打开所选的文档。
2.1.1.3保存文档
当完成对一个Word文档的编辑后,需要将文档保存起来。
为避免不必要的损失,用户要养成经常存盘的习惯。
保存文档的操作方法有4种。
(1)保存新建的文档。
单击“文件”→“保存”菜单命令、单击“常用”工具栏中的“保存”按钮 或者使用Ctrl+S快捷键,都可以调出“另存为”对话框。
在“保存位置”下拉列表框中,可以选择要保存文档所在文件夹的位置。
在“文件名”文本框中,输入文档的名称。
完成设置后,单击“保存”按钮。
(2)保存为另一个文档。
如果要将已保存的文档另存为一个内容完全相同但是名称或者保存位置不同的文档,可以单击“文件”→“另存为”菜单命令,调出“另存为”对话框。
更改文档名称或者保存位置后,单击“保存”按钮。
(3)保存已经保存过的文档。
已保存过的文档进行修改后,需要再次保存,修改的内容才会被计算机保存并覆盖原有内容。
单击“文件”→“保存”菜单命令、单击“常用”工具栏中的“保存”按钮 或者使用Ctrl+S快捷键,都可以直接保存文档,不会再调出“另存为”对话框。
(4)一次性保存所有文档。
当打开多个文档时,可以在按住Shift键的同时单击“文件”→“全部保存”菜单命令,一次性保存所有打开的文档。
2.1.1.4关闭文档和退出Word
当编写、修改或者查看完文档之后,就可以关闭文档。
关闭文档的方法有5种。
(1)单击“文件”→“关闭”菜单命令,关闭当前文档。
(2)单击Word2003标题栏中的“关闭”按钮,关闭当前文档。
(3)使用Alt+F4快捷键,关闭当前文档。
(4)如果只打开了1个文档,可以单击菜单栏最右边的“关闭窗口”按钮 ,关闭文档但是不退出Word2003程序。
(5)单击“文件”→“退出”菜单命令,关闭所有打开的Word文档,并退出Word2003程序。
2.1.2文档的编辑
在新建Word文档以后就可以进行文字输入了。
因为Word规定光标所在的位置就是文字输入的位置,所以在输入文字前一定要确认光标的位置是否正确。
光标是指在文本区中,一个黑色闪烁的竖线,它用来指示当前输入文字的位置,也就是新文字的显示位置。
在进行复制、删除、移动或剪切等文字编辑操作之前,都必须先选中文字。
所谓选中文字就是将需要编辑的文字反白显示与其他文字区分开来。
下面依次介绍光标定位和文字的选取。
2.1.2.1光标的定位
1.位光标
移动鼠标指针,在文档中需要输入文字的位置单击鼠标左键,即可将光标移至此处。
2.定位光标
通过按上、下、左、右方向键可以在文档内移动光标,改变文字输入位置。
3.Ctrl键+光标键
按Ctrl+左方向键,光标向左移动了一个词的距离;再按一下Ctrl+右方向键,光标向右移动了一个词的距离。
现在按Ctrl+上方向键,光标到段落的开始位置;按Ctrl+下方向键,光标到下一个段落的首行首字前面。
4.Ctrl键+翻页键
使用Ctrl键配合PageUp和PageDown键的作用是浏览。
按Ctrl+PageUp键,光标到了整个页面的首行首字前面,再按一下,光标到了前一页的首行首字前面。
按Ctrl+PageDown键,光标到了下一页的首行首字前面。
2.1.2.2文字的选取
1.用鼠标选取
在要选定文字的开始位置,按住鼠标左键移动到在要选定文字的结束位置松开;或者按住Shift键,在要选定文字的结束位置单击,就选中了这些文字。
这个方法对连续的字、句、行、段的选取都适用。
2.行的选取
把鼠标移动到行的左边,鼠标就变成了一个斜向右上方的箭头,单击,就可以选中这一行了。
或者把光标定位在要选定文字的开始位置,按住Shift键和End键(或Home键),可以选中光标所在位置到行尾(首)的文字。
你可以试试用Shift键配合其它的光标键进行选取,挺好吧!
在文档中按下左键上下进行拖动可以选定多行文字;配合Shift键,在开始行的左边单击选中该行,按住Shift键,在结束行的左边单击,同样可以选中多行。
3.句的选取
按住Ctrl键,单击文档中的一个地方,鼠标单击处的整个句子就被选取。
选中多句:
按住Ctrl键,在第一个要选中句子的任意位置按下左键,松开Ctrl键,拖动鼠标到最后一个句子的任意位置松开左键,就可以选中多句。
配合Shift键的用法就是按住Ctrl键,在第一个要选中句子的任意位置单击,松开Ctrl键,按下Shift键,单击最后一个句子的任意位置。
4.段的选取
在第一段中的任意位置单击鼠标左键,选定整个一段。
选中多段:
在左边的选定区双击选中第一个段落,然后按住Shift键,在最后一个段落中任意位置单击,一样可以选中多个段落。
5.矩形选取
按住Alt键,在要选取的开始位置按下左键,拖动鼠标可以拉出一个矩形的选择区域。
配合Shift键:
先把光标定位在要选定区域的开始位置,同时按住Shift键和Alt键,鼠标单击要选定区域的结束位置,同样可以选择一个矩形区域。
6.全文选取
使用快捷键Ctrl+A可以选中全文;或先将光标定位到文档的开始位置,再按Shift+Ctrl+End键选取全文;按住Ctrl键在左边的选定区中单击,同样可以选取全文。
2.1.3文档排版
1、段落间距
把光标定位在要设置的段落中,打开“格式”菜单,选择“段落”命令,打开“段落”对话框,在“间距”选择区中,单击“段后”设置框中向上的箭头,把间距设置为“6磅”,单击“确定”按钮,这样这个段落和后面的段落之间的距离就拉开了,这里的段和段之间并不是用回车来分开的。
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