管理与技术类员工绩效考核制度.docx
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管理与技术类员工绩效考核制度.docx
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管理与技术类员工绩效考核制度
管理技术员工绩效考核制度
总则
目的:
为规范公司员工绩效考评与发展管理,特制定本制度。
适用范围:
适用于本公司各部门在职人员。
定义:
绩效是员工个人或团队的工作表现、直接成绩、最终效益的统一。
绩效考评是以工作目标为导向,以工作标准为依据,对员工行为及结果进行测定,并确认员工的工作成就的过程。
考评原则:
公平公正,客观有效。
第一条职责和权限
各级管理人员:
负责对直接下属的考评,参与本部门考评复核会议;部门主管:
负责组织召开本部门考评复核会议,对本部门的考评结果负责。
行政人事部:
负责考评工作的布置、实施、培训和检查指导,并拥有本制度的最终解释权。
第二条考评时间和方式
每月考评一次,公司各部门所有员工按照本制度的规定月度总结,作为统一考评的依据,也是分公司绩效工资发放的依据。
注:
本制度以下内容中提到的考评,都是指统一考评。
第三条考评内容和依据
根据公司宗旨、价值观和原则,公司将从二个方面考评员工,内容和依据如下:
绩效表格考核占50%,工作总结、工作计划考核占50%。
第四条考评结果
考评等级:
考评结果分为5个等级,分别为:
S――总是超过工作目标及期望,并有突出贡献者;考评分数95以上为S
A――经常超过工作目标及期望;考评分数90以上为A
B――达到工作目标及期望,偶尔能超过目标及期望;考评分数80以上B
C――基本达到工作目标及期望,偶尔不能达到目标及期望;考评分数60以上为C
D――经常不能达到工作目标及期望;考评分数60以下为D
第五条考评流程
一、行政人事部制定考评计划,经总经理批准后,行政人事部公布计划和下发有关表格;
二、首先由员工填写考核表、工作总结、工作计划,再由直接上司对员工考评期间的工作给出综合评价。
三、考评人:
1)员工填写完考核表、工作总结、工作计划后,有关考评资料统一交到行政部,行政人事部部再安排第一评分人(部门同事)、第二评分人(别部门同事)再交给考评人的直接领导进行评分,行政人事部负责将考评分数汇总,再交由总经理审核,公司审核后再行政人事部将考评结果告诉各部门人员。
2)行政部把考评报告和获得S、A、D级员工的考评表呈交总经理;
3)总经理召开复核会议,审核获得S、A、D级员工的等级资格,平衡等级分布比例;
4)总经理批准签署复核通过的考评表。
六、通知考评结果:
总经理把复核后的“考评成绩单”返还给行政人事部保存,由其通知各部门主管把结果告诉员工。
员工绩效评估注意事项
为了保证评估的准确和客观,请在评估前仔细阅读以下注意事项:
1.请评估人细心阅读各考评项目,不明之处可向人事行政部咨询。
2.职员收到评估表后填好表格自评部分,2天内交予第一评估人。
3.第一评估人收到评估表后,请于3日内完成评估并将表格交第二评估人。
4.评估过程中评估者必须与评估对象面谈,细心分析评估对象的工作成绩后,做出客观准确的评估。
5.综合得分由人事行政部计算后填写。
6.评估完成后,由人事行政部制作通知书,按公司规定时间发放给职员。
7.公司员工的考评资料均属机密,所有人员不得私下讨论及外泄。
下列表格说明了公司考评制度的评分标准,考评时请以此作为评分的准则,以期能公平、公正地考评。
员工绩效评估表格
公司领导及高级职员考核表
(考核对象:
经理、主管、组长、(含)以上级管理人员)
岗位名称姓名:
考核日期总得分:
项目及考核内容
配分
自评得分
第一评分人
第二评分人
上级
审核
领导能力
30%
善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标
15
灵活运用部署顺利达成工作计划和目标
13-14
尚能领导部署勉强达成工作计划和目标
11-12
不得部署信赖,工作意愿低沉
7-10
领导方式不佳,常使部署不服或反抗
7
策划能力
10%
策划有系统,能力求精进
15
尚有策划能力,工作能力求改善
13-14
称职,工作尚有表现
11-12
只能做交办事项,不知策划改进
7-10
缺乏策划能力,须依赖他人
7
工作任务及效率
5%
能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意
15
能胜任工作,效率较高
13-14
工作不误期,表现符合标准
11-12
勉强胜任工作,无甚表现
7-10
工作效率低,时有差错
7
责任感
10%
有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作
15
具有责任心,能达成任务,可交付工作。
13-14
尚有责任心,能如期完成任务
11-12
责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务
7-10
无责任心,时时需督导,也不能完成任务
7
沟通协调
10%
善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作
10
乐意与人沟通协调,顺利达成任务
8-9
尚能与人合作,达成工作要求
7
协调不善,致使工作较难开展
5-6
无法与人协调,致使工作无法开展
5
授权指导
10%
善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达成任务
10
灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务
8-9
尚能顺利分配工作与权力,指导部署完成任务
7
欠缺分配工作权力及指导部署之方法,任务进行偶有困
5-6
不善分配权力及指导部署之方法,内部时有不服及怨言
5
工作态度
10%
品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模
10
品行诚实,言行规矩,平易近人
8-9
言行尚属正常,无越轨行为
7
固执己见,不易与人相处
5-6
私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位
5
成本意识
15%
成本意识强烈,能积极节省,避免浪费
10
具备成本意识,并能节约
8-9
尚有成本意识,尚能节约
7
缺乏成本意识,梢有浪费
5-6
无成本意识,经常浪费
5
备注:
关于工作任务这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
考核人签名
(副)总经理确认
考核日期
技术人员考核表
(考核对象:
研发、工程、技术服务部人员)
岗位名称:
姓名:
考核日期:
总得分:
项目及考核内容
配分
自评得分
第一评分人
第二评分人
上级
审核
工作任务
30%
能时时跟进,追踪工作,提前完成任务
30
能跟踪,按期完成任务
25-29
在监督下能完成任务
15-25
在指导下,亦不能能完成任务
15
工作质量
30%
出色、准确,无任何差错
20
完成任务质量尚好,但还可以再加强
15-19
工作疏忽,偶有小差错
10-14
工作质量不佳,常有差错
10
工作技能
10%
具有极丰富的专业技能,能充分完成本身职责
10
有相当的专业技能,足以应付本身工作
8-9
专业技能一般,但对完成任务尚无障碍
7
技能程度稍感不足,执行职务常需请教他人
5-6
对工作必需技能不熟悉,日常工作难以完成
5
工作态度与责任感
10%
任劳任怨,竭尽所能完成任务
15
工作努力,主动,能较好完成分内工作
13-14
有责任心,能自动自发
10-12
交付工作需要督促方能完成
7-9
敷衍了事,无责任心,做事粗心大意
7
协调性
10%
与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力
15
爱护团体,常协助别人
13-14
肯应他人要求帮助别人
10-12
仅在必要与人协调的工作上与人合作
7-9
精神散漫不肯与别人合作
7
纪律性
10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10
能遵守公司规章制度,但需要有人督导
8-9
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业
7
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
5-6
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢
5
备注:
关于工作任务这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
考核人签名
(副)总经理确认
考核日期
业务人员考核表
(考核对象:
营业部、销售部等部门人员)
岗位名称:
姓名:
考核日期:
总得分:
项目及考核内容
配分
自评得分
第一评分人
第二评分
上级
审核
工作业绩
60%
开发市场、有计划、有目标、有方法
30
能按期完成工作任务
25-29
在监督下能完成工作任务
15-25
在指导下,亦不能完成工作任务
15
成本意识
10%
成本意识强烈,能积极节省,避免浪费
10
具备成本意识,并能节约
9
尚有成本意识,尚能节约
8
缺乏成本意识,稍有浪费
3-7
无成本意识,经常浪费
3
工作态度15%
职业道德
5%
职业行为规范执行很出色
5
职业行为规范执行基本不出错
4
职业行为规范执行时有违反现象
2-3
职业行为规范执行不认真
2
信息管理
5%
收集,整理客户/供方资源及市场信息很出色
10
收集,整理客户/供方资源及市场信息积极主动
8-9
收集,整理客户/供方资源及市场信息基本完成
5-7
收集,整理客户/供方资源及市场信息做得较少
5
合作精神
5%
与他人或部门沟通协调很有成效
15
与他人或部门合作有效
12-14
与他人或部门时有合作
7-11
与他人或部门很少合作
7
工作能力10%
市场
了解与开发
5%
对市场与竞争格局了解很透彻,把握机会与开拓市场非常出色
10
对市场与竞争格局了解较透彻,把握机会与开拓市场较有成效
8-9
对市场与竞争格局大致了解,把握机会与开拓市场略有成效
5-7
对市场与竞争格局基本不了解,很少具有开拓市场的能力
5
产品认识
5%
对产品,材料及相关技术的掌握全面而深刻
10
对产品,材料及相关技术的掌握很面
8-9
对产品,材料及相关技术的掌握比较全面
5-7
对产品,材料及相关技术的掌握能应付
5
纪律性
5
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10
能遵守公司规章制度,但需要有人督导
8-9
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业
7
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
5-6
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢
5
备注:
关于工作任务这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
考核人签名
(副)总经理确认
考核日期
普通职员考核表
(考核对象:
办公室职员)
岗位名称:
姓名:
考核日期:
总得分:
项目及考核内容
配分
自评
第一评分人
第二评分人
上级审核
工作任
务完成
30%
能保质保量,提前完成任务
30
能保质保量,按时完成任务
25-29
在监督下能完成任务
15-25
在指导下,偶尔不能完成任务
15
工作能力20%
处理能力10%
理解力极强,对事判断极正确,处事能力极强
10
理解力强,对事判断正确,处事能力强
8-9
理解判断力一般,处理事务不常有错误
7
理解较迟钝,对复杂事务判断力不够
5-6
迟钝,理解判断力不良,经常无法处理事务
5
工作技能10%
在工作作业改善方面,经常有创意性报告并采纳
10
有时在作业方法上有改进,
8-9
偶尔有改进建议,能完成任务
5-7
工作技能无改善,勉强能完成任务
5
工作协调
10
与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力
15
爱护团体,常协助别人
13-14
肯应他人要求帮助别人
10-12
仅在必要与人协调的工作上与人合作
7-9
精神散漫不肯与别人合作
7
责任感
10
任劳任怨,竭尽所能完成任务
15
工作努力,能较好完成分内工作
13-14
有责任心,能自动自发
10-12
交付工作需要督促方能完成
7-9
敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心大意
7
工作勤惰
10%
不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成
10
守时守规不偷懒,勤奋工作
8-9
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业
7
借故逃避繁重工作,不守工作岗位
5-6
时常迟到早退,工作不力,时常离开工作岗位
5
工作质量
10
无工作错误,并经常改善
15
无工作错误亦无改善建议
12-14
需在指导下才能做好工作质量
7-11
在指导下工作,仍有错误
7
纪律性
10%
自觉遵守和维护公司各项规章制度
10
能遵守公司规章制度,但需要有人督导
8-9
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业
7
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
5-6
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢
5
备注:
关于工作任务这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。
考核人签名
(副)总经理确认
考核日期
试用员工考核表
档案编号:
姓名
工号
部门
岗位名称
入职日期
考核日期
员工自评
(来公司后在遵守公司规章制度、工作适用程度、工作态度等方面表现,今后的打算)
员工(签字)日期:
年月日
主管领导
评语
主管(签字)日期:
年月日
试用期
考核成绩
(附上试用期工作总结作为参考)
考核项目
配分
得分
评语
行为得分
35
出勤得分
15
业绩得分
50
总分
100
总经理意见
考核结果:
□合格,予以录用;□暂未达到要求,考虑延长试用期;□不合格,不予录用
备注:
试用期间,每个月由部门对该员工进行考核,将结果记录于相应的考核表中,所得的考核成绩作为本次考核的基准.
本月工作总结与下月工作计划表
(部门):
部第周)
上月常规工作
序号
完成情况
工作内容
责任人
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
上月重点工作完成情况
序号
完成情况
工作内容
责任人
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
上月未完成工作(请注明原因)
1
2
3
4
5
6
上月工作小结:
下月重点工作(_月_日-_月_日)
序号
完成时间
工作任务
责任人
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
下月日常、次重要工作
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
需其他部门、公司支持工作
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
_部
_年_月_日
拟定:
行政人事部审核:
审批:
- 配套讲稿:
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- 管理 技术 员工 绩效考核 制度