我国联通博逸卡产品防伪解决方案样本.docx
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我国联通博逸卡产品防伪解决方案样本.docx
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我国联通博逸卡产品防伪解决方案样本
中国联通“博逸卡”产品防伪处理方案
中国联通
(一)相关中国联通
中国联合通信(简称中国联通)是经国务院同意于1994年7月19日正式成立,根据现代企业制度组建大型股份制国有电信运行企业,属于中央直接管理44家国相关键骨干企业之一。
中国联通在全国30个省、自治区、直辖市设置了300多个分企业和子企业。
中国联通是中国唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市电信运行企业。
6月,企业在香港、纽约成功上市,筹资56.5亿美元,进入全球首次股票公开发行史上前十名。
10月,企业又在上海成功完成A股上市,成为中国资本市场流通股最大上市企业。
(二)相关中国联通业务
中国联通通信网是国家公众通信网关键组成部分,是现在中国唯一含有信息产业部同意经营全部电信业务综合性大型电信运行企业,其经营范围包含:
移动通信业务、长途电话业务、当地电话业务、数据通信业务、无线寻呼业务、电信增值业务和和主营业务相关其它业务。
“博逸卡”
(一)什么是“博逸卡”
中国联通“博逸卡”业务,是以一项国家专利技术为关键,以中国联通IP电话卡业务为载体,在卡面印制企业宣传广告图案和文字,含有防伪、统计、广告、物流管理等多个功效。
中国联通发展此项业务,寻求和中国各大中企业合作。
●载体:
17910环球漫游IP卡—世界上最大IP电话网,可在中国全部城市和国际上50多个国家和地域漫游使用。
●合作形式:
每个产品包装内放一张有价IP电话卡
联通IP卡对企业有一定折扣回报
IP卡整合了联通全业务
同时含有防伪、统计、广告、物流管理等功效
(二)正面内容(设计)
●广告宣传图案
(三)后面内容
●卡号:
XXXXXXXXXXXX
●防伪号(系统生成产品序列号):
XXXX
●全国电话接入号(市话接入):
10175999
●互联网域名:
.cc
●全国短信接入号:
7012
博逸卡含有功效
——面向品牌企业多赢市场处理方案
●全新打假防伪理念:
预防假冒,保护品牌市场。
利用通信网络和电话卡进行加密,可靠性更高。
方法不能复制。
●更强受益广告效应:
“博逸卡”产品是隐含,突出是企业产品特点。
一张有价卡片是宣传企业产品最好场所——经过强大通信网络实现二次受益广告。
●独特有奖促销手段:
“博逸卡”以成本价格给企业,和面值差价极大,增大产品价值。
可方便于企业采取灵活市场营销策略,使用户不停使用不停受益。
●便捷销售统计方法:
销售统计,客观无费用。
消费者使用IP电话统计、查询防伪语音统计、网络统计便是真实销售统计。
●科学物流管理体系:
立即掌握商品流向预防串货功效,能够立即反应商品售出时间及相对地点,使商品管理者立即了解销售流向区域。
(一)全新打假防伪理念
防伪方法发展
●物理防伪技术:
激光膜、破坏性、防伪线、防伪币
●电码防伪技术:
800电话查询、短信查询、互联网查询
●物理+电码防伪技术:
防伪卡+电码防伪
●通信网络产品身份证防伪技术:
一般物理防伪
●成本低
●易和产品结合
●仿制最轻易
●一点突破全部产品均被突破
“博逸卡”和一般物理防伪区分
物理防伪
(激光、破坏性、防伪线、防伪币)
博逸卡
防伪方法
可靠性
可复制。
不管是何种防伪技术,只要是物理防伪,只要突破一个,则全部防伪产品全部被突破。
不可复制。
造假者无法控制、经营信息通信网。
IP电话等通信网及其接入号在任何国家全部不是随意出租,是在国家严格管理下由特许单位经营。
保真标识
二次利用
可二次利用、反复利用
无法二次利用。
综合评价
方法可复制。
没有其它功效,对消费者来说可信度不高,83%消费者不相信(新浪网03月26日报)
方法最可靠。
判别商品身份方法最简单,判别无成本。
使用率高。
传统电码防伪
●安全系数比物理防伪高(造假成本高)
●成本低
●无附加功效
●查询率低
●造假隐患仍然较大
博逸卡和传统电码防伪区分
电码防伪
博逸卡
防伪方法
可靠性
可复制。
制造者可利用此方法建造电码或查询系统或对未使用标识二次利用制假护假。
在任何一条电话线(包含一般电话线和168信息台、800对方付费等线路)全部可建立查询数据库。
不可复制。
造假者无法控制、经营信息通信网。
IP电话等通信网及其接入号在任何国家全部不是随意出租,是在国家严格管理下由特许单位经营。
防伪编码
可靠性
通常,只有一组密码,有一定重码。
可靠,含有商品号、卡号、密码、防伪数据等多重防伪特征,且含相关联关系。
保真标识
二次利用
可二次利用,甚至真品未被查询密码,被二次用在伪劣品上查询为真。
不足1%查询率,99%标识可二次利用,每枚标识可复制1000枚造假。
无法二次利用。
电话卡特征。
查询效果
查询率不超出1%,采取800防伪企业要支付高额电话费。
查询率高达3%就会亏损。
所以,天天查询率达成一定值时,会出现电话盲音,不能接入。
高,理论可达100%,通常为85%以上,很欢迎查询,通信网络容量巨大,不存在接入问题。
网络容量
全部是部分独立企业,依靠租用少许中继线支撑,查询量稍大,其网络就无法接收。
通信网络是基础平台。
网络功效及网络管理、监控功效强大,网络容量及功效将不停扩大
一般电话卡防伪
●防伪可靠
●防伪以外其它功效不足
●拓展性不够
博逸卡和一般电话卡防伪区分
电话卡防伪
博逸卡
使用期限
防伪使用期和电话卡使用期相同。
电话卡失效后防伪也失效
防伪查询不因电话卡失效而失效
防伪查询次数
只能进行有限次数查询,通常不超出4次,超出后查询结果为假
能够无限次数查询,但第二次起会通知用户此产品被查询过。
统计功效
防伪和电话卡使用分开,查询率仍然不高
因为含有极高使用率,电话卡一经使用,数据库便会反应出来,所以能够立即全方面反应商品售出情况,并实时指导销售。
用户使用
查询时为长途费,从IP卡中扣除费用,使用户造成损失
查询费用为市话费
综合评价
防伪功效不完善,统计功效不完善,新功效开发空间小。
方法最可靠。
判别商品身份方法最简单,判别无成本。
使用率高。
案例分析
某名牌酒厂各品牌酒原年产销量万瓶,最初使用激光膜防伪,造价较低,但造假者利用一定投资突破了该防伪技术,假冒产品日益充斥市场,造成消费者不再相信贴有此激光膜产品为真品,此防伪方法失去意义,即使造价较低,但实际没有起到任何作用。
后该酒厂采取一次性外包装破坏性防伪+防伪卡+800电码防伪,防伪投入较大,期望加大造假者造假成本,尽可能保护市场。
然而造假者已从仿造产品转变为仿冒品牌,在产品质量差距不大情况下,利用名牌产品经过大量广告投入和市场投资所逐步形成名牌效应,改卖自己产品,抢占名牌产品现有市场。
所以,造假者投入一定资金,申请了800号码进行电码防伪护假,同时自己印制防伪卡,制作包装,形成了假冒产品从品牌、外观到品质全部和真品差距不大情况。
而且其“防伪”方法也和真品一致,消费者根本无法分辨,逐步对其真品真实性又产生了怀疑。
因为市场上假货充斥,该酒厂市场被假货抢占了1/3,一直没有恢复。
后该厂决定采取博逸卡防伪技术进行防伪。
造假者无法复制一个运行商网络,制造一个能够使用IP电话卡,也不能二次回收利用。
消费者看到产品包装内配有可使用IP电话卡,即可放心消费。
(二)更强受益广告效应
全方位广告效应——
多方法:
图像、文字、语音
跨媒体:
卡面、短信、固定电话、手机、互联网
全内容:
产品信息、企业信息、产品功效
广告步骤——闭环广告
现有广告多为消费行为发生前形象广告,缺乏事中、事后广告,使用博逸卡用户在使用卡上话费同时能够随时看到卡面上产品广告;能够随时查询产品信息、使用方法、产品功效等信息。
丰富了广告步骤,使其成为一个消费前广告、消费中广告、消费后广告广告闭环。
受益广告——不停消费不停受益
形象广告往往是面向广大消费人群,其中只有一小部分是潜在消费者,不过传统广告无法区分哪些是无关用户,哪些是消费人群,无法进行针对性宣传。
传统广告消费者在接收广告过程中并没有任何收益,而利用“博逸卡”进行广告是受益型,消费者不停消费产品不停接收广告就会不停受益。
通信网络上广告——渗透性强
在通信网络上广告(包含语音、短信、互联网广告)是一个新兴广告形式,它和传统形象广告相比含有直观、方便、随时随地查询、信息容量大,可反复接收特点,渗透性很强。
广告内容——客服中心
本广告内容已经超越了通常形象广告,不仅有产品名称、出厂日期等基础信息,同时还包含产品功效、使用方法宣传、企业历史企业文化宣传。
同时能够将企业销售网点、维修网点等相关信息公布在通信网络上,相当于建立了一个产品客服中心。
案例分析
某烟厂原来一直在关键媒体作形象广告,其它具体信息无法宣传。
采取“博逸卡”处理方案后,能够利用卡面进行产品外观宣传或形象宣传,利用短信、语音互联网使用户方便查到该烟厂系列产品品牌名称、销售网点、制作工艺等信息,能够使用户了解该厂实力等等。
相当于建立了一个语音、短信、互联网上客服中心。
某历史悠久酒厂宣称其白酒为功效型白酒,但在全部媒体上全部没有见到其白酒具体功效宣传。
利用“博逸卡”能够帮助其进行白酒功效宣传,同时能够将其酒厂历史、获奖情况等一一进行宣传。
(三)独特有奖促销手段
强强联合跨行业合作——促进产品著名度和销量
在行业内部竞争造成企业利润下降,产品势均力敌情况下,为避免价格深入下降危及到企业利润乃至生存,最好措施是在行业外部寻求合作共同参与本行业竞争。
假如有一个产品能把价格降到最低,和其合作等于间接为企业进行了成本赔偿——“博逸卡”含有了这种条件。
低级产品:
和中国联通合作提升著名度
防伪功效提升了产品价值
高级产品:
强强联合,战略合作
防伪功效保护品牌保护市场
价格游戏——资源互补
产品价格:
100元
博逸卡面值:
100元
附加功效:
100元话费、防伪、统计、物流管理。
心理价值:
100元IP卡+100元产品=200元
实际价格:
IP卡6折后(60元)+100元产品=160元
消费者心理价位分析:
160元价格购置了大于200元价值产品
案例分析
某微波炉厂家在国庆期间准备利用“博逸卡”进行产品上市促销,产品原定价为200元,促销期间反而定价为500元,其中300元配置了面值500元“博逸卡”,利用“博逸卡”进行了产品形象和产品差异化宣传。
促销口号是“买500送500”。
促销期间其产品销量为该商场同类产品第一。
促销期过后,调整了“博逸卡”面值,降低了产品定价,将“博逸卡”作为赠品赠予给用户,使其产品在利润不变情况下一直保持高销量。
某唱片企业发行正版VCD受到假冒产品冲击,为打击盗版只好采取降低价格方法将原定50元价格VCD降低利润,以20元价格在市场销售,不过假冒产品仍以更低价格充斥市场。
采取“博逸卡”处理方案后,该VCD定价仍为50元,同时赠予面值30元“博逸卡”(实际成本18元),该卡确保了正版VCD品质,消费者对正版、盗版一目了然。
同时在“博逸卡”上印制了带有歌星署名照片和本唱片宣传广告,极具收藏价值。
使用“博逸卡”后其利润比原方案提升了12元,而且保护了市场,销量比使用“博逸卡”前增加了3倍。
(四)便捷销售统计方法
以极高查询率为统计基础——统计数据全方面
传统电码防伪:
查询率不超出1%,采取800防伪企业惧怕查询率提升,因为要支付高额电话费。
有防伪企业作过计算,查询率高达3%就会亏损。
所以,天天查询率达成一定值时,会出现电话忙音,不能接入。
博逸卡:
查询率高,因为含有产品功效企业信息查询,同时含有电话卡功效,属于“强制”使用,IP电话一经使用,在联通强大网管内就有用户使用统计出现,所以查询率为85%以上(全国IP电话使用率最少为85%),很欢迎查询,通信网络容量巨大,不存在接入问题。
传统电码防伪:
管理不足1%查询率,其统计数据是极其片面,不能用以反应和指导全方面营销工作。
博逸卡:
电话卡一经使用,数据库便会反应出来,所以能够立即全方面反应商品售出情况,并实时指导销售。
统计报表丰富——立即指导销售
能够依据用户要求定制形式丰富报表、图表。
提供产品销量统计、经销商销量统计、地域销量统计、价格和销量对比等多内容统计报表。
案例分析:
某品牌饮料,刚推出市场,不了解市场分布和需求情况,经销网络尚不健全,经销地域繁多,经销层次多,数据统计不正确。
曾经采取传统电码防伪技术,依据用户查询防伪主叫电话所在区号进行统计,因为其查询率低,数据统计十分不正确,无法指导市场销售。
如曾经出现过河北市场有2例防伪查询,河南市场有5例查询,系统分析结果为:
河南市场该饮料销量为河北市场2.5倍情况。
采取“博逸卡”后,进行销量统计以各地IP电话卡使用量为基础,数据量增大到全部产品85%,统计正确率大大提升。
(五)科学物流管理体系
物流统计——立即掌握经销商产品销量、流向
使用“博逸卡”系统后,因为每一个产品全部配有一个IP卡号,此卡号就成了产品唯一身份标识,这个身份标识在中国联通系统里是很轻易跟踪和管理。
因为各经销商销售产品所对应IP卡号在系统中能够分别跟踪统计,所以各经销商产品销量和产品流向在系统中能够一目了然。
使用“博逸卡”能够有效地实现对经销商产品销量产品流向管理。
预防压货、串货
因为统计数据愈加正确,产品销售是否,销售多少,销售在何地全部能够立即正确地反应出来,能够有效地实现对经销商产品跟踪管理。
案例分析
某出版商图书采取先由经销商销售,销售完付款订下一批货方法进行经销。
但在销售过程中常常出现经销商销售完不付款,下一批货从其它经销商处借货情况,因为没有有效证据,所以屡禁不止。
采取“博逸卡”处理方案能够利用系统对经销商所售产品所对应IP卡号进行跟踪,IP卡一经使用,说明产品已被销售,同时能够很清楚知道,IP使用地域是否是经销商所管理地域,即,产品是否发生了串货。
从而有效地杜绝压款、串货情况发生。
(六)防伪领域发展方向
传统物理防伪属于第一代防伪技术;传统电码防伪属于第二代防伪技术,它们全部是在通信网络尚不发达,市场上又存在着大量防伪需求情况下出现过渡产品。
“博逸卡”是基于通信网络“产品身份证”防伪技术,属于第三代防伪技术,它是通信网络增值业务,属于通信网络功效延伸,是信息技术发展肯定产物。
它不仅能够在防伪领域替换现有技术,而且因为其整合了通信网络多种业务,她功效将依据用户需求不停扩大(如电话调查、查询后购置、经销商订货、电子商务等等)。
所以,“博逸卡”是连接通信网络和企业产品桥梁,她资源整合和合作发展理念,在提升产品价值同时实现自我价值,必将得到社会广泛认可,成为防伪领域发展方向。
博逸卡使用
(一)防伪查询
拨打语音电话
拨打10175999,输入产品号和卡号进行产品身份验证并依据语音提醒进行产品信息、产品功效信息、企业信息查询。
经过短信方法
经过发短信到7012,输入产品号和卡号进行产品身份验证和产品相关信息查询。
经过互联网方法
登陆.cc,输入产品号和卡号进行产品身份验证和产品相关信息查询。
企业保护方法
用户不查询直接利用IP电话卡打电话,在网管中一样会显示数据,表示本卡所对应产品已经被使用。
强制查询方法
系统能够依据用户需求将IP电话卡密码隐藏起来,只有查询后才能够将密码通知用户使其继续使用。
(二)奖励方法
直接奖励
企业能够直接利用配送IP电话卡面额作为对用户奖励。
有奖查询
用户在查询防伪后得到面值不定IP电话卡金额,以刺激其查询。
(三)广告方法
卡面广告
在随产品赠予IP卡卡面上,印制产品广告及相关信息。
语音广告
用户在用语音方法查询产品真伪后,直接收听产品功效广告;或输入正确产品防伪号、IP卡号后,能够收听到产品信息及企业信息。
短信广告
用户在用短信方法查询真伪后,直接发送无偿短信介绍产品功效及企业情况;或将正确产品防伪号,IP卡号发到7012后能够收到产品信息及企业信息。
互联网广告
用户在互联网上查询产品真伪后,或输入正确产品防伪号,IP卡号后,能够看到产品图像、文字广告和企业广告。
其它
用户在想了解产品情况时候,能够随时随地拨打电话或发短信了解产品信息、产品功效信息、企业信息。
(四)统计报表
数据管理
依据强大网管统计数据,能够经过使用IP电话卡数量、地域、时间等信息来确定产品销售数量、地域、经销商等信息,从而预防串货发生。
用户档案管理
利用联通网络强大立即统计功效,建立良好用户消费档案,对于常常使用产品用户建立档案,经过短信方法、电话方法进行问候、奖励。
预警阀值
建立串货、造假预警阀值:
某一产品查询量高于一定数值时候,自动发出警告报表,表示其被造假可能性增大;某一地域产品在异地被查询数量高于一定数值时发出警告报表,表示其串货可能性增大;某一批产品超出要求时间没有被查询,发出警告,表明其积压可能性增大等。
报表
对经销商、销售地域、存量市场、销售周期等进行分析和统计,定时发送需要格式报表。
(五)数据管理:
数据管理
如厂家对数据保密要求更高,能够在生产厂建立网管设备,专员管理,其它人包含联通内部人员无法打开。
运行商级网络支持
将需要大量数据存放和数据运算工作放到联通庞大网络内部进行,以降低厂家对数据维护管理投资。
数据存放
因为联通庞大数据库资源,能够将厂家数据长久存放以备随时查询。
博逸卡处理方案效益分析
(一)企业现有经营成本分析(中等规模企业)
防伪
方法:
物理防伪+电码防伪
效果:
效果不显著
费用:
1000万元/年
打假
方法:
企业情报搜集和政府打假相结合
效果:
没有从根本上处理假货问题
费用:
200万元/年
广告
方法:
电视媒体、平面媒体
内容:
形象广告
效果:
事前广告,受众不明确
费用:
万元/年
促销
方法:
让利——从本身利润中拿出一部分进行促销
效果:
让利范围有限,不能形成和同类产品有区分特点
费用:
1000万元/年
客服
方法:
利用800电话建立客服平台,投入设备雇佣人员
效果:
800电话常常占线,消费者常常无法记住客服号码
费用:
100万元/年
总费用
4300万元/年
(二)博逸卡所实现功效及成本分析
防伪
方法:
“博逸卡”安全防伪
效果:
不可仿制、防伪方法唯一
费用:
1600万元/年
“博逸卡”实收费用:
1000万元/年
打假
方法:
以防假替换打假,没有假货存在
效果:
从根本上处理了假货问题
费用:
对市场挽救和品牌保护,费用无法估量
“博逸卡”实收费用:
0
广告
方法:
通信网络上全方位广告
内容:
形象广告、产品广告、企业广告、产品功效
效果:
事前、事中、事后广告
费用:
500万元/年
“博逸卡”实收费用:
0
促销
方法:
以防伪产品“博逸卡”作为促销产品
效果:
让是其它行业利润,本企业利润不变,促销方法灵活
费用:
实现了1600万促销,且在促销过程中有增值,费用无法估量
“博逸卡”实收费用:
0
客服
方法:
利用通信网络“博逸卡”平台建立客服机制,无须企业投资
效果:
不会占线,客服号码好记
费用:
500万元/年
“博逸卡”实收费用:
0
总费用
1000万元/年
(三)
模拟案例
祝您事业成功!
中国联通“博逸卡”业务联络人:
陈墨
电话:
-22手机:
e-mail:
- 配套讲稿:
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