2004经济师中级人力资源专业真题答案.docx
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2004—2010年经济师中级人力资源专业真题答案
2010年
一、单项选择题
1.C
2.D
3.B
4.C
5.D
6.A
7.D
8.C
9.C
10.B
11.B
12.C
13.B
14.D
15.A
16.C
17.B
18.A
19.D
20.C
21.D
22.D
23.C
24.A
25.B
26.C
27.D
28.A
29.C
30.A
31.D
32.B
33.B
34.A
35.C
36.D
37.C
38.D
39.B
40.B
41.C
42.C
43.A
44.A
45.C
46.C
47.A
48.C
49.A
50.B
51.B
52.C
53.B
54.B
55.C
56.B
57.D
58.D
59.B
60.C
二、多项选择题
61.BC
62.BD
63.ADE
64.ABCD
65.ACDE
66.BCD
67.ACE
68.CD
69.ACE
70.ABE
71.CDE
72.ABD
73.ABCE
74.ADE
75.AC
76.ABDE
77.ABE
78.BCE
79.BDE
80.ABC
三、案例分析题
81.B
82.B
83.BC
84.BCD
85.ABD
86.AC
87.BCD
88.BCD
89.ACD
90.AD
91.D
92.AC
93.A
94.ACD
95.B
96.B
97.BC
98.BC
99.BD
100.C
2009年
一、单项选择题
1. [答案]B[解析]马斯洛的需要层次理论中,需要类型由低到高的排列顺序为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。
[试题点评]本题考查需要层次理论,参见教材P12。
2. [答案]C[解析]如果较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会加强,选项C说法有误。
[试题点评]本题考查ERG理论,参见教材P14
3. [答案]D[解析]根据赫兹伯格的双因素理论,激励因素的缺失不会招致员工的不满。
[试题点评]本题考查双因素理论,参见教材P13
4.[答案]B[解析]一般说来,薪资水准、教育水平较高的员工,视野较为开阔,依据的信息比较全面,常常以他人为比较对象,进行横向比较。
[试题点评]本题考查公平理论,参见教材P15-16
5.[答案]A[解析]个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为工具。
[试题点评]本题考查期望理论,参见教材P16
6.[答案]A[解析]推行参与管理要有成效必须符合的一个条件是:
在行动前,要有充裕的时间来进行参与。
选项A完成任务的时间比较紧迫,所以不适宜推行参与管理。
[试题点评]本题考查参与管理,参见教材P19
7.[答案]B[解析]当被领导者的成熟度为低能力—高意愿时,适宜的领导风格是推销式。
[试题点评]本题考查与被领导者的成熟度相应的领导风格,参见教材P31
8.[答案]C[解析]西蒙认为决策过程可以分为三个阶段,分为智力活动、设计活动和选择活动。
[试题点评]本题考查决策过程,参见教材P32
9.[答案]C[解析]层次结构又称为组织的纵向结构。
[试题点评]本题考查组织结构设计,参见教材P37
10.[答案]D[解析]组织结构的框架设计是组织设计的主体工作。
[试题点评]本题考查组织设计的程序,参见教材P39
11. [答案]C[解析]职能制的主要特点有:
职能分工、直线—参谋制和管理权力高度集中。
[试题点评]本题考查组织形式的划分,参见教材P40
12. [答案]D[解析]矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。
[试题点评]本题考查矩阵组织形式的使用范围,参见教材P43
13.[答案]B[解析]棒球队型组织重视创造发明。
[试题点评]本题考查组织文化的类型,参见教材P46
14. [答案]D[解析]对于采取稳定性战略的组织重要的是确定关键员工,并制定特殊人才的保留政策。
[试题点评]本题考查稳定性战略或维持战略,参见教材P59
15.[答案]A[解析]裁员中幸存者一方面可能会在不加薪的情况下被要求承担更多的工作,另一方面可能还会有负罪感。
还有,他们可能会为未来担忧,满意度和归属感一般会下降。
只有选项A说法错误。
[试题点评]本题考查转向或紧缩战略,参见教材P59-60
16. [答案]A[解析]按照密歇根大学乌里奇教授的观点,着眼于未来,同时关注员工的人力资源管理者在组织中扮演的角色是变革推动者。
[试题点评]本题考查人力资源工作者的角色,参见教材P63
17. [答案]B[解析]战略性人力资源管理发生作用的主要机制是匹配。
[试题点评]本题考查战略性人力资源管理的发生作用机制,参见教材P58
18. [答案]B[解析]人力资源规划的起点是组织目标与战略分析。
[试题点评]本题考查人力资源规划的步骤,参见教材P77
19.[答案][解析]德尔菲法不采用集体讨论的做法,而是匿名进行,所以选项D错误。
[试题点评]本题考查德尔菲法,参见教材P82
20. [答案]D[解析]在一个人力资源信息系统中有多个子系统。
这些子系统可以按此相连,也可以没有关系,使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。
这种类型的人力资源信息系统属于独立型系统。
[试题点评]本题考查人力资源信息系统的类型,参见教材P88
21. [答案]B[解析]工作分析在员工职业生涯中具有作用。
工作评价应以工作分析为基础。
工作分析为薪酬体系的设计提供间接支持。
所以选项ACD错误。
[试题点评]本题考查工作分析,参见教材P95
22.[答案]B[解析]企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于工作分析结果可能不专业,影响信度。
选项A是企业内人力资源部门实施工作分析的缺点。
选项CD是咨询机构实施工作分析的缺点。
[试题点评]本题考查企业内各部门实施工作分析的缺点,参见教材P98
23. [答案]D[解析]工作规范是对人的要求,它界定了工作队任职者各方面的要求。
工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件,主要涉及工作任职者实现在做什么以及如何做等内容。
选项ABC说法都是错误的。
[试题点评]本题考查工作分析成果文件,参见教材P98
24.[答案]A[解析]根据人员甄选有效排列的评价标准,应将那些复杂、费用较高的程序放在甄选系统的最后边。
所以选项A说法有误。
[试题点评]本题考查人员甄选的评价标准,参见教材P108
25.[答案]D[解析]行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术,类似于绩效考核中的关键事件法。
它要求被访谈者列出他们在管理工作中发生的关键事例。
[试题点评]本题考查行为事件访谈法,参见教材P111
26. B[解析]人员甄选的第一步是筛选申请材料。
[试题点评]本题考查人员甄选的方法,参见教材P114
27. [答案]A[解析]面试初始阶段的重要任务是努力创造和谐的面试气氛。
[试题点评]本题考查面试工作流程,参见教材P116
28. [答案]D[解析]面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉作出判断,这种面试偏差被称为首因效应。
[试题点评]本题考查面试的主要偏差,参见教材P118
29. [答案]A[解析]对于安分型员工,组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能;对于堕落型员工,组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效。
对于冲锋型员工,主管人员应当对其及进行绩效辅导。
[试题点评]本题考查绩效考核结果分析概述,参见教材P141
30.[答案]C[解析]排序法、配对比较法、强制公布法等考核方法成本低廉、评价尺度统一,但是无法应用于绩效反馈面谈。
不良事故法能有效规避工作差错造成的组织利益的巨大损失,但是不能提供丰富的绩效反馈信息。
关键事件法设计成本低,但是执行性不高。
所以选项ABD说法错误。
[试题点评]本题考查绩效考核方法的比较,参见教材P134
31. [答案]C[解析]对知识型团队的绩效考核,应以结果为导向。
[试题点评]本题考查知识型团队的绩效考核方法,参见教材P142
32.[答案]C[解析]薪酬等级的区间中值极差越大,薪酬区间的重叠区域越小。
[试题点评]本题考查薪酬变动范围与薪酬变动比率的确定,参见教材P151
33. [答案]A[解析]提高生产率是斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改造生产盈余计划三者的相同点。
[试题点评]本题考查收益分享计划,参见教材P154
34.[答案]C[解析]法定福利包括社会保险、法定假期和住房公积金。
[试题点评]本题考查福利的构成,参见教材P155—156
35. [答案]C[解析]佣金制使员工只关注短期业绩,而不注意公司的长期效益。
教材上虽然没有直接提到,但是根据所学知识可以分析出来。
[试题点评]本题考查销售人员薪酬,参见教材P162
36. [答案]B[解析]人工成本结构指标反映了企业人工成本的构成情况及其合理性。
[试题点评]本题考查企业人工成本,参见教材P164
37.[答案]A[解析]横向通道即员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径。
[试题点评]本题考查职业生涯通道的类型,参见教材P173
38. [答案]D[解析]喜欢从事资料工作,有数理分析能力,能够听从指示完成琐细工作的兴趣类型是常规型。
[试题点评]本题考查职业兴趣类型,参见教材P175
39.[答案]A[解析]在其他条件不变动的情况下,非劳动收入的增加会导致个人劳动力供给时间减少。
[试题点评]本题考查劳动力供给曲线的收入效应,参见教材P180
40. [答案]A[解析]工资率提高对劳动力供给产生的收入效应导致劳动力供给时间减少。
[试题点评]本题考查工资率影响的收入效应,参见教材P180
41. [答案]C[解析]供给弹性=劳动工时变动%/工资率变动%=5%÷[(2500-2000)/2000]=0.2
[试题点评]本题考查劳动力供给弹性的计算,参见教材P182
42.[答案]A[解析]附加的工人效应体现了劳动力供给的经济周期特点。
[试题点评]本题考查劳动力供给的经济周期,参见教材P183
43. [答案]B[解析]企业获得利润最大化的决策原则是劳动力的边际成本等于边际收益。
[试题点评]本题考查企业获得利润最大化的决策原则,参见教材P185
44. [答案]A[解析]失业率=失业人数/(就业人数+失业人数)×100%=(250-190-50)/(250-50)×100%=5%。
[试题点评]本题考查失业率的计算,参见教材P191
45. [答案]C[解析]人力政策和财务政策可以同时采用。
[试题点评]本题考查人力政策,参见教材P195
46. [答案]B[解析]如果失败者不能得到相对较好的待遇,员工们可能不愿意进入竞赛,所以要想让晋升竞赛变的更加激烈,就要让失败者得到有价值的待遇。
[试题点评]本题考查晋升竞赛,参见教材P214-215
47. [答案]C[解析]根据高等教育的信号模型理论,企业利用大学毕业文凭作为筛选工具可能确实是一种既简单明确而且预测准确率也比较高的方法。
[试题点评]本题考查高等教育的信号模型,参见教材P204
48. [答案]D[解析]从经济利益的角度来看,一个人上大学好还是不上大学好,取决于此人上大学的成本和收益之间的对比。
如果收益现值大于成本,则上大学就是值当的,否则就是不值当的,不能根据主观判断。
[试题点评]本题考查高等教育投资的决策,参见教材P202
49. [答案]A[解析]同位法中特别规定与一般规定不一致,应该适用特别规定。
[试题点评]本题考查劳动和社会保险法律适用的主要基本规则,参见教材P226
50.[答案]C[解析]女职工在哺乳未满1周岁的婴儿期间,用人单位不得安排其从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和哺乳期禁忌从事的其他劳动,不得安排其延长工作时间和夜班劳动。
[试题点评]本题考查哺乳期的保护,参见教材P228
51.[答案]A[解析]用人单位与其他单位合伙设立的劳务派遣单位属于《劳动合同法》不得设立的劳务派遣单位的范围。
劳务派遣单位应当依照公司法有关规定设立,注册资本不得少于50万元。
劳务派遣单位不可以向被派遣劳动者收取管理费用。
[试题点评]本题考查劳务派遣单位的设立,参见教材P238
52.[答案]B[解析]非全日制用工双方当事人不得约定试用期。
[试题点评]本题考查非全日制用工,参见教材P240
53.[答案]D[解析]尚未建立工会的企业,由上级工会指导该企业职工推举的代表与企业订立。
[试题点评]本题考查集体合同的相关规定,参见教材P241
54. [答案]A[解析]用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议,由合并后的单位为当事人。
选项B说法错误。
发生劳动争议的劳动者和用人单位为劳动争议仲裁案件的双方当事人。
选项C错误。
用人单位分立为若干单位的,其分立前发生的劳动争议,有分立后的实际用人单位为当事人。
选项D说法错误。
[试题点评]本题考查劳动争议当事人的相关内容,参见教材P246
55. [答案]B[解析]工资总额的组成部分包括计时工资、计件工资、奖金、加班加点工资及其他工资。
[试题点评]本题考查工资总额的组成,参见教材P254
56. [答案]D[解析]停工留薪期一般不超过12个月,伤情严重或者情况特殊,经社区的市场劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过12个月。
[试题点评]本题考查工伤待遇,参见教材P258
57. [答案]D[解析]职工个人不缴纳工伤保险费。
[点评]本题考查工伤保险的覆盖范围,参见教材P256
58.[答案]B[解析]职工因工死亡,其直系亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、供给亲属抚恤金和一次性工亡补助金。
[试题点评]本题考查工伤待遇,参见教材P258
59.[答案]B[解析]法定节假日工作,用人单位应依法支付给职工不低于工资300%的工资报酬。
[试题点评]本题考查延长工作时间的工资报酬,参见教材P254
60. [答案]D[解析]用人单位与劳动者约定的使用期违法但已履行的,应以劳动者试用期满月工资为标准,向劳动者支付已经履行的超过法定试用期期间的赔偿金。
本题考查特殊情况下的工资支付,见教材P255
二、多项选择
61. [答案]BCE[解析]麦克里兰提出的三重需要理论,认为人有三种需要,即成就需要、权力需要和亲和需要。
[试题点评]本题考核麦克里兰的三重需要理论。
参见教材P14
62. [答案]AC[解析]选项BDE是有限理性模型。
[试题点评]本题考核经济理性决策模型。
参见教材P32-33
63.[答案]ABDE[解析]管理层次和管理幅度存在反比关系。
所以选项C错误。
[试题点评]本题考核管理层次和管理幅度。
参见教材P38
64. [答案]ABCE[解析]事业部制组织适合于产品种类多且产品之间工艺差别大的企业。
所以选项D错误。
[试题点评]本题考核事业部制组织形式。
参见教材P43
65. [答案]ACE[解析]如果企业要鼓励创新、开放的组织文化,就需要降低组织的制度化程度。
所以选项B错误。
强调合作的文化与强调严格的等级差异的绩效评估体系是无法很好的共同合作的。
所以选项D错误。
[试题点评]本题考核组织设计和组织文化。
参见教材P46-47
66. [答案]BCE[解析]战略性人力资源管理的一个重要观点是几乎所有的管理人员都要承担人力资源管理者的责任,原因有三,即选项BCE[试题点评]本题考核人力资源管理者的职权。
参见教材P65
67. [答案]AD[解析]选项BCE都属于定量分析方法。
[试题点评]本题考核人力资源需要预测方法。
参见教材P82
68. [答案]ABE[解析]工作轮换的优点有使员工的工作积极性得到提高,降低了员工的离职率。
所以选项BD不选。
[试题点评]本题考核工作设计方法中的工作轮换。
参见教材P103
69.[答案]ADE[解析]选项BC属于表层的胜任特征。
[试题点评]本题考核胜任特征模型。
参见教材P109
70.[答案]ACE[解析]选项BD属于智力因素。
[试题点评]本题考核人员甄选活动中经常使用的非智力预测因素。
参见教材P113
71.[答案]ACE[解析]绩效考核是绩效管理的一个环节,所以选项B错误。
绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估,所以选项D错误。
[试题点评]本题考核绩效考核和绩效管理的关系。
参见教材P127
72.[答案]AD[解析]采取成本领先战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化。
在薪酬水平方面以竞争对手薪酬为准,在薪酬结构方面奖金部分所占的比例相对较大。
[试题点评]本题考核不同竞争战略下的薪酬管理。
参见教材P148
73. [答案]ABCE[解析]在员工持股计划成本中,对于股本的设计应考虑四个因素,即选项ABCE
[试题点评]本题考核员工持股计划。
参见教材P158
74. [答案]BCE[解析]一个家庭可利用的时间主要用在市场工作、闲暇和家务劳动上,所以选项A错误。
家庭产品既可以采取时间密集型的生产方式,也可以采用商品密集型的生产方式,所以选项D错误。
[试题点评]本题考核家庭生产理论。
参见教材P183
75. [答案]ABC[解析]在长期内,工资率上升的替代效应和规模效应都使劳动力需求减少,工资率下降的替代效应和规模效应都使劳动力需求增加。
所以选项D错误。
工资率变动在长期中能够比短期中对企业的劳动力需求产生更大的影响。
所以选项E错误。
[试题点评]本题考核长期劳动力需求。
参见教材P186
76. [答案]ABC[解析]选项D“获得收益的风险越高”,人们更不愿意进行人力资本投资。
选项E机会成本越高,意味着成本越大,人们也不愿意进行人力资本投资。
[试题点评]本题考核关于人力资本投资及高等教育的几个重要结论,主要体现在选项ABC.参见教材P203
77. [答案]ACD[解析]选项BE不属于法律规定的用人单位扣除劳动者部分工资的规定范围,所以不选。
[试题点评]本题考核工资支付中的工资的部分扣除。
参见教材P254
78. [答案]CD[解析]除约定培训服务期和约定竞业限制的情形外,用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。
[试题点评]本题考查违约金。
参见教材P238
79. [答案]ABD[解析]仲裁员是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的;与本案有利害关系的;与本案当事人、代理人有其他关系,可能影响公正裁决的;私自会见当事人、代理人,或者接受当事人、代理人请客送礼的,要回避。
[试题点评]本题考核仲裁中的回避。
参见教材P250
80. [答案]ACD[解析]在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的可以认定为工伤,所以选项B不选。
在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的,可以视同工伤。
所以选项E不选。
[试题点评]本题考核工伤认定。
参见教材P257
三、案例分析题
81.[答案]A[解析]绩效薪金制度的主要优点在于他可以减少管理者的工作量,因为员工为了获得更高的薪金会自发地努力工作,而不需要管理者的监督。
[试题点评]本题考核绩效薪金制度的主要优点。
参见教材P19
82. [答案]BCD[解析]绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效。
所以选项A不选。
参见教材P19
[试题点评]本题考核绩效薪金制的相关内容。
参见教材P19
83. [答案]ACD[解析]绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效。
[试题点评]本题考核绩效薪金制的相关内容。
参见教材P19
84. [答案]AD
85. [答案]BC[解析]小王编制的是“明年”的人员补充规划,所以其需要收集的信息有现有人员数量和1年后人员的留任比率。
与选项AD关系不大。
86.[答案]AB[解析]本题考核战术性人力资源计划。
战术性人力资源计划主要指三年以内的人力资源计划,又被称为是年度人力资源计划。
所以本题选AB[试题点评]本案例题考核战术性人力资源计划。
参见教材P75
87. [答案]C[解析]工作分析结果形成之后,在应用的过程中,应遵循动态应用的原则,根据变化及时调整。
[试题点评]本题考核工作分析的流程。
参见教材P96
88.[答案]BD[解析]外部咨询机构作为工作分析的实施主体,其缺点在于耗费资金,且对企业不了解,企业需要花费时间与其进行沟通。
[试题点评]本题考核工作分析的实施主体。
参见教材P98
89. [答案]AD[解析]做好工作分析,一般员工应明确:
工作分析的目的,工作分析过程中自己需要给予哪些配合。
[试题点评]本题考核工作分析需要取得相关人员的支持。
参见教材P98
90. [答案]AB[解析]在确定了工作分析的实施目的之后,可以通过调查企业内部资料和外部资料来掌握工作相关的背景信息,为工作相关信息的收集、分析、整理以及结果的形成奠定基础。
[试题点评]本题考核工作分析的流程。
参见教材P95
91. [答案]AD[解析]根据派生需求定理,产品需求价格弹性越大,生产此产品的劳动力的需求弹性越大。
在其他条件相同的情况下,对劳动力需求的弹性越大,则工会在尽可能保障其成员就业安全的情况下为他们赢得的工资增长幅度就越小。
[试题点评]本题考核派生需求定理。
参见教材P187
92.[答案]AC[解析]两种劳动力的交叉工资弹性值为负值,则意味着一种劳动力的工资率提高会促使另一种劳动力的就业量减少,这说明两者之间是一种总互补关系。
所以选项BD不选。
[试题点评]本题考核劳动力需求的交叉工资弹性。
参见教材P188
93. [答案]BD[解析]根据第三种情况,由于新企业的投产,会导致劳动力需求的增加,而劳动力供给却不会出现大的变化,这将会使工资率上涨而就业人数不变,从而打破劳动力市场的均衡状态。
所以选B
D[试题点评]本题考核劳动力市场均衡。
参见教材P190
94. [答案]AC[解析]某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化,这说明劳动力需求不会发生很大改变。
而未来几年一大批相关专业的大学毕业生会投入到该行业的就业队伍,这将导致该行业的劳动力供给在未来几年内出现大幅度增加,这必将会导致工资率的下降。
所以本题选项AC正确。
[试题点评]本题考核劳动力市场均衡。
参见教材P190
95. [答案]B[解析]用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。
[试题点评]本题考核有关培训服务期的违约金。
参见教材P237
96. [答案]AD[解析]培训费用包括用人单位为了对劳动者进行专业技术培训而支付的有凭证的培训费用、培训期间的差旅费用以及因培训产生的用于该劳动者的其他直接费用。
[试题点评]本题考核培训费用。
参见教材P237
97.[答案]CD[解析]竞业限制期限不得超过2年,所以选项C正确。
在解除或终止劳动合同后,在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。
所以选项D正确。
[试题点评]本题考核竞业限制。
参见教材P237-238
98. [答案]B[解析]选项A.C错误。
非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。
其他情形,都应当订立书面协议。
本题中看不出是非全日制用工的情况,签订口头协议是违反《劳动合同法》规定的。
选项B正确。
用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。
选项D错误。
用人单位与劳动者建立了事实劳动关系。
[试题点评]本题考核劳动法律关系。
参见教材P220、240
99. [答案]D[解析]选项A错误。
根据规定,由职工所在单位向统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请,企业不能自行认定。
选项B错误,选项D正确。
用人单位未按规定提出工伤认定申请的,工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内,可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动行政部门提出工伤认定申请。
选项C错误。
不能直接起诉。
[试题点评]本题考核工伤认定。
参见教材P257
100.[答案]ABC[解析]选项A.B.C错误
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