质量手册QS质量管理体系要求国际标准Word文档下载推荐.docx
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一、组织机构图:
董事会
总经理
副总经理
管理者代表
生
产
部
技
术
质
检
供
应
业
务
办
公
室
财
气
门
嘴
车
间
消
声
器
轮
毂
工
艺
样
品
试
制
保
验
计
量
外
购
协
仓
库
贸
内
销
人
事
文
控
3
一、职责:
1.总经理职责
1.1认真贯彻执行国家的政策、法规,执行董事会的决议,全面负责公司的经营管理;
1.2负责制定长期发展规划,确定质量方针与目标,并在全公司贯彻实施;
1.3确定管理者代表、组织、编制和批准、颁发质量手册,并督促实施;
1.4确定公司组织机构,明确各部门的职能,各级主管的职责和权限;
1.5主持管理评审,对管理执行工作和验证活动提供配备充分的资源,确保质量体系的适用性和持续、有效地运行;
1.6领导业务部、供应部做好供销、开拓市场、适应市场等经营策略,负责财务预决算工作的审核;
1.7负责仲裁和解决重大的质量问题,实施质量奖惩与质量否决权。
2.副总经理职责
2.1协助总经理编制公司质量方针、质量目标、负责公司全面实现质量目标;
2.2协助总经理编制年度计划、生产计划,经批准后落实并监督检查;
2.3负责公司各部门科室的管理工作,建立规章制度,执行中不断完善;
2.4负责评估公司采购主要原材料的质量,合格分承包方的选择、评定,实施监督管理;
2.5组织有关科室车间制订样品试制,新技术应用及技改计划审核;
2.6及时向总经理提出关于产品质量、行政管理等方面的合理化建议及整改方案;
2.7负责各部门主管的业绩考核,奖惩建议报总经理审批;
2.8完成董事会、总经理交办的有关事宜及其它工作。
3.管理者代表岗位职责
3.1根据ISO9001-2000和QS9000国际标准质量管理体系的建立,实施并根据其有效运行;
3.2向总经理报告质量管理体系的运行情况,以供管理评审,并作为改进质量管理体系的依据;
3.3组织筹备管理评审,组织内部质量体系审核,确保产品质量有效提升;
3.4负责办理质量体系有关事宜,并与外部各方联系。
4.生产部主管岗位职责
4.1根据公司下达的生产任务,安排实施生产计划与生产进度;
4.2配合技术部参与组织新产品试制与合同评审,组织均衡生产,推行定置管理,建立正常生产秩序,坚持文明生产,促使产品质量不断提高;
4.3坚持“质量第一”的方针,负责落实产品制造的过程控制,对出现重大质量事故负责;
4.4负责安全生产,组织能源、设备的日常管理,教育职工遵守各项规章制度;
4.5负责组织各车间职工的岗位培训,对车间作业人员进行考核,负责现场环境卫生监督检查、评定及车间职工的人事奖惩;
4.6严格控制物料消耗,降低成本,促进技术革新,不断提高生产效率和经济效益;
4.7负责各车间定额核算、生产报表及计件工时统计工作的审核与管理;
4.8负责完成领导交办的其它工作。
5.技术部主管岗位职责
5.1负责领导技术部展开正常技术性工作,努力贯彻质量方针;
4
5.2负责执行各项技术政策,编制、审核生产过程的作业指导书,各项技术规程,工艺流程及技术标准;
5.3负责不合格品和潜在不合格品的纠正和预防措施的制定;
5.4负责日常技术管理,协助车间建立质量控制点,及时解决生产中出现的各种技术问题;
5.5参与合同评审,开发新样品,技术上保证合同顺利完成,负责技术文件与资料建档、归档的管理工作;
5.6配合实施培训计划,提高职工的操作技能,提高生产效率;
5.7有权奖惩下属,处罚违反工艺纪律、操作规程或造成产品损失的员工;
5.8完成领导交办的其它工作。
6.质检部主管岗位职责
6.1积极贯彻质保体系的各项规定,抓好质量管理、质量检验、计量检测等工作,对出厂产品的质量负责;
6.2对产品生产全过程的品质监控负责,对生产全过程发生的质量问题有否决权;
6.3组织内部质量审核,负责不合格品和潜在不合格品的纠正和预防措施的验证和ISO9001/QS9000有关要素的执行与检查;
6.4负责对原材料、外协、外购件、半成品、成品按有关标准和验收规程进行检验监控,按文件要求对检验和试验状态标识的执行和监督;
6.5组织不合格品的评审工作,并作出处置决定;
6.6做好质量原始记录的收集、整理和统计分析工作,负责质量文件、质量记录及有关资料的归档、建档和保管工作;
6.7负责公司的检测设备和计量器具,对所有的检测设备和量具按规定的周期进行校准;
6.8做好质量问题的收集、汇总、分析工作,每月组织一次质量问题分析会,对生产员工有奖罚权,报领导审批。
7.供应部主管岗位职责
7.1负责物资供应,组织对分承包方的调查、评定,对采购物品的质量保证,并建立合格分承包方的档案;
7.2按照生产计划,落实采购,及时供应生产所需的质量合格的零部件、配套件、原材料、包装用品及辅助材料。
7.3严格把握原材料进厂的质量关,加强回收余料、废品的管理工作,控制物耗,降低成本,避免人为报损浪费;
7.4健全物资管理制度,完善物资出入库手续,定期组织有关人员清仓盘库,做到帐、卡、物相符;
7.5抓好仓库管理工作,提高安全意识,文明管理,认真落实做好各类标识,产品不得乱放、混放。
8.业务部主管岗位职责
8.1在总经理领导下组织合同评审,负责产品销售工作,落实物资供货交期;
8.2认真贯彻国家经济合同法,严守信誉及时回收贷款,汇聚生产资金;
8.3负责产品售前售后服务等工作,不断完善提高服务质量,开拓国内外市场;
8.4负责做好合同评审,会签和产品交付工作,实施监督管理,协助做好运储、防护、交付等过程管理;
5
8.5负责收集市场和顾客的信息意见,做好产品质量跟踪记录管理;
8.6负责国内外市场的开拓,参加有关展销会、投标会等;
8.7定期分析有关销售、供应的信息及市场动态等,组织人员培训学习,努力提高业务员的整体水平,齐全业务档案管理;
8.8完成领导交给的其它工作任务,对属下员工负有奖罚权,报领导审批。
9.办公室主任岗位职责
9.1负责管理公司行政人事、总务后勤部部门协调工作,落实各部门人员岗位责任(职责);
9.2负责管理制度的建立、执行检查,并实施考核;
9.3负责制定员工培训计划,对从事特殊工种的人员进行资格认证考核,人员招聘建立劳动合同、人事、培训等档案;
9.4负责安全保卫、环境保护的检查督促工作,协助生产部门进行现场安全生产,环境卫生的检查评定工作;
9.5根据国家规定的劳动工资政策制度,制定本厂贯彻办法,报请领导审定,经批准后组织实施;
9.6负责制定劳保用品、防护用品的供应标准,组织工伤、机损、事故的调查分析,并提出修理意见;
9.7严格控制办公费用,厉行节约,搞好公司福利,规划组织员工参加健康有益的活动;
9.8负责来信邮件处理,接待来宾,做好对外联系工作。
QS9000条文与程序文件对照表
6
QS9000条文
对应章节
程序文件名称
4.1管理职责
第1章
1.管理评审程序
P-08-01
2.业务计划管理程序
P-07-02
3.安全管理程序
P-08-03
4.与顾客沟通程序
P-07-04
4.2质量体系
第2章
1.先期产品质量策划程序
P-04-05
2.制程FMEA管理程序
P-04-06
3.SPC作业管理程序
P-05-07
4.生产件批准程序
P-04-08
5.持续改进控制程序
P-04-09
6.制程能力管理程序
P-04-10
4.3合同评审
第3章
1.与顾客沟通程序
4.4设计控制
第4章
(无)
4.5文件和资料控制
第5章
1.文件控制程序
P-08-11
4.6采购
第6章
1.采购管理程序
P-06-12
4.7客户提供产品的控制
第7章
1.顾客提供产品的控制程序
P-04-12
4.8产品的标识和可追溯性
第8章
1.产品的标识和可追溯性程序
P-05-13
4.9过程控制
第9章
1.生产过程控制程序
P-03-14
2.生产设备和模具控制程序
P-03-15
3.法规鉴别管理程序
P-08-16
4.10检验和试验
第10章
1.产品的监视和测量控制程序
P-05-17
2.实验室管理程序
P-05-18
4.11检验、测量和试验设备的控制
第11章
1.监视和测量装置控制程序
P-05-19
2.测量系统分析程序
P-05-20
4.12检验和试验状态
第12章
4.13不合格品的控制
第13章
1.不合格品的控制程序
P-05-21
4.14纠正和预防措施
第14章
1.纠正和预防措施程序
P-05-22
4.15搬运、储存、包装、保存和交货
第15章
1.产品防护控制程序
P-06-23
4.16质量记录的控制
第16章
1.质量记录控制程序
P-05-24
4.17内部质量审核
第17章
1.内部质量审核程序
P-05-25
4.18培训
第18章
1.教育培训控制程序
P-08-26
4.19服务
第19章
1.服务管理程序
P-07-27
4.20统计技术
第20章
1.数据分析控制程序
P-05-28
Ⅱ.顾客特定要求
第21章
1.顾客特定要求管理程序
P-07-29
程序文件与部门对照表
7
相
关
条
权责部门
程序文件
管理者代表
办公室
供应部
业务部
质检部
生产部
技术部
4.1
★
☆
●
○
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
4.9
4.10
★:
表示主管领导☆:
表示协助领导●:
表示归口部门○:
表示协助部门
8
4.11
4.12
4.13
4.14
4.15
4.16
4.17
4.18
4.19
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
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- 关 键 词:
- 质量 手册 QS 质量管理 体系 要求 国际标准