名车行 经营草案.docx
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名车行经营草案
名车行业务经营草案
一、车行主营:
新车(汽油车、电动车)2手车、汽车租赁(如滴滴打车)。
二、前期筹备:
(启动资金、进车渠道、车辆库存、库存结构、人员配备、资金回笼、盈亏平衡、新车PDI检查、车辆利润)
1、新车(汽油车、电动车)
汽油车:
分三层摆放一层合资品牌/国产品牌二层合资品牌三层高端进口。
电动车:
四层摆放电动车。
2、品牌
20个汽车品牌:
现代、起亚、标致、雪铁龙、众泰、宝骏、长安、海马、哈弗、别克、福特、雪佛兰、斯柯达、奥迪、宝马、奔驰、沃尔沃、路虎、吉普、道奇
3、一层摆放品牌车型:
(1)现代瑞纳7.39、索纳塔18.39、ix2511.98、ix3514.98(总计:
52.74万)
(2)起亚K27.29、K310.28、K412.88、智跑14.48(总计:
44.93万)
(3)标致30810.59、20089.97、300815.97(总计:
36.53万)
(4)雪铁龙C4L12.39、C3XR10.88(总计:
23.27万)
(5)众泰大迈X57.39、SR77.38、76007.98(总计:
22.75万)
(6)宝骏6305.98、5607.68、7306.98(总计:
20.64万)
(7)长安cs357.89、cs7510.88(总计:
18.77万)
(8)海马M810.68、s57.98(总计:
18.66万)
(9)哈弗H69.98、H29.88(总计:
19.86万)
4、二层摆放品牌车型:
(1)别克凯越8.69、昂科拉13.99、英朗10.99、昂科威21.99(总计:
55.66万)
(2)福特嘉年华7.99、福睿斯9.68、翼博9.48、翼虎19.38(总计:
46.53万)
(3)雪佛兰赛欧5.68、科鲁兹8.99创酷10.99(总计:
25.67万)
(4)斯柯达晶锐6.99、明锐9.98、速派16.76(总计:
33.73万)
5、三层摆放品牌车型
(1)奥迪A318.49、A427.28、Q324.98、Q535.85(总计:
106.6万
(2)宝马3系28.30、X125.9、5系43.66(总计:
97.86万)
(3)奔驰C31.48、CLA26.98(总计:
58.46万)
(4)沃尔沃S60L26.69、XC6036.69(总计:
63.38万)
(5)路虎发现神行36.8、极光39.8(总计:
76.6万)
(6)吉普自由光20.98、指南者22.19(总计:
43.17万)
(7)道奇酷威29.69(总计:
29.69万)
启动资金20个品牌56款车型共计895.5万元(根据道和购车实际价格优惠预计在600-700万)
三、车辆利润预估:
四、车辆年利润预估:
五、进销渠道:
进车渠道和销售渠道
1、进车渠道:
(1)厂家直接代理或区域借调(缺点:
厂家对销售展厅人员等条件上限比较高;优点:
货源稳定车辆质量有保证);
(2)多渠道采购全国范围购车(缺点:
车辆质量不保证,运输费用偏高;优点:
利润高,车辆到货时间可控,信息广泛灵活机动性强)。
2、销售渠道:
(1)传统展厅接待,按照展厅接待的9大流程,主动开发客户,从身边的亲友开始宣传提高知名度;
(2)走销拜访形式,每天和客户约好可以直接和客户进行洽谈(包括家里、公司、公共场合);
(3)电销网销每天更新客户信息跟踪回访邀约进店赏车购车,主要太平洋、汽车之家等,搜集部分异地购车客户;
(4)资源共享模式利用集团4S店的资源优势筛选部分他店购车客户跟进邀约,达到资源整合优化提升销量。
3、增值业务:
可根据资源共享模式利用我集团4S店的优势和保险公司进行业务谈判,新店保证新车的上险率,提升4S店的送修率等,保证我公司的互利互赢。
金融公司可选择上汽财务、公司自营贷款、或银行贷款为主。
(2-3家)
装饰直接由我集团金布装饰公司进行采购销售。
4、团队管理:
秉承我公司的企业核心文化,诚心刻于心,文明见于行的理念,把客户的利益放在首位,团结友爱、互帮互助、同甘共苦的团队精神。
责任到人,目标到人,制定奖罚机制,定期培训个车型的产品知识要点,制定淘汰机制采用淘汰优化模式,也为公司储备打好基础。
自营模式可根据自身能力或车辆优惠不同,自行控制优惠力度达到能者多劳、多劳多得自负盈亏。
5、筹备面临的问题:
(1)新车采购渠道不确定,车辆采购价格不稳定;
(2)销售模式不如4S店容易被接受;
(3)销售过程中缺乏竞争力,容易造成流失;
(4)公司成立初期知名度不高,基盘客户少,进店量不可控,成交量不稳定。
5.要求销售人员更加专业,会出现业务不熟练,流程不完善,对客户的掌控能力差,专业的产品知识欠缺,销售技能要求更高,促进成交的能力。
6.同城4S店的价格变化,和同行业的竞争压力大。
6、解决应对的思路:
(1)多渠道确定通过经销商或直营店进行价格对比,确保进车价格优势;
(2)对客户进行宣传讲解全新的销售模式,给客户带来的新的购买方式,可以减少选车的麻烦达到利益对大话;
(3)利用自身优势采用资源共享模式由集团店带动综合店;(4)开业前期要大力宣传,低成本高效率,利用微信QQ网络广撒网多积量;
(5)利用自身销售经验加强对销售人员的弱项进行指导完善,制定一对一的提升;
(6)随时了解区域和全国价格变化,瞬息万变,见招拆招。
7、人员筹备:
销售人员6名、电销1名、库管计划1名、行政1名、财务1名、客服1名、名保安1名、保洁1名(共计13人)
2手车
一、前期筹备:
启动资金、2手车进车渠道、资金回笼、盈亏平衡、2手车评估、车辆利润。
品牌销售车辆范围价格:
二、车辆利润预估:
三、车辆年利润预估:
四、进销渠道:
1、集团4S店2手置换回的综合车况良好的车型;
2、其它4S店出售价格车况良好的车型;
3、各大企事业单位拍卖车型;
4、个人买卖;
5、网络。
五、车辆检测:
专业2手评估师(必须从业5年以上工作经验有2手车评估师资格证)对采购车辆进行查看,确定车辆预估价格,整车质量是否良好,根据车辆情况进行翻新美容提高车辆价值。
六、价格制定:
1、手产品定价很关键,所以每一种定价都要有既定的目标;
2、争取最大的关注度吸引消费者;
3、销路宽泛,获得更大的市场份额;
4、薄利多销开拓市场建立信价比高的产品形象。
七、销售方式多样化:
传统展厅接待、电话网络、个人买卖
二手车寄存是一种新颖的销售方式,主要是把车辆寄存在我店,由我销售人员进行买卖,挣取中间差价,好处是不占用资金,只需交付部分抵押金,价格灵活利润空间大。
八、增值业务:
采用和新车洽谈项目为主,金融、保险装饰等。
(主要提档、过户、消违章、年审)
九、客户管理:
系统化建立客户信息卡,对客户信息进行存档(姓名、年龄、爱好、家庭成员、工作性质、车辆用途等)购车时间、价位,对不方便没时间客户可上门服务,建立良好的企业形象。
十、筹备面临的问题:
1、市场知名度,整个汽车展厅前期的宣传很重要,酒香也怕巷子深,消费者对企业的认可、信任;
2、车辆收购很重要,既要保证车辆价格合理又要保证有利可图,不能收购到合理的车型就不能更好的建立车辆库存结构。
3、人员的销售能力主要还是以现有销售新车销售顾问为主,所以对新老车型的转换很重要;
4、对车辆型号配置质量把控不精准,造成收车价格偏高;
5、二手车市场瞬息万变很难把控。
十一、解决应对的思路:
1、利用集团4S店共同宣传,活动集中化,网络,微信,线上线下扩大知名度;
2、招聘专业人才,进行储备,对销售人员进行指导帮助;
3、市场行情重要性搜集行业信息,和大区同行即时交流沟通,对比市场车辆变化,确保收车精准销车迅速。
十二、人员筹备:
业务经理1人、销售人员1人(共计2人)
汽车租赁
一、经营模式:
轿车短租、长租、临时打车3种方式为主。
1、短租用车人申请,拿本人身份证原件、驾驶本于我公司签订合同,在短时间内使用并归还的租车模式;
2、长租用车人申请,拿本人身份证原件、驾驶本于我公司签订合同,时间6个月以上,约定车型租金车辆使用情况等,在规定时间内归还或续签的租车模式;
3、临时打车客户签订用车协议或是雇佣协议,在约定的时间里或是公里数的租车模式。
二、使用车辆:
可利用自身资源(2手车)进行试运营,前期投入少风险小,如2手车积压车辆可直接调用。
利用2手车的资源一批压一批的形式,车辆多样化灵活。
三、租赁渠道:
1、转换对新鲜事物感兴趣的客户,双刃剑对新车或者是;
2、手车客户根据实际情况;
3、网络宣传如58同城、赶集、汽车之家、门户网站;
4、同行业内调动市场资源流通;
5、政府机关没有采购新车指标可以转换传统思想,变新车为租车。
四、车辆管理:
由客服统一建立系统档案,一车一档,2.车辆使用记录、车辆入库出库及时跟新。
3.所有车辆保证每月检查3-5次。
4.所有车辆出园区必须定位监控,保证车辆保全可控。
五、车辆年保养费用预估
六、筹备面临的问题:
1、开业前期车辆闲置,无法立即实现盈利;
2、车辆风险管控;
3、车辆使用人风险管控。
七、解决应对的思路:
1、2手车相互依存,互帮互助,在展销的同时进行租赁;
2、加装最新的嘉车宝定位系统;
3、专人跟进使用情况保证实时和使用人保持联系。
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