VOLTE网络接通率主要错误码分析V1..docx
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VOLTE网络接通率分析
1指标现状
数据来源:
炎强每日指标通报:
8月9号后指标有下降趋势,主要受指标算法调整影响,调整后,揭阳VOLTE网络接通率平均在99.45%左右。
2失败码分析
数据来源:
依据炎强合成话单在在集群B上取数分析(8月8号全天),按照失败次数降序排序,发现失败次数较多失败码主要集中在503,其次是504,580,0,500。
SIP响应码
SIP响应码
呼叫次数
成功次数
失败次数
用户数
汇总
-
3116622
3102934
13688
-
503
ServiceUnavailable
29746
23515
6231
21696
504
GatewayTime-out
2069
228
1841
1390
580
PreconditionFailure
2493
980
1513
2099
0
-
1343
0
1343
1078
500
InternalServerError
3384
2071
1313
2745
183
sessionprogress
959
248
711
793
400
BadRequest
287
69
218
146
502
BadGateway
505
319
186
368
501
NotImplemented
129
7
122
28
100
Trying
118
0
118
101
408
RequestTimeout
27170
27144
26
16583
481
CallLegOrTransactionDoesNotExist
165
141
24
140
200
OK
2101139
2101116
23
325815
513
MessageTooLarge
8
0
8
8
402
PaymentRequired
5
0
5
3
499
-
9
6
3
8
180
Ringing
1000
998
2
823
410
Gone
11
10
1
11
380
AlternativeService
10452
10452
0
6118
403
Forbidden
2232
2232
0
1152
404
NotFound
1399
1399
0
1034
480
TemporarilyUnavailable
93517
93517
0
50779
484
AddressIncomplete
1447
1447
0
1160
486
BusyHere
23403
23403
0
9488
487
RequestTerminated
741656
741656
0
189599
488
NotAcceptableHere
215
215
0
209
600
BusyEverywhere
5
5
0
3
603
Decline
71631
71631
0
41789
604
DoesNotExistAnywhere
104
104
0
86
606
NotAcceptable
21
21
0
16
2.1503失败码分析
取8月10号全天数据进行分析:
拆线网元分析:
sipfri_ne_type_SIP首拆网元类型
MOC
MTC
总计(MOC+MTC)
503_失败
占MOC侧失败占比
503_失败
占MTC侧失败占比
503_失败
占总失败占比
ATCF
5
0.08%
0
0.00%
5
0.07%
CATAS
0
0.00%
0
0.00%
0
0.00%
eMSC
73
1.10%
1
0.62%
74
1.09%
ICSCF
13
0.20%
1
0.62%
14
0.21%
MGCF
5535
83.41%
3
1.86%
5538
81.48%
MMTELAS
5
0.08%
1
0.62%
6
0.09%
SBC
910
13.71%
64
39.75%
974
14.33%
SCCAS
7
0.11%
1
0.62%
8
0.12%
SCPAS
3
0.05%
0
0.00%
3
0.04%
SCSCF
78
1.18%
5
3.11%
83
1.22%
UE
7
0.11%
85
52.80%
92
1.35%
未知
0
0.00%
0
0.00%
0
0.00%
总计
6636
100.00%
161
100.00%
6797
100.00%
整体情况:
1、总体上看(MOC+MTC))503原因码失败总次数为6797次,其中MOC侧失败6636次,失败主要集中在MOC侧。
2、MOC侧失败拆线网元主要为MGCF,MOC侧拆线网元为MGCF失败5535条记录,占比95%。
3、MTC侧失败拆线网元主要为UE和SBC。
详细分析:
从上述分析中可以看出呼叫失败主要集中在MOC侧,拆线网元以MGCF为主。
现从SIP首拆Warning警告正文,Q850原因值,sipfri_msg_SIP首拆消息等维度对由于MOC侧MGCF拆线导致的呼叫失败做进一步分析。
1)SIP首拆Warning警告正文
灰色底纹为SIP首拆Warning警告正文,白色底纹部分为该警告正文对应的SIP首拆Reason头域Q.850原因。
sipfri_warning_text_SIP首拆Warning警告正文/
sipfri_q850_cause_SIP首拆Reason头域Q.850原因值
失败次数
失败占比
拆线网元
1
0RELEASEFROMCC!
ExternalRel:
0PeerType:
233CallState:
7R
25
0.45%
MGCF
1.1
Recoveryontimerexpiry
25
2
0RELEASEFROMCC!
ExternalRel:
1PeerType:
233CallState:
4R
15
0.27%
2.1
Nocircuit/channelavailable
11
2.2
Switchingequipmentcongestion
2
2.3
Temporaryfailure
2
3
0RELEASEFROMCC!
ExternalRel:
1PeerType:
233CallState:
7R
5354
96.73%
3.1
Bearercapabilitynotpresentlyavailable
1
3.2
Destinationoutoforder
1
3.3
Nocircuit/channelavailable
18
3.4
Nouserresponding
2
3.5
Normalunspecified
1
3.6
Recoveryontimerexpiry
11
3.7
Requestedcircuit/channelnotavailable
4
3.8
Resourcesunavailable,unspecified
60
3.9
Switchingequipmentcongestion
5
3.10
Temporaryfailure
5250
3.11
Unassigned
1
4
0RELEASEFROMCC!
ExternalRel:
1PeerType:
233CallState:
8R
4
0.07%
4.1
Nocircuit/channelavailable
4
5
506SIPSL_ReleaseForMgcfSuppressTone():
releasemgcfandcs.im
135
2.44%
5.1
Networkoutoforder
1
5.2
Nocircuit/channelavailable
1
5.3
Requestedcircuit/channelnotavailable
130
5.4
Temporaryfailure
3
6
91RELEASECOMPLETEFROMCC!
ExternalRel:
0PeerType:
501Call
2
0.04%
6.1
Nocircuit/channelavailable
2
总计
5535
-
从上表看出,SIP首拆Warning警告正文以0RELEASEFROMCC!
ExternalRel:
1PeerType:
233CallState:
7R居多,占比96.73。
对应的Q.850原因为Temporaryfailure为主。
2)Q850原因值如下:
sipfri_q850_cause_SIP首拆Reason头域Q.850原因值
原因值解释
失败条数
拆线网元
失败占比
总计
-
5535
MGCF
100%
41
Temporaryfailure
5255
95%
44
Requestedcircuit/channelnotavailable
134
2%
47
Resourcesunavailable,unspecified
60
1%
34
Nocircuit/channelavailable
36
1%
102
Recoveryontimerexpiry
36
1%
42
Switchingequipmentcongestion
7
0%
18
Nouserresponding
2
0%
58
Bearercapabilitynotpresentlyavailable
1
0%
27
Destinationoutoforder
1
0%
38
Networkoutoforder
1
0%
31
Normalunspecified
1
0%
126
Unassigned
1
0%
对应首拆Reason头域Q.850原因值为41,主要错误原因为Temporaryfailure居多,问题场景如下:
SIP
Warning头域
场景描述
503ServiceUnavailable
Reason:
Q.850;cause=41;text="Temporaryfailure"
IMS用户和CS互通,CS侧拆线,Q.850原因"Temporaryfailure"。
核查小区:
揭阳普宁流沙镇紫晖园E-HLW-1(ECI=182330369),从炎强话单详情上看,针对失败原因码为503,MGCF拆线,SIP首拆Reason头域Q.850警告正文为Temporaryfailure的,失败定位为“对端CS被叫终端或者VOLTE被叫终端域选到2/3G未响应或不可达”,怀疑被叫侧无线质差导致未接通,信令流程如下:
其次为44,47,34,102。
Q850原因值
释义
说明
原因
优化措施
44
请求电路不可用
被叫用户在CS域下,被叫无线侧指派失败,MGCF转发为503消息拆线,带Q850原因值:
“Requestedcircuit/channelnotavailable”;带warning值:
“0RELEASEFROMCC!
”。
被叫用户在CS域下,被叫无线侧指配失败引起。
指配失败,重新指配即可解决。
47
无可用资源
Resourceunavailable,unspecified
1.GMSC无放音资源
设备资源扩容
2.CS域设备License不足
34
没有可用电路
VoLTE用户呼叫CS用户,MGCF返回Nocircuit/channelavailable
1.GMSC/CMN电路资源不足
电路扩容或电路故障恢复
2.GMSC/CMN电路故障
102
定时器超时
VoLTE用户呼叫CS用户,MGCF返回Recoveryontimerexpiry
MGCF和GMSC的电路发生同抢
MGCF和GMSC电路选择模式修改,防止同抢
3)sipfri_msg_SIP首拆消息名称
sipfri_msg_SIP首拆消息名称
失败条数
拆线网元
本拆线网元失败占比
BadGateway
1
MGCF
0.02%
InternalServerError
1
0.02%
RequestTerminated
1
0.02%
ServerTime-out
36
0.65%
ServiceUnavailable
5494
99.26%
Temporarilynotavailable
2
0.04%
总计
5535
100.00%
从上表可以看出首拆消息主要以ServiceUnavailable为主,占比99.26%。
2.2504失败码分析
取8月15号全天数据进行分析:
拆线网元分析:
sipfri_ne_type_SIP首拆网元类型
MOC
MTC
总计(MOC+MTC)
504失败次数
占MOC侧失败占比
504失败次数
占MOC侧失败占比
504失败次数
占MOC侧失败占比
总计
5495
100.00%
3
100.00%
5498
100.00%
MGCF
4994
90.88%
0.00%
4994
90.83%
SCSCF
454
8.26%
0.00%
454
8.26%
ICSCF
23
0.42%
1
33.33%
24
0.44%
SBC
21
0.38%
0.00%
21
0.38%
UE
3
0.05%
2
66.67%
5
0.09%
整体情况:
1、总体上看(MOC+MTC))504原因码失败总次数为5498次,集中在MOC侧,MOC侧失败次数5495次。
2、MOC侧拆线网元集中在MGCF首拆网元,失败次数4994次,占MOC侧失败的90.88%
详细分析:
从上述分析中可以看出呼叫失败集中在MOC侧,拆线网元以MGCF为主。
现从SIP首拆Warning警告正文,Q850原因值,sipfri_msg_SIP首拆消息等维度分别对MOC侧MGCF拆线导致的呼叫失败做进一步分析。
MOC侧分析:
1)SIP首拆Warning警告正文
灰色底纹为SIP首拆Warning警告正文,白色底纹部分为该警告正文对应的SIP首拆Reason头域Q.850原因。
序号
sipfri_warning_text_SIP首拆Warning警告正文/
sipfri_q850_cause_SIP首拆Reason头域Q.850原因值
失败次数
失败占比
拆线网元
1
0RELEASEFROMCC!
ExternalRel:
0PeerType:
233CallState:
4R
2
MGCF
1.1
Recoveryontimerexpiry
2
0.04%
2
0RELEASEFROMCC!
ExternalRel:
0PeerType:
233CallState:
7R
3670
2.1
Recoveryontimerexpiry
3670
73.49%
3
0RELEASEFROMCC!
ExternalRel:
0PeerType:
233CallState:
8R
5
3.1
Recoveryontimerexpiry
5
0.10%
4
0RELEASEFROMCC!
ExternalRel:
1PeerType:
233CallState:
4R
7
4.1
Recoveryontimerexpiry
7
0.14%
5
0RELEASEFROMCC!
ExternalRel:
1PeerType:
233CallState:
7R
1304
5.1
Recoveryontimerexpiry
1304
26.11%
6
0RELEASEFROMCC!
ExternalRel:
1PeerType:
233CallState:
8R
4
6.1
Recoveryontimerexpiry
4
0.08%
7
91RELEASECOMPLETEFROMCC!
ExternalRel:
0PeerType:
233Call
1
7.1
Nouserresponding
1
0.02%
8
(空白)
1
8.1
Recoveryontimerexpiry
1
0.02%
汇总
4994
从上表看出,SIP首拆Warning警告正文以0RELEASEFROMCC!
ExternalRel:
0
PeerType:
233CallState:
7R居多,占比73.49%。
对应的Q.850原因为Recoveryontimerexpiry为主。
2)Q850原因值如下:
sipfri_q850_cause_SIP首拆Reason头域Q.850原因值
失败次数
失败占比
Recoveryontimerexpiry
4993
99.98%
Nouserresponding
1
0.02%
汇总
4994
-
对应首拆Reason头域Q.850原因值为102,主要错误原因为Recoveryontimerexpiry居多。
Recoveryontimerexpiry,主要为定时器超时导致失败。
3)sipfri_msg_SIP首拆消息名称
首拆消息主要以ServerTime-out为主。
sipfri_msg
sipfri_msg_SIP首拆消息名称
失败次数
408
RequestTimeout
1
504
ServerTime-out
4993
总计
-
4994
2.3580失败码分析
取8月15号全天数据进行分析:
拆线网元分析:
sipfri_ne_type_SIP首拆网元类型
MOC
MTC
总计(MOC+MTC)
580失败次数
占MOC侧失败占比
580失败次数
占MTC侧失败占比
580失败次数
占总失败占比
ATCF
8
0.69%
8
0.57%
ICSCF
12
1.04%
12
0.85%
MGCF
1055
91.11%
1055
74.88%
SBC
1
0.09%
5
1.99%
6
0.43%
SCCAS
13
1.12%
13
0.92%
SCSCF
48
4.15%
48
3.41%
UE
20
1.73%
246
98.01%
266
18.88%
未知
1
0.09%
1
0.07%
总计
1158
100.00%
251
100.00%
1409
100.00%
整体情况:
1、总体上看(MOC+MTC))580原因码失败总次数为1409次,失败条数占比,其中MOC侧失败1158次,失败主要集中在MOC侧。
2、MOC侧失败拆线网元主要为MGCF失败1055条记录,占比91.11%。
3、MTC侧失败拆线网元主要为UE失败246条记录,占比98.01%。
详细分析:
从上述分析中可以看出呼叫失败主要集中在MOC侧,拆线网元以MGCF为主。
现从SIP首拆Warning警告正文,Q850原因值,sipfri_msg_SIP首拆消息等维度对由于MOC侧MGCF拆线导致的呼叫失败做进一步分析。
1)SIP首拆Warning警告正文
灰色底纹为SIP首拆Warning警告正文,白色底纹部分为该警告正文对应的SIP首拆Reason头域Q.850原因。
序号
sipfri_warning_text_SIP首拆Warning警告正文/sipfri_q850_cause_SIP首拆Reason头域Q.850原因值
失败次数
失败占比
拆线网元
1
16sipsl_nc_sipi_bearer_time_out
1055
100.00%
MGCF
1.1
Interworkingunspecified
1055
100.00%
从上表看出,SIP首拆Warning警告正文集中在16sipsl_nc_sipi_bearer_time_out,占比100.00%。
对应的Q.850原因为Interworkingunspecified。
2)Q850原因值如下:
sipfri_q850_cause_SIP首拆Reason头域Q.850原因值
原因解释
失败条数
失败占比
拆线网元
127
Interworkingunspecified
1055
100.00%
MGCF
总计
-
1055
100.00%
对应首拆Reason头域Q.850原因值为127,错误原因集中在Interworkingunspecified。
3)sipfri_msg_SIP首拆消息名称
首拆消息均为PreconditionFailure。
2.4500失败码分析
取8月15号全天数据进行分析:
拆线网元分析:
sipfri_ne_type_SIP首拆网元类型
MOC
MTC
总计
MOC
失败占比
MTC
失败占比
总计
失败占比
SBC
97
10.74%
82
14.09%
179
12.05%
ATCF
1
0.11%
2
0.34%
3
0.20%
SCSCF
161
17.83%
14
2.41%
175
11.78%
ICSCF
22
2.44%
0.00%
22
1.48%
SCCAS
0.00%
6
1.03%
6
0.40%
MMTELAS
552
61.13%
469
80.58%
1021
68.75%
SCPAS
3
0.33%
1
0.17%
4
0.27%
MGCF
61
6.76%
0.00%
61
4.11%
eMSC
1
0.11%
0.00%
1
0.07%
UE
5
0.55%
8
1.37%
13
0.88%
合计
903
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- 关 键 词:
- VOLTE 网络 接通 主要 错误 分析 V1