关于销售实习周记范文集锦八篇.docx
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关于销售实习周记范文集锦八篇
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关于销售实习周记范文集锦八篇
时间真是转瞬即逝,一周又过去了,一定有不少的收获,让我们通过周记发表自己和想法吧。
但是却发现不知道该写些,下面是为大家收集的销售周记8篇,希望对大家有所帮助。
了阿里巴巴B2B网站诚信通的一些流程,语音锻炼同时在互联网上进行网络推广,管理公司后台网站,提高公司网站点击率。
经过几个礼拜的语音锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情,同时在互联网上进行网络推广,学习了阿里巴巴B2B网站诚信通的一些流程,把未上传的商品上传完,搜索并查看各个行业产品的性价比,也为公司下一步的推广工作做好信息收集。
其次,管理公司后台网站,每天更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。
扩大公司的销售量及网站推广力度。
通过阿里巴巴诚信通网站和淘宝商城的网站,可以为公司带来很多利润。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有时机,都一定要去尝试,努力去做好。
今天非常的开心,因为经系安排到汽车租赁企业下通知:
今天是九月十日。
我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担忧自己会和他们一样。
踏进办公室,只见几个陌生的面孔。
我微笑着和他们打招呼。
从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。
我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比方轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关心,也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担忧变成“透明人”的事情根本没有发生。
我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。
他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。
做事必需按部就班,是死板那是做事的程序必须遵守。
事实是就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!
这就是我第一个星期的收获。
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。
我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。
或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。
做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。
我决定改变自己的命运,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。
份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的时机。
只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
如:
当有企业人员来核销、或者来办理新合同的。
我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事。
这样慢慢自己的经验多了,也就知道该怎样处理了。
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。
“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告。
这绝不是一句空话。
办理合同,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。
企业人员来了,准备许多资料,如:
营业执照、企业证明、申请表等等。
我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。
一位有成就的总经理讲过这么一个故事:
他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而经理桌上总是乱糟糟堆满信件。
师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。
”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。
养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
在这里大家都在抓紧时间学习,边学边干。
这种刻苦的精神下,给我们一种特别想融入他们其中的感觉。
这将对我们以后的人生路上一种很大的推进。
只有坚持学习新的知识,有一个热工作的心才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛,每个办事人员都热爱自己的岗位和工作。
这是在学校里好难学到的,如果一个人不敬业的话,他的工作是不会长久的,可能做几个月就走了!
这样的工作还不如不干!
要知道兴趣和热情都是可以培养的。
所以工作需要一颗“敬业”的心。
今天很纳闷,有客人投诉我。
真的不是我的错,是客人无理取闹。
但是客人是上帝。
是我们的财神爷呀。
只能回到宿舍翻开收音机调节心情,仍旧是那样的声音。
同样是那样的旋律,所以的一切是似乎都没有变化。
今天是昨天的复制品,明天又会是今天的重复。
生命就这样烟着时间慢慢走向终点。
猛然回首,往日的足迹在身后筑起回忆的坟墓。
我从不善于言谈,从来都不是,我一直坚信“沉默是金”。
然而,现在我才知道,沉默的年代早已过去了。
我与我所在的社会显得格格不入。
有时,望着霓红的灯光梦想:
一觉醒来,假设我能善于言谈,那样该有多棒。
于是,明天的我,就沉迷于梦想中。
岁月无情,当我从睡梦中醒来,炎炎夏日早已过去,初秋拌着惬意的微风到来了。
记得巴金先生曾说过:
青春是美丽的东西。
但在我的印象中,它是没有任何值的让我留念的,没有所谓的的多姿多彩,没有欢言笑语。
取之而带的是漫天的习题。
我就在这平淡无奇的日子中青春的美丽之处。
然而,我始终还是找不到任何零星的‘美丽的东西’。
或许,只是我太过于悲观了吧!
这个星期已经过了好几天,我的实习周记还没有写,刚刚坐在网吧上网想着想了一阵才在邮箱打起字来。
实习已经有一个多月了,说学习东西确实在企业有很多东西学,但是理论与实际脱节,让学习也来的更加困难。
学习书本上的不实用,学习公司的又不够全面。
如果我会一直在这条路上走下去,我要做的是走在前沿的人。
通过自己对企业的理解真正为企业着想,为客户效劳。
实实习应该学什么?
这是我一直在考虑的问题。
实习不应该是简单的操作,更重要的是学习业务工作的态度,对学习科室的整体合作,学习业务措施,培养自己的工作情操。
销售是一门非常严谨的科学,有着认真的工作态度,与同事的协同合作,加上自己的工作能力与综合素质,这些才是实习要去努力做好的,也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的。
第六周,漫长的拉锯战还是没结束,我有点烦了,一天天的跑还不知道什么时候能成,真是够熬人的。
不过我白天有事可干了,白天我们跑西餐厅和酒店,晚上去酒吧,虽然不消费,但是看看也不错,记得最清楚的就是周三去火麒麟酒吧谈进店问题就有一个喝多了的大哥非要拉着我唱歌,这让我,不能搭理他,也不能不搭理他,毕竟顾客的顾客也是我的顾客。
这周西餐厅跑了12家,酒店跑了8家,成功了2家西餐厅,酒店没有成功的,酒吧磨洋工一样的成了4家,总体和上周一样,不过这业务真是不好跑,还是思念上学的时候。
周末我们总结了一下,销售的方式我们根本上都了解了,还需要学的就是和人之间的沟通,有时候碰上不太搭理我们的,心里还是比拟烦的。
不过我也应该适应,这就是工作。
下周的工作主要是为最后一周的.收尾做铺垫主要就是收一下尾款和看看能不能再跑出来几家。
我叫***,从学校毕业不久后,就来到了北京***科技开发做销售工作,销售是现在主流的一种销售方式,因为大局部公司都不喜欢在上班时间,有上门销售的人进来,所以销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的大学生来说,找工作不是很容易,所以社会上那些销售、保险就成了我们的首要选择,刚开始,我以为这份工作应该很容易,只是打打而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。
一、工作介绍
公司主要做的是农产品资讯信息效劳的,记得刚来这家公司时,发现它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:
掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。
而我们主要负责的是,连系客户,让他办理的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。
一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打联系负责人,向他推销我们的效劳,并且给他提供一个的用户账号,并让他试用一个星期。
如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。
二、销售工作内容
刚开始工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处分决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,如果合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。
会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开始了自己的销售工作。
当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户表,这份表是由小组负责查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话例如,如:
我们先问,“请问,您这是**公司吗”。
网名大全对方答复是的话,我们会介绍自己:
“您好,我们是北京**科技的,主要是给您提供粮油咨询信息效劳的”。
对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。
而第一天的工作就是,拿着这份用来参考的对话单,把表上的全打完,我精略看了一下,表上有大约100多个呢。
而我的办公桌上只有一部,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起表打出了第一个。
接通时,难免有些紧张,嘴巴有些发抖,说话接接巴巴的,但好在我及时控制住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我预料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。
打完了第一个,我绝的有了些底气,于是又照着表打了下去,这其中有的打不通,或者是空号,这种情况很多,或者就是号是别的公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种情况也很多的,还有的就是对方客服人员接,可能她们经常接这样的吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比方:
他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。
还有的就是对方的负责人态度比拟恶劣,我想,应该是经常接这样的销售,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比拟友好的拒绝你,或者暂时先试用你的效劳。
我们组长何伟伟对我说,每天要尽可能的多打,这样潜在的客户就能开掘出来,就会有收益了,她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回,进行沟通,这样会好一点。
因为销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品效劳,可就是找不到,这个时候,你一个打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,时机就来了。
同时,当我们打的数量越多,潜在的时机也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购置你的产品或者效劳,所以我们每天都要打超过100个,工作强度非常大。
通过一段时期的销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。
20xx年X月X日X天
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
”在学校的安排下我到一家商场的珠宝店进行实习,珠宝首饰我想对于任何人来说都不陌生,而且都非常的喜欢,买珠宝首饰一般都是要求婚或者要结婚了。
所以这些对人们来说是很喜庆的东西,而且珠宝首饰对于女人来说有着很大的杀伤力,有那个女人不喜欢珠宝首饰呢?
所以珠宝店里的顾客可以说是络绎不绝,但是观看者居多,要买的还是很少的,因为这些都是拥有不菲的价格。
在经理的安排下,我来到一个档口和一位姐姐一起工作,以后的日常工作都由她来安排了。
第一次来到这里工作,这里拥有非常严格的规章制度,所以一时还不习惯,再加上第一次参加社会实践,所以自己都不知道做什么,在姐姐的安排下,我开始清扫卫生,卫生很简单,就是柜台这一小块地方,所以很快就清扫完了,然后姐姐就教我她的工作经验,还有一些平时的考前须知等等。
然后就让我对这些首饰进行了解,免得有顾客来问起,连自己都不知道还怎么推销,还有就是注意这里的活动,做活动的时候是一个价钱,没有做活动的时候又是另外一个价钱,相隔还是有点大的,所以工作的时候绝对不能马虎。
刚开始我就看着姐姐向顾客介绍,和销售的一系列流程,然后就教导我开始销售,在销售的时候,我学到了很多的东西,这就要谢谢姐姐的鼓励和细心指导了。
慢慢的我也可以独当一面,成为一名正式的销售人员,进步还是很大的。
经过这段时间的实习,我知道了待客之道,顾客就是上帝。
我们尽力满足他们的要求,销售成功的几率也大很多。
在实习的这段时间中,我知道了工作的辛苦,知道了金钱的来之不易,父母为了我们在外拼命打工挣钱,而我们这些子女有没有真正的孝顺他们,只知道伸手向他们要钱,打个回去说点好听的,那边父母会说“这次要多少”原来我们是这么的一无是处。
所以在以后的工作中我会好好努力,我会努力赚钱来孝敬自己的父母,他们辛苦了这么多年,是该休息一下,享享福了。
时间飞逝,不知不觉实习已经一个月了。
因为刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出现任何的过失会给上级留下不好的印象。
先是做仪态训练和喊些口号。
刚开始还真不习惯,总觉得有点别扭,后来才知道这样是为了提醒我们每天都要记住对客户使用的文明用语。
这样才可以让我们能够够容易地与顾客谈上话,才会使我们更容易把产品卖出去。
这段时间,经理并没有具体安排事务,只是让我熟悉产品,算是适应期。
主要了解一些产品、效劳等。
主要工作是负责销售。
一开始是在一旁协助处理一下简单的事情。
也就是打根底。
做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。
这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。
每当有顾客来时,我微笑着和他们打招呼并招待他们,因为这段实习期间,我养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比方轻轻的一声问候,但它却让他人感觉到被重视与被关心,更是一种根本素质的表达。
主要收获与:
所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。
做事必需按部就班,是死板那是做事的程序必须遵守。
这个月我已经比拟习惯了。
这个月我都是跟着经理熟悉商品,这样能够使我更容易上手。
虽然时间不长,但看来学到的东西也不少的,每天都有收获的感觉实在是很不错。
我可以简单的总结为几个字,那就是:
多看,多问,多观察,多思考!
要学习的东西还很多!
主要收获与心得体会:
销售是一门非常严谨的科学,有着认真的工作态度,加上自己的工作能力与综合素质,这些才是实习要去努力做好的,也是想成为一名优秀营销人员所要去做到的。
实习第四个月我开始独立接触一些业务,经理也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达产品相关的信息。
这就要求我产品特点有相当的熟悉。
力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。
虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比拟清晰,如此也令客户满意。
在碰到问题的事情,要发扬自主思考问题的能力,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
主要收获与心得体会:
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。
不要怕去问,怕的是你不敢去问,只有你去问,才会提高你自己。
再说,总说“怕”,到底怕什么呢。
这只是心理上的作用,这个社会,你要是怕了,你就是败者。
经过这几个月的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,由于自己向来比拟内敛的缘故,首次与顾客面谈显得比拟紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上店长和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。
面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的顾客,我也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有时机,都一定要去尝试,努力去做好。
因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。
主要收获与心得体会:
工作总会有忙的时候,忙到一定地步,你就会感觉到烦躁,这是很正常的,不过,一定要以一个正确的心态去面对才行,毕竟你你怎么样闹心到头来不还得必须去解决那些问题么。
通过这几个月的锻炼,我体会到了做事不要害怕失败,只要用心去做就可以了。
等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。
比方我的第一次跟顾客面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。
自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的缺乏,然后在弥补缺乏的时候,我们便实实在在的提高了自己。
所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
主要收获与心得体会虽然说工作是可以混的,不过,“混生活”毕竟不是积极的举动,“混生活”最终会让你的工作变成机械化的,所以不要去“混生活”,而要积极的面对生活,面对工作,这样才会越来越好
眼瞅着实习的时间就这样一周一周地过去,但是我自己却学到了很多的东西,使自己更加有信心。
我明白了推介要简短扼要:
人在倾听时具有令人惊讶的选择性。
我在这里所写的大局部东西您可能逐字阅读了,但如果我站在您面前讲同样的话,可能仅有20%或30%被注意到。
那局部内容可能是您最想听的,或者出于某种原因触及您的某根神经而被记下的。
有调查结果说明成年人能够注意倾听的平均最长时间为20-30分钟。
由此可知,为什么我们往往记不住一些对话以及为什么两个人对一段话的记忆常常大相径庭。
所以一定要把“销售要点”指出来,说明的语言越简炼越好,简炼能突出要点,千万不要让罗嗦的句子喧宾夺主。
实习周记(第八周)20xx年4月12日
通过这几个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时的那样简单。
同样也使我深刻体会到在学校学好知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
我每天处于紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。
于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个星期又过去了。
这一个星期的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。
初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:
社会是一所最好的大学。
通过这次综合实训的操作,使我比拟系统地了解了药品营销的根本程序和具体方法,加强了我在实习岗位上的实际操作能力,对所学的专业知识进行综合检验。
同时也学会了人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。
两个月的时间,虽然很快就过去了,但学到的东西可不少,这些都不是信手拈来的。
都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻。
而对我来说,真正的就业也已经不远了。
我庆幸也感谢有这样一个学习的时机,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。
同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的根本原那么都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔珍贵财富。
这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。
做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。
对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。
实践是学生接触社会,了解社会,效劳社会,运用所学知识实践自我的最好途径。
亲身实践,而不是闭门造车。
实现了从理论到实践再到理论的飞跃。
增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。
为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的根底。
同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后效劳社会打下更巩固的根底!
实习第一个礼拜,算是适应期。
主要了解一些公司的背景、产品、开展方向等。
另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。
同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。
也就是打根底。
可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。
为了保证最后能够成功,前面的每一步根底都要打好。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。
同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。
等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:
多看,多问,多观察,多思考!
一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。
公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
实习第二周开始,已经逐渐进入状态。
开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。
这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。
于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比拟顺利的,通常每天都要接受好多个,通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。
虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比拟清晰,如此也令客户满意。
而每次让客户满意的挂的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚刚一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都
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