汽车站各工作岗位职责.docx
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汽车站各工作岗位职责.docx
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汽车站各工作岗位职责
汽车站各工作岗位职责
客运站站长岗位职责
一、贯彻执行国家法律法规和党的方针政策,努力钻研业务,熟悉客运管理业务知识,组织制定本单位规章制度,完成上级下达的各项工作目标,依照上级部门下达任务制定本单位的生产工作计划并负责实施,制定车站发展规划。
二、全面负责车站生产经营管理工作,定期组织召开各类会议,及时传达各级有关文件精神,报告生产经营情况,解决生产中实际问题,保证本单位安全生产资金投入。
组织本单位职工的业务学习,对职工进行工作和业务考核,落实岗位责任制。
三、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,落实安全生产主体责任,完善安全生产管理体系,建立、健全本单位安全生产责任制,组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程;督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患。
四、带头执行和遵守车站的各项制度和考核措施,并严格按规定检查落实,从严管理,以身作则,按章办事,不绚私情。
五、加强领导之间的团结,做到分工合作,关心职工的工作和生活,虚心听取意见和批评,加强学习、努力创新,大胆管理,开创工作新局面。
六、严格执行交通部《道路旅客运输及客运站管理规定》、《汽车客运站安全生产规范》,按照汽车旅客服务“三优三化”标准带领全站职工搞好车站服务工作。
七、完成上级部门交办的临时性工作。
一、贯彻执行国家法律法规和党的方针政策,严格履行《中华人民共和国工会法》,维护职工的合法权益,模范遵守车站的规章制度。
二、培养职工树立爱岗敬业的精神和主人翁的责任感,遵守劳动纪律,履行岗位职责,执行车站各项规章制度。
三、组织职工开展岗位练兵、劳动竞赛、文体活动,劳动技能及安全知识竞赛活动,积极参加和支持社会公益事业。
四、组织召开职工代表大会审议车站行政领导制定的生产计划、发展计划、规章制度,提出科学合理的意见和建议。
五、体察职工生活,关心职工疾苦(职工及家属的婚、丧、嫁、娶等应予以过问),组织干部职工以不同形式探望慰问生病住院、家庭困难职工。
六、支持站长依法行使经营管理权。
七、完成上级工会交办的其它工作。
一、代行站长职责,做好站内当班服务的现场管理工作,负责指挥安排、总结和协调各岗位工作,督促执行各项服务规章制度,检查班组签到制度,协调班级之间工作存在问题,保证站内各项工作顺利进行。
二、负责对各岗位服务人员进行考核,检查当班服务人员是否按规定要求上岗,包括:
着装上岗、服务态度、业务操作,车到位服务到位,卫生保洁等,解决当班发生的各种问题,及时处理发生的事务,遇有重大问题报站长协商处理。
三、协助站长组织服务人员开展优质服务活动和业务学习,搞好团结,坚持车站管理规定,认真搞好工作,不断提高管理能力和服务质量。
四、负责处理解决旅客疑难问题,听取旅客意见和建议,研究改进提高客运服务工作,实施车站给旅客解困活动。
五、经常巡回于服务第一线,带领当班组长,服务工作人员,搞好站内的环境卫生,及时处理当班发生的服务质量,商务事故,协调客运业务和服务人员的工作业务关系。
六、掌握旅客的流量,流向和班线通阻以及供车情况,及时调整运行作业计划,指派有关服务人员将变更后的班次通知班组和旅客,并向旅客做好宣传解释工作。
七、按照“一岗双责”的原则,严格执行安全生产法律法规,确保岗位职责范围内的生产安全,并承担相应的安全生产责任。
八、完成站长交办的其他站务工作。
安全员岗位职责
一、认真学习、贯彻、执行国家安全生产方针和车站安全管理规章制度,努力提高自身业务水平,负责车站安全生产和安全宣传教育工作。
二、定期参加安全学习,不定时到基层进行安全检查,同时做好相应记录备查,对存在的问题,要按单位规定处理。
三、参与站内各类安全生产隐患和事故的现场巡查处臵工作,配合相关部门做好相关的检查、调查工作。
四、按车站安排做好车站的安全基础管理工作,协助分管安全的副站长按时上报各类安全统计资料和报表。
五、完成领导交办的其他安全工作。
调度员岗位职责
一、遵守国家法律法规及车站各项规章制度,圆满完成工作任务。
二、熟练掌握计算机及客运系统软件的性能和操作技术,爱护设备、用具,发现及时向领导汇报。
三、严格执行发班车辆“四证一牌一单”原件审核制度,严格执行调度“十不准”工作规定。
四、及时完善进站营运车辆档案,建立健全车辆档案分户、总台帐,并做到实时更新车辆档案。
五、合理安排班次时间,排发班避开夜间22:
00至凌晨6:
00三级以下(含三级)山区公路的班车。
六、及时掌握客运流向、流量、流时,积极组织车辆加班,安全、及时疏送旅客。
七、受理包车业务,认真执行运价政策。
八、搞好室内卫生,做好防火、防盗工作。
九、完成领导安排临时性工作。
窗口售票员岗位职责
一、加强学习,努力钻研业务,遵守售票纪律,严格执行运价政策和票据管理,做好请领、发售、记录、保管、工作,及时交清客运票款,不挪用票款,严禁无关人员进入售票室。
二、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务,售票精力集中,不闲谈,操作准确迅速,做到唱付、唱收票款同时交付旅客手中,并交待必要事宜。
三、熟记车站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价运行时间及中转换乘班次时间,做到旅客有问必答,百问不烦,帮助旅客解决困难,做到文明服务,礼貌待客。
四、注意观察旅客流量动态,当客流变化时,及时向客运调度和值班站长提供信息,以便组织加班,必须按客运调度的班次时刻表进行售票。
五、注意掌握当日营运班线车型定员,预售票,以便做到合理配载,不售超员客票,改乘退票应有签章说明,做到旅客购票自愿、退票自由。
六、做到挂牌上岗,做好票据、微机工具、零钱帐单及其它方面的准备工作,做到用具齐全有效,摆放整齐合理。
七、按时填写当班工作记录,收入日报填写准确,票款收入及时交到财务,做到日清月结,票款帐相符,不压不挪用票款,按巾帼文明示范岗岗位职责搞好工作。
检票员岗位职责
一、遵守国家法律法规及车站各项规章制度。
二、按时上岗,统一着装,不与身边同事闲谈,随时解答候车大厅内旅客的咨询,提高优质服务。
三、熟记车站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、运行时间票价,及时解答旅客提出的问题,做到有问必答,文明服务举止端庄,文明用语,礼貌待客。
四、负责检票、引导旅客乘车,不错检,不漏检。
五、按时准点发车,及时核查上车旅客人数,认真填写行车路单人数,做到字迹清晰,项目齐全,严格执行“四不检”,超员车辆不检,携带免票儿童超过规定不检,客货混装车辆不检,装有危险物品车辆不检。
六、清扫本区卫生,关灯、关电、关门窗。
七、完成领导安排的临时性工作。
治安保卫员岗位职责
一、禁止无关人员进入车站经营场所,保证站前广场、售票大厅、候车室、站场生产秩序。
二、组织旅客排队购票、检票、安检和候车,保证有序流动。
三、及时调解旅客、经营业主之间发生的纠纷,维护好车站秩序。
四、经常在站内巡视,提醒旅客保管好随身携带的钱物;注意可疑人员,如发现在车站内作案的嫌疑人,采取有效措施制止,并立即报告公安机关。
五、协助治安案件的调查处理,组织人员保护事故现场,做好调查事故善后工作。
六、完成领导交办的其他临时性工作。
门卫岗位职责
一、遵守国家法律法规及车站各项规章制度,圆满完成工作任务。
二、严格执行车站的规章制度和管理规定,坚守岗位,不准擅自离开工作岗位,工作时不准做与本职工作无关的事情。
三、严格执行“三不进站”“五不出站”规定。
四、严格执行客运车辆出站前上车检车的安检制度,把好客运车辆出站安全关。
五、严禁“三品”从进站口进入站场,严禁出站口放行车辆及行人进站,严禁货物从出站口进站。
六、负责对车站进出口通道畅通管理。
七、搞好环境卫生,服从站领导管理,努力完成车站安排的工作任务。
“三品”检查人员岗位工作职责
一、正确使用“三品”检测仪,掌握检测仪操作程序,不得损坏,保持检测仪清洁干净,盖好护套。
二、必须掌握和识别危险“三品”经过检测仪情况,特别对易燃、易爆、剧毒的危险物品的识别。
严格执行“三品”检查制度,严禁易燃、易爆和危险物品进站上车。
三、对查获的“三品”必须认真登记,并按规定上交站办公室或当地公安部门。
四、每日必须对“三品”检测仪的工作时间,检查物品件数,查获“三品”等情况进行记录。
五、发现险情,隐患要及时制止,及时报告。
保洁工作人员岗位职责
一、负责车站环境保持整洁。
二、保洁工作时,应安放“小心滑到”安全警示牌,文明打扫卫生,不与旅客发生争吵。
三、随时保证候车室、售票厅、车场、站前等区域环境整洁卫生,对粘贴在墙面的广告及时清理,做到候车椅上无杂物。
四、及时清理垃圾筒内杂物,做到候车大厅无异味。
五、自觉遵守车站的各项规章制度,积极参加车站组织各类会议,努力提高安全思想意识。
广播员岗位职责
一、宣传党的方针、政策和路线,宣传客运规章制度,及时广播重大新闻,时事政治,宣传表扬好人好事,遵守国家宣传规定,加强学习,不断提高广播水平,争当优秀广播员。
二、围绕为旅客运输服务,有计划地宣传车站业务,服务项目旅客须知和安全、卫生、旅行常识等,详细宣传介绍车站全天发生班次时间、站点、车型,当好旅客向导。
三、按照上班,坚守岗位,集中精力,语言畅通,工作时必须用普通话和地方民族语言进行广播宣传,按车站要求的广播内容及时进行广播,宣传精神文明建设。
四、收集积累资料,丰富广播内容,爱护广播器材、设备,掌握使用广播器材功能及电源情况,并加强管理和使用,杜绝设备发生故障,引起火灾事故,严禁无关人员进入播音室。
五、搞好岗位和环境卫生,遵守职业道德,加强团结,关心集体,文明用语,加强改进工作方法,不断提高服务态度和工作质量。
六、服从管理,正确宣传,做好广播交接班记录,对广播设备必须交接清楚,妥善保管,明确责任,要及时准确完成站领导安排的宣传工作任务。
出纳员岗位职责
一、认真执行各项财经制度和单位的财务制度,按规定办理现金收付业务。
二、负责现金的管理。
及时登记现金日记帐,现金要做到日结,保证收支准确,库存现金完整,保管好印章、空白收据和支票。
三、负责银行帐户的管理,月末及时编制银行存款余额,保证银行存款余额经调整后与银行帐余额一致。
四、现金收付及银行票据的开出,必须凭会计的收支凭证办理。
五、廉洁奉公、忠于职守、严格执行单位制订的现金管理、银行存款管理制度,确保职责范围内的资金安全、帐簿安全、信息安全。
六、完成领导交办的临时性工作。
结算工作人员岗位职责
一、遵守国家法律法规和车站的各项规章制度。
二、负责对进站经营业户的营收结算单的结算审核,按时对进站经营业户营收产量单的结算付款。
三、妥善保管结算完毕后的单据、凭证,及时和会计、出纳对账,做到结算帐款相符。
已经结算完毕的产量单装订成册、入库保管。
四、完成领导下达的临时性工作。
小件寄存员岗位职责
一、严格执行收费规定、票据管理制度,按规定收费,办理小件寄存手续。
二、严格寄存库房管理,负责保管好旅客寄存的物品,严格寄存提取手续,严禁无关人员进入寄存室。
三、宣传安全运输法律法规和小件物品寄存规定,收存小件物品时作好安全检查,严防旅客在寄存的小件物品内夹带危险品和国家禁止寄存的物品。
四、寄存物品要求挂签,存放、提取准确。
五、认真填写当班工作记录和原始台帐,确保岗位职责范围内的生产安全,承担相应的安全责任。
六、完成领导安排的临时性工作。
小件行包工作人员岗位职责
一、熟记本站营运线路、班次、发车时间、里程。
熟练掌握小件物品重量折算方法和行包运费计算方法,负责小件行包的受理、开票、保管、装卸、交付等工作。
二、严格执行收费规定和票据管理制度、财务管理制度。
负责行包票据的领取、使用、登记和保管,及时报解营收。
严格行包库房的管理,严禁无关人员进入行包库房,行包库房严禁烟火。
三、受理行包时负责做好安全检查,严防托运的小件行包内夹带危险物品中、禁运物品和超限量物品、易碎物品。
要求包签相符、堆码整齐、计量准确。
四、严格执行小件行包监装、监卸和交接制度,发生行包的责任事故,要迅速做好商务事故记录,及时上报。
五、主动为旅客代办包装、代售包装材料,收费合理。
六、按时填写当班工作记录和原始台帐,负责交接好当班工作。
七、负责做好辖区内环境卫生,保持工作环境整洁有序。
八、做好行包库房防火、防盗。
按消防制度要求,做到人走火灭,电源关闭,锁好门窗。
会议制度
一、为贯彻落实党和国家的路线、方针、政策,及时传达学习上级有关精神,规范单位工作秩序,强化内部管理,提高工作效率,制定本制度
二、会议分类:
1、站长办公室会议(班子会)
2、安全例会、安全专题会
3、生产经营会
4、职工大会
5、其他临时性会议
三、会议管理
会前准备:
1、会前应做好充分的准备工作,确保会议正常准时召开。
2、召开会议前应了解以下内容:
会议名称、会议主题、会议时间地点、会议召集人、会议主持人、参会人员;例行会议在第一次制度内容后原则上不变,如有变化在参会前告知。
3、会议通知:
会议召开前按照会议内容,提前通知与会人员,以便作好准备,通知人应作好记录以便备查,会议通知分为口头(直接或电话)、书面通知两种方式。
4、会议资料准备:
由召集人或部门拟定整理,如需与会人员准备发言材料或提供相关资料的应在会议通知时告知。
5、其他:
会议如需制作标语标识、进行会场布臵、宣传报道(录像、照相、邀请新闻媒体等)、住宿安排的,召集人应提前安排,进行分工逐项落实。
会间管理:
1、会前检查:
开会前主持人要对会议的各项准备工作进行一次全面检查。
2、参会人员遵守通知开会的时间、地点、准时出度。
3、会议签到:
会议组织者应准备好会议签到册,与会人员到会时间签到。
4、会议纪律:
(1)、参会人员不得迟到、早退、中途无故退席,如有特殊情况应向主持人请示同意后方可离开。
(2)、尊重发言人讲话,不准在会场打瞌睡、交头接耳、大声喧哗、妨碍会场和影响他人注意力。
(3)、关闭手机,因工作需要可将手机调为振动,有重要电话需接听时,应到会场外接听。
5、会议组织:
会议主持人应把握会议进程、控制会议时间、维持会议秩序、提高会议效率。
6、会议记录:
参会人员应作好会议记录,要求字迹清晰、内容完整、记录准备详细。
7、会议讨论:
会议期间要求讨论的,应充分发表自己的意见和建议,不准许有直接或间接关系的人起哄、闹事,应把意见和建议与主题分别对待,绝不能把个人意见混为一谈。
8、会议请假规定:
病假、公休、公差、事假、工作、产假、探亲、婚假、丧假、值班人员等视为请假。
已记入考勤出勤人员,原则上一律不予准假。
1、对会上作的会议记录本、签到册,资料(含影像、音像资料)要有专人保管,不得遗失、残缺。
2、会议上的决定或精神需要传达的,由主管人员负责及时传达与贯彻,并将传达结果及时、准确地向领导或会议主持人反馈。
对违反本制度的行为,按照车站《奖惩实施细则》处理。
客运站职工奖惩实施细则
为了加强企业内部管理,提高服务质量和工作质量。
增加职工责任感,树立良好的雷山汽车站形象,加强车站平安建设,促进企业发展。
经职工大会讨论,一致同意制定本站奖惩实施细则如下:
一、奖励方面
1、遵守企业规章制度,认真履行岗位职责,超额完成车站下达的生产任务的,车站应按适当比例给予一定的物质奖励,并可参加年度先进评比。
2、自觉遵守国家相关法律、法规以及企业安全管理规章制度。
及时纠正制止,检举安全违法违规行为,及时消除重大安全隐患或险情。
表现突出的,车站应予以奖励,并报上级部门。
3、在各项活动,专项工作中成绩突出,受到社会好评,因好人好事先进事迹受来信表扬的,车站应给予奖励。
二、惩罚方面
(一)有下列行为之一的职工作下岗处理。
1、违反消防安全管理,发生事故的。
2、违反车站安全管理规定,违规操作,发生事故被追究责任的。
3、违反计划生育政策,禁毒政策的。
4、违反财务制度,收钱不给票,不如实交清票款,有挪用公款行为的。
5、无正当理由,不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事、打架、斗殴、影响生产秩序、工作秩序和社会秩序的。
(二)有下列行为之一的,作待岗学习3个月处理,待岗学
习期间只发生活费300元。
1、违反站务作业,发现违规车辆出站的。
2、违反劳动纪律,经常迟到、早退、离岗、旷工,消极怠工,连续三个月末完成生产工作任务的,不能胜任本职工作的。
3、违反车站创建文明窗口规定、服务态度粗暴,旅客来信举报,被新闻单位、媒休曝光的。
4、有违反《社会治安管理法》被拘留的。
(三)有下列行为之一的,取消全年年终奖金和年终评比。
1、有违反第
(一)、
(二)其中一项的。
2、有违反国家政策受党政处分的。
(四)有下列行为之一的,取消当月奖金。
1、当月末完成生产任务的。
2、当月有违反安全操作和安全管理规定一次的。
3、当月病假7天、事假3天、旷工一天以上的(包括“本数”)。
同时扣发缺勤工资。
4、迟到、早退、脱离岗位达3次以上的(包括“本数”)。
5、发生服务质量投诉责任事件,造成不良影响的。
6、不按“十不准”规定报班、调派发车的。
7、不按“六不准”规定放行出站的。
末亲自上车检查,清点人数的,2次以上的(包括“本数”)。
8、售票、验票有超员发车的。
9、违反车场管理规定,车场秩序混乱,发生堵车事件的。
10、属于下岗、待岗期间的。
11、无故不参加车站安全学习的。
(五)、有下列行为之一的,取消当月效益工资的50%。
1、无故不参加车站会议[安全学习会缺席按第(四)规定处理]、大扫除以及组织活动的。
微机管理制度
一、随着科学技术的不断发展,办公自动化,站务系统的网络化,已是现代化办公必不可少的重要组成部分。
为加强微机的使用管理,提高生产效率,使微机得到妥善的维护、保养,更好地为单位生产经营服务,特制定本制度。
1、根据工作实际,需要配备微机的班组应由班组负责人提出书面申请,经分管领导签字确认,报站长审批同意后,方可购买。
微机管理室负责做好手续登记,存档备查。
2、领用后班组负责人负责日常维护保养,做好防盗、防火、防潮、防尘、防振等方面的工作。
3、微机设备使用过程中,严禁拆卸机体任何部分。
三、维修、维护
1、设备出现异常情况,微机管理员能排除故障的应自行排除,不能修复的立即报告站领导,以便联系专业技术人员及时修理。
2、如在维修中需要更换硬、软件的,由微机管理员写出书面申请,经分管领导签字认可,报站长审批同意后方可购买,更换下来的硬件要写出书面清单,存档备查。
3、在微机操作中,因人为操作不当导致微机不能正常工作的,应由班组负责人负责承担维修费用。
4、下班前应检查微机是否关机,关闭电源,做到安全生产。
1、开机前检查电源,电压是否正常。
运行中应按规定程序操作,正确启动和运行微机,遇到死机时可采取热启动和冷启动的方式重新进入,不允许强行拔掉电源开关重新启动。
2、严禁将水杯等易外泻物放在微机桌面上,避免水和其它液体渗入键盘发生短路。
3、因工作原因需要安装软件、U盘、移动硬盘等移动设备时,应在运行前对其进行杀毒,确保安全后方可使用。
4、工作时间严禁在微机上娱乐、聊天和浏览与工作无关网站的内容等。
5、微机管理员除平时发现病毒及时查杀外,还应该定期对微机进行杀毒,每月杀毒不得少于一次;对连接英特网的微机,每周杀毒不得少于一次。
6、应建立文件备份,各班组文件,重要数据,至少每半年要进行一次备份,由班组负责人具体负责,单位备份由微机管理员负责。
五、保密管理
1、遵守单位保密规定,禁止无关人员操作微机;属于单位机密的,未经站长批准不得向任何人提供、泄露,违者视情节轻重予以处理。
2、应设臵密码的,密码所有者不得向外泄露,并定期对密码进行更换。
六、机房管理
机房管理除要遵守上述涉及到的相关规定外,还应遵守以下规定:
1、机房应安装消防器材,消防器材应有固定位臵,微机管理员应掌握正确使用方法。
2、机房设备的使用符合安全用电的要求,微机管理员应经常检查电源、电线,及时排除隐患或故障,电线不要随意堆放,应将其整理到不易被踩踏处。
3、机房要专人专管,钥匙由微机管理员持有,其余人员不得配备,机房钥匙持有应对机房的安全负责,机房钥匙一旦丢失要立即上报,并采取换锁措施,不得将钥匙交给他人使用,防止他人私配钥匙。
4、机房设备要进行详细登记,做到帐物相符。
5、微机管理员要定期对所有设备进行日常维护和保养,保持室内干净、整洁,仪器摆放整齐等。
6、严禁在机房内吃东西、吸烟、打闹、带无关人员进入。
对违反本制度的行为,按照《客运站职工奖惩实施细则》处理。
档案管理制度
一、文档是单位的重要资料,加强文档的管理,是保障和促进各项生产经营活动的有序开展,实现文档管理的程序化、规范化,为使文档管理达到高效、安全的目的,特制定本制度。
二、文档管理应指定专人负责(专职文秘),文件管理员必须作好文卷归档,存放保管和遵守单位有关文件使用的管理规定。
三、文件管理员应按以下程序工作
1、文件收集:
坚持随时对收集的文件进行归档,保证文件资料的完整,对已办理完毕的文件应及时收回存档;对会议文件要及时整理,单位对外发文件报送材料要留好底稿和正本。
2、文件保管
收集时应按文件收发的单位、性质分类,再根据时间先后排列存档备查。
3、文件收发
文件收文应填写收文的表格,注明文件名称、发文单位、发文时间、收文时间、收文人签名。
文件发文应填写发文的表格,注明发文名称、发文时间、发文人签名、收文人签名。
四、文件存放和销毁
1、文件应有一个安全的存放之外,最好配备专门的文件柜。
2、文件的存放和提取应由专职人员负责。
3、专职人员应做好防火、防潮、防虫、防尘、防损等方面工
4、文件装订存档(每年一次):
将文件分类后按时间和来文单位顺序排列,编上页码,做好文件目录后装订,和收发文登记表格放在一起,以便查找。
5、文件销毁:
单位年终进行文件销毁工作,对无归档存放价值的文件、材料,上级指定需要销毁的文件,其他无存档价值的文书。
对需要销毁的文件应统一填写销文登记表,由站长签字同意后方可销毁,销毁文件时由分管站长在场监销。
五、文件借阅
1、本单位人员借阅文件,文件管理员应制定表格,注意借阅人姓名,注明归还时间,借阅人签名。
交待纪律,保证文件不丢失,不得转借他人,爱护文件注意清洁,在规定时间内归还。
2、外单位人员借阅文件,须持有介绍信,经站长同意后方可借阅。
3、文件管理员应遵守文件保密规定,不能借阅的文件严禁借阅。
对违反本制度的行为,按照车站《职工奖惩实施细则》处理。
车站值班管理制度
为了确保双休日和节假日车站服务工作正常开展,结合车站工作性质特殊性实际,制订本制度:
一、车站领导班子成员;
1、星期一至星期五,除公差或外出事务,正常情况下,按规定作息时间上、下班。
2、星期六,星期日实行轮流值班(按双休日值班表)。
3、遇黄金周或节假日旅客高峰期,车站班子成员集体值班。
4、值班站长值班时间从6:
20—12:
00;12:
00—18:
00两班制。
车站领导班子值班期间除处理好正常的业务外,应及时处理:
(一)临时发生事件。
(二)督促其他岗位人员维护车站正常生产秩序。
(三)当地政府及县局交办的其他事宜。
二、车站工作人员
由各班组根据其工种、岗位性质,按车站服务工作过程需要,自行编制作息时间表。
但人员和值班安排必须以保证整过服务过程,所有承担的工作量能够有人负责,能按时完成。
三、值班期间应按规定时间在指定岗位上连续执行工作任务,中途不得擅自离岗,脱岗。
否则,按车站劳动纪律考勤制度给予当班人员处罚。
四、值班人员当遇到紧急事情发生可先行处理,事后再报告,如
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- 汽车站 工作岗位 职责