最新软件项目管理学习心得精选5篇.docx
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最新软件项目管理学习心得精选5篇
软件工程管理学习心得(精选5篇)
篇一:
工程管理学习心得
工程管理心得
通过在课堂上的学习,我对工程管理有了一个大概的了解和综合的认识。
再在老师的教导下,我对工程管理有了进一步的学习和认识,我真正认识T工程管理在现实生活中的运用。
现将我对工程管理的理解总结如下。
工程管理是工程管理在领域的应用。
它结合了行业特点并且运用了工程管理技术、理念和方法,包含着多个知识领域〔如时间管理、本钱管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理及采购管理等〕。
由于工程管理是工程管理在领域的应用,因此它有着在信息技术行业的许多特征:
任务的明确性、管理工具的先进性、信息沟通的及时性、资源提供的必要性、测试的完善和严谨性、度量的准确性及工程管理的贯穿性等。
工程集成管理是指在工程的整个生命周期内,聚集工程管理的知识领域,对所有工程方案,进行整合执行及控制,以保证工程各要素相互协调的全部工作和活动过程。
工程集成管理是从全局的、集成的观点出发通过有机的协调工程各个要素(进度、本钱、质量和资源等),在相互影响的工程各项具体目标与方案中权衡和选择,尽可能地消除工程各单项管理的局限性,从而实现最大限度地满足工程干系人的需求和希望的目的。
工程的范围管理影响到信息系统工程的成功。
在实践中,“需求蔓延〞是信息系统失败最常见的原因之一,信息系统工程往往在工程启动、方案、执行、甚至收尾时不断参加新功能,无论是客户的要求还是工程实现人员对新技术的试验,都可能导致信息系统工程范围的失控,从而使得信息系统工程无论在时间、资源和质量上都受到严重影响。
工程管理的首要任务是制定一个构思良好的工程方案,以确定工程的范围、进度和费用。
在给定的时间完成工程是工程的重要约束性目标,能否按进度交付是衡量工程是否成功的重要标志。
因此,进度控制是工程控制的首要内容,是工程的灵魂。
同时,由于工程管理是一个带有创造性的过程,工程不确定性很大,工程的进度控制是工程管理中的最大难点。
工程的本钱是工程的全过程所耗用的各种费用的总和。
工程的本钱管理对于组织来说非常重要,本钱管理并不只是把工程的本钱进行监控和记录,而是需要对本钱数据进行分析,以发现工程的本钱隐患和问题,在工程遭受可能的损失之前采取必要的行动。
工程本钱管理希望节约工程的费用,但并不意味着要一味减少本钱。
例如:
在信息系统工程中,减少测试无疑能够减少工程的费用,但没有测试,如同许多曾经进行过的信息系统一样,把用户当做测试者,可能对工程造成灾难性的后果,最终,或者使得工程的本钱大为提高,或者让工程走向失败的边缘。
质量是“使实体具备满足明确或隐含需求能力的各项特征之总和〞,明确或隐含的需求是指按工程需求制定的根底性文件。
质量管理作为工程管理的一局部,具有非常重要的地位。
质量管理的目的是通过执行工程质量管理过程,使用一些根本工程管理工具和技术来保证信息系统的质量。
时间、本钱、质量是工程管理的三大目标,如果质量不能满足要求,即使进度再快,本钱再节省,工程也没有意义。
人是决定组织和工程成败的关键。
尤其是在信息系统领域,合格人选很难找到和保存在某个工程中。
有效的管理人力资源,是工程经理们认为最困难的一件事情。
工程人力资源管理包括为最有效地使用参与工程人员所需的各项过程。
它
包括工程的所有利害关系者,如赞助人、顾客、合伙人、供给商/分包商、工程团队成员等。
而讨论对赞助人、合伙人、顾客的管理已经超出本章的范围,本章将重点关注工程团队的人力资源管理。
工程人力资源管理主要包括编制人力资源方案,组建工程团队和工程团队建设三个主要的过程。
人力资源方案编制的主要内容包括确定、记录并分派工程角色、职责,请示汇报关系,这个过程的输出主要包括角色和职责分配矩阵、报告关系,以及工程的组织结构;工程团队组建的内容主要是招募、分派到工程工作的所需人力资源,得到工程所需的人员是信息系统工程成败的关键;而工程团队建设的内容主要包括培养工程团队个人与集体的能力,以提高工程的绩效。
对于许多信息系统工程而言,是否能够培养团队和集体的能力,也是工程成功要考虑的因素之一。
沟通是指人际之间传递和沟通信息的过程,对于工程取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。
沟通的主旨在于互动双方建立彼此相互了解的关系,相互回应,并期待能经由沟通的行为与过程相互接纳及达成共识。
在信息系统工程中,工程干系人之间的沟通贯穿项自整个生命周期,很多专家认为信息系统工程失败的重要原因就是沟通的失败。
工程需要以有限的本钱在有限的时间内到达工程目标,而风险会影响这一点。
风险管理的目的就是最小化风险对工程目标的负面影响,抓住风险带来的时机,增加工程干系人的收益。
作为工程管理人员,必须评估工程中的风险,制定风险应对策略,有针对性地分配资源、制定方案,保证工程顺利的进行。
工程采购是从工程外部购置工程所需的产品和效劳的过程。
采购过程涉及具有不同目标的双方或多方,各方在一定市场条件下相互影响和制约。
通过流程化和标准化的采购管理和运作,可以到达降低本钱、增加利润的作用。
工程采购管理过程包括采购方案、合同编制、招标、供方选择、合同管理和合同收尾等。
在此,我想将学习此门课程的心得总结为一下几点:
一、工程管理就在我们的身边刚刚开始的时候,觉得工程管理就是一个工程的工程管理者对工程所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。
然而在学习的过程中渐渐的发现我对工程管理只是外表的认识,正确理解应该是以IT工程为对象的系统管理方法,是通过一个临时性的、专门的柔性组织,对工程进行高效率的方案、组织、指导和控制,以实现工程全过程的动态管理和工程目标的综合协调与优化。
二、团队是工程管理成功与否的大环境好的工程团队,应该有一个共同认可的明确的目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。
在我们平时的工作中,我们所在的公司是一个大的工程团队,每个部门和每个作业小组就是一个小工程团队。
三、工程经理是工程管理的灵魂工程经理是工程管理的角色,是实现工程目标的责任人,同时是一个团队的灵魂人物。
工程经理不一定是这个团队中能力最强的人,却是责任最重大的那个。
他应该是有较强的意志力、凝聚力,有抗压能力的人,不会轻易被外界和他人影响。
四、沟通是工程管理的桥梁沟通是工程成功必不可少的桥梁。
要做好工程每个阶段的工作,到达预期的效果,就必须在工程组内部以及工程组与外部环境之间建立沟通渠道,快速准确的传递信息从而到达各成员的协调一致;使工程成员明确各自的职责,了解他们的工作对实现工程目标所做的奉献。
这就是我在IT工程管理当中的学习心得,希望在接下来的生活、工作和学习中能更好的领悟和运用学习所得。
工程管理是在大的规模上对问题的处理。
我们生活中也在不断的遇到各种各
样的问题,在进行工程管理的过程中,随着工作的进展,也给我们生活中解决问题指明了一条正确的思路和方法。
工程问题就是人的问题,在做事的时候不要怨天尤人,惟有付之行动,生活才会回报付出者;没有方案,就没有控制;要积极主动,不要被动反响;承当责任,争取权力;所有的行为只有从执行者的视角来理解才有意义;人最害怕的是被拒绝,最需要的是被接受;沟通技能是工程经理最应具备的技能之一。
在一个工程的进行过程中,我们不可防止的要和用户之间沟通和交流,当然,在交流过程中,会遇到一些问题。
不管用户是非对错,用户提出问题,我的思想老是照着用户的问题去解决问题。
在这本书中针对这种情况有详细的解析。
我往往把用户的问题定义成了问题。
想尽方法帮用户解决。
读完此书,以后在用户提出问题后,需先想想问题到底出在哪里?
找出问题的真正定义!
在寻找问题定义的道路上疲倦地游荡时,不要忘记随时都回头看看,看看你是不是已经迷路了,在工作中我经常帮用户想解决方法,哪种解决方法对于用户目前是最简单的?
回头想想,有的时候真的帮用户解决到问题吗?
没有!
因为我在找解决方法的过程中,已经错误的定义了我在解决的问题。
每种解决方法都会带来新的问题,确实存在很多问题解决之后,产生了更大的问题。
针对这种现象,问题最难以处理的局部恰恰是去意识到它们的存在,因为用户养成的习惯,慢慢的就会无法意识到它们的存在。
美国著名工程管理专家刘易斯提出16步管理模型。
从16步管理模型中可以看到工程的战略方案所处的位置:
概念确立。
就是对所要做的事情有一个框架性的,有一种思想;问题的定义。
即对长远目标说明。
第二步骤是对第一步的进一步细化和具体化;生成工程的备选方案和战略方案。
就是提供思路、备选方案和战略方案总体思路;战略方案评估和选择。
就是在选择方案的同时,有一个从总体技术路线到总体工程管理策略的评价和选择;战略确实立。
就是确定具体的战略、目标;制订工程的实施方案。
这是一个更加具体的、第二个层次的工程方案,就是怎样实施;工程干系人批准方案。
这里的方案包括战略方案、初步方案、详细方案,在这些工程实施之前,有一个批准过程;签署工程方案。
工程的批准人、参与工程的有关干系人要签署工程方案,对方案做出承诺,同时建立工程的跟踪记录,做一个工程进展情况日志或者周志、月志、记录,根据这些记录信息进行知识管理;执行工程方案。
执行工程就是正式开展方案,进展这个工程;监控工程进展。
方案开始实施之后,就要考虑方案执行得如何,有无问题,要对进展情况进行监控、监测和控制;审查工程定义。
工程实施之后,需要做一些评审,评审包括对原来工作的评审,同时也包括对工程目标定义的评审,如有问题就返回到步骤二,重新修正工程的定义;对工程的战略进行评审。
首先是评价目标或工程的定义,然后评审战略方案、战略制订是不是有问题,如果有问题就返回步骤四,重新修正你的工程战略;工程的实施方案。
具体的方案工作流程、对一些细节要进行评审,有问题就进行修改;循环。
按照整个过程不断地从方案的执行到监测、评审,有问题就要修改方案,然后再执行,再评审,这个过程一直延续到全部工作结束;总结经验教训。
工程全部完成以后,及时总结经验教训,对一些问题进行归档,作为今后工程的指导和借鉴;结束工程。
这是一个完整的工程管理流程,从这个流程可以看到整个工程战略方案实际上是在制订工程的详细方案和实施方案之前。
在工程方案的时候,首先要有一个总体的战略方案,在总体的战略方案指导下再开展具体的工程方案。
在我们开始一个工程时,首先应该搞清楚工程的使命,前景,目标和目的。
确定是否要进行此工程。
当我们决定要开始一个工程后,就应该制定相应的战略方案,战略要答复“我们怎样对这项工作展开活动〞这样的广泛问题,而制定实施方案那么要求一丝不苟,换句话说,制定实施方案有关怎样做这项工作的详细事宜。
制定方案涉及答复的问题包括:
做什么、谁来做、何时、何地、多长时间和怎么做。
工程进度方案编制既是一门科学,又是一门艺术。
关于进度方案,真正的重点是为在最短的时间完成工程,找出并行尽可能多的活动的方法。
工程管理科学的一面涉及到资源的平衡,它通过计算机运算完成,并存在许多算法。
但是,同首次进行工程人力资源分配应用的技术相比,其结果差不多。
资源方案也是重要的一环。
完成一项活动的时间取决于分配给它的资源,并且如果没有相应数量的资源,工作就不能按方案完成。
如果工程经理不能解决资源分配的问题,工程进度方案就不会成功。
此外,要对工程控制和评审。
要到达工程目标,有必要采取适合的工程控制和评审。
工程检查有三种类型:
即状况、设计和工作过程检查。
状况检查主要检查工程是否在进度方案和预算之内、范围是否正确、绩效的要求有没有问题。
而设计检查仅仅适用于包括设计工作的工程,检查中经常要问的问题是到达标准了吗?
用户界面友好吗?
我们有能力制造吗?
市场需要我们开发的产品吗?
投资回报及其他的产品开发理由荏苒适合吗?
之所以进行工程需要检查时因为:
随着工程管理水平的提高,同时提高工程绩效;确保工程工作质量不居于进度和本钱问题之后;尽早找出开发问题,以便提前采取措施;识别应采取不同管理方式的其他工程领域;确保业主获知工程状况。
在工程即将结束之时应该总结经验教训,假设失败,那么分析失败原因,可以从以下几个层次进行分析:
〔1〕工程管理环境中的失败。
这些失败的根源可以追溯到工程组织与工程目标、工程任务、高层管理部门以及更大的环境之间的不适当的“配合〞。
它们包括使用对于工程目标和工程环境来说不正确的工程管理方法或模型,以及缺乏高层管理部门对工程的支持等。
工程不具备正确的组织结构、工程经理或者团队〔以技能、经验、权力、正规性、复杂性来衡量〕来“配合〞工程。
〔2〕工程管理系统中的失败。
这些失败的根源可以追溯到工程领导及错误实践。
它们包括工程经理在工程生命周期中对系统方法的忽略,以及工程管理技巧的错误应用等。
具体的可以归结为:
不胜任的工程经理;忽略了工程的系统本质;管理技巧不恰当或者错误的运用。
〔3〕在方案和控制过程中的失败:
工程中没有良好的沟通;没有用户的参与;不充分的工程方案;不充分的工程定义;糟糕的时间和资源估计;不正确的工期安排和资源处理;在执行阶段为数众多的变更;不恰当的控制;工程终止的方案很拙劣。
同样工程成功也应该总结经验。
要取得工程成功,工程的目标定义、工程的系统、整体系统控制、整体方案,包括战略方案、实施方案、日程方案要通过详细、认真地预算、估算,保证工程能够得到充分的资源。
在工程的实施过程当中,要通过经常性的审查、控制和评审来保证工程能够按方案不断地推进。
除此之外,组织目标的实现还需要在组织上保证。
包括工程经理的领导艺术、工程经理的管理才能、管理技能以及相关的技能、组织结构和团队建设方面。
所有的这些,都是保证工程走向成功必不可少的环节。
感觉在这门课程的学习过程当中,老师给我们很大帮助,给我们讲诉了一个全新的概念,也给我们留了足够的自由学习空间,更能发挥我们学生的学习主动性和积极性。
篇二:
工程管理心得体会
工程管理心得体会
经过紫阳、喜河、石泉等工程的工程管理工作实践,对工程管理的各方面事务感触颇深。
在此,我将自己的心得体会梳理,抛砖引玉,希望各位同行及领导多多斧正。
一.管理时间就是管理自己,高效利用时间
每个人、每个组的工作任务存在差异,每个人的思想境界各有不同。
但是上帝却很公平的给了每个人一天24小时的时间,因此我们提出管理时间,是每个人每个组都可以做到的事情。
每天把24小时规划好,也就管理好了自己。
平时大家会说时间不够,事情做不过来,我建议大家把时间拿出来分析一下,根据工作性质合理安排时间。
对于工程管理,事情多,工作琐碎.,这样我就养成了每天入睡前回忆一天工作的习惯,并对第二天的工作进行安排。
在安排工作上要求工程组各级人员把握一个主次清楚,轻重缓急合理的原那么。
这样每天当一到工作岗位上就能很快的进入工作状态,而员工的工作也各级抓好,紧张工作。
这样就很好的把握和做到“工作时效〞。
二.分清各项工作的轻重缓急
"轻重缓急"对于每个人来说都很重要,这就要求思路活泼,把火烧眉头的事情先处理掉,然后再去做日常工作。
就好比其它工程组要求自己进行配合性工作,工程组长就要分析这个配合性工作是否影响主线工作,以便合理安排时间和人员进行处理。
。
三.不断标准和调整制度,没有规矩不成方圆
谈到管理,就一定要从标准入手。
标准是我们日常工作的行为准那么,是企业生存、运作、开展、壮大的标尺和纲要。
它的实施者既是所有领导,又是全体员工。
只是各个岗位所标准的内容不同罢了。
万事开头难,难就难在你走出的第一步,第一步迈出去了,第二、三步就没有问题了。
正如我们日常工作,你没有第一稿资料,就没有后续的所有工作内容。
你最近没有向职能部门提交××问题,就没有人来问你这个或哪个问题是如何如何的,等大家都有反映了这件事情,就有人开始琢磨怎么样来标准这项工作,让大家都按这个规定来做。
以后大家就在这个根底上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!
任何事情都是一样的道理,只要你想做,你就会去标准这件事情,标准也就使每个人有了行为的准那么。
四.提高会议效率,事前告诉大家会议的内容
工作中的很多问题都是在会议中解决的。
会议使我们对问题有了更多、更好的解决方案。
我们平常碰到的会议也比拟多,大大小小、各式各样的都有,那么如何提高会议的效率就成为大家关注的事情。
如果我们在会议之前把要开会的事项告诉所有人,让大家都有准备,开会的时候就可以切入主题,谈每个人的思路,这样可以缩短一些时间。
往往在会议上大家谈着谈着就会跑题,这时候就需要会议的主持人能够引导大家的思路往一个方向;再有就是会议结束前主持人或主管
人员一定要重述这次会议的几项内容和解决措施,这样大家才会感觉到会议的重要性。
五.愿景引来注意、尊重加深信心、沟通加强意义、立场导致信任
1〕愿景--每次工程部开工前都会给工程部成员描绘一下愿景,工程开始……即将……将来是……对于这些传到耳朵里的信息,工程成员们总是格外的在意,有的甚至在聆听笔记,这是不知不觉的愿景鼓励。
因为这些都与他们的切身利益直接相关,不管愿景好与坏大家都会关注。
2〕尊重--同事之间相互尊重,可以加深合作,同时也会得到其他人的尊重,做起事情也会格外的舒坦。
工作之余都谈到沟通很关键,企业领导鼓励下属发言,但自己却不太发言也不太敢发言,所以最后的结果常常就是大家都不发言,最后就变成你看着我、我看着你,然后领导看着现场所有人,脸上一副「说话呀!
」的样子。
这种状况就似乎是如果有一个人把话说出来之后他马上就会被企业宣判死刑一样,然后紧接着就被淘汰出局似的,所以大家对于自己想说的话都往肚子里吞,戒慎恐惧,一副「不要问我,我什么都不知道!
」、「请你不要找我麻烦!
」、「该死!
怎么这么准,刚好问到我了!
」的样子,所以只要你一鼓励他们把话说出来,大多数的时候,你很难获得到他们的回应,如果现场里有一、两个人敢勇于表达自己的意见,就已经算是不错的状况了。
3〕沟通--「说出来」是沟通最根本的原那么,如果连话都不愿意说出来,沟通肯定不会有任何的进展。
如果在一个团队里,每一个人都必须要透过猜想才能够了解他人的想法,这将会是一件很累人的事,而如果你是待在这样团队里的一员,我相信每一天陪着你的一定是强烈的无力感。
只要打破不说话的几个因素:
面子问题、怕担责任、中庸、以为别人知道。
主管或领导立场要坚决明确,我们平常说这个人没有立场,只要用户一投诉,主管就同意了;销售或市场一说,我们就得去做等等,这样同事会感觉到这个领导没有立场,别人怎么说就怎么做,以后有问题,他们也不会再问你,对你逐渐失去信任,因此主管人员一定要有立场,在立场发生变化的时候要和同事做好沟通。
六.定目标,严格执行、考核、监督
一件事情的好与坏如何去评价,首先要看所定目标定的合理性。
适宜的目标对每个人、对企业都有好处,员工不会有太大的压力,安心努力的工作;企业每年都会稳步的积累和开展。
定目标对我们每个人说就再简单不过了,人的一生中不知道给自己定了多少目标,但真正努力去完成的又占了多大比例?
目标就要靠人来执行,执行过程中就有各种各样的评价,严格的说就是考核和监督。
七.人不要会什么,关键在于你会学什么
在不管你学习什么专业,80%的学生找不到和自己本专业相同的工作,多数都是改行,有的从事本专业临近的工种,有的甚至与本专业搭不上边。
从事本专业的人未必就有好的成就,从事非专业的人也有很多人打出一片天空。
因此
人不要会什么,关键在于你会学什么。
八.培养人才资产:
选、养、育、用、留。
关键在于留,留有3个因素:
能力、价值观、人生志趣;能力的表达就是知识内涵,价值观主要表现在技能和态度。
知识又分为:
内隐知识和外显知识〔内隐知识:
平常看不到学不到的,要靠个人的感悟和积累;外显知识:
看得到,学得到的东西〕。
平常总是要经过选拔招聘到一个适合企业的人员,进入企业后像小树苗一样培育,初长成就要考虑如何使用,经历这一系列的洗礼,人就有一定的想法,因此如何留住人才也是企业要积极考虑的事情,特别是在资源缺乏的情况下留住人才就更难能可贵。
九.成绩好的时候要考虑如何提高团队的建设。
随着其他企业技术能力逐步的提高,我意识到了靠个人的力量是不行的,要靠一个团队。
平时一个人忙里忙外不亦乐乎还不见的有效果,如何培养一支可以打胜仗的团队呢,首先要了解团队中的每个成员,发挥他们的优势,挖掘潜能,根据每个人的个性不同选用不同的岗位,每个人在团队中都发挥作用,管理人员就成功了一半,团队也就有竞争力了。
篇三:
软件工程管理学习心得
软件工程管理课程和心得
软件工程管理这门课程是我们软件工程测试技术专业学生的一门重要的课程,这门课程的开设必有其重要性。
软件工程管理的提出是在20世纪70年代中期的美国。
由于开发工程不能按时提交、超出预算、质量达不到用户的要求等原因,70%的工程出现问题。
于是,软件开发者开始逐渐重视软件开发中的各项管理。
到了20世纪90年代中期,软件工程管理不善的问题仍然存在。
软件工程管理和其他工程管理相比有相当的特殊性。
首先,软件是纯知识产品,其开发进度和质量很难估计和度量,生产效率也难以预测和保证。
其次,软件系统的复杂性也导致了开发过程中各种风险的难以预见和控制。
因此,工程管理对软件生产具有决定性的意义。
工程管理的定义是指一定的主体,为了实现其目标,利用各种有效的手段,对执行的工程周期的各个阶段工作进行、组织、协调、指挥、控制,以取得良好经济效益的各项活动的总和。
软件工程管理目的是为了使软件工程能够按照预定的本钱、进度、质量顺利完成而进行分析和管理的活动。
另外,进行软件工程管理有利于将个人开发能力转化成企业的开发能力。
企业的软件开发能力越高,说明这个企业的软件生产越趋向成熟,企业越能够稳定开展。
对于软件工程的学习,我首先放正了态度来学习,认真分清软件工程管理与软件工程的关系和工程管理知识体系。
软件工程管理从头到尾包括9个知识领域、5个标准化过程组和44个模块。
其中本学期我们学习的主要知识点有以下几个局部,如:
工程的初始中工程立项、合同工程、内部工程、工程授权、初始工程范围、生存期模型等知识点;工程方案中范围方案、时间方案、本钱方案、质量方案、人力资源方案、沟通方案、风险方案、合同方案、配置管理方案、集成方案等知识点;工程执行控制中集成变更管理、范围管理、进度本钱管理、挣值分析法、
偏差管理、质量管理控制、团队管理和建设、工程沟通管理和风险管理等;工程结束中合同结束、工程结束、工程总结、工程管理的建议等。
对于这些知识点,我根据具体案例具体分析。
通过本学期的学习,我感受到软件工程管理是一门非常需要学习的课程。
即使作为考察课程,它也是软件行业人士所必须了解的知识。
它对软件工程工程的作用是至关重要的。
现在,作为学生的我所做的工程虽然都是一些小的工程,但是在小组共同开发的时候还是需要用到工程的管理。
如:
人员的分配,时间、进度的方案,沟通方案,工程执行变更管理,以及质量管理控制等多种管理。
如今这门课程我学的还不是很好,但我相信在今后的实训及工作当中,能够更好的体验和感受到工程管理的精髓,对软件工程管理有更深入的了解。
我也希望,学校的老师能够在今后的教学当中重视软件工程管理课程,多让学生了解实例,去感受、体会软件工程管理所遇到的问题和解决,理解软件工程管理的精髓。
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