产品质量保障方案.docx
- 文档编号:962651
- 上传时间:2023-04-30
- 格式:DOCX
- 页数:14
- 大小:18.29KB
产品质量保障方案.docx
《产品质量保障方案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《产品质量保障方案.docx(14页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
产品质量保障方案
产质量量保障方案
1、质量目标
(1)项目质量目标:
本项目所供产质量量全面达到要求的查收
合格
等级,争创我企业和釆购人单位的双优工程。
(2)产质量量目标:
①产品一次查收合格率100%;②所供产品
优秀率
100%;③产品送货安装及售后服务过程中客户满意度100%。
2、质量管理机构及主要职责
(1)质量管理组织机构
(2)各级管理人员及主要质量职责①法定代表人的质量职责
贯彻和履行企业质量目标,组织全体职工实现产质量量目标。
对
产质量量负全面责任,负责协调停决项目实行中质量问题,领导并组织对业主的质量信息和服务工作知足业主的质量要求。
②项目总工的质量职责
在法定代表人的直接领导县,分管产质量量工作,辅助实现质量目标,全面负责本项目产质量量管理工作,组织编制项目施工组织设计,施工技术方案和工程重要技术质量举措。
1
③质量部的质量职责
A.负责产质量量保证工作。
B.负责生产及安装过程的产质量量控制,保证质量系统有效运转,实时有效的反馈施工动向。
质量检查查竣工作。
C.组织实行纠正和预防举措。
D.依照程序言件规定对不合格产品进行有效控制,防备施工过程中非预期安装和使用不合格品。
E.负责检查,丈量和实验,产品的表记和检验,试验状态的管理
工作。
F.做好生产过程中产品的检验和外购产品的检验,产品的表记和检验,实验状态下的管理工作。
④生产部的质量职责
A.负责组织产品的生产并对产品的质量负责。
B.仔细贯彻本项目施工组织设计,重要施工方案,作业指导书和保证产质量量的举措。
C.新资料,新工艺,新构造的推行工作。
D.参加质量事故剖析,馴改良技采精施建议。
E.负责工人的教育培训产质量驿案曲管理工作。
⑤供给部质量职责
A.负责编制,审查项目所即材松设蘇购诡U和参加本项目釆购产
质量量工作。
B.负责按程序言件的要求进行釆购产品的进场检验和对采买产
2
品、储存产品的状态表记及产品表记工作。
C.负责对安装现场的检测丈量和设施管理工作。
D.负责按程序言件的要求做好项目所需产品的储存工作。
⑥安装部质量职责
A.负责项目计划,进度及合同管理工作。
B.对合同履行状况进行监察,检査,指导,查核和建议。
C.负责对安装送货人员的评审和管理工作。
建立“百年大计、质量第一”的思想。
D.熟习质量标准、操作规程、工艺文件和产品安装图纸。
E.搞好自检、互检工作,仔细做好原始记录,保证产品安装过程中的质量。
F.仔细学习全面质量管理知识。
⑦售后服务管理师职责
A.履行各项质量管理制度和工作标准,响客户做好产质量量宣传
工作。
B.掌握釆购人售后服务需求,常常深入使用方检査产质量量,发现不合格品实时报告,对已发现的不合格品参加评审工作。
C.敦促检查班组进行质量自检、主持项目部级巡检工作。
D.参加质量事故的检查、剖析和办理工作。
E.参加资料、设施进入现场的检査查竣工作。
F.参加施工质量缺点的检查,负责现场质量缺点办理的检查、验
3
竣工作。
G.全面负责项目售后的服务工作,做好记录反应给企业并对客户
负责,
售后服务中的每一步均需参加。
3、质量管理的举措
(1)我们将经过坚持贯彻项目施工质量控制的七项原则坚持质量第一的原则
坚持以人为控制核心的原则坚持预防为主的原则
坚持质量标准的原则
贯彻科学、守纪的原则
成立健全项目部质量管理系统,落实质量责任制,增强生产过程中的质量管理和计量、监测工作,实现整个项目的质量目标。
联合本项目的特色,将从事先、事中、过后三个阶段对产质量量进行控制。
在项目实行过程中随时接受采买人、使用人、质检部门的监察管理和检查。
4
(2)质量管理策划流程图市场调研
↓
设计开发
↓
产品要求的评审
↓
生产计划
↓
采购
↓
发料
↓
5
生产制造
↓
检验
↓
包装
↓
交货
↓
服务
(3)质量管理的连续改良图
6
(4)做好产品生产前的质量控制工作
①编制《产质量量剖析表》和《产品交货进度计划表》并经总经理确认。
②做好项目会审,产品安装现场调査,施工组织设计,技术资料的编审,做好生产机具的计划,使用,维修,养护工作。
③做好教育与培训工作
④资料控制
A.选择资信较好的厂家,在保证质量、交货期、价钱适合的条件下签署合同。
B.资料外观检查优秀,厂家需供给合格证,检验报告。
C.按抽样的规定,向当地有资格的质量检验部门合时送检,不合格的禁止进入现场。
D.企业进购的成品,在进货时一定进前进货考证,并填写开箱记录,若出缺点,实时办理。
(5)做好产品生产阶段过程控制
7
①按施工组织设计,产品制造说明书等文件对生产过程进行监
控。
②当产质量量出现异样颠簸,质量要求变化或因为人员设施或其余要素使过程能力不足时,应经过质量技术剖析方法找出主要原由,采纳相应举措实时进行调整和纠正。
③严格进行技术交底制度。
每项工序动工前技术人员一定对生产人员进行技术交底。
④对焊接,压接等特别过程还要求操作人员获得上岗证,首件必
检。
⑤保证主要生产机械和工用具的状态优秀,对使用的主要机械要按期维修,养护,保证顺利进行。
(6)做好送货安装阶段的质量控制
①增强对成品的防备工作,在运输途中要保证举措实行。
②项目经理组织企业质检等有关人员在项目整体查收前对安装
的产品进行预查收工作,将检查中发现的问题定人准时特意整谀,达到产品查收据件。
4、进度计划保证举措
(1)安装准备阶段
在合同签署以后5天内,我企业技术人员将再次到安装现场进行
8
实地勘察,编制施工组织方案,并准备本项目施工所需要的工作人员
和资料及工具,做好安装前的准备工作。
(2)拟订详尽实行方案
①由项目管理实行人员共同对实行方案的技术细节进行剖析、商讨和引证,确认实行方案。
②达成实行方案的设计和编写工作后,我企业将对实行人员进行内部培训,务求参加项目的有关人员都能认识、熟习项目产品的的整体构造、方案设计的详尽内容、实行的详细任务、各种技术细节和设施调试方法,以保证工程的质量。
同时制定一份详细的《项目实行计划》,计划应包括各项安装内容及要求、安装责任人、进度控制。
安
装实行人员依据安装计划要求准备安装工具与安装资料(如:
设施的安装手册、软件、标签纸等),保证以最快的速度达成现场设施的调试。
(3)安装、调试阶段
①此阶段为整个工程施工的重点阶段,我方施工人员将在尽量短的时间内,以最高的质量达成各设施的安装。
②我方调试组将进入现场检查设施安装能否齐备,工程质量能否达到要求;保证整套设施的正常、安全运转。
③我企业将派4只安装队伍参加此次项目安装、调试。
(4)安装进度的三级动向控制举措①一级进度计划是业主要求的进度计划,二级进度计划是项目部
9
依据业主要求制定的进度计划,三级进度计划是各施工作业队伍依据项目经理要求拟订的进度计划,这三个计划要求整体连接、稳固
均衡,经过信息反应,对计划实行的全过程作有效的动向控制。
②编制周计划,凡是条件变化了的,都要在周计划上加以调整。
③每周召开一次协调会,把反应的信息立刻做出正确办理。
(5)收尾工作:
每套产品都进行全面打扫卫生,保证产品表面干净,摆列齐整有序,所产生的垃圾带离现场,通知用户组织人员检查查收。
(6)查收
①为保证该项目加工工期、使产品羹塾质量和交货均达到合同的要求。
产品运抵到安装地后依据发货清单及有关质量凉准进行籾顿货及查收。
②派专人负责交货及查竣工作。
③交货工作由我企业的专职人员及需方人员共同进行交货及验
竣工作。
④交货:
依照“产品发货清单”进行盘点,查对产品名称、标志、数目、规格等内容。
⑤交货产品名称、标志、数目、规格等和发货清单符合并两方确认,而后办理交接手续。
⑥由使用方组织人员依据合同、招标文件进行查收,并出具查收
10
单。
(7)培训
查收合格后即由我方技术人员免费进行现场使用技术培训的指
导,让使用者娴熟掌握使用方法技巧和保护养护知识。
11
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 产品质量 保障 方案