专业技术人员考试试题及答案.docx
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专业技术人员考试试题及答案.docx
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1.意志行动的目标必须是、、,不能互相矛盾,也不能同时指向多个互不相容的目标,而且,这个目标必须内化为行为者自身能够认同、追求的价值观念。
(填空)
2.颓废的心态可能是来自于一次刻骨铭心的挫折,可能来源于对自己对他人对社会悲观失望,甚至是绝望,但是无论是什么原因导致的颓废心态都是的。
(填空)
3.是消极社会心态产生的社会文化根源(填空)
4.让社会成员学会对情绪实施,提高社会心理承受能力,完善自我人格。
还可以建立多渠道的社情民意表达机制,使社会成员可以发泄自己的不满情绪、缓和内心冲突。
(填空)
5.也会给人造成压力。
当一个人工作量太少,看到周围其他人都在忙碌而自己却无所事事的时候,往往会产生一种被孤立的感觉,严重的还会导致员工体力和精神上的厌倦和疲劳。
(填空)
6.在演绎传言的过程中,人们会出于不同的动机通过_,_、等方式对其进行主观再造,一时间谣言四起,而官方的正式信息通道要么不健全反应迟钝,要么是由于公信力的下降,官方信息得不到人们的信任从而遭到人们本能性的抵触。
(填空)
7.现代社会必定是一个凭借着、、、的规则体系而运转的社会。
(填空)
8.在当前的规范建构中,还必须大力强化规范制度的权威性,通过加大处罚力度,完善执法的社会监督体系,从根本上转变_、_、_的状况。
(填空)
9.人或组织总是生活在特定的社会环境当中,这种社会环境的_会到影响个人和组织的压力水平。
(填空)
10.韦纳于提出了归因的第三个维度——,即失败的原因是个人能力控制之内还是之外。
(填空)
11.但丁的名言:
“走自己的路,让别人去说吧!
”就是对()这一意志品质的生动写照(单选)
A.坚忍性
B.自制力
C.果断性
D.独立性
12.()合作各方也许没有共同的目标,但是都有共同的利益,可能是物质利益,也可能是精神利益。
而利益的大小则要遵循相对公平原则,即对合作各方而言,只要合作的收益大于不合作的收益就应当选择合作。
(单选)
A.自愿原则
B.协调原则
C.协商原则
D.互利原则
13.()说一直多被人解释为人们在闲居独处之时,最容易任情恣意,产生不合道的行为,因此,独处之时特别要小心谨慎,严格要求自己,不做违背道德的事。
(单选)
A.慎独
B.自省
C.自律
D.主敬
14.()为了避免谋求单方面的利益而损害他方或集体利益,合作各方必须建立一套共同遵守的规则,然后在合作中按照约定的规则办事。
这套规则至少应当包括四方面的内容:
一是明确合作各方需要投入的专用性资产的类型和数量、质量,也对合作作出贡献;二是明确合作风险的分担和合作剩余的分配方案;三是明确当违规事件发生时,如何进行处置(单选)
A.约束原则
B.自愿原则
C.协调原则
D.互利原则
15.()重视下级对自己的评价,与下级打成一片,能容忍下级的行为,因而滋长了懒散气氛。
满意度较高,一味追求下级的好评“。
随便为员工减压,息了进步,压抑了创造力,使有信心的人失望。
(单选)
A.1-1贫乏式领导
B.9-1任务管理型
C.1-9高尔夫俱乐部管理型
D.5-5中间型
16.()任何一个行业都有自己的发展规律,譬如制造业从手工业到大规模生产再到大规模定制的过程就体现了一种规律性。
引入时间变量,行业发展规律主要体现为行业的生命周期(单选)
A.决断力
B.前瞻力
C.控制力
D.影响力
17.()富有竞争优势的人总是能出色的完成任务。
所谓善任,就是说既要是专才,又要是通才。
专才是指精通一两个领域内的知识和业务,有一技之长的人,“如果你不钻研一门专业,你就会在自己的人生职业道路上迷失方向“,一位老板这样说。
(单选)
A.知人善任
B.忧患意识
C.顽强精神
D.充满自信
E.竞争精神
18.()按照路径—目标理论,领导者的行为被下属接受的程度取决于下属是将这种行为视为获得满足的即时源泉还是作为未来获得满足的手段。
领导者行为的激励作用,在于它使下属的需要和满足与有效的工作绩效联系在一起,并提供了有效的工作绩效所必需的辅导、指导、支持和奖励。
(单选)
A.领导过程
B.目标设置
C.路径改善
D.领导风格
19.()是指鼓励下属创新,挑战自我,包括向下属灌输新观念,启发下属发表新见解和鼓励下属用新手段、新方法解决工作中遇到的问题。
(单选)
A.理想化影响力
B.鼓舞性激励
C.个性化关怀
D.智力激发
20.()主要包括利润竞争力、价格竞争力、薪酬竞争力、利税竞争力和社会贡献率。
(单选)
A.资源整合能力
B.和谐发展能力
C.战略领导能力
D.学习创新能力
21.()是领导者通过各种手段、途径、方法、技能和艺术来积极地对追随者施加并改变其信念和行为的能力或能力体系,是一种软约束力。
(单选)
A.决断力
B.前瞻力
C.控制力
D.影响力
22.“()”源于股市,是指当大多数人都在买股票的时候把股票卖出去,而当大多数人都在卖股票的时候把股票买进来。
(单选)
A.二八法则
B.四象限法则
C.逆势操作法
D.委派与授权原则
23.()明确个人或本组织的行业、业务方向后,要细心规划这个时期的进度,这种进度大可以到十年的,小可要到每天、每周、每月、每季度、每半年和每年度的。
(单选)
A.建立执行标准
B.执行计划的制定步骤
C.制定切实可行的行动计划
D.计划的实施
24.领导()是一种综合能力,具体体现为领导通过确定和塑造价值观、倡导或制定规范、选拔和监督干部、预防和解决冲突以及处理和利用信息来保障组织依照既定目标运行和发展,进而实现领导目标的能力,其重要性不言而喻。
(单选)
A.决断力
B.前瞻力
C.控制力
D.影响力
25.()是团队立足和发展的根本。
团队是由来自不同地方、不同背景、不同生活习惯及思想意识各异的人群在新的环境中组建而成的。
(单选)
A.优秀的管理
B.互补的技能
C.融洽的关系
D.清晰的目标
26.领导者对()的把握关键在于分析内外部的资源条件,内外部成熟时应当机立断,及时进行决断。
领导者切忌瞻前顾后,优柔寡断。
(单选)
A.决策方法
B.决策时机
C.决策资源
D.决策风险
27.()涉及理解权力的来源,建立牢固的权力基础、权力的使用以及授权等几个方面的内容。
(单选)
A.动机管理
B.关系管理
C.利益管理
D.权力管理
28.面对日新月异的变化,领导者要学会变通,学会“()”,只有这样,才能更好地在这个变化的世界上生存。
“兵无常势,战无常法”。
(单选)
A.一成不变
B.以退为进
C.以变应变
D.正确归因
29.()是一个人顺利成长和能够有所作为所不可缺少的一种心理品质,是一个人的潜能源源不断地得以释放的精神源泉,是一个人克服困难取得成功的重要保证。
(单选)
A.自信
B.意志
C.目标
D.毅力
30.()使需要不能得到满足的内外障碍或干扰等情境因素,这是一种客观存在,基本不以人的意志为转移(单选)
A.挫折分解
B.挫折认知
C.挫折情境
D.挫折反应
31.()是一种积极、有效地表达自我价值、自我尊重、自我理解的意识特征和心理状态。
(单选)
A高傲心
B平凡心
C自信心
D自尊心
32.自信心是坚强意志的体现,( )在很多时候会产生奇迹。
(单选)
A自我信任
B狂妄自大
C自以为是
D妄自菲薄
33.()是指一个人自觉控制和协调自己的思想、感情和行为的意志品质。
(单选)
A自控力
B自负感
C自尊心
D自制力
34.()就是根据目标来调节约束自己的言行举止。
(单选)
A一举一动
B行为举止
C言行自制
D行为自制
35.信念具有(),信念一旦形成就很难改变。
(单选)
A稳定性
B主观性
C果断性
D独立性
36.()具有两重性,既有积极的方面,也有消极的方面,两者可以在一定的条件下互相转化。
(单选)
A成功
B打击
C磨难
D挫折
37.()挫折是战胜挫折的前提条件。
(单选)
A正视
B战胜
C挑战
D挫折
38.社会()是社会成员当中普遍存在的一种紧张的心理状态,其特性是不安定感和无助感。
(单选)
A恐慌
B焦虑
C紧张
D踌躇
39.可见社会焦虑已经不是哪一个群体的专利了,而是一种()现象。
(单选)
A普遍
B常见
C罕见
D踌躇
40.()可向员工提供保健或健康项目,鼓励员工养成良好的、健康的生活方式。
(单选)
A队伍
B单位
C团体
D组织
41.一般可以从情绪智力和情绪强度两个维度来描述个体情绪()。
(单选)
A反差
B相差
C差异
D差距
42.()是一种情绪失控现象,即障碍性情绪失调,通过心理疏导一般可以恢复正常。
(单选)
A疑心病
B妄想症
C精神病
D癔症
43.一般认为,()是个体对自身或部分相关事物进行反映和意识活动的所有心理现象的总称。
(单选)
A心理因素
B防护意识
C安全意识
D自我意识
44.良好的()在人际关系的建立过程中起着十分重要的作用。
(单选)
A自我约束
B自我评价
C自我表现
D自我表达
45.人际交往不是随心所欲的,有一定的规矩需要遵守,这种规矩就是()。
(单选)
A介绍礼仪
B餐桌礼仪
C称呼礼仪
D社交礼仪
46.懂得良好的()对加强个人修养具有重要意义,也有助于构建良好的人际关系。
(单选)
A介绍礼仪
B握手礼仪
C称呼礼仪
D交谈礼仪
47.标杆学习是经理人态度领导的一个重要武器。
()的力量是无穷的,通过树立榜样,可以促进群体每个成员学习进步的积极性。
这办法有些陈旧,但实用性很强(单选)
A提高
B愿景
C目标
D榜样
48.()是行为的原因,是决定行为的内在动力。
从心理学的角度讲,动机被认为是一种反映了个体对不同刺激作出反应的中介变量。
(单选)
A沟通管理
B权力管理
C利益管理
D动机管理
49.()是指通过亲身体验、“活学活用”来掌握知识和技能的学习方式(单选)
A亲验性学习
B行动学习
C模拟性练习
D现场实习
50.()时间管理法可谓事务优先排序法的“鼻祖”(单选)
A委派原则
B艾森豪威尔法则
C80/20法则
DABC时间管理法
51.美国哈弗商学院StephenR.Covey博士在其《领导的四个角色》中指出领导力包括():
(多选)
A整合体系
B树立榜样
C挖掘潜能
D探索航向
52.领导前瞻力是由()要素就构成了领导前瞻力模型(多选)
A学业发展规律
B利益相关者的期望
C领导者的战略理念
D组织的历史文化
53.敏锐是指人(),它不会与生俱来,而是在实践中经过自觉锻炼和经验的积累长期磨练而成的。
(多选)
A反应迅速
B眼光锐利
C感觉灵敏
D动作敏捷
54.领导者的决策过程包括()(多选)
A诊断问题
B确定决策目标
C设计
D决策方案
55.无论是在人与人之间的合作还是团队合作,在实施合作战略时都应当遵循以下规则()(多选)
A完全公平
B自愿
C约束
D协调
56.团队建设管理的路径有()(多选)
A以资源吸引人
B以情感凝聚人
C以机制激励人
D以愿景引导人
57.下列属于创新思维的类型的是()(多选)
A逻辑思维
B形象思维
C逆向思维
D推理思维
58.推动能力是指善于激励他人,以实现创新意图的能力。
具体表现为()(多选)
A感染力
B号召力
C个人的魅力
D想象力
59.要提高挫折应对能力可以从以下几个方面着手()(多选)
A消除引发挫折感的不合理信念
B树立辩证的挫折观
C正视自己,理性确定目标
D意志决定成败
60.有人以能否控制情绪为标准,把人分为三类:
()(多选)
A圣人调情
B君子调情
C君子制情
D小人纵情
61.善良按类型可分为:
()(多选)
A个人之善
B家庭之善
C职业之善
D社会之善
62.宽容是()(多选)
A艺术
B一门修身养性的学问
C无声的教育
D润滑剂
63.如何培养积极的心理品质呢?
()(多选)
A拥有积极的态度
B树立正确目标
C提升能力
D脚踏实地的努力
64.情绪研究的意义主要体现在以下几个方面:
()(多选)
A了解自我
B熟悉并掌握自身情绪变化
C理解本能意识思维和情绪的关系培养高情商高智商人才
D正确处理个体与群体和社会的关系促进人际关系和谐和社会和谐A
B
C
D
65.适应的情绪反应主要有几下几种表现()(多选)
A灵活的,而不是刻板的B依据情景而变化的,而不是僵化的
C情绪反应是迅速有效的
D为了适应不断变化的条件,情绪反应是迅速有效的。
66.这个调节过程主要有()反应调整五个阶段。
(多选)
A情境选择
B情境修正
C注意分配
D认知改变
67.从心理形式上看,自我意识表现在()三个方面(多选)
A认知
B情绪
C意志
D观察
68.用科学的眼光去观察问题,凭科学的思维去分析问题,对原书内容吸收理解后进行发展创新。
其全部过程是:
()(多选)
A阅读
B思考
C想象
D探索
69.专业技术人员向他人学习还包括如下三层涵义:
()(多选)
A培养对别人的信任感和团队精神,善于与别人分享知识
B以一种平等、开放和包容的心态
C以一种谦虚谨慎的态度,学会“照镜子”
D善于听取别人的意见和建议。
70.个人的角度讲,需要管理的知识资源无外乎以下的内容()(多选)
A人际交往资源、通信管理、个人时间管理工具和网络资源管理
B知识资源
C个人知识库建设
D个人知识利用是亲历社会实践
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