创建优质工程措施.docx
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创建优质工程措施
第七节创建优质工程措施1.组织结构体系
在总承包工程部的统一领导下,建立创优实施领导小组。
由工程经理为组长,
总工程师为副组长,成员由各专业技术人员和质量管理人员组成。
其组织结构
体系如图所示:
2■工程部职责
工程部是整个工程创优活动的执行机构,在领导小组的指导、监督下进行工程的施工和管理;
组织工程自检小组,由工程经理任组长,工程副经理、工程总工程师、质量经理任副组长,每周对工程质量进行检查,并将检查、整改结果向领导小组汇报;
主动接受、配合企业和上级管理部门组织的检查、指导,虚心接受各级检查小组提出的意见,并及时按要求进行整改,并将结果向领导小组汇报;对检查组提出的问题及时进行原因分析,并对有关人员进行培训、教育,预防相关问题的再发生;
在各施工班组中组织质量创优竞赛,保证创优活动的顺利进行。
3.主要人员职责
工程经理:
是整个工程创优工作的第一责任人,按本办法将工程创优目标层层分解,建立各级人员的质量责任制,具体落实到每个责任人;组织制定奖惩制度和考核措施,并定期进行考核。
在整个工程部内部形成良好的创优氛围,定期组织检查,发现有不利于创优的因素及时纠正。
工程副经理:
是整个创优工作的直接责任人,有效合理地调配资源,保证各项计划的实现;组织创优竞赛,定期组织对各作业班组施工的检验批、分项工程进行检查、评比,并将结果张榜公布,同时报工程经理进行奖惩;负责填写施工日志,按施工不同阶段对质量有特色的部分进行拍照和摄像,并将有关素材交资料员妥善保存。
工程总工程师:
是整个创优工作的重要责任人,组织制定施工组织设计、质量通病预防措施,编制工程创优的详细质量保证措施和安全保证措施,根据工程特点划分单位工程、分部(子分部)工程、分项(子分项)工程和检验批,并将各检验批、分项、分部(子分部)、单位(子单位)工程的质量要求进行详细交底;组织成立QC小组,对工程施工中的难点、关键点实施攻关,解决问题,保证创优;组织全体工程技术人员在工程中积极推广使用“新材料、新技术、新工艺、新设备”,提高工程的科技含量,用科技来提高工程质量;定期组织对已形成的工程资料进行检查、分析、讲评,发现不符合要求的及时进行纠正。
质量部经理:
是整个工程创优工作的重要责任人,负责做好检验批、分项工程的专检工作。
在日常的巡检过程中,做好重点、关键工序的质量控制,并对质量通病的预防实施监督;在班组自检、互检合格的基础上,负责会同有关人员对检验批、分项、分部(子分部)工程进行质量验收,收集积累质量抽检、送检及验收文件资料。
施工技术部经理:
组织对施工班组进行技术交底,严格按设计图纸和标准、规范进行施工,并在施工过程中进行检查督促;及时做好工程的隐蔽验收记录、工程技术复核记录、图纸变更记录,并及时将完成的资料交资料员保存。
物资设备管理部经理:
负责保证全部进场材料设备皆为合格品(包括雇主提供
的材料),并及时收集材料设备的合格证、质量证明书等资料原件,分类交资
料员保存;进场的外委加工的材料、半成品,若有要求进行复试的,按时按要求进行实验,按标准进行见证取样并送至具有相应资质的实验室进行实验,保证检验结论为合格的材料用于工程,对未经复试的材料必须挂牌标识。
资料员:
负责将相关的工程资料及时收集,按照规范要求进行整理、汇总;认真对照规范及相关文件要求,对不符合要求的资料及时剔出,由工程总工处
4■创优计划质量控制点本工程的质量目标为:
“质量等级为合格,创建优质工程”。
为确保目标的实现,根据本标段工程所包括的分部分项工程,确定以下质量控制点及创优计划。
质量控制点设置一览表
控制
过程
控制环节
控制要点
责任人
控制内容
控制依
据
见证
施
1
图纸自
审
各专业工
程师
图纸资料是否
齐全、是否满
足施工
图纸、技术文件
自审记录
工
-一一
设计
交底
2
设计交
底
各专业工
程师
了解设计意图
提出问题
图纸、技术文件
设计交底记
录
准
备
3
图纸会
审
各专业工
程师
对图纸的完整性、准确性、
合法性、可行性、进行会审
图纸、
技术文
件
图纸会审记
录
过
—-
制定
施工
工艺
4
施工组
织设计
工程总工
程师
编制施工组织
设计并报雇
主、监理审批
图纸;
规范
批准的施工
组织设计
文件
5
施工方
案
各专业工
程师
编制施工组织
设计并报雇
图纸;
规范
、"亠*、亠)1»施工方案
控制
过程
控制环节
控制要点
责任人
控制内容
控制依
据
见证
程
主、监理审批
工
程
工程班
懂业务、懂技
工程法
-三
班
子
6
子配备
工程经理
术、会管理
管理文
任命文件
建设
件
水线、电线、
按平面规划
生产经理
施工总
现
场
施工平
临设、材料堆
布置临设、
四
7
及生产调
平面规
布置
面
放、工程测量
材料、机具
度员
定位
划
堆放场地
材
料
工程提
合约部物
编制、审核、
图纸文
批准材料机
五
机
具
/、
8
出需用
资动力部
报批
件定额
具计划
准备
量计划
施
核对规格型
供货清
各专业工
号、检查配件
设备开
单、产
工
材
料
9
箱检查
程师物资
是否齐全、随
品说明
材料验收单
动力部
机文件是否齐
选
用
书
准
六
及
验
全
审核质保书、
收
各专业工
备
10
材料验
程师物资
清查数量、检
材料;
材料验收登
收
动力部
验外观质量、
预算
记
检验和实验
控制
过程
控制环节
控制要点
责任人
控制内容
控制依
据
见证
程
11
材料保
管
物资动力
部
分类存放、进
帐、立卡
设备;
材料;
计划
进料单
12
材料发
放
物资动力
部
核对名称、规
格、型号、材
质、合格证书
材料;
预算
领料单
七
开工
报告
13
确认施
工条件
工程经理
三通一平;人员上岗;设备材料;机具进场
施工文
件
批准的开工
报告
八
技术
交底
14
各工种
技术交
底
各专业工
程师
图纸规范;操
作规程
图纸、
评定标
准
交底记录
九
工程
队选
择
15
适应本
工程施
工
工程经理
技术水平;人
员素质
施工业
绩
劳务合同、
总分包合同
控制
过程
控制环节
控制要点
责任人
控制内容
控制依
据
见证
雇主、
复核土0.00以
轴线、
设计院
测量
测量工程
下柱轴线,对
测量定位记
十
定位
16
标咼控
师
±0.00以上工
提供的
录
制
程测量疋位
有关图
纸
装饰材料选用
施工方
装饰工
装饰工程
报验、装饰施
案施工
17
程施工
师
工方案、平整
图纸规
质检评定表
质量
度、观感,线
范
条、细部处理
装修
十一
木门、
工程
铝合金
成品半成品质
设计图
装饰工程
量、安装位
18
窗及钢
师
置、框边塞
纸规范
质检评定表
门窗安
缝、框体牢固
要求
装
施
十二
门窗
水泥砂
土建工程
楼面标咼,面
设计图
工程
19
浆面层
师
层平整度
纸规范
质量证实表
楼地
质量
要求
控制
过程
控制环节
控制要点
责任人
控制内容
控制依
据
见证
工
面工
回填土
土质情况、土
程
的平整
土建工程
师
的干容重、含
设计图
过
20
度、密
实度、
水率、土的平
整度、标高控
纸规范
要求
土壤环刀取
样实验报告
标咼
制
程
十四
设计
变更
22
材料代
用合理
总工程师
代用文件代
用,申请审批
材料代
用通知
单
变更后的材
料预算
十五
材料
代用
23
分项工
程
各专业工
程师
隐蔽内容质量
标准
图纸规
范
隐蔽工程记
录
十六
隐蔽
工程
验收
24
分项工
程
专职质监
工程师
保证、基本、
允许偏差工程
验评标
准
验评记录
十七
质量
评定
25
分部工
程
专职质监
工程师
各分项工程资
料
验评标
准
验评记录
十八
26
单位工
程
总工程师
所含分部资
料、观感
验评标
准
验评记录
控制
过程
控制环节
控制要点
责任人
控制内容
控制依
据
见证
施
十九
最终检验和实验成品保护
27
最终检
验和实
验
工程经理
工程总工
程师
交工前的各项
工作
图纸规
范标准
合同
各种检验资
料
工
二十
28
成品保
护措施
得力
业主经理
工程总工
程师
竣工工程作好
看守,保护措
施,确保美观
图纸和
合同
成品无损
坏、污染
过
程
二十一
29
资料整
理齐全
总工程师各专业工程师技术部
所有质保资
料、技术管理
资料、验评资料齐全
图纸、规范标准;档案馆有关文件
各种见证资
料
二十二
资料整理工程交工
30
办理交
工
工程经理等组成交工领导小组
组织工程交
工、文件资料归档办理移交手续
图纸合
同
交工验收记
录、竣工验
收证明书
控制
过程
控制环节
控制要点
责任人
控制内容
控制依
据
见证
工程
回访
31
质量情
况
工程经理
工程总工
了解用户意
见,提出组织
实施
整改报告
32
料具盘
点清理
物资动力
部
对未用完的材
料和设备清退
出场
材料对
帐单
材料盘点报
表
二十三
料具
盘点
清理
33
竣工决
算
合约部
按图纸、合
同、变更、材料代用等依据进行决算
合同
竣工决算书
5■创优过程和要求
5.1前期准备
此阶段指工程开工前后约一个月时间,工程部要做好以下几项工作:
1.做好宣传工作
做好对雇主方的宣传工作,创建优质工程不仅仅是施工单位的光荣,对雇主来
说,同样光荣无比。
为此,工程部成员应在任何可能的情况下,都要对雇主做好宣传,让他们从根本上产生创优意识,配合我们的工作做好对设计方的宣传工作。
工程最后能否创优,设计至关重要。
要通过各种渠道向设计方明确本工程的创优计划,强化设计方人员在本工程的创优意识,力
争在本工程设计中用最合理、最先进的设计方案;
做好工程部参建人员的宣传、动员工作。
工程部要通过各种会议、交底的机
会,向本工程部全体参建人员明确本工程的创优目标和创优计划,宣布各种激励措施,激发参建员工的积极性和创造力。
2.做好技术准备工作
由工程部总工程师牵头,根据施工图纸、设计交底等文件要求,收集本工程中涉及到的施工工艺、质量验收规范、强制性标准条文和施工图集;由工程部总工程师牵头,组织全部技术管理人员、班组长认真学习质量验收规范、强制性标准条文,掌握各工序质量控制中的关键环节;工程部总工程师组织编制各种施工文件;
由工程部总工程师组织相应的技术人员和工人技师等针对本工程的难点、关键
点成立相应的QC小组,编制攻关计划,并就有关的资源占用计划报工程经理批
准;
由工程副经理、总工程师组织相关专业技术人员,认真研究施工图纸和施工方案,编制“四新”推广应用计划,并报雇主、设计方等批准;针对工程中可能出现的质量通病,组织有关技术人员编制相应的预防措施,并就措施中的资源利用计划报工程经理批准
3.制定工程创优总体计划
在施工过程中,在当地质量监督部门的领导下,工程竣工后一年,申报优质工程评审。
5.2技术保证措施
1.工艺设计
依据设计文件,根据不同施工阶段的特点,结合本工程的实际情况,对各工序过程的施工顺序、岗位责任、材料选用、施工标准、工作记录、完成时间等要素的明确和限定。
其目的在于优化工序过程,使工序过程更加合理简便,进而最大限度的发挥操作者的施工效率。
工艺设计主要包括施工组织设计、施工方案、技术措施、施工控制流程图等。
2.全员参与
指承建本工程的全体员工,在实施创建精品工程的过程中,通过各种宣传手段,将创造精品的意识树立于每个员工的头脑中,自觉地以精品的意识和标准衡量和计划每一项工作。
同时通过岗位责任制将每位员工的职责与精品工程的创建相联系。
3.精心操作
对于本工程而言,精心操作一方面指具体的施工操作者对每一道施工工序、每
一项施工内容均精心操作,另一方面工程部的管理人员在各项工作中精心计
划、精心组织和精心管理
4.严格控制
即在施工管理中应用过程控制的管理方法,对施工进行全过程、全方位、全员的控制,确定最佳的施工工艺流程,与管理人员的岗位职责相联系。
5.周密组织
在施工管理中应用计划管理的手段,将施工各环节纳入计划的轨道,严格执行计划中的各项规定。
在本工程的施工管理中编制以下计划:
总体进度控制计划、阶段目标施工计
划、月度施工进度计划、施工周计划。
6.会诊制度
根据我公司近几年创单位工程“海河杯”和国家建筑工程“鲁班奖”的经验,各分项工程层层交底、层层落实、记录完整,做到“凡事有章可寻、凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有据可查”,对每一重要分项工程都编制管理流程,以过程精品保证最终质量目标的实现。
同时采用“会诊制度”与“奖惩制度”相结合的方式彻底解决施工中出现的问题。
7.样板制施工
在每项工作开始之前,首先进行样板施工,在样板施工中严格执行既定的施工方案,在样板施工过程中跟踪检查方案的执行情况,考核其是否具有可操作性及针对性,对照成品质量总结既定施工方案的应用效果,并根据实施情况、施工图纸、实际条件预见施工中将要发生的问题,完善施工方案。
8.工序挂牌施工
工序样板验收进行在各工序全面开始之前,质量员应根据规范规定、评定标准、工艺要求等将工程质量控制标准,写在牌子上,并注明施工负责人、班组、日期、牌子要挂在施工醒目部位,以便每一名操作工人掌握和理解所施工工程的标准,也便于管理者的监督检查。
5.3工程创优管理要求
1.对于本工程的施工,积极推广应用“四新”技术和建设部推广的“十项新技术”,强化过程质量控制,对主要材料进货严格执行“四验”(验规格、品种、质量、数量),“三把关”制度(材料供应人员把关,质量、实验人员把关、施工操作者把关),检验应当有书面记录和专人签字,杜绝不合格的材料进入现场。
对涉及工程安全、功能的有关材料,应按各专业工程质量验收规范规定进行复验,并应经监理工程师(雇主技术负责人)检查认可。
2.高标准、严要求,做好工程质量安全管理。
(1)工程部将质量目标进行分解,建立各级质量责任制,并具体落实到每个职能部门及个人。
(2)工程部编制详细的工程质量管理计划(工作安排),对于施工技术关键要制订出具体、有针对性的质量控制措施。
(3)加大检查力度。
各工序应按施工技术标准进行质量控制,每道工序完成后,应进行检查;相关各专业工种之间,应进行交接检验,并形成记录,未经监理工程师(雇主技术负责人)检查认可,不得进入下道工序施工。
为确保创优目标的实现,工程工程将增大检查监督力度,以保证工程质量在受控状态下进行:
企业总部每季度检查一次,工程部每半月组织检查一次,各专业每周组织一次检查,工程质检员每天在现场监督检查。
检查应按照质量控制点进行检查,上道工序不合格,下道工序不能接受,要严格工序报验制度。
(4)坚持持证上岗制度。
为提高分部(子分部)、分项工程等施工管理的科学性、严肃性,工程管理人员、特殊工种作业人员都要持有效证件上岗,对无证或证件不合格人员,要坚决清退或培训合格后持证上岗。
对此,企业总部将加大检查、指导、协调力度。
另外,对专职资料员、质量员要在岗位中进行培训,使其明确各项创优要求,并按要求工作。
(5)坚持不懈地加强与雇主、设计单位联系,不断强化他们的精品意识、保证甲供设备、主材、设计作品等符合创优要求。
(6)工程部应坚持“安全第一、预防为主”的方针,自始至终坚持职业健康安全、环境教育,坚持现场职业健康安全和强化作业层的管理,做好安全防护,做好企业形象标识,做好现场标化、文明施工管理,杜绝事故的发生。
(7)做好最后收尾阶段的细部处理,局部细节不能疏漏,特别是工程外观质量,这是“优质工程”复查的重点之一,如明管支架的美观,设备与管线的连
(8)在工程竣工验收和保修期初,加强有关职能人员的领导,他们是这项工作
的关键,他们的工作质量有时直接反映了总承包单位的对外形象,一方面要参
加各类验收、检查、评优工作,捕捉质量特色,征求领导、专家意见,积极协助有关单位形成有效地原始记录;另一方面在工程交付之时,指导使用单位
用户)自觉地保护好工程产品,要将制定的成品保护计划与要求进行实施;尽力为用户服务,并能形成用户(雇主)对工程质量有较高的评价资料。
5.4申报资料与工程资料的收集与整理工程部从前期工作开始即要按国家优质工程的要求去安排资料的收集和整理,高标准严要求。
1.申报资料
工程工程计划任务书复印件1份。
该文件是设计的依据,也是工程批建的依据,可以从雇主处收集;
报建批准文件1份。
包括有关建筑面积、结构变更的报批件、复印件,从雇主处收集;
工程设计合理、先进的证明文件(原件)或获奖证书复印件1份,从设计院收集;
工程主要的平面图、立面图、剖面图各1份,从雇主处收集;总承包合同和施工合同书复印件1份;反映工程简况并附文字说明的工程各部位彩照和反转片20张;工程竣工验收资料1份。
指工程主管单位的综合验收,包括设计、施工、建设单位和有关各部门如消防、环保、卫生防疫、规划、劳动部门、档案馆等在内的验收,并交付使用的证明;
工程质量验收记录;评为省、部级优质工程或省、部范围内质量最优工程的证件复印件1份;
工程简况和施工质量情况的文字资料一式两份:
是指包括工程的简况、特点、难点;施工达到的水平、精度、有什么样的“绝活”;施工中的主要技术措施;解决什么难题、有何创新;用户对工程质量情况意见与评价等等。
有解说词的工程声像资料一份(或多媒体光盘一张)。
内容包括:
工程简介、工程各主要部分的质量状况,并结合工程特点,把主要施工方法和技术措施、质量措施、采用新技术、新工艺、新材料、新设备等从而保证工程质量的效果反映出来,编辑后播放时间控制在5分钟左右。
成品保护计划、要求与实施:
除在施工过程中的成品保护以外,还应包括竣工一年以上,对建筑产品使用要求和回访实施情况。
2.工程质量保证资料
应符合国家《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2001及建筑工程
质量验收规范系列标准的要求,工程质量保证资料的内容要求齐全。
产品、原材料质量保证书的技术数据应完整、清晰、盖有红章。
材料实验的试样应有代表性。
焊条、焊丝按每批进料或按同品种、同标号、同一出厂日期编号为一个取样单位。
设备安装的主要材料和设备应有质保书和复试报告。
3.工程主要技术资料本部分资料主要指工程一般施工记录、图纸变更记录、设备安装记录、预检记录、隐蔽工程检查记录、施工实验记录、工程质量验收记录及开竣工报告等。
工程副经理和各专业技术人员每日记载施工日志,内容必须详细、准确;本工程所有的资料表格全部按标准表样输入微机存盘,技术管理人员在做资料时直接在微机上书写,签字、盖章部位空出,统一用A4纸打出,交有关部门签
字盖章后交资料员收藏;
资料员按资料形成日期分类妥善保管,并做好记录;
技术人员在做好施工记录的同时,协同监理形成检验批、分项、分部(子分
部)、单位(子单位)工程质量验收记录,所有的验收记录与施工记录相对应。
隐蔽工程记录必须按施工情况如实填写,如名称、规格、数量、主要工艺等,必要时用简图表示;隐蔽记录上必须讲清楚对应的施工图号或设计变更号,质检员填写检验意见时,要求详细、明确,验收意见填写“合格”或整改意见,出现整改意见的要写清楚整后的质量情况,切不可出现“符合验收规范”等字样。
质量验收记录要齐全、详细,手续签证要完整,表格必须按国家标准样表的要求填写。
资料形成一定要与工程同步,工程副经理、工程总工程师每日下班前要根据当天的施工情况检查各项资料的形成情况,进行督促,保证当天事情当天完成,决不拖拉,造成漏项。
4.资料装订
全部资料分为五类进行汇编、装订成册;
一类资料是公用资料,其中包括、设计交底、图纸会审,施工组织设计、专业施工方案审批文件,技术(质量、安全)交底,开工(停工、复工、交工)报告,竣工报告,材质证明书,竣工验收证明书,施工日记等等。
二类资料是施工过程中形成的资料。
其中包括:
材料代用单,设计变更单,委托书,施工记录,检验、实验、试压报告,隐蔽工程验收记录,中间交接、验收记录,重大事故调查处理报告等等。
三类资料是质量验收资料。
具体有:
检验批质量验收记录、分项工程质量验收记录、分部(子分部)工程质量验收记录、单位(子单位)工程质量验收记录、单位(子单位)工程质量控制资料核查记录、单位(子单位)工程安
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