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大凡这样的人,必是有所建树、有所成就者,这也是个人职业的成功。
欲获取职业成功,个人必须具备的决定性的基本要素或条件是:
信心、目标、行动。
成功=能力+机会。
机会不是我们所能控制的,能力可以不断培养积累,适应环境,敢于探索,冷静地尝试新事物,疯狂地学习,二、职业素质,
(一)素质的由来,“素质”(Competency)这一概念最早出现在1973年美国著名心理学家麦克利兰(DAVIDC.meclelland)的文章中,其观点是:
传统的性向测验和知识测验并不能预测候选人在工作中一定会取得成功。
1970年,当时美国政府甄选驻外外交官(ForeignInformationServiceOfficers,FISO)。
麦克里兰采用行为事件访谈法(BEI)收集信息,研究哪些因素能够预测一个外交官在未来工作中取得优秀业绩。
最后通过一系列总结与分析,得出作为一名杰出的外交官与一般胜任者在行为和思维方式上的差异,从而找出了FISO的素质。
(二)职业素质意义,成功依赖于职业素质职业素质决定人获得的职业岗位职业素质决定个人职业成长,(三)素质的内涵,素质(Competency),又称“能力”、“资质”、“才干”等,是各种个性特征的集合,反映的是可以通过不同方式表现出来的知识、技能、个性与内驱力等。
素质是判断一个人能否胜任某项工作的起点,是决定并区别绩效好坏差异的个人特征。
(四)素质的冰山模型,洋葱模型与冰山模型异曲同工,它由内至外说明了素质各个构成要素逐渐可被观察、衡量的特点。
职业素质两大部分,已具备的能力:
知识、技能尚待开发的潜能,相对于知识、技能,素质要素中的潜能部分难于通过后天培养,花费较高.因为潜能形成与大脑生成过程关系密切。
人脑的内在结构在经历先天塑造与后天培养后,到一定年龄将不易改变,因此一个人潜在的动机、个性、自我形象、价值观等在一定程度上也是持久不变,且与众不同的。
在素质构成要素中,各个层面的要素层层相互影响,越处于底层的潜能部分对表象部分的影响越大,往往起到决定性作用。
(五)职业素质构成,特殊能力,创造能力,能力素质,智力(IQ),注意力观察力记忆力思维力想象力,一般能力,社会智力,能力类型与职业吻合,能力水平与职业层次吻合,发挥优势能力,能力与职业匹配,人格,气质,情感,性格,人格素质,气质就是“脾气”、“性情”,是人的心理活动的动力特征,是在生理基础上形成的稳定的心理特征。
含义,胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质,类型,气质,气质与职业,多血质反应迅速,有朝气、活泼好动、动作敏捷,情绪不太稳定,粗枝大叶,容易适应新环境,有高度可塑性,外交人员管理人员驾驶员医生律师新闻记者,气质与职业,胆汁质精力充沛、态度直率,工作富有热情,有较高主动性,但有时缺乏耐心,脾气暴躁,冲动,感情用事,适合做反应迅速、动作有力应急性强、危险性较大难度较高的工作如导游营销员演讲,气质与职业,粘液质安静稳重但反映较慢,感情不易发生和外露,有良好自制力,但容易因循守旧,外科医生法官管理人员会计出纳员播音员,气质与职业,抑郁质感觉敏锐、体验深刻、富有想象,易受伤害,多愁善感、挫折承受力、主动性和耐受性差,能够兢兢业业工作。
技术员打字员检察院化验员机要秘书保管员,性向,人对现实的态度和行为方式中表现出来的稳定的心理特征的总和。
是某些心理特征在一个人身上的有机结合,体现了个人的独特风格。
含义,内向型:
注重事物内在环境,独立自主,埋头工作,对外在环境了解不多,不喜欢交往,性向类型相应职业,心理学家科学家会计师统计员资料管理员打字员,外向型:
注重事物外在环境,乐意与他人交往,开放的态度,行动派,但不够独立,性格类型相应职业,导游公关推销员警察律师记者政治家管理人员,按对外部世界的感知分为敏感型、感情型、想象型、思考型,敏感型:
精神饱满,好动,办事速战速决,但行动常带有盲目性,与人交往热情,但受挫折时容易消沉失望。
相应职业:
运动员、政府人员和各种职业的人均可。
感情型:
感情丰富,喜怒哀乐溢于言表,爱刺激,感情用事;
简单易了解,对新事物很有兴趣,易冲动和反复无常。
演员、活动家、政治家等,想象型:
想象力丰富,憧憬未来,喜欢思考;
在生活中不太注重小节,有时行为刻板,不宜合群,难以相处。
科学家、发明家、科研人员、艺术家、作家等等。
思考型:
善于思考,逻辑思维发达,有较成熟的观点,一切以事实为依据;
重视调查研究和精确性,但有时思想僵化、教条、缺乏灵活性。
工程师、设计师、财务人员、软件开发人员等。
职业兴趣,兴趣是长久稳定的行为倾向能激发个人的创造热情做自己喜欢的事情是快乐的,兴趣类型相应职业,愿与事物打交道:
不喜欢人打交道,制图勘测工程技术、建筑、机器制造、出纳、会计,愿与人打交道:
对销售、采访、传递信息一类活动感兴趣。
记者、推销员、服务员、教师、外交行政管理者,愿干有规律的工作:
喜欢常规的活动,习惯于在事先安排好的程序下工作。
文件分类图书管理档案管理办公室工作统计,愿做领导与组织工作:
喜欢掌管事情、受人尊敬、获得声望影响他人在组织中起重要作用,各类组织领导者管理者,兴趣类型相应职业,兴趣类型相应职业,喜欢研究人的行为:
对人的行为举止和心理状态感兴趣,喜欢谈论人的问题,喜欢具体工作:
希望能看到自己的成果,愿从事能制作出具体产品的工作,并从中得到满足,心理学、政治学、人类学、人事管理、教育、行为管理,室内装饰、园林、美容、理发、手工制作、机械维修、厨师,情感,人们对待客观事物的态度体验以及相应的行为反应,是人对待外部的刺激情景的神经反应、主观体验、价值判断和做出行为反应的心理基础,含义,内容,基本情绪情绪状态情商,情商,(EmotionalQuotient),即情绪智商。
能充分认识自己情感的能力控制自己感情,适应各种情况的能力。
对他人情感的感知能力。
掌握好人际关系,与他人交往的才能。
要素,情商的重要性,在美国企业界,经理们普遍认为,“智商使人得以录用而情商使人得以晋升”。
EQ高的人更容易合作。
与在社会交往方面不灵活、性格孤僻的天才相比,那些良好的合作者和善于与同事相处的员工更可能得到为达到自己的目标所需要的合作。
在美国和欧洲,主管们认为职员的致命缺点中有许多是典型的情绪技能缺点,例如,处理不好人际关系,独裁,与上级管理人员发生冲突等。
情商的重要性,EQ高的人社交能力极佳,外向愉快,不宜陷入恐惧或忧思,对人对事容易投入,较为正直,富同情心,情感生活通常较丰富但不逾矩,自处或与他人相处都能怡然自得。
EQ高的人富有自信,善于调整压力,容易交新朋友。
较少觉得焦虑。
EQ高的人在人生各领域有较多优势,成功的机会较大。
情商的修炼,尽量收敛个性,具有团队意识。
不要过于掩饰自己的不足与缺点。
抓住机会,找到位子。
不要把自己当成“天之骄子”三人行必有我师从最基层做起形象意识角色转换意识敬业精神开放的学习意识,含义是人们在选择职时对职业给人的回报的偏好,是价值观最重要的表现领域。
工资高、福利好工作环境舒适人际关系好稳定的工作受教育的机会较高的社会地位保持我的生活方式充分发挥自己的特长工作压力小,理念素质-职业价值观,职业价值观的类型,独立经营型经济型支配型自尊型自我实现型志愿型家庭中心型才能型自由型,健康素质,身体健康心理健康,大学生心理健康问题据北京高校大学生心理素质研究课题组的报告显示,有超过的大学生存在中度以上的心理问题,并且这一数字还在继续上升。
心理健康比身体健康更重要,(六)职业素质测试,智商的测试方法:
韦克斯勒测试量表,成人(16-64岁),有言语(知识、理解、计算、相似性、记忆广度、词汇)和操作(数字符号、完善图片、机械设计、图片排列、物体装置)两部分组成。
瑞文标准推理测验:
推理能力、清晰直觉和思维以及发现和利用自己所需要信息等能力,运动能力测试,麦夸里机械能力测试(循轨、敲打、临摹、定位、定块、追视)奥康纳手指及镊子灵活测试,创造力测试,威廉斯创造力倾向测量表管理能力测评职业兴趣测试职业兴趣问卷:
库德测验、霍兰德测验等经验法职业气质测试:
量表测试法,玛丽亚不知道自己该怎么办了。
从哥伦比亚大学毕业之后,她在纽约一家大的人才交流机构中谋的一个职位,她以为能在那里追求第一个让自己喜欢、能够给自己带来快乐的工作。
这一人才交流机构已向一个“大家庭”一样著称。
然而,她却渐渐觉得,它并不像自己所熟悉的任何一类家庭。
人事管理经理看上去总是在用这样的话故意贬低雇员的重要性:
“如果你想走,那就走吧。
我可以随便找到1000个像你这样的人。
”,案例:
玛丽亚该怎么办,玛丽亚已经在邮寄室工作了一年时间了,现在她正在考虑是离开这里去另外一家像民用航空总局这样的大机构去工作,还是去一家小机构去工作,或干脆交换一下职业。
他想,“这不是我这样一个取得经济学学位的人所应当干的”。
然而现在,她所面临的却是一个严峻的劳动力市场,而且她工作的这几年中有没有攒下一分钱。
她只知道自己很悲惨。
问题:
如果你是玛丽亚,那么你该怎样做?
为什么?
这家人才流动机构如果想避免类似的事情发生,应当怎样做?
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