内二同心圈.ppt
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- 上传时间:2023-05-13
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内二同心圈.ppt
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内二同心圈,来自我们的品管圈,何谓品管圈?
QualityControlCircle(QCC),品管圈的定义品管圈(QCC)就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右),全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
品管圈在医院的发展中国台湾医院在20世纪90年代中期引入品管圈浙江大学医学院附属第一医院于2008年率先在全国医疗系统引入品管圈活动,我们的成员,成立的时间:
2015年6月我们的成员介绍,我们的成员,我们的圈徽,圈徽圈徽意义:
蓝色背景象征医护人员以沉静、稳定的工作状态去细心照顾患者;粉红色的心象征着医护人员对患者的关心、耐心和热心;白色翅膀象征着科室的白衣天使;红心象征着活力与意志力;“内二”就代表着我们科室;整体意义就是指内二科全体医护人员同心协力,向着同一个目标前进!
-表示计划表示实施,我们的圈名选定,我们的主题选定,如何确保糖尿病患者胰岛素准确及时的注射,选题理由,对病人而言,对护士而言,对科室而言,树立以病人为中心的服务理念,为患者营造安全、有效、值得信赖的医疗环境,提高医护人员的沟通能力,加强责任心。
胰岛素准确及时的注射,可以很好地控制血糖,延缓并发症,缩短住院时间,减少经济开支,提高患者治疗效果,保证医疗服务的安全性和有效性,为科室提高患者满意度,赢得良好的声誉。
现状把握,一、现状分析糖尿病是全球流行的慢性非传染性疾病,据世界卫生组织估计,目前全球大约有2.2亿糖尿病患者,糖尿病已成为严重危害人类健康的世界性公共卫生难题。
糖尿病的主要危害在于其远期并发症,需要长期治疗,而胰岛素注射作为糖尿病治疗的主要手段,如何确保患者胰岛素正确及时的注射,具有重要的意义。
我科糖尿病患者多数以上是需要注射胰岛素控制血糖,而患者常存在复杂的社会、心理、生理因素,易导致胰岛素未能及时准确的执行,导致病人治疗效果差,病情反复。
二、改善前数据收集,调查内容:
病人未准确及时注射胰岛素的例数调查时间:
2015.8.1至2015.8.14调查地点:
内二科护士站调查人员:
毛静注射例数:
450不良例数:
60,我们的目标,目标值=现状值-改善值=现状值-(现状值x改善值x圈改善能力)目标值=60-(60x85%x80%)=60-40=20(例),改善前柏拉图,我们找到的原因,护理人员病人,工作人员少,健康宣教不到位,未及时提醒病人,自注病人更改剂量未及时告知,病人自行注射剂量不对,年纪大了、记性差,未建立习惯性,怕发生低血糖,外宿病人未掌握自行注射方法,嫌麻烦、怕有依赖,知识缺乏、不重视,医生,其他,医嘱开立,更改不及时,询问病史不详细,健康宣教不到位,家属不支持,费用,患者未能及时准确的注射胰岛素,我们的对策拟定,我们的对策实施,医护人员健康宣教不到位。
对策:
医护人员根据病人患者的病情、生活习性,做好治疗、用药的安排,加强新入院、特殊病人的健康教育。
我们的对策实施,病人年纪大,记性差,或未建立习惯性行为。
对策:
预计开餐时间点,使用传呼器提醒病人,特殊病人、初次使用的病人床旁提醒,直致病人建立习惯。
我们的对策实施,外宿病人未掌握注射方法对策:
从病情、安全、医保角度对病人进行健康教育,减少病人外宿,根据病情医生同意外宿的病人,护士教患者注射胰岛素,直至病人掌握,我们的对策实施,自行注射的病人剂量不对对策:
自行注射的病人,每次注射前与病人核对每餐的剂量,并注意密切观察血糖值的变化。
我们的效果确认,有形成果改善后数据收集收集时间:
2015.10.12015.10.20注射胰岛素的例数:
450不良例数:
20,我们的效果确认,改善后结果,我们的目标达标率,改善前改善后,我们的效果确认,效果确认图,我们的无形成果,我们的无形成果,无形成果雷达图,标准化,1、医护人员根据病人患者的病情、生活习性,做好治疗、用药的安排,并加强宣教,使病人充分了解自己的病情、治疗方案、药物的作用、及注意事项。
2、预计开饭时间点,采用病房重复广播形式提醒病人,特殊病人、初次使用的病人床旁提醒,直致病人建立习惯。
3、从病情、安全、医保角度对病人进行健康教育,减少病人外宿,根据病情医生同意外宿的病人,护士教患者注射胰岛素,直至病人掌握。
4、自行注射的病人,每天检查胰岛素的余量,及时和病人核对每餐的剂量,并注意密切观察血糖值。
检讨与改进,总结,通过这次品管圈活动,我们从中收获很多。
不仅增加了我们的满意度,缩短了平均住院日;同时也增强了圈员们发现问题和解决问题的能力,也增强了我们的团队精神。
我们的最终目标是:
病人满意、员工满意、医院满意、社会满意!
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- 关 键 词:
- 同心