远视通综合运营平台Word文档格式.doc
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第一章市场环境
1.1行业概述
随着中国互联网络的发展,越来越多的人开始接触互联网,网民队伍日益壮大,同时,经济条件逐步提高,互联网基础设施日趋完善以及工作、学习节奏不断加快,人们对互联网的使用也越来越频繁。
根据最近几期的中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的互联网发展统计报告显示,越来越多的人在工作、生活中依赖互联网,互联网作为媒体传播、交流、学习、娱乐起了到颠覆性的作用。
而且随着宽带用户的压倒性的增长,视频应用进入成熟期,对运营商而言,视频进入商业化的运营进入了切实可行的阶段。
对于固网运营商而言,宽带是拉动业务增长的“马车”之一,而视频业务则是宽带的未来和方向。
对移动运营商而言,3G的核心业务是移动多媒体业务,移动运营商也想借视频占领市场先机。
就连传动电视媒体广电行业也开始发展互联网的视频业务作为新媒体。
因此,全国各大运营商必定会花费巨大精力来重点推广各种视频业务。
VIEWGOOD是从事流媒体核心技术研究的专业技术供应商。
通过对流媒体技术的不懈研究,我们拥有VConnect、KeyBuffer等多项独创技术,完全掌握了MPEG-4编解码、REAL媒体格式等核心技术,并以其为依托,通过对流媒体应用的深刻理解,推出了一系列具有自主知识产权的流媒体产品,广泛应用于电信、广电、媒体、门户、政府、企业、军事、教育等行业。
1.2市场需求
我们知道早期运营商为了大力发展宽带用户,广泛建置了流媒体影视平台作为一种增值手段提供给自己的宽带用户使用,同时也缓解了出口带宽压力,节约了流量,但盈利很有限,而且随着目前市场状况的改变,国家对版权的控制越来越严厉,经营视频网站许可牌照获取的门槛不断增高,因此运营商单纯靠影视网站盈利已无可能,为网民提供影视娱乐的附属增值也没有吸引力了。
而目前基于VC投资的第三方微视频分享运营正风起云涌,同时基于P2P模式大众娱乐型的网络电视应用也日益普及,这些娱乐视频服务商在VC的资助下服务网民,其今后主要通过广告来进行盈利,而运营商要涉足该领域也不能发挥自己的优势。
那么作为我们的宽带运营商结合自身的优势能否有更好的盈利模式来开辟流媒体市场呢?
通过我们的深入调查和对运营商的深刻理解,结合远古公司在技术上的优势。
提出了如下的解决方案。
随着互联网技术的发展和应用软件的成熟,传统的软件销售模式正逐渐被SaaS软件即服务(Software-as-a-service)的模式所取代,用户不用购买软件,而改用向提供商租用基于Web的软件,来管理企业经营活动,并且无需对软件进行维护,服务提供商会全权管理和维护软件。
原来模式下,如果企业单位自己架设流媒体平台,需要购买软硬件设备、租用网络带宽并且安排人员维护,这部分费用对于一般的中小企业来说,负担比较重。
而采用SaaS软件即服务的模式以后,企业单位无需自己架设流媒体平台,只需像租用虚拟主机一样,去租用流媒体服务,从而大量节省企业的投入。
用户自建流媒体应用平台的流媒体应用服务
如果运营商实施VIEWGOOD“远视通”综合运营平台,对用户提供流媒体平台的租赁服务,用户采用按需订购服务的模式,那么以上很多的费用就不需要。
请看下图,
用户依托运营商“远视通综合运营平台”按需订购的流媒体服务
在这种情况下,给我们的宽带运营商提出新的需求,同时也带来了新的机遇。
VIEWGOOD“远视通”综合运营增值服务平台正是为SaaS软件即服务模式而生,宽带运营商可以根据企业、政府等行业的各种不同需求,定制各种组合套餐来满足其发展需要。
因此通过以上的分析我们知道,随着宽带用户的应用普及,企业、政府等行业团体在流媒体上的商业应用迅速蔓延,如果让用户自己购买硬件、软件以及进行专业的维护管理,需要投入不菲的费用,而且流媒体对带宽的要求也和其它基于OA、CRM、ERP等应用不一样,需要高带宽和优质的质量服务保障,而我们运营商有充分的IDC资源,带宽、服务器、存储等设备以及专业的服务都是我们的优势,这就给我们运营商提供了极好的机遇,能够真正使用自己品牌、专业化的服务,充足的IDC资源为我们的企业、政府等行业团体提供可预见、有保障、商务化、专业化的流媒体应用服务。
因此现在我们就可以给远视通平台下一个比较确切的定义:
VIEWGOOD“远视通”综合运营平台通过SAAS“云计算”模式不仅能够在(企业)网站上,将其的产品、形象、文化、服务、品牌等需要宣传的内容,用音视频的方式进行广而告之的传播,使客户能够清楚的看见真实的企业、产品及各种服务,同时实现企业多种视频增值应用如:
视频展示、培训考核、会议直播等,并且可以延伸到政府、教育等行业团体。
综上所述,VIEWGOOD“远视通”综合运营平台的出现,将各企业自己架设流媒体平台的模式,逐渐转变为企业租用宽带运营商的平台,从而实现企业投入减少、运营商收入增加的双赢局面,该模式犹如运营商进行通讯平台运营,通过提供用户通讯按需服务收费的方式。
基于SAAS“云计算”的远视通综合运营平台,除了有好的盈利模式,更要有好的产品性能,以满足运营商的运营需求,VIEWGOOD“远视通”综合运营平台具有如下独特优势:
1、产品基于未来流行趋势的SAAS运营理念,运营商通过一个平台可以给企业、政府等行业团体用户提供产品、形象、文化、品牌、培训等多种服务,并能通过此服务给运营商带来巨大效益。
2、具有绝佳的视频观看效果,流媒体技术已经进入一个无缓冲的时代,一个高质量的平台技术的保障和满足个性观看如“点播拖拽无延时”和“直播流畅无缓冲”是宽带运营商赖以运营的利器。
3、在具备绝佳视频体验的前提下,支持大并发和无限并发的扩容,具备负载均衡、可控P2P、CDN、可开发定制服务功能等,这为运营级流媒体综合运营平台业务的广泛拓展奠定了坚实的基础。
4、远古是专业的流媒体技术研发原厂商,具有多项核心专利技术,其流媒体产品广泛服务于运营商,在终端用户群树立了良好的口碑,同时产品在运营商的长期使用也保证了平台的稳定性、可靠性,能够实现完善的后台管理、计费套餐策略,为运营商提供专业化的技术支持和服务。
5、提供完整的流媒体SAAS租赁服务模式,深刻理解运营商的运营模式和增值服务种类,是为运营商量身定制的综合运营平台。
第二章VIEWGOOD“远视通”平台导入
2.1设计原则
作为运营级解决方案,本方案具备运行安全稳定,管理成熟可靠、视频分发网络扩展性强、系统扩展平滑先进等优点。
n操作简单方便
整套流媒体平台安装、实施简单,操作管理方便,租赁用户无需特殊培训,即可轻松上手。
n运行安全稳定
接入认证、业务认证、可控组播、可控单播、网络优化、内容防盗(防下载)控制相结合确保业务全过程的安全,系统权限管理确保后台安全,平台的安全运行打下安全基础。
n技术成熟先进
本套流媒体平台解决方案是VIEWGOOD凭借多年的流媒体研发以及多行业服务经验,为了系统地满足各行业用户在流媒体中应用等方面的要求而设计的。
系统采用视频分发网络的流量均衡技术,流服务接纳控制,多层分发体系,IP网络的区分服务模式以及视频流VConnect、KeyBuffer、NoDelay技术,使流媒体业务的端到端服务质量得到保证。
n网络扩展性强
系统可以依赖现有宽带网络平台,叠加业务网络;
视频网络和OSS可伸缩布放,适应业务发展的阶段性需求;
同样,OSS也可以拓展到分级网络系统。
系统提供视频流的“采集、录制、发布分离”业务传送方案及“采集、录制、发布融合”业务传送方案,适合网络发展的各个阶段到流媒体业务的平滑升级,合理利用现有网络资源。
2.2导入说明
根据之前的需求分析,下面针对运营商为(以企业行业为例说明)租赁用户做VIEWGOOD“远视通”综合运营平台导入说明
n运营商针对中小企业租赁运营导入模式
(图2.2)中小企业(远视通)运营拓扑图
通过该平台租赁运营导入模式我们可以看到,运营商搭建VIEWGOOD“远视通”综合运营平台后,中小企业可以通过这个平台以租赁的形式拥有自己的视频网站,形成音视频多维宣传窗口,企业可以通过采用直播租赁、点播租用、享有自己二级域名来进行各种企业视频活动、业务的开展,同时可根据需要生成链接代码把视频挂接到自己(或指定)的网站上形成网络电视台进行企业、产品、服务的全方位视频推广。
运营商可以对企业的视频网站进行聚合推广,企业也可以单独链接自己的视频在指定的网站。
n运营商针对大型企业租赁运营导入模式
对大型、超大型企业,考虑到企业规模大,各种视频资源较多,相当于一个小的运营门户,VIEWGOOD“远视通”综合运营平台可以给大型企业用户提供独立接点服务,具体如下图所示:
图2.3VIEWGOOD超大型用户节点独立接入虚拟运营架构图
VIEWGOOD“远视通”综合运营平台采用了HP2P技术,这样就把P2P控制在运营商可管理的范围之内,避免不必要的流量外流而产生瓶颈,在独立接入模式下可以很好的发挥效能。
2.3功能配置
下面给出本系统的功能模组
模组
功能
功能实现说明
节目管理
节
目
管
理
节目分类管理
定义、修改节目类型,定义、修改节目分类名称,实现对节目的有序查询、预览、移动、删除管理
节目信息管理
对节目名称、演员、价格系统、节目码率、推荐类型、节目等级、节目介绍等信息的定义、修改和影片海报的上传
节目录入管理
节目单个、批量由本地、远程添加上传到节目目录,兼容IE、CuteFTP、LeapFTP等标准FTP软件,支持断点续传和远程节目管理
节目审核管理
审核发布的单个、批量节目,批量转移、删除分配、上传不当的节目,检验节目服务器是否工作正常
节目统计管理
对节目点播次数、流量、时长、点播用户信息等相关数据的统计
用户管理
用
户
用户角色管理
提供每种角色多用户远程管理,分配各种角色属性、权限、级别;
注册用户管理
设定注册用户级别、信息、密码修改、帐号充值、帐单查询、活动记录
注册用户查询
对不同等级的用户进行模糊查询,信息检索和修改
用户行为管理
对不良行为用户IP锁定等
帐务报表
设置帐务报表的导出周期,导出形式如普通文件 数据库文件,提供标准化导出接口
视频点播系统
视
频
点
播
(
租
赁
)
系
统
媒体格式支持
采用flv格式无播放器对公共宣传视频提供开放式浏览;
采用统一播放器提供高清点播,支持更多权限、更多应用,支持所有主流的流媒体格式,包括MPEG-1(mpg、dat、mp3)、MPEG-4(avi、asf、wmv)、REAL(rm、rmvb)、REAL10等,实现不同格式节目的统一存储、管理、调度、发送,无须外挂其它流媒体系统
节目快速拖拽
采用专有技术,支持任意格式节目的拖拽,拖拽时延≤1S。
并发性能
根据节目码流来控制网络传输速度,同时采用文件预读、流缓冲和连接复用等多项技术,单机1000并发无缓冲。
负载平衡
可以随时添加WEB服务器、点播服务器、直播服务器,无需停止服务,只需要在系统服务器参数表中把服务器相关信息添加进去
定制链接
租赁用户可根据需要,在系统内部对点播、直播资源进行代码获取并发布到指定网站。
视频直播系统
高
清
直
权限管理
支持收看权限的管理,可以允许或限制指定客户端进行节目收看。
延时极短
采用MPEG-4编、解码技术,延时可控制在<
500ms左右。
自动负载
支持服务器集群方式运行以及自动负载均衡,能随着用户数增加而平滑扩容
高质量发布
应用最新的流媒体技术和独有的码流平滑技术,服务器采用纯软件数据交换技术,多点同步、音视频同步,保证媒体数据高质量发布。
直播管理
提供直播租赁预演、租赁设定等功能,为正式发布做准备。
统计管理
计
内容统计
统计一定时间里各个内容的访问次数和访问时长、各个内容的用户使用行为,进行分时段、分地域组合分析各种类型应用及内容的点击量、点击趋势、用户访问习惯、敏感度和观望度等,为内容的动态调整提供依据。
业务统计
根据业务类型和用户的访问量统计各业务的最大并发用户数、一段时间内被访问的总次数、访问的平均时长,进行业务发展的趋势分析、业务访问的客户群的分析等,为有针对性的业务宣传、排行榜的动态调整以及新业务的开发提供依据。
在线用户查看
查看到当前有多少人在线,用户登录名、点播时间、正在点播的节目名称和当前状态以及IP地址
WCDN内容分发
内
容
分
发
多种分发策略
手工/自动两种方式
支持新片分发,热片分发与收回(删除)等多种策略
多级分发
平台支持二级以上的分发级别。
自定义分发
可以根据用户自定义时段进行分发,分发速度及分发级别可任意调整
远视通后台管理
管理
远视通后台管理设置
交互功能
提供用户录制、上传视频、评论等交互功能
培训考核提升系统
培
训
考
核
视频题库设置
提供对视频题库的设置等功能
视频考核系统
提供对视频考核的监测、考试交互等功能
视频统计评分
报表统计、评分系统
系统管理与服务监控
与
服
务
监
控
系统参数设定
对服务系统的常规设置,如注册模式选择,开启/关闭预览,用户默认注册组,系统内置用户的显示/隐藏,开启/关闭节目审核,设置分页记录和计费单位换算等
流量监控
对负载服务器的流量监控
服务区域限制
对服务器IP地址限制设置,当服务器安装了双网卡或者多网卡时,可设置服务区以区分网卡的服务范围
服务关停设置
对流媒体服务器的开启与关闭设置
服务器负载
支持多服务器的负载集群
实时监控
实现对全网服务器的实时监控
系统日志管理
记录后台进行的操作,进行日志的查询和清除
页面维护管理
页
面
维
护
留言信息管理
管理用户的留言并对留言进行回复、删减操作
新闻公告管理
增加、删减公告,新增公告会在前台首页滚动显示
工具下载管理
通过网络链接地址或本地上传两种方式添加工具软件,提供给用户下载
广告信息管理
通过网络链接地址或本地上传两种方式添加相应图片广告,和编辑广告前台页面相应文字、位置等信息
用户评论管理
管理审核每部影片的评论内容,删除不良的信息
定制与维护
提供开发接口,承接定制与维护
第三章VIEWGOOD“远视通”运营建议
宽带运营商搭建VIEWGOOD“远视通”综合运营平台可以为政府、企业、学校、宾馆、等各行业团体等提供集团服务,通过以上的平台导入我们看到其主要采取两种模式,一种是针对众多的中小型企业、政府等行业的租赁,这种方式租赁相对低廉,还有一种主要是提供给大型企业等相对完善、独立的租赁服务,以满足其更多自主性、功能性的要求,那么VIEWGOOD“远视通”在运营时针对租赁客户具体能提供那些租赁应用业务呢?
以下给出平台租赁应用模式图
VIEWGOOD“远视通”综合运营平台应用模式图
通过该平台应用模式图我们可以看到流媒体技术的核心是直播和点播,具体的应用根据用户的应用场合而衍生出不同的应用模式,因此运营商通过该平台可以提供给用户各种场合的直播租赁服务、网络电视台租赁服务和视频点播租赁等服务。
3.1运营建议解析
1、VIEWGOOD“远视通”运营功能解析
VIEWGOOD“远视通”综合运营平台面向政府、企事业、广电、医疗、教育等行业领域,平台为租赁用户提供宽带网络的视音频直播、点播等各种服务,用户可对电视、广播、会议、培训、教育、路演、活动、产品展示等场景进行采集、数字转换、存储、网上发布并同步实现网络高清直播,也可以实现视频点播的租赁服务,当租赁用户启用广而告之的网络电视台,可针对自己的视频进行自主更新,通过获取代码链接到指定的网站,如果需要更加清晰的视频效果、更多的视频应用,面对更加有针对性的受众,可以租赁高清视频点播应用服务,为租赁用户提供对认证的指定群体进行更加专业化、商业化的服务。
同时直播租赁用户可根据直播路数、直播质量、直播同时承载人数等具体要求,进行直播业务的定制服务租赁。
点播租赁用户可根据视频质量、视频容量、视频时长、权限级别、点播同时承载人数(并发数)、是否需要链接指定网站、托管到视频推广门户等具体要求提供差异化的定制服务租赁。
因此VIEWGOOD“远视通”平台为租赁用户提供了流媒体的多种功能应用,表现在如下方面:
n视频点播直播推广发布
平台为租赁用户提供视音频文件网上发布,形成点播文件服务,用户对历史保存的节目、会议、活动、培训、产品等视音频资料的网上发布,任何网民都可以在任何互联网地点收看点播该视音频,宛如一个视频化的阿里巴巴为企业进行各种综合业务的推广及品牌的宣传(其它行业也有类似的需求)。
租赁用户可以根据所上传的视音频数量、文件大小、视音频播放质量、点播同时承载人数等,实现网上视音频文件点播服务租赁。
n音视频文件网络存储
平台为租赁用户提供视音频文件网上存储服务,用户可以随时随地对自己的视音频文件进行上传、修改、删除、下载等管理。
用户可以根据所拥有的音视频数量及文件大小,租赁网络存储空间,实现网上视音频文件存储。
2、VIEWGOOD“远视通”运营服务解析
下面就采用VIEWGOOD“远视通”平台能够为租赁客户提供的应用服务方式进行详细解析:
n新闻发布
新闻发布会、产品发布会、渠道招募会、企业公告、记者见面会,这些活动往往费用不菲,但毕竟现场参与的人数有限,大多数人只能通过新闻报道的只言片语来了解,无法全面了解您要传达的信息,活动的传播效果大打折扣,甚至适得其反。
n金融证券
早课行情、综合评盘、资讯播报、嘉宾访谈、热股聚焦、股市直播,这都是您的客户需要随时了解的最新资讯,传统的文字、图片表现形式单一,无法涵盖丰富的信息量,而点播视频却又有滞后性,网络视频直播,能够很好的将您的信息随时进行视频直播,充分满足客户的需要,为您赢得客户的满意。
n企业内训
内部培训、内部会议、公司年会、客户答谢会、行业培训,分支机构遍布各地,人员不能亲临现场,,还在风尘仆仆、千里迢迢、舟车劳顿的去异地培训、开会?
VIEWGOOD“远视通”网络视频直播服务租赁可以帮到您,让远方的人都能如同亲自参会一样,从此不再受地域、人数的限制。
直播完成之后更提供点播服务,让不能参会、不能观看直播的人也能有机会了解会议情况,便于参与、分享、记录!
n活动路演
促销活动、公关事件、产品推广、品牌推广、选秀活动,您都有缜密的、详细的计划,可是人们在很多情况下都很难全程参与,无法体会到您的策划方案的精心设计、良苦用心,也无法形成持续关注,影响了您的策划方案的优势的发挥,让您事倍功半。
n论坛讲座
论坛、会议、讲座,您精心筹备、花费巨大,可是却由于场地、城市的限制,能够亲临会场的人却有限,效果大打折扣。
n庆典仪式
楼宇开盘、周年庆典、开业庆典、节日庆典、启动仪式、剪彩奠基仪式、颁奖典礼、活动开/闭幕式,让人刻骨铭心、意义非凡的一刻!
网络视频直播让这一刻广为人知,还可以使盛况现场得以永久保存。
n展览会
展位直播、展会论坛、会议、展会开/闭幕式,参加一次展览、组织一次展会投入巨大,但是很多的目标客户却不能亲临展位,展会短短几天就结束了,效果因此而大受影响。
租赁网络视频直播,让您高效参展、高效办展。
n其它应用
证券分析、游戏直播、网络演唱会、销售现场展示、节目演出、远程教育、婚礼直播、体育比赛、招聘现场、招商会、拍卖会,让有视频直播需要的企业、政府等行业都能用得到、用得起、想用就能用!
通过以上的一系列的应用分析,我们看到了VIEWGOOD“远视通”综合运营平台能够服务于企业、政府、教育、门户等各个行业
n企业应用:
企业形象、品牌拓展、产品宣传、互动营销、培训提升
n政府应用:
政府沟通、窗口形象展示、便民服务、领导在线、管理培训
n教育应用:
行业培训、直播会议、嘉宾访谈、现场实况、远程展示
n门户应用:
门户垂直网站产品宣传、直播、访谈、实况、展示等
n……
综上所述,VIEWGOOD“远视通”可以给运营商带来巨大的运营收益具体体现在如下方面:
n政府、企业等行业群体庞大,收益巨大,运营商通过优秀的平台聚合各团体的视频服务势必带来巨大的收益和增强核心用户竞争力,群体庞大,运营简单并可以复制,收益巨大。
n风险小,传统的流媒体服务是集中式的操作,点对面的服务,运营商通过给宽带用户提供大众娱乐电影服务吸引人气,但是没有直接收益,近年来由于视频版权的影响和观众的苛刻要求,专门通过电影服务已经变成风险大、收益小的不争事实。
而“远视通”运营是直接的商业运营收益,面对庞大的政企等行业团体用户,他们的资源是公司的产品、形象宣传等各种视频和内部学习资料,他们都可以独立的管理和运营,就像一个独立的站点一样,运营商不必要担心版权的风险,因此风险小、收益大。
n收益持续增长,通过给政府、企业等行业提供视频宣传,运营商和用户同成长,随着用户群体的壮大,他们需要越来越多的服务,当然运营商也会得到越来越多的收益,有持续性和膨胀性。
n专业的服务避免大众化的竞争,VIEWGOOD“远视通”综合运营平台是专业化服务的平台,区别大众化的平台,VIEWGOOD靠的是优质的效果和专业的服务,因此运营商靠着这样的平台可以给各行业用户提供专业的服务和避免大众的竞争。
n市场的迫切需求,近年来由于中国企业的崛起,特别在沿海省份,如浙江、广东、福建、江苏、山东;
还有人口大省如河南、四川等,中国企业在经历初期的建立网站的需求后迫切需要使用现代化的手段如视频站点和管理运营来展示和发展企业。
但是目前给企业提供B2B服务的如:
阿里巴巴,并不能满足先进的逼真的视频展示,自己建立流媒体站点受制于技术、带宽、服务等。
3.2运营收益分析
下面以某省级平台运营商为例进行收益分析,假定该省中小企业有10万家,大型企业1000家,政府机构有几千家,还有行业团体、教育机构、宾馆、社区等都是VIEWGOOD“远视通”平台提供租赁服务的对象。
应用套餐服务项目
单价
个数
合计
A套餐(租赁):
企业形象、品牌拓展、产品宣传、互动营销、培训考核提升
¥11,500.00
3000
¥34,500,000.00
B套餐(租赁):
¥12,000.00
¥36,000,000.00
C套餐(租赁):
¥8,000.00
1000
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