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(1)价值观和态度;
(2)语言;
(3)教育;
(4)习俗和风俗习惯;
(5)宗教与伦理;
(6)物质文化。
[填空题]6飞利浦是节能灯的发明者,但是在近期的产品开发中并无建树,而中国的产品却因不断进行技术创新,成本下降,样式繁多,深受消费者喜爱。
而且,节能灯是绿色产品,在欧洲市场大受欢迎,于是大量中国产品就出口到欧盟。
在激烈的市场竞争中,中国的产品越来越有竞争力,许多品种都是独一无二的,销路非常好。
这使飞利浦公司渐感市场竞争不力,于是给中国厂商设下了圈套。
其办法是,飞利浦伙同另一家德国厂商西凡尼亚向中国节能灯厂商收购产品。
但从1999年开始,这种收购发生了变化,其数量大,但质量要求极低,价格也很低。
于是,便挑起了中国厂商的激烈竞争。
许多中国厂商为获得飞利浦公司及西凡尼亚的订单,竞相以微利报价,从而导致中国节能灯的市场价格严重下滑。
同时飞利浦公司收购的节能灯明明是中国制造的,但在灯体和包装上却印上飞利浦商标,只有一行极小的字表明是中国制造,然后飞利浦利用中国某进出口公司作为出口商,协助将其节能灯销往欧盟。
飞利浦此举有两个目的:
第一,用质量更低、价格也更低的中国产品在欧盟市场上排挤其他中国产品,从而扩大市场占有率。
第二,由于其产品是通过中国进出口公司作代理,欧盟有关机构就可以轻易获得中国节能灯低价倾销欧盟的海关证据。
当大量中国厂商为了同飞利浦竞争,被迫压低价格,大打价格战的时候,飞利浦早已伙同其它厂商,从容收集着中国节能灯倾销的证据。
2000年4月4日,飞利浦与其它两家公司向欧盟委员会提出诉讼,要求对来自中国的节能灯进行反倾销调查。
2000年5月,欧盟委员会发布公告,宣布接受这三家欧盟节能灯厂商的诉讼请求。
此时,中国企业才意识到,中国人被飞利浦公司“耍”了。
2000年4月下旬开始,他们积极进行反倾销应诉准备。
但专家认为,此案中国企业的前景并不乐观。
因为按照欧盟反倾销税的期限为5年。
届时如果裁决中国企业倾销成立,则欧盟对中国节能灯征收的高额反倾销税将持续到2006年,中国节能灯企业将被基本上赶出欧盟市场。
欧盟是主要的国际经济联盟组织之一,这些经济联盟组织的成立对国际商务有哪些重大的影响?
(1)创造了新的营销机会;
(2)增强了竞争的激烈程度;
(3)增强了市场的复杂性;
(4)改变了市场壁垒的结构。
7、生活节奏最快,最注意准时的是()
A.中国人B.印度人
C.印尼人
D.新加坡人
D
8、世界上信徒最多的三大宗教是()
A.印度教、儒教、犹太教
B.基督教、伊斯兰教、佛教
C.基督教、伊斯兰教、印度教
D.基督教、印度教、佛教
C
9、消费者在购买决策时,一般会规避以下哪几种风险()
A.经济风险、政治风险、道德风险
B.经济风险、安全风险、声誉风险
C.经济风险、安全风险、道德风险
D.经济风险、政治风险、声誉风险
[填空题]10日立(Hitachi)公司是日本著名的公司,创立于1911年,2000年销售额达到了718亿美元,接近于日本国民生产总值的2%,名列《财富》全球企业500强第23位。
公司创始人鲇川义介是典型的日本人,每当有新员工加入,鲇川义介都要对他们进行关于“和为贵”的教育。
最初,在日立公司管理人员和工人穿同样的工作服,员工彼此之间相互信任,员工可以免费住在公司的宿舍里,员工不论在工作中还是在生活上都相互依赖。
在决策中采取集体协商制度,管理层在决策前要不厌其烦地征求下级的意见,在用人制度上实行终身就业制。
随着日本经济的崛起和经济全球化的发展,日立公司也在悄悄发生着变化。
收入的提高使得员工不再像过去那样在生活上依赖公司和同事,个人生活变得日益多样化,相互信任和和谐的同事关系所依赖的基础开始松动。
在决策制度和用人制度上也发生了变化,不再强调一致决策和终身就业。
同时,随着公司业务的国际化,日立公司越来越重视对其他文化的学习和适应。
1991年,日立公司甚至建立了一个部门来培训经理们学习其他文化。
现在的日立公司非常重视选派员工到海外公司接受较长时间的在职培训,并开始引进一些国外的管理人才,鼓励员工像欧美的员工一样发挥着个人更大的主动性和创造性。
日立公司企业文化的变化是如何影响其传统价值观的?
经济发展伴随着价值观从集体主义向个人主义的转变。
日本变得越来越富有,强调集体主义的文化逐渐衰落,大家更强调个人主义。
这种转变的原因之一恐怕是,更富有的社会对建立在集体之上的社会的和物质的支撑结构需要不那么明显了,人们能更好地关照他们自己的需求,结果是集体主义的重要性降低了,而经济上最大的自由直接导致表达个人主义的机会增多。
11、印度教徒禁止食用()
A.猪肉
B.牛肉
C.羊肉
D.狗肉
[填空题]12影响国际商务活动的主要法律制度有哪些?
(1)财产权和知识产权的保护;
(2)反倾销与反托拉斯法;
(3)产品安全和产品责任法;
(4)合同法。
[填空题]13飞利浦是节能灯的发明者,但是在近期的产品开发中并无建树,而中国的产品却因不断进行技术创新,成本下降,样式繁多,深受消费者喜爱。
本案例对我国企业开展国际商务活动有什么借鉴意义?
在国际商务活动中要能够根据国际市场竞争者所采取的策略和措施而相应地采取有针对性的各种经营战略、手段和技巧,避免给我国企业在竞争中处于不利的地位。
14、电子商务模式的出现主要得益于()技术的发展。
A.电子
B.生物
C.工程
D.运输
[填空题]15试论述技术进步对国际商务活动的影响主要体现在哪些方面?
(1)技术进步加快了产品更新换代,增加了贸易商品种类,产品市场寿命缩短。
(2)技术进步改变了人们的生活方式和消费模式。
(3)技术进步引起了国际商务活动的产生。
(4)技术进步降低了国际商务活动的成本。
(5)技术进步改变了全球商务环境。
(6)技术进步改变了国际商务活动模式。
[填空题]16飞利浦是节能灯的发明者,但是在近期的产品开发中并无建树,而中国的产品却因不断进行技术创新,成本下降,样式繁多,深受消费者喜爱。
你是如何看待国际商务活动中的各种贸易壁垒?
国际贸易壁垒分为关税壁垒和非关税壁垒,其设置的目的是各国政府为保护本国的经济不受外来产品的侵犯。
然而,过度的贸易保护并不利于一国经济的发展。
而WTO,即世界贸易组织,正是以倡导自由贸易为宗旨。
17、《中国与东盟全面经济合作框架协议》,为双方建立自由贸易区奠定了法律基础。
这个协议明确于()年建成中国—东盟自由贸易区。
A.2005B.2008C.2010D.2015
[填空题]18飞利浦是节能灯的发明者,但是在近期的产品开发中并无建树,而中国的产品却因不断进行技术创新,成本下降,样式繁多,深受消费者喜爱。
飞利浦公司伙同其它公司大量收购中国节能灯的最终目的是什么?
最终把中国产品排挤出欧盟市场,扩大其自身的市场占有率。
19、在我国从事国际商务活动的企业,一般委托()对客户资信进行评估
A.中国工商银行
B.中国建设银行
C.中国银行
D.中国人民银行
[填空题]20试论述WTO的基本原则。
(1)非歧视性原则;
(2)减让与关税保护原则;
(3)禁止数量限制原则;
(4)透明度原则;
(5)公平贸易原则;
(6)磋商调节原则;
(7)允许实施例外和保障措施原则;
(8)发展中国家优惠待遇原则。
21、基尼系数是衡量收入差距的一个数量化指标。
按照国际标准,基尼系数在()是比较合理A.0.3-0.4B.0.1-0.2C.0.4-0.5D.0.5-0.6
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[填空题]22标准化认证的作用是什么?
(1)强化品质管理,提高企业效益;
(2)增强客户信心,扩大市场份额;
(3)获得了国际贸易“通行证”,消除了国际贸易壁垒;
(4)节省了第二方审核的精力和费用;
(5)在产品品质竞争中永远立于不败之地;
(6)有效地避免产品责任;
(7)有利于国际间的经济合作和技术交流。
[填空题]23A公司是一家荷兰厨具制造企业,靠近欧盟人口中心,它原以为只要生产两种标准化的“欧洲产品”向欧洲消费者销售,就可以同时满足北欧和南欧的要求。
但它很快发现,所谓“欧洲消费者”,只是一个神话。
比如,炉子的顶部,A公司原来只打算生产两种,结果发现需要11种。
比利时人喜欢用大壶,因此需要大号的炉子;
德国人喜欢椭圆形的壶;
法国人需要小炉子。
德国人喜欢烤炉的把手置于顶部,法国人则希望把手在前面。
大多数法国人和德国人喜欢黑色和白色的炊具;
英国人则需要各种不同的颜色。
A公司为此及时作出决策,为不同国家的顾客提供不同款式、质量的产品。
结果A公司的出口收入大幅增加。
你认为通过什么方式有助于打破头脑中对国外市场的一些不切实际的观念和认识?
国际商务项目调研有助于打破头脑中对国外市场的一些不切实际的观念和认识。
国际商务项目调研的内容从识别市场机会和问题、制定营销决策到评估商务活动的效果,涉及企业活动的各个方面。
主要包括国际商务宏观环境调研、国际市场产品需求调研和国际市场竞争环境调研等。
国际市场产品需求调研主要包括需求的总量、结构、发展速度和购买特征。
[填空题]24世界银行的宗旨和职能是什么?
世界银行在成立初期的宗旨是致力于战后的欧洲经济复兴,而后转向全球性的发展援助,即为成员国生产性投资提供长期贷款和技术援助。
目前其宗旨是通过对生产事业的投资,资助成员国的复兴和开发工作;
通过对贷款的保证或参与贷款及其他私人投资的方式促进外国私人投资,当成员国不能在合理的条件下获得私人资本时,则在适当的条件下以银行本身资金或筹集的资金及其他资金给予成员国直接贷款,来补充私人投资的不足;
通过鼓励国际投资,开发成员国的生产资源,提供技术咨询和提高生产能力,以促进成员国国际贸易的均衡增长及国际收支状况的改善。
根据世界银行的宗旨,其主要的职能是,对发展中成员国提供长期贷款,对成员国政府或经政府担保的私人企业提供贷款和技术援助,资助它们兴建某些建设周期长、利润率偏低、但又为该国经济和社会发展所必需的建设项目。
25、在下列商业活动中,哪一笔属于国际商务活动()
A.美国花旗银行上海浦东分行向美国花旗银行总行贷款
B.美国花旗银行上海浦东分行向中国建设银行浦东分行贷款
C.美国花旗银行上海浦东分行向美国城市银行上海浦东分行贷款
D.美国花旗银行上海浦东分行向美国第一国民银行总行贷款
[填空题]26国际货币基金组织的宗旨和职责是什么?
国际货币基金组织的宗旨是:
(1)作为一个常设机构在国际金融问题上进行协商与协作,促进国际货币合作。
(2)促进国际贸易的扩大和平衡发展,促进和保持成员国的就业、生产资源的发展和实际收入处于高水平。
(3)促进国际汇兑的稳定,在成员国之间保持有秩序的汇价安排,防止竞争性的货币贬值。
(4)协助成员国在经常项目交易中建立多边支付体系,消除妨碍世界贸易发展的外汇限制措施。
(5)向成员国临时提供普通资金,使其纠正国际收支的失调,而不采取危害本国或国际繁荣的措施,缩短成员国国际收支不平衡的时间,减轻不平衡的程度。
国际货币资金组织的职责是在货币问题上促进国际合作,促进国际贸易发展,稳定国际汇率,协助建立多边支付体系,并通过提供短期贷款解决成员国国际收支暂时逆差的外汇资金需要。
27、市场导向定价法中预测国外市场价格,是指消费者在观念上所认同的产品价值,即()
A.实际价值
B.统一价格
C.实际价格
D.感受价值
28、中国是世界银行的创始国之一,()我国在该行及其附属机构的合法席位得以恢复。
A.1970年7月1日B.1972年5月15日C.1978年10月1日D.1980年5月15
日
D[判断题]
29、经济风险是指由于汇率变动而可能引起国际企业未来收益变化的一种潜在风险。
()
对
30、国际货币基金组织的业务活动以()为主。
A.贷款
B.财政政策咨询
C.外汇制度咨询
D.统计服务8
[判断题]
31、高等要素包括自然资源、气候、地理位置、非熟练和半熟练劳工、债务资本等。
错
32、在混合经济体制下()
A.政府制定所有的重大经济决策8
B.政府对那些实行私有制不能使社会利益最大化的部门进行直接的干预或经营
C.国家在企业经济活动过程中起着重要的指导作用
D.价格由供给及需求的相互作用决定6
33、在对外贸易中,按FOB条件成交的,办理保险的通常是()
A.出口商
B.进口商
C.发货人
D.委托人
34、下列国家中城市人口达到100%的国家是()
A.美国B.日本
C.埃塞俄比亚
D.新加坡
35、中国海事仲裁委员会成立于()A.1957年B.1958年C.1959年D.1960
年
36、国家或地区的市场容量主要看以下哪几个方面()
A.人口、收入、经济发展阶段
B.经济体制、社会阶层、政党制度
C.人均收入、GNP、GDP
D.经济特征、经济联盟组织、经济总量
37、在金币本位制下,决定汇率的基础是铸币平价。
[填空题]38试论述国际商务管理的特征?
(1)从事国际商务活动要比从事国内商务活动困难得多。
包括:
语言不同;
法律、风俗习惯等不同;
商务活动的障碍多于国内市场;
市场调查困难;
交易接洽困难得多;
纠纷处理困难。
(2)国际商务活动要比国内商务活动复杂得多。
各国的货币与度量衡差别很大;
商业习惯复杂;
海关制度及其他贸易法规不同;
国际汇兑复杂;
货物运输和保险手续复杂。
(3)国际商务活动风险大。
信用风险;
商业风险;
汇兑风险;
运输风险;
价格风险;
政治风险。
39、交易风险是指企业将其外汇以不同币种存放银行,不同币种汇率的变动所导致收入变化的风险。
[填空题]40简述国际商务发展的三个历程。
(1)贸易主导阶段。
(2)投资主导阶段。
(3)全球商务阶段。
41、毕博(中国)咨询公司向美国企业提供的在华投资咨询业务属于服务贸易中的()
A.越境提供
B.境外消费
C.商业存在
D.自然人活动
42、二十世纪80年代以来,跨国公司对外直接投资的重点转向()
A.农业
B.制造业
C.建筑业
D.服务业
43、企业制定国际竞争战略的着眼点主要包括()
A.区位优势、规模经济、学习经济
B.规模经济、区位优势、政策适应、市场适应
C.市场适应、区位优势
D.区位优势、规模经济、学习经济、政策适应、市场适应
44、二十世纪80年代至今,国际商务发展的历程已经进入了()阶段。
A.贸易主导阶段
B.全球商务阶段
C.投资主导阶段
D.企业国际化阶段
45、短期资本流动的形式主要有直接投资、证券投资和国际信贷等。
46、地缘商务
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