遗体接运工(四级)Word文件下载.docx
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3、模仿是一种实践,实践是职业素质养成的()。
A.根本途径和方法
B.重要方法
C.必要途径
D.唯一方法
A
4、消毒在人们的日常生活以及工作中可以有效地(),起到防病保健作用。
A.治疗疾病
B.抵御疾病侵袭
C.增强病毒活力
D.提高抵抗能力
B
5、根据《中华人民共和国传染病防治法》,不属于乙类传染病的是()。
A.传染性非典型肺炎
B.肺炭疽
C.乙肝
D.人感染高致病性禽流感
6、在领取遗体接运工具及材料时应填写领用登记表,注明(),以便遗体接运工具和材料的统一管理和调配。
A.时间
B.领用时间和数量
C.领用人
D.工具质量
7、()是向顾客介绍能否成功的关键阶段。
A.激发顾客的欲望
B.引起顾客的共鸣
C.促成顾客的行为为
D.发挥顾客的创造性思维
8、常用的紫外线灯管有15W、20W、30W、40W四种,可采用悬吊式、移动式灯架照射,或将遗体放入紫外线()内内照射。
紫外线灯配抛光铝板作反向罩,可增强效果。
A.消毒箱
B.灯罩
C.范围
D.辐射
9、为遗体着衣的内容不包括()。
A.着寿袜
B.着寿裤
C.系腰带
D.戴寿帽
10、把遗体装入火化棺之前,要在棺内()。
A.垫一些物品
B.清洁干净
C.铺被单
D.消毒
11、为防止遗体腹中的秽物从口中流出,应将遗体的头部用折叠好的包尸袋(),这样也可以对遗体的头部起到更有效的防护作用。
A.垫高
B.包好
C.放低
D.擦拭
12、因溺水死亡的遗体接运,接运工在接运日时应用布单(或包尸袋)将遗体全身遮盖住,先放入一个包尸袋内,用绷带将遗体尽量固定到()状态。
A.弯曲
B.正常
C.挺直
D.僵硬
13、搬运遗体时,首先将遗体用()包好放在担架上。
A.包尸袋袋
B.棺木
C.衣物物
D.绷带
[判断题]
14、职业道德的本质表现为三个方面,即它是一种社会意识形态、道德要求和手段。
对
15、殡葬职业道德就是指导殡葬消费者的行为规范。
错
16、各种形式的交往,见面时都要施见面礼,以表示尊重和友好的心意。
17、驾驶的禁忌行为包括酒后驾车、驾车时吸烟与饮食、疲劳开车等。
18、旧时,棺木通称寿木,如生前备妥为死后用的又名“寿材”。
19、促成顾客的行为是指通过识别和把握顾客表露的信号,采用适当的策略和方法促使顾客选择某项服务。
20、对非正常死亡的遗体进行包扎前,首先梳理头发,用酒精对全身进行仔细擦洗,然后喷酒消毒液,把所有的腔道用棉球堵塞。
21、司仪是起灵仪式过程的主持人和控制人,首先要策划仪式活动内容,并根据客户要求写悼词,在仪式进行时要引导客户的各项活动,语言要庄重、舒缓。
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22、在接运非正常死亡的遗体时,由于因自杀、凶杀或意外事故而导致死亡的遗体,其所处的现场环境具有不确定性,而且有相当一部分非正常死亡的遗体所在环境和遗体的具体位置十分复杂,这就给搬运遗体的过程带来了相当大的困难。
23、遗体从接运车中抬到停尸床上时,要将包尸袋稍微抬起,平移至停尸床上方。
24、遗体交接时要填写遗体接运登记册,记录好遗体编号、姓名、性别、交接时间、遗体状况等。
25、非正常死亡的遗体在进行遗体交接时对遗体的状态如腐烂程度、肢体分离变形状况进行详细检查并记录,如发现无名遗体身上有证件等物品应及时登记。
26、一般接运腐败变质遗体的搬运过程基本与损坏严重遗体的搬运一样。
如果腐烂严重,应先用布单或包尸袋将遗体包扎好,必要时可以用两个包尸袋包裹遗体。
27、从接运工接运遗体的角度来讲,非正常死亡的遗体的接运总的概括起来可以分为损坏遗体的搬运、腐败变质遗体的搬运和复杂环境遗体的搬运三种。
28、灵堂的布置一般在灵堂上方高挂逝者遗像,下书斗大的“奠”或“悼”字,左右两边高挂挽联。
对[判断题]
29、宣布起灵后,4名遗体接运人员左右各2人同时握住担架或棺本的两侧把手,缓慢抬起,步调一致小正步将遗体抬出至遗体接运车遗体仓内。
30、把遗体装入火化棺的过程,传统习俗中称为大殓,亦称“入验”、“入棺”。
31、在承殓特殊遗体时可以采用多套一层包尸袋的应急办法。
32、对于非正常死亡的遗体,经过特殊的的整容整形后,其基本的更衣方法和技巧与正常常遗体的更衣相同。
33、遗体沐浴要注意,沐浴一具遗体大约要用45分钟,不同的遗体所用的沐浴时间各不相同。
34、遗体接运工在与顾客交谈时要专注与思考,要学会忍耐,顾客是买方,有些言语可能逆耳甚至过激,遗体接运工要表现出足够的涵养和大度。
35、遗体接运工在与顾客交谈时要专注与思考,不要插话也不要急于纠正顾客的观点,应从中鉴别、捕捉关键词句,以便了解并掌握顾客的真正意图。
36、随着殡葬习俗改革的不断深人,现在灵棚的搭建也日趋简单,如在内挂逝者遗像,灵棚前面张贴挽联,遗像前摆放纯白花圈(孝圈),灵棚边设置音响,播放哀乐即可。
37、灵棚大体上有三种形式:
一是最最简单的,仅搭个蓝布或青布帐篷;
二是通常用的平棚,即平顶席棚,棚顶四周围上有白色的挂檐,上绘蓝色花纹,玻璃窗上绘有蓝色圆寿字;
三是最讲究的所谓“起脊”大棚。
38、绝大部分的医院都会将太平间盖在地下室或医院之外。
39、如客户需要搭设灵棚服务,则遗体接运人员在出车前要准备好搭建灵棚的各结构物件和装饰物件,如支架、白布、花圈、挽联等。
40、遗体在存放、运输中,会释放出病菌和病毒,产生生物物污染。
41、人口稠密、耕地较少、交通方便的地区应当实行火葬。
42、由于驾驶室范围较小,车辆管理部门对各种不同车辆的驾驶室都有核定人数。
43、殡仪馆的遗体接运工经常碰到带有各种病菌的场所,因此要注意个人卫生防护。
44、进行家庭拜访时应注意仪容仪表和言行举止。
45、衡量服务态度的根本标准最终在于是否有积极主动解决客人要求的意识和能力,是否能完善地提供具体的服务。
46、在职业化要求中,最重要的就是是否具有良好的工作能力。
47、按遗体现象分,遗体包括僵尸、腐烂遗体等。
48、遗体接运工要做好本职工作,就必须认真负责,勤奋踏实地对待工作中的每一个利益。
49、“诚实守信”就是要以企业的经济效益为中心,不惜损害客户利益而坚决维护企业的细节。
50、遵章守法是一个公民应尽的责任和义务,但因殡葬工作的特殊性,殡葬工作人员可以列外。
51、殡葬职业道德指在殡葬职业活动中应当遵循的、体现殡葬职业特征、调整殡葬职业关系的职业行为准则和规范。
52、职业道德要求是随社会发展而不断变化的,难以以被继承和发扬。
53、职业道德是指从业人员在日常生活中应该遵循的行为规则。
54、遗体交接步骤的第二步内容是()。
A.找好停尸床,打开遗体接运车门
B.卸下遗体
C.遗体交接
D.遗体清洁
55、遗体交接的主要工作包括遗体检查、遗体()和遗体身上遗物检查。
A.有关信息核对
B.清洁
C.防腐
D.防护
56、搬运遗体的整个过程中遗体始终要保持()。
A.脚在前,头在后
B.头在前,脚在后
C.头比脚高
D.脚比头高
57、对腹水遗体的接运步骤不包括()。
A.对遗体、遗物先行消毒
B.将遗体的耳、鼻、嘴用脱脂棉塞住
C.对遗体、遗遗物进行清洗D.装人专用消毒袋子,再装入尸箱内
58、下列不属于一般对畸形遗体的接运方法的是()、对四肢和脊椎弯曲的,作相应整形处理。
A.对四肢扩展的遗体可用绷带将其四肢捆扎成竖直状
B.用大号包尸袋
C.对体形过大的可适当增加人手
D.申请用器械校正
59、如果接运环境较为复杂,搬运过程也很难操作时,需要请求()帮助。
A.车队
B.他人
C.上级
D.公安部门
60、非正常死亡遗体还有一个最突出的特点,就是()的不确定性,任何地点都会有非正常死亡遗体的可能。
A.遗体质量
B.死亡地点
C.死亡日时间
D.遗体防腐
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