《电子商务概论》试题库Word格式.docx
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27、网络营销实施过程中,人性化互动最为重要。
28、网络金融必须首先满足消费者资金安全。
29、电子商务物流成本不包括在网站经营费用中。
30、电子钱包的主要功能包括网上付款、交易查询、资料管理等。
31、农产品电子商务中物流成本可以忽略不计。
32、互联网思维体现在实物产品的网络销售和推广。
33、移动电子商务的主要作用是随时随身随地的资源共享和信息对称。
34、目前,网络信息传输介质主要是光纤,其优点是损耗小、安全性高。
35、网络银行可以保证电子商务支付的方便性、安全性。
36、电子商务网购中产品退换货没有时间要求。
37、实物网络交易中,物流配送是电子商务顺畅的关键一环。
38、电子商务网站可以经营生鲜等农产品。
39、电子商务交易中,不允许通过货到付款的方式进行网购。
40、网络金融的特点包括:
信息化、自动化、网络化、实时化等。
二、比较题
41、从参与交易的对象角度,比较并判断B2C和B2B的区别,从交易额度、交易次数、交易过程等三个方面加以说明?
42、网络社会,电子支付是电子商务交易的基础,与传统的支付方式相比,电子支付具有哪些优势?
43、现代社会广告竞争日趋激烈,请比较传统广告和网络广告的区别,从网络广告的优势、网络广告和传统媒体广告的不同等二个方面加以说明?
44、互联网是一个跨国境的网络,请比较国内电子商务和跨境电子商务的区别,在电子商务交易、洽谈、支付、物流、法律监管等方面各自有什么特点?
45、从交易过程角度,比较并判断移动电子商务和PC端电子商务的区别,从交易额度、交易次数、交易过程等三个方面加以说明?
46、网络金融是电子商务交易的基础,与传统的金融方式相比,网络金融具有哪些优势?
47、移动电子商务广告竞争日趋激烈,请比较传统广告和移动网络广告的区别,从网络广告的优势、网络广告和传统媒体广告的不同等二个方面加以说明?
48、电子商务海外代购发展迅速,请比较海外代购产品和国内电子商务的特点,说明海外代购在电子商务交易、洽谈、支付、物流、法律监管等方面有什么特点?
三、论述题
49、 电子商务物流管理是应用电子商务物流活动规律对物流全过程的各个环节和各个方面进行管理,以降低成本、提高效益,请论述物流在电子商务中的地位和作用?
50、网络和手机的普及,导致移动电子商务发展迅速,随时、随地、随身利用碎片化时间是手机的最大特点,请论述移动电子商务提供的互联网服务可以包括哪些?
51、 网络营销是网络企业经营和运作的重要内容,在网络购物的环境下,请论述网络营销的促销策略包括哪些内容?
52、电子商务交易有时需要经过第三方支付方式进行,第三方支付是由具备一定实力和信用保障的第三方独立机构提供的交易支付平台,请论述第三方支付的优缺点包括哪些方面?
53、 电子商务供应链管理是应用供应链活动规律对物流全过程的各个环节和各个方面进行管理,以降低成本、提高效益,请论述供应链管理在电子商务中的地位和作用?
54、电子商务团购网站发展迅速,随时、随地、随身进行团购是网络消费的最大特点,请论述电子商务团购提供的产品服务可以包括哪些?
55、 电子商务网络销售产品通常具有价格优势,在移动电子商务的环境下,请论述移动网络营销的促销策略包括哪些具体内容?
56、电子商务交易可以通过多种付款方式进行,网上支付通常要求安全性高,请论述网上支付的优缺点包括哪些方面?
57、分析创业者的性格?
说明创业团队构成的重要性?
58、图书实体店和网店经营成本比较分析?
59、当当网的商品种类从图书到百货说明什么?
消费者用户体验的体现在哪里?
60、对京东商城网络营销市场定位进行分析?
61、BTOC和BTOB网站各自的特点有哪些?
62、京东商城的优势体现在哪里?
分析存在的问题和解决措施?
63、电子商务“鼠标+水泥”商业模式的优势在哪里?
64、分析旅游电子商务网站如何进行数据营销?
65、举例说明旅游电子商务网站的核心竞争力体现在哪里?
66、分析网络技术在电子商务网站运用的重要性?
67、说明门户网站的特点、功能和优势体现在哪里?
68、举例说明电子商务网络技术在日常生活中体验的感受?
69、分析网络零售平台的特点和作用?
70、对国内和国外的电子商务网络零售平台进行比较分析?
71、目前淘宝网存在哪些问题?
你认为应该采取哪些措施?
72、你使用过电子支付完成网络交易吗?
若有,描述一下你的交易过程。
73、电子支付的参与者都有哪些?
74、你认为电子支付安全吗?
结合实例说明。
75、你身边使用移动支付的用户多吗?
试分析原因。
76、1号店网站供应链管理的特点是什么?
77、物流在电子商务交易中起什么样的作用?
78、电子商务下的物流管理包括哪些具体内容?
79、分析信息和资金安全对电子商务交易的重要性?
80、举例说明BTOC网站如何实现电子商务安全的交易?
81、消费者对电子商务安全技术的具体要求体现在哪里?
82、分析BTOC电子商务网站运营的特点?
83、BTOB和BTOC电子商务网站管理上有哪些区别?
84、从消费者角度说明电子商务网站运营重要性体现在哪里?
85、分析BTOB行业网站的电子商务系统有哪些特点?
86、你认为BTOC电子商务交易系统应该具有哪些功能?
87、电子商务系统规划上如何具体体现创新和创意?
88、说明网站规划的内容?
89、网站规划的目标是什么?
90、网站规划的意义有哪些?
91、什么是网站管理的具体内容?
92、什么是网站设计目标?
93、网页设计技巧包括什么?
94、网站设计中的优化页面有哪些内容?
95、网络推广方式有哪几种?
96、你认为评价BTOC电子商务网站指标有哪些?
97、电子商务产生和发展的重要条件是什么?
98、电子商务的发展趋势表现在哪些方面?
99、什么是电子商务?
电子商务有哪些功能特征?
100、论述电子商务的基本结构框架?
101、网络商品直销的业务流程有哪些?
102、电子商务对中小企业的发展有何影响?
103、结合亲身的体会,谈谈电子商务对社会生活带来的影响。
104、什么是网络经济?
简述网络经济的特点?
105、简述网络经济中国带来的影响?
106、什么是新经济?
它与传统经济的区别表现在哪些方面?
107、试举一个生活中有关网络效应的案例?
108、什么是体验经济?
用户体验如何影响网络购物?
109、试举例说明网络经济的产生给个人生活带来了哪些变化?
100、什么是网站的竞争力?
111、何谓“核心竞争力”?
其特征是什么?
112、简述网站实施电子商务的战略分析?
113、何谓电子商务网站竞争的格局?
网络网站前景如何?
114、简述电子商务带来的网站竞争的新观念是什么?
115、简述中小企业发展电子商务的优势和特点?
116、分析我国中小网站发展电子商务的方法和模式?
117、简述目前常用的几种网络传输介质?
118、简述www技术?
119、简述Internet的主要功能?
120、解释Internet、Intranet、Extract之间的区别?
121、按网络拓扑结构分类,计算机网络可以分为哪几个类别?
122、什么是HTML语言?
123、什么是网络营销?
124、分析网络营销的特点有哪些?
125、简述网络营销的内容?
126、简述网络调研的步骤?
127、常见的网络营销的工具有哪些?
128、为什么一些消费者偏爱网上购物,而另一些人则不喜欢?
网络消费者有那些类型?
129、详细说明消费者网上购物的决策过程?
130、简述微博营销、微信营销和即时信息营销的优势?
131、电子支付具有哪些特征和具体要求?
132、电子货币具有哪些特征和支付特点?
133、分析电子货币的不足和优点?
134、说明信用卡的特点?
135、网上银行的特点有哪些?
136、我国网上银行所面临的挑战是什么?
137、说明电子支付与传统支付的区别?
138、简述移动支付的支付过程和特点?
139、分析网上银行存在的必要性和发展中存在的问题?
140、ERP与MRPⅡ的区别是什么?
141、ERP系统的功能组成是什么?
142、供应链管理的内容有哪些?
143、如何实现电子商务物流系统的合理化?
144、举例说明BTOC网站电子商务物流配送的特点?
145、阐述电子商务系统的构成?
146、电子商务系统规划的原则是什么?
147、说明电子商务系统规划的内容
148、制定电子商务战略要注意哪些问题?
149、电子商务系统规划的可行性具体内容包括什么?
150、以你自己的感兴趣的行业,编写一份电子商务系统规划?
151、什么是数字证书?
它有何用途?
152、简述非对称密钥加密的过程,分析优缺点。
153、简述对称密钥加密的过程,分析优缺点。
154、简述防火墙的定义及其工作原理。
155、简述防火墙的分类?
156、简述数字签名的过程。
157、什么是SSL安全协议,简述其优缺点。
158、什么是SET安全协议,简述其优缺点。
159、什么是CA认证及CA认证中心?
160、举例说明CA认证的作用?
四、实践题
161、访问一品威客网(),浏览网站内容,说明非实物交易的盈利模式、特点和交易流程?
162、登陆敦煌网(m),体会外贸电子商务的特点和优势?
163、登陆也买酒(),分析垂直电子商务精准营销定位的作用?
164、登陆网上广交会(),明确广交会交易形式变化的原因?
165、登陆亚马逊中国(),说明亚马逊网站的核心竞争力?
166、登陆京东商城(),说明京东商城网站在用户体验方面的具体措施?
167、访问芳草集淘宝网店,浏览网站内容,说明芳草集网络品牌的发展模式?
168、登陆美团网(),团购某商品,体会团购网站超低折扣的交易过程?
169、登陆麦包包以会员为中心(),分析麦包包以会员为中心的营销定位?
170、登陆海尔商城(),说明传统企业向网络企业转型的根本原因?
171、登陆唯品会(www.),分析限时抢购模式移动客户端应用的优势?
172、登陆携程网(),尝试网络预定火车票,分析旅游网站“鼠标+水泥”模式中传统旅行社网络化的进程?
173、访问名鞋库(),浏览网站内容,说明名鞋库的竞争力体现在哪里?
174、登陆蘑菇街(),分析社区导购网站的商业模式?
175、登陆铁血网(),分析社区电子商务的的特点和商业模式?
176、访问天涯社区(),浏览网站内容,说明天涯社区的竞争力体现在哪里?
177、登陆村村通商城(m),说明农村电子商务的发展和未来?
178、访问韩都衣舍(),浏览网站内容,分析它成功的原因?
韩都衣舍采用了哪些网络促销策略?
179、访问中国互联网络信息中心(),浏览网站内容,查阅该中心关于中国互联网发展的调查统计报告,明确我国网民的消费特征,并分析对企业营销工作的意义。
180、去当当网上书店买一本自己喜欢的书,使用本章学习的支付相关知识,选择一种适合自己的支付方式进行网上支付。
181、浏览“中国银行”网站,看一下网络银行能提供哪些支付服务?
182、登陆1号店(),分析1号店物流配送信息系统的作用和特点?
183、访问申通快递(),浏览网站内容,说明申通快递物流配送流程?
184、登陆宅急送(),说明如何具体提升宅急送的核心竞争力?
185、登陆亚马逊中国()和当当网(),说明这两个电子商务网站的物流策略,对这两个网站的物流模式进行比较。
186、登陆淘宝网服务中心(),分析网店信用评价体系的优点和不足?
187、访问走秀网(),浏览网站内容,说明奢侈品消费安全性体现在哪里?
188、登陆美丽说(),说明社区型女性时尚导购的安全需求?
189、登陆中国化工网(),分析B2B网站系统规划的实用性和特点?
190、访问中国网库(),浏览网站内容,说明中国网库的竞争力体现在哪里?
192、登陆新浪网(n),说明门户网站系统规划的具体内容?
193、登陆王府井网上商城(),分析传统百货网站的运营管理模式?
194、访问58同城(),浏览网站内容,说明本地化信息服务网站的竞争力体现在哪里?
195、登陆本来生活网,说明生鲜电子商务网站运营的现状和未来发展?
196、登陆小米网站,说明手机电子商务网站运营的现状和未来发展?
197、登陆手机支付宝,说明移动手机支付的现状?
198、登陆手机阅读网站,说明手机阅读网站运营的现状?
199、登陆手机游戏网站,说明手机游戏网站运营的现状和未来发展?
200、登陆众筹网站,说明众筹网站运营的现状和存在问题?
五、案例分析题
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付,以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式,事实上,为了降低商务的交易成本,开设网店的越来越多。
201、网站市场定位与分析?
202、核心竞争力和盈利模式分析?
203、市场与销售策略?
204、说明采取哪些具体经营战略?
205、财务分析和成本控制?
206、分析网店的优点和不足?
207、说明移动电子商务体现在哪里?
208、如何降低电子商务的交易成本?
209、实施过程的存在哪些具体问题?
210、网店的未来发展可行性如何?
北斗手机网是亚洲地区最大的手机电子商务网站,致力于手机的B2C和B2B业务,提供完善的电子商务服务。
目前,网站注册用户过百万,日浏览量过千万,alexa排名最高时全球第500名,B2C业务单月零售过五万台,B2B业务年交易额数十亿。
211、请分析北斗手机网的盈利模式和市场定位?
212、北斗手机网核心竞争力和盈利模式分析?
213、网络营销市场与销售策略?
214、说明采取哪些具体经营战略?
215、财务分析和成本控制?
216、分析网店的优点和不足?
217、说明移动电子商务体现在哪里?
218、如何降低电子商务的交易成本?
219、北斗手机网实施过程的存在哪些具体问题?
220、北斗手机网未来发展的可行性如何?
优衣库是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FASTRETAILING)集团旗下的实力核心品牌,网络销售额增长迅速,优衣库坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者,而所倡导的“百搭”理念,也为世人所熟知。
请分析优衣库的电子商务核心竞争力有哪些?
221、请分析优衣库的盈利模式和市场定位?
222、优衣库核心竞争力和盈利模式分析?
223、优衣库网络营销市场与销售策略?
224、说明采取哪些具体经营战略?
225、财务分析和成本控制?
226、分析网店的优点和不足?
227、说明移动电子商务体现在哪里?
228、如何降低电子商务的交易成本?
229、优衣库实施过程的存在哪些具体问题?
230、优衣库未来发展的可行性如何?
汽车之家网站,成立于2005年6月,坚持以“疯狂满足汽车消费者购车及用车需求”为公司使命,确立了用户(汽车消费者和车主)的价值放在第一位的媒体理念,汽车之家率先提出为每一款车做一个网站的架构思想;
以消费者习惯的方式搭建了全面、准确、快速的交互平台。
自成立来,汽车之家严格坚守“把汽车消费者的利益放在第一位”的原则,快速获得了中国汽车消费者的认可。
根据以上资料,请分析汽车之家网站的电子商务运作环节。
231、请分析汽车之家网站的盈利模式和市场定位?
232、汽车之家网站核心竞争力和盈利模式分析?
233、汽车之家网站网络营销市场与销售策略?
234、说明采取哪些具体经营战略?
235、财务分析和成本控制?
236、分析网店的优点和不足?
237、说明移动电子商务体现在哪里?
238、如何降低电子商务的交易成本?
239、汽车之家网站实施过程的存在哪些具体问题?
240、汽车之家网站未来发展的可行性如何?
1号店网站为每一位顾客提供“满足家庭所需”的一站式网购体验。
顾客不出家门,即能享受到来自全国及世界各地的商品和服务,省力、省钱、省时间。
与传统零售相比,1号店有3-5%的成本优势,同时,通过建立高效优化的供应链,节省采购、仓储、配送、售后服务等各个环节的成本并回馈给顾客。
1号店已在北京、上海、广州、武汉、成都、泉州建立了运营中心,并在全国40多个城市建立了自配送物流体系,送货上门,配送快捷,并提供准时达、准点达等服务,以满足顾客快速收货的需求。
241、请分析1号店网站的盈利模式和市场定位?
242、1号店网站核心竞争力和盈利模式分析?
243、1号店网站网络营销市场与销售策略?
244、说明采取哪些具体经营战略?
245、分析物流配送的措施和优势?
246、分析网店的优点和不足?
247、说明移动电子商务体现在哪里?
248、如何降低电子商务的交易成本?
249、1号店网站实施过程的存在哪些具体问题?
250、1号店网站未来发展的可行性如何?
苏宁易购是苏宁电器旗下新一代B2C网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类,苏宁易购强化虚拟网络与实体店面的同步发展,不断提升网络市场份额,未来三年,苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持,继续保持快速的发展步伐;
到2020年,苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模,成为中国领先的B2C平台之一。
251、请分析苏宁易购的盈利模式和市场定位?
252、苏宁易购核心竞争力和盈利模式分析?
253、苏宁易购网络营销市场与销售策略?
254、说明采取哪些具体经营战略?
255、财务分析和成本控制?
256、分析网店的优点和不足?
257、说明移动电子商务体现在哪里?
258、如何降低电子商务的交易成本?
259、苏宁易购快速崛起的原因是什么?
260、为什么苏宁易购需要走向实体和网络的结合?
农业是典型的传统行业,具有地域性强、季节性强、产品的标准化程度低、生产者分散且信息化程度较低等特点,具有较大的自然风险和市场风险。
电子商务是通过电子数据传输技术开展的商务活动,能够消除传统商务活动中信息传递与交流的时空障碍,因此,大力发展农产品电子商务,将有效推动农业产业化的步伐,促进农村经济发展,最终实现农产品进城,提升农产品的附加值。
选择一种农产品。
261、请分析农产品电子商务的盈利模式和市场定位?
262、农产品电子商务核心竞争力和盈利模式分析?
263、农产品电子商务网络营销市场与销售策略?
264、说明采取哪些具体经营战略?
265、财务分析和成本控制?
266、分析网店的优点和不足?
267、说明移动电子商务体现在哪里?
268、如何降低电子商务的交易成本?
269、农产品电子商务发展现状、存在问题和解决措施?
270、农产品电子商务如何实现线上和线下结合?
当当网是全球知名的综合性网上购物商城,从1999年11月当当网正式开通至今,当当已从早期的网上卖书拓展到网上卖各品类百货,包括图书音像、美妆、家居、母婴、服装和3C数码等几十个大类;
物流方面,当当在全国11个城市设有21个仓库,并在21个城市提供当日达服务,当当还在大力发展自有品牌当当优品。
271、请分析当当网的盈利模式和市场定位?
272、当当网核心竞争力和盈利模式分析?
273、当当网网络营销市场与销售策略?
274、说明采取哪些具体经营战略?
275、财务分析和成本控制?
276、分析当当网的优点和不足?
277、说明移动电子商务体现在哪里?
278、如何降低电子商务的交易成本?
279、当当网快速崛起的原因是什么?
280、为什么当当网需要走向实体和网络的结合?
聚美优品创立于2010年3月,致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验,首创了“化妆品团购”概念:
每天在网站推荐几百款热门化妆品,并以远低于市场价折扣限量出售。
从创立伊始,聚美优品便坚持以用户体验为最高诉求,承诺“100%正品”、“100%实拍”和“30天拆封无条件退货”政策,竭力为每个女孩带来独一无二的美丽惊喜,成为近年中国发展速度最快的电子商务公司之一。
281、请分析聚美优品网站的盈利模式和市场定位?
282、聚美优品网站电子商务核心竞争力和盈利模式分析?
283、聚美优品网站电子商务网络营销市场与销售策略?
284、说明采取哪些具体经营战略?
285、财务分析和成本控制?
286、分析网店的优点和不足?
287、说明移动电子商务体现在哪里?
288、如何降低电子商务的交易成本?
289、聚美优品网站发展现状、存在问题和解决措施?
290、聚美优品网站未来发展前景如何?
本来生活网隶属于北京本来工坊科技有限公司,2012年于北京起航,致力于改善中国食品安全现状,成为中国优质食品提供者。
网站始终将安全视为首要原则,成立了品控委员会,围绕生产者、职能部门、认证标准、监控、检测、消费者等环节设立了6道安全屏障;
坚持对每一批次的农产品进行43项常规项目抽检,可将最常见、最易添加的重金属、农药残留、添加剂等危害拒之门外。
本来生活网从全国各地上百家优质基地中精挑细选,剔除一切冗余的中间环节,真正实现基地直供的无缝储运。
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