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还有一种心理疾病就是人格障碍,有些爱上访的人,他可能就有人格障碍。
人格障碍的种类很多,其中比较典型的有偏执性人格和攻击型反社会的人格。
偏执性人格90%以上都是精神病,这些人往往认为自己是对,他的逻辑就是我说的是对的,你说的就是不对的,如果你说我不对,恰恰证明我是对的。
攻击型反社会的人格以不信任人为背景,他认为每个人都是有负于他的,这种人爱好投诉、上访。
比如有些当事人,他今天可能会到承办法官处坐坐,无理要求得不到满足,明天他就会去找庭长,然后他找副院长、院长,然后去找县里、市里、省里、中央,他提的要求本身就很难满足,你答应他的小要求,他会提更高的要求,每受到一次接待,他就会觉得自己的人格得到了一次升华,自然也得到了一次满足,回家了他还会吹牛。
另外,近年发生的这么多起攻击砍杀小学生的案件,罪犯往往都有攻击型反社会的人格。
还有一种心理疾病就是心理扭曲,2010年10月20日发生的西安音乐学院钢琴系大三学生药家鑫开车撞人后拿刀将受伤者刺死的也许就属于此种类型。
你很难想象,一个家庭条件不错,应该说有一定修养的21岁大学生,居然会用一双白白净净的弹钢琴的手操刀杀人。
事后有知情者说由于他的父亲小时候对他管教很严,又经常嘲笑他相貌不帅,慢慢地使他养成了一种叛逆的执拗的性格,用他自己的话说,心理有点扭曲,所以发生这种事情也在情理之中。
因得心理疾病死亡的人已经远远地超过了艾滋病,它可能成为重大的社会问题。
而心理疾病的源头就是心理压力。
我们做法官的心理压力很重,也许会成为心理疾病的重灾区。
我今天讲这方面的题材,希望大家对这方面的知识有所了解,自己有心理压力的,可以及时地化解,碰到当事人有精神疾病的,也可以从容应对。
一、压力的定义及心理压力的产生机理。
1、压力的定义。
压力是个体在生活适应过程中的一种身心紧张的状态,由于环境的要求与自身的应对能力不平衡而来,这种紧张状态倾向于通过非特异的心理和生理反应表现出来。
压力是一种过程体验;
压力是紧张的心理、生理状态;
压力是感到紧张的事、刺激。
2、压力的特征:
(1)重要性;
感到已发生或者即将发生的事件对个体具有明显的意义。
(2)不确定性;
对即将发生的事件不知道如何处理。
(3)持久性;
压力性事件长时间地存在。
这三者碰到一起时,就会对人产生无限的压力。
比如这次参加市人大代表选举就给我产生了巨大的压力。
实验证明,不确定性对压力的产生起到关键的作用。
心理学家做了这样一个实验:
把两只猫关到两只笼子里,笼子的中间隔了一块铁板,一边睡觉,一边吃饭,吃饭必须跨过铁板。
关A猫的笼子里的铁板24小时通电,关B猫的笼子里的铁板有时通电,有时不通电。
一星期下来,A猫一点想法都没有了,习惯了,反正要吃饭就得被电一下。
而B猫因为有时被电一下,有时没电,存在不确定性,所以每次吃饭时,总要用爪子先试一下,如果有电就萎缩不前,如果没电就赶快跳过去,匆匆吃了马上跳回来,睡觉也想着有电没电,结果得了应急性溃疡,也叫压力性溃疡。
做了多次实验结果都一样。
可见,压力大的人容易得胃溃疡。
人类很大程度就在扮演A猫的角色,很多人对现在的工作审美疲劳了,而你所干的活,在你儿时,也许就是一个金色的梦想。
3、心理压力的产生机理。
为什么A猫的电击机率大于B猫,出问题的反而是B猫?
心理压力产生的步骤一般是:
条件反射----心理过程----结果反映。
从条件反射看,A猫的电击机率大于B猫,从结果反映看,B猫出了问题,可见,关键的变量是心理过程。
出问题的往往是心理过程有问题的人。
从中可以得出这样的结论,当客观环境出现问题时,有着沉着、冷静的心理素质,能够从容面对困难的人往往不容易得心理疾病。
二、心理压力的来源
心理压力的来源很多。
个人的人格、婚姻家庭、工作单位、所处的环境以及高科技等都会成为压力的来源。
1、人格因素。
从性格分类,人的性格主要的有两种类型,一种是A型性格,一种是B型性格。
A型性格的人比较争强好胜,喜欢竞争,追求效率并且常常过度工作,下午的事情上午做,明天的事情下午做,没有事情做,就抢别人的工作做,闲不住。
但A型性格的人有很大的缺点,缺乏耐心,喜欢埋怨,爱教训人。
比如不服从比自己能力差的领导;
帮别人做事唯恐别人不认你的好;
帮别人做事后爱批评别人没有好好工作,所以容易得罪人。
B型性格的人往往优哉游哉,一切按部就班,上午的事情下午做,下午的事情明天做,像个拖拉机,但B型性格的人感情很细腻,有同事生病,有朋友家里发生困难,最先赶去安慰帮忙的往往都是他们,很讨人喜欢。
所以年底一到,评选先进了,B型性格的人往往会评上,奖金也发的多,于是A型性格的人要发牢骚了,也会在心里总结,明年我一定要少干事少抱怨,但明年一到,抢着干事的仍然是A型性格的人。
没办法,性格决定一切,而也正是性格,往往决定人的命运,因此,A型性格的人比B型性格的人更容易产生心理问题,必须进行调整。
有一对教师夫妻,太太是典型的A型人格,丈夫是典型的B型拖拉机,因此经常吵架,闹到要离婚,在同事的劝说下,去看心理医生。
刚坐落,心理医生就看出太太是个急性子,丈夫是个慢条斯理的人,因为当心理医生询问双方到底发生什么问题时,太太一个劲地催丈夫先讲,然而丈夫没说几句,太太就把他打断了,自己抢过去说了,A型性格的一个典型特征就是听别人说话不耐烦,总认为自己的表达能力比对方强。
听了太太的陈述后,心理医生弄明白了,原来夫妻之间也没有大的矛盾,就是些鸡毛蒜皮的事情,主要还是夫妻双方在性格上有冲突。
最近一次吵架是这样的,这个太太平时比较勤快,一个星期六的早上,她6点不到就起床了,洗了衣服买了菜后,看到太阳比较好,又想把被子洗一洗,看到自己忙进忙出,丈夫还在睡懒觉,心中有气,埋怨了几句后就把被子掀走了。
丈夫心里想,劳累了一星期,星期天还不让睡个安稳觉,心里有抵触情绪,虽然不得不起了床,但不想干任何事情,便坐到沙发上看报纸。
这太太洗好被子之后,看到地板脏了,又去拖地了,最终累个半死,想在丈夫面前请个功。
结果这个拖拉机是个憋性子,说出话来气死人。
“你是自找的嘛,做事没有计划性,为什么非要挤在一起干,干活时又不认真,刚才我就在旁边观察了,你拖完卧室后又进了七次卧室,每次空手进去,空手出来,你这不是无用功吗?
”做女人嘛,自己把房间整理干净后,欣赏欣赏心里就会有一种成就感,所以不经意间就一趟一趟进去看,想不到丈夫屁事不干,不但没说句好话,还说是自找的,你这个没良心的,晚上给我睡到隔壁去。
这太太本来也是嘴上说说的,不想到了晚上,这拖拉机还真的有个性,被子一抱,睡到隔壁去了。
两天后,太太不断暗示丈夫,希望他回来睡,拖拉机又来一句,“不是你叫我睡隔壁嘛,一个人睡真自在,你说叫我走就走,叫我回就回啊”,做太太越想越气,平时丈夫所有的不是就一点一滴地浮现到眼前,就这样双方开始冷战,最终闹到要分手。
其实这些都是因为人格差异导致,有时候双方多沟通沟通就能解决矛盾。
后来在心理医生的分析和劝导下,双方最终和好了。
2、压力来源于婚姻家庭。
一个缺少交流和沟通的家庭,往往缺乏幸福感,也不善于共同协商解决问题。
因此,这样家庭中的成员,其压力自然比有着更好的交流和沟通家庭的成员更大。
不良的夫妻关系、不良亲子关系均是日常压力的来源。
改革开放以来,婚姻的质量在不断下降。
据上海市的一份内部统计,夫妻关系非常好的(甜蜜型)只有3%,有严重问题的占20%,虽然离婚率不算高,但得过且过的家庭不少。
莫斯科市的离婚率高达47.1%,美国是40%,中国不到他们的一半,适度提高离婚率对婚姻质量的改变可能是好事。
夫妻关系是两个必须搞好的人际关系之一。
怎样才算夫妻关系比较好,衡量的唯一标准就是心理上的相互认同,你是我丈夫吗?
你是我妻子吗?
有的夫妻生活了一辈子,也搞不清楚,全世界各有30多亿异性,我为什么就娶了这女人,或者就嫁了这个男人。
家庭成员生病,死亡,也是重要的压力源。
大家有没有经历过这样的事情,有一段时期,你父母身体不好,他们一打来电话,你就特别紧张。
还有一些亲人死亡,特别是那些你曾经有负于他的亲人,当他们死亡时,你会感到特别内疚,心中就象压着一块沉重的石头,这块石头就是挥之不去的压力。
还有失恋,是心理压力产生的重要来源。
我们在审理离婚案件时,所碰到的有心理问题的案例特别多。
有一个离婚案件,妻子要求离婚的理由是婆婆对儿子太好了,因为是独生子女嘛,母亲对儿子就特别好,现在儿子结婚了,她的角色还没有转换过来,小两口去超市,她要跟着,小两口去散步,她也跟着,小两口进卧室睡觉了,她还要进去看看被子有没有盖好,这儿子觉得还没有什么大毛病,但做媳妇的受不了了,最后吵架要离婚。
这些案件并不是感情是不是破裂的问题,而是心理问题如何化解的问题。
3、压力来源于社会。
比如法律法规、规章、风俗、习惯、道德、社会风气、社会舆论对人的约束,有时候会让人喘不过气来。
比如象我们这些没有孩子的,你到妇科医院的不孕不育门诊转转,那些患病女人一看就很没有自信心,就象快要蔫了的花儿一样。
还有一些四五十岁还没有结婚的大龄男女青年,由于受到来自于社会的压力,往往有自闭倾向。
4、压力来源于工作
工作是主要的压力来源。
(1)角色模糊。
一是本人职业的定位模糊,不知道自己该干什么。
二是领导的指示模糊,不知道听谁的,比如你正在办一件事,市长和书记同时给你打电话作提示,而且意见相左,你想左右逢源,你想走钢丝搞平衡,结果两人都不满意。
所以做领导的最好不要同时就同一件事情下指示,属下会承受特别大的压力。
(2)职业发展受阻。
有一些多次考不上公务员的、通不过司法考试的,可能都有一定的心理压力。
在东部省市区,已经有很多法官辞职,有的不甘清贫,有的就是因为上不去,而工作又过于紧张迫才转投他行的。
(3)人际关系不良。
刚才已经说过了,夫妻关系是两个必须搞好的人际关系之一,而工作单位的核心人际关系,是另外一个必须搞好的人际关系。
这个人际关系不仅仅包括上下级关系,还包括同庭科室、同办公室的同事之间的关系。
说到上下级关系,很多人都与领导搞不好关系,一些人老是抱怨领导用人唯亲,有些人专找领导的麻烦,有些人不愿意跟领导交流,从不到领导的办公室去。
我也很少到领导的办公室去,要是在孔子的时代,这可以算是人才了。
《论语》里就记载了这样一个故事,孔子的学生子游到武城(今山东费县)当县令,后来孔子问他,有没有在那里遇到人才,子游回答:
“有澹台灭明者,行不由径,非公事,未尝至于偃之室也。
”子游回答说,有个叫澹台灭明的人,从来不走偏门拉关系,要是没有公事就不到我这里来。
但现在想想,不愿意到领导那里去,其实是缺乏交流能力所致,面对领导有压力嘛。
同事关系也很难搞好,争强好胜的,自以为聪明的,性格与他人格格不入的,往往都与同事关系搞不好。
人际关系处不好,也与性格有关。
有个刚刚大学毕业的小A,分到某单位与小B同一个办公室,小A工作很积极,干活没日没夜的,工作完成地干净利落,小B工作一般,但总结写得很好,每每上台发言,开口就是在某某某的领导下,在某某某的帮助下,所以取得了非同一般的成绩,最终,评上先进的总是小B。
小A就想不通了,这不是假话嘛,这点成绩还不是自己辛辛苦苦地干出来,怎么到了年底,都成了领导的功劳了,小B开导小A,现在的社会风气就是这样,你要认识到,成绩永远是领导的,错误和缺点永远是你的。
小A还是不适应,我外婆小时候经常教导我,举头三尺有神明,人做事,天在看,怎么能这样奖罚不明呢?
小A不适应,最后辞职走人了。
人际关系不良,很容易转化为压力。
(4)工作本身。
一是工作的量。
拿我们法院举例,虽然全部审判人员的平均办案数为60余件,但我院实际在判决、写判决书的就只有十四、五人,平均每人200余件,卢小挺已经连续两年每年超过250件了,毕竟经过速裁挑选后案件相对有点难度,跟先进法院相比已经不落后了。
工作量越大压力就越大。
二是工作的难度。
说句实话,现在案件的难度越来越大,什么样的案件都有,很多是新类型案件,法律没有规定的,有的真的不知道怎么判,心理没底,怕改判,心理没底也就产生了不确定性,不确定性正是心理压力产生的重要原因。
三是当事人缠诉,办某些民事案件真是吃力不讨好,你真心真意为当事人好,但他就是不卖账,按法律规定判下去了,他就来缠你,真是头痛。
很多当事人的心理轨迹真的是属于有疾病的那一种。
(5)廉政压力。
有些腐败分子,你看他平时口若悬河,但内心很虚,压力很大,还有的刚刚伸出手的,会更加紧张,惶惶不安。
还有些拒绝腐败,被指责为与社会格格不入,也备受压力。
(6)工作与家庭的冲突。
加班加多了,家庭就顾不上。
还有,我们三门法院的业务庭室都是男女搭配,如果你老婆知道还有一些小姑娘、小妇人陪你加班,而恰巧她是个醋坛子,你的麻烦就大了。
5、所处的环境以及高科技
比如数字法庭一案一光盘,你在庭审时,总会想,领导是不是正开着监控在看,感觉到有一只无形的眼睛在盯着你,你就会有意无意地在担心,我的庭审是否规范、驾驭庭审的能力强不强,我的普通话行不行,有些当事人说句实话,如果你的喉咙不响一点的话,你根本镇不住,而一旦你的声音粗起来,你又会想我的举止是否文明,是否有损形象,无形的压力就大起来。
数字法庭如果是为了工作方便,那是应该的,如果是为了自证清白,那只能徒增压力而已。
还比如一些老医生不会电脑,现在开处方都要用电脑,打字打的慢,一些患者就在旁边抱怨,压力很大。
三、压力的表现形式
1、压力对心理的影响
(1)认知能力改变:
感知觉功能下降;
回忆和提取功能下降;
思维变迟钝。
(2)情绪改变:
焦虑、恐惧、抑郁、沮丧、紧张、绝望、烦躁、害怕。
(3)意志行为反应:
逃避与回避、退化与依赖、敌对与攻击、失助与自怜、物质滥用(购物狂、狂吃),病态固执。
2、压力对生理的影响
(1)增加心血管疾病的发生,比如瘁死。
(2)引起消化系统疾病,比如消化性溃疡。
(3)降低人体免疫系统功能。
(4)导致泌尿系统和生殖系统疾病,比如糖尿病。
(5)导致精神疾病的增加,比如抑郁症自杀。
四、压力的检测
如何判断有没有压力以及压力在于何方,方法很多,主要有以下几种:
1、问答法。
现在网上有很多有关心理压力方面的测试题,自测一下就会知道自己有没有压力。
2、图示法。
网上也有很多关于心理压力的测试图,都是静止的,但有心理压力的人去看,却是转动的,转动地越快,心理压力越大。
3、自我感知法。
对于压力源在哪里,一般可以用自我感知法。
如果你感觉在办公室上班心里很愉快,但很怕下班,严格地说是很怕回家,那么说明你的压力在家里,与公婆岳父母住一起的,压力往往产生于婆媳关系或者岳父母与女婿之间,如果没有与公婆岳父母同住的,则压力往往产生于夫妻关系。
如果你在家里感觉到很舒适、很安逸,但一到办公室就皱起眉头,那么压力往往产生于工作,如果你与领导、同事表面很和气,但心理很拒绝的,说明人际关系不好,特别是你见到哪个人感到很烦,往往他就是你的压力源,如果你觉得工作做不完、工作很枯燥,压力往往来源于工作本身。
五、压力的管理和干预
那么怎样才能减轻压力对人的影响呢?
或者说有了心理压力甚至成了病后如何医治呢?
我讲一个故事。
从前有一个书生,与一个女子相恋,请了媒人定下了婚约,可是快到了大婚之日,却惊悉那名女子嫁给了别人。
书生受此打击,得了相思病,奄奄一息。
古代掌握高科技的人是谁?
道士。
有一位游方僧人路过此地,决定点化他。
道士拿出一面镜子给书生看,这镜子能照出人的前生来世,这种科技现在已经失传。
书生从镜子里看到,茫茫大海,一名遇害的女子一丝不挂地躺在海滩上。
一个人路过,看了一眼,摇了摇头,走了;
又过来一人,将衣服脱下,盖在女尸上,也走了;
最后又过来一人,看到女尸,挖了一个坑,小心翼翼地把尸体给掩埋了。
然后,画面切换,书生看到自己的未婚妻,正与他人洞房花烛,她丈夫温情地掀起她的红盖头。
书生不解,于是道士解释道:
海滩上的那具女尸,就是你未婚妻的前世,你是第二个路过的人,曾经给过她一件衣服,她今生与你相恋,只为还你一个情,但她最终要报答一生一世的人,就是最后把她掩埋的人,也就是她现在的丈夫。
书生大悟,刷地从床上坐起,病大愈了。
看来心病还需心药治。
治疗心理压力的方子其实也简单。
一是发泄。
赵教授讲了这样一个案例,杭州某大学一大四女生从自己所住的五楼跳下自杀,她家里条件非常好,她父亲闻此噩耗后,马上打的从温州赶过来,到了医院的太平间见到女儿的尸体后,这个父亲一个劲地喃喃自语,“你不可以这样的,你答应过父亲的,你怎么能这样”,到了女儿的寝室之后,他坐在女儿的床上,抱着女儿睡过的枕头,一坐就是半个小时,不说一句话。
原来这位女生有严重的心理问题,在一个星期之前,她就给父亲打电话,说自己不想读书了,想回家,她的父亲对她说,再过一个星期,自己要来杭州出差,叫她再等一个星期,结果仅过了四天,他女儿就跳楼了。
看到这种情形,校长急了,就给赵教授打电话,赵教授去了后,感觉到问题很严重,出了这么大的事,如果当事人没有一滴眼泪,那是很不正常的表现,必须对他进行心理危机干预,要让他哭出来。
于是赵教授就按心理危机干预的程序对这位父亲进行引导,当进行到三分之二时,这位父亲终于流出了眼泪,然后赵教授示意他的妻子去给他擦一下眼泪,这位妻子看到丈夫伤心欲绝的样子,又哭了出来,丈夫受到感染,互相抱头大哭。
只要这位做父亲的能够哭出来,赵教授就感觉到自己的任务完成了。
果然,后事处理得非常顺利,这对夫妇不但没有为难学校,在离开之前,反而到校长办公室感谢学校所给予的关照。
可见,处理心理压力的最好的方法是允许当事人进行适度的发泄。
去年底,我们也碰到了这样的例子。
一个当事人对我们的判决不服,到我的办公室来闹,要把我的桌子掀掉,还迁怒卢小挺,说要把官司打到北京去,后来我把他带到了杨院长的办公室。
虽然当事人情绪相当激烈,但我知道,像这种能够进行自我宣泄的当事人,出不了大问题,果然,在经过耐心的劝解以及判后释疑后,当事人的情绪得到了平复,后来他也问了其他的律师,认为法院的判决其实没有错,结果不但没有上诉,现在碰到我和卢小挺还挺克制的。
所以有了压力,不要压在心理,要以适当的方式把它发泄出来。
上面说到了,如果对死去的亲人感到愧疚的,不妨到他的坟头去大哭一场。
而作为领导的,如果碰到下属在发牢骚的,只要是合理的适度的也不要太在意,说明你的下属正处于压力中。
发泄的另一种方式就是向知心朋友倾诉。
要解决心理问题,建立心理支持体系非常重要,而多结交一些知心朋友,正是建立心理支持体系的重要途径。
在现实社会中,公务员的心理健康不达标,往往与没有建立起心理支持体系有关,特别是知心朋友的数量,很多人都不达标。
那么什么叫知心朋友,它有三个标准:
1、世界观、价值观基本相同,臭味相投;
2、可以讨论个人隐私;
这点很重要,如果你有隐私不愿与他讨论的,最多只能算好朋友,而不能算知心朋友;
3、一方处于精神创伤中,另一方会来陪你。
知心朋友的数量至少要达到三人,越多越好。
试想,当你遇到烦心事时,如果有人陪你聊聊天,安慰安慰你,你的压力会缓解很多,如果你想遍了,没有一个朋友可以倾诉,那你就躲在角落里生闷气吧。
二是进行认知的调整。
什么是认知的调整呢,也就是:
同一件事情——不同的看法——不同的情绪反应——不同的想法——不同的行为——不同的结果。
我在这里举一个例子。
有两个女教师的办公室与校长的办公室相邻,这两个女教师一个快要退休了,一个年纪较轻。
校长有事没事每天都要到这两个女教师的办公室去转一下,而且与年轻女教师聊得较多。
于是这老教师在心理上对校长很反感,总感觉这个校长有点色咪咪。
后来年轻女教师调走了,校长还是每天到隔壁的办公室来转转,有事没事地与老教师聊聊天,时间长了,这老教师对校长的看法大为改观,校长不再是色咪咪,而是笑咪咪,有点和蔼可亲。
你看,同一件事情——不同的看法——不同的情绪反应——不同的想法——不同的行为——不同的结果。
对认知进行调整,首先要学会反方向看问题,也就是换位思考。
比如今天你老公对你发脾气,如果你的第一反应是他对我不好,他对我厌烦了,他不爱我了,你可能会越想越生气;
如果换一种角度看问题,他今天是不是在哪里受气了,是不是需要我安慰,你也许心情就不一样了。
又比如领导迁怒你,如果你总想骂娘,或者把问题归结为是自己没有水平,你可能也会越想越生气,越想越没有自信心。
如果你换一个角度想,也许领导比我压力更大,你就会原谅理解他,如果你想这个领导昨晚肯定是受太太的气了,也许你会偷着乐,你骂吧骂吧,回家让你太太收拾你。
所以遇事了,不要首先想着生气,生气是拿别人的错误来惩罚自己。
其次对人对事要宽容,什么事情都要往好处想。
心有多大,事业的平台就有多大。
比如这夫妻关系,一个电视剧里有这样一句台词,“人与人斗,其乐无穷”,很多小人物斗不过他人,就回家夫妻对斗,天天吵架,我看最斗不得的就是夫妻关系,俗话说“百年修得同船渡,千年修得共枕眠”,世界上这么多的男男女女,偏偏你俩同居一室,这难道不是缘分吗。
同事关系也一样,中国这么大,三门有40多万人,偏偏这百十来号人处在一起,你说有缘没有缘,你看,马院、小田,分别从河北、江苏到这里与我们同事几年,现在又走了,难道不是为了还上辈子欠下的一份人情。
很多人同事关系处得不好,但他们之间其实又没有实质性的厉害冲突,上几天看了余秋雨写的《霜冷长河》以及柏杨写的《罪恶的眼睛》使我受到了些许的启发,我想也许就是嫉妒心在作怪。
为什么同样一个人,我并不比他差,为什么他能评上先进,我评不上先进,为什么他能当上领导我却当不上。
嫉妒之人心眼小,而受到伤害的却往往是他本人。
柏杨举了一个例子,说为什么做丈
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