保安员岗位职责保证书Word格式.doc
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7、坚守岗位,不私自离岗、窜岗,时常巡视,检查责任区域,及时发现不安全隐患。
若由于私自离岗、窜岗及巡查责任区域不认真、不彻底而发生抢劫、盗窃、火灾等,一切责任由当值该岗保安员及相关负责人负责。
每周日晚上22:
00准时到售楼处参加周列会,无故不参加或迟到者每次罚款20元。
当月累计两次以上者罚金翻倍。
8、服从管理,精诚团结,以公司为家,以岗位为荣,维护集体荣誉,保护公司财产。
以上内容我已全部阅读,并已详尽了解公司相关规章制度,保证认真执行严格遵守,如有违反按以上规定处理。
保证人签名:
年月日
篇二:
保安员岗位职责协议书
保安职责协议书
甲方:
乙方:
一、本责任书的目的是让各保安岗位明确自身的责任,认真履行自己的职责,防止意外事件的发生,维持安全的生产和生活环境。
本责任书适合于所有保安岗位;
保安员认真履行岗位职责义务。
二、在接待来访人员时,礼貌,热情接待。
请来访者出示能证明其单位或身份的相关证件,询问其因何事访何人,在联系被访人并征得同意后,在宾客来访登记本上详细记录并发给“贵宾证”,通知被访人到门卫室接待。
三、对来访者所带的行李、包裹要严格检查,但要注意以下几点:
1.不可触及人身;
2.主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂,检查外来访人员有无易燃易爆品、其他刀具、利器等。
3.检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人之误会与反感,必要时婉言说明,并请求其谅解。
四、运输或因业务关系须进入厂区的车辆,须认真查验司机的有效证件及货单,认真检查车内物品是否与货单一致。
在无异常情况下,须在外来车辆出入登记本上进行登记,并发给司机“贵宾证。
出厂时应认真查验由相关部门出具的证明及货单,检查驾驶室内有无异常物品,并将货单与车内物品对照,在货及货单一致的情况下,收回“贵宾证”准予放行,并作好记录。
五、要加强管理厂车动向,对外出送货的车辆,必须经部门主管核准的证明,并要检查车厢门是否上锁。
对证明单具上注明外出无装货物的车辆,要严格检查该车是否有货物。
六、工作时间内禁止员工携带食物进入厂区食用;
因特殊情况须出入厂区的人员,须有部门主管级以上人员出具的有效证明方可放行,并作好记录。
七、保安应视天气情况,适时掌握厂区周围照明灯的开启或关闭。
八、下班后须对全厂各车间的水电、门窗锁进行检查,如发现异常情况须立即上服,并作好相关记录。
九、值班保安下班须接班保安完成交接事项。
1.上级规定或指示事项。
2.入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项。
3.送货或寄存物品须交班转交。
4.厂内外可疑情况须注意监视或警觉。
十、禁止非许可人员进入部门,对领取物料的人员要核查是否有物料领取单。
1、指挥所有运输车辆、货柜车按规定位置泊好车位后,指定司机休息处休息,不准司机乱窜生产车间,由值班保安员负责监控。
2、外来送货车辆进入部门落货区时,要核查是否有送货单并部门收发员核实,落货时要在场注意监督。
3、货柜车送来原料进入落货区时,首先要核查封条有否破损落货须留意原料包装是否正常,当发现异常或物料短缺时应及时向安全经理汇报。
4、在货柜车进入装货区时,首先要检查装货区内是否有异常物品及打开货柜车箱查看是否正常,并禁止非装货人员进入装货区域。
5、在装货柜期间保安员不得擅自离开岗位,要严格监视进入货柜车箱的一切货物及装货人员,装货完毕后,要监督有关人员拍好照片并关好货柜门,检查核对一切手续正常后,方准许离开装货区。
十一、严格执行保安管理规定,对出入大门的员工进行检查。
拒绝已被解雇、离职员工或与本厂无任何关系的人员出入厂区。
对因有特殊情况须进入本厂的来访人员,须出具有厂部负责人签名的申请书,检查其有效证件及所携带物品,并详细记录在来访人员出入登记本上,方可进入。
对来访者及外出员工所携带的行李、包裹要严格检查并须出具有各部门主管签名的证明,但要注意以下几点:
1.不可触及其身。
2.主要检查来访者有无带危险品或不明物品进入本厂,检查外出人员有无公司产品,物料半成品或工作器具等公司财产为主。
4.严禁借故公报私仇,故意刁难。
十二、巡逻保安职责:
1.巡逻保安要巡视厂区四周,防止外来人员乱丢危险品进入本厂区域,监管本厂员工遵纪守法情况,预防内部阴谋与外部人员勾结事件发生。
2.巡逻保安要巡视厂内的人员是否带工作证,如发现厂内有无带工作证的人员,应加以盘查并上报安全经理。
3.负责对停车场的监控,制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车场。
4.不定期对值勤保安岗位查哨,及时纠正保安违纪行为。
5.定期对安全设施进行检查,及时发现安全隐患并上报安全经理即时处理。
甲方(盖章):
乙方(签字):
日期:
篇三:
保安员安全责任保证书
为预防因保安员自身原因发生案件事故和履职中造成他人伤害案件事故,保护保安员和他人的人身和财产安全,作为本保安队队员,本人保证做到以下几点:
1、不打架斗殴、不偷窃。
2、不私接乱拉电线,不擅自使用电器,不使用伪劣、违规禁用的电器。
3、不擅自动用明火,不擅自使用和存放易燃易爆化学危险品。
4、不酗酒、不游野泳。
5、遵守外出请销假制度,未经批准不私自外出。
外出期间一切安全责任个人承担。
6、遵守交通法规,不无照驾车,不酒后驾车,不违法停车、不闯红灯等。
不私自驾驶他人机动车。
7、不因自身原因,影响保安形象和服务质量。
8、遵纪守法,不违法犯罪,不发生治安、火灾、责任交通事故及交通死亡事故等案件事故。
9、遵守保安队安全管理规章制度,接受保安队的安全管理。
因本人的违法行为以及违反以上条款行为造成的一切责任,由本保安员个人全部承担,与保安队无关。
本保证书由保证人签字后生效。
保安大队负责人签字:
保安分队负责人签字:
保证人签字:
20年日月
篇四:
保安员岗位职责说明书
项目公司保安员
直接下属间接下属晋升方向轮转岗位
篇五:
保安员岗位职责及工作标准
一、岗位职责
(一)班长职责:
1.负责保安本班管理工作。
2.负责查岗和岗位的交接。
3.及时处理保安人员上报的各种问题。
4.做好保安执勤设施和保安宿舍的管理工作。
5.在工作中遇到疑难不定的问题,应及时上报中队长、不得擅做主张或隐瞒不报。
6.按时完成上级交代的任务、做好本职工作。
(二)车棚巡视岗职责:
1.热爱本职工作,积极向职员告之机动车、非机动车集中存放的地方,主动热情接待存取车辆的职员,熟悉职员车辆,与职员保持良好的关系。
2.严格执行停车场管理规定及各种车辆存放规定,督促职员按规定办理存放车辆手续。
3.值班时坚守岗位,随时方便职员取车,不得向职员借钱或索要物品。
4.熟悉车辆消防设备懂得消防知识。
5.经常巡视、检查职员的车辆是否锁好,发现问题应采取措施并通知职员,如暂时联系不上职员时,应重点看管,向班长汇报。
6.机动车停放要坚持按号入位的制度,避免引起职员之间的纠纷。
7.为职员提供优质服务,解决职员之间的纠纷,协助处理辖区内的各种违章行为。
8.检查停放机动车的状况,出现漏油、漏水、未关车窗、车门等情况时,应及时通知车主(司机)。
9.定期检查车场(库)内消防设施是否完好、有效,如有损坏要及时报告班长。
(三)交接班制度:
1.接班的保安员应按规定的上岗时间,提前10分钟换好制服后到指定岗位接班。
2.交接班时,交班的保安员应把需要在值班中注意的或处理的问题以及装备器材向接班保安员交待清楚。
3.交班的保安员应等接班的保安员对值勤区域巡逻一遍进行验收后才能离岗,接班的保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间10分钟。
4.所有事项交接清楚后,交接班的保安员应在相应岗位的〈〈交接班记录〉〉上记录时间并共同签字。
5.接班的保安员验收时发现的问题,由交班的保安员承担责任。
验收完毕,交接班的保安员共同签字后发现的问题由接班保安员承担责任。
6.交接班时交班的保安员未完成的工作,应由交班的保安员继续完成。
如半小时内不能完成,经接班
的保安员同意由其继续完成,如双方不能达成一致意见,则上报班长或队长。
7.接班的保安未接岗,交班的保安不得离岗,如接班的保安未接岗,而交班的保安离岗,这期间发生的问题,两人共同承担全部责任。
二、任务
(一)严防不法分子的各种破坏活动,确保该处人员、财产的安全不受侵犯;
(二)严格检查人员、车辆的证件和手续,防止无关人员、车辆和不明身份人员进入;
(三)负责对来访客人的疏导以及验证、检查等工作;
(四)负责处理各种突发事件;
(五)完成公司领导交办的其他临时任务。
三、组织指挥
(一)安保负责人为行政经理,负责日常工作安排;
(二)日常工作由保安队长与行政部主管领导协调实施;
(三)紧急情况下,由行政部领导与保安队长按照突发事件处置预案进行协调处理;
(四)其他相关工作在行政部的领导下双方配合解决。
四、情况处置
在日常工作中我们要坚持以双规为依据、以守则为准则,严格履行职责,按照规定要求处置突发情况,查找处理隐患,保障客户安全。
1.值勤中遇有客人来访时,值班人员应让其认真填写来访客人登记表后,而后让前台通知被访员工将来访客人接入办公区域。
2.对外运物品人员要严格检查出门条,对大件物品应视情况开箱检验,核对无误,证物相符方可放行,对不符合手续的要立即通知行政部主管人员处理,不得擅自处理,防止与员工发生尖锐的直接冲突。
3.巡逻时要认真检查门窗等要求的检查内容,发现未关闭或损坏应清楚记录并通知行政部门安排维护修理。
4.值勤中,如遇有客户或员工给值班人员钱、物时,要婉言谢绝,同时讲明公司纪律要求,请其理解,如实在推辞不掉,可先收下后立即向中队长请示处理。
5.发生火警的处置一旦发生火警,必须沉着冷静,首先要判明火势大小和燃烧物;
除立即报告客户保卫部门外,如能用灭火器灭火的,可立即灭火;
如火势较大,应迅速报告中控室拨打“119”火警电话,讲明失火单位名称(活力东方汽车城)、地点(北京市朝阳区姚家园路甲1号)、电话(×
×
)。
消防车进入后及时介绍火势和水源情况报警同时,要切断电源、煤气,转移危险物品;
维护现场秩序,防止不法分子趁火打劫。
6.个别人不执行规定的处置,纠正违规时首先要态度和蔼,以理服人;
对不听劝阻的要问明姓名、部
门后请示中队长处理,尽量避免冲突;
如果是来访客人故意捣乱,应立即请示中队长或行政部坚决予以制止,情节严重的应报公安机关处理。
7.精神病人闯入值勤区域的处置,首先要劝阻和制止,将其带出执勤区域,以免影响目标单位的正常工作秩序,并立即报行政部主管。
若病人有危害客户内部安全的行为,应立即请示中队长、带班长组织人员将其带离大厦,切不可打人、骂人。
五、组织指挥
日常勤务由队长组织指挥,各班、组具体落实和实施.遇有紧急情况,在行政部的统一指挥下,由队长组织各班按应急方案规定步骤进行处置。
六、特别规定
1.做好保密工作,不得将客户的机密以任何方式泄露给他人。
2.维护好门岗的工作秩序,协助前台做好接待工作。
3.坚决执行员工凭证进入的规定,严格控制外来人员私自进入办公区域。
4.非内部正式员工不得随意将任何人带入值勤区域。
5.值班队员必须监守岗位,不得做与工作无关的事。
6.班长必须保持跟班作业,认真负责及时处理各种情况。
7.不得利用职务之便私自收受客户员工或客人的礼物。
8.不得利用工作之便乱动、乱用、乱拿客户物品。
不得擅自处理重大涉外问题。
9.值勤过程中,严禁接、打私人电话和任何收费电话。
10.保持良好的精神风貌,时刻保持良好的精神状态,注意言谈举止,树立良好的保安形象。
七、通讯联络
班长与队长联系以对讲机为主,各领班员与队员之间,队员与队员之间也以对讲机联络为主;
夜间或特殊情况下可用手势、击掌、口哨、手电筒光亮为联系方法。
附件:
相关电话联系一览表
八.保安服务质量标准
1.范围:
本标准规定保安服务质量应达到的基本要求。
2.定义:
本标准规定的保安服务及服务种类采用下列定义。
2.1保安服务
依照法律、法规和国家关于保安服务的政策、规定,根据客户的环境特点和要求,按照保安服务合同约定,采取巡逻、门卫、守护、押运、技术防范等形式,为客户提供保卫安全的相关服务。
2.2巡逻服务
保安人员对特定区域、地段和目标进行的巡查、警戒的服务业务。
2.3门卫服务
保安人员对客户单位出入口进行把守、验证、检查的服务业务。
2.4守护服务
保安人员对特定的目标进行看护和守卫的服务业务。
2.5押运服务
保安人员采取随财物守卫方式,保卫客户财物运输安全的服务业务。
3.保安人员基本条件
3.1政治素质条件
3.1.1爱祖国、爱人民、爱社会主义、爱科学。
3.1.2无违法犯罪记录。
3.1.3爱岗敬业,恪尽职守。
文明值勤,礼貌待人。
遵纪守法、团结协作。
3.2业务技能条件
3.2.1具备基本法律知识及与保安相关的政策、规定。
3.2.2具备一定语言和文字表达能力。
3.2.3具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力。
3.2.4具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能。
3.2.5掌握一定防卫和擒敌技能。
3.3身体条件
男性身高1.70米以上,双眼裸视0.8以上,无色盲,身体健康,无纹身。
3.4文化条件
具备初中以上学历,特殊岗位应具备相应的文化业务知识。
4.服务标准
4.1着装
4.1.1除不宜或者不需要着装的情形外,在工作时间必须着保安制服。
因私外出时应着便服。
4.1.2着保安制服时,要按规定佩带保安标志。
4.1.3保安制服不准与便服混穿,不同季节的保安制服不准混穿。
4.1.4在驻勤单位除工作外,着装时可以不戴帽子。
4.1.5着保安制服应干净整洁,不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
4.1.6爱护和妥善保管保安制服和保安标志。
严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或借给他人。
4.1.7着装参加重要活动时,只准配戴领导机关统一颁发的勋章、奖章和证章,不准配戴其他徽章和饰物。
4.2仪容仪表
4.2.1值勤时要仪表端庄,精神饱满。
4.2.2男性保安不准留长发、大鬓角和胡须,女性保安发辫不得过肩。
4.3礼节
4.3.1在下列场合行举手礼:
4.3.1.1着装遇领导时。
4.3.1.2站岗、值勤、交接班时。
4.3.1.3纠正违章时。
4.3.1.4受到领导接见、慰问时,领导视察、检查工作时。
4.3.1.5参加外事活动与外宾接触时。
4.3.1.6着装在大会上发言开始和结束时。
4.3.1.7接受颁奖时。
4.3.2在参加集会、大型活动奏国歌、升国旗时,要自行立正行注目礼。
4.3.3对日常接触的上级领导可以不敬礼。
4.4举止
4.4.1精神饱满,姿态端正,动作规范,举止文明。
4.4.2着装外出工作、值勤和出入公共场所时,不准袖手或将手插入衣兜。
不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嘻笑打闹。
不准随地吐痰、乱扔废弃物。
4.4.3不准着制服在公共场所饮酒,严禁酗酒。
4.4.4要自觉遵守公共秩序和社会公德,遵守《首都市民文明公约》。
4.4.5要尊重少数民族的风俗习惯。
4.5语言
4.5.1在工作中使用语言要简洁准确、文明规范,接触群众时,说话要和气,使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌语言。
要注意称谓的使用。
在与少数民族、宗教人士、外籍人士交谈时,不准使用对方禁忌的语言。
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