保安部岗位说明书.doc
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保安部岗位说明书.doc
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岗位说明书
所属部门
保安部
职位名称
保安大队长
直属上级
物业经理
职位概要:
对保安人员的日常管理工作,负责检查、督导下属的任务落实情况
工作内容:
1、在总经理和当地公安部门的指导下,全面负责本部门的各项工作,直接对总经理负责,确保公司所管辖的安全;
2、负责制定各项安全管理、消防管理方案和措施,根据物业实际,编制各岗位分布和保安员配置;
3、负责检查物业保安工作计划执行情况和安全制度落实情况;
4、组织消防检查、训练、演习,处理重大消防事故;
5、负责检查、推广物业各部门在治安保卫工作中典型经验;
6、负责制定保安员培训计划,并组织实施,提高并保持保安员综合素质;
7、定期对保安员的工作进行考核,并提出整改措施;
8、完成总经理交办的各项其它工作。
任职资格
教育背景:
中专以上学历
培训经历:
专业培训过消防演练及部队训练
经验:
有三年以上管理工作经验
技能技巧:
◆熟悉安全制度及安全器材使用
◆能够处理意外事件及紧急事故
所属部门
保安部
职位名称
保安主管
直属上级
保安大队长
职位概要:
负责整个保安队伍的建设、督导,对人员的工作分配与调整等
工作内容:
1、了解和掌握保安队的情况,根据领导的要求和意图,结合实际,建立和健全各项工作细则的奖惩条例,抓好实施组织和监督工作,对公司辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理;
2、主持保安业务工作会议,督促检查各项规章制度的落实,重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况,组织队员学习业务知识和军姿训练,认真做好培养和业务训练,提高全体队员的整体素质;
3、经常定期不定期检查保安队员的工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例;
4、掌握队员的思想动态,认真做好思想工作,抓好保安队伍的思想建设,关心队员的生活状况和业务水平,做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育,帮助下属正确处理好工作中的各种问题,为下属解决实际问题;
5、教育培养各班长,不断培养他们的组织指挥能力和管理水平;
6、处理有关保安方面的事务,重大治安问题和事故及时向领导汇报,并采取果断措施,控制事态发展;
7、完成公司交办的收费等其它工作任务。
任职资格
教育背景:
中专或高中以上学历
培训经历:
有部队训练经验或接受过消防安全培训
经验:
有两年以上工作经验
技能技巧:
◆具有消防培训技能
◆具有应变突发事件的能力
职位概要:
协助领导管理本班内人员的日常工作处理
工作内容:
1、负责组织当班的保安工作,监督和指导保安员认真做好执勤工作,及时纠正和登记违纪违章现象;
2、检查保安人员的着装仪容、内务卫生,保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品;
3、负责记录保安人员奖罚情况,检查各巡逻点情况;
4、按照保安队制定的培训计划搞好组织实施工作,定期召开班务会,经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训,提高本人和全班的整体素质和业务水平,能及时解决当班时间内的各种突发事件;
5、及时做好上传下达和请示汇报工作,与辖区业主搞好关系;
6、熟悉在紧急情况下全班的组织指挥,处理好一般性的治安事件和业主的投诉,落实安全措施,预防各种事故,工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报;
7、团结队员,坚持做好经常性思想工作,熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力;
8、完成领导下达的其他任务。
任职资格
教育背景:
中专以上学历。
培训经历:
有过部队训练经验
经验:
有两年年以上工作经验。
技能技巧:
◆处理应急突发事件的能力
所属部门
保安部
职位名称
保安领班
直属上级
保安主管
所属部门
保安部
职位名称
保安员
直属上级
保安领班
职位概要:
工作内容:
1、门岗
①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;
②保持威严可敬的仪表仪容,树立良好的精神风貌;
③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作,对住户装修人员及装修物品的出入进行管理,制止闲杂人员随意进入物业辖区;
④熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法;
⑤做好本岗位的清洁卫生和交接班工作;
⑥负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题;
⑦对任何有损物业辖区物业服务的行为,及时进行规劝和制止;
2、巡逻岗
①严格遵守公司规章制度,实行24巡视巡逻制度,严格执行队列行走标准,树立公司良好形象和个人道德风范;
②树立强烈的责任感,全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作,确保物业辖区治安安全,秩序井然;
③熟知本人责任区域内住户情况,了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局,做到勤巡逻、勤检查,发现问题及时处理;
④熟悉物业辖区消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材,掌握防火自救知识;
⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况,发现设施受损及时上报,对任何有损物业辖区物业服务的行为,及时进行规劝和制止;
⑥加强对物业辖区的机动车辆管理,维持车辆停放秩序;
⑦积极参加职业道德和业务、消防培训,努力提高自身素质。
3、消防监控值班员岗位职责
①值班人员不得随意离开消防控制室,每天做好值班记录;
②不带任何无关人员进入工作室,做好保密工作,不向无关人员露自己的工作任务和监控设施;
③监视所有摄像位置的图象,注意异常现象,发现情况即时通知值班保安,出现报警信号,立即核查信号真伪情况;
④对异常现象要做好记录和录像,以作必要时查证使用,做好交接班记录;
⑤监视电梯运作,收听电梯内警钟对讲电源,有情况及时报告有关部门,并与电梯及工程维修部联系;
⑥当监视范围出现异常,如消防烟感器报警,可疑人员出现等等,立即通知巡逻岗值班保安到现场查看,争取将事故消灭在萌芽状态之中;⑦熟悉所管理设备的性能、操作程序,能独立进行操作,并能进行简单的维修;
⑧负责设备的日常巡视、情况记录;
⑨保持机房干净、整洁。
4、停车场保安员职责
①维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通顺畅,协调和指挥车辆停放在制定的车位;
②提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,做好巡检工作,保证车辆安全;
③严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。
劝阻超高、超长车辆进入车场。
严禁车辆乱停乱放;
④车辆内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理;
⑤认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报;
⑥认真、如实做好值班记录表;
⑦完成上级交办的其他工作。
任职资格
教育背景:
中专或高中以上学历。
培训经历:
有过部队训练经验优先
经验:
有一年以上工作经验
技能技巧:
◆处理应急突发事件的能力
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