游戏用户服务协议网络版Word文件下载.docx
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5.
本公司只为用户提供本责任条款内声明的管理服务项目,并保留在非正常情况下有可能导致网站部分功能暂时中断的临时调整处理权,例如网络或服务器故障、计算
机程式错误、外来非法程序入侵、自然灾害、相关国家法律政策变动等,并对此类情况所造成的任何用户帐号资料损失不承担赔偿责任,用户游戏帐号资料将在数据
安全机制范围内受到尽可能完善的保护和备份,用户无权单方面要求帐号资料恢复到某状态。
二、特殊规定
未满十八周岁的未成年人应经其监护人陪同阅读本服务条款并表示同意,方可接受本服务条款。
监护人应加强对未成年人的监督和保护,因其未谨慎履行监护责任而损害未成年人利益或者影响公司利益的,应由监护人承担责任。
青少年用户应遵守全国青少年网络文明公约:
要善于网上学习,不浏览不良信息;
要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人;
要增强自护意识,不随意约会网友;
要维护网络安全,不破坏网络秩序;
要有益身心健康,不沉溺虚拟时空。
三、游戏中心权利声明
游戏中心公司拥有向最终用户提供内容服务的、网址中包含的互联网网站、以及《游戏中心》网络游戏平台(以下简称《游戏中心》)及其服务器端、最终客户端程序、文档的(包括上述内容的升级、改进版本)的所有权和一切知识产权,包括但不限于:
(1)《游戏中心》软件及其他物品的著作权、版权、名称权、商标权以及由其派生的各项权利;
(2)《游戏中心》中的电子文档、文字、数据库、图片、图标、图示、照片、程序、音乐、色彩、版面设计、界面设计等可从作品中单独使用的作品元素的著作权、版权、名称权、商标权以及由其派生的各项权利;
(3)游戏中心公司向用户提供服务过程中所产生并存储于游戏中心公司系统中的任何数据(包括但不限于账号、元宝、经验值、级别等游戏数据)的所有权。
(4)用户在使用《游戏中心》游戏过程中产生的电子文档、文字、图片、照片、色彩、游戏界面等可以单独使用的游戏元素,以及由其形成的截屏、录像、录音等衍生品的各项权利。
上述权利游戏中心公司书面授权用户以非商业、不损害游戏中心公司利益的目的临时的、有限的、不可转让的使用权。
用户不得为商业运营目的安装、使用、运行“游戏中心”,不可以对该软件或者该软件运行过程中释放到任何计算机终端内存中的数据
及该软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据进行复制、更改、修改、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用截屏、插件、外挂或非经授权的第三方工具/服务接入本“软件”和相关系统。
未经游戏中心公司书面同意,用户以任何营利性、非营利性或损害游戏中心公司利益的目的实施以下几种行为的,游戏中心公司保留追究上述未经许可行为一切法律责任的权利,给游戏中心公司造成经济或名誉上损失的,游戏中心公司有权根据相关法律法规另行要求赔偿,情节严重涉嫌犯罪的,游戏中心公司将提交司法机关追究刑事责任:
(1)进行编译、反编译等方式破解该软件作品的行为;
(2)利用技术手段破坏软件系统或者服务器的行为;
(3)利用游戏外挂、作弊软件、系统漏洞侵犯游戏中心公司利益的行为;
(4)对游戏进行截屏、录像或利用游戏中数据、图片、截屏进行发表的行为;
(5)其他严重侵犯游戏中心公司知识产权的行为。
四、用户基本权利和责任
1.用户享有由游戏中心公司根据实际情况提供的各种服务,包括但不限于线上游戏、网上论坛、举办活动等。
在某些情况下,游戏中心公司许可用户以其游戏中心账号登录或使用游戏中心公司合作方运营的产品或服务。
2.用户认为自己在游戏中的权益受到侵害,有权根据游戏中心公司相关规定进行投诉申诉。
3.用户有权对游戏中心公司的管理和服务提出批评、意见、建议,有权就客户服务相关工作向客服提出咨询。
4.用户在《游戏中心》的游戏活动应遵守中华人民共和国法律、法规,遵守游戏中心公司的相关管理规定(包括但不限于管理办法、禁止性和限制性行为等),并自行承担因游戏活动直接或间接引起的一切法律责任。
5.用户有权自主选择依照游戏设定的方式和规则进行竞赛或游戏,对其游戏活动产生的损失,包括经济损失和精神损害承担相应责任。
游戏中心公司就用户的游戏的行为、活动、交易或利用《游戏中心》进行的非法活动不承担任何责任。
6.用户需遵守网络道德,注意网络礼仪,做到文明上网。
7.游戏中心公司仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的上网设备(如电脑、调制解调器及其他互联网接入装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费、上网费)均应由用户自行负担。
8.用户在使用游戏中心的收费功能时,应当按照游戏中心的要求支付相应的费用。
而且,该等权利属于游戏中心的经营自主权,游戏中心保留随时改变经营模式的权利,即保留变更收费的费率标准、收费的软件功能、收费对象及收费时间等权利。
同时,游戏中心也保留对游戏中心进行升级、改版,增加、删除、修改、变更其功能或者变更其游戏规则的权利。
用户如果不接受该等变更的,应当立即停止使用游戏中心;
用户继续使用游戏中心大厅和/或游戏中心的行为,视为用户接受改变后的经营模式。
9.
基于本《用户协议》及其补充用户协议,用户可以:
(1)接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏游戏中心;
(2)创建游戏中心游戏角色,设置网名,查阅游戏规则、用户个人资料、游戏对局结果,开设游戏房间、使用聊天功能,在游戏中购买、赠送游戏道具;
(3)使用游戏中心上列功能之外的其他的某一项或某几项功能。
10.
用户除了可以按照本《用户协议》的约定使用游戏中心之外,不得进行任何侵犯游戏中心或其软件要素作品的知识产权的行为,或者进行其他的有损于游戏中心或其他用户合法权益的行为。
游戏中心也绝对不会允许用户从事这些行为,亦有权采取技术措施防止用户从事这些行为,包括但不限于:
(1)删除或修改游戏中心上的版权信息,或者伪造ICP/IP地址或者数据包的名称;
(2)进行编译、反编译、反向工程或者以其他方式破解游戏中心的行为;
(3)进行任何破坏游戏中心公平性或者其他影响游戏正常秩序的行为,如主动或被动刷分、合伙作弊、使用游戏外挂或者其他的作弊软件、利用BUG(又叫“漏洞”或者“缺陷”)来获得不正当的非法利益,或者利用互联网或其他方式将游戏外挂、作弊软件、BUG公之于众;
(4)利用劫持域名服务器等技术非法侵入、破坏游戏中心服务器软件系统,或者修改、增加、删除、窃取、截留、替换游戏中心之客户端和/或服务器软件系统中的数据,或者非法挤占游戏中心服务器空间,或者实施其他的使之超负荷运行的行为;
(5)进行任何诸如发布广告、销售商品的商业行为,或者进行任何非法的侵害游戏中心利益的行为,如贩卖外挂、游戏道具、游戏装备等;
(6)冒充游戏中心的游戏管理员或游戏中心游戏论坛管理员、版主发布任何诈骗或虚假信息;
(7)利用游戏中心故意传播恶意程序或计算机病毒,或者利用游戏中心发表、转发、传播侵犯第三方知识产权、肖像权、姓名权、名誉权、隐私或其他合法权益的文字、图片、照片、程序、视频、图象和/或动画等资料,发布假冒游戏中心官方网站网址或链接。
11.游戏中心可能会通过游戏中心官方网站、游戏中心客服官方网站、客服电话、游戏中心游戏论坛、游戏管理员或者其他的途径,向用户提供诸如游戏规则说明、BUG或外挂投诉、游戏物品找回、游戏账号锁定或解除锁定、游戏帐号申诉、游戏中心游戏帐号暂时封停、游戏中心游戏帐号实名注册信息修改和/或查验等客户服务,用户应当:
(1)通过游戏中心客服官方网站、游戏中心客服服务电话或者游戏中心提供的其他途径了解这些客户服务的内容、要求以及资费,谨慎选择是否需要享受相应的客户服务,向游戏中心真实地准确地表达用户的需求;
(2)不得在接受游戏中心提供的服务的过程中进行本《用户协议》第12条所述行为;
(3)同意并接受游戏中心关于该等客户服务的专门用户协议或条款;
(4)按照游戏中心的要求如实提供用户的包括有效身份信息在内的个人信息和游戏情况,及用户掌握的其他用户或游戏中心本身的情况,例如:
用户的个人资料、游戏中心的登录情况和游戏物品情况,游戏中心当中存在的BUG、外挂及用户知晓的其他玩家使用BUG或外挂的情况。
12.游戏中心将会尽最大的努力提高客户服务的质量、满足用户的服务要求。
即便是如此,游戏中心仍保留向用户收取相应的服务费或者其他报酬的权利,而且不保证其提供的服务就一定能够满足用户的要求。
13.游戏中心官方网站通过文字、图片或者其他形式,向用户介绍游戏中心的游戏规则。
游戏中心亦是按照这种游戏规则设计、开发的。
用户是完全同意并承诺按照这种游戏规则进行相应的游戏的;
用户如果不同意,请用户不要下载、安装、启动、登录、显示、运行游戏中心,用户下载、安装、启动、登录、显示和/或运行的行为,即视为用户同意并接受这些游戏规则。
14.
如果在使用和享受游戏中心产品及服务的过程中,用户发现游戏中心完全或者部分不能实现游戏中心所介绍的对应的游戏规则的,请用户立即停止使用不符合游戏规则的这一部分游戏内容或者游戏区域,并在第一时间内通知游戏中心,游戏中心将会尽快进行修复,使之符合这些游戏规则。
15.
用户在进行、使用推广系统时,应遵守“推广规则”所诉内容,用户如有违规推广行为,将依据“游戏中心违规推广处罚条例”的规定予以相应的不予结算、冻结业绩处罚。
五、限制使用
用户如有下列行为之一的,XXX电玩游戏中心有权采取本《用户协议》所述措施中的一种或几种。
给XXX电玩游戏中心造成经济损失的或者有损XXX电玩游戏中心商业信誉、企业形象的,XXX电玩游戏中心可以要求用户另行给予赔偿并公开赔礼道歉;
构成国务院《著作权行政处罚实施
办法》或者其他法律法规所规定的违法行为的,XXX电玩游戏中心将提请国家版权局等有关行政管理机关对用户进行行政处罚;
构成犯罪的,XXX电玩游戏中心将向有关的司法机关举报,追究用户的刑事责任:
违反本用户用户协议第4.10条约定,从事该条所列行为之一的;
用户如有本《用户协议》第四.9.1条所列行为的,XXX电玩游戏中心有权采取下列措施当中的一种或几种:
(1)断线,即立即断开用户当前使用的计算机与XXX电玩游戏中心大厅服务器之间的网络连接,用户必须重新登录才能继续使用XXX电玩游戏中心大厅;
(2)暂时封号,即暂时封停用户的游戏帐号,使之在封停期限内不能登录XXX乐园大厅;
(3)封停游戏角色,即暂时封停用户当前使用的游戏帐号项目下的某一个或者几个XXX电玩游戏中心的游戏角色,使之在封停期限内不能使用;
(4)降级,即降低或者清除用户当前使用的游戏帐号在XXX电玩游戏中心大厅当中的积分、XXX豆、奖券、道具、等级和/或荣誉;
(5)删除广告、虚假信息和/或非法言论,即永久性地、不可撤销地将用户发布的广告、虚假信息或者非法言论删除,或者采取其他的阻止其传播的措施;
(6)删除赃物,即永久性地、不可撤销地将用户非法获取的XXX豆、奖券、元宝、游戏道具等游戏物品删除;
(7)清零,即永久性地、不可撤销地将用户非法获取的XXX豆、奖券、元宝、游戏道具、等级和/或荣誉取消或清零;
(8)永久禁言,即永久性地、不可撤销地禁止用户凭借当前使用的游戏帐号在XXX电玩游戏中心大厅当中发表任何言论;
(9)拒绝受理帐号申诉,即拒绝向用户提供本《用户协议》第4.13条所述的客户服务和/或游戏帐号申诉服务,即便是该等服务是用户所需要的,并为用户所请求提供的;
(10)禁止申请新的XXX电玩游戏中心帐号或者游戏帐号,即禁止用户通过申请或者其他任何方式取得新的XXX电玩游戏中心帐号,或者即便是可以申请取得XXX电玩游戏中心帐号,但申请取得的XXX电玩游戏中心帐号不能用作游戏帐号;
(11)清空数据,即永久性地、不可撤销地删除用户当前使用的游戏帐号项下的某一游戏角色及依附于该游戏角色的所有XXX豆、奖券、元宝、游戏道具、积分、等级、荣誉等资料以及相应的游戏数据;
(12)永久封号,即永久性地、不可撤销地禁止用户凭借在当前使用的XXX电玩游戏中心帐号登录XXX电玩游戏中心大厅,并删除、清空该XXX电玩游戏中心帐号在XXX电玩游戏中心当中产生的所有游戏数据、XXX豆、奖券、元宝、游戏道具、积分、等级、荣誉等资料,但用户仍可以凭
借该XXX电玩游戏中心帐号正常消费亿乐游提供的其他的互联网服务;
(13)回收帐号,即永久性地、不可撤销地禁止用户凭借当前使用的XXX电玩游戏中心帐号使用XXX电玩游戏中心提供的包括XXX电玩游戏中心在内的所有互联网服务,并将该XXX电玩游戏中心帐号回收;
(14)其他措施,即采取上列措施之外的其他的措施。
XXX电玩游戏中心可能会通过在XXX电玩游戏中心大厅登录窗口及其官方网站或者其他的途径公布该游戏存在的BUG,一经公布,用户应当立即停止使用BUG的行为。
否则,XXX电玩游戏中心可能会采取本《用户协议》第5.2条所述的第
(2)、(3)、(15)项或第(16)项处理措施。
即便是如此,亦不能免除在XXX电玩游戏中心公布之前用户负有的本《用户协议》第4.12条所述的第(3)项义务。
换言之,即便是没有对外公布BUG,XXX电玩游戏中心也可以自行判断用户是否使用了BUG。
而且,XXX电玩游戏中心一经判断用户使用了BUG,即可对用户当前使用的游戏帐号采取上述措施。
用户提请XXX电玩游戏中心提供本《用户协议》所述的客户服务时,如不按照约定提供相应的资料及证据的,XXX电玩游戏中心有权拒绝提供相应的客户服务。
六、账号数据
账号注册
(1)在XXX电玩游戏中心公司根据国家法律法规要求需要用户以真实身份注册成为XXX电玩游戏中心公司游戏的用户时,用户应提供真实身份信息进行注册并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,并依据法律规定和本条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。
(2)账号和昵称注册应符合法律法规和社会公德的要求,不得以党和国家领导人或其他名人的真实姓名、字号、艺名、笔名和不文明、不健康用语注册。
(3)用户以真实身份注册成为XXX电玩游戏中心公司用户后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,XXX电玩游戏中心公司将及时、有效地为用户提供该项服务。
(4)账户所有权归属于XXX电玩游戏中心公司,用户享有该账户在游戏运营期间的使用权。
用户账号使用与保管
XXX电玩游戏中心公司有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;
用户有义务妥善保管其账号及密码,并根据XXX电玩游戏中心公司的要求正确、安全地使用其账号及密码。
因黑客行为或用户保管疏忽等非XXX电玩游戏中心公司过错导致帐号、密码遭他人非法使用,XXX电玩游戏中心公司不承担任何责任。
(1)用户对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。
(2)用户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时通知XXX电玩游戏中心公司,并有权通知XXX电玩游戏中心公司采取措施暂停该账号的登录和使用。
(3)XXX电玩游戏中心公司根据用户的通知采取措施暂停用户账号的登录和使用的,XXX电玩游戏中心公司有权要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。
用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,XXX电玩游戏中心公司有权拒绝用户上述请求。
(4)用户由于密码过于简单,使其极易被破解或猜测出来而
造成的帐号损失,用户无权要求任何赔偿。
(5)用户因忘记密码或密码被盗向客服查询密码时,须提供完全正确的注册信息,否则XXX电玩游戏中心有权本着为用户保密的原则不予告知。
若用户将帐号与他人于现实生活中进行交易或互易行为而产生的纠纷,XXX电玩游戏中心概不负责。
(6)用户使用在XXX电玩游戏中心注册的用户名在XXX电玩游戏中心中的任何行为需要遵守XXX乐园其他各项服务条款。
(7)用户连续六个月未使用在XXX电玩游戏中心注册的帐号或首次使用后三个月内再未使用过其帐号或注册后一个月内从未登陆使用过该帐号,经系统审查后,XXX电玩游戏中心有权采取措施终止该用户继续使用该帐号或回收该帐号。
(8)用户对XXX电玩游戏中心服务管理人员所进行的询问应据实澄清,否则XXX电玩游戏中心有权随时终止用户使用服务。
(9)用户所使用的手机号码只能绑定一个游戏账号,绑定成功后,将不能进行更换与解绑,如用户手机丢失、或以其他原因要求解绑,将不予受理。
(10)用户的游戏账号在游戏当中的道具、奖券、等级、积分、元宝、荣誉等游戏物品,仅限本账号使用,不提供转给其他账号。
(11)用户所有的线下交易行为都不受官方保护承诺,一切交易行为后果和责任都由用户自行承担
(12)本公司按照本责任条款内的管理内容对用户帐号拥有所有管理权。
不提供任何形式的用户退款服务,用户帐号充值发生错误,可提交相关充值信息给客服人员进行处理。
用户账号充值发生错误,如元宝已被消耗,将不予赔偿。
(13)用户的游戏账号在游戏当中进行录像举报后,如对处理结果不满意,可向客服人员进行申诉,申诉的结果为最终判定结果。
用户如对最终判定结果不满意,XXX电玩游戏中心公司有权拒绝用户再次申诉请求。
七、用户信息保护
XXX电玩游戏中心公司将保护用户提供的有效个人信息数据的安全。
不对外向任何第三方提供、公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:
(1)用户或用户监护人授权披露的;
(2)有关法律要求披露的;
(3)司法机关或行政机关基于法定程序要求提供的;
(4)XXX电玩游戏中心公司为了维护自己合法权益而披露;
(5)应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。
八、服务的终止
用户实施或有重大可能实施以下行为的,XXX电玩游戏中心公司有权中止对其部分或全部服务,中止提供服务的方式包括但不限于暂停对该账号的登录和使用、暂时禁止使用充值服务、暂时禁止兑换相应奖品、降低或者清除账号中的积分、游戏币、奖券、元宝、游戏道具等、暂时禁止使用论坛服务:
(1)用户个人注册的帐号不能超过3个(超过视为恶意注册);
(2)私下进行买卖游戏道具的行为;
(3)提供虚假注册身份信息的行为;
(4)游戏中合伙作弊,尚未对其他用户利益造成严重影响的行为;
(5)发布不道德信息、广告、言论、辱骂骚扰他人,扰乱正常的网络秩序和游戏秩序的行为;
(6)实施违反本用户协议和相关规定、管理办法、公告、重要提示,对XXX电玩游戏中心公司和其他用户利益造成损害的其他行为。
用户实施或有重大可能实施以下不正当行为的,XXX电玩游戏中心公司有权终止对用户提供服务,终止提供服务的方式包括但不限于永久性的删除该账号、发表的帖子、留言、将非法所得的游戏币、奖券、元宝、积分和荣誉道具清零:
(1)发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为;
(2)利用《XXX电玩游戏中心》进行赌博活动的行为;
(3)涉嫌买卖偷盗的虚拟财产、游戏道具的行为;
(4)游戏中合伙作弊对其他用户利益造成严重影响的行为;
(5)用非法手段盗取其他用户账号和虚拟财产、游戏道具的行为;
(6)论坛、游戏中传播非法讯息、木马病毒、外挂软件等的行为;
(7)利用游戏作弊工具或者外挂、游戏bug获取非法利益,严重侵犯XXX电玩游戏中心公司利益的行为;
(8)实施违反本用户协议和相关规定、管理办法、公告、重要提示,对XXX电玩游戏中心公司和其他用户利益造成严重损害的其他行为。
本用户协议中未涉及到的禁止或限制性行为及处罚规则,由XXX电玩游戏中心公司针对具体服务制定相关规定、管理办法、公告、重要提示、指引、说明等,视为本用户协议之补充用户协议,为本用户协议不可分割之组成部分,具有本用户协议同等法律效力,接受本用户协议即视为用户自愿接受相关规定、管理办法、公告、重要提示、指引、说明等并受其约束。
九、免责条款
用户之间因线上游戏行为所发生或可能发生的任何心理、生理上的伤害和经济上的损失,XXX电玩游戏中心公司不承担任何责任。
用户因其个人原因造成账号资料保管不妥而导致个人信息数据被他人泄露或账号中虚拟财产、游戏道具被盗或损失的,XXX电玩游戏中心公司不承担任何责任。
用户因除了按游戏规则进行游戏的行为外的其他行为触犯了中华人民共和国法律法规的,责任自负,XXX电玩游戏中心不承担任何责任。
用户账号长期不使用的,XXX电玩游戏中心公司有权进行回收,因此带来的用户个人信息数据丢失、账户内虚拟财产和游戏道具清零等一切损失由用户个人承担,XXX电玩游戏中心公司不承担任何责任。
用户因违反本用户协议8.1、8.2条款而被XXX电玩游戏中心公司采取处罚措施所产生的一切损失包括但不限于XXX豆、奖券、元宝、游戏道具、积分、荣誉被清零、道具失效或其他损失,均由用户个人承担,XXX电玩游戏中心公司不承担任何责任。
6.
基于网络环境的复杂性,XXX电玩游戏中心公司不担保服务一定能满足用户的要求,也不保证各项服务不会中断,对服务的及时性、安全性也不作担保。
因网络安全、网络故障问题和其他用户的非法行为给用户造成的损失,XXX电玩游戏中心不承担任何责任。
7.
基于网络环境的特殊性,XXX电玩游戏中心公司不担保对用户限制性行为和禁止性行为的判断的准确性,用户因此产生的任何损失XXX电玩游戏中心公司不承担任何责任,用户可按XXX电玩游戏中心公司相关规定进行申诉解决。
8.
XXX电玩游戏中心公司不保证用户从第三方获得的XXX电玩游戏中心公司虚拟货币、游戏币等游戏物品能正常使用,也不保证该等物品不被索回,因私下购买虚拟货币等游戏物品所产生的一切损失均由用户承担,XXX电玩游戏中心公司不承担任何责任。
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