方圆认证山东认证程序Word文档格式.docx
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方圆认证集团还是国际性的防爆电气产品防爆认证组织(IECEx)认证机构在中国的唯一成员和国际有机农业运动联盟(IFOAM)的正式成员。
方圆山东有限公司经过国家认监委单独批准,承担方圆在山东的认证业务,包括受理申请、组织现场审核、审定、发放证书等所有工作。
山东有限公司在山东省内拥有各类国家注册审核员和专家620余人,专业覆盖了各个行业。
目前通过山东有限公司获得方圆证书数量为超过13000张,其中ISO9001证书占省内份额的30%,ISO14001占省内65%,OHSAS18001占省内33%,ISO22000(HACCP)占省内66%,自愿性产品认证占省内89%。
方圆认证业务主要包括:
质量管理体系认证(ISO9001)
环境管理体系认证(ISO14001)
职业健康安全管理体系认证(OHSAS18001)
食品安全管理体系认证(ISO22000,HACCP)
乳制品HACCP、GMP认证(国内唯一)
强制性产品认证(CCC)
中石油(中石化)HSE认证(国内唯一被认可)
医疗器械质量管理体系认证(ISO13485)
有机产品认证
清洁生产审核
生态纺织品认证
良好农业操作规范认证(GAP,可同时申请GLOBALGAP认证)
自愿性产品认证(包括环保产品认证、防爆电气产品认证、饲料产品认证等)
节能产品认证(包括太阳能、风机、电机、节能灯、变压器等产品)
社会责任管理体系认证(SA8000,BSCI,国内唯一)
IQNet9004管理体系成熟度评价(国内唯一)
测量管理体系认证(ISO10012)(国内唯一,发中启证书)
ISO10002投诉管理体系认证
内(外)审核员培训
其他相关认证服务。
选择方圆认证的理由:
1.权威认证机构。
在目前认证市场非常混乱、低价无序竞争的情况下,选择名牌认证机构是正规企业的基本要求;
国家质监总局近期将出台文件加强对认证机构的管理,还将对认证机构进行等级划分,届时方圆优势将更加明显;
我国认证管理部门是各级质量技术监督部门,而方圆是国家质监总局设立的唯一认证机构,其认证权威性不言而喻;
2.颁发的证书都被国家承认。
您证书被国家承认是相当重要的,某些小的认证机构,由于本身条件的局限,只能发放不被国家认可的证书,方圆发放的证书都被国家认可(注职业健康安全认证不带认可标识),这是对我们认证企业负责任的基本要求;
3.同时发放国际认证联盟(IQNET)证书。
方圆是国内唯一的国际认证联盟(IQNET)成员,IQNET证书全球通用,认知度高,名牌、免检加分,随方圆证书发放,而且不再单独收取任何费用,包含ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000等证书;
4.保证您证书的安全使用。
国家认监委每年都会取消、暂停部分不正规认证机构,吊销他们发放的证书,参见认监委网站;
5.人力资源丰富。
方圆在山东省内拥有审核员620余人,专业覆盖了各个行业;
6.认证范围全。
目前方圆是范围最全的认证机构,能够满足企业多体系整合认证的需要,是国内唯一可以发放IQNET、SA8000、BSCI、IECEX等证书的认证机构;
7.认证费用合理安全。
企业直接和认证机构发生业务,避免中间环节不必要的花费,审核员为省内人员,节省路费;
8.沟通方便。
省内审核人员,申报、关闭、发证都在济南,节省了交通住宿等费用;
9.为您申报质监局负责的中国名牌、山东服务名牌、山东名牌、优质基地等提供服务;
10.证后服务好。
获证后有专门服务人员为您服务,经常举办有关管理方面的培训班(获证企业不收费),还可以为企业提供管理咨询服务;
11.每年质监系统安排进行认证监管工作,山东质量认证中心作为专家全程参与,认证有效性检查方面方圆优势更加明显,同时更能保证您证书的安全性;
12.方圆认证的客户可优先享受许可证咨询帮助服务。
方圆认证以严谨的工作和优质的服务,树立了良好的行业形象,方圆认证已得到各组织、国内和国际同行的广泛认同。
中心资质证明文件:
国际认证联盟(IQNET)介绍
2001年9月27日,在希腊雅典召开的国际认证联盟(IQNet)第七次全体成员大会上,方圆标志认证集团有限公司(CQM)作为中国的唯一代表被接纳为IQNet正式成员,从此实现了CQM认证活动全面与国际接轨。
方圆标志认证集团有限公司(CQM)加入国际认证联盟(IQNet)将直接给客户带来更多的实际利益,同时也必将带动国内认证领域的发展。
一、国际认证联盟(IQNet)背景
IQNet(InternationalCertificationNetwork),即国际认证联盟,成立于1990年,当时为欧洲质量体系认证联盟(EQNet),1994年发展成为国际认证联盟(IQNet),并于1998年在瑞士注册,隶属于国际标准化组织(ISO)。
目前共有120多个成员国,由来自各国/地区开展认证活动中信誉好、机构规模大的认证机构组成,每个国家仅吸收一个成员,形成一个覆盖全球的认证网络,通过提供创新、增值的审核服务来满足顾客需要,在国际上享有盛誉。
截止至2010年12月,IQNet共拥有65个成员组织,分布于全世界的150个子公司已经为150多个国家的47万多个组织进行认证,占全球认证市场的份额为80%。
IQNet证书在全球150多个国家里得到广泛承认。
随着世界经济一体化步伐的日益加快,在我国加入世界贸易组织(WTO)之后,中国的企业将面临着更加激烈的市场竞争。
为了减少贸易壁垒,中国企业获得多国互认的认证证书显得尤为必要,国际认证联盟(IQNet)为此提供了行之有效的途径和桥梁。
二、CQM做为IQNet成员,将为客户提供最大价值的服务
1.在QMS、EMS、OHSMS、HACCP、SA8000等领域,拟申请CQM认证的客户,可同时申请获得CQM证书和IQNet证书;
已获得CQM证书的客户,可单独申请IQNet证书,IQNet证书的获得将给你带来最大的价值,可以使你的公司和产品走遍全球。
2.对于部分进入特殊市场,有特别需求的客户,可以在IQNet框架下获得特别的服务。
组织在获得CQM证书后,如需IQNet其他成员认证机构的证书,可由CQM帮助办理有关手续,不需重复审核在QMS、EMS领域换发IQNet其他成员的证书(联合认证);
但在EMS领域最终能否成功换发证书取决于IQNet成员机构对该项目进行的风险评价结果。
3.在另外一种客户有特别需求的情况下,客户在QMS、EMS领域获得CQM证书后,可由CQM帮助办理,获得IQNet其他成员认证机构的等效声明(证明CQM证书与IQNet其他成员认证机构的证书具有同等效力);
但在EMS领域最终能否颁发等效声明取决于IQNet成员机构对该项目进行的风险评价结果。
CQM作为IQNet国际认证联盟的成员,将不断扩大CQM在国内外的知名度,提高CQM在国际认证界中的地位,并通过在全球范围内与IQNet成员之间的交流与合作,最大程度地给客户带来切实的利益,为客户提供真正增值的服务,充分体现CQM以客户为关注焦点的服务宗旨,为客户进入国际市场提供直接的通行证,为其在激烈的市场竞争中立于不败之地给予最大的支持!
体系认证、培训流程图
一、流程
认证过程流程图
完成
二、认证技术服务工作程序表:
本程序表根据通常的认证技术服务流程制作,现实工作中根据企业客户实际管理状况和客户需求进行调整。
NO.
项目
第一月
第二月
第三月
第四月
以后
人日
备注
一
签
订
协
议
1.市场调查
上
中
下
2.咨询需求提出
3.初访
4.提交咨询方案
5.签约
二
组
织
策
划
1.成立贯标机构
√
3
专家提供参考,客户高层批准
2.确定工作计划
1
专家提供方案,客户高层批准
3.贯标动员
专家、推行小组
4.现场诊断、调查
5
客户高层、管理技术人员及专家
5.标准讲解
4
6.内审员培训
专家、内审员(客户高层确定)
三
体
系
1.体系策划
2
2.收集现有文件、记录
专家列出清单、推行小组收集
3.手册、程序文件编写
16
专家起草、客户高中层会审批准
4.工作指导文件修订
专家指导、各部门编写
5.体系文件审核、定稿
专家与推行小组审核,客户确定
四
运
行
1.体系文件宣贯
专家、客户高中层及推行小组
2.体系运行现场指导
10
3.内审知识培训
专家、推行小组、内审员
4.第一次内审
专家审核、内审员参加
5.改进体系
专家确定不符合项并指导整改
五
改
进
1.向认证公司提交文件
专家协助、客户高层确定
2.文件修订
专家修订、推行小组打印、换发
3.第二次内审
内审员为主、专家参加
4.改进体系
5.首次管理评审
客户高中层负责、专家指导
六
通
过
认
证
1.现场预审、模拟审核
专家/推行小组及全体员工
2.改进体系
3.正式管理评审
4.通过现场审核
客户全体员工、专家(指导迎审)
5.维持并改进体系
客户全体员工、专家提供后续服务
附:
国家关于认证收费的规定文件。
构公平竞争规范——管理体系认证价格暂行规定
(2009年修订)
第一章 总 则
第一条
为了优化认证市场竞争环境,有效遏制恶性低价竞争,引导认证机构会员自觉执行国家价格政策,以品牌、信誉、质量、服务为主要竞争手段,着力提高认证的有效性,促进认证事业健康有序发展,依据《中国认证认可协会章程》、《中国认证认可行业自律公约》,制定本规范。
第二条
本规范适用于中国认证认可协会(以下简称“协会”)认证机构会员所开展的质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证等管理体系认证活动。
第三条
协会负责组织本规范的实施。
认证机构会员应执行本规范,并在需要时配合协会开展相关工作。
全体会员对本规范的实施情况进行监督。
第二章 原则和要求
第四条
为了更好地执行国家价格政策,按照申请认证组织的规模(员工人数)并考虑其他影响认证工作量的因素,在鼓励优质优价的基础上,形成质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证等管理体系认证最低限价(总价,不含交通费和食宿费)。
(一)质量管理体系认证最低限价:
员工人数在65人以下,初审最低限价为12000元;
员工人数在66-125人,初审最低限价为18000元;
员工人数在126-275人,初审最低限价为21000元;
员工人数在276-625人,初审最低限价为28000元;
员工人数在626-1175人,初审最低限价为32000元;
员工人数在1176-1550人,初审最低限价为36000元;
员工人数在1551-2000人,初审最低限价为40000元;
员工人数在2001人以上时,每增加一个审核人日,认证收费最少增加2400元。
(二)环境管理体系认证最低限价:
根据申请认证组织环境因素复杂程度的不同,按高复杂程度、中等复杂程度和低复杂程度(含有限复杂程度),分别设定最低限价:
员工人数在30人以下,初审最低限价分别为16000元、14000元、12000元;
员工人数在31-100人,初审最低限价分别为25000元、23000元、21000元;
员工人数在101-275人,初审最低限价分别为30000元、28000元、26000元;
员工人数在276-500人,初审最低限价分别为38000元、36000元、34000元;
员工人数在501-875人,初审最低限价分别为46000元、43000元、40000元;
员工人数在876-1550人,初审最低限价分别为54000元、51000元、48000元;
员工人数在1551-2000人,初审最低限价分别为62000元、59000元、56000元;
(三)职业健康安全管理体系认证最低限价:
根据申请认证组织风险程度的不同,按一级、二级、三级风险程度,分别设定最低限价:
(四)两体系结合审核初审的最低限价为相应的两个单体系初审最低限价之和的75%;
三体系结合审核初审的最低限价为相应的三个单体系初审最低限价之和的65%。
(五)再认证的最低限价为相应初审最低限价的2/3,监督审核的最低限价为相应初审最低限价的1/3。
(六)考虑管理体系覆盖产品的特点、复杂程度和行业风险,其他管理体系标准认证的最低限价可在以上限价基础上增加收费。
第五条
认证机构应承诺在实施相关认证活动时,自觉执行国家制定的认证收费标准,实际认证收费不低于相应的最低限价。
第三章 实施与监督
第六条
认证机构应于每季度首月10日前将上季度认证价格执行情况上报协会。
报送内容包括:
季度发证总量、执行本规范最低限价的项目数量、未能执行本规范最低限价的项目数量,其中未执行的项目要列出获证组织名称、认证类别、获证组织规模、环境因素复杂程度及行业风险等级、认证收费及未能执行本规范最低限价的原因等。
第七条
认证机构一次性交纳公平竞争信誉保证金10万元。
拒不交纳公平竞争信誉保证金的,视为放弃会员资格。
公平竞争信誉保证金由协会设立专项账户进行管理,不得挪作他用。
公平竞争信誉保证金产生的利息返还认证机构。
第八条
协会定期或不定期地以组织同行评议等方式,对认证机构的认证价格执行情况进行监督检查。
第九条 各认证机构应信守承诺,模范执行国家制定的认证收费标准及本规范的要求,积极向协会反映其他认证机构的价格违规行为。
第十条 协会应对被反映的涉嫌违规行为进行调查。
认证机构实际认证收费低于最低限价的,或虽然质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证不低于最低限价但在一个认证周期内以明显低价向同一客户提供其他认证服务的,视为价格违规行为。
第十一条
鼓励社会各界对认证机构执行国家制定的认证收费标准的情况进行监督。
第四章 违反规范的调查与处理
第十二条
协会对在监督检查或调查中发现的认证机构价格违规行为,视情节轻重分别予以处理。
(一)协会在监督检查或调查中发现认证机构一年内出现价格违规行为次数较少,涉及的组织规模较小,没有造成其他负面影响的,责令其立即纠正,并给予书面警告。
(二)有下列情况之一者,由协会责令其立即纠正价格违规行为,给予内部通报批评,并处交纳违约金1-3万元。
1.监督检查或调查中发现认证机构一年内出现价格违规行为次数较多,在行业内造成了一定的负面影响的;
2.不接受协会组织的监督检查或调查工作的;
3.瞒报、拒报认证价格执行情况的。
(三)协会在监督检查或调查中发现认证机构一年内频繁出现价格违规行为,并在行业内造成了较大的负面影响的,经协会常务理事会通过,责令其立即纠正价格违规行为,给予公开通报批评,并处交纳违约金5-10万元。
(四)有下列情况之一者,经协会理事会通过,予以除名,将其违反公平竞争规范的事实给予公开通报,并处交纳违约金10万元。
1.监督检查或调查中发现认证机构在一年内频繁发生价格违规行为,严重违反本规范并在社会上造成恶劣影响的;
2.一年内累计2次不接受协会组织的监督检查或调查工作的;
3.一年内累计2次瞒报、拒报认证价格执行情况的。
对拒绝交纳违约金的违规认证机构,则在其公平竞争信誉保证金中扣除相应金额,并责令其补足公平竞争信誉保证金。
第十三条协会对认证机构违反本规范规定的行为做出处理后,向国家认证认可行政主管部门进行通报。
第十四条
认证机构若对协会的处理决定有异议,可于收到违规处理通知后15个工作日内,以书面形式向协会提出申诉。
协会应对申诉内容进行再次核实,并将核实结果告知申诉人。
必要时,协会可将违规处理决定提交常务理事会进行复议。
常务理事会的复议决定是最终决定。
认证机构若对协会常务理事会的复议决定有异议,可向国家质量监督检验检疫总局和国家认证认可监督管理委员会反映。
第十五条
违约金原则上用于价格违规行为的调查和处理,包括对反映经查证属实的认证机构价格违规行为的单位及个人给予奖励。
处违约金的,一次性奖励违约金的30%;
未处违约金的,一次性奖励2000元。
第十六条
协会对各认证机构执行本规范的情况及时进行通报。
第十七条
组织开展行业自律活动,是协会的日常工作之一,所需经费由中国认证认可协会解决,不另向会员收取。
第十八条
协会必须对执行本规范的相关认证机构提交的相关信息予以保密。
协会有义务为举报人保守秘密。
第五章 附 则
第十九条
本规范经协会常务理事会审议通过,并经协会会长签署后生效。
第二十条
本规范自发布之日起实施。
第二十一条
本规范由中国认证认可协会负责解释。
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