经营分析试题.docx
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经营分析
[填空题]1对分销商的评估,可以采取的方法有()、()、销售费用评估法。
参考答案:
打分评估法、销售量评估法
[单项选择题]
2、现代管理理论中通常说的管理的四大职能包括()。
A.计划;组织;领导;协调
B.计划;指挥;协调;控制
C.计划;领导;协调;控制
D.计划;组织;领导;控制
参考答案:
D
[单项选择题]
3、商客中心经理与主管业务副总、物流中心经理、物流中心主管以及商客中心副经理之间的沟通,分别属于组织沟通中的哪种类型()。
A.上行沟通;横向沟通;下行沟通;下行沟通
B.下行沟通;斜向沟通;上行沟通;上行沟通
C.下行沟通;横向沟通;下行沟通;上行沟通
D.上行沟通;横向沟通;斜向沟通;下行沟通
参考答案:
D
[填空题]4()指销售单位按有关规定已让用户提走实物,但尚未开具销售发票结算和登统作销售。
目前这样的销售业务不允许发生。
参考答案:
已提未售
[填空题]5目前中石化销售企业成品油预测模型主要是()和()。
参考答案:
成品油短期模型;成品油长期模型
[填空题]6在著名的马斯洛需求层次论中,五个层次的需求从低到高依次为:
生理需求、()、社交需求、()和自我实现需求。
参考答案:
安全需求;尊重需求
[填空题]7细分市场的客观基础是同一产品的消费需求存在着()。
参考答案:
差异性
[单项选择题]
8、最大的市场需求是指对应于最高的()的市场需求。
A.市场预测
B.营销力量
C.营销费用
D.市场潜力
参考答案:
C
[填空题]9根据所选定的目标市场上的竞争情况和本企业的具体条件,确定企业和产品在目标市场上的竞争地位,称为()。
参考答案:
市场定位
[填空题]10营销调研(MarketingResearch)是一种系统地进行信息设计、()、()和报告,用以解决企业某一营销问题的工作过程。
参考答案:
收集;分析
[填空题]11常用的市场定位方式有()、()、()。
参考答案:
避强定位、对抗性定位、重新定位
[填空题]12细分成品油市场的依据和标准通常有地理因素、人口因素、()、()。
参考答案:
顾客心理因素、购买行为因素
[填空题]13成品油市场调研常用的方法有文案调查法、()、实验类调查法、()。
参考答案:
询问类调查法、现场观察调查法[填空题]14市场调研应该遵循()、()、()、()、道德性原则。
参考答案:
相关性、时效性、经济性、准确性
[填空题]15一般来说,对客户经理的绩效考核设定的内容应包含:
()、业务能力、()、规范服务。
参考答案:
业绩贡献、工作态度
[填空题]16影响分销渠道设计的因素主要有产品因素、顾客因素、企业因素、经济环境因素、()、()。
参考答案:
竞争因素、利润因素
[填空题]17在做成品油市场调研时,面对主要竞争对手,我们应着重调查其()、市场占有率、成品油货源和()。
参考答案:
销售模式;价格情况
[填空题]18在分析成品油市场竞争者时应注意的三个变量是()、()和()。
参考答案:
市场份额;心理份额;情感份额
[填空题]19任何企业在向目标市场销售其产品时,都将面临四种类型的竞争者,分别是()、()、产品形势竞争者和()。
参考答案:
欲望竞争者;一般竞争者;品牌竞争者
[填空题]20(),及时向顾客提供优质的产品和良好的服务,是赢得顾客满意的基本条件。
参考答案:
是否了解顾客的个性化需求
[填空题]21油品营销中需要经常面对的客户异议为()、(),其中需要着重处理的是()。
参考答案:
对价格的异议;对数质量的异议;对数质量的异议更多内容请访问《睦霖题库》微信公众号
[填空题]22()是企业经营总体评价的重要依据,是实现企业经营战略的精准科学。
参考答案:
市场环境分析
[填空题]23根据罗伯特•卡茨的研究,他发现管理者需要三种基本的技能或素质,即概念技能、()、()。
参考答案:
人际技能;技术技能
[填空题]24微观环境是()影响和制约企业经营活动的条件和因素,包括:
供应者、()、()、()、公众和企业内部其他部门。
参考答案:
直接;竞争对手;营销渠道企业;目标客户
[填空题]25行业分析的内容主要包括行业概况分析、外部影响分析、行业供求分析、()、()和上下游行业分析。
参考答案:
竞争对手分析;替代品分析
[填空题]26沟通不仅是指意义的(),还包括被对方()。
参考答案:
传递;理解
[填空题]27波特的“五力分析模型”认为:
决定一个行业在长期内在吸引力的五种力量分别是来自()、()、()、购买者和供应商。
参考答案:
同行业竞争者;新竞争者;替代产品
[填空题]28行业分析的主要目的是界定企业所在行业的发展阶段及其在()中的地位,对不同行业进行()比较,为经营决策提供准确的背景资料。
参考答案:
国民经济;横向
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