小学生必背古诗词80首硬笔书法田字格版可直接打印文档格式.docx
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a:
7:
{i:
0;s:
18530:
"五年级英语下册Unit1教案@#@课堂教学设计@#@课题:
@#@Unit1Myday授课时数:
@#@1课时@#@日期:
@#@2016年月日@#@设计@#@要素@#@设计内容@#@教学@#@内容@#@分析@#@本课内容为PEP小学英语五年级下册Unit1Myday第一课时Let’slearn&@#@Let’schant部分。
@#@本课时主要学习五个动词短语,一天中不同时间段内学习和生活起居情况的表达。
@#@@#@教@#@学@#@目@#@标@#@知识@#@与技能@#@1、能够听、说、读、写5个词组:
@#@domorningexercises,eatbreakfast,haveEnglishclass,playsports,eatdinner。
@#@@#@2、能够完成Let’sstart的内容。
@#@@#@3、能够用Whendoyoudomorningexercises/…?
@#@进行提问,并学会用Iusuallydomorningexercises/…at…等进行简单介绍。
@#@@#@4、能够理解Let’splay的内容并能按照要求完成游戏。
@#@@#@过程@#@与方法@#@借助图片、多媒体、体态等直观教学和情景的创设,让学生直接感受和理解语言。
@#@通过连环的任务型活动的设计,培养学生运用语言,并用语言解决生活中的问题的能力。
@#@@#@情感态度价值观@#@引导学生养成良好的作息习惯。
@#@@#@学习@#@者特征分析@#@ @#@@#@教@#@学@#@分@#@析@#@教学@#@重点@#@能够听、说、读、写5个词组:
@#@domorningexercises,eatbreakfast,haveEnglishclass,playsports,eatdinner。
@#@@#@教学难点@#@难点@#@五个四会短语和单词exercises,dinner的发音。
@#@@#@解决办法@#@从学生熟悉的Let’sdo入手,设计游戏调动学生学习积极性,创建活动和情景,让学生在学习单词过程中掌握知识和技能。
@#@@#@教学资源@#@ @#@@#@课件、词卡、图片、录音机、磁带@#@板@#@书@#@设@#@计@#@Unit1Myday@#@ALet’slearn@#@Whendoyoudomorningexercises?
@#@@#@Iusuallydomorningexercisesat8:
@#@30.@#@eatdinner/haveEnglishclass/playsports/eatbreakfast@#@ @#@@#@教学过程设计(第1课时)@#@教学环节@#@教师活动@#@学生活动@#@教学媒体使用@#@预期效果@#@个性@#@修订@#@Warm-up@#@1.Let’sdo:
@#@五册相关的热身活动(为5个动词词组的教学作好铺垫)。
@#@@#@2.Guessinggame:
@#@小卡片出示时间,问:
@#@What’sthetime?
@#@@#@3.过渡到新授:
@#@最后一个猜的时间定为7:
@#@45,出示后问学生:
@#@Whatdoyouoftendoat7:
@#@45?
@#@@#@教师可做早操的动作,引出动词词组domorningexercises的新授。
@#@@#@ @#@@#@学生答。
@#@@#@ @#@@#@学生回答。
@#@@#@引起学生的关注。
@#@@#@复习时间。
@#@@#@Presentation@#@1、新授动词词组:
@#@domorningexercises@#@1>@#@ @#@引出新授:
@#@@#@2>@#@ @#@出示认读:
@#@示范读—跟读—抽读,强调exercises的发音@#@3>@#@把词组滚动于句型中:
@#@@#@T:
@#@Youknow,Idomorningexercisesat7:
@#@45,whendoyoudomorningexercises?
@#@@#@2、新授动词词组eatbreakfast@#@1>@#@ @#@引出:
@#@T:
@#@Aftermorningexercises,Ioften…?
@#@做吃早餐动作提示学生。
@#@@#@2>@#@出示认读:
@#@示范读@#@3>@#@把词组滚动于句型中:
@#@@#@T:
@#@Iusuallyeatbreakfastat7:
@#@50.Whendoyoueatbreakfast?
@#@@#@3、新授词组haveEnglishclass@#@1>@#@引出:
@#@T:
@#@Nowareyoueatingbreakfast?
@#@AreyouhavingChinese/mathclass?
@#@You’rehavingEnglishclass,right?
@#@@#@2>@#@出示认读:
@#@示范读@#@3>@#@ @#@把词组滚动于句型中:
@#@@#@ @#@@#@学生伸伸腰边做早操动作边开火车onebyone读词组@#@S:
@#@Idomorningexercisesat…@#@个别学生回答—齐答@#@ @#@@#@跟读—开火车读twobytwo@#@S:
@#@Ieatbreakfastat…@#@个别学生回答@#@ @#@@#@跟读—开火车读fourbyfour@#@S:
@#@WehaveEnglish@#@ @#@@#@帮助学生形象记忆。
@#@@#@ @#@@#@让学生进行充分的练习。
@#@@#@教学过程设计(第1课时)@#@教学环节@#@教师活动@#@学生活动@#@教学媒体使用预期效果@#@个性@#@修订@#@T:
@#@WhendoyouhaveEnglishclass?
@#@OnMonday/…?
@#@@#@4、同样方法新授词组playsports、eatdinner@#@classon…@#@个别说—齐答@#@Practice@#@1、What’smissing?
@#@游戏。
@#@@#@教师洗卡片,抽掉其中一张让学生猜。
@#@@#@2、ActandGuess游戏。
@#@@#@教师做动作@#@3、Let’splay:
@#@I’myourshadow.(我是你的影子)@#@ @#@1>@#@句型问答(抽学生)T:
@#@Whendoyoudomorningexercises/…?
@#@@#@2>@#@师生示范表演----小组活动----@#@小组竞赛:
@#@两个人前后站着,前面一做动作,后面一个人根据前面一个人所做的动作用:
@#@Igetup/…at…表达。
@#@@#@ @#@@#@学生猜。
@#@@#@学生做动作,学生猜----小组活动。
@#@@#@ @#@@#@S:
@#@Idomorningexercisesat…@#@用游戏的形式充分调动了学生的积极性。
@#@@#@ @#@@#@Consolidation@#@1.Recitewords@#@2.Readbythemselves@#@3.Saythenewsentences@#@4.Helpthestudentstoread@#@andsay.@#@1.Recite@#@2.Read@#@3.Practise.@#@巩固所学内容。
@#@@#@Homework@#@1.抄写并背诵五个动词短语。
@#@@#@2.以let’schant为模本,用新学的句子和短语重新编写歌谣。
@#@@#@教学设计@#@评价@#@ @#@@#@ @#@@#@课堂教学设计@#@课题:
@#@Unit1Myday授课时数:
@#@1课时@#@日期:
@#@2016年月日@#@@#@设计@#@要素@#@设计内容@#@教学@#@内容@#@分析@#@Let’stalk部分针对小学高年级学生的认知特点,浓缩了原有的情景会话,更加突出了目标句型。
@#@为给学生提供灵活运用语言的机会,还增加了可供替换的内容。
@#@为此,教师教授对话的方法也应做出相应的调整。
@#@如本课的目标句型为Whendoyougetup/eatbreakfast/…?
@#@Iusually…at…因此我在对教材内容的把握上也较“有的放矢”。
@#@@#@教@#@学@#@目@#@标@#@知识@#@与技能@#@、理解Let’stalk部分的内容。
@#@@#@2、理解Let’sfindout的内容并按要求完成。
@#@@#@3、能听懂、会说Whendoyougetup/…?
@#@Iusuallygetup/…at…并能在实际情景中自如运用。
@#@@#@4、能听懂Let’stry部分的录音内容,并能独立完成。
@#@@#@过程@#@与方法@#@教学过程中,我注重引导学生对文本内容的整体把握,通过有组织的课堂活动,由controlled的机械操练转向less-controlled的意义操练,使学生在学习语言知识的同时提高了英语的听说读写技能,学会了运用语言。
@#@@#@情感态度价值观@#@积极参与课堂游戏和活动,乐于与小组成员合作,能够在游戏和活动中发挥积极作用。
@#@@#@学习者特征分析@#@教@#@学@#@分@#@析@#@教学@#@重点@#@能听懂、会说Whendoyougetup/…?
@#@Iusuallygetup/…at…并能在实际情景中自如运用。
@#@@#@教学难点@#@难点@#@单词usually的读音和用法。
@#@@#@解决办法@#@1.Listenandread.@#@2.Practise.@#@教学资源@#@磁带,录音机,单词卡片,Amy和ZhangPeng的头饰。
@#@@#@板@#@书@#@设@#@计@#@Unit1Myday@#@Let’stalk@#@Whendoyougetup/eatbreakfast/…?
@#@@#@Iusually…at…@#@ @#@@#@教学过程设计(第2课时)@#@教学环节@#@教师活动@#@学生活动@#@教学媒体使用@#@预期效果@#@个性@#@修订@#@Warm-up@#@1>@#@复习词组:
@#@domorningexercises,eatbreakfast,haveEnglishclass,playsports,eatdinner@#@2>@#@复习时间@#@齐读—开火车读—抽读@#@ @#@@#@S:
@#@Yougetupat…?
@#@@#@为新授内容做铺垫。
@#@@#@Presentation@#@1、新授句型:
@#@Whendoyougetup/…?
@#@Iusuallygetup/…at…@#@1>@#@ @#@引出句型@#@T:
@#@Hello!
@#@…Whendoyougetup?
@#@@#@T:
@#@Thankyou!
@#@Youalsocansay:
@#@Iusuallygetupat…@#@2>@#@板书:
@#@Whendoyougetup?
@#@Iusuallygetupat…(usually用别的颜色粉笔)@#@3>@#@ @#@认读:
@#@@#@4>@#@问答:
@#@师问生答—@#@5>@#@ @#@同类型句式表达,如:
@#@Whendoyoueatbreakfast?
@#@Iusuallyeatbreakfastat…@#@2、Let’stry@#@1>@#@讲解题意。
@#@@#@2>@#@校对答案。
@#@@#@3、Let’stalk@#@1>@#@让学生合拢课本,听Let’stalk录音。
@#@抽个别学生repeat,跟读。
@#@@#@2>@#@放录音。
@#@@#@3>@#@分角色朗读。
@#@@#@ @#@@#@S:
@#@Igetupat…@#@S:
@#@Iusuallygetupat…@#@示范读—跟读—强调usually的发音和含义(和often比较)@#@开火车问答@#@师问生答—传递问答@#@学生听录音,个别学生repeat.@#@学生独立完成。
@#@@#@跟读录音。
@#@@#@@#@ @#@@#@自然引出新学的句型。
@#@@#@ @#@@#@反复练习突破难点。
@#@@#@ @#@@#@录音机@#@Let’s@#@findout@#@1>@#@ @#@教师模仿采访:
@#@@#@T:
@#@Hello!
@#@…Whendoyougetup/gotoschool/domorning @#@exercises/eatdinner/gotobed?
@#@@#@2>@#@抽学生采访@#@S:
@#@Igetup/gotoschool/domorning @#@exercises/eatdinner/gotobedat…@#@Groupwork@#@达到能够灵活运用语言的目的。
@#@@#@Homework@#@读课文并背诵。
@#@@#@教学设计@#@评价@#@ @#@@#@课堂教学设计@#@课题:
@#@Unit1Myday授课时数:
@#@1课时@#@日期:
@#@2016年月日@#@设计@#@要素@#@设计内容@#@教学@#@内容@#@分析@#@本课是PEP五年级下册第一单元第三课时,它是在学生学习了单词和句型后的一节阅读课。
@#@主要是掌握四会句子。
@#@@#@@#@教@#@学@#@目@#@标@#@知识@#@与技能@#@1、听、说、读、写四会句子:
@#@Whendoyoueatdinner?
@#@Ieatdinnerat7:
@#@00intheevening.Whendoyougetup?
@#@Iusuallygetupat12:
@#@00atnoon.@#@2、能读懂对话,并能在情景中熟练运用。
@#@@#@过程@#@与方法@#@训练学生的角色扮演能力,引导他们在调查、询问和学习的过程中学会思考如何更好地安排作息时间。
@#@教者通过活动的设计,让全班学生都能“动”起来,“活”起来,从而达到教学目的。
@#@@#@情感态度价值观@#@1培养学生的合作精神和创新意识,注重日常生活的情感体验@#@2.培养学生积极运用所学的语言进行表达和交流,注意观察生活及运用所学英语知识、鼓励学生自主、合作,探究的学习行为。
@#@@#@学习者特征分析@#@教@#@学@#@分@#@析@#@教学@#@重点@#@掌握四会句子:
@#@Whendoyoueatdinner?
@#@Ieatdinnerat7:
@#@00intheevening.Whendoyougetup?
@#@Iusuallygetupat12:
@#@00atnoon.要求学生能在相似的情景中正确使用。
@#@强调这些四会句子的规范书写。
@#@@#@@#@教学难点@#@难点@#@四会句子的规范书写。
@#@@#@解决办法@#@教师示范,学生多练习。
@#@@#@教学资源@#@词卡、图片、录音机、磁带。
@#@@#@板@#@书@#@设@#@计@#@ @#@@#@Unit1Myday@#@Readandwrite@#@Whendoyoueatdinner?
@#@Ieatdinnerat7:
@#@00intheevening.@#@Whendoyougetup?
@#@Iusuallygetupat12:
@#@00atnoon.@#@ @#@@#@教学过程设计(第3课时)@#@教学环节@#@教师活动@#@学生活动@#@教学媒体使用@#@预期效果@#@个性@#@修订@#@Warm-up@#@1>@#@复习词组:
@#@domorningexercises,eatbreakfast,haveEnglishclass,playsports,eatdinner@#@2>@#@师生对话,复习所学句型。
@#@@#@T:
@#@Hello!
@#@…@#@T:
@#@Excuseme.Whendoyougetup/…?
@#@@#@ @#@@#@T:
@#@Iusuallygetupat…@#@3>@#@复习Let’stalk@#@齐读—开火车读—抽背四会单词。
@#@@#@ @#@@#@S:
@#@Hello!
@#@MissYuan.@#@S:
@#@Iusuallygetup/…at…Whataboutyou?
@#@@#@复习引新。
@#@@#@Presentation@#@listen,say,readandwrite@#@twosentences.@#@1.lookandlisten@#@2.Readandrepeat@#@Practice@#@1.listentothetape@#@2.Readafterteacher@#@3.Askstudentsreadmore@#@1.Listen@#@2.Read@#@3.Practise.@#@录音机@#@学生自学@#@教师巡视@#@1.Listen@#@2.Readbythemselve@#@3.Saythenewwords.@#@4.Helpthestudentstoread@#@andpractise.@#@1.Listen@#@2.Read@#@3.Practise.@#@当堂训练@#@一.读一读对话.@#@Finishthe@#@exercises@#@巩固所学知识。
@#@@#@Homework@#@1.背诵Readandwrite,书写Readandwrite一英一汉。
@#@@#@教学设计@#@评价@#@ @#@@#@课堂教学设计@#@课题:
@#@Unit1Myday授课时数:
@#@1课时@#@日期:
@#@2016年月日@#@设计@#@要素@#@设计内容@#@教学@#@内容@#@分析@#@本课内容是在A部分基础上的延伸。
@#@学习另外五个动词短语:
@#@climbmountains,goshopping,playthepiano,visitgrandparents,gohiking。
@#@目的为通过本课的教学,扩充学生的词汇量,丰富句型的操练。
@#@通过歌谣巩固所学的短语。
@#@@#@教@#@学@#@目@#@标@#@知识@#@与技能@#@1、能够听、说、读、写词组:
@#@climbmountains,goshopping,playthepiano,visitgrandparents,gohiking。
@#@@#@2、理解Let’schant部分的内容。
@#@@#@3、能够用Whatdoyoudoontheweekend?
@#@询问别人周末经常干什么,并会用:
@#@Ioftengohiking/…Whataboutyou?
@#@来进行回答。
@#@@#@过程@#@与方法@#@本课运用各种活动引出新授内容,以希学生在这样的实践活动中掌握教学内容。
@#@@#@情感态度价值观@#@引导学生养成良好的作息习惯。
@#@@#@学习@#@者特@#@征分析@#@教@#@学@#@分@#@析@#@教学@#@重点@#@词组climbmountains,goshopping,playthepiano,visitgrandparents,gohiking的四会掌握。
@#@@#@教学难点@#@难点@#@正确拼写单词mountain和grandparents.@#@解决办法@#@1.Listenandread.@#@2.Practise.@#@教学资源@#@词卡、图片、录音机、磁带。
@#@@#@板@#@书@#@设@#@计@#@@#@ @#@@#@Unit1Myday@#@Let’slearn@#@@#@climbmountains@#@goshopping@#@playthepiano@#@visitgrandparents@#@gohiking@#@ @#@@#@@#@教学过程设计(第4课时)@#@教学环节@#@教师活动@#@学生活动@#@教学媒体使用@#@预期效果@#@个性@#@修订@#@Warm-up@#@1、听写四会词组和句子@#@2、师生对话,复习所学句型,引出新授。
@#@@#@T:
@#@Hello!
@#@…@#@T:
@#@Excuseme.Whendoyougetup/…?
@#@@#@ @#@ @#@@#@T:
@#@Iusuallygetupat…WhatdoyoudoonSundays?
@#@@#@T:
@#@Oh,that’sgood!
@#@ButIoftenclimbmountains.Doyouknowclimbmountains?
@#@@#@ @#@@#@S:
@#@Hello!
@#@Missliu.@#@S:
@#@Iusuallygetup/…at…Whataboutyou?
@#@@#@S:
@#@IoftenwatchTV.@#@@#@创造情境,引出新授的内容。
@#@@#@Presentation@#@1、新授词组:
@#@climbmountains@#@1>@#@ @#@引出:
@#@由对话引出@#@2>@#@ @#@出示认读:
@#@@#@3>@#@放入句型中滚动:
@#@A:
@#@Whatdoyoudoontheweekend?
@#@B:
@#@Ioftenclimbmontains.@#@ @#@ @#@@#@2、新授词组:
@#@goshopping@#@1>@#@引出:
@#@提前让两学生准备好一段买衣服的对话,上课时拉上来表演。
@#@如:
@#@T:
@#@Whatdotheydoontheweekend?
@#@@#@2>@#@出示认读:
@#@@#@3、新授词组:
@#@playthepiano@#@1>@#@ @#@ @#@引出:
@#@指班上一个钢琴弹得很好的同学问:
@#@@#@T:
@#@Doyouthinkwhatdoes…doontheweekend?
@#@Doessheoftenplaybasketballorplayfootball?
@#@@#@2>@#@同上@#@4、新授词组:
@#@visitgrandparents@#@1>@#@ @#@出示图片直接引出词组:
@#@visitgrandparents.@#@2>@#@ @#@同climbmountains@#@5、新授词组:
@#@gohiking@#@同visitgrandparents@#@示范认读—跟读—抽读—边做动作边开火车读单词(twobytwo)@#@师问生答(用卡片示意学生用爬山回答)----生问师答@#@ @#@@#@S:
@#@Goshopping.@#@示范认读—跟读—抽读—边做动作边开火车读单词(onebyone)@#@S:
@#@No,sheoftenplaysthepiano.@#@在实际交流中教学单词。
@#@@#@Practice@#@1、认读10个动词词组:
@#@domorningexercises,eatbreakfast,haveEnglishclass,playsports,eatdinner,climbmountains,goshopping,playthepiano,visitgrandparents,gohiking。
@#@@#@2、小组竞猜活动:
@#@每组派两个人搭档,面对面站着,一个人根据教师show的卡片上的词组做动作,另一个人猜,其余学生在他做动作时一起chant:
@#@Whatdoyoudo?
@#@Whatdoyoudo?
@#@Whatdoyouoftendo?
@#@猜的学生必须也用chant回答,如:
@#@playsports,playsports,Ioftenplayafterteacher@#@3、Listen@#@4、Readbythemselve@#@5、Saythenewwords.@#@6、Helpthestudentstoread@#@andpractise.@#@集体认读—开火车读@#@ @#@@#@3、Listen@#@4、Read@#@5、Practise.@#@强化训练。
@#@@#@ @#@@#@灵活运用语言。
@#@以学生喜爱的方式进行充分的练习@#@ @#@@#@录音机@#@Chant@#@1、听chant@#@2、跟录音chant@#@3、齐打节奏齐chant@#@活跃课堂,巩固知识。
@#@@#@Homework@#@1、听let’slearn部分的录音三遍。
@#@@#@2、抄写并背诵五个短语。
@#@@#@3、听写Unit1的单词。
@#@@#@4、预习let’stalk.@#@教学设计@#@评价@#@ @#@@#@课堂教学设计@#@课题:
@#@Unit1Myday授课时数:
@#@1课时@#@日期:
@#@2016年月日@#@设计@#@要素@#@设计内容@#@教学@#@内容@#@分析@#@本课时为本单元第五课时,主要内容是学习let’stalk,能够结合所学词组,运用本课目标语言询问他人周末的活动安排,并能在实际情境中灵活运用所学句型。
@#@能听懂Let’stry部分,完成听音写姓名的练习。
@#@@#@教@#@学@#@目@#@标@#@知识@#@与技能@#@1、能够听、说、认读句子:
@#@Whatdoyoudoontheweekend?
@#@Ioften/usuallyplayfootball/…并能在实际情景中自如运用。
@#@@#@2、能听懂Let’stry部分的录音内容,并能独立完成。
@#@@#@3、能通过小组合作完成Let’sfindout的任务。
@#@@#@过程@#@与方法@#@通过各种各样的活动,努力为学生创设各种情景,让学生自主参与,积极思索。
@#@@#@情感态度价值观@#@1.培养学生学习英语的兴趣及自信心。
@#@@#@2.在学习中通过游戏及各种竞赛活动培养学生合作意识。
@#@@#@学习@#@者特@#@征分析@#@句型Whatdoyoudo...?
@#@为五年级上册已学过的内容,学生不会感到陌生,用所学的词组做替换即可。
@#@@#@教@#@学@#@分@#@析@#@教学@#@重点@#@学生熟练掌握";i:
1;s:
26764:
"-本资料来自-@#@7天连锁酒店人事支持中心相关管理规定@#@第一章公司企业文化 2@#@标题:
@#@7天连锁酒店集团组织结构及职责 2@#@标题:
@#@连锁店支持中心(非常重要) 9@#@第二章入职管理相关规定 11@#@标题:
@#@入职规范 11@#@标题:
@#@销售人员规模说明(HR非常重要) 14@#@标题:
@#@《员工手册》试用期规定 15@#@第三章异动管理相关规定 15@#@标题:
@#@店长异动后禁止员工跟随异动(非常重要) 15@#@第四章分店日常管理 16@#@标题:
@#@D50分店店长店助值班制度(非常重要) 16@#@标题:
@#@D0分店店长工作期间外出规定(HR非常重要) 17@#@标题:
@#@休假申请流程(非常重要) 17@#@标题:
@#@分店宿舍管理办法 18@#@标题:
@#@7天连锁酒店集团员工道德行为规范 21@#@标题:
@#@印章管理制度 23@#@标题:
@#@销售人员规模说明(HR非常重要) 25@#@第五章店长晋升相关规定 26@#@标题:
@#@店长星级评价体系(HR非常重要) 26@#@标题:
@#@见习店长晋升星级店长任务标准(非常重要) 28@#@第六章薪酬福利管理相关规定 29@#@标题:
@#@店长绩效工资比例调整的通知(非常重要) 29@#@标题:
@#@广交会期间计算考核收入的房价调整(HR非常重要) 30@#@标题:
@#@广州市住房公积金提取条件及须提供的证明材料一览表 30@#@标题:
@#@长期驻外人员办理异地就医的通知 30@#@标题:
@#@个人所得税计算方法 31@#@标题:
@#@工作时间:
@#@ 32@#@标题:
@#@分店工资 33@#@标题:
@#@工资构成说明 33@#@标题:
@#@加班管理 34@#@标题:
@#@奖金分配 34@#@标题:
@#@假期 34@#@第七章离职管理 36@#@标题:
@#@离职管理:
@#@ 36@#@第一章公司企业文化@#@标题:
@#@7天连锁酒店集团组织结构及职责@#@一、组织架构@#@二、组织结构图@#@三、委员会职责@#@1、产品&@#@服务委员会@#@•从使用者和执行者的角度制订产品的功能需求和标准;@#@@#@•从被服务者和提供服务者的角度制订快乐服务的思路和措施;@#@@#@•审核新添加的核心产品和设施是否符合以上两项,跟进和评估实施效果;@#@@#@•为了达成以上三项,参与制订从设计、采购、应用和维护的管理流程;@#@@#@2、会员管理委员会@#@•7天会会员政策的审核、制定;@#@@#@•审定各项提高会员忠诚度的政策和措施;@#@@#@•通过对会员意见的调研,不断修正、完善会员管理体系。
@#@@#@四、部门职责@#@1.人力资源部@#@•人力资源规划@#@•员工培养和梯队建设@#@•招聘规划及招聘实施@#@•绩效标准建立及实施@#@•薪酬福利及劳资关系@#@2.7天学院@#@•培训规划@#@•员工入职、在职培训组织和实施@#@•讲师和课程资源库的建立和维护@#@3.财务部@#@•财务预算制定及监控@#@•集团及分店资金管理@#@•财务状况分析@#@•合同审核、会计核算等日常财务管理工作@#@•分店稽核、集团及分店财务内控流程建立@#@4.采购部@#@•连锁店用品的供应商开发@#@•供应商管理@#@•成本控制@#@•连锁店采购流程监控@#@•连锁店产品标准化采购并持续优化@#@5.品牌传播部@#@• @#@品牌传播和推广@#@• @#@广告媒体策略的制定和投放@#@• @#@市场推广活动策划和推进@#@• @#@网络会员开发@#@• @#@公共关系维护@#@• @#@危机公关@#@6.市场管理部@#@•市场研究和分析@#@•分店营销策略制定@#@•VI管理及促销品设计、制作@#@•各渠道分析(区域、分店、直销、电子商务、网络、代理等)@#@•区域和分店销售业绩考核和分析@#@7.电子商务部@#@• @#@商务合作(包括银行、航空公司等项目)@#@• @#@电子商务平台建设@#@•公司网站的维护@#@8.7天会@#@•制定会员政策@#@•完善会员管理体系@#@•提高会员忠诚度@#@9.销售部@#@•通过各地直销队伍,对7天会员的开发和推广@#@•分店销售培训及指导@#@•中介渠道推广@#@10.投资发展部@#@•连锁店开发规划@#@•连锁店选址、谈判,完成开发规划@#@•各区域团队的组建和考核@#@11.工程部@#@•完善工程设计和施工标准@#@•施工现场的进度与质量监控@#@•寻找合适的施工单位,优选材料供应商@#@12.信息中心@#@•运营系统的开发、维护、数据统计及分析@#@•信息设备、网络维护@#@•软件开发及管理@#@13.运营监管部@#@•根据连锁管理标准对分店员工进行培训和考核(注:
@#@店长和店助的培训仍然由7天学院进行,但部分考核会通告运营监管部进行)@#@•根据连锁管理标准对分店的工作进行检查和辅导@#@14.标准化管理部@#@•制订连锁店服务标准和硬件标准;@#@@#@•不断完善与标准相关的应用流程和检查要求;@#@@#@•推进实施与分店运营相关的项目,例如:
@#@早餐、自助上网机和小商品销售等等;@#@@#@•服务质量分析和监控工作,包括执行神秘顾客项目,并对各类检查项目的结果进行分析等工作。
@#@@#@15.客服中心@#@•客房预订受理@#@•顾客投诉处理@#@•顾客回访@#@16.行政部@#@•负责公司安全保卫和环境卫生;@#@@#@•负责公司车辆的总体管理;@#@@#@•负责办公用品的采购、发放和管理,公用设施的管理@#@•负责公司对外通联、接待和各种会议的组织实施;@#@@#@•负责公司来文的登记、传阅、转办等工作;@#@@#@17.北京/武汉分公司@#@•集团各业务部门驻区域的延伸机构@#@•直接负责区域的投资发展业务@#@•协调区域的工程、销售及分店运营@#@•对接区域对外宣传和公共关系等事宜。
@#@@#@五、分店组织结构图@#@六、分店职责@#@1、销售经理:
@#@@#@l负责分店销售业务的探索@#@l销售团队的管理和技能提升@#@l最终目的是提升分店的销售业绩@#@2、值班经理:
@#@@#@l负责安排和协调前台接待员为客人提供接待、问询、租房、结帐等服务。
@#@@#@l负责安排和协调酒店大堂的对客服务工作。
@#@及时处理酒店内的各种宾客关系问题。
@#@确保为宾客提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务。
@#@@#@l督导和培训前台接待员按标准和流程实施和完成任务。
@#@@#@l安排和协调前台接待员与酒店其他各岗的操作衔接工作。
@#@@#@l对酒店总经理负责。
@#@接受酒店总经理及酒店副总经理指派的任务。
@#@@#@3、客房领班@#@l负责组织和安排对酒店客房及公共区域的清理、保洁、布置工作。
@#@@#@l负责组织和安排客房服务员对客人的服务工作。
@#@确保酒店在清洁卫生及客房服务方面合符公司要求。
@#@为宾客提供干净的客房和环境及提供优质的服务。
@#@@#@l督导和培训客房服务员按标准和流程实施和完成任务。
@#@@#@l组织和安排客房服务员与酒店其他各岗的操作衔接工作。
@#@@#@l对酒店总经理负责。
@#@接受酒店总经理及酒店副总经理指派的任务。
@#@@#@4、前台接待员@#@l负责为客人提供接待、问询、租房、结帐等服务。
@#@@#@l负责酒店大堂的对客服务工作。
@#@确保为宾客提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务。
@#@确保所做的接待服务工作合符酒店要求。
@#@@#@l对值班经理负责。
@#@接受值班经理及酒店当值管理人员指派的任务。
@#@@#@5、客房服务员@#@l负责酒店客房及相关公共区域的清理、保洁、布置工作。
@#@@#@l负责客房、楼层及相关区域的对客服务。
@#@确保所做的清洁卫生及客房服务工作合符酒店要求。
@#@为宾客提供干净的客房和环境及提供优质的服务。
@#@@#@l对客房领班负责。
@#@接受客房领班及酒店当值管理人员指派的任务。
@#@@#@6、PA@#@l负责酒店公共区域的清理、保洁、布置工作。
@#@@#@l负责公共区域的对客服务。
@#@按时按质完成任务。
@#@确保所做的清洁卫生及对客服务工作合符酒店要求。
@#@为宾客提供干净的环境及提供优质的服务。
@#@@#@l对客房领班负责。
@#@接受客房领班及酒店当值管理人员指派的任务。
@#@@#@7、餐厅服务员@#@l负责餐厅区域的对客服务工作。
@#@为就餐客人提供准确高效的服务。
@#@@#@l配合厨师为客人提供美味和健康的菜肴。
@#@协助厨师完成餐具及厨房用具的清洁保养工作。
@#@@#@l负责餐厅的清理、保洁、布置工作。
@#@确保酒店客人早上用餐的方便快捷及安全卫生。
@#@@#@l对酒店总经理负责。
@#@接受值班经理及酒店当值管理人员指派的任务。
@#@@#@8、厨师@#@l负责为客人和酒店员工提供美味和健康的菜肴。
@#@@#@l负责厨房及协助餐厅的清理、保洁、布置工作。
@#@餐具及厨房用具的清洁保养工作。
@#@确保酒店客人早上用餐的方便快捷及安全卫生。
@#@@#@l配合餐厅服务员为客人提供准确高效的服务。
@#@@#@l对酒店总经理负责。
@#@接受值班经理及酒店当值管理人员指派的任务。
@#@@#@9、维修技师@#@l全面负责酒店一切维修、保养工作,并作好巡查记录:
@#@如管道系统、供电系统(变配电房除外)、供气、电视、电话、空调(中央空调除外)、厨房设备、餐厅设备、客房设备、零星的木泥漆工程的维修、保养工作,定时检查电梯、变配电、水泵、锅炉、中央空调、消防报警系统。
@#@@#@l对酒店总经理负责。
@#@接受酒店当值管理人员指派的任务。
@#@@#@10、保安@#@l负责酒店日常安全保卫和消防工作。
@#@维护酒店治安秩序。
@#@@#@l做好消防工作的管理和防火检查。
@#@确保酒店客人和员工的生命和财产安全。
@#@@#@l完成与酒店其他各岗的操作衔接,协助酒店做好相关的客人接待服务工作。
@#@@#@l对酒店总经理负责。
@#@接受值班经理及酒店当值管理人员指派的任务。
@#@@#@11、酒店总经理@#@l执行公司各项决议,主持酒店全面工作。
@#@安排、落实酒店各部门工作。
@#@确保酒店日常工作正常运转,@#@l确保酒店安全无隐患,负责酒店社会公共关系协调工作。
@#@@#@l定期向公司汇报工作,策划、落实酒店经营计划及成本控制工作。
@#@@#@l切实提高服务质量,确保每一位宾客的高满意度,维护公司品牌声誉。
@#@@#@l保证酒店标准化、程序化、制度化管理的贯彻实施。
@#@@#@l保证经营目标的实现,及时、足额地完成公司下达的利润指标,保证现有资产的保值和增值。
@#@@#@12、助理酒店总经理@#@l协助酒店总经理执行公司各项决议,按酒店总经理要求安排、落实酒店各部门工作。
@#@确保酒店日常工作正常运转。
@#@@#@l确保酒店安全无隐患。
@#@@#@l协助酒店总经理完成公司下达的经营指标及成本控制指标。
@#@参与酒店经营管理中的策划、实施、跟进、总结工作。
@#@@#@l培训、检查、督导酒店各部门员工。
@#@切实提高服务质量,确保每一位宾客的高满意度。
@#@确保酒店总经理的工作布置能完美实施,并确保取得良好效果。
@#@@#@相关链接:
@#@@#@标题:
@#@连锁店支持中心(非常重要)@#@生效时间:
@#@2008年5月14日@#@各位员工:
@#@@#@为了提高连锁店管理水平,加强“四线管理”,减少分店对接的部门数量,同时给分店更多的支持,经公司研究决定,将与分店密切联系的四线管理部门从集团的组织结构中剥离出来,成立专门支持分店运营的四个独立的部门,具体如下:
@#@@#@1、成立连锁店销售支持中心(原市场管理部的职能),由周淮生主管;@#@@#@2、成立连锁店服务支持中心(原运营监管部的主要职能),由韩俏帆主管;@#@@#@3、成立连锁店财务支持中心(原财务部对接分店的所有职能,及收益管理职能),由林粤舟主管;@#@@#@4、成立连锁店人事支持中心(原人力资源部的分店管理职能),由苏同民主管;@#@@#@以上这四个部门对应“四线管理”的4条线,各分店在运营过程中的各种事宜请分别与这四个部门沟通和解决。
@#@ @#@@#@苏同民@#@人力资源部@#@2008年5月14日@#@相关链接:
@#@@#@标题:
@#@分公司设置@#@组-集团@#@一、为了适应公司快速发展的需要,公司决定调整投资发展部的工作职能为:
@#@@#@1)规划和开发选点工作@#@2)项目的工程协调和进度保证@#@3)项目的证照办理@#@也就是投资发展部要保证分店能够顺利开业。
@#@@#@另外,配合总部进行分店的大修管理、广告投放、公共关系的维护;@#@所有投资发展部的考核业绩和对应区域的开房率挂钩。
@#@@#@二、随着公司在全国连锁网络的建立,为了加强管理,保证管理效率,在以下条件成熟的城市设立7个分公司:
@#@@#@北京分公司,总经理郑延涛@#@ @#@ @#@负责北京,河北,内蒙古的投资发展业务;@#@@#@ @#@ @#@负责北京、天津、山东、河北、山西、内蒙古、黑龙江、吉林、辽宁等省市的人事和行政协调;@#@@#@ @#@ @#@配合品牌传播部进行北京的路牌楼顶广告投放,公共关系维护;@#@@#@ @#@ @#@协调工程部、连锁店服务支持中心管理北京,河北,内蒙古的分店大修。
@#@@#@上海分公司,总经理周淮生@#@ @#@ @#@负责上海市的投资发展业务;@#@@#@ @#@ @#@配合总公司管理江苏省、浙江省的投资发展业务;@#@@#@ @#@ @#@负责上海、江苏、浙江、安徽等省市的人事和行政协调;@#@@#@ @#@ @#@配合品牌传播部进行上海的路牌楼顶广告投放,公共关系维护;@#@@#@ @#@ @#@协调工程部、连锁店服务支持中心管理上海的分店大修。
@#@@#@深圳分公司,总经理陈雷@#@ @#@ @#@负责深圳、东莞、珠海的投资发展业务;@#@@#@ @#@ @#@负责深证、东莞、珠海三城市的人事和行政协调;@#@@#@ @#@ @#@配合品牌传播部进行深圳的路牌楼顶广告投放,公共关系维护;@#@@#@ @#@ @#@协调工程部、连锁店服务支持中心管理深圳、东莞、珠海的分店大修。
@#@@#@武汉分公司,总经理刘志琪@#@ @#@ @#@负责湖北、湖南的投资发展业务;@#@@#@ @#@ @#@负责湖北、湖南、江西、河南等省市的人事和行政协调;@#@@#@ @#@ @#@配合品牌传播部进行武汉、长沙的路牌楼顶广告投放,公共关系维护;@#@@#@ @#@ @#@协调工程部、连锁店服务支持中心管理湖北、湖南的分店大修。
@#@@#@成都分公司,总经理方强@#@ @#@ @#@负责四川、重庆的投资发展业务;@#@@#@ @#@ @#@负责四川、重庆的人事和行政协调;@#@@#@ @#@ @#@配合品牌传播部进行成都、重庆的路牌楼顶广告投放,公共关系维护;@#@@#@ @#@ @#@协调工程部、连锁店服务支持中心管理四川、重庆的分店大修。
@#@@#@西安分公司,总经理曾柯@#@ @#@ @#@负责陕西、甘肃、青海、宁夏的投资发展业务;@#@@#@ @#@ @#@负责陕西、甘肃、青海、宁夏的人事和行政协调;@#@@#@ @#@ @#@配合品牌传播部进行西安的路牌楼顶广告投放,公共关系维护;@#@@#@ @#@ @#@协调工程部、连锁店服务支持中心管理陕西、甘肃、青海、宁夏的分店大修。
@#@@#@贵阳分公司,总经理谢金江@#@ @#@ @#@负责贵州、广西的投资发展业务;@#@@#@ @#@ @#@负责贵州、广西、云南等省的人事和行政协调;@#@@#@ @#@ @#@配合品牌传播部进行贵阳的路牌楼顶广告投放,公共关系维护;@#@@#@ @#@ @#@协调工程部、连锁店服务支持中心管理贵州、广西的分店大修。
@#@@#@同时,所有分公司经理,对集团公司在所属城市的所有部门(分店除外),均有虚线管理的职责。
@#@@#@没有设立分公司的区域,在需要的时候,由当地投资发展部的负责人配合总部进行相关的工作。
@#@@#@第二章入职管理相关规定@#@标题:
@#@入职规范@#@员工入职手续是人力资源管理的最重要的模块之一,对分店人事管理的各个方面至关重要,规范的入职可以减少后期人员管理风险,因此各个环节的相关负责人必须重视入职手续,严格执行有关入职规定办理,认真对“员工入口”把好关。
@#@@#@具体流程规范如下:
@#@@#@一、入职流程@#@步骤@#@项目@#@负责人@#@操作@#@注意@#@1@#@初试@#@分店或外包公司@#@所有的面试人员必须填写《员工信息登记表》@#@2@#@复试@#@分店店长@#@3@#@录用@#@分店@#@店长把填写完整的《信息登记表》的员工评价和录用薪资交给外包公司@#@1、《人员信息登记表》必须店长签名确认,没《人员信息登记表》外包公司不得办理入职手续@#@外包公司@#@根据《员工信息登记表》通知拟录用员工办理健康证和参加入职培训时间@#@4@#@办理入职手续@#@外包公司@#@所有员工入职必须办理入职手续,@#@5@#@到分店报到办理手续@#@分店@#@二、操作说明@#@为了达到更好的招聘效果,建议各分店至少要提前一个月对分店的人员招聘做好人员计划,需要外包公司协助招聘的分店,提前一个月提交《招聘申请表》或直接上外包公司E-HR系统进行招聘登记。
@#@@#@
(一)初试:
@#@@#@1、分店和外包公司对应聘人员进行初步筛选;@#@@#@2、分店和外包公司对初试合格人员推荐给店长进行复试;@#@@#@*注意事项:
@#@员工薪资最终由店长确定,薪资参照《薪资制度》执行。
@#@@#@
(二)复试@#@1、所有分店员工是否录用,必须通过店长复试后,方可确定录取;@#@@#@2、通过复试的,店长把按要求填写完整《人员信息登记表》中的面试评价和录用薪资交给外包公司。
@#@@#@(三)录用@#@1、员工的入职薪资确认、报到时间和手续的办理,由外包公司专员根据店长提供的《员工信息登记》录用内容通知拟录用员工@#@(四)办理入职手续(非常重要)@#@1、所有被录取的员工必须符合公司用人标准,并且按照要求办理入职手续:
@#@@#@
(1)符合7天连锁酒店的岗位职位要求;@#@@#@
(2)初中以上学历,年满18周岁@#@(3)身体健康,持有健康证。
@#@@#@(4)无任何违法、刑事犯罪记录;@#@@#@(5)与同一分店员工不存在亲属关系,并如实声明与集团有关系的人员姓名;@#@@#@(6)没有被7天连锁酒店集团任何一个部门辞退的记录,从分店辞职的,必须6个月后方可重新入职。
@#@@#@2、入职手续由外包公司办理,员工办理的入职手续主要有:
@#@@#@
(1)员工按照要求提交证件和填写相关表格;@#@@#@l @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@需要提交证件:
@#@@#@A身份证;@#@@#@B计划生育证;@#@@#@C学历、专业资格及技能证书;@#@@#@D特殊工种上岗证;@#@@#@E指定地区健康证;@#@@#@F上个单位离职证明;@#@@#@G小一寸彩色相片3张;@#@@#@H各地区制定需要的其他证件。
@#@@#@以上所有的证件,必须验明原件后,复印件存档。
@#@@#@l @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@ @#@发入职资料包:
@#@@#@A员工手册@#@B雇员商业保险福利手册@#@C劳动合同(一式两份)@#@D聘用通知单(录用确认时发)@#@E入职须知(一式两份)@#@
(2)用工基本制度和福利的说明:
@#@有关的工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬,以及员工要求了解的其他情况。
@#@@#@(3)签订劳动合同,劳动合同必须有甲乙双方的签名和盖章(一式两份,双方各执一份);@#@@#@(4)为缴齐全证件的员工办理会员卡和开通EIP申请。
@#@@#@(五)员工到分店报到(未办理入职手续,上班不得计算考勤)@#@三、档案要求@#@1、所有员工的档案必须在入职当月30日前,由外包公司录入E-HR系统,并将资料整理存档;@#@@#@2、员工的纸质档案必须全部用A4纸规格进行保存,每人一册。
@#@档案包括:
@#@员工从入职一直到离职的所有资料。
@#@(离职员工档案至少保存2年)@#@四、相关责任@#@在入职手续中,主要负责人有:
@#@分店店长、外包公司、员工三方,各方负责人必须严格按照入职手续规定办理相关手续。
@#@否则,需承担相应的责任。
@#@@#@1、因分店原因导致入职手续无法正常办理的分店,每月进行排名公布,一个季度连续2个月榜上有名的,按照店长工作失误处理。
@#@情况严重的,对该分店店长进行重新培训。
@#@其间的所有风险有分店店长自行承担。
@#@@#@例如,没有确定员工录用时间和录用薪资的;@#@没有通知外包公司办理入职手续就让员工上班等行为。
@#@@#@2、因外包公司原因造成入职手续无法按时办理的,除扣除该员工相关管理费、承担有关的责任和风险,对需酒店造成影响和经济损失进行赔偿。
@#@@#@例如,没有及时通知员工入职的;@#@没有按照要求审核员工资格就给予录用的;@#@没有按照要求给予员工办理入职手续的;@#@延期为员工办理入职手续的;@#@劳动合同签订或发放不及时的;@#@没有及时录入员工资料或对员工资料进行存档的等行为@#@3、员工个人原因造成入职手续无法正常办理的,由员工承担相应的责任:
@#@@#@
(1)员工入职日期从缴齐主要证件之日开始计算薪资和享有相关的福利:
@#@社保、商业保险。
@#@其他相关的入职资料必须入职当月30日前缴齐,如在试用期满前仍未能缴齐相关证件的,按照试用期不合格处理。
@#@所有资料缴齐后,方可开通EIP权限。
@#@@#@
(2)如员工提交的资料不真实的,该员工将按照严重违纪处理退还外包公司,该员工将不得再进入公司任何一个部门,给公司造成损失的,除要求其赔偿外,公司将保留采取法律手段的权利。
@#@@#@相关链接:
@#@@#@标题:
@#@销售人员规模说明(HR非常重要)@#@生效时间:
@#@2008年1月31日@#@各分店:
@#@@#@为了提高销售效率,规范各分店的销售规模,经公司研究决定:
@#@ @#@@#@1、筹建店及运营不超过1年的分店,驻店销售人员规模范围为3-5人(包括销售经理最多不能超过5人);@#@@#@2、运营超过一年的分店,驻店销售人员规模为2-3人(包括销售经理最多为3人);@#@@#@3、超过上述规模的,请于2月29前调整完毕;@#@@#@4、未落实销售经理的分店,请于2月29日前落实;@#@@#@5、计算人房比时包括所有销售人员,但23%人房比调薪政策不变(核算人数时只算一名销售人员);@#@@#@6、请各分店于2月29日将分店人数(请列出客房人数、前台人数和销售人数)发邮件给黄瑰琼huanggq@@#@ @#@@#@望各店长理解和支持!
@#@@#@谢谢!
@#@@#@人力资源部@#@苏同民@#@2008年1月31日@#@相关链接:
@#@@#@标题:
@#@《员工手册》试用期规定@#@1、试用期是一个您与7天连锁酒店相互了解的过程。
@#@在此期间,如您认为7天连锁酒店不适合您,请您提前七天书面通知所在分店店长和立德公司城市客服主管,并做好交接手续;@#@@#@2、经过考核,如7天连锁酒店发现您与岗位需求不匹配的,将会中止与您的合作关系,退回立德公司。
@#@@#@3、在合同约定的试用期间,7天连锁酒店将对您的表现进行全面评估(考核、面谈等);@#@评估合格后,您将转为正式员工。
@#@只要您表现出色,工作认真,7天连锁酒店将会是您展现自己,实现自己人生价值的平台。
@#@@#@4、如您试用期内表现突出,并对7天连锁酒店有重大贡献者,可以提前结束试用期,但试用期最短不少于1个月;@#@@#@5、如您在试用期内请假,转正时间将会被顺延;@#@若请假超过一个月,则作自动离职处理。
@#@@#@6、从离职后,如您获准重新再进入7天连锁酒店时,工龄将从最后一次进入公司的时间起计。
@#@@#@7、所有被7天连锁酒店解雇的员工,原则上不能以任何理由再次在7天连锁酒店任职;@#@@#@8、因个人原因辞职离开7天连锁酒店的,6个月以内不能再重新入职。
@#@@#@第三章异动管理相关规定@#@标题:
@#@店长异动后禁止员工跟随异动(非常重要)@#@生效时间:
@#@2008年4月23日@#@各位员工:
@#@@#@近期,发现店长异动后,分店员工跟随批量异动,严重影响分店的正常运营和服务质量。
@#@这种跟随异动也反映了异动店长对分店运营不负责任的态度。
@#@为了避免这种情况的发生,经公司研究决定:
@#@从即日起,店长异动后3个月内禁止分店员工跟随异动(跟随原店长异动到新店),如有特殊情况,必须向人力资源部申请。
@#@如有违反,公司将追究双方店长(原店长和新店长)的责任。
@#@@#@ @#@望大家理解和支持。
@#@@#@也希望所有员工监督。
@#@@#@ @#@谢谢!
@#@@#@苏同民@#@人力资源部@#@2008年4月23日@#@相关链接:
@#@@#@第四章分店日常管理@#@标题:
@#@D50分店店长店助值班制度(非常重要)@#@生效时间:
@#@2008年5月12日@#@全体员工:
@#@@#@进入D50的分店,运营已经进入相对成熟稳定期,在分店正常运营排班方面应与D50前的分店有所不同。
@#@我们总结了一些管理上比较突出分店的成功经验,为了普及这些经验";i:
2;s:
17392:
"小学教师业务学习总结汇总四篇@#@小学教师业务学习总结汇总四篇@#@小学老师业务学习总结汇总四篇@#@ 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来,因此非常有必需要写一份总结哦。
@#@那么总结要留意有什么内容呢?
@#@以下是我为大家收集的小学老师业务学习总结5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
@#@@#@小学老师业务学习总结篇1@#@ 学校为提高我们老师的水平实力,每年组织我校老师开展一次业务实力考试。
@#@这是提高老师素养的一项重要活动。
@#@老师要怎样才能完成党给予的培育人才的责任,假如我们不驾驭更多的学问又怎样来较好学生。
@#@@#@ 好老师首先必需有敬业精神,要毕生忠诚党的教化事业。
@#@要做到这一点,就应充分相识老师工作的意义,从而深深地酷爱教化事业。
@#@现代的时代是一个竞争激烈的时代。
@#@国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争,综合国力的竞争归根结底是人才的竞争,而人才的培育靠的是教化,靠的是老师兢兢业业的工作。
@#@只有深深地相识这一点,才能激发对老师工作的酷爱,也才能把这种爱倾注到对学生的教化中去。
@#@@#@ 老师要通过自身的教学实践,给学生传授学问,培育学生的实践实力,使学生懂得、各种事理,丰富学生的学问储备,并在此基础上,培育学生运用学问解决实际问题的实力。
@#@与此同时,老师要有崇高的志向,完善的道德情操,坚决的信念,坚韧的意志品质,并用它们对学生进行浅够默化的影响和熏陶。
@#@这样,才能培育出祖国须要的,全面发展的,能适应竞争形势的有用之才。
@#@@#@ 从本质上看,学生并不存在好与不好之分,只要我们孜孜不倦,耐性教育,他们会觉得老师是关切他们的,在学生身上,我们要倾注全部的爱,去发觉他们学习上每一点滴的进步,去找寻他们生活中,品德上每一个闪光点,然后运用激励机制,加以充分的确定和激励,复原感到暖和,增加自信,从而缩小师生间心灵上的距离,使他们产生“向师性”。
@#@这样,才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。
@#@@#@ 经过这次老师业务学习学习周,我受益良多;@#@老师业务考试可以提高我们的业务水平和学问水平,每年一次的学习和考试对一个学校的教学实力提高有帮助。
@#@@#@ 总之,学高为师、活到老、学到老是对老师的一种鞭策,也是一种激励,只有这样老师才能取得更好的教学成果。
@#@@#@小学老师业务学习总结篇2@#@ 一、指导思想@#@ 为了贯彻和执行党的教化方针,全面推行素养教化,进一步推动课程改革,提高课堂教学效率,切实提高老师专业理论水平和专业技能水平,为老师的可持续发展奠定坚实基础,以适应市场经济的发展,努力建设一支高素养的老师队伍.@#@ 二、学习的方法和目的@#@ 采纳个人学习和集中学习相结合的方法.要求全体老师在学习理论的基础上,本着“学理论要精,要管用”的原则,拓宽业务理论学问,提高个人业务素养和课堂教学水平,联系自身的教化教学和科研状况,不断发觉教化教学中存在的新状况、新问题,探讨、探究、解决教化教学中存在的难点,并能通过相互间的阅历沟通,相互学习,取长补短,使每一位老师的业务素养和课堂教学水平都有一个大的提高.@#@ 三、学习的主要内容@#@ 1、明确课程改革的新理念和新要求.学习新课标,激励老师自学自练相结合,理论联系实际,开展了尝试教学,探究教学方法.@#@ 2、的有关教化法规和文件,上级下发的有关学习材料.切实提高老师素养和教书育人的意识.学习教化教学常规管理理论和有关规定,学习有关班集体建设、师德建设和民主管理的报道文章.@#@ 3、仔细学习和领悟教化教学理论,扎实开展课堂教学探讨活动,优化教学过程,创新教学方式,提高课堂教学效率.@#@ 4、了解学科的发展动向和最新的探讨成果.组织老师结合自学的内容,进行研讨、沟通,达到相互学习,相互沟通,共同提高的目的.@#@ 5、学习教化教学的有关杂志、报刊,让老师从中学习一些专题性的课教学理论和学科性的课堂教学方法,不断优化课堂教学成果.@#@ 四、学习要求@#@ 学校激励老师主动自学教化教学理论和专业技能.对主动自学教化教学理论和专业技能的老师,学校赐予了表扬和激励.@#@ 学校提倡老师擅长作“反思型”老师,加强“个案探讨”,老师擅长留心日常的教化教学事务,养成自我反思的习惯,提取有价值的教化教学事务形成问题甚至课题,进行自觉的个案探讨.激励“即时性”教研方式,同伴养成了互助随时教研的风气.同事间平常能利用课余时间,就某个教学问题或教化现象随时进行探讨,并努力获得有价值的教化教学阅历.这样教学习惯的养成不仅解决了教学中的一些问题,也从教学实际中提高了每位老师的自身素养.@#@ 总之,本学期的业务在学校领导的细心组织下,在全体老师的共同努力下,使业务学习能顺当进行,取得了肯定的实效,使全体老师的专业水平和课堂教学技能都有了明显提高,有利地促进了学校的教化教学工作.@#@小学老师业务学习总结篇3@#@ 作为一名一线的语文老师,在十几年的教学生涯中,让我渐渐体会到了作为一名老师的崇高,也让我领悟到了作为老师的肩上的重担,当前我国正在进行新一轮的基础教化课程改革,此次改革是建国以来规模最大、涉及内容最全面的一次课程改革。
@#@它对广阔老师提出了全新的挑战,从中体会到了课程改革对课堂、对老师、对学生的冲击,同时也存在肯定的困惑。
@#@暑假,我有幸拜读了范梅南先生的力作《教学机灵——教化才智的意蕴》。
@#@书中用了许多的事例和体会,把枯燥的教化学、心理学的基本观点阐述得生动、明白,读来令人倍感亲切、深受启发。
@#@那些关于教化的真知灼见,值得我们一遍又一遍地阅读、品尝。
@#@@#@ 人说:
@#@读书足以移情,足以长才。
@#@使人开茅塞,除鄙见,得新知,养性灵。
@#@因为书中有着广袤的世界,书中有着永世不朽的精神。
@#@虽然沧海桑田,物换星移,但书籍恒久是新的。
@#@这句话说得一点也不假,书籍是人类才智的结晶,书是人类进步的阶梯。
@#@读书,就是一次与大师的对话,与智者的沟通,是一次难得的精神之旅,同时也会让人收获非浅。
@#@范梅南先生说,机灵是“才智的化身”。
@#@因此,老师要做到“机灵”地处理教学中的偶发事务,必需具备诸多素养和条件。
@#@我以为,以下几方面是不行或缺的:
@#@@#@ 首先,要有一颗酷爱学生的心,涵养师爱,以情促教。
@#@育人之道,爱心为先。
@#@教化家高震东说:
@#@“爱自己的孩子是人,爱别人的孩子是神。
@#@”教化本身就意味着:
@#@一棵树摇动另一棵树,一朵云推动另一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂。
@#@假如教化未能触及人的灵魂,为能唤起人的灵魂深处的变革,它就不成其为教化。
@#@要实现真正意义的教化,爱几乎是惟一的力气。
@#@正如苏霍姆林斯基所说的:
@#@“在什么条件下学问才能触动学生个人的精神世界,才能成为一个人所珍视的智力财宝和道德财宝呢?
@#@只有在这样的财宝下——用形象的话来说,就是在学问的活的身体里要有情感的血液在畅流。
@#@”@#@ 记得有人说过这样一句话:
@#@你想把自己的孩子交给怎样的老师来培育,你自己就做这样的老师吧!
@#@是的,老师,请把美妙的笑容带到学校,把对人与对世界的良好期盼带到同事们和孩子们面前,像孩子一样瞪着新奇的眼睛清点学问;@#@把嬉戏这一人类最古老的欢乐的方式引入课堂;@#@把那些用了好些年的训词换成赞美,换成幽默;@#@把那些尘封在角落里的各种各样的表情丰富在脸上,用你的脚尖轻快地点地,听脚步声在走廊里击起欢乐的回响。
@#@那些特殊的孩子孩子正是通过犯各种各样的错误来学习正确的;@#@我们恒久都不要无望,是因为只要我们充溢期盼,他们或许很有希望。
@#@”“照亮学校的将恒久不是升学率或者其他名和利的东西,而是圣洁奇丽的师道精神,是一种对孩子的不染一丝尘埃的博大的爱,和对每个孩子作为无辜生命的深深的悲悯。
@#@@#@ 怀着爱与悲悯,我们不放弃,绝不放弃。
@#@让我们专著的神情告知全部人,我们没有放弃。
@#@”从这些话中我深深地感受到用爱心去开启学生心灵的窗户,走进学生的心灵世界,成为他们的良师益友的重要性。
@#@其实后进生同优秀生一样他们都是祖国的希望。
@#@对于那些尚未开放的花朵,我们就应当倾注更多的耐性,倾注更多的`暖和,特殊的爱给特殊的他们,百花齐放才能迎来满园的春色!
@#@@#@ 其次,要同等地对待每一位学生,敬重人格,严慈相济。
@#@《数学课程标准》“基本理念”中的第一条说:
@#@“义务教化阶段的数学课程应突出体现基础性、普及性和发展性,使数学教化面对全体学生,实现:
@#@人人学有价值的数学;@#@人人都能获得必需的数学;@#@不同的人在数学上得到不同的发展。
@#@”《数学课程标准》中的必需“面对全体学生”的表述是贯穿于新课程标准的一条红线。
@#@老师要“目中有人”切实关怀每个学生,开发每个学生的潜能,为每个学生的成才供应机会。
@#@人性中最珍贵的是受到别人的敬重和赏识,爱护学生的自尊心,敬重学生的主体地位,让他们体验人生的价值,并提升这种价值,这才是真正的教化、胜利的教化。
@#@要让孩子感到你是一棵大树,把绿阴覆盖在他们身上;@#@让体罚和变相体罚远离文明的场所。
@#@当然,作为教书育人者,也不能对学生的不良现象放任自流,宽严有度才是爱,做到严慈相济。
@#@@#@ 第三,要有灵敏的思维,开拓眼界、拓宽思路。
@#@机灵地处理课堂教学中的偶发事务,实质就是或因势利导,或抛砖引玉,或移花接木,奇妙地把话题转移,摆脱眼前的窘境。
@#@这就要求老师必需具有灵敏的求异思维、发散思维,才能左右逢源,化险为夷。
@#@@#@ 第四,要有丰富的学识。
@#@有句话:
@#@要给学生一杯水,老师就要有一桶水,我觉得不对,在信息爆炸的时代,一桶水远远不够,要开凿一眼泉,有了源头活水才能胜任今日的教学。
@#@”开凿一眼泉,就是老师要终身学习。
@#@在当今信息化时代,学问的更新程度是惊人的。
@#@在教化教学中涉猎的范围不能局限于课本上的学问,还要走出课本,擅长拓展相关的学问,用学问武装自己的头脑,融汇到教化教学活动中,爱护学生爱问为什么的好习惯,让自己的课堂更充溢、更丰富。
@#@假如老师能做到精通专业,又上知天文、下晓地理,并擅长运专心理学的学问和原理,就能信手拈来,驰骋自如,找到偶发事务与教学任务之间的联系。
@#@@#@ 读书的生活是精彩的、高尚的、华蜜的,老师更要把读书当成生活的一部分并学以致用,时时用全新的教学理念来支撑自己的教化教学工作。
@#@读了本书,给了我很大的影响,在今后的工作中我还需不断地学习以充溢。
@#@@#@小学老师业务学习总结篇4@#@ 任教多年来,经验的培训、听课、学习也不少。
@#@本学期我校数学组主动开展各类业务学习活动,并常常组织老师外出听课、学习,给了我们数学老师很好的业务学习的机会。
@#@@#@ 作为一名小学数学老师,我深知自己在教学上的不足,在教学过程中还存在太多的问题,但是经过专业学问的学习,我信任自己是有所收获的。
@#@这样些鲜活的案例和丰富的学问内涵,给了我详细的操作指导,使我的教化观念进一步得到更新,真是受益非浅,下面是我通过学习获得的点滴体会:
@#@@#@ 一、老师如何进行学问更新@#@ 通过几天的专业学习,我发觉了自身视野之局限,如同井底之蛙。
@#@我随即想到了自己的教化教学工作,假如孩子固守陈旧僵化的理念,那将是一件多么可怕的事情!
@#@我们培育的学生是完整的社会人,不仅仅是接受学问,还须要我们了解学生成长需求,创建各种有利于学生成长的条件。
@#@为不断提升自己的教化思想,完善自己的学问结构和实力结构,以适应新课程理念下的教化教学活动,我们老师应自觉成为教学的探讨者、终生的学习者、教学实践的反思者。
@#@@#@ 学问也有保质期"@#@,作为老师,实践阅历是财宝,同时也可能是羁绊。
@#@因为过多的实践阅历有时会阻碍老师对新学问的接受,也能一时地掩盖老师新学问的不足,久而久之,势必造成老师学问的缺乏。
@#@缺乏学问的老师,仅靠那点旧有的教学阅历,自然会导致各种实力的下降甚至是缺失,这时旧有的教学阅历就成了阻碍老师教学实力的发展和提高的障碍。
@#@@#@ 在充分敬重教化者的基础上,强调打破教化霸权,用全新的、科学的、与时代相吻合的教化思想、理念、方式、方法来武装教化者的头脑,使之打破其坚冰一样的由陈旧的学问和阅历累积起来的教化思想和理念,那么,在此基础上建立起来的新的学问结构和教学理念必定充溢朝气和活力。
@#@通过学习,我的思维方法与思想方法都得到了转换。
@#@希望今后的我能够立足课堂,跨越时空,让我的课堂更能体现时代性和社会性。
@#@@#@ 二、在教学活动中,老师要当好组织者@#@ 在小学数学教学中创建各种适合教学须要的情境可以激发起学生学习的欲望,可以在动手实践、自主探究与合作沟通中帮助学生真正理解和驾驭基本的数学学问和技能、数学思想和方法,提高学生的实力,使学生得到全面的发展,真正成为数学学习的主子。
@#@老师要充分信任儿童,信任儿童完全有学习的实力。
@#@把机会交给儿童,俯下身子看儿童的生活,同等参加儿童的探讨。
@#@老师把探究的机会交给儿童,儿童就能充分展示自己学习的过程,老师也就可以自如开展教学活动。
@#@@#@ 新课程实施的敏捷性大,让老师觉的难以驾驭教学行为,课堂教学中表现为过多的焦虑和担心。
@#@那么,怎样调动儿童的“思维参加”呢?
@#@@#@ 应当创设情景,奇妙地提出问题,引发儿童心理上的认知冲突,使儿童处与一种“心求通而未得,口欲言而弗能”的状态。
@#@同时,老师要"@#@解放儿童的双手,解放儿童的大脑,解放儿童的眼睛,解放儿童的嘴巴,解放儿童的空间"@#@,给他们想、做、说的机会,让他们探讨、质疑、沟通,围绕某一个问题绽开辩论。
@#@老师应当让儿童充分思索,给儿童充分表达自己思维的机会,让学生放开说,并且让尽可能多的儿童说。
@#@这样,儿童自然就会兴奋,参加的主动性就会高起来,参加度也会大大提高,个体才能得到发展。
@#@@#@ 三、感受压力,增加信念@#@ 在这里,我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,要想最终成为一名合格的老师,就要更努力地提高自身的业务素养、理论水平、教化科研实力、课堂教学实力等。
@#@而这就须要我付出更多的时间和精力,努力学习各种教化理论,并勇于到课堂上去实践,刚好对自己的教化教学进行反思、调控,加大骨干老师的带头作用等,我信任通过自己的不断努力会有所收获,有所感悟的。
@#@@#@ 总之,通过学习,我无论从思想上还是业务上都得到了很大的启发,在以后的教学过程中,我会不断学习,不断升华自己的业务水平,争取让自己不断进步。
@#@@#@本文来源:
@#@网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!
@#@@#@";i:
3;s:
9524:
"武汉科技大学856数据结构考研真题A卷@#@2016年武汉科技大学856数据结构(C语言版)考研真题(A卷)@#@ @#@@#@(总分:
@#@150.00,做题时间:
@#@@#@180分钟)@#@、选择题(总题数:
@#@10,@#@分数:
@#@20.00)@#@ @#@@#@1.以下说法正确的是(@#@)。
@#@(分数:
@#@2.00)@#@ @#@@#@)个元素。
@#@(分数:
@#@2.00)@#@)个。
@#@(分数:
@#@2.00)@#@A.数据元素是数据的最小单位@#@B.数据项是数据的基本单位@#@C.数据结构是带有结构的各数据项的集合@#@D.一些表面上很不相同的数据可以有相同的逻辑结构解析:
@#@@#@2.在顺序表(长度为127)中插入一个元素平均要移动(@#@A.8@#@B.63.5√@#@C.63@#@D.7解析:
@#@@#@3.若完全二叉树的结点总数为1001,则度为1的结点有(@#@A.0√@#@B.1@#@C.500@#@D.501解析:
@#@@#@A.左兄弟@#@B.右兄弟@#@C.@#@祖先√@#@D.后裔@#@解析:
@#@@#@5.二叉树在线索化后,仍不能有效求解的问题是()。
@#@(分数:
@#@2.00)@#@A.前序线索二叉树中求前序后继@#@B.中序线索二叉树中求中序后继@#@C.中序线索二叉树中求中序前驱@#@D.后序线索二叉树中求后序后继√@#@E.@#@解析:
@#@@#@A.17√@#@B.13@#@C.16@#@D.任意@#@解析:
@#@@#@10.在快速排序过程中,下列结论正确的是()。
@#@(分数:
@#@2.00)@#@A.左、右两个子表都已各自排好序@#@B.左边的元素都不大于右边的元素√@#@C.左边子表长度小于右边子表长度@#@D.左、右两边元素的平均值相等解析:
@#@二、填空题(总题数:
@#@10,分数:
@#@20.00)@#@填空项1:
@#@(正确答案:
@#@@#@栈@#@)@#@解析:
@#@@#@14.设广义表L=((a,b,c)),则L的长度为()。
@#@(分数:
@#@2.00)@#@填空项1:
@#@(正确答案:
@#@@#@1@#@)解析:
@#@@#@填空项1:
@#@(正确答案:
@#@@#@ @#@@#@16.@#@)。
@#@(分数:
@#@2.00)@#@用数组A[0⋯n-1]存储完全二叉树,则A[i]的右子女是结点(@#@填空项1:
@#@(正确答案:
@#@@#@A[2i+2]@#@)@#@解析:
@#@@#@17.在一个图中,所有顶点的度数之和等于所有边数的()倍。
@#@(分数:
@#@2.00)@#@填空项1:
@#@(正确答案:
@#@@#@2@#@)@#@解析:
@#@@#@18.@#@存放被访问@#@为了实现图的广度优先搜索,除了一个标志数组标志已访问的结点外,还需()的结点以实现遍历。
@#@(分数:
@#@2.00)@#@填空项1:
@#@(正确答案:
@#@@#@队列@#@)@#@解析:
@#@@#@19.求图中一个顶点到其它各个顶点最短路径的算法是()算法。
@#@(分数:
@#@2.00)@#@填空项1:
@#@(正确答案:
@#@@#@Dijkstra@#@)@#@解析:
@#@@#@20.具有12个记录的序列,采用冒泡排序最少的比较次数是()。
@#@(分数:
@#@2.00)@#@填空项1:
@#@(正确答案:
@#@@#@11@#@三、综合应用题(总题数:
@#@7,分数:
@#@70.00)@#@将三对角矩阵A[1..n,1..n]的非零元素逐行存放于数组B[0..3n-3]中,使得B[k]=A[i,j],求:
@#@(分数:
@#@10)@#@
(1).用i,j表示k的变换公式(分数:
@#@5)@#@正确答案:
@#@(@#@k=2i+j-3@#@)@#@解析:
@#@@#@
(2).用k表示i,j的变换公式(分数:
@#@5)@#@正确答案:
@#@(@#@i=(k+1)/3+1j=(k+1)/3+(k+1)%3@#@)@#@解析:
@#@@#@设二叉树的顺序存储结构如下:
@#@@#@0@#@2@#@3@#@4@#@6@#@8@#@910@#@11@#@12@#@13@#@14@#@15@#@16@#@17@#@18@#@19@#@e@#@f@#@d@#@g@#@cj@#@h@#@i@#@b@#@(分数:
@#@10.0)@#@
(1).画出该二叉树的逻辑结构(分数:
@#@2.5)@#@正确答案:
@#@(@#@)@#@解析:
@#@@#@
(2).写出其先序、中序、后序序列(分数:
@#@2.5)正确答案:
@#@(@#@先序:
@#@eadcbjfghi@#@中序:
@#@abcdjefhgi@#@后序:
@#@bcjdahigfe@#@)@#@解析:
@#@@#@(3).画出其后序线索二叉树(分数:
@#@2.5)@#@正确答案:
@#@(@#@)@#@解析:
@#@@#@(4).把它转换成对应的森林(分数:
@#@2.5)@#@正确答案:
@#@(@#@)@#@解析:
@#@@#@给定序列(26,25,20,33,21,24,45,204,42,38,29,31),要用散列法进行存储,散列函数采用除留余数法,@#@用线性探测法解决冲突,负载因子为0.6。
@#@(分数:
@#@10)@#@
(1).设计哈希函数(分数:
@#@3)@#@正确答案:
@#@(@#@散列函数H(k)=k%19@#@)@#@解析:
@#@@#@
(2).画出哈希表(分数:
@#@3)@#@正确答案:
@#@(@#@0@#@1@#@2@#@3@#@4@#@5@#@67@#@8@#@9@#@10@#@111@#@21@#@314@#@15@#@16@#@17@#@81@#@9@#@38@#@202@#@1@#@422@#@42@#@52345@#@29@#@31@#@33204@#@1@#@1@#@1@#@1@#@11@#@2@#@1@#@1@#@12@#@)@#@解析:
@#@@#@(3).计算等概率情况下查找成功和失败的平均查找长度(分数:
@#@4)@#@正确答案:
@#@(@#@成功:
@#@ASL=14/12=7/6@#@不成功:
@#@ASL=(4+3+2+1+6+5+4+3+2+1+2+1+2+1+3+2+1+1+1+1)/20=46/20=2.3@#@)@#@解析:
@#@@#@对有序表(31,34,45,57,64,70,72,84,88,91,97,105,124)折半查找,要求(分数:
@#@10.0)@#@
(1).画出描述折半查找过程的判定树;@#@(分数:
@#@2.5)@#@正确答案:
@#@(@#@)@#@解析:
@#@@#@
(2).若查找元素91,需依次与那些元素比较?
@#@(分数:
@#@2.5)正确答案:
@#@(@#@72、91@#@)@#@解析:
@#@@#@(3).若查找元素30,需依次与那些元素比较?
@#@(分数:
@#@2.5)正确答案:
@#@(@#@72、45、31@#@2.5)@#@(4).分别求等概率情况下查找成功和不成功时的平均查找长度。
@#@(分数:
@#@@#@正确答案:
@#@(@#@查找成功的平均查找长度:
@#@(1+2*2+4*3+6*4)/13=41/13不成功时的平均查找长度:
@#@(2*3+12*4)/14=54/14=27/7@#@)@#@解析:
@#@@#@已知关键字序列(40,35,61,87,72,16,25,50),(分数:
@#@10)@#@
(1).写出用快速排序方法升序排列该序列一趟后的结果(分数:
@#@2)@#@正确答案:
@#@(@#@快速排序一趟后的结果:
@#@2535164072876150@#@)@#@解析:
@#@@#@
(2).写出用堆排序进行升序排列时的初始堆(分数:
@#@2)@#@正确答案:
@#@(@#@堆排序进行升序初始堆:
@#@8772615040162535@#@)@#@解析:
@#@@#@(3).写出堆排序1趟以后(交换与调整之后)的结果(分数:
@#@2)@#@正确答案:
@#@(@#@堆排序1趟以后的结果:
@#@7250613540162587@#@)@#@解析:
@#@@#@(4).写出1趟冒泡排序后的结果(分数:
@#@2)@#@正确答案:
@#@(1趟冒泡排序后的结果:
@#@3540617216255087@#@)@#@解析:
@#@@#@(5).写出1趟归并排序后的结果(分数:
@#@2)@#@正确答案:
@#@(@#@1趟归并排序后的结果:
@#@3540618716722550@#@)@#@解析:
@#@@#@有以下AOE网:
@#@@#@10.0)@#@
(1).求各事件的最早/迟发生时间(分数:
@#@2.5)@#@正确答案:
@#@(@#@事件@#@V1@#@V2@#@V3@#@V4@#@V5@#@V6@#@V7@#@V8@#@V9@#@V10@#@V11@#@最早发生时间@#@0@#@15@#@10@#@65@#@50@#@80@#@160@#@190@#@220@#@250@#@270@#@最迟发生时间@#@0@#@15@#@15@#@65@#@205@#@80@#@160@#@205@#@220@#@250@#@270@#@)解析:
@#@@#@
(2).求各活动的最早/迟开始时间(分数:
@#@2.5)@#@正确答案:
@#@(@#@活动@#@a0a1a@#@2a@#@3a4@#@a5@#@a6@#@a7@#@a8@#@a9@#@a10a@#@a11@#@a12@#@a13@#@a14@#@e@#@100@#@0@#@15@#@06@#@510@#@80@#@190@#@80@#@160@#@50@#@220@#@250@#@190@#@1150@#@5@#@15576@#@5165@#@95@#@205@#@80@#@160@#@205@#@220@#@250@#@210@#@)解析:
@#@@#@(3).给出其关键路径(分数:
@#@2.5)@#@正确答案:
@#@(@#@关键路径:
@#@a1->@#@a3->@#@a5->@#@a9->@#@a10->@#@a12->@#@a13@#@(4).其拓扑序列共有多少种(分数:
@#@2.5)@#@正确答案:
@#@(@#@12@#@)解析:
@#@@#@分别用Prim和kruskal算法构造最小生成树。
@#@(需标示每一步构造过程)@#@ @#@@#@正确答案:
@#@(@#@ @#@@#@)@#@解析:
@#@@#@四、算法设计(总题数:
@#@3,分数:
@#@40.00)@#@22.设计算法,在不带头结点的单链表L上实现删除data域值为x的所有结点,返回删除结点的个数;@#@@#@intList_Delete(structLNode*L,KeyTypex)(分数:
@#@10.00)@#@正确答案:
@#@(@#@解析:
@#@@#@23.采用链式存储实现栈的操作(数据元素类型为ElemType),包括栈的初始化InitStack、入栈Push、@#@出栈Pop、取栈顶元素并作简单注释。
@#@(分数:
@#@@#@Peek、判栈空Empty、清空栈ClearStack以及返回栈中元素个数GetLen等操作,15.00)@#@正确答案:
@#@(@#@)解析:
@#@@#@24.根据给定的n个权值可以构造一颗哈夫曼树。
@#@若哈夫曼树采用顺序存储结构,用如下格式。
@#@@#@Typedefstruct@#@{unsignedintweight;@#@//结点的权值@#@unsignedintparent,lchild,rchild;@#@//分别存放双亲、左右孩子的下标@#@试设计如下算法CreatHuffman,根据给定的n个权值构造一颗哈夫曼树。
@#@@#@每个结点的数据结构采@#@}Huffman;@#@@#@voidCreatHuffman(HuffmanHT[],intn,intw[]);@#@@#@其中:
@#@HT为构造的哈夫曼树,n表示权值个数,w用来存储所有权值下图是根据权值7,5,2,4所构造出来的哈夫曼树(-1表示空)@#@ @#@@#@15.00)@#@ @#@@#@)解析:
@#@@#@";i:
4;s:
29814:
"小学六年级诵读课教学案@#@六年级朗读指导学期教学计划@#@一、教材分析@#@
(一)基本理念@#@1、课程关注每一个学生的成长,发展儿童丰富的内心世界和主体人格,体现以人为本的现代教育价值取向,培养他们朗读的兴趣,提高朗读技能。
@#@@#@2、儿童的生活是课程的基础。
@#@儿童的朗读源于他们对生活的认识、体验和感悟,教育内容必须贴近儿童的生活,反映儿童的需要。
@#@课程以儿童生活为基础。
@#@@#@3、教育的基础性和有效性是课程的追求。
@#@教育必须从他们发展的现实和可能出发,有效的教育必须采用儿童乐于的生动活泼的方式,帮助他们解决现实生活中的问题,为他们今后人格的和谐发展与完善奠定基础。
@#@@#@
(二)设计思路。
@#@@#@朗读课程以儿童的生活和内心世界为基础,通过朗读一些优美的小短文、优美的诗歌,丰富学生的内心世界,提高朗读水平。
@#@@#@课程设计的思路是:
@#@一条主线,点面综合,综合交叉,螺旋上升。
@#@@#@二、教学目标@#@
(一)情感态度价值观@#@1、通过朗读感悟,学生们逐渐学会珍爱生命,热爱生活。
@#@养成自尊自主、乐观向上、热爱科学、热爱劳动的态度。
@#@@#@2、通过朗读,提高学生的朗读兴趣,让学生敢读、想读、爱读,能够做到大声朗读、由感情朗读。
@#@@#@3、初步了解朗读的一些技巧,学会语气轻重的变化,学会断句和停顿。
@#@@#@三、教学措施@#@1、全面把握课程目标。
@#@在教学过程中,通过多种教学活动,帮助学生获得丰富的情感体验、形成积极的生活态度,从而整体的实现课程目标。
@#@@#@2、丰富学生的生活经验。
@#@在教学是要善于调动和利用学生已有的社会经验,结合学生现实生活中实际存在的问题,共同探究学习的主题,不断丰富学生的生活经验,使学生在获得内心体验的同时,形成符合社会规范的价值观。
@#@@#@3、采用多种形式的朗读来锻炼学生的朗读技巧。
@#@@#@ @#@ @#@ @#@四、教学探究@#@1、什么是朗读?
@#@@#@@#@朗读是朗诵别人的作品,因此在读的时候,朗读者必须尊重作者的原味。
@#@依据内容的段落、词句所包含的主旨与情感,原原本本的运用语言的技巧,以优美的节奏,高、低、轻、重、强、弱、快、慢的音调,把原作品词句的意态、语气,生动的表现出来,进而产生赏心共识的感受。
@#@朗读是一种美读,可以刺激听者的兴趣,并在情绪上引起共鸣作用。
@#@@#@在国语文教学中,朗读是颇重要的一门课,因为声音的优美容易吸引学生的注意力,并使学生更加了解文章内容及情意。
@#@而再一年一度的国语文比赛时,朗读也是其中一项,在教学上的重视度及分量可想而知。
@#@那么,什么是朗读呢?
@#@简单地说朗读就是以清晰响亮的声音,正确标准的国语,把语文教材(多半是别人的作品)有感情地读出来。
@#@透过朗读,可以把文字透彻地表达,使书面、静态的字句充满立体动态感,是教学的最佳示范。
@#@学生透过朗读可以增加语文的趣味性,并且学习正确的语音、语法、语调、语气...充分欣赏文学的美。
@#@朗读除了给学生示范以外,主要的目的还在辅助讲解课文,用声音把文字作最佳诠释。
@#@因此,当教师朗读时,学生必须专注看课文,以了解课文中的形、音、义,并充分掌握文章的思想、情感。
@#@@#@2、朗读的类型@#@
(一)范读法:
@#@这是示范性的朗读,方式有两种。
@#@一种是教师读给儿童听,然后由儿童仿读。
@#@一种是由朗读得特别好的同学进行范读。
@#@范读可以读全文,也可以读一段或一句。
@#@主要是给学生示范,所以必须做到正确、清楚,流利而带有感情。
@#@齐读法:
@#@是全班或全组儿童,同时齐声朗读。
@#@因为只求齐一声调,因此往往容易变成唱读。
@#@同时,因为齐读不容易发现儿童读音的错误,因此这种方式要尽量少用。
@#@@#@
(二)伴读法:
@#@是教师或优等生伴着儿童读,儿童可隐隐约约听出自己的毛病而有所改进。
@#@@#@(三)轮读法:
@#@每个儿童轮流读,这种读法有比赛的性质。
@#@低年级的课文短,可以一个小朋友读完全文后,再请另一个读。
@#@@#@(四)接读法:
@#@是一篇课文分由几个儿童接着读的方式。
@#@教师可指名一个儿童读,读到中途没有到一段落,再指另一个儿童接着读下去。
@#@这种读法可随时唤起儿童的注意力,同时充满趣味性。
@#@@#@(五)领导读:
@#@是由教师或朗读得特别好的学生,带领朗读的方式。
@#@教师或优等生先读一句,或先读一小段,儿童跟着读一句或一小段。
@#@如此继续进行,直到全文读完为止。
@#@@#@(六)交互读:
@#@甲组读第一句,乙组读第二句,甲组再读第三句,乙组再读第四句,依次轮流,周而复始。
@#@@#@(七)分组读:
@#@分组、分行或分排读,并互相矫正错误。
@#@@#@ 自由读:
@#@全班同学每人同时自由地低声朗读。
@#@由于不必与别人配合,因此速度不拘,可边读边思考。
@#@@#@(八)指名读:
@#@由教师指名一个儿童来读,读完了一段或两段以后,另请一个同学接读。
@#@@#@(九)表情读:
@#@课本如为韵文,可让儿童依字句的长短,音乐的节奏,用姿势、动作、表情的方法朗读。
@#@@#@(十)抽签读:
@#@在全体儿童的名签中,谁被抽中,就由谁站起来朗读。
@#@@#@(十一)对话读:
@#@儿童剧要用对话读,也就是分角色读,此方式较活泼而有助理解。
@#@@#@(十二)高低音读:
@#@甲儿童高音朗读,乙儿童低音相和。
@#@这是一种靠声音高低产生变化的方式,儿童可在兴味盎然中变化音调朗读,感觉新鲜而有趣。
@#@@#@3、引读@#@※定义:
@#@引读,就是在学生朗读课文的过程中,教师根据教学要求和文章的写作特点,在关键性的地方提点一下,引导学生朗读的一种方式。
@#@引读不同于‘领导读’或‘交互读’,‘领导读’是教师读一句,学生跟着读一句;@#@‘交互读’是甲组读第一句,乙组读第二句。
@#@引读则要求学生在朗读的过程中,根据教师的提纲挈领,经过思考理解,收到口诵心传的朗读效果。
@#@@#@※引读的四种进行方式:
@#@@#@
(一)提示式:
@#@如记叙文一类的课文,教师可以朗读课文每段落或句子的开头部分,如时间、地点、人物、事件的提示语句,帮助学生理清课文的叙述层次,以引导学生朗读。
@#@提问式教师设计一系列问题,要求学生根据这些问题,朗读课文中的有关语句回答透过这个方式,学生可以了解课文内容,而且更容易掌握文章的表达技巧。
@#@@#@
(二)插叙式:
@#@如诗歌一类的课文,由于语言比较精炼,不易理解,如能运用散文铺写的插叙方式引读,可以帮助学生理解课文,领会其中意境。
@#@@#@(三)添词式:
@#@句子与句子之间,可以有因果、总分、分合、并列、递进、转折、假设等逻辑关系,文章中有些地方没有使用关联词语时,在引读的时候,便应添进去,使关系清楚显示,学生比较容易掌握。
@#@@#@(四)有听众的朗读:
@#@朗读时使用别人不知的材料,考验听者理解的程度,称为‘有听众的朗读’。
@#@这种方式一方面练习朗读,一方面训练听众。
@#@在日常生活中听比讲的机会多,听的人应该知道如何一面听一面运用思想,将别人叙述的要点和主要意义分析出来。
@#@因此,这是一种读与听并重的方法。
@#@@#@※有听众的朗读练习方法如下:
@#@@#@(A)分两组朗读:
@#@将全班学生分为两组,每组分别准备一种朗读材料(事前不让另一组知道)。
@#@朗读时,第一组朗读,第二组静听。
@#@朗读完了,教师考察听的那一组了解的程度。
@#@然后再由第二组朗读,第一组静听。
@#@@#@(B)个别的朗读:
@#@朗读前,将全班分成若干组,各组的每个儿童各自在课外读物中,选择一篇简短材料,上课时轮流向同组儿童宣读自己所准备的材料,然后全组共同批评讨论。
@#@@#@(C)表演性的朗读:
@#@选可以表演的材料,分给担任表演的儿童,令其分别担任朗读,其余儿童为听众。
@#@@#@如果遇到诗歌、韵文等课文,可以配合音乐课教导吟唱,藉以提高学生学习的兴趣,使儿童了解中国文字声韵之美,并捕捉诗、感染诗境中的美感,用情以运声,由声以表情,提升心灵境界。
@#@@#@4、朗读指导,应遵照的注意事项:
@#@@#@朗读宜在对课文内容及生字新词有所认识之后才指导。
@#@@#@教师先要范读,以供儿童模仿,故教师必须注意字音声调的正确,以及语调上的抑扬顿挫。
@#@@#@注意儿童发音是否正确,如要纠正误读,宜在儿童全文读完之后,师生共同修正。
@#@@#@朗读的语调要自然,声量要合宜,少用大声齐读,以免影响隔壁班的同学上课。
@#@@#@朗读是一句一句地读,要扩张视音距,而非一字一字地读。
@#@要读出标点符号来,惊叹号的读法与问号有别,句号读法当然与逗号不同。
@#@@#@要指导学生各类型句子的读法,如陈述句声调要平,疑问句声调由低而高,祈求句声调要缓,命令句收音快速,感叹句慢而沉重。
@#@@#@声情与文情相配合,注意文章有不同的旨趣。
@#@如雄壮的、悲哀的、激昂的、凄凉的等不同的文情,应以不同情感的语调朗读。
@#@@#@每次朗读的时间,应以儿童当时学习的情境来决定,最多不超过十五分钟。
@#@@#@儿童程度较低,或教材较难时,即使中年级,也可采用朗读指导,以提高儿童的理解。
@#@@#@@#@5、朗读惯用符号@#@朗读符号并没有统一的规定,然而在上完上一次朗读及朗诵理论及技巧探讨的课程后,我找到朗读的惯用符号,并摘录如下:
@#@@#@【一】屏东师院语教系系主任黄瑞枝教授以音乐记谱符号注记,颇富创意@#@ < 渐强。
@#@@#@ > 渐弱。
@#@@#@ (.拉长。
@#@@#@ V 换气。
@#@@#@ - 饱满有力。
@#@@#@ ﹋﹋波音(颤音)。
@#@@#@ ↗ 上滑。
@#@@#@ ↙ 下滑。
@#@@#@ ▽ 顿音(短促有力,富有弹跳性)。
@#@@#@ 〡 表示把词或短语分开,停顿时间很短,不换气,通常用在句子中没有标点的地方。
@#@@#@ ︿ 表示比原标点符号停顿时间再长一些,可换气也可不换气,看具体情况而定,用在有标点符号的地方。
@#@@#@ ︽ 表示较长时间停顿,可换气。
@#@@#@ ︶ 表示缩短停顿时间,或不换气连起来读,不停顿。
@#@@#@ ?
@#@ 表示主要重音。
@#@@#@ 【二】国语实小在民国七十七年編著一本国语科朗读教材研究:
@#@@#@ ?
@#@轻读(弱)。
@#@@#@ 。
@#@重读(强)。
@#@@#@ ↗音调上扬。
@#@@#@ ↙音调下降。
@#@@#@ -↓-连起来读。
@#@@#@ ﹋﹋﹋﹋﹋﹋反覆。
@#@@#@ rrrr分段。
@#@@#@ ....连续轻读。
@#@@#@ 。
@#@。
@#@。
@#@。
@#@连续重读。
@#@@#@ ────尾音拉长。
@#@@#@ V 注意对比。
@#@@#@ △△△△注意表情。
@#@@#@ 、 停顿。
@#@@#@ <<渐强。
@#@@#@ >>渐弱。
@#@@#@ ─。
@#@─两头低,中间高。
@#@@#@ ○──○两头重,中间轻。
@#@@#@ ※快。
@#@@#@ ⊙慢。
@#@@#@【三】林葳葳老师所著的名家教你朗读一书中的朗读符号、 代表断句(但是气不可以中断)。
@#@@#@ - 代表语音拉长,速度稍慢。
@#@@#@ | 代表语气紧凑,速度稍快。
@#@@#@ . 代表重读。
@#@@#@ ﹋﹋代表轻读。
@#@@#@ ) 代表声调高起(高调)。
@#@@#@ ( 代表声调低下(低调)。
@#@@#@ 读者可以采用其中一种,或撷取各种的精华,另创一种朗读符号。
@#@最重要的是自己使用起来能得心应手,不易产生错误就可以。
@#@@#@6、朗读的技巧@#@停顿@#@通常不管是说话或朗读很自然都要换气,就是话与话之间的停顿时间。
@#@此停顿不只是生理上的需要,也可用来表情达意,使听话的人更能领略说话者或朗读者的意思。
@#@@#@停顿时间的长短与段落、句子与标点符号都有关连。
@#@段落与段落之间的停顿时间最长,接着是句子与句子之间,而标点停顿的时间则较短。
@#@以标点符号来说,又因符号不同而停顿的时间也跟着改变。
@#@速度@#@文章的体裁和内容影响朗读的速度,通常表现高兴、紧张、害怕、激动、愤怒等内容时速度较快,悲伤、失望、生病、哭泣等内容的速度较慢。
@#@@#@@#@轻重@#@因为重读的字词不同,感觉所强调的重点就不一样,重音用得适切,可以使语句的意思更加鲜明,而表达不同的意义。
@#@升降@#@升降@#@指的是语句里的声音高、低、升、降的变化。
@#@语句里有了这些变化,才会有动听的语调。
@#@所谓声音的高低升降就是抑、扬、顿、挫的搭配。
@#@搭配得宜,节奏感好,词句就富有音乐的美感。
@#@句调的升降变化,虽是对整句说的,但是一句话句调特别显著的变化,却是表现在最末一个音节上。
@#@一般句调有四种变化:
@#@@#@高升调:
@#@前低后高,语气上扬,表示鼓励、号召、反问、申诉等感情。
@#@@#@降抑调:
@#@前高后低,语气降低,表示果敢、坚决、自信、赞扬等感情。
@#@@#@平直调:
@#@整句语句平直舒缓,没有明显的高低变化,表示悲痛、冷淡、庄严等感情,一般的叙述或说明也用平直调。
@#@@#@曲折调:
@#@句子的高低,有曲折变化。
@#@一般开始和结尾,声音都比较低,中间声音升高,表示惊讶、怀疑、讽刺、双关等复杂的感情。
@#@@#@ @#@@#@第一节@#@备时:
@#@授时:
@#@@#@教学内容:
@#@《假如》@#@教学目标:
@#@@#@知识与技能:
@#@了解教师的职业崇高而美好,能够有感情的朗读好诗歌,读出对老师的赞美和感谢。
@#@@#@过程与方法:
@#@通过听范读、小组读、男女分角色读、个人读的方法依次进行练习。
@#@@#@情感态度价值观:
@#@体会老师的辛劳,理解教师工作的崇高,激发学生热爱老师的思想感情。
@#@@#@教学重点:
@#@@#@能够抑扬顿挫的朗读好诗歌,读出对老师的赞美和感谢。
@#@@#@教学准备:
@#@配套光盘@#@教学过程:
@#@@#@一、导入@#@师:
@#@ @#@ @#@同学们,是啊,是老师指导我们握笔写字,是老师教会我们读书、写作,是老师教育我们怎样做人,是老师把我们从一个无知的孩童教育成一个懂礼貌有知识的好学生。
@#@老师为我们付出了多少,在这教师节即将来临之际,让我们给老师送去一份心中的祝福吧。
@#@@#@二、练读诗歌@#@教师节就快要到了,大家认真把这首诗歌朗读好,这就是给老师最好的礼物了。
@#@让我们用心读吧!
@#@@#@1、听配套光盘上的范读。
@#@边听边作好记录。
@#@@#@仔细听范读,用特殊的符号标记出重读轻读、语速的快慢以及感情的强弱,另外标记出哪里是男生读,哪里是女生读。
@#@@#@重读的地方:
@#@假如@#@轻读的地方:
@#@啊悄悄的轻轻的@#@2、小组练读。
@#@@#@
(1)大家在小组组长的带领下开始练读,遇到困难找老师。
@#@@#@
(2)读出对老师的赞美和感谢。
@#@@#@3、男女分开来读。
@#@@#@
(1)读之前,先来强调男女所读的段落或者句子的不同。
@#@@#@
(2)开始练读。
@#@@#@4、抽生上来读。
@#@(鼓励学生,增加自信)@#@三、总结评论。
@#@@#@四、收集有关赞美教师的诗歌。
@#@@#@教学反思:
@#@@#@ @#@@#@第二节@#@备时:
@#@授时:
@#@@#@教学内容:
@#@《古诗两首》@#@教学目标:
@#@@#@知识与技能:
@#@能正确、流利、有节奏的朗读古诗。
@#@@#@过程与方法:
@#@采用指名读、分组读、男女轮流读等不同的形式朗读。
@#@@#@情感态度与价值观:
@#@借助古诗,体会作者表达的感情。
@#@@#@教学重、难点:
@#@@#@能够有节奏的读出诗歌,抒发诗歌表达的情感。
@#@@#@教学准备:
@#@配套光盘@#@教学过程:
@#@@#@一、导入。
@#@@#@今天,我们来进行小小古诗诵读会,看看哪个同学能够有感情的朗读出来。
@#@@#@二、自由练读。
@#@@#@1、自己朗读古诗,要求做到读准字音,读通古诗。
@#@@#@2、同桌互相练读,进一步做到正确朗读。
@#@@#@3、指名读,集体订正。
@#@@#@三、指导朗读@#@杜甫和陆游都都是伟大的爱国主义诗人,这两首诗都是他们爱国的表现,所以我们要读出他们的爱国之情。
@#@@#@闻\官军\收\河南河北示儿@#@剑外\忽传\收蓟北,死去/元知/万事/空,@#@初闻\涕泪\满衣裳。
@#@但悲/不见/九州/同。
@#@@#@却看\妻子\愁何在,王师/北定/中原/日,@#@漫卷\诗书\喜欲狂。
@#@家祭/无忘/告/乃翁。
@#@@#@白日\放歌\须纵酒,@#@青春\作伴\好还乡。
@#@@#@即从\巴峡\穿巫峡,@#@便下\襄阳\向洛阳。
@#@@#@四、教师范读,学生练习读。
@#@@#@1、教师范读。
@#@@#@2、教师带读。
@#@@#@3、学生轮流读,教师指导读。
@#@@#@五、自我展示读。
@#@@#@六、总结。
@#@@#@齐读。
@#@@#@教学反思:
@#@@#@ @#@@#@第三节@#@备时:
@#@授时:
@#@@#@教学内容:
@#@《兵车行 @#@》 @#@@#@教学目标:
@#@@#@诵读课文,感受诗人的情怀。
@#@@#@教学重点:
@#@@#@有感情的诵读。
@#@@#@教学难点:
@#@@#@感受诗人尊重生命,关注社会的情怀。
@#@@#@教学过程:
@#@@#@一、导入。
@#@@#@前几天,我们学习了杜甫的《闻官军收河南河北》,领略了诗人的爱国情怀。
@#@今天,我们来学习他的另一首古诗《兵车行》,体会诗中悲怆而震撼人心的历史场面吧。
@#@@#@二、目标展示。
@#@@#@诵读课文,感受诗人的情怀。
@#@@#@三、目标分解,课文诵读。
@#@@#@目标一:
@#@识读。
@#@@#@1、学生共同商讨,借助工具书解决诗中字词,并能正确断句。
@#@@#@2、一生读,同学们评价,指出优缺点,教师做些强调。
@#@@#@目标二:
@#@通读。
@#@@#@1、继续朗读,注意连贯,流畅。
@#@有意识地向感情上靠拢。
@#@@#@2、同学诵读,同学们评价。
@#@全体同学齐读。
@#@@#@目标三:
@#@听读。
@#@@#@1、教师引导学生思考,哪些句子是叙事性的,哪些句子是抒情性的,分别怎样读?
@#@@#@2、带着问题听录音,适当做些记录。
@#@@#@目标四:
@#@悟读。
@#@@#@1、我们被名家的阅读带入了历史,眼前似乎呈现出了一幅幅震撼人心的画面。
@#@引导同学们思考以下问题。
@#@@#@a、诗中哪句话点明了战争的原因?
@#@开头描写了一幅什么样的场景?
@#@@#@b、人们对战争的态度如何?
@#@战争给社会带来了什么样的后果?
@#@@#@c、诗中体现了作者什么样的情怀?
@#@@#@2、找同学结合录音和自己的揣摩有感情的朗诵诗歌。
@#@@#@四、总结。
@#@@#@“一切景语皆情语”,我们只有走进作者的精神世界,领悟作者的情怀,才能读出滋味,读出快乐。
@#@@#@教学反思:
@#@@#@@#@ @#@@#@第四节@#@备时:
@#@授时:
@#@@#@教学内容:
@#@《风儿》@#@教学目标:
@#@@#@知识与技能:
@#@读准字音、读通句子,理解诗歌所表达的意境。
@#@@#@过程与方法:
@#@通过不同形式的朗读,加深对诗歌的理解,激发续写诗歌的兴趣。
@#@@#@情感态度与价值观:
@#@感受小诗清新的语句,感悟诗人灵动的思绪。
@#@@#@教学重、难点:
@#@@#@能够有感情的朗读课文。
@#@@#@教学过程:
@#@@#@一、导入。
@#@@#@师:
@#@同学们,自然现象中的风给你是什么的印象?
@#@@#@学生自由说说。
@#@@#@师:
@#@那么在诗人笔下的风和你的印象一样吗?
@#@就让我们快去读一读吧。
@#@@#@二、练习朗读。
@#@@#@1、自己朗读诗歌,要求做到读准字音,读通诗句。
@#@@#@2、同桌互相练读,进一步做到正确朗读,互相交流朗读技巧。
@#@@#@3、指名读,集体订正。
@#@@#@三、指导朗读。
@#@@#@轻读:
@#@风儿/在哪里?
@#@@#@你不知道,我不知道。
@#@@#@重读:
@#@你看,@#@树梢轻轻地摆动,@#@你看,@#@湖面泛起了碧波,@#@四、学生再次练读。
@#@@#@小组合作,练习朗读。
@#@教师巡视指导。
@#@@#@五、展示读。
@#@@#@进行小组朗读赛。
@#@教师及时给予评价。
@#@@#@六、总结评议。
@#@@#@教学反思:
@#@@#@ @#@@#@第五节@#@备时:
@#@授时:
@#@@#@教学内容:
@#@《秋天》@#@教学目标:
@#@@#@知识与技能:
@#@感受秋天的美丽景色,读出对秋天的咱们和喜爱。
@#@通过有感情地朗读课文,初步感受现代诗的意象美和韵律美。
@#@@#@过程与方法:
@#@用听范读、小组读、台前朗诵的方式练习。
@#@@#@情感态度价值观:
@#@了解秋天的特点,激发学生对大自然的喜爱。
@#@@#@教学重点:
@#@@#@感受秋天的美丽景色,读出对秋天的咱们和喜爱。
@#@初步感受现代诗的意象美和韵律美。
@#@@#@教学设计:
@#@@#@一、导入@#@1、激趣:
@#@同学们,一年四季,季节更替,转眼,又到了秋天。
@#@秋天是硕果累累、流光溢彩的季节,让我们跟着诗人王宜振的脚步,一起到田野里去感受明丽的秋天吧!
@#@@#@2、(配套光盘展示秋景)教师范读全诗。
@#@@#@3、学生自由谈:
@#@看了秋景,听了写秋的诗,你对秋天有了怎样的印象呢?
@#@@#@二、练读@#@1、这么美的景色,每个人都那么热爱它,为了表示对它的喜爱,让我们尽情的朗读吧!
@#@@#@2、再听范读,整体感知诗歌的韵味。
@#@并标上重读轻读、语速的记号。
@#@@#@3、小组练读,读出诗的韵味,读出对秋天的咱们和喜爱。
@#@@#@4、“小小朗诵家”,抽生上台朗读,要给予孩子们及时的鼓励和帮助。
@#@@#@三、集体朗读@#@1、师先范读@#@2、生整体读@#@3、评价@#@四、作业:
@#@积累秋天的诗歌。
@#@@#@教学反思:
@#@@#@ @#@@#@第六节@#@备时:
@#@授时:
@#@@#@教学内容:
@#@《轮椅上的霍金》@#@教学目标:
@#@@#@1、能正确、流利地朗读课文,理清课文脉络。
@#@能正确、流利、有感情地朗读课文。
@#@@#@2、凭借具体语言材料,了解霍金是一位非凡的科学家,也是一位生活强者,教育学生学习他不断求索的科学精神和勇敢顽强的伟大人格。
@#@@#@教学重点:
@#@@#@能正确、流利、有感情地朗读课文。
@#@@#@教学过程:
@#@@#@一、课前准备,搜集资料。
@#@@#@二、观察表达,感悟形象。
@#@@#@1、展示霍金的有关图片资料,引导学生观察,抓住这些图片的共同特征,描述人物形象。
@#@@#@2、对照课文,找出课文描写人物形象的有关语句,进行朗读,理解“标志性形象”的含义,加深对人物战胜疾病的英雄形象的感受。
@#@@#@三、初读感知。
@#@@#@1、播放光盘范读:
@#@学生认真听读课文,然后自由读,要求读正确。
@#@@#@2、朗读思考;@#@哪些自然段讲的是一个方面的意思,可以合并起来。
@#@@#@3、学生默读思考,同桌交流。
@#@@#@4、指名说说全文共写了几个方面的内容,教师适当点拨。
@#@请学生概括出全文主要内容@#@二、比较阅读,品味语言@#@1、投影出示材料,比较阅读。
@#@@#@出示配读材料:
@#@“尽管他那么无助地坐在……解开了宇宙之迷”@#@出示课文:
@#@虽然,他的身体一点也没有离开过轮椅,……非常美的科学的宇宙模型。
@#@@#@2、朗读比较@#@3、交流感受。
@#@同样是介绍霍金的科学研究及其业绩,课文以丰富的想象,“再现“了霍金进行科学探索的情景,生动形象地表现了霍金不断求索的科学精神。
@#@@#@四、感受魅力。
@#@复述故事。
@#@@#@教学反思:
@#@@#@ @#@@#@第七节@#@备时:
@#@授时:
@#@@#@教学内容:
@#@《成语故事》@#@教学目标:
@#@@#@知识与技能:
@#@读准字音、读通句子,理解故事所表达的意思。
@#@@#@过程与方法:
@#@通过不同形式的朗读,加深对故事的理解,激发讲故事的兴趣。
@#@@#@情感态度与价值观:
@#@感受故事的语句,感悟故事灵动的思绪。
@#@@#@教学重、难点:
@#@@#@能够有感情的朗读课文。
@#@@#@教学过程:
@#@@#@一、导入。
@#@@#@师:
@#@同学们,从小到大我们读的故事成千上万了。
@#@你能给大家简单说说你记忆中听过的故事吗?
@#@@#@(学生自由说说)@#@师:
@#@那么今天就让我们快去读一读文中的三则《成语故事》吧。
@#@@#@二、练习朗读。
@#@@#@1、自己朗读故事,要求做到读准字音,读通语句。
@#@@#@2、同桌互相练读,进一步做到正确朗读,互相交流朗读技巧。
@#@@#@3、指名读,集体订正。
@#@@#@三、指导朗读。
@#@@#@四、学生再次练读。
@#@@#@小组合作,练习朗读。
@#@教师巡视指导。
@#@@#@五、展示读。
@#@@#@进行小组朗读赛。
@#@教师及时给予评价。
@#@@#@六、总结评议。
@#@@#@教学反思:
@#@@#@ @#@@#@第八节@#@备时:
@#@授时:
@#@@#@教学内容:
@#@《伊索寓言》@#@教学目标:
@#@@#@知识与技能:
@#@读准字音、读通句子,理解故事所表达的意思。
@#@@#@过程与方法:
@#@通过不同形式的朗读,加深对故事的理解,激发讲故事的兴趣。
@#@@#@情感态度与价值观:
@#@感受故事的语句,感悟故事灵动的思绪。
@#@@#@教学重、难点:
@#@@#@能够有感情的朗读课文。
@#@@#@教学过程:
@#@@#@一、导入。
@#@@#@师:
@#@同学们,成语故事中蕴涵着一定的意义,今天我们来看看伊索寓言会给我们以怎样的启示。
@#@@#@师:
@#@那么今天就让我们快去读一读吧,请同学们在《伊索寓言》两则小故事中任意选一则读读吧。
@#@@#@二、练习朗读。
@#@@#@1、自己朗读故事,要求做到读准字音,读通语句。
@#@@#@2、同桌互相练读,进一步做到正确朗读,互相交流朗读技巧。
@#@@#@3、指名读,集体订正。
@#@@#@三、指导朗读。
@#@@#@四、学生再次练读。
@#@小组合作,练习朗读。
@#@教师巡视指导。
@#@@#@五、表演读,进行个人朗读赛。
@#@教师及时给予评价。
@#@@#@六、总结评议。
@#@@#@ @#@@#@第九节@#@备时:
@#@授时:
@#@@#@教学内容:
@#@《幸福》@#@教学目标:
@#@@#@知识与技能:
@#@朗读诗歌,做到正确朗读。
@#@体会诗文的优美。
@#@@#@过程与方法:
@#@采用自由读、指名读、集体读等形式掌握诗歌练读。
@#@@#@情感态度与价值观:
@#@凭借具体的语言文字,感受世界的绚丽色彩,激发学生热爱大自然的情感和探索大自然的兴趣。
@#@@#@教学过程:
@#@@#@一、导入。
@#@@#@孩子们,大自然是一本蕴涵着丰富知识的课本,在其中我们会尝到无尽的乐趣,就让我们去体会其中的幸福吧。
@#@@#@二、练习朗读。
@#@@#@1、自己朗读诗歌,要求做到读准字音,读通诗句。
@#@@#@2、同桌互相练读,进一步做到正确朗读。
@#@@#@3、指名读,集体订正。
@#@@#@三、教师指导朗读,集体交流朗读。
@#@@#@1、分节指导朗读,教师范读,学生模仿读。
@#@@#@2、指名读,集体评议。
@#@@#@3、男、女赛读,教师及时评价。
@#@@#@4、分组轮流读。
@#@@#@四、练习读。
@#@@#@自由组合练习朗读,可以采用不同形式的读。
@#@@#@五、朗读表演。
@#@@#@请各小组上台来表演朗读,其他小组做评委,共同学习,提高朗读。
@#@@#@六、小结。
@#@@#@ @#@@#@第十节@#@备时:
@#@授时:
@#@@#@教学内容:
@#@《诵读古典精华》@#@教学目标:
@#@@#@通过诵读古典精华诗词,提高诵读水平。
@#@丰富学生的古诗收集材料。
@#@@#@教学重点:
@#@@#@进一步提高学生的诵读水平。
@#@@#@教学过程:
@#@@#@一、导言。
@#@@#@二、诗词赏析。
@#@@#@1、学生分小组交流课前个人所写的赏析作品。
@#@@#@2、由各小组推荐一名代表上讲台演讲。
@#@@#@三、朗读欣赏。
@#@@#@1、学生选择自己最喜欢的一首诗歌大声朗读,读出自己的理解读出诗歌所蕴涵的思想感情。
@#@@#@2、指名朗读。
@#@@#@四、名曲演唱。
@#@@#@1、学生演唱《满江红》、《水调歌头》、《虞美人》等歌曲。
@#@@#@2、由学生将诗词填进自己喜欢的流行歌曲中";i:
5;s:
24693:
"物业主管个人工作总结@#@物业主管个人工作总结@#@物业主管个人工作总结1@#@ 一年的时间转眼就过去了,回首看看自己一年的成果,虽然也没什么大的突出贡献,但是能安安稳稳的完成这一年的工作,将领导安排的任务都全部解决,我们的工作也算是圆满的完成。
@#@@#@ 跟随着领导的指点,我管理着__x小区的保洁员们共同完成了这一年的保洁工作。
@#@为小区的业主们带来了舒适且干净的生活空间。
@#@但是在这一年的工作中,我们也有不少的问题频频出现!
@#@而且很多都是过去留下的问题!
@#@这导致在业主那里留下了非常不好的印象。
@#@为此,我们的队伍也受到了领导的批评。
@#@现在,我将自己这一年的工作总结如下:
@#@@#@ 一、工作方面@#@ 在工作方面,我严格的按照公司的规定管理和安排手下保洁员们的工作。
@#@在有空的时候也会自己走在小区中去检查劳动情况。
@#@面对上级领导的指令,我总是在第一时间去下达,让员工们能及时的了解公司的决定,并严格的管理好,防止员工出现工作方面的失误。
@#@@#@ 在平常的工作中,我做好检查和统计的工作,保证收集的数据真实可靠。
@#@并且在检查的时候,我也会找出员工们不足的地方,并及时的提醒并要求重新作业。
@#@如果多次出现问题,我会进行批评并根据规定做出处罚。
@#@@#@ 工作中,我还积极的听取业主们的意见,收集业主们的不满,筛选后,选出需要改进的地方,积极的下达到保洁队伍,提升业主们的满意度。
@#@@#@ 在管理方面,我严格的遵照公司的规定进行详细的管理,同样,也会根据公司的情况和要求对管理尽心及时的调整,保证和公司走在一个步调!
@#@@#@ 二、个人的成长@#@ 在这工作中,我总是在不断的反省自己的工作。
@#@尤其是在看到业主们的不满之后,我更是针对这些问题好好的反省。
@#@以此提升保洁队伍的工作能力。
@#@@#@ 在管理方面,我经常在空闲的时候查阅管理的方法和心得,加强对保洁队的管理,加强他们对工作的责任心,将小区的保洁工作,做的更好,更得业主们的心。
@#@@#@ 业主们时常的投诉引起我多次的检讨,保洁的工作没有让业主满意,我作为主管自然也是有不少的责任。
@#@在这一年里,我一直都在寻找最适合的方法,不断的改进我们的队伍。
@#@@#@ 三、总结@#@ 自己的努力并没有白费,在年末满意度的调查中,我们的工作得到了业主们的认可。
@#@但是反过来想,这也不过是过去的成绩罢了,在下一年的工作中,我们还要继续努力的增强自己的工作能力才行!
@#@@#@物业主管个人工作总结2@#@ __年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。
@#@为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,____整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。
@#@为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成__年工作再上一个新的台阶,现将__年工作总结如下:
@#@@#@ 一,主要工作汇报:
@#@@#@ 1,叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关;@#@@#@ 今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。
@#@@#@ 2独栋弱点问题查找和恢复监督工作@#@ 由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
@#@@#@ 3日常维修工作的开展;@#@@#@ 今年我工程部接到维修单张,完成张,修缮率在百分以上。
@#@先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作,70号门口总污水管道下榻更换维修工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,由于开发商施工队种植绿化时把埋住了,通过我们工程部两个多星期的努力查找,找到5户总阀的位置所在,把挖出来后,重新提高了井的高度并做了井盖,还有95号和101号由于没找到,最后协调自来水公司关掉总阀,停水两小时,重新安装了阀门,并给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化形成一体。
@#@另对二组团景观桥护绳的更换,梅雨季节对小区所有房屋渗漏水进行检查,对有渗漏的及时和开发商施工队联系,及时维修,此工作得到了业主充分肯定。
@#@在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各类遗留问题进行汇总,发文开发商协调解决,目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复,该问题真在协调之中,寻找积极可行的办法。
@#@另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台380v水泵,由于先前没有380v电源可供,我们克服人员少,时间紧的情况下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,固定,终于赶在暴雨来临时安装好,确保了今年防洪工作圆满顺利的完成,在今年11.5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查,检查时发现的问题还是比较多的,有点是平时有点疏忽没注意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有及时清理,如果有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。
@#@还特别向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,@#@ 线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。
@#@@#@ 4,日常设备维护保养情况@#@ 目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。
@#@@#@ 二,本年度工作遗留问题@#@ 1,小区罗芬路美兰湖路围墙__千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们维修人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。
@#@@#@ 2,小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。
@#@@#@ 3,小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。
@#@该报告已经打到公司采购。
@#@@#@ 三,目前存在的问题@#@ 1)专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到@#@ 2)工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致@#@ 3)养护单写的不是很规范,字迹不够工整,@#@ 4)仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签@#@ 5)个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高@#@ 6)和各部门工作衔接还不是很完美@#@ 四,__年美兰金邸维修工作重点设想;@#@@#@ 针对以上提到的问题和薄弱环节,__年对我们美兰金邸维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”。
@#@等几个方面开展@#@ 1)计划:
@#@主要对__年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。
@#@根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。
@#@@#@ 2)完善:
@#@根据公司“精细化服务标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度@#@ 3)规范:
@#@结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录@#@ 4)落实;@#@对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处@#@ 以上就是我__年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批评指正!
@#@@#@物业主管个人工作总结3@#@ 本人于今年4月进入富康物业公司,主要从事工会服务处办公室工作、协助经理完成项目处的管理工作,现就任职以来的工作做如下总结:
@#@@#@ 我是初次接触物业行业,对物业服务的各项工作内容、工作标准以及规范内容等相关的物业方面知识不甚了解,为了尽快进入工作状态,只有一个办法:
@#@努力学习、虚心请教。
@#@在各位领导和同事指导帮助下,在工作中从熟悉现场开始,边工作,边观察、摸索,再通过公司的周例会倾听大家的工作汇报,吸取经验,不断掌握工作方法,理清工作思路,经过大半年的实践、锻炼对物业管理有了一定的了解。
@#@在工会服务处上班期间,详细记录员工考勤于每月月底上报公司,共上报了九个月考勤表,准确率百分之九十九;@#@办理员工的入职与离职的相关手续共20人次;@#@制定每月的周计划、月计划、排班表以及节假日值班表;@#@每月将现场资料入档并在月底准备好各岗位次月记录表;@#@做会议记录;@#@对业主的报修做详细记录并及时告知设备人员以便尽快处理;@#@每天检查保洁的工作完成情况,对不达标项要求及时整改,做到及时发现问题,及时纠正解决问题。
@#@上报每月所需消耗品名称、数量及设备人员的维修材料并做台帐;@#@对疑难报修、突发事件以书面形式上报甲方;@#@对现场出现的问题及时与甲方或公司沟通、协调并解决。
@#@@#@ 尽最大能力处理好、协调好与业主、员工的关系,尽职尽责的做好每一项工作,努力提高服务意识。
@#@只有摆正自己的位置,下功夫学@#@ 习基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;@#@只有主动融入员工队伍中,处理、协调好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;@#@只有树立服务意识,勤于沟通、提高协调力、加强执行力才能干好本职工作;@#@只有以身作则,起到模范带头作用,才能带领员更好的完成任务。
@#@@#@ 由于接触本行业时间短,工作实践少,缺乏相关的工作经验,在今后的工作中,努力克服自己的不足,不断学习业务知识,丰富管理经验,创新工作方法,提高工作效益,积极配合相关部门,认真执行公司的各项规定,争做领导的得力助手。
@#@@#@ 为了使公司健康稳定的发展,要加强管理制度、加强专业知识培训、协助员工提升素质、增强员工主人翁的服务意识。
@#@当前,大多数企业都存在着人员层次不齐、经历不同,来自四面八方、各行各业,有下岗职员、有退休再就业的,有失地农民。
@#@员工大多数都认为私人企业,永远人家是主人,干好干坏和自己没有关系。
@#@要树立他们今天工作不努力,明天就要努力找工作的意识,同时企业也要有诚信,用合理的管理和信誉留住员工,我认为流动的人力资源是企业和员工相互最大的浪费。
@#@@#@物业主管个人工作总结4@#@ 20__年度对文峰城市花园管理处来说是困难与艰辛并存,收获和辉煌同在的一年。
@#@在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取、不懈努力,克服种种困难,取得了较为满意的工作成绩。
@#@按照年初确定的计划,基本实现全年的工作目标。
@#@全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度工作目标。
@#@全体员工积极准备,勤奋工作。
@#@最终通过大家的努力,以较高的成绩,保持了威尼斯花园“许昌市优秀小区”的称号。
@#@在各小区物业管理中,我不断地总结经验和教训,吸取好的地方,改进管理。
@#@以下是我个人这一年心得和总结:
@#@@#@ 1、本职工作:
@#@时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调管理处员工相互工作关系,掌握各个小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报管理处日常工作情况,对恒达物业公司和文峰城市花园管理处始终忠诚和热爱。
@#@@#@ 2、日常管理:
@#@我在日常的管理工作中,加强内部管理,进一步提高服务质量,对各主管统一指挥、督导及协调,合理调配人员,尽最大可能发挥每一名员工的能力。
@#@严格制定各主管的工作规范和规程,主持每周的例会,总结本周工作,发现不足,及时改正。
@#@制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作计划,并检查落实,监督各个主管的日检,做好管理处的周检,协助公司的月检。
@#@对员工的工作做到奖罚分明,统一对待。
@#@对不合格服务进行检查和纠正,及时追踪。
@#@各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。
@#@对小区已装修业主发生房屋渗漏的,安排人员积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。
@#@同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。
@#@今年7月份、9月份在公司的正确领导下,我安排对各小区电表进行了全面排查,对发现异常情况的及时处理,查出窃电业主近30户,克服重重阻力,最终为公司挽回直接经济损失4万多元;@#@@#@ 3、加强与业主的沟通和交流:
@#@经过了长时间的相互接触和了解,管理处与业主之间的沟通加强了,由起初业主对我们的不了解,不接纳,慢慢的变成了朋友。
@#@我从自身出发,从小事做起,为业主服务,有业委会地已召开了多次业主大会,及时了解业主的真实需求,对业主提出的意见和建议,管理处也自我反省工作的不足,做出整改。
@#@同时管理处,根据各个小区的情况,设有日常维修服务,制定了保安24小时值班制度,对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。
@#@对于业主提出的意见和建议,管理处认真倾听,做好详细的记录,并针对业主的问题,做出相应的措施。
@#@对于业主的投诉,及时有效耐心的处理,做好解释工作;@#@各小区制作的宣传栏,定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。
@#@@#@ 4、定期培训:
@#@依据办公室年初制定的培训计划,管理处结合自身的情况,也制定了自己的培训计划。
@#@每周各主管根据培训计划,自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能,在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量,又陶冶了情操。
@#@通过培训学习,管理处的服务质量进一步的提高,员工的服务水平更进一步的加强。
@#@@#@ 5、关心员工生活:
@#@我经常和员工谈心交流,及时了解他们的想法,解决员工的实际困难,用真心换真心,让员工真正感觉到恒达物业公司大家庭的温暖。
@#@为此,我经常组织员工谈话,听取员工的意见和建议,为员工解决困难。
@#@正是在这样的温暖环境下,管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力,极大地增强了员工的自律意识和团结意识,调动了各部门员工的工作积极性和责任心,提高了工作质量,加强了管理处的团队合作精神。
@#@@#@ 20__年度,在公司各个领导的正确指引和帮助下,我在各方面的工作中取得了一定的成绩,但工作中也存在着很多的不足和问题。
@#@但我有信心在新的一年不断改进工作方法,不断创新,做好各项管理工作,总结经验和教训,不断的进取,完成公司领导交给的各项工作,做自己成为一名真正的恒达物业品牌的宣传者、塑造者和执行者!
@#@@#@物业主管个人工作总结5@#@ 一、主要工作业绩@#@ 1、确保了小区上半年无安全治理事故。
@#@@#@ 保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的出国留学安全大检查,确保了出国留学上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
@#@@#@ 2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
@#@@#@ 针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
@#@@#@ 3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
@#@@#@ 保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
@#@@#@ 4、保安治理工作顺利开展。
@#@@#@ 根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
@#@@#@ 5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。
@#@@#@ 保安部在做好日常安全治@#@ 理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。
@#@@#@ 同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。
@#@保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
@#@@#@ 6、治理制度的调整和修改完善。
@#@@#@ 为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
@#@@#@ 7、内部治理方面的进步。
@#@@#@
(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了__年下半年至__年3月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。
@#@@#@ 同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
@#@@#@
(2)队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。
@#@__年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的.沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
@#@@#@ (3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。
@#@@#@ 二、主要存在的不足和问题@#@ 1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
@#@@#@ 2、作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。
@#@@#@ 3、智能化系统的实际应用效果。
@#@@#@ 一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
@#@@#@ 4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。
@#@@#@ 二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。
@#@@#@ 三、下半年工作思路@#@ 1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
@#@@#@ 2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
@#@@#@ 3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。
@#@@#@";i:
6;s:
71:
"小学生必背古诗词80首硬笔书法田字格版可直接打印@#@";}
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