管理学第五章习题及答案Word文档下载推荐.doc
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(B)
A、领导者预先安排一切工作的程序和方法,下属只能服从。
B、分配工作时尽管照顾到个人的能力,兴趣和爱好。
C、对工作事先无布置,事后无检查,权力完全给予个人,一切悉听尊便。
D、领导方法的选择取决于环境和个性。
2、由自我实现人假设所产生的管理措施为:
(C)
A、应以金钱收买员工的效力和服从B、管理人员在进行奖励时,应当注意集体奖励,而不能单纯采取个人奖励C、在管理制度上给予工人更多的自主权,实行自我控制,让工人参与管理和决策,并共同分享权力。
D、管理人员应事先为工人设计具体的行为模式,让工人按此模式实现自身的价值。
3.麦格雷戈的×
理论是对哪一种人性假设的概括(A)
A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人
多选题:
1.根据费德勒模型,影响领导形态有效性的环境因素有:
(ABD
)
A、领导者和下属的关系;
B、职位权力;
C、领导者的个人特性;
D、任务结构。
2.李柯特把领导方式分为(
ABCE
A、剥削式集权领导;
B、仁慈式集权领导;
C、协商式民主领导;
D、放任式领导;
E、参与式民主领导;
F、专制式领导。
3.领导行为四分图中领导行为分为四种类型,即(
ABEF
A、高体贴与低组织
B、高体贴与高组织
C、高关系与低任务
D、低关系与低任务
E、低体贴与低组织
F、低体贴与高组织
简答题:
1.在领导工作中应坚持怎样的用人原则?
答:
①从总体上,应坚持能力主义与资历主义相结合的原则。
职务晋升上,强调能力,工资报酬上,兼顾资历。
②具体应遵循以下原则:
A重视能力
B按事选人
C知人善任
D授予权力
E给予支持
F关心下级
2.自我实现人假设的主要内容是什么?
应采取何种相应的管理措施?
①自我实现人假设也称Y理论,是由麦格雷戈提出来的。
②其主要内容是:
厌恶工作不是人的本性;
外来的控制和处罚并非是促使人们实现组织目标的唯一手段;
人们能够实行自我管理和自我控制;
个人目标与组织目标是可以统一的;
普通人不仅会接受职责,而且会谋求职责,逃避责任不是人的本性;
大多数人,在解决组织的困难问题时,都能发挥自身创造力和聪明才智。
③相应的管理措施是:
第一,改变管理职能的重点。
管理自我实现人,应重在创造一个使人得以发挥才能的工作环境。
第二,改变激励模式。
在经济人假设和社会人假设的条件下,其激励都是来自金钱和人际关系等外部因素。
而对自我实现人主要是给予来自工作本身的内在激励,使其担当是具有挑战性的工作,担负更多的责任,促使其工作做出成绩,满足其自我实现的需要。
第三,在管理制度上给予员工更多的自主权,实行自我控制,让工人参与管理和决策,并共同分享权力。
论述题:
联系中国实际,谈谈你对人性假设理论的理解及其在领导工作中的运用。
(一)对人性假设理论的理解
①人性假设理论由西方管理学家提出来的,其内容包括经济人假设、社会人假设、自我实现人假设、复杂人假设。
它有其科学的成分,但也有其片面性。
中国有自身的民族特征和文化传统,因此,不能对西方的东西照抄照搬,而应根据我国的实际,对这些理论进行分析、研究,并加以扬弃。
②马克思主义对人性的分析是我们研究人性的指导思想。
马克思指出:
“人的本质并不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和。
”因此,不能脱离社会和组织的影响来研究人的本性,更应该反对把人的本性说成是生来具有、一成不变的。
由此可见、经济人社会人、自我实现人的假设都有其片面性和局限性,而复杂人的假设是辩证的观点,是有道理的。
③几种人性假设反映了不同历史时期对人的看法,也说明了随着生产的发展,技术的进步,文化水平和生活水平的提高,工人在需要层次和需要结构上的变化,这对搞好领导工作有指导意义。
④几种人性假设都认为,应根据人的不同需要和素质而采取不同的管理职能和领导方法,这同样具有普遍的指导作用。
任何一种管理方法和管理制度都是针对一定情况而提出的,不能绝对地说哪种好,哪种坏,都有一定的优点和缺点。
(二)人性假设理论在领导工作中的应用:
(联系实际来谈)
①就中国当前的实际性况看,对大多数人来说,他们共同的、迫切的需要仍然是改善生活状况。
但人们工作的目的并不仅仅为谋生和金线,他们还有各种各样的需要,需要的层次也随人们的文化水平、生活水平以及地位和年龄而变化。
②组织目标与个人目标,从整体和长远来看是一致的,但从局部和近期看也可能不一致。
因此,组织和个人双方应做出努力,使个人目标更多地反映社会要求,组织也必须洞察群众的需要,使组织目标包含更多的个人利益。
从而增加积极性、提高效率。
③由于人是复杂的,管理方法应当因人、因任务、因环境变化而异。
④不论采取何种管理方式和方法,都应当关心人、尊重人、爱护人,对职工应教育为主、发扬民主、适当参与,启发自觉。
⑤人的成熟度,需要层次和能力会随着生产发展,科技进步及生活水平提高而增长,相应地管理方式也应当发展和创新。
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