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平湖农村电子商务发展研究
毕业论文
2012届
题目平湖农村电子商务发展研究
专业电子商务
学生姓名施炯莉
学号08013416
指导教师马小龙
论文字数12217
完成日期2011年12月
湖州师范学院求真学院教务
目录
中英文题目摘要关键词2
一、相关理论概述3
(一)电子商务概述3
(二)农村电子商务概述3
二、平湖农村电子商务发展现状4
(一)平湖农村发展概述4
1.特色产业5
2.人民生活水平5
3.电脑普及率5
(二)平湖农村电子商务发展现状6
1.信息化基础设施6
2.农业信息采集、发布系统6
3.农村电子商务参与主体7
4.物流配送现状7
5.涉农网站的建设与利用7
6.政府的支撑9
三、平湖农村电子商务发展中存在的问题10
(一)农户与市场之间信息相对滞后10
(二)平湖农村电子商务规模小10
(三)管理水平相对落后11
(四)农村物流网络的不健全11
(五)农村电子商务网站内容缺乏针对性和实效性11
(六)基层政府对农村电子商务重视不足12
四、平湖农村电子商务发展的相应对策12
(一)自下而上的电子商务模式12
(二)培养农民作为信息资源的使用者13
(三)培育一批优势农产品电子商务示范基地13
(四)建立完善的物流网络14
(五)加强网站的建设14
(六)政府需大力扶持农村电子商务14
参考文献16
致谢辞17
平湖农村电子商务发展研究
08013416施炯莉
摘要:
随着经济的不断发展和科学的不断进步,电子商务逐渐成为一种发展的趋势,从起步阶段将逐步跨入规模性的发展阶段。
中国各城市之间都在如火如荼地展开着各方面的电子商务,并很大程度上暗示着我们即将步入一个全民网购时代。
然而随着农村信息化建设的加强,农村经济的不断发展,农民生活水平的不断提高,农村电子商务也在悄悄地孕育着和发展着,并且具有无法预测的发展空间。
本文通过研究平湖农村地区电子商务的发展现状和发展中存在的问题,根据平湖农村的实际情况提出促进平湖农村电子商务发展的对策。
本文采用调查问卷与实地考察,网上调查以及对大量文献的分析研究,统计出大量数据来支持对平湖农村地区电子商务的研究,为平湖农村地区更好的发展提供建设性参考。
关键词:
农村,电子商务,研究
TheResearchonDevelopmentofRuralE-CommerceinPingHu
Abstract:
Astheconstantdevelopmentofeconomyandscientificprogress,e-commercehasbecomeatrendofdevelopment,fromtheinitialstageintothelarge-scaledevelopmentstagegradually.ChinaamongthegreatmajorityofthecitiesinChinaareinfullswingtostartwithallaspectsofelectroniccommerce,andtoalargeextentimpliesthatweareabouttoembarkonauniversale-commerceera.However,alongwiththestrengtheningofruralinformationconstruction,thedevelopmentoftheruraleconomy,andthecontinuousimprovementofvillagers’livingstandards,theruralelectronicbusinessisgraduallypregnantwiththedevelopment.
ThisthesisanalyzesthepresentdevelopmentsituationofruralelectroniccommerceinPingHuandtheexistingproblemsduringthedevelopment,thenproposestothecountermeasureswhichpromotethedevelopmentofPingHururalelectroniccommerceaccordingtothesituationoftheruralareaofPingHu.Thisthesisisbasedonthequestionnaireandon-the-spotinvestigation,onlinesurveyandanalysisofalargenumberofdocuments.Thereisagreatdealofstatisticaldatatosupporttheresearchofthee-commerceinPinghururalareas,anditalsoisaconstructivereferencetothebetterdeve;opmentinPinghupinghururalareasforthedevelopmentofbettertoprovide.
Keywords:
Rural,E-Commerce,Research
引言
近年来,随着互联网环境的不断完善,我国的电子商务发展快速,已在经济和社会等各个领域中得到了广泛应用。
在经济全球化和网络化的今天,城市作为国家经济增长的基点,吸引了大多数网络公司和电子商务企业的目光,成为电子商务的重要载体。
城市的经济水平和信息化发展的程度远远超过农村,这也导致了我国农村电子商务市场一度被忽视。
因此发展农村电子商务也逐渐成为各电子商务企业所重点关注的对象,他们虽然才刚刚起步,但随着农村电子商务市场相关条件的成熟,今后几年有望迎来快速发展。
平湖农村地区近年来发展迅速,在农业、农村生活、在线教育资源、农村劳动力市场等方面也逐渐体现了对电子商务的强烈需求。
而伴随着近年来国家对农村信息化建设的重视,平湖农村在信息技术农业应用研究与推广方面也取得了一些成果,农村电子商务巨大的市场潜力也将得到许多企业的认可。
一、相关理论概述
以全球互联网、通信技术为核心的信息技术带动了电子商务的发展,许多普通百姓也逐渐地知晓“电子商务”这一词,并由初步的认识到深刻理解再到灵活地将其应道到新生事物能供货当中来。
不少企业和管理部门都逐渐意识到电子商务不仅对城市的经济发展有着举足轻重的推动作用,对于加快农村信息化建设也有着至关重要的关系。
(一)电子商务概述
电子商务就是利用现代信息技术和计算机网络所进行的一切现代商务活动,也就是商务活动的电子化、网络化及全球化。
具体来说,电子商务就是要把买卖双方以及相关的合作伙伴将借助现代通讯的这个网络平台和原来已有的系统结合起来所进行的商业活动。
我们可以从现代信息技术和商务两个方面来考虑,现代信息技术包括各种使用电子技术为基础的通讯方式,商务是指各类商业活动。
电子商务的基础是开放的因特网环境,是基于浏览器/服务器的应用方式,能够实现网上购物、网上交易和在线支付的一种新型的商业运行模式。
总之,只要是基于互联网平台的商品或服务的一切有偿交换活动,我们就可以称之为电子商务。
电子商务的特点是利用网络的无界性阔大了市场范围,只要网络触及的地方就可能成为农产品的需求市场。
广大农户以及农产品加工企业也可以利用网络在第一时间内寻找到合适的贸易伙伴,通过网络等现代通信工具进行交谈,缩短谈判、交易周期,加快农产品流通。
(二)农村电子商务概述
农村电子商务是指利用互联网、计算机、多媒体等现代信息技术,为从事涉农领域的生产经营主体提供在网上完成产品或服务的销售、购买和电子支付等业务交易的过程。
通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源,拓展农村信息服务业务、服务领域,使之兼而成为遍布乡、镇、村的三农信息服务站。
作为农村电子商务平台的实体终端直接扎根于农村服务于三农,真正使三农服务落地,使农民成为平台的最大受益者。
农村电子商务平台配合密集的乡村连锁网点,以数字化、信息化的手段、通过集约化管理、市场化运作、成体系的跨区域跨行业联合,构筑紧凑而有序的商业联合体,降低农村商业成本、扩大农村商业领域、使农民成为平台的最大获利者,使商家获得新的利润增长。
发展农村电子商务究竟要解决什么根本问题?
答案是:
要解决几亿农民分散的小生产对接大市场的问题。
自农村改革以来,家庭联产承包责任制成了我国农村的基本制度,国家已明确这一制度长久不变。
分田到户,改变了过去“三级所有、队为基础”的农村集体公有制结构,家庭联产承包,农户种什么、做什么、怎么种、怎么做,都由自己说了算,增收归已,从而大大调动了农户的积极性。
但一家一户的小生产要面对变化多端的大市场,生产决策千差万别,那么,原来集体经济规模经营的“统”的好处就没有了。
发展农村电子商务,其根本目的或要解决的根本问题,就是要利用互联网打破时空界限、缩短流通环节、沟通供需双方等特点,帮助农民去克服原有的信息弱势,直接对接大市场。
要解决这一问题,不能不在原来的“公司+农户”的结构中间加进“网络”的元素,信息化是必不可少的。
二、平湖农村电子商务发展现状
(一)平湖农村发展概述
正如中国各地区经济水平东部沿海地区发达中西部稍落后的特征一样,电子商务的发展也受到其影响,在东部一些沿海地区相对于西部地区发展较快,包括这些沿海地区的一些农村,也在相应地将电子商务发展起来,带动了其经济发展。
平湖处于杭嘉湖平原,作为国家级生态示范区,西瓜之乡,糟蛋之乡,瓜灯之城,服装名城,在政府的大力支持下,平湖农村的经济稳定,人民的生活水平日益提高。
发展农村电子商务对平湖农村经济和社会发展具有积极作用和影响。
随着新农村建设的有序推进,平湖农村的发展速度越来越快,经济增长更上一层楼。
服装、箱包、洁具等一些具有平湖特色的产业在逐步地崛起,带动着整个平湖农村的发展。
近年来,“新村示范、村庄整治”工程取得实效,累计26个村通过了省级全面小康示范村创建验收,人民生活水平得到很大提高,以村部办公室、社区卫生服务站、便民服务站、连锁超市以及文体活动场所为主要内容的村级综合服务社实现全覆盖。
并且随着互联网的发展越显其优势,平湖各农村的电脑普及率也逐渐提升,在农业生产方面的应用逐渐普及,也为平湖发展农村电子商务打下一定基础。
1.特色产业
近年来,平湖农村经济总体上保持着稳定发展的态势,平湖是中国出口服装制造名城,拥有服装企业1600多家,年产服装3亿件,规上服装工业产值达到134.3亿元,是国内服装出口第一大县级市,2006年被中国服装协会授予“中国服装跨国采购产业基地”称号。
平湖箱包产业是第三大特色支柱产业,平湖市现有箱包企业200多家,其中年销售超过5000万元的企业有15家。
全行业年产各类箱包、袋上亿只,是全国三大箱包生产基地之一。
近年来,平湖市箱包行业经营规模迅速扩大,产品已发展到各类软箱、拉箱、化妆箱、包、袋等上百个品种,95%以上产品出口欧盟以及美国、中东、南非、南美、澳洲等40多个国家及地区。
2009年,规模以上箱包企业实现工业总产值32.3亿元,占全市规模以上企业产值的5%。
2.人民生活水平
随着平湖农村信息化建设步伐的加快,平湖农村人民的收入也不断增加。
“合作求发展、联合兴三农”的新时期“新仓经验”在全市得到推广。
2008年平湖城镇居民人均可支配收入23200元,农民人均纯收入11500元。
全市城乡居民储蓄存款余额达到146.82亿元,人均超过3.03万元。
城镇和农村恩格尔系数分别为38.7%和38.2%,城乡居民用于住房、教育、旅游等方面的支出比重逐年提高。
城镇居民和农民人均住房面积达到36.14平方米和65平方米。
社会保障日益健全。
实现了“三个率先”,即率先制定实施城乡居民社会养老保险方法,推行“全民社保”;率先推行新型城乡居民合作医疗保险全覆盖,农民人均总筹资达到183元。
3.电脑普及率
落后农村地区往往长期处于封闭状态,思想观念陈旧,接受新事物的时间较长,但这些地区的人们对改善生活条件都有着强烈愿望,因此政府可以有步骤地通过选择一些试点地区,重点扶持这些地区的通讯广播设施建设及信息人员的配备,通过试点地区的逐步繁荣而带动周边地区,形成示范效应,最后使发展农村信息化活动成为农民自觉和自发的活动,农村信息化主体便由政府转移为农民,提高信息化层次的任务也将由有远见并且有能力的农民来完成,从而实现市场化动作。
目前随着平湖农村地区经济的不断增长,人民生活水平不断提高,其各个村的电脑普及率也在逐渐得到提高,以平湖钟埭村、新仓村、黄姑村为代表,对农村地区进行电脑普及率的调查,如下图所示。
通过对平湖钟埭村、新仓村、黄姑村为代表的3个农村进行实地调查和问卷调查,得出钟埭村的电脑普及率为84.68%,新仓村的电脑普及率为82.10%,黄姑村的电脑普及率为81.23%,均体现了平湖农村电脑普及率的水平很高,也为平湖各农村发展电子商务打下了良好的网络设施基础。
(二)平湖农村电子商务发展现状
2009年以来,我国农村网民规模增长迅速,尤其是东部沿海地区。
据调查显示,平湖各地区宽带通村率已达到100%。
在网络应用行为方面,农村网民娱乐化倾向更加明显,网络音乐、网络视频、网络游戏以及网络聊天成为农村网民使用互联网的主要目的。
电子商务是现代经济和科学技术发展到一定时期和一定程度的必然产物,它将给社会、经济和生活等各个领域带来一场深刻的变化。
平湖农村也在探索着一条具有平湖特色的农村电子商务道路,将电子商务逐渐融入平湖各闻名于世的特色产业以及平湖人民的日常生活中去,使农村与城市更加和谐地发展,互相促进经济发展,互相创造信息化时代的产物。
1.信息化基础设施
平湖以电信网、广播电视网、计算机网“三网”为主体的信息网络体系实现跨越式发展,供给能力和技术水平进一步提高,成为支撑农业信息化发展重要的基础设施。
电话普及到各乡镇办事处及大部分村组。
截至到2010年6月30日,平湖市电话用户达到48.16万户,其中本地电话用户21.4万户,移动电话用户30.2万户,电话普及率60.6部/百人;平湖各乡镇都建有广播电视差转站,形成了上下贯通,覆盖全省农村的通讯传输网络。
平湖互联网覆盖面不断扩大,网站网页数量急剧增加。
截至到2010年6月30日,平湖市计算机互联网宽带上网用户达到3.8万户,其中互连网拨号上网用户3000户,互连网专线上网用户520户,宽带接入用户3.4万户。
平湖市互联网络基础数据占浙江的比例,如下表所示。
表2-1平湖市互联网络基础数据(截止到2010年12月31日)
调查对象
平湖市数量
浙江省数量
平湖占浙江比例
平湖在浙江排名
网民数量
320000个
10500000个
3.1%
18
域名
708个
382850个
0.02%
25
网站
2073个
60422个
0.03%
21
随着网民规模的逐渐扩大,农村信息化基础设施也已具有一定基础,平湖农村电子商务交易额也逐渐增多,运用电子商务的中小企业以及个体户的生存状况也逐渐展现出其较大的优势。
2.农业信息采集、发布系统
平湖正在逐渐形成相对稳定的信息采集、发布系统。
目前已建立了数十条信息采集渠道,采集点200多个,定期采集农村政策、生产动态、供求、价格科技、灾害、疫情、农民收入等信息,初步形成了覆盖农业和农村经济领域的信息采集系统,开发应用了相关的信息处理和服务软件,加强了对主要农产品的月度、季度经济形势分析,形成了定期信息分析预测制度,农产品的监测预警开始起步,地方各级农业部门信息采集和分析能力不断提高,正逐步使农业部门成为农村经济权威的信息集散中心。
目前平湖有多个农产品市场信息收集发布系统站点,主要有平湖市向农桥农副产品批发市场、平湖市北门蔬菜批发市场、金平湖水果批发市场、当湖晟盛粮油市场、平湖新联粮油专业合作社、平湖农产品物流园等等。
3.农村电子商务参与主体
平湖农村网民今年来在网络购物和网络支付的应用上的比例逐渐增长,这也体现了农村网民对电子商务的需求和认可度在不断提升。
目前平湖农村开展电子商务的基本是一些分散的小农户、个体户及一些中小企业。
单个农民作为生产的主体,不能及时了解市场信息,造成农产品不适应市场需要。
分散的独立生产者所生产的大宗农产品要汇集到城市中去,分销给众多的消费者,需要一套有组织的完善的销售网络体系,也需要建立完善的信息流导向的物流配送体系。
但农户家庭作为农业生产经营的基本组织单元,并不能支撑起日益庞大的农副产品市场化的发展,单个农户和市场之间缺乏有效的连接机制,即中介缺失而非市场缺失,而这些市场是建立在信息流和物流之上的。
4.物流配送现状
由于农业生产具有周期性,导致农民生产、生活具有较强的周期变化。
农业生产受不稳定的自然环境与多变的经济环境双重因素影响,使得农村市场需求的确定性较差。
因此,这对农村地区的物流配送来说是一个巨大的挑战。
据调查,目前只有EMS才能在平湖农村地区流通,其他的快递、邮件都还无法到达。
有些村即使能够被覆盖,也只能到达村委会,不能直接配送到户,需要用户自己去领物件,非常不方便,这对农村电子商务也是一个障碍。
农村物流的发展水平受农村经济发展水平的影响很大。
目前平湖农村地区发展势头良好,农村税费改革使得农民受益很大,但与平湖市区相比,农村经济依然落后,农民收入低,农村市场相对城市市场发展滞后,这必然使得农村物流供给及需求水平低,物流业发展缓慢。
同时,农村物流发展缓慢还与广大农村地区物流意识差、物流知识薄弱、对物流重视不够有着直接关系。
5.涉农网站的建设与利用
最近几年互联网在农业生产方面的应用逐渐普及,出现了一大批类型各异的涉农网站,其中最具代表性的是以第三方平台形式出现的农业门户,不仅为农产品的产、供、销提供信息服务,也为供求双方直接架起桥梁。
平湖农村网民数量迅速增加,涉农网站也越来越多,基本上覆盖了农业领域的各个方面。
对于促进农民增收、引导农业结构调整、加快农村市场流通等起到了积极的作用。
平湖也逐渐构建了以平湖农业信息网为龙头,以农产品供求、农产品网展会、畜牧兽医、种子、植保、环保、双低油菜、蜂产品等专业网为骨干的农业信息网络。
1)农业企业门户网站建设情况
表2-2平湖农业网站数据
网站类型
网站数量
网站日访量
在涉农网站中排名
政府部门农业网站
12
593
3
农业企业网站
41
842
2
农产品网站
135
1265
1
农业科教网站
28
310
4
平湖建有门户网站的农业企业比例极低,平湖535家农业企业中,建有门户网站的企业仅12家,占2.3%,平湖38家龙头农业企业中,建有门户网站的企业有3家,占7.9%,远远低于浙江省农业企业的平均水平。
表2-3农业企业网站功能
项目
内涵
企业简介
企业文化、经营理念、经营范围、人才队伍、设备设施、质量体系、产品资证证
产品宣传
产品介绍、产品目录、产品推荐、产品浏览、产品查询
在线营销
在线询价、在线订购、在线订单
网上采购
网上需求发布、网上采购招标、在线招标竞标
在线支付
电子支付、网上银行、手机支付
在线服务
用户手册下载、在线咨询、在线投诉、信息反馈、呼叫中心、异议处理
人才招聘
招聘信息、人才引进、招贤纳士
据调查,平湖地区农业网站信息更新慢,信息准确率有待提高。
在平湖东北地区的一些农户普遍使用农民信箱,通过农民信箱在网络上发布买卖信息、供求信息。
准确可靠的信息,是电子商务所必需具备的条件之一。
许多已经建立起来的农业电子商务网站,由于主客观因素的限制,信息资料不全面、不系统,不能做到及时更新,错误、过时的信息无疑将导致盲目投资,无序经营,造成资源的严重浪费。
2)农业企业门户网站的功能利用情况
平湖农业企业门户网站建设基本上停留在信息发布阶段。
从企业介绍、产品宣传、在线营销、网上采购、在线支付、在线服务和人才招聘等7个指标来考察现有15家农业企业门户网站的功能利用情况。
在企业及产品宣传方面,企业介绍、产品宣传功能利用比例为100%;在与用户互动方面,部分企业开通了在线服务、人才招聘功能,在线服务功能利用比例达到56.7%,人才招聘功能利用比例达到30.0%;在网上交易方面,如在线营销、网上采购、在线支付等,普遍存在不足,在线支付功能利用比例为0。
面对自建门户网站的高成本,多数农业企业选择利用成本相对较低的信息平台。
在此将电子商务平台分为四类:
综合电子商务平台、农业电子商务平台、区域电子商务平台、政府信息平台。
平湖535家农业企业中,利用了电子商务平台的农业企业有102家,占19.1%;平湖38家龙头农业企业中,利用了电子商务平台的农业企业达到22家,占58%。
龙头农业企业利用电子商务平台情况明显优于前者,如下表所示。
表2-4平湖农企业对电子商务平台利用情况
利用平台
平湖农业企业
平湖龙头农业企业
数量
比例(%)
数量
比例(%)
综合电子商务平台
29
5.4
6
15.8
农业电子商务平台
58
10.8
12
31.6
区域电子商务平台
2
0.4
1
2.7
政府信息平台
13
2.4
3
7.9
利用上述任一平台
102
19.1
22
58
据以上数据显示,目前平湖各农业企业对电子商务平台的利用率较低,利用程度不够深,虽然部分企业已经将其作为寻找贸易伙伴,进行网络交易和提高企业经营效率和竞争力的重要手段,但仍需不断加强力度去有效地利用电子商务平台。
完备、高效的基础设施和通信设施是电子商务迅速发展和安全保障的前提,而平湖农村现今网络通信设施的现状,在网络技术、网络管理信息内容、资费水平通讯速度、安全和保障条件各方面都难以适应高速发展的电子商务的要求。
原有的基础工作也比较薄弱,大型数据库的建立也是近几年才比较正规进行。
尽管各个单位都有数据库,但真正可以投入运行的并不多。
即使为数不多的数据库,农业科技人员和农民要使用它们,也是困难重重。
6.政府的支撑
随着电信、网通在农村地区的不断深入,人们上网的条件也逐渐得到改善。
但对于一些落后的偏远地区的家庭来说,宽带的费用还没有能力去承受。
近年来,在政府的支持下,铁通、移动也逐渐面向广大农村地区,为人们利用宽带上网创造了更多的选择,也给予比较落后的农村家庭更多的可能性,使更多的农村家庭更实惠、更方便地利用电脑、利用网络来改善生活,也为开展农村电子商务打下了一定基础。
三、平湖农村电子商务发展中存在的问题
平湖位于东海之滨,作为国家级生态示范区,在政府的大力支持下,平湖农村的经济稳定,人民的生活水平日益提高。
发展农村电子商务对平湖农村经济和社会发展具有积极作用和影响。
但目前平湖农村电子商务发展现状处于探索阶段,存在着很多不足的条件和因素,还面临着观念转变较慢,认识不到位、应用程度低、一些电子商务网站不够完善、农村电子商务基础设施薄弱等诸多问题,限制了平湖农村电
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