更新国家开放大学电大《广告业务》期末题库和答案.docx
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更新国家开放大学电大《广告业务》期末题库和答案
最新国家开放大学电大《广告业务》期末题库及答案
考试说明:
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《广告业务》题库及答案一
一、选择题(每小题2分,共20分。
以下各题均有1个或1个以上正确答案,请将恰当的答案前的字母填入括号中,多选、漏选或错选均不得分)
1.国外全面服务型代理公司出现于()。
A.19世纪初B.19世纪末
C.20世纪初D.20世纪中期
2.我国广告的监督管理机关是()。
A.县级以上人民政府工商行政管理部门
B.国家工商行政管理局
C.广告监督管理司
D.中国广告协会
3.广告公司可以从以下手段去帮助自己定位()。
A.通过开股东大会内部研究
B.通过对员工的民意测验,得出对公司的客观评价
C.通过了解客户反映的意见,对自己做出正确判断
D.通过了解媒介和社会的评估,正确定位公司
4.在公司管理的五个基本职能中,”计划”职能的作用在于()。
A.能够使行动对准一定的目的
B.能预测哪些行动能导致最终目标的实现
C.能预测哪些行动会背离目标
D.能预测哪些行动会导致相互抵消
5。
职能型部门组织结构的优点是()。
A.公司能满足客户的特殊需要B.有利于各部门的集中统一
C.有利于直接协调各部门的工作D.减轻了经理的日常事务
6。
北京奥美的人员评估系统包含三个表格,它们是()。
A.评估及发展计划B.自我评估
C.主管人员评估及发展计划D.成长评估
7.在广告公司与客户接触前,公司需要调查的情况有()。
A.客户的产品及品牌情况B.媒体情况
C.客户的经营情况D.广告受众情况
8.BBDO广告公司创建于()。
A.美国B.英国
C.法国D.德国
9.-般来说,广告公司除员工在新业务上拖延的时间成本外,应在其业务收入中花()费用。
A.5%B.4%
C.2%D.10%
10.以下哪些方法可以帮助经理进行有效的时间管理?
()。
A.授予秘书较大权利B.不参加没有准备的会议
C.交由下级或秘书处理信件D.要求员工的报告尽可能精炼
二、填空题(每空1分,共10分)
11.广告公司从代理对象的角度可划分为--------一代理公司和--------代理公司。
12。
全国广告最高管理机关是国家工商行政管理局____司。
13.广告公司的定位是要在广告客户、____、员工和公众中建立其独特的形象。
14.广告公司业务计划工作的真正起点是________。
15.在4A广告公司中,客户服务人员分三个层级:
客户总监、____、客户执行。
16.奥美主要的培训有集中培训、专业培训、--------一培训。
17.广告公司的业务运作流程从________开始。
18.广告公司的收费方式有媒体佣金制和____制两种。
19.广告公司所有案卷的循环过程包括三个阶段:
即时使用;-------;销毁,永不再使用。
三、名词解释(每小题4分。
共12分)
20.全国性广告主
21.广告策略
22.广告调查
四、筒答题(每小题10分,共40分)
23.广告公司的竞争优势取决于哪些方面?
24.简述网络广告的特点。
25.广告公司在定位过程中要考虑因素有哪些?
26.广告公司选择潜在客户有哪几个步骤?
五、论述题(本题18分)
27.请结合实际论述如何成为一个成功的广告人,需要通过怎样的努力。
试题答案及评分标准
一、选择题(每小题2分,共20分。
以下各题均有1个或1个以上正确答案,请将恰当的答案前的字母填入括号中,多选、漏选或错选均不得分)
1.C2.A3.BCD4.ABCD5.BCD
6.ABC7.AC8.A9.C10.ABCD
二、填空题(每空1分,共10分)
11.客户媒体
12.广告监督管理
13.潜在客户
14.估量机会
15.客户经理
16.岗位
17.接受广告主的委托
18.服务费
19.储藏,以备将来之需
三、名词解释(每小题4分,共12分)
20.全国性广告主指的是营销着眼于全国市场,营销网络一般在20个以上中等城市的这
类广告主。
21.广告策略是为达到广告目的所采取的方法和手段。
广告策略的基本构架是为何、对
谁、将何种事物、在何时、何处、用什么来进行沟通的问题,广告策略包括目标、构想、时机、地
区、媒体等五个要素。
22.广告调查是为制作有效的广告所做的调查研究。
广义的广告调查包括市场调查、广告
策略调查、广告媒介调查、广告效果调查。
狭义的调查单指以广告效果测定为目的的调查。
四、筒答题(每小题10分,共40分)
23.广告公司的竞争优势取决于:
(1)广告公司一定要有广告主所不具备的专业知识。
(3分)
(2)决定广告公司实力最重要的因素是它拥有的人才素质和数量。
(3分)
(3)广告公司要有很强的执行能力。
(2分)
(4)广告公司在市场中找到属于自己的位置十分重要。
(2分)
24.网络广告的特点是:
(1)受众观看的主动性强,便于统计、分析。
(2分)
(2)形式灵活,与网站信息结合紧密,有效到达率高。
(2分)
(3)可根据受众的兴趣点提供针对性的服务。
(2分)
(4)便于与销售更紧密地结合。
(2分)
(5)网络广告受经济发展的制约,日前普及率不高。
(2分)
25.广告公司在定位过程中需考虑:
(1)广告公司应当提供什么样的传播服务。
(2分)
(2)广告公司想得到哪一类的客户。
(2分)
(3)应考虑实现的能力,包括基本的广告服务、如创意、调研、媒介、客户服务管理和策略规
划,还包括专项服务,如直邮、促销和黄页。
(2分)
(4)应考虑广告公司的地理范围。
(2分)
(5)应考虑广告公司的历史和文化。
(2分)
26.广告公司选择潜在客户有如下五个步骤:
(1)选择潜在客户所在的行业。
(2分)
(2)确定潜在客户。
(2分)
(3)审核每一个潜在客户和广告公司相处的历史。
(2分)
(4)审核广告公司新业务历史。
(2分)
(5)明确在选择中可能遇到的冲突。
(2分)
五、论述题(本题18分)
27.参考要点:
(1)懂得为自己定位和做广告;(4分)
(2)尽可能使自己适应能力强,做多面手;(4分)
(3)观察和学习公司高级职员的职业道路;(4分)
(4)为大客户服务和参加公司的任务小组;(3分)
(5)得到独立创造利润的机会。
(3分)
评判提示:
本题比较灵活,可依据以上要点进行评判。
学生也可结合自己的理解和实践经
验进行总结,只要条理清晰、观点明确、文字通顺、言之有理即可给分,不足之处酌情扣分。
《广告业务》题库及答案二
一、填空题(每空l分,共10分)
1.国外广告公司的发展历史包括四个阶段:
版面销售时期、--------时期、---------------时期以及全面服务的代理广告公司阶段。
2.广告公司在申办时要经历受理申请、-----------、核准资格、发放执照四个阶段。
3.中国广告协会成立于----------年。
4.在广告公司的业务计划中,计划的前提是:
说明事实的预测材料、可行的基本政策和
5.按客户划分部门结构是广告公司中典型的组织结构形式,也称之为-------------的组织结构。
6.按照广告公司的专业分工,公司的专业人员大致可分为五种:
调研人员、-----------人员、创作人员、媒介人员、经营管理人员。
7.广告业务中最本质的东西是策略和----------------------
8.J.W.T广告公司的中文名称为----------广告公司。
9.广告公司的收费方式有服务费制和---------制两种。
二、选择题(每小题2分,共20分。
以下各题均有一个或一个以上正确答案。
请将恰当的答案前的字母填入括号中。
多选、漏选或错选均不得分)
1.广告公司从代理对象来看,可分为()。
’
A.客户代理公司和媒体代理公司
B.全面服务型广告公司和部分服务型广告公司
C.客户代理公司和全面服务型代理公司
D.媒体代理公司和部分服务型代理公司
2.我国广告的最高管理机关是()。
A.县级以上人民政府工商行政管理部门
B.国家工商行政管理局
C.国务院
D.中国广告协会
3.广告公司可以从采取哪些手段有效帮助自己定位?
()
A.通过开股东大会内部研究+
B.通过对员工的民意测验,得出对公司的客观评价
C.通过了解客户反映的意见,对自己做出正确判断
D.通过了解媒介和社会的评估,正确定位公司
4.在广告公司中,哪些人既是经营决策委员会的成员,又是行政决策委员会的成员?
(
A.首席执行总裁B.首席业务主管
C.创意总监D.首席财务经理
5.以下各项中,属于广告讯息调查的是()。
A.广告主题的调查B.媒体特性调查
C.广告概念的调查D.广告运动效果测定
6.在4A广告公司中,针对某个客户某个品牌的广告策略主要是在什么部门完成的?
(
A.创意部B.客户服务部
C.调研部D.公关部
7.BBD0广告公司创建于()。
A.美国B.英国
C.法国D.德国
8.广告公司可以通过哪些途径获得发展?
()
A.从现有客户中得到业务而获得发展
B.通过兼并或收购其他公司得到发展
C.通过吸引新的客户得到发展
D.通过不断扩大规模获得发展
9.广告公司管理客户的方法有哪些?
()
A.建议客户合理地利用调查
B.坚持财务上的开放
C.不断给客户灌输一些广告观念
D.建议客户为广告运动而精简机构
10.我国国内广告公司最为欠缺的几个要素是()。
A.管理制度B.运作模式
C.资金支持D.经验的积累
三、名词解释(每小题4分,共12分)
1.广告主
2.提案会
3.服务费制
四、简答题(每小题10分。
共40分)
1.广告公司在定位过程中要解决哪些问题?
2.一个经理能有效控制下属的人数由哪些因素决定?
3.从广告公司的观点来看,某些“问题客户”难以相处的原因主要有哪些?
4.公司处理案卷有哪几个基本步骤7.
五、材料分析题(共18分)
认真阅读以下材料,回答后面的问题a
某日,几位年轻人应邀参加一家广告公司策略文案面试会。
下午2点钟,公司前台接待人
员给每位应聘者端来半杯热水,说了一声‘‘请大家喝水,放松些”,此外没有透露任何与杯子扣水有关的信息和提示,更没有透露面试内容。
5分钟后,前台女孩给每人发了一张白纸,上面有如下提示:
请根据给你的实物进行阐述,时间30分钟,在写作过程中不许讨论、不许查阅相关资料。
用一个装着半杯热水的杯子,作为对应聘者的考试题目?
很多人一时傻了。
既然这么简单还拿来作为笔试的内容,看来简单的深处是深刻与创想!
杯子在这个特定的氛围里已不再是具体的杯子,水也不再是普通的水,它们俨然成了一种思想,成了一种抵达应聘者内心深处的一种路径。
应聘人员明白。
30分钟后,前台女孩又给每人发了一张纸,上面写道:
“根据你写的内容,写一篇创意文案,时间10分钟。
”l0分钟后,公司策略总监和公司副总来到会议室,要求大家根据所写的内容进行提案。
会议室的空气里到处游走着或不安或兴奋的思想。
历时2个小时的面试会在公司副总的感谢中结束。
问题:
1.如果你是应聘者,面对前台女孩发的第一张纸中的题目,你会从哪方面进行阐述?
2.广告公司采取的这种别开生面的人才测评,简单而深刻的测评背后其实是企业独特的人才哲学。
从这个广告公司的招聘方式来看,你认为该广告公司希望招聘到具有哪些素质的人才(至少提出四点)?
请充分结合材料进行分析。
试题答案及评分标准
一、填空题(每空l分。
共10分)
1.版面经济人技术服务
2.审查条件
3.1983
4.当前的公司计划
5.小组作业式
6.客户服务
7.创意
8.智威汤逊
9.媒体佣金
二、选择题(每小题2分,共20分。
以下各题均有一个或一个以上正确答案。
请将恰当的答案前的字母填入括号中,多选、漏选或错选均不得分)
1.A2.B3.BCD4.ABD5.AC
6.B7.A8.ABC9.ABCDl0.ABD
三、名词解释(每小题4分。
共12分)
1.广告主是指为推销商品或服务,自行或委托他人设计、制作、发布广告的法人及其他经济组织或者个人。
广告主是广告行为的发起者,是广告信息内容的来源。
2.提案会是广告公司在一定时间内向客户阐述本公司所制定的广告运动计划,争取广告客户的过程。
3.服务费制是广告公司对客户的一种收费方式,由大卫.奥格威首创。
这种收费方式是客户根据广告公司的工作量每月付出一定的金额,而广告公司在媒介代理方面不加收佣金。
四、简答题(每小题10分。
共40分)
1.要点提示:
(1)广告公司应当提供什么样的传播服务?
(2分)
(2)广告公司想得到哪一类的客户?
(2分)
(3)应考虑实现的能力,包括基本的广告服务、如创意、调研、媒介、客户服务管理和策略规划,还包括专项服务,如直邮、促销和黄页。
(2分)
(4)应考虑广告公司的地理范围。
(2分)’
(5)应考虑广告公司的历史和文化。
(2分)
2.要点提示:
(1)下属所受的训练好坏。
(2.5分)
(2)公司制定的计划是否切合实际。
(2.5分)
(3)沟通方法的效能。
(2.5分)
(4)个别接触的数量多少。
(2.5分)
3.要点提示:
从广告公司的观点来看,客户组织难以相处有许多原因,主要有如下几点:
一是客户本身的历史和文化,如对广告公司进行武断指令,频繁更换等。
(2分)
二是客户业务的性质和广告运动对客户相对小的重要性。
(2分)
三是客户机构极为官僚化,以至于使广告运动难以获得认可。
(2分)
四是客户有经常变换广告公司的历史,很难与代理公司保持长久关系。
(2分)
五是广告公司不能从为客户的服务中盈利。
(2分)
4.要点提示:
公司处理案卷的基本步骤有:
(1)编造清册。
(2分)
(2)决定案卷保存年限。
(2分)
(3)提供一清洁、干燥、成本低而又安全的储藏地区进行案卷储藏。
(2分)
(4)准备索引的方法,以便迅速调出所需内容。
(2分)
(5)案卷转移。
(2分)
五、材料分析题(共18分)
要点提示及评判标准:
1.学生可自由发挥,不偏离主题即可。
视回答的新颖性和逻辑性酌情给分。
(总分值为6分)
2.该公司招聘人才的目标:
理性与激情并存、具有整合资源的能力、可塑性强、具有创造力、良好的语言表达能力和文字表达能力等。
(该题答案比较灵活和宽泛,要求学生在回答中必须充分结合案例提出观点,只要观点明确、分析透彻、言之有理、文字通顺即可给分。
如果没有结合案例,最多只能得一半分。
本小题总分值为l2分)
《广告业务》题库及答案三
一、选择题(每小题2分。
共20分。
以下各题均有1个或1个以上正确答案,请将恰当的答案前的字母填入括号中,多选、漏选或错选均不得分)
1.1979年12月,上海电视台播放了我国第一条电视广告,标志着我国广告业的复苏,这一则广告是()。
A.茅台酒广告B.参桂补酒广告
C.石库门酒广告D.五粮液酒广告
2.广告公司选择媒体最主要的依据是()。
A.媒体的知名度
B.媒体的覆盖率
C.媒体的影响力
D.媒体的受众在多大程度上与广告主产品‘酌消费者一致
3.媒介代理公司代理的媒介可以是()。
A.电视媒体B.平面媒体
C.户外媒体D.广播媒体
4.我国最大的广告行业组织是()。
A.全国广告协会B.中国广告协会
C.4A协会D.中华广告协会
5.智威汤逊广告公司在客户和潜在客户心目中的定位是()。
A.作业系统和操作模式能给客户建立最有效和区别力的广告
B.擅长产品定位并予以强调
C.能用有效的创意组合传达强的市场观念
D.品牌管家
6.在广告公司与客户接触前,公司需要调查的情况有()a
A.客户的产品及品牌情况B.媒体情况
C.客户的经营情况D.广告受众情况
7.广告公司案卷包括()。
A.重要的案卷‘B.非必要案卷
C.有用的案卷D.主要的案卷
8.BBDO广告公司创建于()。
A.美国B.英国
C.法国D.德国
9.从广告公司的观点来看,某些“问题客户”难以相处的原因有(
A.客户本身的历史和文化所导致
B.广告在该客户的业务中不够重要
C.客户有经常变动广告公司的历史
D.客户机构官僚化
10.广告公司的收费方式有()。
A.百分比制B.商议制
C.媒介佣金制D.服务费制
二、填空题(每空1分。
共10分)
11.在广告公司中,创作总监的英文简称是——。
12.根据经营规模不同,分为____一、——区域性广告主。
13.从调查的手段和方法分,广告调查可分为定性调查和——调查。
14.按照广告公司的专业分工,公司的专业人员大致可分为五种:
调研人员、客户服务人员、_______、经营管理人员。
15.广告调查从时间概念上分为广告前期、____、____的调查。
16.李奥贝纳广告公司的创立者是一____。
17.广告公司所有案卷的循环过程包括三个阶段:
一____;储藏,以备将来之需;销毁,永不再使用。
18.在国际上,较为公认的媒体代理费是____%。
三、名词解释(每小题4分.共12允).
19.全面服务型广告公司
20.中国广告协会
21.服务费制
四、筒答题(每小题10分。
共40分)
22.广播媒体有哪些特点?
23.广告公司最基本的业务部门包括哪些?
24.一个广告公司的创意总监应具备哪些素质?
25.广告公司主要有哪些支出?
五、论述题(本题18分)
26.结合你的理解或工作实际,谈谈为什么目前我国的广告公司与广告主之间难以建立
持久稳定关系。
试题答案及评分标准
一、选择题(每小题2分,共20分。
以下各题均有1个或1个以上正确答案,请将恰当的答案
前的字母填入括号中,多选、漏选或错选均不得分)
1.B2.D3.ABCD4.B5.A
6.AC7.ABCD8.A9.ABCD10.CD
二、填空题{每空1分,共10分)
11.CD
12.全球性广告主全国性广告主
13.定量
14.创作人员媒介人员
15.中期后期
16.李奥贝纳
17.即时使用
18.15
三、名词解释(每小题4分,共12分)
19.全面服务型广告公司是指从广告公司的服务功能和经营范围上说,可以帮助广告主
提供关于广告运作全过程、全方位的服务的这一类广告公司。
服务内容包括市场调研、广告策
划、媒介计划和购买、广告创意和制作、公关活动等等相关活动。
20.中国广告协会成立于1983年,是我国最大的广告行业组织。
它是具有法人资格的社
会团体,接受国家工商行政管理局的指导。
21.服务费制是客户根据广告公司的工作量每月付出一定的金额,而广告公司在媒介代
理方面不加收佣金。
四、简答题(每小题10分,共40分)
22.广播媒体的特点有:
(1)广播利用声音、音乐、音响为传播手段,能引发听众的想象力,给人留下强烈的印象。
(2)广播不受教育程度的限制,不影响做家务、走路、行车,因而听众广泛。
(3)广播节目对象性较强,便于目标消费者群的选择。
(4)广播广告制作简便,播放迅速,便于及时运用。
(5)广播广告制作成本低,发布成本低。
(6)广播广告的不足是声音转瞬即逝,不留痕迹,听众容易出现误听,且广播无视觉形象,
故不易记忆和形成品牌的直接印象。
(以上六项中列出五项即可,每项2分)
23.广告公司最基本的业务部门包括:
(1)客户服务部。
(3分)
(2)创作部。
(3分)
(3)市场调研部。
(2分)
(4)媒介部。
(2分)
24.-个广告公司的创意总监应具备的素质有:
(1)创意总监相信广告策略。
(2)创意总监在公司的工作和最终产品中追求卓越,寻求不凡。
(3)创意总监应有无私的品格。
(4)创意总监是有效的销售员。
(5)创意总监应有管理的天才。
(6)创意总监要有创意的才能。
(7)创意总监能给创意人员提供指导。
(8)创意总监是“工作狂”。
(9)创意总监是培训大师。
(以上九项中列出五项即可,每项2分)
25.广告公司的支出主要有以下几项:
(1)营业费用。
(3分)
(2)员工的薪水和奖金。
(3分)
(3)员工的培训费、出差、旅游等项目上的开支。
(2分)
(4)公司的公关活动及其他项目上的开支。
(2分)
五、论述题(本题18分)
26.参考要点:
(1)广告公司方面的原因:
比如广告公司设计制作水平问题、服务意识问题、沟通能力问
题、人员素质问题、流程问题、规范化问题、收费问题、广告效果问题等等。
(6分)
(2)广告主方面的原因:
如广告意识问题、业务状况问题、管理问题、公司运作问题、资金问
题等等。
(6分)
(3)制度方面的原因:
如代理制问题、竞争机制问题等等。
(6分)
评判提示:
本题比较灵活,可依据以上要点进行评判。
学生也可结合自己的理解和实践经
验进行总结,只要条理清晰、观点明确、文字通顺、言之有理即可给分,不足之处酌情扣分。
《广告业务》题库及答案四
一、填空题(每空l分,共l0分)
1.客户代理和---------代理是国内绝大部分广告公司的生存方式。
2.广告管理机关对广告经营单位审核后,按不同的情况给经营单位相应的资格证书。
其中,经营广告业务的个体工商户发给《---------》。
3.我国最早的广告行业组织是成立于l981年8月的—------------—协会。
4.广告公司的定位是要在广告客户、—-—、员工和公众中建立其独特的形象。
5.广告公司业务计划工作的真正起点是—-—。
6.在广告公司中,媒介人员的层级有媒介总监、媒介经理、—-—。
7.广告调查从内容上可分为广告讯息的调查、—-—的调查、广告运动效果测定。
8.广告公司提案的观点和主题来自于广告公司对—-—的评估。
9.一般地,广告公司的主要收入来自媒体代理费、—-—费及其他服务费用。
10.公司案卷按重要程度可分为四类:
非必要案卷、有用的案卷、—--------—、主要的案卷。
二、选择题(每小题2分。
共20分。
以下各题均有一个或一个以上正确答案。
请将恰当的答案前的字母填入括号中。
多选、漏选或错选均不得分)
1.在广告公司的申办的受领申请过程中,广告经营者应按照自己的具体情况向不同级别的广告管理机关申请,其中全国性广告企业应向()提出申请。
A.国家工商行政管理局B省、自治区、直辖市工商行政管理局
C.直辖市工商行政管理局D.市、县工商行政管理局
2.我国广告公司在经营广告活动时,应该遵循以下哪些法规?
()
A.《中华人民共和国广告法》
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- 广告业务 更新 国家 开放 大学 电大 期末 题库 答案