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区别主要表现在情绪带有更多的冲动性和表现性,比如欣喜若狂,手舞足蹈,怒不可遏等;
情绪一旦发生,往往一时难以控制,但常常来得快去得也快。
而情感则具有较强的稳定性和深刻性,比较持久,它常被看作是一个人的个性的表现。
情感始终都处于意识支配的范围之内,而情绪则较易脱离人的意识的支配。
2.情绪的分类
一般认为人类有四种基本的原始情绪,即喜悦、愤怒、悲哀和恐惧,此外还有珍爱、惊奇、厌恶、羞耻、骄傲、压抑、嫉妒等等,细分的话,人类有数百种情绪。
(1)喜悦喜悦是在盼望的目的达到后,紧张状态随之解除时产生的情绪情感体验,如幸福、满意、愉快、兴奋、欢乐及狂喜等。
(2)愤怒愤怒是由于目的和愿望不能达到,特别是一再受阻受挫,而产生的情绪反应。
其表现从不满、生气、烦恼、怨恨到愤怒、大怒、暴怒等逐渐增强。
控制愤怒的情绪情感对每个人都很重要。
长寿老人的共同经验之一就是乐观开朗,不动气。
德国哲学家康德曾说:
生气是拿别人的错误惩罚自己。
这对我们是很好的规劝。
(3)悲哀悲哀是失去所盼望的、所追求的东西,或失去所爱的人,而引起的情绪情感体验。
它从遗憾、失望、伤心、难过到沮丧、悲痛、哀恸、绝望,渐次增强。
人悲哀时会哭泣,哭泣可以释放积压的痛苦情绪,对健康有利。
(4)恐惧恐惧是企图摆脱、逃避某种有害或危险情境的一种情绪情感体验,它是个体由于缺乏处理或摆脱可怕情境的能力,而产生的内心体验。
当人们对一件事情感到奇怪、陌生、反常时都可能引起人的恐惧感,其表现为忧愁、焦虑、紧张、警觉直到惊恐、慌乱、急躁、恐怖等。
二、情绪商的提出
情绪商(emotionalquotient,EQ),简称情商。
这个概念在字面上显然借用了智商(intellectualquotient,IQ)的表述方法,这是为了便于对照;
其实它的本来含义是“情绪智力”(emotionalintelligence,EI)。
至于所谓情绪的“商数”,至少在目前尚不能测量。
“情感智力”这个词是巴布娜•柳纳于1966年首先提出的。
⑴20世纪90年代初美国心理学家彼得•塞拉维和约翰•梅耶发展了这一概念,阐述了它的基本含义。
1995年美国哈佛大学教授丹尼尔•戈尔曼的新著《情绪智力》则使这一术语成为美国社会广为流传和讨论的话题,随后又波及到世界各地。
目前,关于情绪商的定义还存在一些争议和分歧,但有几点是明确的:
第一,情绪商是指一个人的情绪控制能力或情绪智力的高低,虽然它不像智商那样可以用数值尺度来测量,但可以通过一些科学的方法来了解它。
第二,情商与智商不是对立的,有的人有幸既有较高的智商又有较高的情商,而许多人只有其中之一。
研究人员一直都在努力了解情商与智商之间是怎样相互补充的。
第三,在预测人生成功是,了解对象的情商高低比测出对象的智商水平更有价值。
第四,可以采取适当的方式提高人们调节情绪、控制情绪的能力,即提高人们的EQ水平,使情绪因素有利于提高学习、工作的效率,有助于人生的成功。
现在国内外已有大量研究从实证方面证明了,与智商相比,情商在更大程度上影响着,甚至决定着人生的成功或失败、幸福或不幸;
也就是说,“智力水平在个人成就的影响方面不起决定性的作用,起决定性作用的是由心理品质和心理特征所构成的非智力因素”。
⑵这里“非智力因素”是指:
“注意、动机、兴趣、情感、意志等项心理品质及人的能力、气质、性格等个性心理特征”,⑶也就是人们通常所说的非智力心理因素,即“情绪智力因素”。
那么,究竟什么是情绪商?
美国耶鲁大学心理学家彼得•塞拉维从以下五个方面阐发了EQ的内涵。
(1)随时认知自身的情绪在某种情绪刚一出现时,便能察觉到并能对其进行理性的审视,这是情感智商的核心。
这种及时认知情绪变化的能力是了解自己和把握自己的基础。
不能认识自身真实感受的人,常常沦为情绪的奴隶;
反之,只有把握住自我情绪的人,才能成为生活的主人。
(2)能妥善管理情绪也就是能有效地调控自我情绪,使其表达适时、适地、又适度(这种管理能力必须建立在自我认知的基础上)。
要会化解不良情绪:
例如,如何自我安慰,如何摆脱焦虑、沮丧、激怒、烦恼等消极情绪。
这种能力的低下将使人时常陷于痛苦情绪的漩涡之中;
反之,则能使人迅速走出生命的低潮,重新投入战斗。
(3)会自我激励自我激励是指为了实现某一目标而调动、指挥自我情绪的能力。
一个人要想集中注意力,激励自我,发挥创造性,就必须具备这种能力。
成就任何事业都需要对情绪加以控制,如推迟欲望的满足,抑制冲动的情绪,保持高度的热忱等。
具备此种能力的人做任何事情都更有效率,更易成功。
(4)能认知他人的情绪这是最基本的人际关系能力,叫做“移情(同情心)”,它是在情绪情感自我认知的基础上发展起来的一种能力。
具有移情能力的人,能通过细微的社会信息感受到他人的需求和欲望。
(5)善于管理人际关系人际关系管理是调控他人情绪的一种艺术。
一个人的人缘、领导能力、人际和谐程度(人际互动的效能)等都与此项能力有关,擅长处理人际关系者,凭借与他人的和谐关系即可事事顺利,使之成为社会上的佼佼者。
塞拉维指出,人与人在这些方面的能力可以有很大差异,有些人善于排解自身的焦虑,但对他人的哀伤却不知如何安慰。
虽然人的能力的基础是与生俱来的,但人脑的可塑性很高,通过不断地学习训练,人在情感技能方面的某些欠缺完全可以得到弥补和改善。
人人都希望自己成功和幸福。
智商无疑是一个人获得成功、幸福的重要因素,但更重要的因素则是情商。
情商是一种心灵的力量,是一种为人的涵养,是一种性格的魅力,也是一种精神的境界。
人生的成功同时决定于IQ和EQ这两者,绝非IQ单独主宰。
可以说,情商这一概念在世纪之交引发了一场心智革命。
第二节情绪与大学生的身心健康
情绪和身心健康关系密切。
情绪和情感生活是诸多心理因素中对身心健康影响最大、作用最强的成分。
实际上,人的任何活动都以情绪为背景,都伴有情绪色彩。
愉快而稳定的情绪,能激励人刻苦学习、积极进取;
使人乐于承担义务、促进人际交往;
使人增强信心、提高勇气、更加耐受挫折;
使人保持身心健康、促进事业成功。
相反,如果一个人心情很坏,那就非但干不好任何事情,而且会损伤身体健康。
一、大学生的情绪特征
大学生正处在青春期,处在人生成长过程中波动性最大的阶段,是人生的多事之秋。
他们虽然在生理上趋向成熟,但心理发展还比较幼稚;
由于社会经验不足,独立生活能力不强,对自己缺乏正确而全面的认识,他们容易受到社会上各种各样思潮的影响,而产生种种矛盾心理和冲突,使得大学生的情绪情感生活具有自己的特点。
具体表现在以下几个方面:
1.丰富性与波动性
情绪的丰富性是指随着大学生自我意识的不断发展,其情绪活动呈现出异样的丰富多彩和不断增强的趋势,如自尊、自卑、自负等;
还常表现在对爱情的情绪体验上。
情绪的波动性是指与成年人相比,大学生在学习、生活、交往中的一些小事件,较易引起情绪的波动,情绪时好时坏,不够稳定。
情绪好时,精神振奋;
情绪坏时,垂头丧气。
青年人对刺激情境变化的敏感性是情绪不稳定的主要原因。
2.强烈性与冲动性
强烈性与冲动性是大学生情绪活动的又一特点。
主要表现在对某一种情绪体验特别强烈,富于激情。
许多人对符合自己信念、观点和理想的事件迅速产生热烈的肯定的情绪;
对不符合自己信念、观点和理想的事件,则迅速表现出否定的、反对的情绪。
个别人甚至会表现出盲目的狂热与冲动,以致做出一些违犯校规校纪的蠢事或坏事。
而一旦遇到挫折或失败,又会灰心丧气,消沉厌世。
他们的情绪来的快平息的也快,带有明显的两极性。
3.延续性和心境化
不少大学生情绪一旦被激发出来,即使刺激已经消失,还可能转化为“心境”,变成一种持久的情绪状态。
大学生的许多不良情绪,如抑郁、焦虑、自卑等都具有这种心境化的特点。
极个别大学生的自杀行为也与这种情绪状态有关。
4.情绪的想像性
大学生的情绪常常会有一种不理性的表现,他们常会陷入某种主观想像的夸大的忧虑之中,而难以自拔。
比如有个学生,一门功课不及格,就认为自己能力不行,学不下去了,毕不了业,将来找不到工作,人生也就没了前途,生命还有什么价值?
这是在自己吓唬自己,自己压迫自己。
这是一种不良的认知方式,应该纠正。
5.可控性
总体来说,大学生具有较高的文化素养,通过学习和训练,可以不断提高反省自身弱点和控制自己情绪变化的能力。
一个有理智的大学生面对不良的情绪波动时,应能够主动地寻找引起情绪变化的原因,并积极地调节自己的情绪状态,避免情绪波动造成的不良影响。
二、大学生不良情绪的表现
大学生的不良情绪情感或情绪障碍主要有以下几种表现:
1.自卑
自卑是个体由于某种原因(生理的或心理的缺陷,或其他原因)而产生的对自我认识的一种消极的情绪体验,表现为对自己能力或品质评价过低,怀疑自己,看不起自己,担心自己失去他人尊重的心理状态。
有一个相貌不太好的女大学生,中学时刻苦学习,成绩优良。
考上大学后发现自己并不太受人喜欢,加上不适应大学的学习生活,成绩直线下降;
结果原本在中学建立起的自尊心和自信心受到了严重打击,使她的许多理想都落空了。
自尊转化为自卑,变得忧郁、孤僻、抱怨和烦躁,影响了正常的学习和交往。
大学生的自卑主要表现在如下几个方面。
(1)对自己评价过低这是自卑的实质。
例如,某个学生认为自己的外貌、身高、以及学习、交往能力明显不如他人,而缺乏自信心。
一个人自我评价过低是自卑,自我评价过高是自负,只有积极合理的(科学真实的)自我评价才是自信、自尊。
而自尊自信是一个人最重要的心理品质,是人生能否有所作为的根本条件。
(2)有泛化性的特点泛化性的特点是指大学生由于某种原因造成的自卑情绪容易泛化到其他方面去。
例如一位男同学,他认为标准男子的身材应是上半部宽,下半部窄,腿长,这才体现男子的体形美。
而自己长的肩较窄,臀部较大,腿又短些,由于自己的身材不好引起自卑,并认为同学看不起他,使他感到自己的言谈举止及社交能力均不如别人,这就是不合理的泛化。
(3)具有敏感性与掩饰性具有自卑感的大学生往往对自己的不足和别人的评价过于敏感,他们好从他人的言行中“寻找、发现”于己不利的评价;
由于担心被人知道,对自己的缺陷和过失常常加以掩饰或否认,表现出较强的虚荣心。
自卑情绪的产生有外在的和内在的两种原因。
从内在的心理过程看,自卑是人的自我意识发展不健康和自我评价不合理的结果。
随着自我意识的发展,大学生日益关注自己的外貌、能力、自我价值、个性品质等各个方面,以及别人对自己的评价。
自我意识的发展也促使大学生的自我概念中出现了理想的自我与现实的自我。
由于理想与现实的差异较大,这两个自我的符合程度往往较低。
也就是说,许多学生对现实自我的评价往往不能满足理想自我的标准,因此产生消极的自我评价和自卑的情绪体验。
这表明大学生的许多负性的情绪,如自卑、抑郁、焦虑、嫉妒、气愤等都是自己对事物的某些不合理的观念(不正确的认知)造成的。
要克服自卑感,首先要正确分析产生自卑的原因和内在的心理过程,然后通过建立合理的积极的自我评价来消除自卑情结。
心理学研究表明,成功者与失意者之间的主要差异并不在智力上,而在自我评价上。
成功者心声是:
我行!
失败者的呻吟是:
我不行!
所以一个人不要总是以自己之短比他人之长,而要努力发现自己的长处和优势,发现自己可以自信的地方。
2.焦虑
焦虑是一种复杂的综合性的负性情绪,是人们在生活中预感到一些可怕的、可能造成危险的、或者需要付出努力和代价的事物将要来临,而又感到自己对此无法采取有效措施加以预防和解决,因此在心理产生紧张期待的心情,表现出忧虑和不安,担心和恐慌。
简言之,当人对一件事情情况不明,感到没有把握,无能为力,而产生担心紧张的情绪就是焦虑。
引起大学生焦虑情绪的原因主要有以下几个方面。
(1)因为生活不适应而产生焦虑包括对生活环境、生活方式、生活习惯的不适应,这在大学新生中是比较常见的情况。
(2)因为学习不适应而产生焦虑由于不适应大学的学习特点、学习方式和方法,不会有效地利用图书馆、阅览室、实验室等,学习成绩下降,使一些同学对学习和前途感到忧虑不安,陷入焦虑状态之中。
(3)考试焦虑这在大学生中是比较常见的焦虑表现。
是由于担心考试失败或渴望得到更高的考分而产生的一种忧虑、紧张的心理状态。
(4)因为过分关注身体健康状况而产生焦虑大学生因为学习紧张,高强度的脑力劳动有可能使人疲倦、注意力不集中、健忘、失眠、学习效率降低,自感身体不适等。
这些因素作用于那些过分关注自己健康状况的大学生时,便可能产生焦虑情绪。
怎样克服呢?
主要是合理用脑,所谓“文武之道,一张一弛”,就是要合理安排时间,注意劳逸结合,增加体育锻炼,不要过分关注自己的身体状况;
因为过分关注自我容易产生不良的自我暗示作用,使身体的不适感加重,从而加重焦虑情绪。
3.抑郁
抑郁情绪就是感到压抑和忧愁的情绪,是一种感到自己无力应付外界压力而产生的消极情绪,常常伴有厌恶、痛苦、羞愧和自卑等情绪体验,是大学生中常见的不良情绪。
抑郁情绪人人都曾体验过,对大多数人来说它的出现是短时的,时过境迁很快消失。
但也有少数人可能长期处于抑郁状态而导致抑郁症。
抑郁情绪的主要表现是:
情绪低落、思维迟缓、自卑自责;
郁郁寡欢、闷闷不乐,干什么都没精神;
不愿社交,回避熟人,对生活没信心、没兴趣,并伴有食欲减退、失眠等情况。
长期抑郁会严重伤害人的身心健康,使人无法有效地学习、工作和生活。
抑郁情绪产生的原因,主要是遇到了这样那样不顺心、不顺利的负性生活事件而引起的,比如学习成绩落后、失恋、人际关系紧张等。
但关键是一些大学生对这些负性事件不能正确认识,以及对自我价值的不合理评价而造成的。
所以要克服抑郁情绪,必须正确认识生活中的负性事件,合理地积极地评价自我,学会自我疏导、自我排遣消极情绪,始终保持自信和自尊。
4.恐惧
这里所说的恐惧是指病态的恐惧,即对常人一般不害怕的事物或情景感到恐惧,或者恐惧体验过于强烈,持续时间太久,远远超出常人的反应范围。
常见的大学生恐怖症主要是“社交恐惧”,也就是大学生在人际交往时,害怕见生人,特别是人多的场合或有异性在场的情况下,产生紧张、焦虑、出汗,以致手足无措、语无伦次的情绪反应,从而形成令人尴尬的场面。
患有社交恐惧症的大学生往往表现出明显的焦虑和回避行为。
这些学生可以通过系统脱敏等方法来克服和消除自身的各种恐惧反映。
5.发怒
大学生正处在热情高涨、激情澎湃的青年时期,有时候情绪情感激发起来难以控制。
容易发火是年轻人中常见的一种不良激情。
有的同学因为一句不顺耳的话,一件不顺心的事,就激动的暴跳如雷,或出口伤人,或挥拳相向。
盛怒之后却后悔不已。
正如古希腊学者毕达哥拉斯所言:
“愤怒以愚蠢开始,以后悔告终。
”
发怒是当客观事物与人的主观愿望相悖时产生的强烈情绪反应。
发怒对人的身心健康有明显的伤害作用。
当人发怒时,心跳加速、心律紊乱,严重的可导致心跳骤停,甚至猝死;
由于发怒而导致心悸、失眠、高血压、胃溃疡以至心脏病的不在少数。
此外发怒会降低人的理智水平、阻塞人的正常思维、导致损物伤人,甚至违法犯罪。
大学生中一些违法违纪事件,大多是在发怒失控的情绪下发生的。
古希腊哲学家亚里斯多德说过:
“任何人都可能发火,这不难。
但要做到为正当的目的,以适宜的方式,对适当的对象、适时适度地发火,这可不易。
”这些话很值得我们品位,也就是我们应该学会有效地控制自己的发怒,学会艺术地发火,避免“乱发火”可能带来的不良后果。
其实在我们每个人的大脑中都有两个活动区域,一个是环绕脑干的情绪中枢(边缘系统),它主管人的情绪情感活动;
另一个是思维中枢(新皮质),它主管人的理智活动。
这两者一个感受一个思维,以完全不同的认知方式相互合作,建构了人的精神情感世界。
通常,情感与理性应该保持平衡,两者都是半独立的,既相互联系又各有不同的功能;
⑷在多数场合二者能够和谐交互,使人的生活愉悦、健康而有效率。
然而,当激情潮涌浪高,冲垮双方的平衡时,情感大脑的威风就会淹没理性大脑的正常功能,此时人就进入了情绪情感的失控状态。
人在什么时候智商最低,最容易犯错误?
答案很清楚,当人陷于盛怒、悲哀、热恋或恐惧等过激的情绪状态时,他的智商最低,最容易犯错误。
这时候人往往会表现出种种愚蠢的想法或行为。
因为这时人的情绪中枢统治了大脑,理性思维遭到了排斥而无能为力;
也就是此时人的意识范围缩小,考虑问题偏激,主观化加强,自控能力随之下降,甚至一些平时不起眼的小事情都会被过分夸大,而成为爆发冲突的导火索。
所以,一个人如果失去了稳定、平和的健康心态,那他也一定会失去做人的智慧,这样犯错误就是难免的了。
人们应当始终关心,怎样把智慧溶进自己的情绪情感里面,使情感与理智紧密结合起来,把礼貌和关爱注入我们共同的生活。
怎样对待愤怒?
正确的方法是化解它和有分寸地表达它。
化解作为我们东方人古老的修炼与处世方式,并非一种消极的处世态度,而是把挫折、不如意、不公正等负性事件看作是真实生活的组成部分,是人生必然要无数次经历和体验的事情,所以不必大惊小怪。
愤怒的发生常常是因为人们主观地认为某些事情应该怎样不该怎样,而结果却相反。
认为现实生活应该像自己期望的那样展现,这种主观性过强的思维习惯是引发愤怒的重要根源。
“人生不如意事常八九”,如能平静地接纳这一事实,认同这是正常的人生体验,人才会变得豁达开朗,对许多事就不会那样容易发火了。
有分寸地、建设性地表达自己的愤怒时,应注意以下几条原则:
①对事不对人;
②不翻老帐,只对眼前;
③允许对方发火,互相发火能消除紧张和猜疑的气氛;
④发火之前,你要找到对方过错的确凿证据;
⑤让人们明白你生气的原因;
⑥别把事情做绝,冷静下来后,可以重新考虑或作出某种让步,要给对方一条退路。
三、大学生产生不良情绪的原因
大学生的不良情绪或情绪障碍的产生与大学生情绪活动的特点有关。
此外也受多种生活因素的影响,主要有对新环境的不适应、理想与现实的冲突,学习与恋爱的挫折,人际关系的紧张及生活事件的增多等。
所有的大学新生都面临着对新环境(包括学习、生活方式、人际关系等)的再适应问题,要由中学时期相对被动、依赖的学习生活方式向独立、自主的学习生活方式转变。
在这一过程中很多大学新生会感到不适应,产生孤独感,其中一些人可能会形成情绪障碍。
理想与现实的冲突也是大学生常遇见的问题。
有位新生刚入校一两天,就提出要退学回家,为什么呢?
原来他理想中的大学校园应是小桥流水、曲径通幽的世外桃源,而现实的校园令他失望,所以不愿上了。
特别是进入重点大学的同学,这种矛盾更为突出。
入校前,他们大多数是当地的学习尖子,经常受到夸奖和羡慕,习惯了这种优越感。
但进入大学后,新环境中人才荟萃、群星灿烂,不少人在学习上的优势受到挑战,过去是“鹤立鸡群”,现在变成了“平庸之辈”。
这种地位的变化越显著,心理的落差越大,由此产生负面的自我评价。
一些同学会出现精神压力、失落感、自卑感、以及自责自贬等不良情绪。
有的大学生可能因某场考试失败而沮丧,也可能因失恋而自卑和抑郁。
还有的大学生不会建立和谐的人际关系,缺乏与同学、老师之间的沟通与交流,这也会使他们产生孤独感。
此外大学生活中各种事件明显增加,如考试、评奖学金、交友、恋爱、各种集体活动、毕业找工作、推荐报考研究生等等,这中间竞争与友谊、自主与合作等既有矛盾又有统一,如果不能正确对待和处理,也容易引起种种情绪障碍。
如果进一步从思想意识上进行分析,部分大学生是由于过重的功利意识、过多的名利追求而引起不良情绪反应的;
个人的进退得失常常成为影响他们情绪生活的主要原因;
他们的精神境界不高,人生状态不佳,没有摆正人生追求的主次位置,常常把属于第三位、第四位的追求目标放到了第一位、第二位的位置上。
四、情绪对大学生身心健康的影响
情绪对大学生身心健康的影响是多方面的。
首先是对生理健康的影响。
良好的心情可以直接作用于人的脑垂体,保持身体内分泌功能的平衡,从而使全身各系统、各器官的功能更加健康和协调。
所以,巴甫洛夫曾讲:
忧愁、顾虑和悲观可以使人得病;
而积极、愉快、坚强的意志和乐观的情绪可以战胜疾病,更可以使人健康长寿。
马克思也说过:
“一种美好的心情,比十副良药更能解除生理上的疲惫和痛苦。
”其次是对心理健康的影响。
情绪情感与大学生的心理发展、潜能开发、学习工作效率及生活质量等都有密切的关系。
乐观开朗的人往往乐于行动,有兴趣学习、工作和实践,愿意与人交往;
稳定健康的情绪有助于开拓思路、集中注意力、激发创造性,使人对生活充满信心。
所以说,健康的心理是年轻人成才的重要保证,是人生成功与幸福的基础。
从这个意义上讲,谁能把握自己的心理状态,谁就能把握自己的命运。
相反,不良情绪对大学生身心健康有很大危害。
所谓不良情绪可以归纳为过度的情绪反应与持久的消极情绪。
过度的情绪反应是指因为一些生活事件而引起的情绪反应过于强烈,如狂喜、暴怒、悲痛欲绝、惊恐万状等;
也包括因为一点小事而有过强的情绪波动,如怒不可遏或激动不已;
另外,有些人情绪反应过于迟钝,对任何事情都无动于衷、冷漠无情,这也是不正常的情绪状态。
持久的消极情绪是指在引起悲伤、忧愁、恐惧、愤怒等负性情绪的因素消失以后,仍然长时间沉溺在消极状态中不能自拔。
据《中国教育报》报道,有关部门曾在全国范围内对12.6万名大学生进行抽样心理健康状况调查,结果显示有20.3%的大学生存在心理疾病。
主要表现为恐怖、焦虑、自卑、抑郁和强迫症等。
在各高校的退学学生当中,有近一半的直接原因属于心理问题。
特别是近年来,一些触目惊心的“校园事件”接连发生,使人们认识到大学生心理健康问题的严重性。
⑸因此加强大学生心理健康教育意义重大。
第三节情绪调适的方法
情绪情感状态的调适对身心健康影响很大。
大学生只有保持良好的情绪情感,协调的心理功能,才能保证顺利完成学业。
在情绪情感的培养、锻炼中,要使情绪紧张适度、表现适当、体现乐观的
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