自考企业经营战略试题一.docx
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自考企业经营战略试题一.docx
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自考企业经营战略试题一
企业经营战略概论标准预测试卷
(一)
一、单项选择题、在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.由企业新产品和新的市场领域和新产品领域组合而产生的企业成长方向是(B)
A.产品开发
B.多角化经营
C.市场开拓
D.市场渗透
2.XX股份有限公司确定近6年的战略目标是投资收益率达到6.5%,属于战略目标的(A)
A.利润目标
B.产品目标
C.市场目标
D.竞争目标
3.企业竞争比较激烈的情况下进行的一种战略是(B)
A.一体化战略
B.横向一体化战略
C.纵向一体化战略
D.前三种都对
4.从众多的细分市场中,去发现那些被大厂忽视或无暇顾及的细小市场,或去拾起那些被别的厂家已经放弃的市场,开发和生产适合这些细小市场所需要的产品,这种战略是(D)
A.承包经营战略
B.租赁经营战略
C.特色经营战略
D.补缺经营战略
5.市场营销是联系生产和消费的桥梁起着(C)
A.保证作用
B.导向作用
C.纽带作用
D.推动作用
6.市场营销组合战略的产品开道战略是指以(A)为主,其他要素配合的营销组织战略。
A.产品要素
B.价格要素
C.渠道要素
D.促销要素
7.在顾客收入水平的一定情况下,为了刺激那些收入弹性较强的商品的需求,企业应对这类商品采取。
(B)
A.提价策略
B.降价策略
C.保持价格不变策略
D.B或C
8.企业成功运行的核心文化的决定因素是(D)
A.企业文化结构
B.企业表层文化
C.企业幔层文化
D.企业深层文化
9.海尔集团提出“真诚服务到永远”,反映了海尔集团企业文化中的(C)
A.经营哲学
B.企业精神
C.价值观
D.道德规范
10.投资者用自有现金,购买其他企业在社会上公开发行的债券,以谋取较高利息的一种投资战略。
这叫(D)
A.无形资产投资战略
B.有形资产投资战略
C.股票经营战略
D.债券经营战略
11.企业对拥有或者控制的、能以货币计量的经济资源所进行的管理属于企业财务管理内容中的(A)
A.资产管理
B.财务决策
C.利润管理D,财务计划
12.判断经营战略方案正确和合理的重要标准是投资的占用和(B)
A.成本的大小
B.盈利的多少
C.耗用的多少
D.净资产报酬率
13.资本积聚战略的缺点之一是(B)
A.风险大
B.所需时间长
C.筹资成本高
D.容易抓住市场机会
14.产品进入了衰退期,已经落后,逐步减少生产量,最后报退,并(C)
A.提价
B.小幅度降价
C.大幅度降价
D.维持原价
15.企业逐步地把生产经营的重点由国内转向国外,在境外投资,设厂,并建立相应的经营组织和管理机构,开展生产经营活动,拓展东道国及其周边的市场。
这是企业开展国际化经营进人第二阶段可供选择的战略,称为(A)
A.境外投资战略
B.商品出口战略
C.跨国公司战略
D.主导产业投资战略
16.将企业经营战略的构成要素概括成为产品与市场领域、成长时间、发展目标协同效应的美国战略学家是(A)
A.安索夫
B.安德鲁斯
C.钱德勒
D.德鲁克
17.拥有名牌产品的大型骨干企业,一般主要是搞最终产品或整车、整机产品的生产和装配,而将相当部分或大部分零部件、元器件基础件扩散到集团成员企业,这种集团化经营战略是(B)
A.多元复合型集团化战略
B.产品辐射型集团化战略
C.项目配套型集团化战略
D.科技开发型集团化战略
18.外向型企业在国际化经营的高级阶段应选择(D)
A.境外投资战略
B.加工出口战略
C.商品出口战略
D.跨国公司战略
19.中小企业是发展社会生产的(A)
A.生力军
B.主力军
C.主导地位
D.无足轻重的部件
20.包括主动的战略决策与规划能力和对意外事件的防范准备是组织应变能力中的(C)
A.预见能力
B.反应能力
C.防范能力
D.组织开放能力
二、多项选择题、在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
21.企业总体战略是按照符合主客观条件程序可分为以下几类(ACD)
A.保守型战略
B.发展型战略
C.可靠性战略
D.风险型战略
E.差异化战略
22.可口可乐公司在发展初期,长期采用发展战略的原因是(ABCDE)
A.追求发展是企业这种有机组织的本性
B.百事可乐等其他公司的威胁,可口可乐公司只有采取发展战略才能避开这种威胁
C.当时饮料市场有很大的发展潜力
D.可口可乐公司的领导人追求企业的发展
E.只有通过发展,才能避开威胁的抓住机会
23.按偏离战略起点的程度,稳定型战略可分为(CD)
A.阻击式防御战务
B.以守为攻战略
C.无增战略
D.微增战略
E.反应式防御战略
24.中小型企业选择总体经营战略时,考虑的因素有(ABCD)
A.企业自身成长阶段和实力状况
B.市场需求状况和发展趋势
C.国家的方针与政策
D.与之协作配套的整机厂的状况和发展前景
E.竞争强手的发展状况
25.市场营销组合的营销变量包括(BCDE)
A.服务要素子系统
B.产品要素子系统
C.渠道要素子系统
D.价格要素子系统
E.促销要素子系统
三、名词解释
26.成功关键因素
成功关键因素:
指在企业所从事的某种战略经营领域里,由产业的五种竞争力量格局及企业主动选择的战略类型共同决定的制胜因素。
27.稳定型战略
稳定型战略:
指限于经营环境和内部条件,企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略。
28.产品开发
产品开发:
指企业运用新原理、新技术对产品进行改革和创新,以满足社会和市场新的需要而进行的一系列开发活动。
29.企业人才
企业人才:
指在企业人力资源中,那些具有一定的专门知识、较高的技术业务能力,能够以自己创造性的劳动,对企业的发展和社会的进步作出较大贡献的人。
30.驰名商标战略
驰名商标战略:
是指企业努力使自己的商标在国内市场或国际市场上,在所有可能的顾客中,享有很高的知名度和美誉度,并使出售的商品有很高的市场覆盖面和市场占有率,获得有关权威单位确认所进行的谋划和方略。
四、简答题
31.简述外向型企业的特点
外向型企业一般具有以下特点:
(1)经营空间跨国化。
企业经营活动的舞台已跨出国门,走向国外,在多国和多个地区开展生产和经营活动;
(2)经营环境的复杂化。
企业走出国门,面对着各国不同的政治、经济、文化、法律以及民族心理等多种复杂的社会因素,
(3)市场竞争的激烈化。
企业进入国际市场,必须面对着众多的竞争对手,竞争激烈。
(4)信息网络国际化。
外向型企业制定经营战略,必须以大量可靠的国际信息为依据。
(5)计划组织周密化。
由于外向型经营面临着国际政治、经济、技术和社会等各方面的不确定性大,带来的风险也大。
这就要求外向型企业在周密调查和科学预测的基础上,制定正确的经营战略,并加以严密的计划,对所掌握的资源进行合理的分配,按各目标市场的实际需要进行技术和产品开发,组织生产,保证适销对路,减少积压。
32.简述战略调整的两种方法
主动地进行战略调整可采用以下两种方法:
(1)关键因素调整法。
随着环境的变化,原有战略方案所确定的关键因素,有的可能仍是需要抓住的关键点;在新的条件下又会出现新的薄弱环节,从而形成为影响战略方案实施的新的关键因素。
因为,企业高层领导者应抓住新的薄弱环节,对原有战略方案进行适当调整,使完善后的战略方案在实施中取得成功。
(2)备
用方案调整法。
这是指原有战略方案实施的条件已发生了根本性变化,只有对原有方案进行局部调整,并不能适应新的环境要求,必须改用新的战略方案。
所谓备用方案调整法,就是指企业在进行战略规划时,预先就制定出多种适应于不同条件的战略方案,先启用适合现有条件的方案,其他方案备而待用。
一旦客观条件的变化超越了正在实施的战略方案的适用范围,企业就可以果断地停用原有的战略方案,启用适应新条件的某一备用战略方案。
运用备用方案进行战略调整的方法,可以节省反应时间,使企业能尽快地适应新的条件。
由于事先有了充分的准备,企业可以避免在仓促应变中丧失其内部效率和稳定性。
五、论述题
33.如何培育有特色的企业文化?
答:
培养有特色的企业文化,有两点基本思路:
一是要创立和发展企业文化。
创立、培养和发展企业文化的基本途径是:
(1)创立和培育企业文化,要有正确的指导思想。
以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为根本指导思想。
商品生产经营者还必须以社会主义市场经济理论为指导,来塑造企业文化。
(2)明确企业文化建设的目标。
要以人为本,调动员工的生产经营积极性。
企业文化建设要明确两大目标:
一是培育全体职工共识的价值观,形成企业强大的凝聚力。
二是指导员工的思想和技术业务素质,增强其创新能力,并调动其积极性、主动性、进取性,实现人本管理。
(3)企业家要率先垂范、积极倡导企业文化。
企业家应身体力行,言传身教推动企业文化深入人心。
(4)对取得共识的企业文化,要努力宣传、教育、灌输、坚持。
并且要抓住典型榜样,大力表彰。
(5)对正在探索和逐步形成中的企业文化,要总结、提高、定型和完善。
在分析总结的基础上,使企业文化条理化、系统化、理论化、形成制度、规范文字、语言等,并在实践中完善。
二是要建设有中国社会主义特色的企业文化。
创建有中国社会主义特色的企业文化,主要从以下方面努力:
(1)企业家依靠工人阶级办企业发扬职工主人翁意识,形成命运共同体的企业文化。
(2)把在市场经济发展中形成的企业文化同社会主义文化制度、社会主义精神文明建设相结合。
(3)把历史悠久的中华民族优秀文化与市场经济的企业文化相结合。
(4)形成每个企业具有自身特色的企业文化。
六、案例分析题(本大题18分)
34.如果你从事机场租车业务,你怎么成功地与该行业的四巨头——赫茨公司(Hertz)、阿维斯公司(Avis)、国民公司(National)和预算公司(Budget)竞争?
迈克尔·伊根主席,伊根使阿拉摸公司在不到20年时间里,成长为一家5亿美元的公司,净利润额在全行业名列第二,仅次于阿维斯公司。
伊根的战略是集中于低价格和低成本——高营业额的经营定位,以及租车给那些精打细算的顾客正是这种战略使阿拉莫公司领先于主要的竞争对手。
为了在机场轿车出租市场中取得一度之地,阿拉莫公司将其投资倾注于低价格的抉择上,公司利用广告到处宣传它每日的租价低于其竞争对手20%,并且不对行车里程额外收费。
例如,周日在洛杉矶租阿拉莫公司的一辆雪弗莱Beretta牌轿车,日租金仅38美元且不收里程费。
而在赫茨公司租用同一牌号的车,每天租金51.93美元,而且还要至少提前3天预定,此外,赫茨公司对超过100英里还要每英里加收32美分的费用。
提供低价格的服务是一回事,但在如此低的价格下如何保持盈利呢?
伊根公司的回答是:
将营业场所设置在高营业量和租金便宜的地点。
阿拉莫公司在美国和英国只有105处营业场所。
而赫茨公司却有5400处,但是阿拉莫公司的所有营业场所都设在客流量最大的机场。
因此,尽管赫茨公司的营业场所数量是阿拉莫公司的50倍,但赫茨公司出租的轿车数是仅为阿拉莫公司的4倍,阿拉莫公司通过保持高营业额的方式使其成本保持在低水平上。
此外,阿拉莫公司还将其管理费用的支出控制在低水平上,这主要是通过将大多数业务台设在机场大厅外面的临近地点,从而避免了机场大厅内天文数字般的租金。
伊根的战略成功还有一个关键要素是它选择的目标市场,伊根让赫茨公司和阿维斯公司耗费巨资急夺《幸福》杂志排出的100位总经理打得不可开交,而他却选择了追逐度假旅游者的市场,只是近几年他才稍微扩展了他的细分市场,开如寻求生意旅行者。
根据所提供的材料回答,为什么伊根在细分市场上能获得极大成功?
答:
企业的细分市场,就是根据众多顾客不同需求的特点,把企业某一产品的总体市场划分为若干用户群或消费者群,即细小的市场。
对企业产品总体市场进行分类的过程,叫市场细分化。
将市场细分化,掌握了不同顾客的需求特点,低价格刺激了人们需求;掌握了市场缝隙,即度假旅游者的市场,低价格市场,从而确定了重点目标市场。
细分市场时,遵循了产品市场细分的原则:
①市场性的可衡量性。
租金高低,在这里成为划分不同市场的依据。
②市场开发的效益性。
阿拉莫公司通过高营业额方式保持低成本,从而保证了一定的效益。
③进入市场的可行性。
④细分标志的动态性。
伊根在近几年稍微扩展了他的细分市场。
一、1.B2.A3.B4.D5.C6.A7.B8.D9.C10.D11.A12.B13.B14.C15.A16.A17.B
18.D19.A20.C
二、21;ACD22.ABCDE23.CD24.ABCD25.BCDE
三、26.成功关键因素:
指在企业所从事的某种战略经营领域里,由产业的五种竞争力量格局及企业主动选择的战略类型共同决定的制胜因素。
27.稳定型战略:
指限于经营环境和内部条件,企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略。
28.产品开发:
指企业运用新原理、新技术对产品进行改革和创新,以满足社会和市场新的需要而进行的一系列开发活动。
29.企业人才:
指在企业人力资源中,那些具有一定的专门知识、较高的技术业务能力,能够以自己创造性的劳动,对企业的发展和社会的进步作出较大贡献的人。
30.驰名商标战略:
是指企业努力使自己的商标在国内市场或国际市场上,在所有可能的顾客中,享有很高的知名度和美誉度,并使出售的商品有很高的市场覆盖面和市场占有率,获得有关权威单位确认所进行的谋划和方略。
四、31.外向型企业一般具有以下特点:
(1)经营空间跨国化。
企业经营活动的舞台已跨出国门,走向国外,在多国和多个地区开展生产和经营活动;
(2)经营环境的复杂化。
企业走出国门,面对着各国不同的政治、经济、文化、法律以及民族心理等多种复杂的社会因素,
(3)市场竞争的激烈化。
企业进入国际市场,必须面对着众多的竞争对手,竞争激烈。
(4)信息网络国际化。
外向型企业制定经营战略,必须以大量可靠的国际信息为依据。
(5)计划组织周密化。
由于外向型经营面临着国际政治、经济、技术和社会等各方面的不确定性大,带来的风险也大。
这就要求外向型企业在周密调查和科学预测的基础上,制定正确的经营战略,并加以严密的计划,对所掌握的资源进行合理的分配,按各目标市场的实际需要进行技术和产品开发,组织生产,保证适销对路,减少积压。
32.主动地进行战略调整可采用以下两种方法:
(1)关键因素调整法。
随着环境的变化,原有战略方案所确定的关键因素,有的可能仍是需要抓住的关键点;在新的条件下又会出现新的薄弱环节,从而形成为影响战略方案实施的新的关键因素。
因为,企业高层领导者应抓住新的薄弱环节,对原有战略方案进行适当调整,使完善后的战略方案在实施中取得成功。
(2)备用方案调整法。
这是指原有战略方案实施的条件已发生了根本性变化,只有对原有方案进行局部调整,并不能适应新的环境要求,必须改用新的战略方案。
所谓备用方案调整法,就是指企业在进行战略规划时,预先就制定出多种适应于不同条件的战略方案,先启用适合现有条件的方案,其他方案备而待用。
一旦客观条件的变化超越了正在实施的战略方案的适用范围,企业就可以果断地停用原有的战略方案,启用适应新条件的某一备用战略方案。
运用备用方案进行战略调整的方法,可以节省反应时间,使企业能尽快地适应新的条件。
由于事先有了充分的准备,企业可以避免在仓促应变中丧失其内部效率和稳定性。
五、33.培养有特色的企业文化,有两点基本思路:
一是要创立和发展企业文化。
创立、培养和发展企业文化的基本途径是:
(1)创立和培育企业文化,要有正确的指导思想。
以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为根本指导思想。
商品生产经营者还必须以社会主义市场经济理论为指导,来塑造企业文化。
(2)明确企业文化建设的目标。
要以人为本,调动员工的生产经营积极性。
企业文化建设要明确两大目标:
一是培育全体职工共识的价值观,形成企业强大的凝聚力。
二是指导员工的思想和技术业务素质,增强其创新能力,并调动其积极性、主动性、进取性,实现人本管理。
(3)企业家要率先垂范、积极倡导企业文化。
企业家应身体力行,言传身教推动企业文化深入人心。
(4)对取得共识的企业文化,要努力宣传、教育、灌输、坚持。
并且要抓住典型榜样,大力表彰。
(5)对正在探索和逐步形成中的企业文化,要总结、提高、定型和完善。
在分析总结的基础上,使企业文化条理化、系统化、理论化、形成制度、规范文字、语言等,并在实践中完善。
二是要建设有中国社会主义特色的企业文化。
创建有中国社会主义特色的企业文化,主要从以下方面努力:
(1)企业家依靠工人阶级办企业发扬职工主人翁意识,形成命运共同体的企业文化。
(2)把在市场经济发展中形成的企业文化同社会主义文化制度、社会主义精神文明建设相结合。
(3)把历史悠久的中华民族优秀文化与市场经济的企业文化相结合。
(4)形成每个企业具有自身特色的企业文化。
六、34.企业的细分市场,就是根据众多顾客不同需求的特点,把企业某一产品的总体市场划分为若干用户群或消费者群,即细小的市场。
对企业产品总体市场进行分类的过程,叫市场细分化。
将市场细分化,掌握了不同顾客的需求特点,低价格刺激了人们需求;掌握了市场缝隙,即度假旅游者的市场,低价格市场,从而确定了重点目标市场。
细分市场时,遵循了产品市场细分的原则:
①市场性的可衡量性。
租金高低,在这里成为划分不同市场的依据。
②市场开发的效益性。
阿拉莫公司通过高营业额方式保持低成本,从而保证了一定的效益。
③进入市场的可行性。
④细分标志的动态性。
伊根在近几年稍微扩展了他的细分市场。
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